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Baccelli, Joaquin
Ventura, Esteban
Abstract
Analizando la sociedad actual y sus distintas formas de comunicacin existentes, hemos
notado una descoordinacin entre los medios digitales y los medio impresos. Investigando
las distintas herramientas disponibles y que an no han sido implementadas en todo su
potencial, hallamos los Cdigos QR para solucionar la problemtica.
Otras de las problemticas que encontramos en la actualidad es la gran cantidad de
informacin que se genera diariamente. Para tener una idea desde el inicio del mundo hasta
el ao 2003, se gener la misma cantidad de informacin que hoy en da se genera en 2
das. Esto hace pensar que, debido a la cantidad de informacin que se maneja en estos
tiempos, para que la comunicacin o un determinado mensaje tenga el impacto deseado,
debe ser de muy buena calidad y sobre todo debe tener una gran creatividad, nuevamente
los Cdigos QR son una solucin encontrada a la problemtica actual.
Destacando por sobre todas las cosas, la desinformacin general existente en nuestra zona y
observando la facilidad que tienen las personas para acceder a esta tecnologa,
plantearemos una investigacin detallada sobre los Cdigos QR y un estudio real sobre el
comportamiento de los lectores de medios grficos para obtener una conclusin sobre el
conocimiento y el accionar de los mismos sobre esta nueva tecnologa.
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INDICE
Introduccin ........................................................................................................
Marco terico......................................................................................................
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Cdigos Qr..............................................................................................
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Tecnologas Asociadas.............................................................................
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INTRODUCCION
Es evidente que la comunicacin es el principal elemento de la tan comentada
globalizacin. En estos tiempos la comunicacin ha dado al hombre herramientas
impensadas hace no tanto tiempo atrs. Cuando nos referimos a comunicacin,
tcnicamente nos estamos hacienda referencia a la transmisin de informacin.
Una Buena forma de expresar esta diferencia que marco la comunicacin, es retrocediendo
a esos tiempos y notando que las personas tenan diferentes potenciales comunicacional.
Por ejemplo el presidente de EEUU tena herramientas que las personas de clase baja y
media ni siquiera conocan. Hoy en da, esta poblacin puede contar con las mismas
herramientas comunicacionales que la clase alta de la sociedad.
Esto significa que hoy en da todas las personas estn conectadas entre s a travs de las
diferentes formas que existen sin importar la edad que tengas o la clase social a la que
pertenezcas.
Notando que la comunicacin es un elemento imprescindible para la poblacin moderna,
hemos querido estudiar una nueva herramienta comunicacional que est en el mercado
actual y creemos que an no es lo suficientemente conocida, los Cdigos QR.
Estos Cdigos son una especie de cdigo de barra de ltima generacin que contienen gran
cantidad de informacin y son usados para transmitir informacin mediante diferentes
tcnicas de comunicacin.
El cdigo QR est cada vez ms presente en la vida de las personas gracias al uso de los
Smartphone. Gracias a una aplicacin que traen los Smartphone se pudo implementar los
cdigos QR donde se puede descifrar toda la informacin que stos contienen como ser,
sitios web, contactos, videos, sonidos, eventos o hasta un simple texto plano.
En esta tesis comenzaremos por estudiar con profundidad esta nueva tecnologa de los
Cdigos QR, hacienda mencin a su origen, desmenuzando su contenido e indagando todo
lo que lo rodea para poder tener un conocimiento absoluto del tema que nos convoca.
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Luego pasaremos a realizar una investigacin de mercado, para recopilar informacin con
respecto al impacto que genera esta tecnologa en la comunicacin. Esta informacin ser
recabada a travs de una experiencia real. Finalizaremos procesando toda la informacin
obtenida y generando una conclusin.
La experiencia real constar de publicar cuatro clasificados en el diario La Voz del Pueblo
llevando las estadsticas del trafico que generen los mismos para luego recaudar toda esa
informacin y enmarcar la investigacin.
La globalizacin data de un proceso propio al postmodernismo y latente a la cultura de
masas. Es resultado del desarrollo de las fuerzas productivas por los grandes imperios o
potencias mundiales, tales como la de Estados Unidos, China y la Unin Europea por
nombrar a los principales. Adems de la intervinculacin de localidades distintas y
distantes, antes jams pensada, pero si planeada por estos mismos imperios. Con un fin
especfico: Un mundo heterogneo en lo econmico, social, cultural, demogrfico, poltico
e histrico. Esta heterogeneidad, integra a la globalizacin de una naturaleza compleja y
multifactica, tanto por los mbitos diferentes de la vida social en que se desenvuelve,
como por sus impactos, los cuales tambin son heterogneos en su perspectiva socioclasista y en sus efectos, sobre las diferentes regiones, pases y clases sociales. Segn esto,
y atendiendo a los contenidos diferentes que se le asignan al proceso de globalizacin, es
posible identificar "procesos globalizadores o globalizantes", como un conjunto de
fenmenos en plural. La globalizacin no es un fenmeno nuevo, si no la intensificacin de
las transacciones transversales que hasta ahora se incluan en la llamada
internacionalizacin. Hay acuerdo en que el ncleo globalizador es tecnolgico y
econmico, abarcando las reas de finanzas, comercio, produccin, servicios e
informacin (Bordemer, 2000). Un tercer elemento comn a las versiones de la
globalizacin consiste en la conviccin de que cualquier intento de desacoplarse de este
proceso est condenado al fracaso. Sin embargo, como lo demuestran las experiencias
nacionales de apertura exitosa, de ello no se desprende que el. Estado deba desvincularse
del control sobre la vida econmica.
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centros de decisin poltica y econmica. Pero tambin hay que tener en cuenta que al ser
un sistema productivo profesionalizado los productos comunicativos se homogenezan.
