Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Carrega Chuva
Aline Juer
Carolina Reis
Mylena Pacheco
Samanta Miranda
Terespolis/RJ
Junho/2014
Sumrio:
1. INTRODUO
2. REVISO BIBLIOGRFICA
3. OBJETIVO
4. METODOLOGIA
A ANLISE DIACRNICA
O BRIEFING, MIX DE MKT (4PS) E MATRIZ SWOT
A ANLISE SINCRNICA
A PESQUISA DE USURIO
O DESENVOLVIMENTO DE CONCEITOS
O CONCEITO FINAL
O PROGRAMA DE AO DE MARKETING
6
7
9
13
14
16
19
5. CONSIDERAES FINAIS
21
6. REFERNCIAS
22
A menos que voc se importe de monto, nada vai mudar, no vai no.
(Dr. Seuss)
1. INTRODUO
A intensa globalizao vivida atualmente tem causado impacto direto na
produo e comercializao de bens e servios. Por esse motivo e conforme Baxter
(2011), a inovao e a viso do todo tornaram-se essenciais, pois as empresas
locais competem agora com empresas do exterior, novas tecnologias surgem a todo
momento reduzindo o tempo de desenvolvimento e lanamento de novos produtos e
alm disso, a vida mdia destes no mercado est cada vez mais curta. Dessa forma,
o sucesso de um novo produto requer diversos estudos de planejamento em que um
dos principais visa diferencia-lo dos concorrentes e agregar valor para o consumidor.
Ns, alunos do 7 perodo de Engenharia de Produo do Centro
Universitrio Serra dos rgos, na disciplina de Engenharia e Marketing do Produto,
fomos desafiados no ms de maro deste ano a desenvolver um produto (sistema
bem + servio) de pequeno porte e baixa tecnologia a partir da identificao de uma
necessidade uma situao de uso, um produto existente ruim, um pblico
especfico.
Em equipes de at quatro pessoas (que no nosso caso composta por quatro
mulheres), o projeto deveria ser desenvolvido. A ideia de nossa equipe surgiu de
uma necessidade de duas integrantes, h alguns meses atrs e foi resgatada para
este projeto: consiste em colocar no mercado a um preo mais acessvel um guardachuva de maior durabilidade.
Como estudantes teresopolitanos, estamos acostumados ao clima adverso da
cidade. Comumente frio e chove razoavelmente. comum tambm, grande
oscilao de diferentes climas no mesmo dia, por exemplo, pela manh com sol
quente deixamos nossa casa e ao chegar ao centro da cidade, j est frio ou ainda,
chove de repente! Neste caso, pessoas desprevenidas optam por comprar o
primeiro guarda-chuva barato que encontram. A percepo que temos que este
guarda-chuva tem se tornado um produto descartvel pela sua baixssima
durabilidade. Por um lado ele quebra o galho, mas por outro, no primeiro vento
forte, ele mesmo no resiste e quebra.
Ao longo do desenvolvimento do projeto, utilizando ferramentas apropriadas
(que sero explicadas no item Metodologia), vrias adaptaes e definies
conceituais foram feitas, inclusive uma melhor definio de requisitos. Foi realizado
2
2. REVISO BIBLIOGRFICA
Anlise Diacrnica
Mostra modificaes do produto no decorrer da histria, sua evoluo
tecnolgica, de acordo com o contexto em que est inserido.
Anlise Sincrnica
Consiste em pesquisar os produtos das empresas concorrentes. Baxter
(2001) ressalta que:
A anlise dos produtos concorrentes visa trs objetivos gerais:
Fixar metas do novo produto, para poder concorrer com os demais produtos.
Pesquisa-se neste caso, concorrentes diretos (que possuem produtos com preo e
estilo parecidos), concorrentes indiretos (produtos diferentes mas que podem
exercer mesma funo) e concorrentes similares (produtos com funo diferente,
mas que pode servir de inspirao).
Briefing
3
traduz estas ideias em requisitos de projeto que podem ser mensurveis e, portanto,
transformados em caractersticas efetivas do produto.
