Claves para superar una entrevista de

trabajo
Aadir un comentario
07 ene 2013
Con la entrevista de trabajo se pretende obtener ms informacin sobre los datos del
currculo, as como observar el comportamiento y expresin del candidato, ver si
responde de forma inteligente, con originalidad e inters a todas las preguntas.
Estas son algunas recomendaciones prcticas para superar tu entrevista de trabajo con
xito:
La primera y fundamental es no llegar tarde. Se suele aconsejar acudir a la cita cinco
minutos antes para aclarar ideas y calmar los nervios. Mustrate tranquilo y relajado, el
resultado ser mejor. Antes de entrar con el entrevistador, respira hondo y mentalzate
que vas a ofrecer lo que el interlocutor le interesa.
Da la mano con firmeza pero sin exagerar y mantn una sonrisa interior que muestre
ilusin. Ve correctamente y profesionalmente vestido, de acuerdo a las caractersticas
del puesto pero siempre sintindote cmodo con el atuendo.
Exprsate correctamente, sin prisa y sin interrumpir, y no demasiado. Permanece atento
durante toda la entrevista. No cuestiones las preguntas del entrevistador y responde con
naturalidad.
Controla los movimientos que muestren nerviosismo o ansiedad. El entrevistador podr
entender que ests nervioso pero valorar el control que tengas sobre ellos. No dudes de
la capacidad de comprensin del entrevistador.
Mustrate optimista y exprsate de forma clara, sin emplear un lenguaje rebuscado. Si
durante el transcurso de la entrevista puedes aportar ms datos favorables,
comuncalos.
No trates de impresionar al entrevistador dando una idea de que ests al da y de vuelta
de todo. Ten especial cuidado en no contradecirte, s coherente. Observa las reacciones
verbales y fsicas del entrevistador.
No menciones detalles superfluos y haz hincapi en los beneficios que puedes aportar.
Tmate tu tiempo, piensa bien las respuestas, permanece relajado y escucha con
atencin. Cuando ms pronto te hablen del puesto, ms conocers lo que la empresa
necesita en realidad y las respuestas podrn ser ms directas.
Recuerda que t tambin tienes preguntas que hacer. No slo debes estar interesado en
el puesto, sino que debes demostrarlo. No te quedes con dudas, pregunta lo que necesites
saber en el momento adecuado. Lo que la empresa busca no es una persona que cobre
un salario, sino un colaborador que aporte beneficios.

Las temidas pruebas de seleccin son slo instrumentos que se utilizan en el proceso de
recogida de informacin. Por eso, hay que presentarse a ellas con seguridad,
tranquilidad y sinceridad, ya que van a reflejar aspectos sobre la persona que son
necesarios para el puesto.
Si has planteado bien tu objetivo, te has informado, tomado una actitud positiva de
colaboracin, tendrs altas probabilidades de que el resultado de la seleccin sea
satisfactorio.
El xito de la vida profesional depende de cmo se enfoquen intereses, motivaciones y
aptitudes, as como la capacidad para actuar y pensar de forma estratgica. Estar
abiertos al cambio, disfrutar trabajando y tener una vida coherente te dar el xito en la
tarea que te pongas. S positivo, recuerda que la confianza en uno mismo es el primer
secreto del xito.

5 errores que debes evitar en la entrevista

de trabajo
Aadir un comentario
17 abr 2012
Un profesional no puede dejar su prximo empleo a la "suerte". Tener un currculum
redactado de forma impecable ayuda, pero no es suficiente. Ser candidato a una vacante
implica evitar caer en ciertos errores y sacar provecho de una entrevista laboral para
"venderse" como el mejor elemento para obtener el empleo.
El profesional con el mejor currculum puede perder su oportunidad si comete una
imprudencia; aqu te damos los cinco errores que debes evitar en una entrevista laboral.
1. CV de oro. El currculum es una foto' de tu vida laboral, por tanto necesita ser muy
descriptivo pero en pocas palabras. Dnde hay que ser contundente? En las tareas que
dominas y los resultados obtenidos (sin son numricos mejor).
Evita incluir detalles mnimos, como estudios de primaria, secundaria y bachillerato.
2. Cuestin de horario. Aunque pareciera sorprendente, no se est exento de tener un
contratiempo justo el da de la entrevista. Evita llegar a la reunin de trabajo
demasiado temprano o tarde. En el primer caso, el entrevistador se sentir presionado
por tener que recibirte antes del tiempo previamente confirmado. Si tienes algn
problema para llegar a la hora citada llama, un mensaje desde el mvil no es correcto en
estos casos. Ser profesional hasta para "excusar" la tardanza permite continuar con el
proceso y habla bien del candidato.
Si te permiten escoger la hora, prefiere la maana, segn investigaciones ocho de cada
10 ejecutivos muestra una tendencia a organizar citas de reclutamiento y contratar
temprano, no por la tarde, seala Dan Miller en el libro "48 das para amar su trabajo".

3. Escuchar, lo primero. En los primeros instantes de la conversacin, podra surgir la

tentacin de "adornar" la charla para que el reclutador se convenza de que eres una
opcin brillante, sin embargo evita interrumpir a la persona por querer contestar.
La entrevista debe desarrollarse bajo un esquema pregunta y respuesta, muy cordial,
pero sin contestar ms all de lo que se cuestione. Al dar informacin, si observas deseos
del reclutador sobre saber ms, indcale si requiere detalles sobre tu experiencia en
determinado puesto y empresa. Escucha con atencin para evitar perder el punto
principal de la reunin.
Consejo: Se toma como desleal hablar mal de un jefe o empleo anterior. En estos casos
lo mejor es responder que se busca un cambio por crecimiento profesional.
4. Candidato insistente. Al terminar la entrevista, puedes preguntar cul es el siguiente
paso? Y si es posible llamarlos posteriormente. Esos minutos finales, aprovchalos para
hacer un resumen de tu experiencia y el por qu eres la persona ideal para ocupar el
puesto.
Evita a toda costa obtener una respuesta contundente al da siguiente. Lo ms probable
es que el entrevistador d noticias una o dos semanas, de no ser as, entonces comuncate
para preguntar cmo va la dinmica de seleccin, sin presionar.
5. Salario, al final. El sueldo es uno de los puntos trascendentales, eso es innegable pero
en trminos de la primera impresin, las preguntas sobre ingresos, prestaciones y
compensaciones extras estn de ms al inicio o desarrollo de la entrevista, a menos que
el reclutador saque el tema en ese momento, indica Miller.
Quien ser el jefe o el encargado de Recursos Humanos te preguntar qu salario
debes obtener? El momento deseado, no pierdas ese espacio mostrando inexperiencia.
Debes dominar cmo estn valorados econmicamente tus servicios en el mercado
laboral, para ello puedes utilizar nuestra herramienta Info Salario sala!
Deseamos que estos puntos te ayuden a obtener el trabajo, recuerda que en laboris.net
encontrars las mejores ofertas de empleo de acuerdo a tu perfil. Buena suerte!

n una entrevista de trabajo

Los puntos clave en una entrevista de

trabajo
Aadir un comentario

Ests buscando trabajo y te han llamado para una entrevista. Dispuesto a demostrar tu
valor como candidato/a, te preparas lo mejor posible para la entrevista. Cules son los
aspectos que nunca debes dejar escapar?

La hora
S puntual. Si por algn motivo de emergencia tienes un retraso, llama por telfono
para explicar lo ocurrido y disculparte. Durante la entrevista de trabajo, apaga el
telfono para evitar interrupciones, as como ver constantemente el reloj. Estas
actitudes demuestran tu inters en la entrevista, as como tu respeto por el tiempo de tu
entrevistador.

La imagen personal
Crear una buena primera impresin desde el minuto cero es siempre un punto a favor.
La pulcritud es fundamental: revisa tu ropa, el cabello y las manos con minuciosidad.
Viste formal, de acuerdo al puesto para el que haces la entrevista. Si eres mujer, evita
los accesorios y/o maquillaje excesivos: vas a una entrevista de trabajo en la que debes
trasmitir seriedad y responsabilidad, no a un evento social. Recuerda siempre que si te
han llamado es porque existe un inters en tu capacidad profesional, no desves la
atencin hacia otros aspectos de tu persona.

La actitud durante la entrevista de empleo

Una buena actitud es un factor decisivo para triunfar en una entrevista. Debes aprender
a distinguir lo que busca tu entrevistador y responder a sus expectativas. Ten por regla
general mantener la confianza en ti mismo y la serenidad durante todo el tiempo que
dure la entrevista. Muestra una imagen positiva sin caer en la excesiva efusividad, y
aunque tengas muchos aos de experiencia en las labores que se te piden, s siempre
humilde: recuerda que nunca acabamos de aprender. Responde todas las preguntas que
se te hagan de forma directa, mirando a tu interlocutor a los ojos y argumentando por
qu t aportaras un valor a la empresa en la posicin que tienen disponible.

La historia laboral
Por qu dejaste de trabajar? Por qu te interesa cambiar de empresa? Cmo
describiras tu experiencia anterior? Las preguntas sobre tu pasado o presente laboral,
son un punto clave. Tanto si ests en activo como si ests en situacin de desempleo, lo
aconsejable es no dar ms informacin de la estrictamente necesaria. La discrecin es
un factor siempre valorable para cualquier organizacin.

La negociacin del salario

El tema salarial es una de las partes ms espinosas de una entrevista de trabajo. Como
norma general y aunque parezca obvio decirlo, jams abordes el tema si es que no lo
hace primero tu entrevistador. Muchas veces las condiciones salariales no se discuten
sino hasta una segunda o tercera entrevista. Qu responder una vez que te preguntan
directamente por la retribucin que deseas percibir? Puestos en esa situacin, lo ms
aconsejable es dar un rango salarial, no una cantidad definida. Si ests dispuesto a
conversarlo puedes aadir que la cifra es negociable.

Qu dice tu cuerpo en una entrevista de

trabajo?
Aadir un comentario
22 feb 2014
El lenguaje corporal dice de ti, ms de lo que te puedes imaginar. Tu mente, tus
emociones y tu cuerpo se relacionan estrechamente.

Cuando llegas a una entrevista de trabajo, antes de pronunciar una palabra, tu

entrevistador ya tiene una primera impresin marcada por los mensajes que das a
travs del cuerpo. Lo que expresa tu rostro y cmo vistes ofrece gran informacin de lo
que somos, de ah la importancia de cuidar esos detalles para que te acompaen y
apoyen lo que dices.
No funciona insistir en que te encuentras totalmente cmodo y relajado cuando tu
cuerpo dice todo lo contrario. La idea bsica es que transmitas confianza y eso lo
conseguirs siempre y cuando utilices mensajes verbales y no verbales que tambin
incluyan inters y respeto hacia el otro.
Lo primero que debes hacer es analizarte, observar las gesticulaciones, la forma de
interpretar lo que te dicen y cmo reaccionas cuando te relacionas con los dems. Estas
claves te servirn de ayuda mientras no olvides el autoanlisis, la informacin que
puedes obtener de tu entorno familia, amigos, compaeros y la prctica diaria. Esta
informacin ser un punto de partida para tu trabajo de imagen personal. El adquirir
unos hbitos no verbales no quiere decir que aprendas a ocultar lo que sientes o a
disimular hbilmente lo que te pasa en ese momento. De lo que se trata es de ser
coherentes contigo mismo en todo momento.
Debes evitar que tus movimientos corporales sean difusos e incoherentes, sobre todo con
los ojos. La mirada y el mantener el contacto ocular todo el tiempo con tu seleccionador
es bsico para que la comunicacin sea fluida pero ten cuidado, no se trata de
hipnotizar o retar a la persona que tienes delante.
Si tu mirada es demasiado persistente y directa, el otro puede sentirse agredido o
invadido en su espacio personal y esto genera una tensin que no nos favorece. Lo ideal
en estos casos es pasear la mirada por el rostro del entrevistador distribuyndola entre
los ojos, el entrecejo y la nariz, aunque no necesariamente por este orden.
Tambin es importante la expresin de tu rostro, por ejemplo, si tus cejas estn
fruncidas, ests expresando enfado o si estn medio fruncidas es seal de confusin. En
cambio, si estn un poco levantadas indican sorpresa, y totalmente levantadas,
incredulidad.
Tampoco debes utilizar sonrisas estereotipadas, forzadas o mecnicas porque no
reflejan naturalidad. Tu sonrisa que sea franca, distendida y que se asome por los ojos.
Es bueno sonrer todo lo que puedas, siempre de una forma natural y fcil. Este tipo de

sonrisa no tiene nada que ver con la risa compulsiva y nerviosa que aparece a intervalos
regulares cuando no ocurre nada gracioso. La intencin es dar una imagen de relajacin
total pero despus de unas cuantas risas el entrevistador puede empezar a sentirse
incmodo y a preguntarse que hay tan divertido en la situacin.
Recuerda que la primera impresin en tu entrevista de trabajo es decisiva.

10 consejos para encontrar trabajo

Aadir un comentario
26 jul 2013
Sigue estos consejos para que tu bsqueda de trabajo sea ms efectiva y garantices tu
futuro.

Los especialistas de Impulsando y Entrenando tu Talento te orientan en la bsqueda de

tu primer empleo para crear el currculo ms idneo o saber cmo contestar en una
entrevista de trabajo.
1. Detalla en tu currculo tu formacin, nivel y conocimiento de idiomas y las
prcticas laborales realizadas. No olvides incluir tambin actividades deportivas,
acciones de voluntariado y calificaciones obtenidas dignas de mencin.
2. Redacta una carta de presentacin atractiva. Debe enganchar al reclutador y
conectar con lo que se incluya en el currculo.
3. Si no cuentas con experiencia laboral, debes centrarte en todo lo que has hecho
hasta el momento como becas de verano o estancias en el extranjero. Todo suma
puntos de cara a una entrevista.
4. Estar atento a todo cuanto te rodea y tener inters por la actualidad. Los
seleccionadores buscan jvenes con inquietudes, interesados por lo que ocurre.
5. Hazte visible en las redes sociales profesionales. Es importante estar presente en
el entorno 2.0. Esto se puede comprobar fcilmente tecleando tu nombre en
Google y mirando los resultados. Si no apareces, es el momento adecuado para

crear tu marca personal y aprender a gestionarla a travs de perfiles como

LinkedIn o Twitter.
6. El networking y los contactos profesionales y personales son fundamentales.
7. Prepara siempre las entrevistas. Cuida cada una de las fases de tu entrevista de
trabajo para alcanzar tu objetivo: pasar los filtros y destacar sobre los dems
candidatos.
8. Busca y solicita prcticas durante la carrera, ya sea en Espaa o en el extranjero.
Intgrate en un equipo, aprende sobre cultura empresarial y los procedimientos
internos. La experiencia internacional punta mucho.
9. Recuerda que las competencias profesionales ms buscadas por las empresas son
los idiomas, creatividad e innovacin, flexibilidad, dinamismo, capacidad de
aprendizaje, entusiasmo por las funciones a desarrollar y trabajo en equipo,
entre otras.
10. Lo importante es empezar a abrirte camino en la vida profesional. Si no
consigues las primeras prcticas en tu empresa ideal, no te desanimes y sigue
adelante con actitud positiva, confianza y flexibilidad.

a entrevista de trabajo

Cmo triunfar en la entrevista de trabajo

Aadir un comentario

El grupo holands de Recursos Humanos Randstad ha elaborado un estudio con el que

pretende informar a los candidatos acerca de cmo no deben comportarse durante una
entrevista de trabajo. Entre otras recomendaciones destaca que el uso de palabras
vulgares y mostrar una postura negativa son algunas de las actitudes no recomendables
a la hora de realizar una de estas citas laborales.
As, los expertos explican que tiene que primar un enfoque positivo en estos cara a
cara en los que el aspirante debe expresar todo lo bueno que puede aportar al mismo
tiempo que muestra un lenguaje cuidado. Los responsables de seleccin estiman que es
igual de importante cumplir con una serie de actitudes positivas, como ser puntual con
la cita, conocer las caractersticas de la empresa o preparar los argumentos.
Otra de las claves para el xito se encuentra en evitar cualquier crtica a las empresas
anteriores o compaeros, pues, a nivel psicolgico, puede ser considerada como una
seal de que el candidato es una persona conflictiva. Algo parecido ocurre con mostrar
nerviosismo, ya que, adems de inseguridad, denota falta de madurez para el puesto al
que se aspira, afirman.
Interrumpir, hablar ms de la cuenta, evitar preguntas y mentir tambin se unen a la
lista de actitudes corregibles. En concreto, parar constantemente el transcurso del
cuestionario puede indicar impaciencia e incapacidad para escuchar. Adems de las
caractersticas asociadas al lenguaje verbal, los expertos se centran en la imagen que

puede proyectar el lenguaje corporal, muy importante para conseguir transmitir

confianza y seriedad.

