COPASA.

Quem tem
sabe a diferena.

A MELHOR GUA DO BRASIL

S a COPASA tem uma gua testada nos mesmos padres
dos pases mais desenvolvidos do mundo. S a COPASA tem
uma gua que analisada em laboratrios mais de duas
mil e oitocentas vezes por dia. S a COPASA foi escolhida 28
vezes como a melhor empresa de saneamento do Brasil.
S a COPASA tem um programa de preservao de
nascentes considerado um dos melhores do planeta. gua
da COPASA sade e desenvolvimento. S ela assim.

SISTEMA DE DECANTAO DE UMA ESTAO DE TRATAMENTO DE GUA DA COPASA

A GUA DE MINAS
A COPASA - Companhia de Saneamento de Minas Gerais foi criada em julho de 1963. uma empresa pblica ligada
Secretaria de Desenvolvimento Regional e Poltica Urbana do Governo
do Estado de Minas Gerais, que garante solues em saneamento
por meio da cooperao tcnica e da prestao de servios pblicos
de gua, esgoto, resduos slidos e drenagem urbana, contribuindo
para a melhoria da qualidade de vida, das condies ambientais e do
desenvolvimento econmico e social. Atualmente, a COPASA atende mais
de 12 milhes de clientes de todas as regies de Minas Gerais.
REAS DE ATUAO DA COPASA:
Abastecimento de gua

Cooperao tcnica

Captao

Atendimento a clientes

Aduo

Controle da qualidade da gua

Tratamento

Anlise de gua para particulares

Preservao

Perfurao de poos artesianos

Distribuio

Montagem e manuteno de poos artesianos

Projetos e obras

Esgotamento sanitrio

Assistncia comunitria

Coleta

Assistncia tcnica

Transporte

Manuteno de hidrmetros

Tratamento

Comercializao do SICOM Sistema Comercial

Disposio final

Educao sanitria e ambiental

Caminho-pipa
Publicaes tcnicas

GUA DE QUALIDADE
Quem olha para a gua pura e transparente que chega todos os dias para mais de 12
milhes de mineiros no imagina o trabalho da COPASA para garantir que ela tenha um
padro de qualidade comparvel ao das melhores companhias do mundo.
No por acaso que ela a mais premiada do pas.
A COPASA possui um rigoroso controle de qualidade, em laboratrios altamente equipados,
com certificao ISO 9001:2000, que realizam anlises antes, durante e depois do processo
de tratamento da gua, sempre respeitando as determinaes do Ministrio da Sade.
O sistema de controle de qualidade da COPASA feito nas estaes de
tratamento de gua e de esgotos, de hora em hora, garantindo
que as aes de controle se processem com rapidez e confiabilidade.
A COPASA tambm faz questo de levar essa qualidade excepcional da sua
gua a todos os servios prestados pela empresa. E isso quer dizer
mais conforto, credibilidade, agilidade e eficincia no atendimento
a cada um dos seus consumidores.

COS Centro de Operaes de Sistemas

UMA EMPRESA MODERNA

E EM EXPANSO
Em 2006, graas ao destaque da sua atuao no mercado, aos produtos
e servios premiados e a resultados operacionais e financeiros muito
positivos, a COPASA entra com sucesso no mercado de aes, abrindo
sua participao aos investidores na Bovespa.
Outros importantes passos tm sido dados em direo ampliao e modernizao
de seus sistemas. E nesse contexto, se destaca a inaugurao da Estao
de Tratamento de Esgoto (ETE) Ona, uma das maiores da Amrica Latina
em tratamento pelo processo UASB (reator anaerbico de fluxo ascendente)
e o COS (Centro de Operaes de Sistemas), que controla toda
a produo e distribuio de gua em Belo Horizonte.

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
Para a COPASA, a vida vem sempre em primeiro lugar.
Esse um passo muito importante para colocar a empresa em sintonia com
o futuro, aliando desenvolvimento econmico com respeito ao meio ambiente.

POLTICA AMBIENTAL DA COPASA

1. Atender legislao e s normas ambientais relativas preservao do meio ambiente
e desenvolver um trabalho constante para o seu aperfeioamento.
2. Desenvolver procedimentos para a avaliao do desempenho ambiental dos seus sistemas
produtivos, buscando o aprimoramento contnuo de seus processos.
3. Reduzir os impactos ambientais e prevenir a poluio em todos os seus processos,
produtos e servios.
4. Promover a implantao e sustentao de um Sistema de Gesto Ambiental na empresa.
5. Atuar em conjunto com a comunidade e instituies federais, estaduais e municipais,
nas bacias hidrogrficas de interesse da empresa, em busca da recuperao e da preservao
dos mananciais.
6. Promover a comunicao entre a empresa, acionistas, fornecedores, clientes, rgos
governamentais e a comunidade, para motivar e disseminar aes responsveis de
conservao e defesa do meio ambiente.
7. Promover e manter, de forma constante, programas educacionais que visem
ao comportamento adequado com relao ao meio ambiente.
8. Documentar e implementar sua Poltica Ambiental, divulgando-a para todos os setores
da sociedade, avaliando, revisando e atualizando periodicamente seus objetivos e metas.

RESPEITO AO MEIO AMBIENTE

Ao longo de toda a sua histria, a COPASA vem se destacando por sua atuao
em defesa ao meio ambiente. Atualmente, a COPASA mantm mais de 25
mil hectares de rea preservada em torno dos seus mananciais, onde se
encontram diversas espcies da fauna e da flora ameaadas de extino, como
o lobo-guar, o macuco e as bromlias.