Anlise SWOT
A matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats), constitui um
instrumento de grande valia para analisar questes internas e externas empresa
uma metodologia de cenrios em planejamento estratgico que considera as foras,
fraquezas, oportunidades e ameaas da empresa (AMARAL, 2006) e tambm
conhecida como FOFA.
Matriz Morfolgica
A Matriz Morfolgica consiste basicamente em um quadro no qual so
inseridas alternativas de soluo para o problema de projeto. Auxilia a equipe de
desenvolvimento a encontrar um grande conjunto de alternativas de soluo para o
produto por meio de uma anlise sistemtica da configurao/forma que o produto
ter (AMARAL, 2006). So feitas combinaes entre as alternativas, que geralmente
so obtidas a partir de analogias, e as funes de cada SSC.
3. OBJETIVO
4. METODOLOGIA
Figura 1: Produtos da Maria Pumar (Guarda chuva, capa de chuva e Rain Shoes)
Oportunidades:
Foras:
Gesto focada na inovao;
Pas tropical;
Mercado Favorvel;
Legislao favorvel.
Fraquezas:
Anlise
SWOT (FOFA)
Produtos caros;
Ameaas:
Pouca divulgao;
Resistncia mudana;
Fornecedores e material.
A ANLISE SINCRNICA
A anlise sincrnica essencial para o desenvolvimento de qualquer produto
ou melhoria. Responsvel pelo estudo de concorrentes, trs diferentes pontos de
vista e experincias de mercado. Com ela podemos verificar tendncias, aceitao
do pblico e novas tecnologias.
Esta anlise foi realizada com concorrentes diretos, concorrente indiretos e
similares. Porm somente sero citadas cinco concorrentes diretos que foram
utilizados para montagem do QFD: Voyagem, HL ~ Sombrinhas, Kichuva, Aguaviva
e Blunt Umbrella.
A empresa Voyagem importa e comercializa guarda-chuvas que seguem os
padres internacionais de qualidade. Os modelos possuem estilo diferenciado. Ela
no fabrica seus produtos, os importa e comercializa no Brasil, estes porm,
recebem sua marca antes da venda. Os preos do produtos pessoais variam entre
R$15,00 e R$30,00 e so oferecidos em todo o pas atravs de representantes,
alm de contar com um website de vendas e utilizar redes sociais.
10
11
12
A PESQUISA DE USURIO
O perfil traado para nosso cliente potencial foi de pessoas, principalmente
mulheres, que estejam interessadas pelo resgate do antigo valor da durabilidade (j
que hoje, at relacionamentos tem se tornado descartveis); alm disso, so
pessoas modernas, antenadas com a moda, prticas, que necessitam do guardachuva como um objeto facilitador e no como um incmodo, o que acontece por
muitas vezes.
Para obteno dos requisitos necessrios para a montagem do QFD (Anexo
2) e consequentemente o desenvolvimento do produto, montamos um questionrio
virtual (Anexo 3) e fizemos entrevistas pessoais com cerca de 20 pessoas.
O questionrio foi montado no Google Drive onde h a opo de redigir
formulrios e enviar virtualmente s pessoas. Vinculamos o questionrio em redes
sociais como o Facebook e Twitter, alm de solicitaes via e-mail para nossos
contatos pessoais. Em doze dias obtivemos 81 respostas que juntamente com as
entrevistas pessoais que foram gravadas, selecionamos os principais requisitos para
o projeto. As concluses foram as seguintes:
Pouqussimas pessoas esto dispostas a pagar um alto ou mdio preo,
mesmo que seja um produto diferenciado (No QFD Requisito Preo
Baixo);
As maiores reclamaes foram provenientes de danos ocorridos no guardachuva durante o simples uso (No QFD Requisitos Resistncia da
estrutura, Resistncia do tecido, Resistncia da costura e Facilidade de
abrir e fechar);
13
O DESENVOLVIMENTO DE CONCEITOS
Para o desenvolvimento do conceito do produto foram utilizadas ferramentas
de criatividade.
