SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

GUA DE APRENDIZAJE

GUA DE APRENDIZAJE N 6 Enfoque Clsico y

Humanstica.
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE: Enfoques y teoras organizacionales o
administrativas Enfoque Clsico (Teora de la Administracin Cientfica y Teora Clsica) y
enfoque humanista (Teora de las Relaciones Humanas)

Programa de Formacin:
TECNOLOGO EN GESTION DE
NEGOCIOS
Nombre
del
Proyecto:
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE
GESTIN
PARA
NEGOCIOS
ENCADENADOS EN SECTORES
CLAVES
DE
DESARROLLO
REGIONAL Y NACIONAL
Fase del proyecto: ANLISIS DE LA
TIPO DE NEGOCIO

Actividad (es) del Proyecto:

SELECCIONAR LOS MODELOS DE
ADMINISTRACION APLICABLES A
LA GESTION DEL NEGOCIO EN EL
CONTEXTO
ACTUAL
DE
COMPETITIVIDAD

Cdigo:
Versin:

123133
01

Cdigo:

238193

SITUACIN ACTUAL DEL

Actividad
(es)
de
Aprendizaje:
Identificar el anlisis
de la importancia y el
alcance de las teoras
de la Administracin
Cientfica, Clsica y de
las
Relaciones
Humanas.
Identificar
los
fundamentos
y
postulados de las
teoras
de
la
Administracin
Cientfica, Clsica y de
las
Relaciones
Humanas.
Describir los principios
de las teoras de la
Administracin
Cientfica, Clsica y de
las
Relaciones
Humanas.
Reconocer
los
principios
de
las
teoras
de
la
Administracin
Cientfica, Clsica y de

Ambiente de
formacin
Macroaula,
Biblioteca Sena,
Biblioteca Virtual
SENA,
Internet,
Trabajo extra.

MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIVO
CONSUMIBLE
Mnimo un (1) Por tratarse de
Computador
tecnologa
porttil por
blanda no se
cada 5
utilizan
aprendices
materiales
consumibles y
la informacin
se transmite
por la
plataforma

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Resultados de Aprendizaje:
Analizar los hechos y situaciones
administrativas
de
la
organizacin en su contexto,
aplicando
metodologas
estadsticas, matemticas o
financieras, en la solucin de
problemas y plan de accin.

Resultados de Aprendizaje:
Comprender la idea principal en
avisos y mensajes breves, claros y
sencillos en ingls tcnico

Duracin Fase de Anlisis:

720 Horas
Duracin de la gua (en horas):
40 Horas

las
Relaciones
Humanas.
Discutir y explicar los
aportes de las teoras
de la Administracin
Cientfica, Clsica y de
las
Relaciones
Humanas
en
los
negocios
que
se
encuentran dentro del
contexto actual de la
competitividad.
Competencia:
Proponer alternativas
de
solucin
que
contribuyan al logro de
los objetivos de acuerdo
con
el
nivel
de
importancia
y
responsabilidad de las
funciones asignadas por
la organizacin.
Competencia:
Comprender textos en
ingls en forma escrita y
Auditiva

Cdigo: GFPI-F-019

Macroaula,
Biblioteca Sena,
Biblioteca Virtual
SENA,
Internet.

Mnimo un (1)
Computador
porttil
por
cada
5
aprendices

Ambientes
virtuales
aprendizaje
Macroaula.

Mnimo un (1)
Computador
porttil
por
cada
5
aprendices

de
y

Por tratarse de
tecnologa
blanda no se
utilizan
materiales
consumibles y
la informacin
se transmite
por
la
plataforma
Por tratarse de
tecnologa
blanda no se
utilizan
materiales
consumibles y
la informacin
se transmite
por
la
plataforma

Modalidad de Formacin:
Presencial Desescolarizada
virtual

2. INTRODUCCIN

A medida que la humanidad ha evolucionado y que los seres humanos se han organizado en comunidades y en
sociedad es ms exigente, necesario y complejo el desarrollo de las actividades humanas de forma eficiente.
De este modo, las distintas civilizaciones empricamente estructuraron formas de organizarse y de administrar
para procurar orden y prosperidad.