Esto nos lleva a abordar el siguiente punto del modelo: la organizacin productiva. Hay que
reconocer que las industrias comunicativas llevan a cabo una produccin bien especial:
producen discursos. Discursos que, si aceptamos las funciones clsicas, informan, educan y
entretienen. As, podramos decir que la lgica productiva de las organizaciones
productivas se divide en tres. Hay una lgica informativa que busca la actualidad y que se
basa en la credibilidad del medio para que estos discursos cumplan su funcin. Hay
tambin una lgica del servicio que, ms all de las presiones del mercado o de las
audiencias, busca objetivos educativos y de ayuda a las comunidades en las que habitan.
Por ltimo hay una lgica del entretenimiento que se centra en el desarrollo de una cultura
de masas. Cada organizacin productiva gestiona una proporcin distinta de cada una de
estas tres lgicas. As, produciendo productos comunicativos a partir de las caractersticas
tecno comunicativas del medio y de las estrategias discursivas del programa. Las
caractersticas tecno-comunicativas de cada medio determinarn el plano de expresin del
discurso, mientras que las estrategias discursivas se situaran en el plano del contenido. Los
componentes bsicos dentro de los ambientes virtuales en espacios de transaccin de
informacin consideran la interrelacin entre a) los actores: quienes sern las personas
involucradas con sus roles, quienes son los principales agentes de la interaccin; b) los
dispositivos: mecanismos mltiples que posibilitan consecuencias, efectos o procesos, son
los soportes del ambiente; c) los procesos: considerados eventos que se originan en la
interaccin entre los actores y los dispositivos; son las posibilidades del ambiente virtual.
La consideracin del proceso para Huergo (2008), remite a la recepcin del mensaje a
travs de QR, utilizando una lgica motivadora al escaneo a travs del dispositivo mvil y
de los eventos originados por la interaccin.
La interactividad solamente se puede dar en medios de comunicacin asincrnicos y nolineales. Tambin de que en la interactividad el receptor decide o escoge qu parte del
mensaje le interesa ms, es decir controla el mensaje. Y por ende no es posible la
informacin no-lineal sin interactividad. En todo medio de comunicacin hay cuando
menos cuatro entidades importantes: el emisor, el medio, el mensaje y el receptor. El
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emisor obviamente es el productor de cierto mensaje que enva a travs de un medio que
llegue al receptor. No importa qu tan antiguo, moderno o por inventarse sea el medio de
comunicacin, siempre existirn estos cuatro
elementos. Por ejemplo, una pintura rupestre la pint un caverncola (emisor) con pintura
en una pared (medio) donde muestra la cacera de un mamut (mensaje) para que la vean
otros caverncolas (receptor). Un noticiero, tiene un productor (emisor) que a travs de la
radio o televisin (medio) manda informacin noticiosa (mensaje) al auditorio (receptor).
El mismo Internet es un medio de comunicacin completo, un webmaster (emisor) a travs
del World Wide Web (medio) publica en su website (mensaje) informacin para sus
visitantes (receptor). Interactividad es la capacidad del receptor para controlar un mensaje
no-lineal hasta el grado establecido por el emisor, dentro de los lmites del medio de
comunicacin asincrnico (Bedoya, 1997).
Desde el inicio del mundo hasta el ao 2003, se gener la misma cantidad de informacin
que hoy en da se genera en 2 das. Esto hace pensar que, debido a la cantidad de
informacin que se maneja en estos tiempos, para que la comunicacin o un determinado
mensaje tenga el impacto deseado, debe ser de muy buena calidad y sobre todo debe tener
una gran creatividad. La creatividad es la disciplina ms importante a estudiar por los
creativos publicitarios. Si hay una correcta definicin del problema requiere creatividad y
efectividad para ser resuelto. En ese sentido, Drevdahl considera que la creatividad es la
capacidad humana de producir resultados mentales de cualquier clase, incluyendo la
formacin de sistemas y combinacioones a partir de datos conocidos, entendida como la
transferencia de relaciones conocidas a nuevas situaciones y la formacin de nuevas
correlaciones. (citado por Sikora, J., Ulmann,1968). La creatividad se encarga de explorar
las posibilidades que brindan los medios de comunicacin masiva y las nuevas
tecnologas, sobre todo en lo concerniente al almacenamiento, procesamiento y aplicacin
de los contenidos para desarrollar diferentes recursos discursivos. (Prieto, 1998).
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Existen diferentes parmetros para poder evaluar un producto creativo, los ms importantes
son:
a) Implicancia: Es el grado de cercana logrado en el mensaje a travs del despliegue de
cdigos y del repertorio de referentes en comn entre marca y usuario.
b) Impacto: Es la capacidad de sorprender que utiliza el llamado de atencin a travs del
contenido o de la forma, utilizando recursos sintcticos (funcin ftica del lenguaje) y
recursos semnticos (figuras retricas).
c) Coherencia: Es la relacin entre el mensaje y los objetivos comunicacionales y
estratgicos de la campaa publicitaria. (Riveros, 2010)
d) Consistencia: Es la capacidad del concepto para ser aplicado a distintas ideas creativas,
independiente del soporte que se utilice.
e) Diferencia: Es la caracterstica diferenciadora y original de la comunicacin, respecto a
campaas emitidas anteriormente y al discurso de la competencia.
f) Perdurable: Es la capacidad de emitir un mensaje en distintas instancias, y de ser
recordado a lo largo del tiempo.
g) Interactividad: Es la respuesta o feedback- de informacin que el usuario entrega al
emisor. Este contacto se lleva a cabo a travs de canales de informacin descendente y
ascendente, y ambas simultneamente, completanto el proceso de comunicacin.
h) Contexto: Considera el lugar y momento en donde se sita el mensaje, potenciando el
contenido de ste, a partir de la forma o comportamientos implicados en la decodificacin.
i) Enigma: Es el factor sorpresa; a mayor cantidad de informacin implicita, mayor el
inters por descubrir en la totalidad del contenido.
j) Usabilidad: Es el grado de satisfaccin de una necesidad inmediata a travs de la
informacin o accin obtenida del escaneo de un cdigo QR.