Declogo de lo que nunca debes hacer

1. Ser pesimista. Deja a un lado las actitudes extremadamente
crticas o derrotistas y piensa y exprsate en positivo.
2. Mostrar inquietud. Si eres propenso a ponerte nervioso, tienes
que encontrar y poner en prctica las tcnicas que mejor
funcionen para controlar tu nivel de tensin.
3. Criticar empresas o ex compaeros. Si hablas mal de lugares y
personas con las que has compartido tu vida laboral puede ser
seal de que no sabes trabajar en equipo.
4. Ser esquivo. Hay que tener preparadas respuestas para posibles
preguntas tipo y estar muy atento al desarrollo de la entrevista.
En ocasiones te preguntarn lo mismo varias veces de diferentes
formas. Ten claros tus planteamientos.
5. No quites la palabra. Espera a que el entrevistador finalice de
plantear la pregunta o sus argumentos. Interrumpir a tu
interlocutor es seal de no saber escuchar, lo que denota poca
profesionalidad.
6. No te andes por las ramas. Tienes que ser directo, claro y conciso,
evitando entrar muy al detalle en los temas que se traten, aunque
seas un experto en la materia.Ten en cuenta que el entrevistador
normalmente tiene previsto un tiempo de duracin para la
entrevista.
7. Mentir. Contar aspectos sobre tu currculo, experiencia laboral,
conocimientos o habilidades que no correspondan con la realidad
acaba siendo contraproducente, ya que ests creando falsas
expectativas.
8. Utilizar palabras vulgares. Cuida tu lenguaje, ya que tambin
denota educacin y profesionalidad.
9. Adoptar una mala postura. Sentarte excesivamente reclinado,
estirar las piernas o estirar los brazos, colocar las manos en la
nuca, etctera, puede dar mala imagen. Ensaya en casa posturas
formales y adecuadas con las que te sientas cmodo.
10.Mascar chicle. Aunque te sirva para aplacar los nervios o aclarar
la voz, entrar a una entrevista masticando chicle o comiendo un
caramelo no es aconsejable. Si tu garganta tiende a secarse por
los nervios, una buena opcin es beber agua poco antes de la cita
o durante la misma, si te la ofrecen.

Ms que palabras
El comportamiento gestual ofrecer una informacin muy valiosa al
seleccionador.Aprende a controlarlo para evitar que te traicione.

No es lo mismo acudir a una entrevista de seleccin para conseguir un puesto de trabajo

que atender a un cliente, reunirnos con el jefe o citarnos con algn amigo. En cada uno
de estos casos, una misma persona se comunicar de cuatro maneras distintas. Y la gran
diferencia radicar en el lenguaje gestual, esa parcela tan importante y desconocida de
la comunicacin, en este caso la no verbal.
Si antes de acudir a una entrevista repasas el discurso que vas a utilizar, los trminos
que incluirs en la conversacin y el tono que imprimirs en tu oratoria, por qu no
haces lo mismo con los gestos que vas a utilizar? Habitualmente no se tiene en cuenta
este aspecto, casi siempre por el desconocimiento de sus consecuencias, y muchas veces
nuestro interlocutor puede despistarse porque lo que dice nuestro cuerpo no se
corresponde con nuestro mensaje oral. Por ello hay que intentar que ambos aspectos
coincidan entre s y que nuestra forma de actuar no contradiga nuestras palabras.
Cuando el candidato llega al lugar en el que tendr lugar la entrevista, en algunas
ocasiones le harn pasar a una sala de juntas en la que se producir el encuentro. De
repente, la puerta se cierra y el aspirante al puesto se encuentra ante una gran mesa
rodeada de sillas. Dnde debe colocarse? Cuando la mesa es alargada hay que evitar
sentarse junto a la presidencia, dejando un sitio por medio por si son dos las personas
que actuarn como interlocutores. Si la mesa es cuadrada o redonda, lo mejor es
sentarse frente a la puerta para no tener que girarse cuando sta se abra.
Despus llegar el encuentro con el seleccionador y el consecuente entrechocar de
manos. Esos pocos segundos, por increble que parezca, pueden dar mucha informacin
sobre nosotros. El candidato esperar siempre a que le ofrezcan la mano y se le
contestar con confianza, mientras se sonre y se le mira a los ojos. Qu debe evitarse?
Que el contacto sea muy flojo o demasiado fuerte.
En el primer caso quedar claro que no nos gusta el contacto con la otra persona. En el
segundo se puede dejar una impresin de agresividad y de estar marcando el territorio.
El siguiente paso ser tomar asiento, siempre que nos lo ofrezcan primero. No hay que
acomodarse como si estuviramos en el silln de nuestra casa pero tampoco hay que
mostrarse excesivamente rgido o ansioso, ni quedarse en el borde la silla. Los pies se
mantendrn en el suelo pero, si esta postura resulta incmoda, no hay problema en
cruzar las piernas.
Y las manos? Lo mejor es no pensar en ellas para, de esta forma, poder actuar de
forma natural. La gesticulacin debe reducirse al mnimo y siempre se utilizar como
complemento de lo que se cuenta, para enfatizar ciertos puntos.

Acciones con vida propia

No es lo mismo soltar una afirmacin, apoyados en nuestro cuerpo, que iniciar un
discurso que queda desvirtuado por nuestra actitud corporal.
Los gestos adquieren una personalidad propia. Cada uno de los movimientos que
realizamos tiene un significado determinado y, como tal, lo interpretar nuestro
interlocutor. Si te acaricias el mentn quiere decir que ests tomando alguna decisin.
La autoridad se refleja al entrelazar los dedos. Los tirones de los odos, los juegos con el
cabello y morderse las uas son una muestra de inseguridad. Si nos frotamos las manos
es que somos impacientes, al igual que si tamborileamos los dedos. Cuando te aprietas la

nariz ests realizando una evaluacin negativa.

Cuando miramos hacia abajo demostramos que no creemos en lo que nos estn
contando. Si nos sentamos agarrndonos la cabeza por detrs somos una persona con
seguridad en nosotros mismos y superioridad hacia los dems. El inters se muestra
mediante la inclinacin de la cabeza. Mientras que el aburrimiento queda claro si
descansamos la cabeza en las manos. La sinceridad, franqueza e inocencia se refleja en
las palmas de las manos abiertas.
Los tobillos unidos reflejan aprensin, las manos cogidas a la espalda ira y frustracin,
los brazos cruzados a la altura del pecho muestran una actitud defensiva y las manos en
las mejillas son una muestra de que estamos realizando una evaluacin. Cuando
crucemos las piernas hay que evitar balancear el pie, signo evidente de aburrimiento.
Las dudas aparecen cuando nos frotamos un ojo. Y un toque ligero de la nariz equivale
a una mentira, duda o el rechace de una idea.
Laboris
?

Alguna pregunta?
La entrevista de trabajo supone un intercambio de informacin entre entrevistado y
entrevistador. Porque las preguntas no slo han de proceder del seleccionador, sino que
tambin tienen que llegar por parte del candidato, situacin que le permitir mostrar su
inters hacia la compaa y hacia el puesto de trabajo ofertado.
Pero vayamos por partes. Lo primero es centrarnos en la faceta ms tradicional de
cualquier entrevista. Es decir, aquella en la que contestamos las preguntas que se nos
formulan. La consultora Adecco, a travs de su lnea Finance & Legal, ha elaborado
una Gua para entrevistas exitosas donde ofrece una serie de consejos muy tiles para
superar esta fase del proceso. La recomendacin ms importante realizada desde la
firma es la de prepararse este encuentro con antelacin, para que no nos quedemos en
blanco o contestemos lo primero que nos venga a la cabeza, que no siempre ha de ser lo
ms adecuado.
Una de las cuestiones ms habituales es la que hace referencia al abandono del puesto.
En este caso, en Adecco recomiendan no mostrarse negativo. Una buena respuesta sera:
Me gusta mi trabajo pero estoy deseando expandir mis conocimientos y adquirir ms
posibilidades. Estas oportunidades no existen en mi empleo actual.
Otra de las preguntas ms usuales es la relativa a tu aportacin a la empresa que oferta
el puesto. Es el momento adecuado para que muestres toda tu motivacin y
determinacin, aunque tampoco conviene excederse con promesas de futuro.

Bien preparado
Cuando llega la hora de que t hagas las preguntas tambin es conveniente que las
prepares con antelacin. Un buen mtodo para informarte sobre la compaa en

cuestin es visitar su pgina web e investigar sobre su actividad.

Algunas de las cuestiones recomendadas desde Adecco son: cul es la principal
prioridad de los prximos seis meses y cmo podra una persona como yo ayudar a
conseguirlo?, explqueme cmo es un da normal, cules son las tres caractersticas
principales que busca en un candidato?, cree que encajo en su empresa?, en qu
posicin estoy comparado con el resto de solicitantes? o qu implica su proceso de
entrevistas?

Un tema espinoso
Uno de los puntos en el que, sin duda, mostrars ms inters es el relativo a la
remuneracin. Este tema debera salir del entrevistador. Si no es as, el candidato lo
sacar a relucir, aunque no quedar muy bien hacerlo a la primera de cambio o en el
primer encuentro.
En la gua de Adecco tambin se ofrecen algunos consejos respecto a este punto. As, has
de saber que la mayora de las compaas busca realizar una oferta justa, consecuente
con la estructura salarial existente en la empresa para dicho puesto, sin dejar de ofrecer
un incentivo para que el profesional cambie de trabajo.
Las expectativas respecto a este punto han de ser lo ms ajustadas a la realidad que se
pueda. Los das en que se conseguan aumentos del 20 y 25 por ciento en el salario se
han acabado. La inflacin contina estando a un bajo nivel histrico y las empresas
siguen centradas en mantener la consistencia en la estructura salarial, sealan.
Ante la pregunta de qu salario esperas, es mejor evitar una cifra exacta. Se debe decir
lo que se cobra en el puesto actual y mostrarse abierto a ofertas competitivas. De esta
forma el candidato no se infravalorar ni se sobrevalorar.

Dejar a un lado la improvisacin

La entrevista de trabajo no constituye un buen momento para andar improvisando. Es
ms, todo debera llevarse preparado, para conseguir dejar la mejor impresin posible.
En Adecco ofrecen una serie de recomendaciones orientadas hacia tres reas diferentes:
la empresa, el puesto y el candidato.
Para averiguar todo lo posible sobre la empresa, nada mejor que acudir a las diferentes
fuentes de informacin que tienes a tu alcance: la persona que se pone en contacto
contigo, internet, publicaciones peridicas y especializadas del sector, informes anuales,
amigos y personas relacionadas con la compaa.
Para conocer el puesto, es conveniente realizar preguntas acerca del mismo: cul es su
misin, principales funciones y tareas, competencias que se requieren, nivel de
responsabilidad, a quin se encuentra subordinado, etc.
Para que el candidato se conozca a s mismo tendr que realizar una revisin completa
de la vida profesional: fechas, cargos, responsabilidades, logros, puntos fuertes y
dbiles, ltimos cargos, primeros aos de profesin, etc.

Cuando el telfono acta como mediador

Muchas empresas optan por realizar una primera entrevista telefnica, con la que
consiguen un acercamiento al candidato, que les permite saber si pasar a la siguiente
fase: la del encuentro cara a cara.
Para evitar la improvisacin, nada mejor que intentar acordar una hora en la que te
puedan llamar. De esta forma, el entrevistado buscar un lugar tranquilo donde
sentarse, evitando posibles distracciones (como msica o conversaciones de fondo).
La entrevista telefnica ha de realizarse igual que si fuera en persona, sin considerarla
de menor importancia. Si, durante la misma, se sonre, la persona que se encuentra al
otro lado percibir el entusiasmo del candidato.
En Adecco tambin recomiendan que, si se espera recibir una llamada de este tipo, el
resto de personas que convivan con el candidato est advertido de que contesten
correctamente al telfono, adems de recoger cualquier mensaje. Para ello, nada mejor
que tener un bloc junto al telfono para anotar lo que sea necesario.
Y una ltima recomendacin: aprovechar esta conversacin telefnica para fijar un
encuentro en persona.

No hay que olvidarse de...

La gua de Adecco tambin facilita una serie de consejos generales para aquellas
personas que vayan a acudir a una entrevista:
- llegar pronto.
- apagar el mvil.
- rellenar, de forma pulcra y en su totalidad, las solicitudes que se le entreguen al
candidato.
- mostrar entusiasmo respecto al cargo y la empresa.
- mostrarse positivo sobre los motivos para dejar el actual puesto de trabajo u otros
anteriores.
- responder de forma sincera.
- llevar una copia extra del currculo, aunque lo hayamos enviado.
Y tambin se muestra una lista de puntos que deberan evitarse, como los siguientes:
- discutir el sueldo o los incentivos.
- responder a las preguntas con un s o un no, solamente.
- divagar en las respuestas.
- hacer comentarios despectivos sobre los superiores.
- comentar al seleccionador qu es lo que puede hacer por ellos y no lo que ellos pueden
hacer por el candidato.

Comunicacin no verbal: un gesto vale ms

que mil palabras

El hombre utiliza la comunicacin para relacionarse con sus semejantes. El lenguaje

hablado constituye una parte fundamental de las interrelaciones humanas. En funcin
de la situacin a la que nos enfrentemos, adoptaremos una postura u otra, un discurso
determinado y un tono de voz concreto.
Por ejemplo: no es lo mismo acudir a una entrevista de seleccin para conseguir un
puesto de trabajo que atender a un cliente, reunirnos con el jefe o citarnos con algn
amigo. En cada uno de estos casos, una misma persona se comunicar de cuatro
maneras distintas. Y la gran diferencia radicar, sobre todo, en el lenguaje gestual, esa
parcela tan importante y desconocida de la comunicacin, en este caso la no verbal.