Alm disso, a COPASA tem como prioridade o investimento em

sustentabilidade. E a que se destaca o SIPAM - Sistema Integrado de Proteo
dos Mananciais, um programa desenvolvido pela COPASA que, em parceria com
a Emater-MG, a Polcia Militar Florestal e o IEF, recupera as nascentes e matas
ciliares e mobiliza as comunidades para o uso racional de agrotxicos,
preveno de incndios e outros cuidados com o meio ambiente.

SISTEMA DE BIOMONITORAMENTO. A VIDA PRESENTE NO ESGOTO TRATADO

TRATAMENTO DE ESGOTOS
da populao
Com o crescimento da populao e da produo industrial, houve um grande
aumento de lanamentos de esgotos domsticos e industriais em crregos,
ribeires e rios. Essas aes sem controle causaram a disseminao de doenas,
a mortandade de peixes, o assoreamento e a destruio dos nossos rios.
Para combater esse problema, a COPASA desenvolve diversos programas voltados
para a coleta e tratamento de esgoto que esto ajudando a trazer a vida de volta
s bacias dos principais rios de Minas. Como as Estaes de Tratamento de Esgoto
do Arrudas e do Ona, em Belo Horizonte, que tm a capacidade
de tratar 100% do esgoto que chega a suas instalaes. So aes como essas
que tambm esto sendo desenvolvidas em todo o Estado de Minas Gerais,
nas cidades atendidas pela COPASA, que esto garantindo mais qualidade
de vida e respeito ao meio ambiente para todos os mineiros.
A COPASA est fazendo a sua parte na proteo e recuperao
dos rios de Minas.

PROJETO CHU
O Programa Chu de Educao Sanitria e Ambiental uma
ao desenvolvida na COPASA h mais de 16 anos e que, em 2008,
atingiu a significativa marca de 1 milho de participantes que
visitaram as instalaes da empresa e trabalharam com o material
didtico criado pela COPASA. Durante visitas s unidades da
empresa, que se transformam em verdadeiros laboratrios para
o aprendizado de noes de educao sanitria e ambiental,
todos tm a oportunidade de conhecer as fases do tratamento
da gua, identificando a importncia do trabalho que a empresa
desenvolve para garantir a sade da populao. Os participantes
recebem informaes sobre preservao ambiental, destinao final
adequada do lixo e higiene pessoal, alm de importantes
dicas de consumo, o que contribui para a formao
de cidados mais responsveis e conscientes.

UMA EMPRESA CIDAD

A COPASA uma empresa cidad, com forte orientao social,
que no abre mo de ajudar na construo de um mundo melhor
para as futuras geraes. Tendo seu trabalho sempre baseado
na tica e na responsabilidade socioempresarial,
a COPASA investe continuamente em diversas aes que garantem
melhores condies de vida populao.
E exemplos desse trabalho no faltam. O Vale-gua,
o Coral da COPASA, a Galeria de Arte e os patrocnios a diversas
atividades esportivas, como o Tnis, a Natao, o Xadrez
e o Atletismo, mostram o empenho da COPASA na construo
de uma sociedade mais justa e saudvel.

Vale-gua: programa de descontos na conta em troca de garrafas pet e latas de alumnio

A DIVERSIDADE E A AGILIDADE
QUE MINAS PRECISA
A COPASA no para de inovar e de propor solues criativas para promover o
desenvolvimento em toda Minas Gerais.
Para voc ter uma ideia da importncia desse trabalho, a COPASA est
levando a qualidade dos seus servios para quem mais precisa com a criao
da subsidiria COPANOR, criada pelo Governo de Minas para atender exclusivamente
o norte e o nordeste do Estado, regies de baixo ndice de desenvolvimento
humano e de grande carncia em servios essenciais, como gua e esgoto.
Dessa forma, a COPASA estar garantindo saneamento bsico a centenas
de pequenas localidades dos Vales do Jequitinhonha, Mucuri, So Mateus, Itanhm,
Buranhm e Jucuruu, beneficiando milhares de pessoas.
O constante aprimoramento tecnolgico e humano e a criao de solues
inovadoras, como o Pocket, que permite a transmisso dos dados de leitura dos
hidrmetros, em tempo real, com a imediata entrega das contas de gua e esgoto aos
clientes, fizeram com que a COPASA atravessasse as fronteiras de Minas Gerais. Hoje,
atravs das Subsidirias guas Minerais, do Circuito das guas e de Arax,
da COPASA Irrigao e de trabalhos de consultoria, a COPASA est presente
no Mato Grosso do Sul e em pases como Angola e Paraguai.
Como voc pode ver, no por acaso que a COPASA destaque
em todo o Brasil e at no exterior.

A EMPRESA MAIS PREMIADA

DO BRASIL
Mais do que uma grande empresa de saneamento, a COPASA hoje uma
corporao moderna e atuante, que desenvolve aes em diversas reas
e para diversos pblicos, que no abre mo da filosofia de sempre trabalhar
para ser a melhor empresa de saneamento do Brasil e contribuir para que
Minas Gerais avance cada vez mais.

Prova disso so os principais prmios do setor de saneamento (PNQS

Prmio Nacional de Qualidade em Saneamento) que a empresa vem
obtendo ao longo da sua evoluo, alm de outros ligados excelncia
da gesto, como o PMQ Prmio Mineiro de Qualidade, o Prmio Excelncia
Empresarial da Fundao Getlio Vargas, o Melhores da Isto Dinheiro,
o Prmio WWF Brasil, entre outros.

Essa a COPASA, uma empresa que est frente do seu tempo, caminhando
a passos largos rumo ao futuro. E sem deixar ningum para trs.