La creatividad es uno de los factores ms importantes en el marketing, ms an en el
marketing digital. El marketing digital es una forma del marketing que se basa en la
utilizacin de recursos tecnolgicos y de medios digitales para desarrollar comunicaciones
directas, personales y que provoquen una reaccin en el receptor. Fundamentalmente el
marketing digital utiliza y se hace presente en medios como internet, telefona mvil,
televisin digital e incluso los videojuegos. El Marketing Digital ha dado un gran salto y un
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paso importante dentro del Marketing tradicional. Las personas deseosas de estar cada vez
mejor informadas y conocer lo ltimo del mercado, ha dado paso a que las empresas estn
en la necesidad de actualizarse y renovarse constantemente y a su vez de informar en el
medio ms ptimo y eficaz de la disponibilidad de ese producto en el mercado. La creacin
de Plataformas Digitales cmo potentes herramientas de posicionamiento en un mercado
generalista frente a frmulas tradicionales en prensa escrita con altos costes e impactos
discutibles, medios de comunicacin como la Televisin con un coste de produccin
altsimo y marcado por franjas horarias, pblicos distintos y a veces solamente recordado
por nuestra mente mediante la emisin de un spot reiteradamente, son sin duda la gran
ventaja competitiva y la alternativa para desarrollar un Marketing eficaz. En las campaas
de publicitarias, la tecnologa de gestin de publicidad hace posible ofrecer el anuncio
adecuado en el momento correcto a la persona indicada. Esto har que sus anuncios
ofrezcan la mxima productividad posible. En este aspecto, hoy por hoy, est bastante claro
que el presente del Marketing digital est bastante ligado a las denominadas redes sociales
y comunidades online por ser los canales con ms xito y ms utilizados. Adems, este tipo
de plataformas permite segmentar o definir un perfil de cada individuo y reconocer el
pblico objetivo al que dirigir las campaas de publicidad, servicios y productos ms afines
a las propias preferencias de los usuarios as como permitir desarrollar un target mucho ms
preciso para los propios anunciantes. Es por ello que para definir el papel de los nuevos
medios, es fundamental entender el cambio en el rol del usuario o consumidor, que ahora
posee un mayor control de actitud y que de alguna forma interacta y participa dentro del
propio medio. El marketing digital no slo ha establecido nuevas reglas de juego, sino que
ha ayudado al marketing tradicional a conocer ms a fondo a sus clientes. Es en este punto
donde entran en juego las nuevas estrategias del marketing sumado a las nuevas
tecnologas; alianzas, publicidad online, e-mail marketing, marketing one to one,
herramientas de fidelizacin, etc...., canales y estrategias que convierten el marketing
digital en un apoyo y pilar fundamental del marketing tradicional.
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MARCO TEORICO
Telefona Inteligente
A lo largo de los aos las tecnologas inalmbricas han tenido un gran auge y desarrollo,
muestra de esto es la telefona celular que plasma sus esfuerzos por mejorar los servicios
constantemente. Los telfonos celulares se han convertido en una herramienta esencial para
la gente comn y de negocios. Desde sus inicios en el ao 1979 hasta la fecha, la telefona
celular ha revolucionado enormemente las actividades diarias, si bien en un principio
fueron concebidas nicamente para la voz, hoy en da brindan varios servicios como datos,
audio, video, televisin mvil, entre otras aplicaciones. A continuacin se presenta la
evolucin de las tecnologas celulares.
Generacin 1G.
Su aparicin se produjo a finales de los aos 70 y a principio de los 80. Los estndares de
esta primera generacin se caracterizaron por ser estrictamente analgicos y para voz.
Podemos definir las siguientes caractersticas:
La calidad de los enlaces de voz era muy baja (velocidad baja, 2400 baudios).
La transferencia entre celdas era muy imprecisa.
Estaban basadas en FDMA (Frecuency Division Multiple Access).
Utilizaban modulacin FM (Frecuencia Modulada) lo que permita robustez frente al
ruido, interferencias y desvanecimientos.
Los estndares que se desarrollaron fueron:
AMPS (Advanced Mobile Phone System): Sistema norteamericano que empez operando
en 1983.
NMT (Nordic Mobile Telephony): Generado por los pases nrdicos. Era un sistema
analgico que perfil algunas leyes bsicas de la telefona mvil celular:
o Estructura celular de sistema (re uso de frecuencia).
o Movilidad total de usuarios y roaming entre diferentes Sistemas NMT.
o Conexincontinua a pesar de los cambios de canales de comunicacin y ambiente.
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banda) que permite realizar transacciones bancarias a travs de un telfono mvil, hacer
compras, consultar informacin, entre otros que se puede citar. La familia de los sistemas
de Tercera Generacin se denominan a travs de las Telecomunicaciones Mviles
Internacionales (IMT-2000) que lo define la UIT. A partir de esta base se desarrollan 3
tipos de tecnologas de acuerdo a una zona geogrfica, as:
UMTS (Universal Mobile Telecommunication System): Sistema europeo que surge para
la transicin suave de las redes 2G que generalmente eran GSM hasta las redes de Tercera
Generacin. Utiliza CDMA (Acceso Mltiple por Divisin de Cdigo), proporciona una
transmisin de datos de velocidades altas tanto por conmutacin de paquetes (384 Kbps)
como conmutacin de circuitos (2 Mbps).