Prepara tus movimientos

Si antes de acudir a una entrevista repasas el discurso que vas a recitar, los trminos que
incluirs en la conversacin y el tono que imprimirs en tu oratoria, por qu no haces
lo mismo con los gestos que vas a utilizar? Habitualmente no se tiene en cuenta este
aspecto, casi siempre por el desconocimiento de sus consecuencias, y muchas veces
nuestro interlocutor puede despistarse porque lo que dice nuestro cuerpo no se
corresponde con nuestro mensaje oral. Hay que intentar que ambos aspectos coincidan
entre s y que la forma de actuar no contradiga nuestras palabras.
Cuando el candidato llega al lugar en el que tendr lugar la entrevista, en algunas
ocasiones le harn pasar a una sala de juntas en la que se producir el encuentro. De
repente, la puerta se cierra y el aspirante al puesto se encuentra ante una gran mesa
rodeada de sillas. Dnde debe colocarse? Cuando la mesa es alargada hay que evitar
sentarse junto a la presidencia, dejando un sitio por medio por si son dos las personas
que actuarn como interlocutores. Si la mesa es cuadrada o redonda, lo mejor es
sentarse frente a la puerta para no tener que girarse cuando sta se abra.
Despus llegar el encuentro con el seleccionador y el consecuente estrechar de las
manos. Esos pocos segundos, por increble que parezca, pueden dar mucha informacin
sobre nosotros. El candidato esperar siempre a que le ofrezcan la mano y se le
contestar con confianza, mientras se sonre y se le mira a los ojos. Qu debe evitarse?
Que el contacto sea muy flojo o demasiado fuerte. En el primer caso quedar claro que
no nos gusta el contacto con la otra persona. En el segundo se puede dejar una
impresin de agresividad.
El siguiente paso ser tomar asiento, siempre que nos lo ofrezcan primero. Por supuesto
no hay que acomodarse como si estuviramos en el silln de nuestra casa, pero tampoco
hay que mostrarse excesivamente rgido o ansioso, ni quedarse en el borde de la silla.
Los pies se mantendrn en el suelo, pero si esta postura resulta incmoda no hay ningn
problema en cruzar las piernas.
Y qu hacemos con las manos? Lo ms recomendable es no pensar en ellas para, de
esta manera, poder actuar de forma natural. La gesticulacin debe reducirse al mnimo
y siempre se utilizar como complemento de lo que se cuenta, para enfatizar ciertos
puntos. En ningn caso deben usarse para distraer a la otra persona de lo que le
estamos contando.

Gestos con vida propia

A partir de ese momento, los gestos adquieren una personalidad y un significado
propios. Hemos de ser muy conscientes de que cada uno de los movimientos que
realizamos tiene un significado determinado y, como tal, lo interpretar nuestro
interlocutor.
Si te acaricias el mentn quiere decir que ests tomando alguna decisin. La autoridad
se refleja al entrelazar los dedos. Los tirones de las orejas, los juegos con el cabello y
morderse las uas son una clara muestra de inseguridad. Si nos frotamos las manos es
que somos impacientes, al igual que si tamborileamos los dedos. Y cuando te aprietas la
nariz, es que ests realizando alguna evaluacin negativa.
Cuando miramos hacia abajo, demostramos que no creemos en lo que nos estn
contando. Si nos sentamos agarrndonos la cabeza por detrs somos una persona con
seguridad en nosotros mismos y superioridad hacia los dems. El inters se muestra
mediante la inclinacin de la cabeza, mientras que, por el contrario, el aburrimiento
queda claro si descansamos la cabeza en las manos. La sinceridad, franqueza e
inocencia se refleja en las palmas de las manos abiertas.
Los tobillos unidos reflejan aprensin, las manos cogidas a la espalda ira y frustracin,
los brazos cruzados a la altura del pecho indican que adoptamos una actitud defensiva
hacia nuestro interlocutor, y las manos en las mejillas son una muestra de que estamos
realizando una evaluacin. Cuando crucemos las piernas hay que evitar balancear el
pie, signo evidente de aburrimiento.
Recuerda que todos los gestos, por mnimos que sean, tienen un significado: las dudas
aparecen cuando nos frotamos un ojo, y un toque ligero de la nariz equivale a una
mentira, duda o el rechazo de una idea.
encontrar trabajo

10 consejos para encontrar trabajo

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26 jul 2013
Sigue estos consejos para que tu bsqueda de trabajo sea ms efectiva y garantices tu
futuro.

Los especialistas de Impulsando y Entrenando tu Talento te orientan en la bsqueda de

tu primer empleo para crear el currculo ms idneo o saber cmo contestar en una
entrevista de trabajo.
1. Detalla en tu currculo tu formacin, nivel y conocimiento de idiomas y las
prcticas laborales realizadas. No olvides incluir tambin actividades deportivas,
acciones de voluntariado y calificaciones obtenidas dignas de mencin.
2. Redacta una carta de presentacin atractiva. Debe enganchar al reclutador y
conectar con lo que se incluya en el currculo.
3. Si no cuentas con experiencia laboral, debes centrarte en todo lo que has hecho
hasta el momento como becas de verano o estancias en el extranjero. Todo suma
puntos de cara a una entrevista.
4. Estar atento a todo cuanto te rodea y tener inters por la actualidad. Los
seleccionadores buscan jvenes con inquietudes, interesados por lo que ocurre.
5. Hazte visible en las redes sociales profesionales. Es importante estar presente en
el entorno 2.0. Esto se puede comprobar fcilmente tecleando tu nombre en
Google y mirando los resultados. Si no apareces, es el momento adecuado para
crear tu marca personal y aprender a gestionarla a travs de perfiles como
LinkedIn o Twitter.
6. El networking y los contactos profesionales y personales son fundamentales.
7. Prepara siempre las entrevistas. Cuida cada una de las fases de tu entrevista de
trabajo para alcanzar tu objetivo: pasar los filtros y destacar sobre los dems
candidatos.
8. Busca y solicita prcticas durante la carrera, ya sea en Espaa o en el extranjero.
Intgrate en un equipo, aprende sobre cultura empresarial y los procedimientos
internos. La experiencia internacional punta mucho.
9. Recuerda que las competencias profesionales ms buscadas por las empresas son
los idiomas, creatividad e innovacin, flexibilidad, dinamismo, capacidad de
aprendizaje, entusiasmo por las funciones a desarrollar y trabajo en equipo,
entre otras.
10. Lo importante es empezar a abrirte camino en la vida profesional. Si no
consigues las primeras prcticas en tu empresa ideal, no te desanimes y sigue
adelante con actitud positiva, confianza y flexibilidad.

#1 Cmo te describiras?

Las mejores respuestas a esta pregunta son aquellas que transmitan cualidades
positivas:
me gusta aprender
soy una persona muy dinmica
me gusta tomar la iniciativa
me gusta trabajar en equipo
me gusta afrontar nuevos retos y oportunidades
me comprometo totalmente con mi trabajo

#2 Dime tus 3 mayores virtudes/defectos

Es importante destacar que cuando te preguntan por tus defectos, generalmente, lo que
te estn haciendo es una pregunta trampa que puede hacer que te descarten.
Virtudes
Seala aspectos que consideras que seran virtudes desde el punto de vista de la
empresa. Pregntate qu tipo de trabajador buscan? Y describe tus virtudes como si
fuesen las del candidato ideal. Ejemplos:
Soy una persona comprometida
Tengo una actitud positiva
Acepto la crtica y aprendo
Defectos
Debes evitar caer en estereotipos (como soy perfeccionista, o le doy mucha
importancia al trabajo), y tratar de buscar virtudes que llevadas a un extremo
pudiesen considerarse defectos. Ejemplos:
Soy muy exigente conmigo mismo
Defiendo firmemente mi postura si creo que tengo razn
No me gustan los compaeros que se escaquean en el trabajo

Preguntas sobre tu formacin

En este tipo de preguntas lo que vas a hacer es mostrar que eres una persona que
decidiste estudiar lo que te gustaba por algn motivo concreto y que eres una persona
capaz de aprender. Esto es un mensaje positivo que te diferencia del resto de los
candidatos.
#3 Hblame de tu formacin acadmica

Aqu el entrevistador quiere que le expliques porqu decidiste estudiar o formarte en un

determinado mbito. Tu entrevistador busca detectar incoherencias, y si las detecta,
puedes ser descartado para el proceso de seleccin. Las mejores respuestas aqu, son:
Escog estudiar aquello que me apasionaba
Saba que en un futuro quera trabajar en ese sector
Dadas mis expectativas, era la mejor eleccin en ese momento

#4 Crees que tienes la suficiente formacin para el puesto?

Esta suele ser una pregunta trampa en la que el entrevistador espera ver cmo
reaccionas. La formacin realmente se adquiere trabajando, as que no sientas presin
por esta pregunta. Las mejores respuestas son:
Creo que la formacin acadmica es importante, pero considero ms til aprender
trabajando en un entorno real
Creo que soy una persona que aprende rpidamente y muy motivada

Preguntas sobre tu experiencia

Este suele ser el apartado ms extenso de la entrevista. De nuevo vas a enviar el mensaje
ms positivo posible dada tu experiencia laboral para el puesto de trabajo.

#5 Porqu quieres cambiar de trabajo?

La cuestin aqu es, hacer ver al entrevistador que consideras que trabajar en su
empresa es lo mejor que puedes hacer en este momento, desde el punto de vista
profesional. Algunas respuestas:
Porque mis expectativas laborales han cambiado y esta oferta se adapta mejor a lo que yo
quiero

Porque creo que a largo plazo este empresa es lo que yo busco

Porque quiero crecer como profesional y vuestra empresa es el lugar pefecto
La oportunidad que planteis es interesante

#6 Porqu has estado tanto tiempo sin trabajar?

Si has estado desempleado, lo ltimo que quieres que el entrevistador piense, es que te
has quedado en tu casa sin hacer absolutamente nada. En este sentido, puedes
responder de la siguiente manera:
He estado buscando trabajo durante meses, pero no he encontrado ninguna oportunidad
que mereciese la pena
He estado formndome y analizando otras oportunidades en distintos sectores

#7 No tienes la suficiente experiencia

De nuevo, la experiencia se adquiere trabajando, as que cntrate en las habilidades que

tienes, y haz ver que eso es lo ms relevante para el puesto.
Creo que sin embargo, tengo aptitudes y capacidades que la mayora de la gente no tiene
Creo que la experiencia es algo relevante, pero tengo muchas ganas y puedo hacerlo
mejor que la mayora de la gente

#8 Tienes demasiada experiencia

Debido a la crisis muchos profesionales se han visto obligados a aceptar trabajos muy
por debajo de su cualificacin profesional. Esto puede suponer un problema de
autoestima, y de cara a la empresa, hacer que te vean como una persona dbil, y no
sera sensato comenzar a trabajar si tienen esa percepcin sobre t. Algunas respuestas
que puedes dar:
Es cierto, pero considero que siempre se puede aprender, y no me importa retroceder un
paso porque s que volver a avanzar
Creo que precisamente por eso, puedo aportar ms valor para este puesto de trabajo

Preguntas sobre la empresa

Aqu te pueden preguntar sobre la empresa y el puesto de trabajo. En este caso lo mejor
es que investiges y te asegures de que sabes resumir las caractersticas del puesto y la
empresa de la mejor manera posible.

#9 Qu sabes de la empresa y el puesto de trabajo?

Esta pregunta est encaminada a ver si te has preparado la entrevista y si ests

realmente interesado en la empresa, o slo en conseguir un puesto de trabajo para
ganar dinero.
Lo mejor que puedes hacer es preparar bien la entrevista de trabajo investigando y
reuniendo toda la informacin posible sobre la empresa.

#10 Porqu deberamos escogerte a t?

Aqu es donde te lo juegas todo, y por ello debes mostrar firmeza y seguridad en t
mismo. Las mejores respuestas son:
La decisin es vuestra, yo lo que os puedo decir es
que soy una persona comprometida
que estoy dispuesto a ayudar en todo lo que pueda
que tengo muchas ganas de empezar
que considero vuestra oferta se adapta perfectamente a mi perfil

Conclusin
Aunque lo normal es que te hagan muchas ms preguntas en una entrevista de trabajo,
estas preguntas suelen ser las ms tpicas y aparecen en casi todas las entrevistas.
Prepararlas te ayudar a afrontar la entrevista de trabajo con mayores garantas de
xito.
Debes recordar que la entrevista, es algo ms que responder a las preguntas que te
hagan y que requiere una preparacin mucho mayor.

#1 Cuntame un poco sobre ti

Con esta pregunta, el entrevistador pretende saber un poco ms acerca de tus

motivaciones, inquietudes, y sobre todo detectar posibles incoherencias o puntos dbiles
que pueda haber en tu curriculum.
Lo que NO debes hacer
Muchos candidatos cometen el mismo error, repasan cronolgicamente su curriculum
porque creen que es lo que el entrevistador les est preguntando. El entrevistador ya
tiene tu curriculum! Para qu iba a querer que se lo repasases de nuevo? Estara
perdiendo su tiempo.
Lo que SI debes hacer
Por tanto, debes proceder de forma diferente a como lo hace la mayora de la gente si
quieres tener xito. Lo que debes hacer para responder esta pregunta, es contar tu
historia. Y esto no es muy distinto de un guin de una pelcula o una novela de ficcin.
No hace falta que te inventes nada, pero s debes darle un sentido a porqu has ido
tomando las decisiones que has tomado a lo largo de tu vida.
Si, por ejemplo estudiaste ingeniera, trabajaste despus en finanzas, y luego en trabajos
vinculados al sector de Internet, podras decir lo siguiente:
Comenc estudiando ingeniera porque me gustaban las matemticas y la fsica, y
consideraba que era una carrera que me motivara, y me dara acceso a buenas
oportunidades, durante el ltimo ao de carrera, me d cuenta de que lo que me gustaba
era la matemtica financiera, y empec a buscar oportunidades de trabajo en el sector
financiero.
As consegu mi primer trabajo, en el que aprend mucho sobre valoracin de
inversiones financieras, y fue cuando me di cuenta del alto potencial de rentabilidad en
Internet, y de la gran cantidad de ofertas de trabajo en este sector. Es un sector muy
dinmico que, adems me encanta y por eso ahora quiero orientar mi carrera
profesional a este tipo de trabajos.
Fjate que diferencia de contar esta historia a repasar un simple curriculum, con tu
historia, lo que haces es darle un sentido a tu curriculum. Cual es tu historia?

#2 Por qu quieres trabajar en esta empresa?

Esta pregunta es bastante clara, y sin embargo mucha gente responde de manera
incorrecta. Aunque la pregunta te la est haciendo el entrevistador a t, lo que realmente
quiere, es que le hables de su empresa, de lo que te motiva a trabajar ah.
Lo que NO debes hacer

No debes ser un egocntrico. Esta pregunta no trata sobre t, sobre tus anteriores
trabajos, malas experiencias, o frustraciones que puedas tener.
Puedes mencionar anteriores trabajos, e incluso comparar brevemente y decir porqu
piensas que esta oferta es mejor que tu actual o anterior trabajo, pero no debes hacer de
esto la pieza central de tu respuesta.
Lo que S debes hacer
Debes resaltar cualidades positivas de la empresa: sus puntos fuertes, y oportunidades
que ves en ese puesto de trabajo. Y debes explicar tambin porqu te motivara empezar
a trabajar ah, y porqu piensas que encajas en ese puesto de trabajo.
Un ejemplo:
Creo que este puesto de trabajo es una gran oportunidad por varias razones:
La primera, es que vuestra empresa est en pleno crecimiento, y por tanto, creo que hay
oportunidad de progresar a nivel profesional.
Por otro lado el puesto de trabajo es muy dinmico, podra aprender mucho y
revalorizarme como profesional.
Otro aspecto es que vuestra empresa goza de buena reputacin, y parece un muy buen
lugar para trabajar.
Pienso que tanto a nivel profesional como a nivel personal, es la opcin adecuada, y por
eso me interesa.
Puedes ver como bajo este enfoque, no hablas de t, hablas de la empresa.

#3 Por qu deberamos contratarte?

