Alvaro Nieves

C.I.: V-13.355.714
Descripcin Marketing Mix de Procter and Gamble
Misin: Proveer productos de marca y servicios de calidad y valor superior,
que mejoren la calidad de vida de los consumidores de hoy y de las prximas
generaciones
Visin: Ser reconocidos como la mejor compaa de productos de consumo y
servicios del mundo.
Objetivo: Proporcionaremos productos de marca y servicios de calidad
superior y valor que mejora las vidas de los consumidores lderes mundiales.
Por consiguiente, los consumidores nos recompensarn con ventas de
liderazgo, beneficio, y valorarn la creacin, permitiendo a nuestra gente,
nuestros accionistas, y las comunidades en las cuales vivimos y trabajamos
para prosperar.
Principios
1. Demostramos respeto por todos los individuos.
2. Los intereses de la compaa y el individuo son inseparables.
3. Tenemos un enfoque estratgico en nuestro trabajo.
4. La innovacin es la piedra angular de nuestro xito.
5. Estamos enfocados hacia el exterior.
6. Valoramos la maestra personal.
7. Buscamos siempre ser los mejores.
8. La interdependencia mutua es nuestra forma de vida.
Historia
Procter & Gamble tambin conocida como (P&G) es una empresa americana
multinacional de bienes de consumo con localizacin en el centro de Cincinnati,
Ohio; fundada por William Procter y James Gamble en 1837 ambos originarios
del Reino Unido. Sus productos incluyen comida para perros, artculos de
limpieza y productos de cuidado personal. En 2014 P&G registr $81.1 billones
en ventas.
Con presencia en ms de 160 pases, produce y distribuye firmas conocidas,
como Gillette, Ariel, Tampax y otras ms de 300 marcas

Precio
Procter & Gamble Co, vende productos con gran variedad de precios,
atendiendo por supuesto al oferta y la demanda de los mercados, para
mantener el inters de los consumidores en sus marcas, especialmente
durante las recesiones, que es de donde, histricamente, sale muy fortalecida,
si hablamos en trminos de participacin de mercado.
La compaa explic su estrategia, diseada para atraer a consumidores con
poco dinero y a quienes buscan mejor calidad. Por ejemplo, los consumidores
podrn comprar toallas de papel Bounty, que a partir de marzo tendrn una
versin ms gruesa en las tiendas, o Bounty Basic, que costar cerca de un
25% menos.
Los compradores que busquen un detergente ms barato podrn comprar Era,
que cuesta cerca de un 35% menos que el Tide comn y corriente. Aquellos
que deseen pagar por otras caractersticas, como un menor desteido de sus
prendas, pueden gastar un 60% ms de lo que pagaran por el Tide regular
para comprar Tide Total Care, que debut en el 2008.
El presidente de P&G, en recientes declaraciones, indico que P&G no tiene una
necesidad real de cambiar su direccin estratgica ni polticas de precios.
Seal que su confianza en el crecimiento de P&G no se ve disminuida en el
actual panorama econmico.
Producto
El foco de Procter and Gamble esta en comercializar sus ms de 300 marcas de
productos alimenticios, alimentos para animales y fragancias, pero foco esta en
los productos de Belleza, Salud y Cuidado del hogar. Su meta es producir
productos de primera calidad en todos los estratos en los que compiten,
asegurando tener un producto de calidad para cada tipo de consumidor. Entre
sus marcas ms conocidas en amrica Latina podemos indicar:
Desodorantes: Old Spice, Secret, MUM, Gillette Series.
Productos para beb: Baby Fresh. Kid fresh, Luvs, Pampers, Wash a bye baby,
Dodot.
Perfumes: D&G, Avril Lavigne, Britney Spears, Christina Aguilera, Giorgio, Hugo
Boss, Laura Biagiotti, Old spice, Red, Venezia, Wings, Lacoste, Gucci, Escada,
Dunhil, Mont Blanc, Rochas, Bruno Banani.
Cuidado del cabello y Tintes: Wella, Pantene, Herbal Essences, Head &
Shoulders (H&S), Pert, Vidal Sassoon, Miss Clairol, Koleston, Wellaton, Motif,
Soft Color, Infusium23.
Afeitado: Gillette, Perma sharp, Astra.
Higiene femenina: Always, Tampax, Attends, Tess, Naturella, Ladysan
Lavandera y limpieza: Biz, Bold (antes Bold 3), Bounce, Cascade, Cheer, Cinch,
Comet, Dash, Dawn, Downy, Gain, Era, Ivory, Joy, Don Limpio (Mr Clean en