CDMA2000: Esta tecnologa comprende los estndares CDMA2000 1x, CDMA2000
1xEV-DO(1x Evolution Data-Optimized), CDMA2000 1xEV-DV (1x Evolution
Voice/Data), ofrece una capacidad de voz mejorada, mayor velocidad de datos (hasta 2
Mbps), mayor duracin de bateras.
TD-SCDMA (Tecnologa CDMA Sncrona por Divisin de Tiempo): Desarrollada por la
academia China de Tecnologas de comunicaciones.
Generacin 4G.
La UIT-R ha emitido los requerimientos para ser una tecnologa 4G en la norma IMTAdvanzadas. Podemos decir que en esta generacin por primera vez se habla de integrar la
banda ancha mvil y fija esto debido a tres directrices como son: evolucin hacia red
basada completamente en tecnologa IP, utilizando conmutacin por paquetes, la
integracin de diferentes tipos de accesos (fijo - mvil) y una capa de servicios comn para
que los usuarios finales puedan hacer uso de servicios multimedia en la red mvil. Los
Sistemas 4G se enfocan en servicios de video de alta calidad, con tasas de transferencia de
datos de alrededor de 100 Mbps en una estacin mvil y 1 Gbps en una estacin
fija.3Algunos puntos clave que la UIT- R ha establecido son:
Alto grado de coincidencia de la funcionalidad en todo el mundo, para soportar una
amplia gama de servicios y aplicaciones a un costo eficiente.
Capacidad de interconexin con otros sistemas de radio.
Alta calidad en los servicios mviles.
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Cdigos QR
El objeto de nuestro estudio, el cdigo QR (quick response barcode, cdigo de barras de
respuesta rpida) es un sistema para almacenar informacin en una matriz o un cdigo de
barras bidimensional.
Consta de una matriz de puntos negros sobre fondo blanco que se escanea a travs de la
cmara de cualquier smartphone, permitiendo el acceso a informacin como webs, videos,
textos, imgenes, etc. Posee un carcter enigmtico a veces debido a que otorga un
beneficio al usuario que desconoce.
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El fin del cdigo a niveles publicitarios, para las marcas es otorgar mayores beneficios que
los obtenidos antes por los medios tradicionales, potenciando la experiencia a travs de los
sentidos.
El cdigo QR puede ser alterado en su forma, para diferenciarlos del resto por medio del
color y las imgenes.
Los QR se escanean con programas gratuitos de lectura (open source), que se descargan
desde cualquier mvil que permita aplicaciones. Tras escanear el cdigo con la cmara del
smartphone, ste vincula a determinada informacin, y generalmente, a un portal web de la
marca emisora del QR, con el fin de aportar a la relacin entre l y sus usuarios.
Los cdigos QR se caracterizan por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y
que permiten detectar la posicin del cdigo al lector. Una de las principales caractersticas
es que el cdigo permite que su contenido se lea a alta velocidad. Este le otorga el beneficio
al usuario contingente a sus necesidades comunicacionales: la inmediatez.
Los lectores de cdigos QR son aplicaciones descargables gratuitamente a travs de
smartphones. La aplicacin comn entre Android, Blackberry, Iphone, Jave ME es Neo
Reader.
Aunque inicialmente se us para registrar repuestos en el rea de la fabricacin de
vehculos, hoy los cdigos QR se usan para administracin de inventarios en una gran
variedad de industrias. Recientemente, la inclusin de software que lee cdigos QR
japoneses, ha permitido nuevos usos orientados al consumidor, que se manifiestan en
comodidades como el dejar de tener que introducir datos de forma manual en los telfonos,
pero permitiendo a las marcas generar experiencias. Las direcciones y los URLs se estn
volviendo cada vez ms comunes en revistas y anuncios japoneses.
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La imagen nos muestra el mecanismo que el cdigo QR utiliza para manejar la distorsin.
En estos casos se agregaron o eliminaron pixeles del cdigo original para examinar el nivel
de distorsin de los bordes. Las dos imgenes a las que se les alteraron los datos todava
son reconocibles y usan el nivel "L" de correccin de errores.
Fsqr.com es uno de los sitios que permiten la descarga de un lector para escanear el cdigo
QR desde un smartphone.
En la actualidad hay doce tipos distintos de contenido reconocidos por los lectores de
cdigos QR. Esta gua explica cada uno de esos doce tipos dando su descripcin, uso tpico
y un QR de ejemplo:
1. Texto
Lo ms bsico que se puede hacer con un cdigo QR es almacenar un texto arbitrario.
Se suele utilizar para sustituir a los cdigos de barras cuando hay que identificar un objeto
con un nmero de serie (una entrada a un espectculo, una pieza de un hallazgo
arqueolgico, un paciente de un hospital).
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Contenido: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec aliquet pharetra
pharetra. Sed fermentum luctus faucibus. Ut vitae turpis tellus, ut facilisis enim.
2. Texto encriptado
El siguiente paso lgico a almacenar texto dentro de un QR es almacenar texto encriptado.
Desgraciadamente la nica aplicacin mvil con soporte nativo para texto encriptado es
QuickMark, aunque siempre se puede utilizar una aplicacin de terceros de la que copiar y
pegar el texto.
Contenido:
PE:f$???b(
CoFL6
hj`+H|q|;BZ%g
/13W^
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3. URL
Codificar una url o direccin de una pgina web es con muchsimo el uso ms frecuente de
los cdigos QR. Aunque su uso ms evidente es facilitar la carga de una web desde un
mvil, tambin puede utilizarse para desencadenar acciones complejas como un like de
facebook o un tweet.
Es importante incluir el protocolo (la parte del http://) para asegurarse de que el lector
reconoce la URL como tal.