Aqu se trata de venderte de lo mejor posible. De preparar tu discurso para impactar al

entrevistador. El entrevistador quiere que le des motivos para pensar este es el
candidato que necesito, el que mejor encaja con el puesto de trabajo.
Lo que NO debes hacer
Caer en tpicos, decir frases vacas de contenido como: creo que soy la persona
indicada, trabajo duro, tengo ganas. Por supuesto, puedes decir estas frases, pero
no pueden ser tus motivos, es bien distinto. Estas frases complementan los motivos, pero
no dan razones de peso como para que la empresa te contrate.
Lo que S debes hacer
Dar motivos especficos por los cuales, t tienes una ventaja competitiva frente al resto
de los candidatos: perfil profesional, cualificaciones, certificaciones y cuantificar logros

de tus anteriores trabajos, son motivos reales por los cuales la empresa debera
interesarse en t.
Un ejemplo:
En primer lugar, mi perfil profesional se adapta a los requerimientos del puesto de
trabajo, a nivel tcnico tengo gran experiencia desempeando labores similares a las
que se describen en la oferta de empleo, y a nivel funcional, tengo una muy buena
capacidad comunicativa, de liderazgo y de gestin de equipos debido a mis anteriores
trabajos.
En mi actual empresa, hemos completado con xito todos los hitos y reducido los costes
en un 5%, por lo que el trabajo que realic, super todas las expectativas.
Adems este puesto me motiva mucho, y estoy dispuesto a trabajar duro.
Fjate como las frases que pueden parecer tpicos las digo slo al final, para cerrar el
mensaje despus de haber dado suficientes motivos reales por los que deberan
contratarme.

#4 Por qu quieres cambiar de trabajo?

sta es sin duda, una de las preguntas difciles en una entrevista de trabajo que ms se
repiten. Es una pregunta con la que tienes que tener mucho cuidado. Con esta pregunta,
el entrevistador quiere saber qu te impulsa a querer cambiar tu situacin actual, algo
arriesgado en un mercado laboral en crisis.
Lo que NO debes hacer
Lo ltimo que debes hacer es hablar de problemas en tu actual o anteriores trabajos,
porque si lo haces, estars despertando una seal de alarma en el entrevistador, que lo
primero que pensar es que lo que te ha sucedido en tus anteriores trabajos, te puede
suceder de nuevo.
Puedes hablar de alguna diferencia o aspecto por el cual no ests motivado a seguir en
ese trabajo, pero debes enfocarlo desde la perspectiva de carrera profesional, y no como
un fallo de la empresa.
Lo que S debes hacer
Debes hablar de tu futuro profesional y cmo encaja en tu visin de futuro el puesto de
trabajo que te ofrecen.
Podras decir algo as:
En este punto, siento que necesito un cambio a nivel profesional, y a nivel personal. Me
gustara evolucionar y buscar nuevos retos que no se presentan en mi actual trabajo.

Podra decir que estoy moderadamente satisfecho con mi actual trabajo, pero creo que
es una etapa que quiero cerrar y empezar con otra nueva.
Con esto haces ver que tienes ganas de mejorar, e indirectamente, que eres una persona
que se esfuerza.

#5 Cul es tu mayor debilidad?

Esta pregunta, adems de ser una pregunta difcil, es una pregunta trampa, ya que el
entrevistador lo que te pide es que le des motivos para NO contratarte. Por tanto, debes
pensar muy bien lo que dices.
Lo que NO debes hacer
Perjudicarte con tu respuesta, mostrando debilidades reales, como por ejemplo ser
desorganizado, llegar tarde al trabajo, u otros fallos similares.
Tampoco caigas en tpicos como soy perfeccionista, me gusta trabajar muchas
horas o frases similares que todo el mundo dice. El entrevistador desconfiar de t,
porque sabe que no le quieres decir ninguna debilidad real, y por lo tanto estars en el
saco de los perdedores.
Lo que S debes hacer
Hablar de debilidades que se transforman en fortalezas, pero sin caer en tpicos. Lo
ideal es citar algn punto dbil de tu curriculum, y transformarlo en un punto a tu
favor. En este caso, puedes decir algo as:
Quizs mi mayor debilidad sea que me hace falta ms formacin, sin embargo esto me
hace tener ms ganas de aprender y ser ms dinmico. Tengo que esforzarme ms y eso
me hace tener ganas de demostrar a los dems de que soy capaz.
Fjate que he citado la debilidad al principio, pero despus he pasado a centrarme en
fortalezas y motivaciones. La debilidad es un 10% de la frase, y la motivacin y
fortaleza, el otro 90%.

Las preguntas difciles en una entrevista de trabajo son quizs la parte ms importante
de la entrevista, ya que es aqu donde fallan la mayora de los candidatos, y donde te vas
a diferenciar de ellos. Practica y mejora cada da para responder correctamente a este
tipo de preguntas en una entrevista de trabajo.

Por qu debes hacer preguntas en una entrevista de

trabajo?
Porque la entrevista de trabajo sirve para descubrir si existe un inters mutuo por
ambas partes. No slo es la empresa la que debe ver si le interesas como candidato, sino
que t tambin debes saber si te interesa el puesto de trabajo. Y eso lo consigues
haciendo las preguntas adecuadas al final de la entrevista.
Uno de los mayores errores que puedes cometer es escoger un puesto de trabajo que no
te guste, por el simple hecho de ganar dinero. Quizs ganes dinero durante algn
tiempo, pero en realidad, si ese puesto no es para t, te ests engaando a t mismo,
perders la motivacin, y no hars bien tu trabajo y, a la larga, tu carrera profesional se
estancar y dejar de aumentar tu salario.
Sin embargo, escoger el trabajo adecuado, puede suponer evolucionar y ganar cada vez
ms dinero con el paso de los aos, adems de disfrutar de aquello que haces.
Cuando escoges un trabajo, quieres estar seguro de que es el trabajo adecuado para t a
largo plazo, y que tiene sentido dentro de tu carrera profesional, y del estilo de vida que
deseas llevar. Ah es donde las preguntas que haces, juegan un papel clave, ya que te
ayudan a decidir si ese trabajo es el adecuado o no.

Qu debes tener en cuenta a la hora de hacer las

preguntas?
Debes tener en cuenta distintos factores:

Empresa: Qu reputacin tiene? qu sabes acerca de ella? cul

es su modelo de negocio? cmo gestionan a las personas?
Puesto de empleo: porqu necesitan una persona para ese
puesto? te adecas a lo que buscan?
Expectativas: dnde te ves dentro de 2, 5 10 aos? encaja esa
empresa y ese puesto con tus expectativas?

10 preguntas que debes hacer en una entrevista de trabajo

Al igual que el entrevistador te va a hacer preguntas a t para averiguar si le interesas
como candidato, t debes hacer las preguntas adecuadas para saber si la empresa y el
puesto te interesan a t. Aqu van diez preguntas que puedes plantear al final de la
entrevista de trabajo:

Preguntas sobre la empresa

Lo primero es ver si la empresa te conviene. No quieres ir a una empresa que pueda
cerrar al cabo de tres meses, o suspender el pago de las nminas en un momento dado,
dejndote en el paro.

#1 Cuntos aos lleva funcionando esta empresa?

El 90% de las empresas cierran al cabo de 5 aos de vida. Cuanto mayor sea el tiempo
que la empresa lleva en funcionamiento, mayores sern las probabilidades de
supervivencia, y menor el riesgo laboral a la hora de despedir a sus trabajadores.

#2 Cul es la situacin financiera actual de la empresa?

Lo siguiente es comprobar si la empresa es viable financieramente. An si la empresa

lleva tiempo funcionando, hay que saber si sta es capaz de seguir financiando su
actividad. Si su estructura de ingresos y costes es sostenible.
Hemos visto en los ltimos aos como la crisis ha provocado el cierre de empresas que
llevaban aos funcionando, pero cuya gestin financiera, ha sido deficiente. Si la
empresa da beneficios consistentemente, tienes otra buena seal de que puede
interesarte trabajar ah.

#3 Cuntos trabajadores hay en la empresa?

El tamao de la empresa es otro de los factores importantes. A mayor nmero de

trabajadores, mayor volumen de ingresos si la situacin financiera es buena, y por tanto
menor riesgo para el trabajador a la hora de aceptar el puesto.

#4 Qu ventaja competitiva tenis con respecto a vuestros

competidores?

Otro factor clave es identificar el entorno en el que la empresa desarrolla su actividad, y

quienes son sus competidores. Quieres saber cmo esa empresa se diferencia de sus
competidores para saber si tiene probabilidades de sobrevivir a pocas de crisis o a una
competencia fuerte en cuanto a precios o escasez de ventas.
Por ejemplo, el sector textil es de los ms competitivos del mundo. Empresas como
Inditex (la mayor del mundo), son muy seguras, mientras que empresas ms pequeas,
parten con desventaja, y pueden cerrar en poca de crisis si no tienen una ventaja
competitiva.

Preguntas sobre el puesto de trabajo

Lo siguiente es ver si el puesto de trabajo se adapta a lo que tu quieres, en trminos de
carrera profesional, y estilo de vida. Define tus prioridades, y averigua cmo encajan
con ese empleo.

#5 Porqu estis buscando un candidato para cubrir ese puesto de

trabajo?

Con esta pregunta pretendes averiguar cules son los motivos por los que la empresa no
ha cubierto la vacante que tienen. Quizs estn creciendo y estn contratando gente?
O por el contrario la persona que ocupaba ese puesto de trabajo se ha ido porque las
condiciones no eran buenas?
Obviamente el entrevistador no dir nada negativo, pero si la razn que te da no es
clara, o la respuesta no es coherente, deberas mantenerte alerta de que las causas
podran ser un mal ambiente de trabajo o condiciones laborales poco atractivas desde el
punto de vista de sueldo y carrera profesional.

#6 Qu tipo de perfil buscis en el candidato ideal?

Con esta pregunta pretendes conseguir dos cosas: que te den informacin que no est en
la descripcin de puesto, en cuanto a habilidades y aptitudes, y focalizarte en aquellos
aspectos que ms destaquen para hacerles ver que tu perfil es el adecuado.

#7 Qu posibilidades de ascenso hay en vuestra empresa?

Como he dicho, cuando escoges un trabajo es muy importante mirar al largo plazo, por
lo que quieres asegurarte de que tienes posibilidades de evolucionar. Dnde estars
dentro de 2, 5 10 aos si sigues en esa empresa? Las empresas que te ofrecen carrera
profesional permiten que cada ao crezcas y revalorices como profesional.
Si no tienes posibilidades de ascender, eso es una seal de alarma, ya que cuando una
empresa no tiene un plan de carrera definido para sus empleados, significa que no
invierte en ellos, porque la empresa asume que son un recurso cuyo coste debe ser
mnimo, y tu salario por tanto, tambin.

Preguntas sobre tus expectativas

Otro aspecto relevante a la hora de realizar preguntas, son las expectativas que tienes
sobre el puesto de trabajo. Factores como carrera profesional, formacin o el ambiente
de trabajo, son fundamentales a la hora de mantener la motivacin y el buen
rendimiento en tu trabajo. Puedes plantear las siguientes preguntas:

#8 Qu opciones de formacin hay en vuestra empresa?

Las empresas que dan formacin a sus empleados son una muy buena opcin para
trabajar, sobre todo en los primeros aos de tu carrera profesional, donde tu prioridad
nmero uno debe ser aprender, ya que cuanto ms aprendes, ms relavorizas tu perfil.
Adems la formacin es una forma de retribuir a sus trabajadores, ya que tiene un coste
que asume la empresa.
De nuevo, si la empresa no tiene plan de formacin, es una seal de alerta, ya que
significa que no invierte en sus trabajadores.

#9 Qu es lo que retiene a los trabajadores en vuestra empresa?

Esta es una muy buena pregunta, ya que tiene un doble efecto: si el entrevistador no
est habituado, le sorprender e incomodar. Tendr que buscar una respuesta rpida,
y si no es coherente, l sabr que quedar en una posicin de debilidad frente a t.
El segundo efecto es que esto a su vez te permite ganar puntos, ya que muestras que
quieres establecer una relacin de igual a igual con la empresa: puede que ellos te
evalen para ver si les interesas, pero t tambin les evalas a ellos. Esa es la diferencia
entre quien entra en una empresa como un ganador, a quien entra como un empleado
ms.

#10 Cmo evaluis el desempeo de los trabajadores y su retribucin?

Otro aspecto clave, no preguntas directamente por el salario, pero s obtienes una
respuesta que te permite conocer si tu sueldo tiene posibilidades reales de aumentar a
largo plazo de manera constante. Las mejores empresas son las que retribuyen
directamente en funcin del rendimiento del trabajador, y no del resultado de la
empresa.

Puedes hacer ms preguntas, pero normalmente con hacer 5 6 preguntas de estas 10,
le muestras al entrevistador dos cosas:

Que eres un profesional que sabes lo que quieres, y por tanto

aumentas tu valor frente a l.
Que el inters debe ser mutuo. La empresa te evala, pero tu a la
empresa tambin.

Cuando preguntes, fjate en cada reaccin del entrevistador, busca posibles

incoherencias o puntos dbiles de la empresa, y evala todo despus de la entrevista.
Con hacer esto estars por delante del otro 99% de los candidatos.

Preguntas trampa en una entrevista de

trabajo
octubre 11, 2013 David Garcia 44 comentarios

Si quieres conseguir superar una entrevista de trabajo, la preparacin es un factor

clave. Por eso quiero en este artculo quiero compartir contigo 10 preguntas trampa que
te suelen hacer en una entrevista de trabajo, y cmo puedes responderlas para brillar, y
causar un impacto positivo en tu entrevistador.
En este sentido, cuanto ms practiques, ms posibilidades de xito tendrs.

10 preguntas trampa en una entrevista de trabajo

A continuacin tienes el video de 10 preguntas trampa en una entrevista de trabajo, y
ms abajo una transcripcin ampliada del mismo. Te recomiendo ver el video, y luego
profundizar leyendo el resto del artculo:
(Puedes pulsar el siguiente enlace: Preguntas trampa en una entrevista de trabajo
para ver el video en mi canal de youtube)
#1 Qu es lo que te gusta (y lo que no) de tu actual trabajo?

Esta es una de las preguntas trampa ms tpicas que te pueden hacer en una entrevista
de trabajo. En realidad, tu entrevistador lo que te pregunta es: S ests contento, por
qu querras cambiarte de trabajo? Despus de todo nadie cambia de trabajo si est
contento, y ah viene la trampa: muchas personas dan motivos por los cuales no les
gusta su actual trabajo, y hablan mal de su empresa, su jefe o sus compaeros.
Es lo peor que puedes hacer, pues le das a entender a tu entrevistador que podra
sucederte lo mismo en tu futura empresa, y lgicamente generas desconfianza, ya que si
tienes problemas en tu empresa, lo ideal es resolverlos de puertas para dentro, y no
hacerlos pblicos.
En este sentido, puedes dar respuestas similares a estas:

Es un trabajo que me ofrece estabilidad y buen ambiente laboral, sin embargo estoy
buscando nuevas oportunidades profesionales para crecer
Siento que es una etapa que ha tocado a su fin, y en este sentido busco nuevos retos
Si tienes diferencias con tu jefe, o no ests contento con tu empresa, recuerda, es mejor
mantenerlo en privado, no te har ningn favor mostrar ningn tipo de conflicto, y
desde luego, si tienes conflictos en tu actual trabajo, trata de resolverlos antes de buscar
otro trabajo.

#2 Qu es lo que te gusta de nuestra empresa?

Esta pregunta que a priori parece sencilla de responder, es ms complicada de lo que

parece. Tu entrevistador lo que est preguntndote indirectamente es: realmente tienes
inters en esta empresa o slo en cambiar tu situacin?
Una de las mayores preocupaciones de la empresa es contratar a alguien que slo est
interesado en cambiar su situacin o ganar un sueldo. Por ello, lo mejor es que
investigues acerca de la empresa y resaltes sus cualidades positivas como por ejemplo:
Sois una empresa en pleno crecimiento, y eso genera nuevas oportunidades
Tenis una reputacin excelente, y un buen equipo de profesionales
Y recuerda, buscar trabajo slo por dinero es un error que no deberas cometer, si
quieres tener xito, es mucho mejor buscar un trabajo que te guste, en vez de ir saltando
de un trabajo a otro slo por unos euros ms, pero sin ninguna satisfaccin personal.