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La revolucin industrial marc un hito en la historia de la humanidad que adems de cambiar los hbitos y las
costumbres de la sociedad, propici un desarrollo cientfico y tecnolgico. A partir de all, la produccin
artesanal se transform en produccin fabril y aparecieron empresas de gran tamao.
Este hecho gener crecimiento y mayor complejidad de las empresas, que hizo necesaria la implementacin
de nuevos procesos de produccin y formas de gestionar los recursos; dando inicios al carcter cientfico de la
administracin que aparece en las empresas a finales del siglo XIX y principios del siglo XX. Antes de la
revolucin industrial las empresas eran muy pequeas y poco
complejas por lo que su administracin requera apenas del
sentido comn.
La administracin como ciencia est compuesta por un conjunto
de teoras administrativas que describen principios. Las ciencias
son construcciones humanas y su evolucin ha sido un acumulado
constante de conocimientos mltiples (simples y complejos, o
conocimientos de primer nivel y de segundo nivel).
En tal sentido, el carcter cientfico de la administracin se
fundamenta en las teoras administrativas que se han formulado desde los finales del siglo XIX. A partir de la
primera teora administrativa que fue presentada por Frederick Winslow Taylor se han consolidado un gran
conjunto de postulados que fortalecen y engrandecen la disciplina administrativa. Dichas teoras, han sido
agrupadas en enfoques que permiten caracterizarlas y describirlas de una manera ms fcil y acertada.
Los enfoques son los siguientes y estn compuestos por las siguientes teoras:

Enfoque Clsico: teoras de la Administracin Cientfica, y teora Clsica de la Administracin o

Administracin Moderna.
Enfoque Humanista: teora de las Relaciones Humanas.
Enfoque Neoclsico: teoras Neoclsica y Administracin por Objetivos, APO.
Enfoque Estructuralista: teoras Burocrtica y Estructuralista.
Enfoque Conductista, Del Comportamiento o Behaviorista: teoras del comportamiento (X, Y y Z) y
Desarrollo Organizacional;
Enfoque Sistmico: teoras de Sistemas, Ciberntica y Matemtica.
Enfoque Contingencial o situacional: teora Contingencial.

En sta gua se abordarn el Enfoque Clsico y el Enfoque Humanista, de manera que los aprendices conocern
y analizarn la teora de la organizacin como los pilares bsicos de la organizacin de empresas; adems, se
propiciar un escenario en el cual se pueda discutir y confrontar las repercusiones en el campo de la
administracin y en el desempeo del futuro Tecnlogo en Gestin de Negocios, de tal manera que conozca
los postulados, sus principios, la importancia, la pertinencia y las posibilidades de aplicacin en determinados
contextos y situaciones particulares que as lo ameriten en el ejercicio de su actividad profesional.

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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Estrategias
(didcticas activas)
1.- Mtodo de preguntas
2.- Socializacin en plenaria
3.- Trabajo colaborativo
4.- Elaboracin de informe
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
Presencial
Desescolarizada
Virtual
2 horas
2 horas
2 horas
Actividad individual. Reflexione y responda la siguiente pregunta Conoce alguna teora? Cul?,
Qu caractersticas tiene? La ha aplicado alguna vez? Qu problema o necesidad resuelve la
teora?
3.1.1. En GAES mediante el trabajo colaborativo, buscar la definicin de teora y establecer los
requisitos bsicos que debe cumplir una teora.
3.1.2.

Visualice el video Modern Times Parte 1 de Charles Chaplin en el siguiente enlace

http://www.youtube.com/watch?v=MHdmaFJ6W6M&feature=related al terminar de ver
describa las caractersticas ms importantes que encontr en el video relacionadas con el
desarrollo de la industria.

Reflexione sobre los cambios importantes en el desarrollo empresarial del ltimo siglo cules? En
dnde han puesto nfasis las industrias?
Recordando una imagen de las empresas del siglo pasado, inmediatamente pensamos en
grandes industrias, calderos, humo; hoy da, en la era del conocimiento y sobre todo en la era
digital, se observan grandes tecnpolis en el panorama, son edificaciones inteligentes, que se
construyen por la combinacin de capital estatal, privado, la participacin de las universidades,
los centros educativos, la investigacinen su mayora se generan bienes intangibles.
Respecto a la anterior afirmacin, opine:
Cmo se imagina a las empresas, a los administradores y empleados que trabajaron hace 80
aos as como los administradores y empleados que trabajan actualmente?
Cmo ser el ambiente interno y externo de las empresas dentro de 20 aos? Cmo se
imagina a las empresas, a los administradores y empleados que trabajarn dentro de 20 aos?