Tambin hay que tener es cuenta que en los mviles hay aplicaciones que se asocian como
accin predeterminada cuando se carga su URL correspondiente: Google Maps, YouTube,
Twitter, Foursquare
Contenido: http://www.50gramos.com
4. Marcador
Una variacin del tipo anterior son los QR de tipo marcador o bookmark desarrollado por la
japonesa NTT DoCoMo. Este tipo de cdigos se usan para aadir una pgina web a
favoritos, pudiendo especificar un ttulo, aunque hay muchos lectores que se limitan a abrir
la URL en el navegador.
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5. Llamada de telfono
Al escanear un cdigo de este tipo el telfono hace automticamente una llamada al nmero
de telfono incluido; normalmente muestra antes una ventana de confirmacin.
Es normal verlos en anuncios de eventos en los que hay que confirmar la asistenca por
telfono y en carteles con informacin de telfonos de emergencia o de atencin al
ciudadano.
Contenido: TEL:+34915555555
6. Envo de SMS
Para crear un QR que enva un SMS se utiliza la sintaxis smsto: definida en el estndar
Web Forms 2.0 del W3C. Estos cdigos abren en el mvil el editor de SMS especificando
un nmero de telfono y, opcionalmente, el texto del mensaje.
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Aunque pueda parecer una accin poco prctica, es una muy buena solucin para campaas
basadas en el envo de SMS premium del tipo Para participar, enve un SMS con la
palabra CONCURSO al 35XXX
7. Envo de Email
Si se quiere crear un QR que enve un email hay tres formatos distintos en disputa: mailto,
SMTP y MATMSG
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8. Geoposicionamiento
Los QR con coordenadas de geoposicionamiento muestran una ubicacin en la aplicacin
de mapas por defecto del mvil (Google Maps en Android, Mapas en iOS). Adems es
posible aadirle un ttulo a la ubicacin.
Resulta muy til como complemento de cualquier material impreso que haga referencia a
ubicaciones fsicas (como una gua de hoteles o de restaurantes). Si es necesario especificar
la ubicacin de un sitio donde vaya a tener lugar un acontecimiento concreto, es ms
prctico usar en su lugar un QR de tipo evento.
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9. Evento
Contiene un componente de evento VEVENT de la especificacin iCalendar, un formato de
datos soportado en mayor o menor grado por casi todos los programas de calendario:
Google Calendar, Apple iCal, Yahoo! Calendar, Microsoft Outlook adems de todas las
aplicaciones nativas de calendario para mviles.
Cuando se escanea con el mvil un QR de este tipo, el lector ofrece aadir al calendario un
evento con todos sus detalles: ttulo, descripcin, ubicacin, fecha de inicio y fin.
Estos cdigos con perfectos para incluirlos en la cartelera de cualquier acontecimiento,
desde el anuncio de un concierto a un calendario de exmenes.
Contenido:
BEGIN:VEVENT
SUMMARY:El fin del mundo
DTSTART:20120722T220000Z
DTEND:20120722T230000Z
LOCATION:Puerta del Sol, Madrid
DESCRIPTION:El dia que dicen que los mayas dicen que se acaba el mundo
END:VEVENT
10. Wifi
Aunque este tipo de contenido es muy til, su uso es bastante limitado. Describe las
credenciales de acceso a una red wifi, con su SSID, tipo de encriptacin (WEP, WPA o
nopass) y contrasea. Slo los telfonos android ofrecen conectarse a la red, el resto se
limita a mostrar las credenciales en pantalla.
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Pese a esta limitacin, estos cdigos son geniales para imprimirlos en cualquier evento o
local en el que haya una red wifi disponible para los asistentes.
Contenido: WIFI:S:SSID_WIFI;T:WPA;P:clavedelared;;
11. vCard
vCard es un formato de tarjeta de visita digital soportado por casi todos los mviles y
clientes de correo. Si bien hay versiones de la especificacin que soportan funciones
avanzadas como la imagen del contacto, la ms comn hoy en da es la versin 2.1, que es
la que he utilizado en el cdigo de ejemplo.
Es un formato perfecto para utilizarlo en las tarjetas de visita o en los directorios de
empresas, aunque hay ocasiones en las que resulta ms cmodo (y ms legible) insertar un
enlace a un nameplate site como about.me o flavors.me en las que los datos de contacto se
pueden cambiar si es necesario.
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Contenido:
BEGIN:VCARD
N:Apellido;Nombre
TEL;CELL:600555555
TEL;WORK:915555555
TEL;WORK;FAX:915555555
TEL;HOME:915555555
TEL;HOME;FAX:915555555
ADR;HOME:;;C/ calle, 12, 2 Derecha;Ciudad;Estado;28001;Pas
ORG:empresa;departamento
TITLE:Mr
EMAIL:email@ejemplo.com
URL:http://www.50gramos.com
EMAIL;IM:email@hotmail.com
NOTE:Anotacin del contacto
BDAY:19800101
END:VCARD
12. meCard
El formato Phonebook Registration de NTT DoCoMo, identificado por el cdigo de
MECARD, es una alternativa a vCard diseada para ser lo ms compacta posible.
Aunque tiene algunos campos menos que vCard, aade algunos especficos para los
mviles japoneses, como SOUND, que contiene en nombre del contacto en japons (Kana)
o TEL-AV, que define un nmero de telfono especfico para videollamada. En la prctica
es completamente intercambiable con vCard siempre que no sea necesario incluir algn
campo especfico de este segundo.
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Contenido: MECARD:N:Apellido,Nombre;NICKNAME:Apodo;TEL:600555555;TELAV:600555555;EMAIL:email@ejemplo.com;URL:http\://www.50gramos.com;NOTE:Ano
tacin del contacto;BDAY:19800101;ADR:C/ Calle 12\, 2
Derecha,Ciudad,Estado,28001,Pas;;
Esta tecnologa cuenta con varias ventajas importantes, pero una de las ms destacadas es la
facilidad y agilidad en el modo de uso.