#3 Cunto tiempo te quedaras con nosotros?

Esta pregunta, ms directa que la anterior, expresa una de las mayores preocupaciones
del entrevistador: Si te contratamos te vas a ir al cabo de unos meses? Ninguna
empresa quiere invertir dinero en personas poco compremetidas, y es lgico, ya que
ellos se arriesgan a pagarte un sueldo a cambio de tu trabajo, y por tanto, es justo que
tengas el mayor compromiso posible con tu empresay hagas tu trabajo lo mejor posible.
Piensa que si cambias de trabajo, deberas tener claro que tu nuevo empleo sera el
adecuado para al menos los prximos 2 3 aos:
Si empiezo a trabajar con vosotros, no me planteo estar menos de 3 aos, puesto que
no tendra sentido
Depende de la evolucin y el recorrido profesional que tenga, pero considero que
debera estar un mnimo de 3 aos para poder valorar esto
Y, si no ests seguro de si ese trabajo es para t o no, mejor que no cambies de trabajo.

#4 Qu es lo que ests buscando?

Con esta pregunta tu entrevistador pretende conocer tu escala de valores y prioridades

a nivel personal y profesional. Quiere saber si slo te mueve el dinero, o si tienes otras
motivaciones.
Para m, estas respuestas son las que mejor resumen lo que un entrevistador espera de
un candidato de alto valor y altamente profesional:
Mejorar profesionalmente en todos los aspectos
Aumentar mi valor como profesional
Si has ledo mi blog, sabrs que siempre he defendido que es mejor buscar el trabajo de
tus sueos, que conformarte con un trabajo aburrido o que no te satisfaga a nivel
profesional y personal, que slo te llevar a largo plazo al sndrome de odio mi trabajo.

#5 Ests en algn otro proceso de seleccin?

Esta pregunta va encaminada a saber lo cotizado que ests en el mercado laboral de

cara a los empleadores. La trampa es que si no ests en ninguno, la empresa no tendr
ninguna urgencia en acelerar el proceso.
Por eso yo siempre recomiendo estar en varios procesos de seleccin a la vez, para
suscitar de esta manera el inters de varias empresas en t y conseguir as un mejor
posicionamiento de cara a conseguir trabajo y mejorar las condiciones de la oferta.
Una respuesta que puedes dar es:
Tengo algunas otras entrevistas, pero todava no he concretado nada

Cmo responder a las 100 preguntas clave en una entrevista

de trabajo
Con casi seis millones de parados, tener un empleo se ha convertido casi en un artculo
de lujo. Las personas en bsqueda activa de empleo tienen ante s un reto complicado a
pesar de la leve mejora que parece comenzar a detectarse en el comportamiento de
nuestro mercado laboral.
Los procesos de seleccin de personal son escasos y las vacantes que surgen en las
empresas se cubren de forma rpida con candidatos bien preparados, muchas veces sin
necesidad de llegar a hacer pblicas.

El nmero de aspirantes que se presentan a los procesos de seleccin es grande, por lo

que se ha endurecido la competencia por acceder a los escasos puestos de trabajo
disponibles. De esta forma cobra an ms importancia que nunca que los candidatos
preparen concienzudamente aspectos como su currculum y las distintas pruebas a las
que pueden enfrentarse en ese camino hacia la reinsercin en el mercado.
La cita que sigue teniendo ms peso en estos procesos es la entrevista personal, a la que
hay que llegar con las ideas claras y con las respuestas a las preguntas que nos pueden
plantear bien preparadas.
Con la ayuda de la consultora MOA BPI Group, especialista en procesos de
outplacement o recolocacin de profesionales, hemos elaborado una lista con las 100
preguntas ms habituales que te pueden plantear en una entrevista laboral y las
respuestas adecuadas para salir airoso y convencer a nuestro entrevistador de que
somos el candidato perfecto para el puesto.
Lo normal es que en un proceso de seleccin para un puesto ms o menos cualificado
tengamos que realizar dos o tres entrevistas, aunque en algunos casos llegan a ser hasta
seis. En las primeras hay que centrarse en los aspectos relacionados con el proyecto y tu
desarrollo personal y profesional. Temas como la retribucin, horarios o condiciones de
trabajo es mejor dejarlos para las ltimas y esperar a que sea nuestro interlocutor el
primero en introducirlos.
Antes de comenzar la entrevista tenemos que conocer bien nuestro currculum y la
empresa y el puesto al que estamos optando. Normalmente comienzan con unas
preguntas de presentacin y toma de contacto, para pasar despus a las que buscan un
intercambio de informacin sobre nuestra trayectoria profesional, competencias, logros
y motivacin.
Los expertos de MOA BPI dan una serie de recomendaciones generales a la hora de
enfrentarse a esta importante cita:

No tutear a nuestro entrevistador a no ser que nos lo pida expresamente.

No invadir la mesa del reclutador con nuestros papeles u objetos.

No tomarse determinadas preguntas como un ataque.

Escuchar atentamente y asegurarse de haber comprendido bien las cuestiones

que nos van planteando.

Relacionar siempre nuestras respuestas con el puesto de trabajo al que ests

optando.

No contestar con monoslabos o respuestas cortas, pero ser preciso al mismo

tiempo.

Tomarse unos segundos para pensar antes de responder.

Mantener en todo momento el contacto visual con nuestro interlocutor.

Controlar la comunicacin no verbal: lo que ms van a valorar es la seguridad

en ti mismo y la naturalidad, no buscan robots sino personas.

En este encuentro personal el reclutador busca un determinado tipo de persona despus

de haber analizado nuestro currculum y el de otros muchos candidatos que
aparentemente parecen encajar en el perfil. La clave del xito est, ms que en ser el
mejor aspirante, en ser capaces de llevar a cabo la mejor exposicin, en la
comunicacin. Y los 5 o 10 primeros minutos de esta conversacin son los vitales para
intentar conectar y crear inters en nuestro entrevistador. Si te formulan muchas
preguntas y la charla se prolonga ser seal de que estamos logrando nuestro objetivo.
Si es breve y no nos dan pie a explicarnos, mala seal.
Para conseguirlo:

Hay que prepararse la entrevista de trabajo a conciencia. Pensar en qu tipo de

situaciones concretas, captulos profesionales anteriores y ejemplos vamos a
utilizar a lo largo de la misma. No se trata de memorizar o soltar respuestas de
forma automtica. Se debe dar una sensacin de naturalidad y espontaneidad,
pero es mejor no improvisar. Se deben haber preparado antes y tener claras una
serie de respuestas a los asuntos que pueden ser ms comprometedores porque
ayuda, y mucho, a salir airosos.

No se debe mentir, pero s escoger aquellas respuestas que ms nos benefician y

evitar las que nos pueden descartar en el proceso de seleccin o pueden restarnos
puntos. La nica forma de contestar bien es que la respuesta sea verdad.

Siempre hay que comenzar y en la medida de lo posible cerrar las respuestas

incidiendo en los aspectos positivos.

No se debe ser crtico. Sobre todo, nunca criticar a las empresa anteriores en las
que se ha trabajo ni a los antiguos jefes o compaeros.

Hay que provocar situaciones para que nos pregunten aquello que ms nos
interesa explicar e intentar evitar dar pie a que nos interroguen sobre aquello
que menos nos favorece.

No tiene por qu haber preguntas sobre la vida privada de los candidatos, pero si
nos las hacen hay que contestarlas. Si no, parecer que queremos ocultar algo
negativo.

Hay que mostrarse motivado, pero no necesitado, ni llegar a suplicar por ese
puesto de trabajo. Siempre hay que mantenerse en un terreno profesional y no
entrar en lo personal.

Una entrevista de trabajo es una venta constante del candidato. Siempre que se
tenga ocasin.

Hay que evitar hablar de los aspectos econmicos o de las condiciones de trabajo
del puesto en los primeros pasos del proceso de seleccin. Eso debe abordarse en
los ltimos pasos, cuando se tienen posibilidades reales de ser elegido.

PREGUNTAS GENERALES
Personalidad
1. Hblame de ti.
Mensaje de presentacin. Siempre a nivel profesional, el entrevistador no nos est
preguntando por cuestiones personales.
2. Defnete a ti mismo con tres adjetivos calificativos y justifcalos.
Se deben elegir siempre cuestiones positivas, es decir, los puntos fuertes profesionales
que hemos debido detectar antes de acudir a la entrevista.
3. Cules son tus puntos fuertes? Y los dbiles?
Hay que contestar esos mismos puntos fuertes como se nos est pidiendo y elegir puntos
dbiles que en realidad vistos de otra forma pueden ser puntos fuertes tambin. Por
ejemplo, a veces soy excesivamente exigente conmigo mismo, perfeccionista, demasiado
planificador u organizado, etctera. Los presentamos como un punto dbil bajo nuestro
punto de vista, pero en realidad se le estn trasladando al reclutador aspectos que
gustan en sus empleados.
4. Qu significa para ti el trabajo?
No es conveniente dar una respuesta vinculada al dinero porque el entrevistador quiere
conocer con esta pregunta el orden de prioridades en la vida y a qu distancia se
encuentra la esfera privada de la profesional. Sin llegar a alabar demasiado el trabajo,
se puede comentar que es una forma de realizacin personal a la que el candidato
dedica todos tus esfuerzos. Es una de las denominadas killer question. Es decir, las
preguntas comprometidas y que ms estrs generan en los candidatos entrevistados.
5. Si ganara la lotera, seguira viniendo a trabajar?
El entrevistador quiere saber cul es la motivacin del candidato, por lo que la
respuesta ideal debera dejar claro que ste no slo lo hace por dinero sino que el
trabajo lo realiza como persona y que le gusta asumir retos.
6. Hblame de una situacin en la que no actuaste de forma adecuada. Qu has
aprendido de ella?
Hay que elegir algn error que se haya cometido a lo largo de la vida profesional, pero
que sea de poco impacto, una equivocacin sin gravedad en cuestiones del da a da, y de
la que hayamos sacado una leccin. Por ejemplo, si un directivo perdi en una ocasin
una inversin de un milln de euros en su banco por una mala actuacin, no debe
elegirse este ejemplo para contarle al entrevistador.
Se debe responder con naturalidad y sin recrearse en el error para centrarse en la
respuesta rpidamente en el aspecto positivo, en aquello que se ha aprendi y cmo se
corrigi aquella situacin. Cmo se ha cambiado esa forma de actuar en nuestro

quehacer profesional a partir de aquel momento, como evitamos ahora que vuelva a
sucedernos.
7. Dgame algo de lo que se sienta un poco avergonzado.
Muchos entrevistadores formulan esta pregunta para tratar de cazar al candidato y
comprobar si admite algo comprometido. Si no lo consiguen, analizan entonces si el
candidato si es capaz de superar la sorpresa inicial e improvisar. Es otra killer question y
si no ests bien preparado te puedes poner nervioso y salir del trance hablando de
asuntos personales o de trabajo, y esa es la peor opcin.
La mejor estrategia es hacer una pausa para reflexionar y ofrecer una respuesta similar
a a veces pienso que tengo que prestar ms atencin a algo, o hablar con alguien para
evitar posibles confusiones, sobre todo cuando trabajo en equipo. Es cuestin de
adelantarse a las situaciones en lugar de lamentarse despus. Una respuesta de este
tipo nos da la oportunidad de transmitir apertura y sensatez, reconvirtindola en algo
positivo.
8. Cmo se siente reportando a alguien ms joven o a una mujer?
Algunos entrevistadores formulan esta pregunta si detectan que el candidato puede
tener algn tipo de prejuicio y desean controlarlo desde el principio. Ante todo deben
evitarse afirmaciones que suenen paternalistas o insensibles. La respuesta ha de ser
creble y que no parezca automtica. Un ejemplo de respuesta podra ser: Me gustan
las empresas que contratan y promocionan a las personas segn sus mritos y la edad o
el gnero a la que vaya a tener que reportar es indiferente.
Formacin
9. Por qu elegiste tus estudios?
En realidad lo que quiere conocer el reclutador con esta cuestin no son detalles
personales del candidato, sino si ha aterrizado en ese su sector o especialidad
profesional por accidente, por obligacin o por vocacin. El entrevistador quiere
comprobar que el candidato no haya ido cambiando de estudios o de carrera en varias
ocasiones por falta de conviccin o constancia. Hay que evitar una respuesta en ese
sentido.
10. Por qu abandonaste tus estudios?
Cuando el currculum del candidato indica esta circunstancia puede ser interrogado
acerca de los motivos que le llevaron a hacerlo. En realidad lo que quiere conocer de
nosotros el entrevistador con esta pregunta es nuestro nivel de conformismo o de
confort. Si los estudios que se abandonaron no tienen que ver con el puesto al que se
opta se puede contestar con tranquilidad que se dejaron los estudios porque se
descubri que no era su verdadera vocacin, no te aportaba lo que buscabas o alguna
respuesta similar. Si el trabajo si est relacionado con los estudios que se dejaron hay
que sealar que se debi a la inmadurez de la edad o, si es el caso, las circunstancias
personales que nos forzaron a abandonarlos. Pero siempre sealar que vas a retomarlo
(y hacerlo de verdad).

11. Qu cursos o seminarios has realizado en el ltimo ao?

Las empresas quieren comprobar si el candidato se recicla, si se preocupa por mejorar
profesionalmente y por aumentar su vala. No les gusta el conformismo. Si no se han
hecho cursos recientemente, hay que darle un mensaje positivo a la respuesta: no se ha
podido hacer por la intensidad del trabajo en el que estbamos ocupados pero se tiene
en mente hacerlo ahora (y hacerlo verdaderamente). Tambin se puede destacar si se ha
formado en cursos internos en sus anteriores empresas o, incluso, las herramientas o
tcnicas que se han adquirido de manera informal (fuera de un curso, en el trabajo
diario).
12. En qu reas crees que necesitaras reciclarte?
Con esta cuestin el reclutador busca que el candidato realice un ejercicio de
autoanlisis. Lo ms socorrido, si los idiomas no son algo clave e imprescindible en el
puesto al que se opta, es decir que hay que perfeccionar el nivel de ingls u otras
lenguas. En Espaa el nivel medio general no suele ser ptimo y casi siempre es preciso
mejorar en este aspecto. Es una respuesta para no tener que incidir en otras lagunas o
carencias que puedan ser consideradas ms importantes por el entrevistador. Eso s,
siempre hay que explicar que ya se estn poniendo o se van a poner los medios para
mejorarlo. Nunca hay que contestar aspectos que puedan ser motivos de descarte por su
importancia para el puesto al que se opta.
Trabajos anteriores
13. Hbleme de su ltimo puesto de trabajo, qu hacas, cul era tu funcin?
En esta cuestin hay que intentar dirigir la descripcin de nuestras anteriores
ocupaciones profesionales en aquellos aspectos o tareas que ms estn relacionadas con
el puesto al que se est optando. Se trata de convencerle de que somos el mejor
candidato para esa posicin.
14. Qu experiencia tienes en relacin con este trabajo?
Al igual que en la anterior pregunta, hay que destacar aquellas tareas o
responsabilidades que hemos desempeado con anterioridad y que mejor pueden ser
percibidas por el entrevistador para ocupar con eficacia el empleo por el que se est
compitiendo en ese proceso de seleccin.
15. Cul ha sido la tarea ms aburrida que has tenido? Cmo lo realizaste?
En esta pregunta nunca se deben contestar los trabajos similares a los que se
desempearn en el empleo al que se est optando, sino aquellas que no tengan relacin
con l.
16. Cul ha sido la tarea ms interesante que has tenido?
Al contrario que en la anterior hay que destacar aquellas relacionadas con la ocupacin
a la que se aspira o no resaltar las que no tienen nada que ver con ella.