Estados Unidos, Maestro Limpio en Mxico), Tide (Ace en Latinoamrica), Ariel,

Salvo, Rpido, Magia Blanca, Rindex, Lavan San. Fairy (Dawn en Latinoamrica,
Magistral en Argentina y Chile), Cierto y Vencedor
Medicinas: DayQuil, Metamucil, Clear Blue, NyQuil, Pepto Bismol, Percogesic,
Therma Care, Vick (VapoRub, jarabe y triangulitos).
Medicamentos con receta mdica: Actisite, Brontex, Dantrium, Didronel,
Macrodantin, Ultradol, Zebete, Ziac (vendidos en agosto 2009)
Cuidado dental: Chloraseptic, Crest, Oral-B, Pro, Fluocaril y Parogencil, fixodent.
Papel higinico: Banner, Bounty, Charmin, Puffs, Royale, Summit, Bess, Tempo,
Lirio.
Servilletas: Buffette, Charmin, Lunch, Chef.
Jabones: Camay, Coast, Ivory, Escudo (Safeguard en Estados Unidos), Zest,
Fairy, Moncler.
Productos de belleza: Wella, Max Factor, Cover Girl, Olay, SK-II
Alimento para mascotas: Iams y Eukanuba
Pilas: Duracell (2005-2014)
Plaza
El rol de la distribucin dentro de la compaa P&G es fundamental como en
toda organizacin de la envergadura de esta compaa, podemos apreciar que
esta empresa posee centros de distribucin en lugares estratgicos alrededor
de todo el mundo, en nuestro pas hay dos y se encuentran ubicados en
Barquisimeto y Guatire, donde estn sus plantas .
Se puede destacar que la gran mayora de los productos que comercializa esta
compaa se adquieren en supermercados por lo que podemos establecer que
la cadena de distribucin en la que se encuentra presente es de nivel 2, la
misma se caracteriza por poseer un solo intermediario y tambin es conocida
como retail. Tambin se vende a travs de distribuidores directos y sub
distribuidores para canales bajos, todo esto, para asegurar que la mercanca
llega a ms sitios a precios aun competitivos.
Para P&G es importante tener solamente un solo intermediario, lo que hace
que el producto no se incremente de precio sin tener un valor agregado. Cabe
destacar que es un beneficio para la empresa poseer una gama de productos
de alta calidad y muy reconocidos en el mercado teniendo en cuenta el poder
de negociacin frente a los supermercados, lo cual para empresas no tan
grandes es una situacin casi imposible de manejar debido a la dependencia
para con los mismos.
En cuanto a los consumidores es importante que la empresa tenga su propio
centro de distribucin para atender la demanda de nuestro pas, debido a que
logra tener solo un intermediario y como se mencion anteriormente esto no
genera una suba de precio sin un valor agregado.
Promocin
La estrategia de P&G a nivel de promocin incluye, promociones a los
distribuidores y clientes directos e indirectos, a travs de descuentos e