Ac le brindamos una explicacin sencilla del modo de uso de los Cdigos Qr.
Modo de uso (4 pasos):
1 - Encontramos un Cdigo QR en una revista, un diario, un cartel o donde fuere.
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2 Abrimos la aplicacin del smarphone para leer el QR. En este caso usaremos QR
Droid para el sistema operativo Android
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La firma MGH realiz un estudio en febrero de 2011 acerca de cules son los usos ms
comunes que la gente da a los cdigos QR.
Este estudio revela que uno de los principales usos del cdigo se ha dado en el contexto de
obtener un cupn y acceder a informacin adiciona.
El cdigo QR permite a los consumidores una conexin inmediata a informacin adicional
sobre sus productos, apoyando la decisin de compra. Es muy comn en Estados Unidos
que las empresas utilicen los cdigos QR para crear tarjetas de regalo interactivas,
permitiendo dilogos virtuales entre emisor y receptor, y abriendo posibilidades a la
creatividad.
La empresa Norteamericana Jc Penney ha realizado una campaa para su tienda online que
consisti en regalar un sticker con un cdigo QR que redirige a un sitio web que permite la
grabacin de un mensaje navideo, para que el destinatario al recibir su regalo pueda
escanear el cdigo QR y escuchar el mensaje que ha sido grabado, ayudando a la tienda
online a diferenciarse, fidelizar y aumentar sus ventas.
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En 2011 Coca Cola ha creado su primera campaa a travs de QR en Estados Unidos, para
concientizar acerca del habitat de los osos polares en el rtico. A travs del escaneo, se
arma una bola de nieve que invita a viralizar el mensaje va facebook
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Aplicaciones en Europa
QRpedia:
Cuando un usuario escanea un cdigo QR en su dispositivo mvil, el dispositivo decodifica
el cdigo QR en una URL con el nombre de dominio "qrwp.org", donde el final de la ruta
es el ttulo de un artculo de Wikipedia, y enva una solicitud del artculo especificado en la
URL al servidor QRpedia, en qrwp.org. Durante este proceso tambin se transmite la
configuracin de idioma del dispositivo mvil.
El servidor QRpedia, a continuacin, utiliza la API de Wikipedia para determinar si hay
una versin del artculo de Wikipedia que se especifica en el mismo lenguaje utilizado por
el dispositivo y, si es as, lo devuelve en un formato mvil de fcil lectura. Si no existe una
traduccin del artculo solicitado disponible, el servidor QRpedia realiza una bsqueda por
el ttulo del artculo en la Wikipedia en el idioma correspondiente, y devuelve los
resultados.
De esta manera, una QRCode puede ofrecer el mismo artculo en varios idiomas, aunque el
museo no disponga de sus propias traducciones. QRpedia tambin registra las estadsticas
de uso.
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Aplicaciones en Japn
Como hemos sealado anteriormente, Japn es el pas que vi nacer a esta especial version
de los cdigos 2D, o los cdigos de respuesta rpida, <<Quick response barcode>> QR.
stos son utilizados para que los consumidores finales puedan recibir ms informacin,
aunque en un principio, en 1994, fueron desarrollados para la industria del automvil por
Denso Wave, subsidiaria de Toyota.
En este pas los cdigos QR estn en todas partes: anuncios, publicaciones, flyers, sitios
web, campaas electorales y en una multiplicidad de objetos y soluciones modernas como
boletos de tren o avin, etc.
Lpidas con QR: Ishinokoe.co.jp
Los cdigos QR son muy comunes en Japn y de hecho all son el cdigo bidimensional
ms popular, utilizado de muchas formas, como ticket de tren, check in en aviones, o el
caso llamativo de Ishiro Koe, que ofrece ventanas de servicio memorial que consiste en
equipar una lpida con cdigos QR mediante el cual se puede acceder a un archivo en linea
donde se guarda informacin referente al difunto, como biografa, fotografas, rbol
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Con la masificacin de este servicio, hay varias cosas que vienen de la mano, como por
ejemplo los engaos o falsar propuestas que estn vinculadas a virus que puede contraer el
dispositivo que los escanea.
Para leer un cdigo QR solo necesitamos un smartphone con cmara y una aplicacin para
su lectura. El procedimiento es muy sencillo, y el escaneo del cdigo puede dirigirnos a
pginas web, enviar SMS, enviar Emails o ejecutar aplicaciones.
El problema es que no es posible conocer el contenido de un cdigo QR antes de
escanearlo, lo que puede ser aprovechado por los ciberdelincuentes para derivarnos a una
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pgina web maliciosa que nos descargue apps con troyanos o nos intente estafar mediante
tcnicas de phishing, etc.
Desde la compaa de seguridad Bullguard sugieren algunos consejos para evitar estos
riesgos:
Tener especial precaucin si utilizamos un mvil con Android. Por ser de cdigo
abierto y por la expansin que est teniendo este sistema operativo, la mayor parte
de apps maliciosas difundidas mediante cdigos QR tienen como objetivo a
Android. Por tanto conviene asegurarse de tener el software siempre actualizado y
de escanear cdigos QR solo de sitios confiables.
Instalar una aplicacin de seguridad, que revise las apps que instalamos y que
analice el sistema en busca de amenazas.