17. Cules son los aspectos de tu anterior empresa con los que no estabas conforme?
sta es una de las preguntas delicadas en una entrevista de seleccin. Hay que intentar
pasar por ella de puntillas. Nunca se debe criticar directamente a la direccin de tu
anterior compaa ni su poltica de empresa. Pero tampoco tenemos por qu estar de
acuerdo con todo si queremos resultar crebles porque casi todo el mundo tiene algn
desacuerdo con estos aspectos.
Se puede contestar, por ejemplo, que no estabas muy conforme con la poltica de
promocin interna o con alguna otra cuestin que est relacionada con tu cambio
profesional, pero nunca aludiendo a ninguna persona concreta de tu anterior empresa y
sin ahondar, siendo polticamente correctos. Por ejemplo, mi anterior compaa no
evolucionaba al ritmo del mercado.
18. Cmo te actualizas a nivel profesional? Cuntame algo nuevo que hayas tenido que
aprender recientemente.
Se puede sealar conocimientos o competencias que se hayan adquirido en cursos de
formacin recientes o tambin en el desempeo del anterior trabajo.
19. Cmo era la relacin con tu jefe, con los iguales, pares o compaeros, o con los
subordinados?
No se debe entrar en ataques, crticas o descalificaciones personales hacia ellos y sealar
siempre los aspectos positivos, aunque reconociendo que en el da a da siempre pueden
surgir pequeas diferencias para resultar crebles en la respuesta. Pero sin profundizar
en esos aspectos que puedan ser ms negativos.
20. Por qu te marchaste de la empresa o por qu te despidieron?
Cuando se lleva a cabo un cambio profesional hay que construirse un mensaje de salida
que explique muy brevemente los motivos que nos llevan a tomar esa decisin. ste es el
mensaje que trasladaremos al entrevistador en esta pregunta. No se debe responder de
forma improvisada. El mensaje ha de ser muy profesional, que d una sensacin de
estar muy motivados y no anmicamente tocados. No deben hacerse crticas a la antigua
empresa, exjefes o excompaeros.
21. Cunto tiempo has estado en el paro?
Como a lo largo de toda la entrevista debemos decir la verdad aunque hayamos estado
un largo periodo en el desempleo, sealando eso s qu hemos hecho durante ese tiempo
(bsqueda activa de empleo, entrevistas de trabajo o procesos de seleccin, cursos de
formacin, etctera). Tambin se puede aludir a la mala coyuntura del mercado laboral
que dificulta enormemente acceder a un trabajo y justifica en mayor medida esos largos
periodos de inactividad.
22. Por qu has cambiado de trabajo tan a menudo?
Aquellos profesionales que en su currculum reflejan gran cantidad de cambios
profesionales deben pensar bien esta respuesta porque el entrevistador est queriendo

indagar con ella si somos un pjaro de mal asiento. Si es as, se teme que tambin nos
marcharemos pronto de su organizacin, algo que las compaas quieren evitar porque
las selecciones de personal son costosas.
Si es algo que se explica por las caractersticas de tu puesto o sector, porque est
caracterizado por la temporalidad, sustituciones, trabajos por proyectos, etctera, hay
que indicarlo para justificar esos cambios constantes.
Si no ha sido as, nunca hay que responder que se haya en busca de un mejor salario. Y
evitar dar la sensacin que se no hay compromiso con las empresas en las que trabajas.
Se puede sealar que han sido oportunidades de desarrollo personal que te han ido
surgiendo y que debas aprovechar, pero siempre con un enfoque muy positivo.
23. A qu motivos atribuyes tus ascensos dentro de la compaa?
En esta pregunta s que deben responder tanto las competencias profesionales,
componente tcnica del trabajo, como las personales. Actualmente, no slo se busca un
tipo de profesional, sino tambin un tipo de persona. Y, sobre todo, sealar que se debe a
un desempeo efectivo de tu trabajo, a la consecucin de objetivos o a haber alcanzado
una determinada rentabilidad. Si pueden concretarse y cuantificarse estos logros, mejor.
24. Cmo conseguiste tu ltimo empleo?
En realidad lo que quiere conocer el entrevistador con esta cuestin es tu nivel de
proactividad. Por supuesto hay que decir la verdad, como en todas las preguntas, si fue
a travs de un contacto o de otra forma, pero intentando reflejar siempre una
proactividad por nuestra parte a la hora de conseguirlo.
25. Por qu has estado tanto tiempo en el mismo puesto y en la misma empresa?
Si se trabaja desde hace muchos aos en la misma posicin y compaa, se debe recalcar
que has ido cambiando conforme lo haca la empresa: nuevos productos, nuevos
mercados, cambios de tamao, de estructura... Si no ha habido ninguna transformacin,
se puede alegar que se valora la lealtad y la estabilidad, el compromiso total y a largo
plazo con un proyecto profesional en el que se cree.
26. Por qu se ha contentado a su edad con un salario tan bajo?
Es otra cuestin para desestabilizar al entrevistado, otra killer question. Se puede
contestar: Siempre he pensado que es necesario emplearse para adquirir experiencia y
las competencias ms adecuadas en vas progresar. Eso se puede ver recompensando con
un aumento de salario tarde o temprano. Tambin es posible terminar con una
pregunta: Cunto estima usted que tendra que ser mi sueldo actual?.
27. Su ltimo puesto ha sido su mejor trabajo?
Esta es una pregunta muy controvertida, otra killer question. Si el candidato opta por
responder con un sin lugar a dudas, parecer que su mejor trabajo ha pasado ya.
Pero si contesta con un no, mi mejor trabajo est an por llegar, puede dar la
impresin de que no lo has dado todo en tus puestos anteriores. Por lo que para cubrir

ambas orientaciones. Una opcin es responder que siempre se intenta dar lo mejor y que
el mejor momento de la carrera profesional es el presente.
La empresa y el puesto
28. Qu sabes de nosotros?
Es muy importante informarse sobre la empresa que te va a entrevistar antes de acudir
a esta cita. Buscar informacin sobre su cultura corporativa, sobre su historia y
trayectoria, sobre sus productos o servicios. Podra decirse que ha llegado el momento
de hacerle un poco la pelota al reclutador. Lo que l est testando con esta cuestin es el
grado de inters que el candidato tiene por ese empleo.
29. Cules crees que seran tus funciones si fueras contratado por nosotros?
Nuestro interlocutor quiere comprobar si tienes una visin errnea o no del puesto al
que ests optando, si lo sobrevaloras o lo infravaloras. Lo ms indicado, por tanto, es
ceirse en nuestra respuesta a la descripcin del puesto a la que hayamos tenido acceso
a travs del anuncio de empleo o en los contactos anteriores a la entrevista personal. No
hay que presuponer nada, n imaginarse, suponer o aadir atribuciones o
responsabilidades.
30. No te parece que este puesto es superior a los que has ocupado con anterioridad?
Evidentemente, no gusta un candidato con un nivel profesional anterior inferior al del
puesto al que se opta. Lo mejor en estos casos es apoyarse en sealar que ese puesto es el
que buscas y el que deseas ocupar ahora mismo, y al que puedes aportar y volver a
sealar tus puntos fuertes. Recalcar que te motiva, que te gusta y que ests preparado
para l. sta es otra de las denominadas killer question.
31. No te parece que este puesto es inferior a los que has ocupado con anterioridad?
Con la crisis de empleo que vive nuestro pas, cada vez es ms habitual que haya
candidatos optando a puestos inferiores a los que han desempeado con anterioridad o
a su nivel de formacin. Esto no gusta en algunas empresas porque piensan que pueden
tener un empleado frustrado en ciernes.
Es muy importante controlar la comunicacin no verbal y la expresin del rostro en este
tipo de cuestiones y responder de la forma ms pausada posible. Un ejemplo puede ser:
Esto no tiene por qu ser un impedimento; al contrario, creo que es beneficioso para la
empresa y para m. El trabajo est muy complicado y ya no hay personas demasiado
cualificadas para ningn puesto. Creo sinceramente que sta es una buena oportunidad
para m. No hay que decantarse y, como en la pregunta anterior, incidir en que ese
puesto responde a lo que buscas, te motiva, te gusta y que ests preparado para l y
sealar tus puntos fuertes.
La mayor preocupacin que esconde esta pregunta es si el candidato dejar plantada a
su nueva empresa en cuanto se le presente una oportunidad mejor, as que todo lo que
demuestre sinceridad en cuanto al compromiso, puede ayudar. sta es otra killer
question.

32. Si le seleccionamos para esa posicin, qu acciones va a llevar a cabo durante la

primera semana para mejorar?
sta tambin es killer question. Es decir, las preguntas comprometidas y que ms estrs
generan en los candidatos entrevistados. Por eso es importante que preparemos la
respuesta antes de la cita y tengamos muy clara la idea de lo que vamos a contestar
33. Qu grado de disponibilidad tienes para realizar viajes de corta o larga duracin, o
incluso un cambio de residencia a otra ciudad o pas?
En esta pregunta hay que responder exactamente lo que se piensa. Si no es as, pronto se
sabr y podrn surgir los problemas y podemos ser apartados de la empresa en el
periodo de prueba del contrato.
34. Con qu tipo de jefe te gustara trabajar?
Hay que sealar que con un lder participativo y democrtico. Da igual que sea as o no
nuestro futuro jefe, sa es una informacin que difcilmente podemos tener antes de
comenzar a trabajar, en el momento de la entrevista. Queremos resultar crebles y a
nadie le gusta un jefe autoritario. Adems, podemos aprovechar para volver a
trasladarle aspectos positivos de nuestra forma de entender el trabajo: queremos un
mando que haga sentirse parte de un equipo, proyecto o empresa, etctera.
35. Cules son tus pretensiones econmicas?
Hay que evitar hablar de los aspectos econmicos o de las condiciones de trabajo del
puesto en los primeros pasos del proceso de seleccin. Eso debe abordarse en los ltimos
pasos, cuando se tienen posibilidades reales de ser elegido.
Pero si te formulan la pregunta, hay que responderla, no se puede contestar que
prefieres no hablar de ese tema an. Eso s, se debe hacerlo dando una horquilla, nunca
un nmero concreto, y siempre en trminos brutos anuales, no neto mensual que da una
sensacin de falta de profesionalidad. Esa horquilla debe ser: el mnimo, aquel salario
por debajo del cual no ests dispuesto a trabajar, sumndole 1.000 euros anuales; y en
su parta alta, aadiendo a esa cantidad 5.000 o 6.000 euros. Debe ser una horquilla que
est en lnea con lo que se est retribuyendo esa posicin en el mercado y siempre es
bueno sealar que se est dispuesto a negociar esa cantidad, por ejemplo, si se tienen
otro tipo de beneficios sociales o retribucin en especie.
36. Qu hara si le despidieran dentro de dos aos?
Lo ms adecuado es contestar a esta killer question con una visin positiva y de modo
sereno. Hay que decir, por ejemplo, que no tiene por qu suceder; y que si ocurre, tras
dos aos en la empresa habr mejorado la experiencia y se tendr ms preparacin
para el mercado de trabajo.
Motivacin
37. Por qu quieres trabajar en esta empresa?

Nunca deben sealarse sus condiciones econmicas o cuestiones como la duracin de las
vacaciones o la cercana a domicilio del candidato. Hay que aludir a aspectos como la
cultura de la empresa, las posibilidades de desarrollo es otro momento para echarle
flores a la compaa en la que queremos trabajar.
38. Qu es lo que ms te atrae de este puesto?
Como en la pegunta anterior, no es bueno indicar cuestiones relacionadas con las
condiciones laborales o los temas salariales. Hay que sealar aspectos ligados a la
naturaleza de esa posicin.
39. Cul es tu principal fuente de motivacin? Qu es lo que te motiva en un trabajo?
Sucede como en las dos preguntas previas. Nunca hay que destacar las cuestiones
retributivas o de condiciones de trabajo, sino aspectos, por ejemplo, como el desarrollo
profesional, la posibilidad de aprender, el sentirse parte de una empresa equipo o
proyecto, etctera.
40. Dnde te gustara verte en cinco aos?
Aunque se tengan aspiraciones de crecimiento profesional no hay que elevarlas
demasiado en respuestas a preguntas de este tipo. Hay que centrar el mensaje en que
nuestra prioridad y motivacin ahora mismo est en incorporarnos al puesto ofertado,
aunque evidentemente tenemos nuestros deseos de desarrollo profesional como es
normal. Siendo realistas y no demasiado ambiciosos.
41. Por qu debo contratarle a usted?
Ha llegado el momento de volver a resaltar nuestros puntos fuertes, sobre todo aquellos
que te pueden diferenciar del resto de candidatos, y acompaarlos con situaciones reales
que hayas vivido y muestren esas capacidades.
42. Ests participando en otro proceso de seleccin? En qu compaa?
Si te encuentras inmerso en oro proceso de seleccin hay que decirlo, pero sealando
que ste empleo te interesa ms. Lo que no se debe es dar el nombre de la otra empresa.
Podemos contestarle que nos han pedido confidencialidad y el entrevistador lo
entender, se buscan personas discretas.
Vida privada
43. Cul es tu estado civil? Tienes hijos? Cmo organizas tu tiempo?
Es mejor contestar este tipo de preguntas, si no parecer que queremos ocultar algo
negativo. Pero dejando claro que vida personal y profesional son parcelas diferentes y
no debe haber interferencias de una en otra.
44. Cmo compaginas el trabajo con el cuidado de la familia?

De nuevo hay que dejar claro que son parcelas distintas y que cumples con una y con
otra. Te organizas para que no se afecten mutuamente. No llevas los problemas de casa
al trabajo ni del trabajo a casa.
45. Tiene intencin de quedarse embarazada?
Es una killer question que se realiza en ocasiones a mujeres en una franja de edad
habitual para ser madres.
Es un tema espinoso y la lnea que distingue cundo la pregunta estn fuera de lugar es
muy difusa. Lo mejor es mantenerse, de forma educada, en el mbito de los negocios,
pero si te la realizan claramente, se debe responder de la forma ms objetiva y
diplomtica posible, e incluso se puede indicar que no me acabo de sentir cmoda con
esta pregunta, pero si para el proceso de seleccin es importante intentar responderla.
En ese caso, contestar con naturalidad simplemente, sin ms explicaciones, que a corto
plazo (un ao) no entra en tus planes (si es realmente as).
46. Cules son tus aficiones o qu deportes practicas?
En esta pregunta se puede responder casi cualquier cosa, excepto aquellas que puedan
ser muy arriesgadas o proyectar una imagen demasiado rara o negativa de ti.
47. Cundo puedes empezar a trabajar con nosotros?
Cuanto antes mejor. Se puede responder que de forma inmediata o que, en todo caso, en
un par de da para organizar tu nueva vida profesional.

PREGUNTAS SOBRE TUS COMPETENCIAS

Autonoma/iniciativa
48. Qu hace cuando una decisin debe ser tomada y no existe ningn procedimiento al
respecto?
Esta cuestin se plantea por parte de los entrevistadores para comprobar nuestra
capacidad de iniciativa o el nivel de conformismo del candidato. La contestacin debe ir
orientada a demostrar que somos capaces de proponer actuaciones, ideas, soluciones.
49. Qu hace cuando tiene dificultades para solucionar un problema?
La respuesta idnea sera explicar que lo primero que hacemos en esos casos es analizar
la situacin para conocer qu es lo que est pasando y de acuerdo a ese anlisis
establecer un plan de accin. Y no debemos tener problema en reconocer que si es
necesario pedir ayuda, la pedimos. En las empresas no gusta el exceso de individualismo
ni las personas que creen tener soluciones para todo, es normal que en ocasiones
necesitemos solicitar el apoyo de otros dentro de la organizacin.