incentivos por la compra de sus productos, adicional a descuentos a travs de

cupones en estados unidos y todo tipo de promociones a lo largo y ancho del
mundo. Cada continente y regin del subcontinente, tiene equipos de
mercadeo que adaptan los lineamientos globales de las marcas para
tropicalizarlos de acuerdo a sus necesidades de mercado, pero manteniendo
intacto el estndar global de mensaje de sus productos.
Procter & Gamble hoy en da es una de las compaas ms agresivas a nivel de
estrategia publicitaria en multiplataforma, que incluye, Radio, Revistas, TV,
Internet (Marketing Digital), Eventos, sin embargo, no siempre esto fue as, en
sus inicios, produjo y patrocin las primeras radionovelas en la dcada de
1930, de all de hecho viene la palabra sajona soap opera (novelas de Jabn)
Cuando el medio cambia a la televisin en los aos 1950 y 1960, la mayora de
las nuevas novelas fueron patrocinados y producido por la empresa. La serie
The Young and the Restless se transmite actualmente por la cadena CBS y
todava est parcialmente patrocinado por Procter & Gamble. Tambin fue la
primera compaa en producir y patrocinar un programa en horario estelar, la
telenovela llamada nuestro mundo privado. Tambin produce los People's
Choice Awards.
Adems de la produccin propia, Procter & Gamble tambin patrocina muchas
novelas en espaol a travs de la publicidad en las redes como Univisin,
Telemundo, Telefutura y Azteca Amrica. Procter & Gamble fue uno de los
primeros anunciantes de corriente en la televisin en espaol a mediados de la
dcada de 1980.
A partir de 2013, PGP ha rebautizado como Procter & Gamble Entretenimiento
(PGE) con un nuevo logotipo y un nfasis en la produccin de entretenimiento
multiplataforma.
En Venezuela P&G actualmente (2015) patrocina el Miss Venezuela y el
programa Quien Quiere ser Millonario? transmitido por Televen.
Adicionalmente
cuenta
con
personalidades
como
Eladio
Lares
(Ariel/Pampers/Oral B/ Imagen Corporativa), Maite delgado y como imagen de
Oral B.
En el mbito del Marketing Digital, P&G est iniciando un plan que tiene como
objetivo aumentar su efectividad y conseguir un mayor retorno de la
inversin (ROI). Para alcanzar este objetivo, en el mbito de la publicidad est
apostando fuertemente por el medio digital, ahorrando as costes y
aumentando la efectividad. Para conseguir mayor retorno de la inversin, la
multinacional que abarca marcas como Ariel, Pantene o Gillette, ha decidido
invertir ms en publicidad digital, el nuevo medio publicitario que las empresas
estn comenzando a descubrir.
Algunas de las marcas pertenecientes a P&G ya gozan de gran xito en el
medio digital, mientras que otras estn comenzando a lanzarse a la piscina del
marketing digital como la nueva manera ms econmica y efectiva de llegar al
consumidor. Procter & Gamble es una de las mayores empresas a nivel mundial
segn su capitalizacin de mercado, y una reestructuracin de su inversin

publicitaria hacia el medio digital demuestra la tendencia comn que se est

comenzando a vivir en el universo marketero.
Las redes sociales, acciones en pginas web, plataformas de vdeo y un largo
etctera de herramientas que internet ofrece a los anunciantes para alcanzar
difusin e iniciar dilogos directos con sus clientes abre un nuevo abanico de
posibilidades que los marketeros estn ya explorando y utilizando, dejando
de lado los medios tradicionales.

Rentabilidad
Desde su fundacin en 1837, la corporacin ha desplegado un proceso de
constante innovacin e incorporacin de nuevos productos a su portafolio, el
cual ha crecido conformando Unidades Estratgicas de Negocios (UEN)
complejas y de rentabilidad variable.
En la actualidad y en lnea con asegurar la quinta P de su marketing mix, que
para P&G es prioritaria, la compaa decidi, dado que aproximadamente el
45% de las marcas de la corporacin originan el 90% de las ventas y el 95% de
los beneficios, una nueva estrategia que busca una mejora en la productividad,
que consiste en la desincorporacin y/o venta de marcas poco rentables, la
concentracin en productos de mayor fortaleza competitiva, y la consecuente
focalizacin en mercados y pases claves.

Bibliografa y referencias
Intranet P&G
http://es.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamble
http://sobregerenciayempresa.blogspot.com/2014/08/las-nuevas-estrategiasde-procter.html
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/anunciantes/procter-gambledirecciona-su-estrategia-de-marketing-hacia-lo-digital-para-aumentar-laefectividad-y-reducir-costes/
http://brigithsuarez131.blogspot.com/2012/09/p-procter-gamble.html
http://gestion.pe/noticia/248631/procter-gamble-mantendra-su-estrategiaventa
http://www.buenastareas.com/ensayos/Canales-De-Distribucion-De-pg/2771414.html