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(Tiempos: autnomo 2 horas, presencial 2 horas, virtual 2 horas )

3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Estos sern los temas que se identificarn con el desarrollo de sta gua:
Teora general de la administracin
Enfoque clsico
Enfoque Humanista
3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).
Estrategias
(didcticas activas)
1.- Lectura autorregulada.
2.- Mapa conceptual
3.- Elaboracin de informe
4.- Lectura autorregulada.
5.- Socializacin plenariaTiempo invertido en el desarrollo de la actividad
Presencial
Desescolarizada
Virtual
16 horas
9 horas
5 horas
Organice en su carpeta de evidencias un archivo que contenga el desarrollo de las siguientes
actividades:
3.3.1 Realice la lectura autorregulada de las pginas 44 a 82 del texto INTRODUCCIN A LA TEORA
GENERAL DE ADMINISTRACIN de Idalberto Chiavenato y elabore un mapa conceptual del Enfoque Clsico
de la Administracin.
3.3.2 Con base en la lectura de la actividad anterior y el mapa conceptual elaborado participe activamente
en la socializacin que coordinar su Instructor para aclaracin de dudas e inquietudes y unificacin de
conceptos.

(Tiempos: autnomo 4 horas, presencial 4 horas, virtual 2 hora)

3.3.3 Realice la lectura autorregulada de manera individual de las pginas 84 a 123 del texto
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE ADMINISTRACIN de Idalberto Chiavenato. Elabore un resumen
de una extensin mxima de dos pginas acerca de la Teora de las Relaciones Humanas.

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3.3.4. Con base en la lectura de la actividad anterior y el resumen elaborado participe activamente en el
debate que organice su Instructor para aclaracin de trminos y conceptos.

(Tiempos: autnomo 2 horas, presencial 12 horas, virtual 1 hora)

3.3.5Participe en el Foro de la Semana: Implicaciones y aportes de los Enfoques Clsico y Humanista para
la ciencia administrativa.

(Tiempos: autnomo 1 horas, virtual 1 hora)

3.3.6 Ingrese a la plataforma virtual y presente la evaluacin correspondiente a la semana 6.

(Tiempos: autnomo 2 horas, virtual 1 horas)

3.3.7 Participe activamente en las actividades de cultura fsica, emprendimiento y componente social que
le sean programados en la presente semana.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
Estrategias
(didcticas activas)
1.- Informe
Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad
Presencial
Desescolarizada
Virtual
0
3 horas
1 hora
La validez de una teora se aprecia en su aplicacin prctica. Por el carcter social de la ciencia
administrativa no se puede hablar de la aplicacin exacta de una u otra teora en la gestin de una unidad
productiva. Muchos postulados de distintas teoras se aplican en determinadas situaciones.

Elabore un informe en el que describa los postulados de las teoras de la Administracin

Cientfica, Clsica y de las Relaciones Humanas que seran aplicados en su gestin y los que
definitivamente no seran aplicables en el tipo de negocio objeto de estudio

(Tiempos: autnomo 3 horas, virtual 1 hora)

3.5

Actividades de evaluacin.
Evidencias de
Aprendizaje

Evidencias de
Conocimiento :

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin

Analiza las tendencias de las variables Cuestionario de preguntas

de acuerdo con actores y la estrategia de sobre trminos y conceptos de
los enfoques y teoras
la organizacin.
organizacionales
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Evidencias de
Desempeo:

Aplica procesos de simulacin de

acuerdo con las teoras de la
Administracin Cientfica, Clsica y de las
Relaciones Humanas para el anlisis de
comportamiento del negocio

Evidencias de Producto:

Realiza el anlisis de las teoras

administrativas utilizando la tecnologa
disponible en la Organizacin.
Informe Escrito para validar los
organizadores
cognitivos
Establece las relaciones de convergencia solicitados en las actividades
o divergencia entre las teoras de la de
transferencia
del
conocimiento
propuestas
en
la
Administracin Cientfica, Clsica y de las
Relaciones Humanas de acuerdo con los gua
intereses y objetivos de negocio

Lista de chequeo para

evidenciar los postulados de
las teoras que son aplicados
en el tipo de negocio objeto del
proyecto de formacin

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DEL
PROYECTO

DURACIN
(Horas)

40 horas
Divididas de
la siguiente
manera:

Seleccionar
los
modelos
de
Virtual 8
administracin
Horas
aplicables a la gestin
Presencial
del negocio en el
18 Horas
contexto actual de

competitividad
Desescolariza
do o
autnomo:
14 Horas

Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)

Materiales de formacin
(consumibles)

Talento Humano
(Instructores)

Descripcin

Cantidad

Descripcin

Cantidad

Especialidad

Video Beam
Porttiles
Televisores LCD
Plataforma
Blackboard.
Libros de
Material de
Apoyo.
Bases de datos
de la biblioteca
virtual.