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Existen otros Cdigos llamados Bidi (de bidimensionales o bidireccionales), estos son
privados o de cdigo cerrado, y por tanto, no gratuitos, debido a su orientacin comercial y
su fin lucrativo. La compaa de telefona mvil Movistar fue la primera en lanzar este
sistema en el ao 2008 para hacer publicidad de sus productos, y con el tiempo se han
apuntado otras compaas como Vodafone y Orange. Las tres operadoras estn decididas a
implantar el cdigo Bidi frente al QR y hoy en da no se sabe an si con el tiempo un
sistema vencer al otro o si por el contrario ambos convivirn en el mercado. De hecho,
empresas como Caja Madrid, Volkswagen, Coca Cola, Real Madrid o Pginas Amarillas
son las primeras compaas que van a utilizar el nuevo estndar de cdigos como parte de
sus campaas de marketing y publicidad en el mvil. La ltima en unirse ha sido la de Golf
GTI, que presenta un coche y un cdigo Bidi enorme como nico acompaamiento. Si
quieres acceder al anuncio, tienes que pagar.
Para usar un cdigo QR no necesitamos ser de Movistar, Orange o Vodafone para leerlos,
pero los cdigos Bidi slo se leen con las cmaras y aplicaciones especficas de cada marca
implantadas en sus propios dispositivos mviles.
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En la actualidad, son muchos los que consideran a los cdigos QR un mito ms que algo
realmente til. Sin embargo, los cdigos QR son un tema interesante que muchas personas
ni se plantean abordarlo, o simplemente se oponen. Tambin se acude con facilidad a
compararlo con otras tecnologas existentes en el mercado, como es el caso de la tecnologa
NFC.
Qu diferencias y similitudes se encuentran entre ambas tecnologas?
Los cdigos QR llevan ya muchos aos entre nosotros, pero su uso siempre ha
estado condicionado por el hardware, ms concretamente por la presencia de
cmaras capaces de leerlos de forma adecuada. Sin embargo, la tecnologa NFC es
mucho ms moderna y, aunque no acaba de afianzarse, s se espera que para el ao
2012 est presente en mayor medida en el sector de las aplicaciones mviles.
En definitiva, las personas que ms se beneficiarn del uso de NFC sern los que
entiendan cmo se complementa con la lectura de los cdigos QR.
Tecnologas Asociadas
Las Apps o aplicaciones son pequeos programas informticos que pueden descargarse e
instalarse en telfonos inteligentes y que permiten a sus usuarios ejecutar algunas tareas
desde su telfono. La mayora de ellas se encuentran agrupadas en tiendas virtuales y
algunas son de paga, mientras que otras son gratuitas -dependiendo generalmente del
sistema operativo iOS, Android, Windows Phone, Symbian, BlackBerry, etc. Se trata de
programas limitados que cumplen una o varias funciones para las que fueron diseados, tal
cual ocurre con programas instalados en los computadores de escritorio. Las aplicaciones
que se descargan suelen pesar menos de 5 MB.
Las aplicaciones con caractersticas ms avanzadas slo se encuentran en los telfonos
inteligentes. Sin embargo, los dispositivos con caractersticas bsicas que tengan soporte
para Java tambin pueden instalar Apps, aunque stas son ms limitadas. Aun as,
productos como Snaptu permiten instalar un conjunto de aplicaciones que suelen recrear
una experiencia similar a la que se vive en telfonos inteligentes. Las aplicaciones con
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Oportunidades de los QR
Disminucin de precio de los Smartphone y planes de internet mvil
Aumento considerable de Smartphone en el mercado
Bajo costo en la elaboracin de un cdigo Qr
Aumento de cdigos Qr en el mercado nacional
Debilidades de los QR
Aparentan ser complicados y poco amigables en cuanto a su funcionamiento
Algunos cdigos Qr no conducen a pginas adaptadas para mviles
Los cdigos Qr no funcionan en lugares sin acceso a telefona mvil o internet
Amenazas de los QR
Potencial vulnerabilidad de los clientes debido a hackers
A travs de los cdigos Qr los hackers podran encontrar una puerta de acceso a los
telfonos mviles, tomando control de ellos
Creacin de un nuevo cdigo el cual ser ms seguro
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Qu es el Cdigo QR de la Afip?
Se trata de una apuesta de la Afip que intenta involucrar a los consumidores en la lucha
contra la evasin fiscal, apelando a los ltimos adelantos tecnolgicos.
Quizs ya los vio cuando fue a comprar ropa, o en el sper, o incluso en la verdulera del
barrio. Son una suerte de jeroglficos cuadrados, muy raros, conformados por cientos de
puntos sin orden aparente.
Se llaman Cdigos QR (siglas de Quick Response, en ingls) o Cdigos de Respuesta
Rpida, un nuevo sistema de informacin fiscal que puso en marcha la Administracin
Federal de Ingresos Pblicos (Afip) al que deben adherir todos los comercios y empresas
que vendan productos o servicios a consumidores finales. Deben estar exhibidos en las
vidrieras de los locales o junto a las cajas registradoras, e incluso en las pginas web de
aquellos que realizan operaciones de venta por Internet.
Y para qu sirven? Para que los clientes de esos negocios puedan conocer la situacin
fiscal de quien les vende. Utilizando un smartphone o celular inteligente, los usuarios
pueden escanear el Cdigo QR y conocer el comportamiento ante el fisco de los comercios
(toda informacin que no est amparada por el secreto fiscal) antes de consumir los bienes
o servicios del local.
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INADI
Desarroll herramienta de accesibilidad con cdigo QR
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TRABAJO DE CAMPO
Objetivo de la investigacin
Estudiar los QR y su funcionamiento.
Disear una Investigacin de Mercado.
Recopilar y tabular la informacin obtenida en la Investigacin de Mercado.
Analizar si los Cdigos QR son realmente tiles a la hora de integrar los medios de
comunicacin impresos con los medios de comunicacin digitales.
Entregar conclusiones.
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Planteamiento de la Hiptesis
Los cdigos QR y las redes 3G permiten integrar los medios de comunicacin impresos con
los medios de comunicacin digital, brindando una conexin inmediata a informacin
adicional desde la publicidad impresa a la publicidad digital.