50. Qu ha hecho en su trabajo actual o en puestos anteriores para que resulte ms

gratificante o efectivo?
La contestacin debe orientarse a explicar que para hacer mejor nuestro trabajo nos
marcamos objetivos, diseamos un planning, un calendario o un plan de accin. Incluso,
se puede decir que nos establecemos recompensas por los hitos que nosotros mismos
vamos consiguiendo en nuestro desempeo profesional o por el cumplimiento de
determinadas tareas.
51. Cunteme los problemas del da a da propios de su puesto y qu hace para
resolverlos.
Hay que citar como ejemplos problemas pequeos, cotidianos, que no supongan una
hecatombe. Para resolverlos, primero se analizan para pensar despus las soluciones.
Tambin es posible decir que pedimos una segunda opinin para tener un mayor
criterio o una visin ms objetiva o que solicitamos ayuda si es necesario.
52. Ponga un ejemplo de alguna idea nueva que sugerido en el trabajo y qu resultados
tuvo.
Es la oportunidad para destacar nuestros logros profesionales. Se deben citar
situaciones que sean realmente dignas de ser destacadas y preferiblemente que no
hayamos incluido en nuestro currculum porque esa informacin ya la tiene nuestro
entrevistador.
Dinamismo
53. Cite un ejemplo de alguna tarea especial en el trabajo que le haya demandado un
esfuerzo importante. Cmo la abord? Cul fue el resultado?
De nuevo, como en la pregunta anterior, una buena ocasin para explicar ms logros
profesionales que no hayan salido a colacin hasta ese momento.
54. Cmo es jornada de trabajo habitual?
El entrevistador se refiere con esta pregunta a cmo es un da en tu puesto, cmo te
organizas las tareas de un da tpico. No hay que dar explicaciones sobre pausas para el
caf o similares, sino describir qu tareas solemos hacer en cada franja horaria del da y
por qu las hacemos en ese momento, siempre ligndolo a una mayor productividad o
eficacia. Pero tambin hay que dejar claro que aunque seamos organizados y nos
planifiquemos, tenemos siempre la flexibilidad de ir adaptndonos a las exigencias del
momento, posibles incidencias que surjan sobre la marcha, reuniones imprevistas,
encargos del jefe, etctera.
55. Cunto tiempo extra ha trabajado recientemente? Por qu?
Si contestamos que siempre nos vamos tarde del trabajo por sistema, que se ha
convertido ya en una rutina, puede ser negativo porque da sensacin de no ser capaces
de sacar adelante nuestras tareas en la jornada habitual. Los extremos no son buenos.
Tampoco se debe mostrar una inflexibilidad para estar dispuestos a ello cuando es

necesario, sino una actitud abierta a esta posibilidad cuando as se te requiera o sea
necesario porque te debes a la empresa.
56. Qu hace en su tiempo libre?
Se pueden citar todo tipo de aficiones o actividad mientras no sean demasiado
excntricos o raros, que puedan dar una imagen extraa de nuestra personalidad. Y
nunca se debe contestar que lo que haces es llevarte trabajo a casa. Hay que saber
separar trabajo y vida personal.
Orientacin al cliente externo e interno
57. Defina quines eran sus clientes externos e internos y de qu forma atenda sus
necesidades.
Hay que describirlos, pero siempre intentando dar una sensacin de ser una persona
accesible, orientada al cliente y positiva.
58. Describa alguna situacin en que haya tenido que trabajar duro para satisfacer la
demanda de un cliente. Qu ocurri? Cmo lo hizo?
Como en las preguntas 40 y 41, lo recomendable es poner ejemplos de situaciones
cotidianas que no sean de gran gravedad. Para resolver esa situacin, primero
analizamos las circunstancias y pensamos soluciones. Tambin se puede decir que
pedimos ayuda. Eso ltimo no es conveniente repetirlo en demasiadas ocasiones a lo
largo de la entrevista porque puede parecer que no somos resolutivos por nosotros
mismos, pero s es bueno decirlo alguna vez que se tenga la oportunidad.
59. Qu hace para mejorar la calidad de los proyectos a su cargo? Ponga un ejemplo de
un proyecto en el que sinti que su equipo dio la altura.
Esta pregunta se le realiza a los mandos intermedios y la respuesta debe ir encaminada
a dar la imagen de que se ejerce un estilo de liderazgo participativo. Siempre hay que
resaltar que se consiguen los logros motivando al equipo, reconociendo sus xitos y
ayudando en sus fracasos o problemas.
Capacidad de adaptacin
60. Tuvo que hacerse cargo alguna vez de una tarea que no era la habitual en su rutina
de trabajo. Qu hizo?
Por supuesto, la respuesta que nos ayudar ser la de que la asumiste sin problemas y
que son cosas que todo el mundo tiene que hacer alguna vez.
61. Cunto tiempo tardara en trabajar con eficacia en este nuevo puesto?
Esta pregunta no debe contestase de forma inmediata con un no porque siempre se
necesita una adaptacin. Es mejor decir, dependiendo de los casos, que en unos das, en
una semana o despus del plan de bienvenida de la empresa o del curso previo a la
incorporacin a puesto en caso de que lo haya.

62. Cunteme una situacin en que la que hayas tenido que cambiar de actividad de
manera imprevista.
Se deben elegir ejemplos de situaciones sin mucha importancia para no dar pie al
entrevistador a tirar ms de ese hilo y que llegue a obtener una informacin que no nos
beneficiaria.
63. Qu cambios ha vivido en los ltimos aos en su organizacin? Cmo los ha
sentido?
Al igual que en la pregunta anterior en sta hay que evitar entrar en situaciones que
puedan ser delicadas para nosotros o que provoquen nuevas preguntas del reclutador
sobre un asunto que no nos beneficie. As, hay que elegir ejemplos que no nos
comprometan.
64. Alguna vez tuvo que hacerse cargo durante un tiempo de un rea que no era la
suya? Cmo se manej?
Es una pregunta para mandos y de nuevo hay que transmitir la sensacin de que se
ejerce un estilo de liderazgo democrtico y participativo, que sabe motivar a los equipos
y reconocer sus logros, que les ayuda cuando tienen problemas.
Toma de decisiones
65. Cules son las decisiones que tomaba en su trabajo diario?
Es el momento de enumerar, si se han tenido esas responsabilidades, cuestiones
tangibles con cierto peso, como las decisiones sobre presupuestos, la validacin de
proyectos, etctera. Y si no se han desempeado ese tipo de funciones con decisiones
relevantes, hay que destacar sin pudor las pequeas decisiones que todo profesional ha
de tomar en su trabajo diario.
66. Qu tipo de decisiones le cuesta ms tomar?
Es una cuestin para mandos y directivos. Lo normal es contestar que las tienen que ver
con las personas, sobre todo algunas como llevar a cabo un despido o una bajada de
sueldo. Pero debe aadirse que si es lo mejor en su trabajo son decisiones que se toman,
aunque cuesten.
Liderazgo
67. Cmo motiva a su equipo?
Tambin formulada a directivos y mandos. La respuesta ms correcta es que se consigue
haciendo partcipes de sus decisiones a los componentes del grupo, ayudndoles en sus
pequeos fracasos y reconociendo sus xitos. Es importante que el responsable haga un
equipo.
68. Alguna vez tuvo que trabajar con alguien difcil de tratar? Cmo resolvi este
problema?

Nunca se debe contestar que se han tenido problemas con los jefes, es mejor centrar la
respuesta en algn compaero de igual nivel profesional. Pero a continuacin hay que
incidir en nuestra capacidad para adaptarnos a los entornos, de nuestra generosidad
para ceder en nuestras posiciones cuando es recomendable, de dialogar con las personas
con las que se haya podido tener ese problema, etctera. Siempre hay que mostrar una
actitud conciliadora y positiva.
69. Seale algn ejemplo de un logro concreto y destacado de su gestin como lder.
De nuevo hay que resaltar nuestros principales logros profesionales, pero llegados a este
punto de la entrevista lo idneo es hacerlo indicando aspectos cuantitativos, apoyndose
en datos objetivos: resultados, metas alcanzadas, nivel de ventas o de rentabilidad o lo
que proceda en cada caso.
70. Qu procedimientos utiliza para evaluar a su equipo?
A diferencia de preguntas anteriores, ante esta pregunta s se deben citar parmetros
profesionales, como pueden ser ratios, cumplimiento de objetivos establecidos, etctera;
con aspectos personales, como la actitud, la capacidad de trabajo, el optimismo. Hay
que hacer ver al entrevistador que valoramos los equipos de trabajo, y que para ello
tenemos en cuenta tambin el tipo de persona y no slo el tipo de profesional.
71. Con qu frecuencia se rene con sus colaboradores? Cmo se desarrollan?
Se debe contestar simplemente la verdad, pero aadiendo que lo hacemos porque somos
conscientes de hacer partcipe al equipo de las decisiones, ayudndole en sus problemas
u obstculos y reconociendo sus xitos.
72. Alguna vez ha tenido que reprender a un subordinado? Cmo fue la situacin?
Ms que reprender, hay que contestar hablando de que les ayudas a resolver sus
problemas, a lograr mejorar una determinad cuestin.
Trabajo en equipo
73. Describe una dificultad que hayas tenido con algn compaero al trabajar en
equipo.
Hay que explicar una situacin concreta que haya pasado de verdad ms o menos
recientemente y que siempre contemos de la misma forma, por si el entrevistador vuelve
sobre este tema ms adelante o repregunta sobre el mismo. Pero hay que hacerlo
siempre con un mensaje positivo explicando cmo se abord y qu lecciones extraemos.
74. Describa alguna tarea que haya tenido que realizar en grupo. Cul fue su
aportacin?
Una nueva oportunidad para sacar a colacin nuestros logros profesionales. Esta
pregunta nos la plantean para comprobar si somos individualistas o si nos involucramos
con el equipo.

75. Cules son los aspectos que ms valora cuando trabaja en equipo?
Hay que indicar cualidades que gustan en las empresas, como la implicacin, la
iniciativa, etctera. Pero siempre hay que ceirse a la pregunta y mencionar slo
cuestiones positivas. No nos lo han preguntado, as que en esta ocasin sobra aadir de
nuestra cosecha los aspectos negativos o que menos valoramos.
76. Con qu grupos se ha sentido ms cmodo y ha trabajado mejor? Con qu
personas le resulta ms difcil trabajar?
La respuesta idnea es decir que con aquellos que se involucran y luchan en equipo. En
esta ocasin si nos han preguntado por aquello que ms nos cuesta, por lo que se puede
contestar que lo ms complicado es trabajar con personas individualistas, con quienes
no se toman en serio el trabajo en grupo. Una vez ms hay que evitar dar una sensacin
de negatividad, por lo que hay que evitar respuestas como los escaqueados, aquellos que
no hacen lo que deben hacer y al final acaba cayndote a ti, etctera.
Tolerancia a la presin
77. Describa un problema difcil al que haya tenido que enfrentarse.
En ocasiones los entrevistadores reformulan de otra manera preguntas que ya han
realizado para comprobar si se dan las mismas respuestas. Al igual que otras cuestiones
similares anteriores, ahora debemos contestar poniendo un ejemplo de un problema no
muy importante, algo concreto que no sea trascendente y explicaremos el aprendizaje
que hemos extrado de aquella situacin.
78. Cuente alguna experiencia laboral en la que haya trabajado dentro de unos lmites
muy estrictos de tiempo. Cmo calificara su desempeo en estas condiciones?
Se debe orientar la respuesta en un sentido que demuestre que te desenvuelves bien bajo
presin, que te gusta trabajar por objetivos y que sigues un planning. Las empresas
quieren empleados polivalentes y que sepan manejarse en esas circunstancias.
79. Cuando tiene una presin importante en el trabajo y se acumulan los problemas,
qu hace para resolverlos?
En esos casos, debe responderse, hay que trabajar de forma organizada, sabiendo
priorizar y delegar tareas, y si aun as no es suficiente tambin hay que saber pedir
ayuda a tiempo.
Comunicacin verbal y persuasin
80. Recuerda algn momento en que haya sido importante para usted saber transmitir
sus ideas y/o sentimientos en el trabajo?
Esta pregunta la realiza el entrevistador para comprobar en base a nuestra respuesta si
somos manipuladores. Hay que evitar dar esa sensacin al elegir el ejemplo que le
contaremos.

81. Describa alguna idea que propuso a un superior y que no fue aceptada. Por qu
cree que no la aprobaron? Qu hizo cuando esto sucedi?
El reclutador quiere conocer con esta cuestin si somos conformistas, si nos rendimos
con facilidad, cmo reaccionamos cuando nuestras ideas son rechazadas. La respuesta
idnea debe ser la de aceptar ese tipo de decisiones, reconducir tu idea inicial y seguir
trabajando como si no hubiera pasado.
82. Qu hara si estuviera en desacuerdo con su superior?
sta tambin es una killer question. Esta cuestin pretende averiguar el grado de
conflictividad del candidato, as que la mejor opcin es mencionar la capacidad de
asumir las diferencias.
83. Mentira por su empresa?
Ante todo hay que evitar posicionarse en los extremos contestando s o no. Se puede dar
una respuesta del tipo: Nunca hara algo que daara a la empresa para la que
trabajo. Si el reclutador presiona en busca de una contestacin ms directa, lo
recomendable sera elegir siempre la integridad personal.
Autoexigencia y responsabilidad
84. Mencione alguna ocasin en la que su desempeo haya sido ms destacado en
relacin al de sus compaeros.
En esta respuesta hay que intentar apoyarse en datos objetivos o cuantitativos al ser
posible que refrenden nuestra argumentacin. Pero hay que procurar hablar de un
logro conjunto alcanzado entre todo el equipo y explicar eso s el rol que jugaste dentro
del mismo tirndose alguna pequea flor a s mismo, pero no demasiado. En este tipo de
preguntas no hay que aparentar mucho, el reclutador quiere comprobar tu nivel de
prepotencia.
85. Cules son sus mayores logros profesionales?
Una vez ms, ahora s a diferencia de la pregunta anterior, es el momento de explicar
cules han sido sus resultados o metas ms importantes alcanzados en su trabajo. Ahora
no estn preguntado sencillamente por eso, mientras que en la cuestin anterior el
entrevistador intentaba que comparsemos nuestro rendimiento con el de nuestros
compaeros.
86. Cul ha sido el mayor error que ha cometido en su carrera profesional?
sta es otra killer question. Debe responderse intentando no contar un problema con
unas consecuencias negativas gigantescas, sino llevarlo a un sentido positivo en la
medida de lo posible: No haber aprovechado aquella oportunidad por sentido de la
responsabilidad, por ejemplo.
87. Cmo hace frente a las tareas que le disgustan?