A primeira delas, Matriz Conceitual foi importante para visualizarmos atravs
de uma tabela (Anexo 4) opes de cores, formatos e materiais que remetessem
trs elementos intangveis que elegemos para o projeto que forma: Segurana,
Praticidade e Estilo.
Aps este passo, realizamos a anlise SSC (Sistemas, Subsistemas e
Componentes) desmembrando cada parte do produto para propor solues atravs
de analogias na Matriz Morfolgica:
14
Cobertura
Cabo
Sistema de
Abertura
15
O CONCEITO FINAL
16
2- Cobertura
i. estrutura: ns descartamos a ideia original e nos focamos no modelo
convencional.
ii. Hastes: Alm do metal as hastes contaram com cabos de alumnio em forma de
arames grossos interligando suas peas. Isso dar mais movimento e firmeza
haste. Alm disso, a estrutura ter base de plstico (evita ferrugem), porm esta
amarrada com este "arame". O guarda-chuva ter apenas 4 hastes ao todo.
iii. Por somente haver 4 hastes, ao fechar o guarda chuva, h um acumulo grande
do tecido. Porm haver um bolso "escondido" que se transformar em uma linda
bolsa para armazenamento do mesmo.
17
iv. As pontas tero uma pea maior, que impedir o "guarda chuva capenga". Esta
pea impedir o tecido se soltar da haste. Ele ser de plstico e ferro. Se encaixar
na haste. Trs partes de metal, fixadas a pea de plstico, transformar a ponta em
um
triangulo
arredondado,
com
trs
pontos
de
costura.
18
Outros Materiais:
Cabo: alumnio
O Alumnio foi escolhido, pois possui propriedades vantajosas para o projeto.
Listamos algumas delas:
Resistncia corroso: O alumnio possui uma fina e invisvel camada de
xido, a qual protege o metal de oxidaes posteriores. Essa caracterstica de
autoproteo d ao alumnio uma elevada resistncia corroso.
Reciclagem: A caracterstica de ser infinitamente reciclvel, sem perda de
suas propriedades fsico-qumicas uma das principais vantagens do
alumnio.
Impermeabilidade: Por no permitir a passagem de oxignio, luz e umidade,
o alumnio altamente indicado para a fabricao de embalagens
alimentcias, remdios e utilizaes na construo civil.
Flexibilidade: Por ser um metal malevel, as indstrias moldam o alumnio de
forma a adapt-lo suas necessidades de uso e consumo. Esta flexibilidade
faz com que este material seja aplicado nas mais diversas reas de atuao
da indstria.
Suportes: fibra de carbono
Escolhemos a fibra de carbono para as partes menores da estrutura do
guarda-chuva, pois, um material facilmente encontrado no mercado, oferece muita
resistncia e durabilidade, e extremamente leve.
Tecido: nylon 70 ou Durvet
O PROGRAMA DE AO DE MARKETING
estratgia para este criar um item nico, que vale a pena ser guardado com zelo.
19
R$25,00 R$50,00.
introduzir, a partir de diversos meios de comunicao, a ideia original do guardachuva. Usado principalmente pela monarquia e reis da poca com objetivo de indicar
sua posio. Nosso objetivo criar um novo olhar sob o guarda-chuva.
20
5. CONSIDERAES FINAIS
21
6. REFERNCIAS
Amaral, D. C. 2006. Gesto de Desenvolvimento de Produto Uma referncia
para a melhoria de processo. So Paulo: Saraiva.
Baxter, M. 2011. Projeto de Produto. 3ed. So Paulo: Blucher.
http://www.webquestbrasil.org/criador2/webquest/soporte_tabbed_w.php?id_activida
d=16204&id_pagina=1
http://osguelos.blogspot.com.br/2011/12/nos-usamos-guarda-chuva-por-causado.html
http://www.sombrinhas.com/blog/a-historia-das-sombrinhas-e-guarda-chuvas.html
http://www.culturamix.com/humor/objetos/o-guarda-chuva-e-sua-historia
http://origemdascoisas.com/a-origem-do-guarda-chuva/
http://www.abal.org.br/aluminio/caracteristicas-quimicas-e-fisicas/
22