1
1
1
1
1
1

Un kit por
instructor

COMPONENT
E TCNICO
COMPONENT
E
HUMANSTIC
O
COMPONENT
E VIRTUAL
COMPONENT
E CULTURA
FSICA

Guas.
Marcadores,
agendas,
papel,
esferos,
cartulinas,
papel bond

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS

Cantidad

1
1
1
1

ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad

productiva) y elementos y condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional y medio ambiente

Escenarios de Aprendizaje: Ambientes de formacinMacroaulas, bibliotecas, bibliografa sugerida y

cibergrafa, ambientes virtuales.
Medios y Recursos Didcticos: Computador, Video
Beam, VHS, Recursos didcticos de autoformacin,
tablero, grabadora, cmara de video, carteleras,
cuadernos, esferos, marcadores, televisores.

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

Especializacin: La especializacin de la mano de obra est directamente ligada a la divisin del Trabajo,
permitiendo obtener mayores niveles de Eficiencia; ella es la base de la produccin fabril, punto de
partida para la Industria moderna y un elemento indispensable en las complejas sociedades de hoy.1
Tareas: El trmino tarea se emplea para designar a aquella obra y trabajo que generalmente demanda
de parte de quien la lleva a cabo cierto esfuerzo y que se realizar durante un tiempo limitado.
Necesidades: aquellas sensaciones de carencia, propias de los seres humanos y que son susceptibles
de suplir.
Motivacin: Estmulos que mueven a una persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas
para su culminacin. Este trmino est relacionado con el de voluntad y el del inters
6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

CHIAVENATO Idalberto. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE ADMINISTRACION. 7. Edicin.

Editorial Mc. Graw. Hill.2004.

Ingrese a las BASE DE DATOS SENA. Puede acceder a Colecciones de libros, revistas, artculos, ndices
bibliogrficos, resmenes y tesis en texto completo en ingls y espaol, que pueden ser consultadas
desde la red del SENA.

http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en Bases de datos y puede acceder a:e-brary, Gale, Gal Cengage
Learning, Ocano para Administracin, Knovel, Ocano universitas, P&M, Proquest.
Usuario: bibliotecasena
Contrasea:calidad123

BASE DE DATOS E-BRARY Ortiz, Jos Alberto. HISTORIA DE LA ADMINISTRACION. Editorial El cid Editor.
2009.
http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docID=10316623&p00=historia%20administ
racion.

VIDEO MODERN TIMES. Charles Chaplin.

http://www.youtube.com/watch?v=MHdmaFJ6W6M&feature=related.

Diccionario de economa disponible en http://www.eco-finanzas.com/diccionario/E/ESPECIALIZACION.htm

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE

CARGO

DEPENDENCIA /RED

Lida lvarez Fonseca

Instructor

Centro de Servicios
Financieros (rea
Economa Financiera
y de Gestin)

Revisin

Dilia Del Rosario

Ceballos

Coordinadora
rea Economa
Financiera y de
Gestin

Centro de Servicios
Financieros

Aprobacin

Jorge Alberto
Betancourt

Subdirector
Centro

Servicios Financieros

Autores

FECHA

Julio 2011

CONTROL DE CAMBIOS
Descripcin del Cambio

Razn del
Cambio

Fecha

Responsable (Cargo)

Estructura de forma determinada por el

formato institucionalmente diseadoF004-P006-GFP, actividad 3.1.1. Ajuste de
la redaccin de las actividades de
aprendizaje. Ajuste en los criterios de
evaluacin.

Calidad

26/06/2013

Ajuste de forma GFPI-F-019

Actualizacin del
formato
18/07/2014 Hilda Mara Burgos G.
Institucional

Nubia Alegra
Velsquez
Instructor

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