H1: Debido a la publicacin de los cdigos QR en los clasificados impresos aumento la
cantidad de visitas en el sitio web.
Diseo de la investigacin
Realizamos la etapa cuantitativa, donde ocuparemos el enfoque de investigacin
conclusiva, con el fin de percibir el porcentaje de la poblacin que muestra un
comportamiento activo con respecto a la utilizacin de los cdigos QR.
Diseo de la muestra
El caso prctico consiste en publicar un aviso clasificado en un medio de comunicacin
impreso que sera en un peridico de distribucin gratuita, dicho clasificado contiene un
texto que constara de una frase que da a conocer un servicio, una imagen de un cdigo QR
y una direccin web.
El peridico La Voz del Pueblo: ste es un peridico de Editorial Corts S.R.L., fue
fundado un 13 de Febrero de 1921, consta de una tirada semanal (los das viernes) de
10.000 ejemplares, se distribuye de forma gratuita en las localidades de Sanford, Chabs,
Los Molinos, Arequito, San Jos de la Esquina, Arteaga, Fuentes, Coronel Arnold, Pujato,
Carcara, Caada de Gmez y Rosario.
El texto contendra la frase: Servicios de pginas web para Inmobiliarias.
La funcin de la imagen del cdigo QR es re direccionar a un subdominio de una pgina
web donde se encontrara una publicidad, dicho subdominio
(www.m.pixelinmobiliario.com) contiene una pgina web diseada especialmente para
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El objetivo del caso prctico es hacer, luego de publicar el aviso clasificado, un estudio de
cuantos visitantes se obtuvieron por cada subdominio en forma individual en un mes
determinado.
Comparando la informacin obtenida en cada uno de los estudios podremos observar si los
Cdigos QR son realmente tiles a la hora de integrar los medios de comunicacin
impresos con los medios de comunicacin digitales.
Ac le presentamos las imgenes digitalizadas de las pginas donde se encuentra nuestro
clasificado. Expondremos las 4 pginas de cada una de las tiradas del peridico.
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Montaje de estructura
Construccin de sitios web exclusivos para la tesis, constituidos por subdominios de la
pgina oficial donde se ofrece el servicio de pginas web para inmobiliarias.
Se realizaron dos subdominios, uno bajo el nombre m.pixelinmobiliario.com y otro llamado
web.pixelinmobiliario.com.
El primer subdominio (m.pixelinmobiliario.com) es accedido por las personas que escanean
el Cdigo QR, dicho sitio contiene un contador de visitas de Google Analytics que nos
proporciona toda la informacin detallada del trfico que tiene el mismo.
El segundo subdominio (web.pixelinmobiliario.com) es accedido por las personas que no
escanean el Cdigo QR, dicho sitio contiene un contador de visitas de Google Analytics
que nos proporciona toda la informacin detallada del trfico que tiene el mismo.
El diseo web de ambos subdominios est desarrollado con tecnologa HTML5 y CS3, lo
que hace que est optimizado para Smartphone y Tablet, adaptndose rpidamente a
cualquier tamao de display sin importar la marca del terminal, el sistema operativo o el
explorador con el que se acceda. Contienen informacin resumida y diseada de tal forma
que pueda ser leda cmodamente desde dispositivos mviles.
Recopilacin de informacin
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Tecnologa
Se comienza aadiendo un cdigo JavaScript a cada una de las pginas que se desea
analizar, al que se denomina GATC (Google Analytics Tracking Code). Este carga algunos
archivos desde los servidores Google y monitoriza para luego enviar toda esta informacin
al servidor Google y almacenarla en la cuenta de cada usuario.
Para funcionar, el GATC carga un archivo ms grande desde el servidor web de Google, y
luego asigna a las variables con el nmero de cuenta del usuario. El archivo ms grande
(actualmente conocido como ga.js) es tpicamente de 18 KB en tamao y solo se descarga
una vez al comienzo de la visita, ya que se almacenar en la cach durante el resto de la
sesin. Como todos los sitios web que implementan Google Analytics con el cdigo de
ga.js usan el mismo archivo maestro de Google, un visitante que anteriormente hubiera
visitado cualquier otro sitio con este cdigo implementado tambin tendr el archivo en el
cach de su mquina. El resultado es que el aumento del tiempo de carga de la pgina al
incluir el cdigo es mnima.
Tiene una interfaz muy completa de informes con grficos desarrollados en Adobe Flash.
Recientemente se actualiz la interfaz pero an est disponible la interfaz antigua
habilitada.
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Recopilacin de informacin
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Las visitas recurrentes son contadas como una visita ms porque no deja de ser una
nueva eleccin antes las 2 opciones que tenan y vuelven a elegir entrar por ese mismo
medio.
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CONCLUSIN
La sociedad actual evoluciona a pasos agigantados y la tecnologa, sin dudas, es uno de los
factores preponderantes en el en esta cuestin.
La innovacin constante de tcnicas y la gran cantidad de informacin que viaja por el
espacio cotidianamente, hace que la sociedad evolucione al ritmo que marca la tecnologa,
no dando lugar a que la sociedad utilice la tecnologa para crecer con mayor criterio y a su
propia velocidad.
El cdigo QR est cada vez ms presente en la vida de las personas ya que, como
mencionamos, la sociedad actual demanda gran cantidad de informacin en el menor
tiempo posible y esta nueva tecnologa loga reunir esas dos caractersticas a la perfeccin.
Posibilita un amplio almacenamiento de diversos tipos de informacin y logra acceder a la
misma de manera inmediata y desde cualquier lugar.
Podemos concluir, en base a los datos obtenidos, que los Cdigos QR aumentan la cantidad
de visitas al sitio web debido a que los medios de comunicacin impresos verdaderamente
se han integrado a los medios de comunicacin digital.
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