Nunca se debe contestar que se dejan para lo ltimo. Podemos decir que las hacemos lo
primero para darles salida cuanto antes y centrarnos en lo que ms nos agrada de
nuestro trabajo; que seguimos un sistema de planificacin; o incluso que utilizamos una
forma de recompensa a nosotros mismos cuando las completamos.
88. Cules son tus metas profesionales a medio plazo?
En esta ocasin la respuesta depender de cul sea el puesto al que se aspira y deber ir
en relacin a l. Siempre con un sentido positivo y realista y aprovechando para resaltar
una vez ms que ahora mismo ese empleo es tu vocacin profesional y repetir de nuevo
nuestros puntos fuertes: Lo voy a conseguir porque creo que puedo aportar.
Habilidad analtica
89. Considera que las tareas que realiza son relevantes para la organizacin? Por
qu?
La respuesta apropiada es que todo el mundo es importante en una organizacin, con
mayor o menos peso dentro de ella, pero relevante. Mi posicin es importante por.
y volvemos a aprovechar ara destacar algunos de nuestros puntos fuertes. Recuerda que
la entrevista es una venta constante por parte del candidato, aunque con credibilidad,
argumentos y una cierta humildad, huyendo de parecer un listillo.
90. Usa datos financieros en su trabajo? Cules incluye en sus informes?
En esta pregunta la contestacin depender del perfil del candidato y del puesto al que
aspira. No en todas las posiciones se manejan datos financieros. Si en la tuya no se
utilizan no hay problema en contestar que no.
91. Describa una situacin compleja por la que haya atravesado su departamento en los
ltimos aos. Cmo la analiz? Qu decisiones tuvo que tomar? Cmo coordin a su
equipo?
Esta pregunta se realiza cuando se opta a un puesto directivo o de mando intermedio. Se
debe contestar con un ejemplo de un problema no muy trascendente y explicaremos el
las lecciones aprendidas de aquella coyuntura.
Control emocional
92. Recuerdas alguna ocasin en la que haya perdido los nervios en el trabajo. Por
qu?
Aqu la respuesta idnea es decir que no. Podemos reconocer que en el da a da laboral
pueden surgir roces o situaciones delicadas, pero nunca perdemos los nervios, sabemos
manejarlos.
93. Qu comportamientos le disgustan tanto que pueden hacerle salirse de sus casillas?
Es importante contestar la verdad sin criticar directamente a ninguno de los jefes,
compaeros o subordinados con los que se haya trabajado antes. Por ejemplo, se puede

contestar Me disgusta la falta de puntualidad o la falta de compromiso, que son

respuestas fcilmente aplicables a todo el mundo.
94. Cuando tiene problemas personales, cmo lo manifiesta en su entorno de trabajo?
Lo ideal es decir que nunca. Separamos la vida personal y la profesional y no nos
traemos los problemas de casa al trabajo.
95. Qu respondera si le dijeran que su actuacin ha sido ineficiente?
El nico objetivo de esta pregunta es desestabilizar al candidato y comprobar la
reaccin ante las crticas. Ante ello, se puede responder que se haran esfuerzos para
analizar las razones de esa impresin negativa. Es otra de las killer question.
Sociabilidad
96. Quines son tus mejores amigos en el trabajo? Qu valoras ms en esas personas?
Lo que quiere el entrevistador con esta pregunta es comprobar tu empata y
sociabilidad. No es necesario dar nombres, simplemente decir un nmero. Por supuesto,
nunca se debe contestar que no se tiene ningn amigo en el trabajo. Y enseguida
orientar la contestacin a explicar las cualidades que nos gustan de ellos. Recuerda,
siempre en positivo, nunca aadiendo aquello que no nos gusta.
97. Con qu compaeros mantenas mejor relacin?
Se puede decir que con todos, aunque tambin es lgico contestar con los de tu
departamento, que es con quienes tienes ms relacin diaria. Pro nunca se debe
mencionar nada sobre aquellos con los que no te llevabas bien.
Capacidad de delegar
98. Cuando ests desbordado de trabajo, qu haces? Cmo te organizas para
terminarlo?
La respuesta adecuada debe incluir las palabras planificacin, calendario, agenda.
Tambin apoyndose en el equipo y distribuyendo tareas, si es el caso de un responsable
de un grupo, de forma cualitativa, cuantitativa y equitativa.
99. Cuando has tenido que delegar alguna de tus tareas en otra persona, cul ha sido el
resultado?
Si en tu caso esa experiencia ha sido positivo, cuntala. Si no fue as, no mientas, pero
puedes utilizar frases sin un sentido demasiado catastrfico, como: No fe el que yo
esperaba pero charlamos y le pusimos remedio.
100. Cmo repartes las tareas entre los miembros de tu equipo? Qu criterios
utilizas?

Es una cuestin que se plantea slo a los mandos. La respuesta apropiada es que se hace
atendiendo a criterios de cualidad, cantidad y, sobre todo, equidad. Apreciando en qu
es mejor cada componente del grupo, pero siempre haciendo partcipes a todos e
intentando no frustrar a nadie.

Entrevista laboral: 20 preguntas y sus

respuestas
Hay preguntas que se repiten en todas las entrevistas laborales, pero prepararse y saber
cmo responderlas es fundamental para tener opciones

Por BLANCA LVAREZ

7 de marzo de 2013

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Imagen: bpsusf

Hacer una entrevista de trabajo es todo un arte, adems de una gran suerte, si se tiene
en cuenta que el paro afecta en Espaa a casi seis millones de personas. Desde hace aos
proliferan manuales de xito como 'El puesto es suyo', de Dumon, o 'Cmo realizar
entrevistas con xito', de Breakwell, que intentan ayudar al candidato a superar la tan
temida prueba. Adems, las empresas de trabajo temporal, las de recursos humanos y
las consejeras de trabajo de las comunidades autnomas imprimen folletos o imparten
cursos y talleres sobre el tema. Con gran parte de este ingente material, ms la
experiencia de profesionales expertos en seleccin de personal, es posible obtener una
serie de preguntas que se repiten de forma contnua en una entrevista laboral. En este
artculo se exponen 20 cuestiones bsicas de toda entrevista de trabajo y cmo se debe
responder del modo ms adecuado.
Aunque una entrevista puede constar de cientos de preguntas, entre las que ms se
reiteran, segn se desprende de diversas empresas y departamentos de Recursos
Humanos, se encuentran las 20 que se desgranan en este artculo. Y, adems, coinciden
con la mayora de las que se encuentran en los principales manuales editados sobre el

tema, como 'Entrevista de trabajo: cmo superar las entrevistas y conseguir el trabajo
que deseas', de Puchol, entre otros muchos.

1. Cmo se definira?
No vale improvisar. Hay que tener preparada una respuesta, haber hecho una reflexin
previa respecto a la formacin, valores... cmo se desempea el trabajo. No se trata de
hacer alarde de los logros personales, pero s de expresar la propia vala, sin falsa
modestia. Y, por supuesto, conviene resaltar la capacidad para reponerse ante un
fracaso o error, as como destacar el espritu de sacrificio y la importancia que se
concede al esfuerzo.

2. Qu estudios tiene? Por qu los escogi? Volvera a

estudiar lo mismo?
Las respuestas dependen de cada persona y de su situacin en esos momentos. Pero
siempre conviene adoptar una actitud positiva respecto a estas preguntas y dejar
entrever que las experiencias formativas fueron positivas en todos o en algn aspecto.
Si hubo algo negativo y se desea comentar, debe hacerse con una visin optimista de los
resultados. Dejar una carrera universitaria a medias puede ser algo negativo, pero
decidir que algo "no es tu fuerte" es difcil y hacerlo indica tener carcter y no
conformarse. Hay que resaltar que sirvi como experiencia y que las materias
estudiadas resultaron de utilidad, tanto para el resto de estudios como para la carrera
laboral.
Nunca hay que hablar mal de la anterior empresa, ya que ser negativo genera
desconfianza
Este tipo de cuestiones pueden repetirse a lo largo de la entrevista: qu asignaturas
gustaron ms, en cul se obtuvo ms calificacin, etc. Se pretende ver si el candidato es
coherente y el adecuado al puesto que se demanda, teniendo en cuenta sus gustos y
actitud y grado de conocimiento sobre la materia en la que se desarrollar su labor
diaria.

3. Ha trabajado antes? Por qu se fue o le despidieron?

Hay que ser sincero y claro. No pasa nada por haber sido despedido de un trabajo, y
cada vez se valora ms la flexibilidad y saber adaptarse a las situaciones incmodas.
Antes de la entrevista, conviene reflexionar sobre las razones del despido y tener
elaborada una respuesta concreta. Tambin, es aconsejable comentar algn aspecto
positivo que se ha podido sacar de una situacin "a priori" desagradable.

4. Su anterior trabajo cumpli sus expectativas? Y usted?

Cules fueron sus logros?
Antes de acudir a la entrevista (y antes de responder este tipo de preguntas) conviene
tomarse un tiempo y reflexionar, tanto sobre lo a gusto que se estuvo en el empleo
anterior como sobre los objetivos que se alcanzaron. Es fundamental, adems,
identificar los puntos en comn de un xito anterior con lo que se requiere para el
puesto o tarea que se pretende conseguir.

5. Cmo le han tratado sus jefes anteriores? Qu opinin le

merecen?
Nunca, bajo ninguna circunstancia, se debe hablar mal de los antiguos jefes. Ni de los
compaeros. Si la relacin laboral y personal fue muy mala, conviene intentar desviar el
tema y ser lo ms discreto posible. Ser una persona negativa y hablar mal de los dems,
siempre genera desconfianza en quien est enfrente.

6. Descrbame a su mejor amigo (a su padre, a su pareja...)

Desconcierto y la capacidad de sobreponerse a l. Esto es lo que se busca con este tipo de
preguntas. El cambio brusco del ritmo y temtica de la entrevista pillan desprevenido al
candidato.
No hay que preocuparse demasiado, porque no son preguntas que influyan de manera
decisiva en la eleccin final. Pero s se valorar la capacidad verbal, de resumir, o qu
valores considera el candidato ms importantes en funcin de la descripcin realizada,
etc.

7. Qu ha hecho mientras estaba desempleado?

No es lo mismo estar en paro que estar sin hacer nada. Se valora de manera muy
positiva que, mientras se est desempleado, una persona realice cursos para mejorar su
nivel de idiomas o su conocimiento de informtica, o haga cursos de doctorado o un
mster, etc. Demostrar inquietud y no pasividad es fundamental para triunfar.

8. Qu conoce sobre nuestra empresa? Por qu la ha

elegido?
Hay que ir preparado e informado sobre la empresa. Aqu se debe mostrar inters por
la compaa y por el puesto que se desea cubrir. Se puede contestar que es muy
interesante la magnitud, la seriedad, el sector, posibilidades de progresin, etc. que la
empresa puede brindar.
Respecto a las preguntas sobre qu se puede aportar a la empresa, hay que enumerar
las propias virtudes y capacidad.

9. Si tuviera que contratar a una persona para el puesto,

qu criterios fijara?
Otras veces se pregunta: "Por qu cree que es usted idneo para el puesto vacante?"
Expresada de un modo u otro, pretende que el candidato explique qu caractersticas
cree esenciales para el puesto que tiene intencin de cubrir y que demuestre que l las
tiene.
Adems, permite al entrevistador confrontar la opinin que se va haciendo del
candidato durante la entrevista con lo que el propio solicitante piensa de s mismo y su
capacidad para el puesto. Hay que responder, de forma clara y directa, qu experiencia
y conocimientos se tienen, as como las competencias ms apropiadas para el puesto
concreto.

10. Puedo obtener informes de sus anteriores empleos?

Aunque haya sido despedido, no siempre es por causas negativas, en especial en plena
crisis. Conviene recordar al entrevistador que en el currculo aparecen las compaas en
las que se ha prestado servicios y, adems, es aconsejable dar nombres concretos de
personas -mejor, referentes de la empresa o el sector- que puedan dar una opinin
positiva del trabajo realizado.

11. Es fumador?
Es una pregunta que hasta hace unos aos era impensable en una entrevista laboral.
Pero la realidad se ha impuesto, y los no fumadores se miran con mejores ojos.
Si el candidato no desea responder a preguntas personales, debe decrselo con
tranquilidad al entrevistador
Aun as, hay que responder la verdad, aunque conviene incidir en que solo se fuma
fuera del horario laboral. En caso de fumar mucho, hay que explicar que solo se har en
pequeos momentos, los establecidos por cada empresa, y que se est dispuesto a
recuperar los minutos perdidos.

12. Prefiere trabajar solo o en equipo? Por qu?

Hay que sealar que, por supuesto, se es un "hombre de equipo", y tener ejemplos
preparados de situaciones reales que lo demuestren. Pero tambin conviene resaltar
que, en caso de tener que realizar un trabajo en solitario, la disponibilidad es total.

13. Est casado? Tiene novio/a o familia?

Como suceda con la pregunta en que se pide describir a un amigo, etc. sirven para
desconcertar al entrevistado, ver cmo es capaz de encajar un cambio de ritmo
repentino, su capacidad de improvisar...

Otras veces, se puede preguntar Planea ser padre/madre? Con quin vive? Este tipo
de cuestiones sirve tambin para saber la disponibilidad de viajar. Adems, proporciona
informacin extra sobre el candidato, pero no son las preguntas ms relevantes de cara
a la valoracin para el puesto.
En caso de considerar ntimas este tipo de preguntas, conviene decrselo a la persona
que entrevista, con sinceridad y tranquilidad. Y cambiar lo antes posible de tema.

14. Cmo trabaja bajo presin?

Por supuesto, es positivo saber trabajar bajo presin. Pero hay que ser sincero: la
situacin idnea para poder desarrollar bien cualquier empleo es disponer de tiempo y
tranquilidad, pero siempre se es capaz de hacerlo en otras condiciones.
Y, si es posible, conviene llevar ejemplos reales que atestigen cmo ha logrado sacar un
buen trabajo en duras condiciones.

15. Tiene buena salud? Se cuida para estar en forma?

Hay que contestar con naturalidad y de forma sincera. Pero, si se puede, conviene
mostrar que en el tiempo de ocio se comparte con ms personas, como practicar algn
deporte en equipo. As, se deja entrever, adems, que se es una persona con facilidad
para relacionarse e integrarse.

16. Cunto cree que debera ganar? Y en el futuro?

Si se busca un primer trabajo, sera conveniente decir que, si bien el dinero es un factor
importante, la mayor motivacin se centra en encontrar un trabajo y adquirir
experiencia. No hay que hablar de cifras.
En caso de tener cierta -o mucha- experiencia, se puede comentar de forma abierta la
ltima retribucin y expresar que se tienen unas expectativas econmicas por encima de
esa cifra, aunque sin disparar mucho la cantidad.

17. Cules son sus puntos fuertes?

Es preciso haber hecho antes de acudir a la entrevista un ejercicio de autoconocimiento
personal. De este modo, se tiene un esquema mental claro de cules son las fortalezas y
debilidades, las virtudes y los defectos propios, tanto profesionales como personales.

18. Y sus defectos o puntos dbiles?

Conviene tener una visin optimista y ser positivo en la respuesta. Hay que intentar
mostrar como defectos aspectos que, en realidad, pueden ser positivos: "A veces soy algo
lento, porque soy muy perfeccionista", "Soy cabezota y no paro hasta conseguir algo",
etc. Son defectos, pero bien encauzados, son virtudes para un trabajo.

19. Domina idomas?

Pueden preguntarla, directamente, en ingls (o en francs o alemn, si el puesto requiere
conocer esos idiomas). Nunca hay que mentir sobre el nivel de idiomas, ya que se
comprobar en la entrevista o en los primeros das de trabajo. Si el puesto implica
conocer un idioma, hay que dominarlo.
En caso de que el conocimiento de un idioma sea secundario para el puesto que se
pretende conseguir, hay que indicar que se tiene intencin de reforzar el conocimiento
de lenguas (si se est haciendo algn curso, mejor) y se tiene disponibilidad para recibir
cualquier curso que imparta la empresa.

20. Tiene alguna pregunta?

Con esta cuestin pretenden conocer el inters por la oferta y por la organizacin de la
empresa. Conviene llevar preparadas preguntas que muestren inters por trabajar all y
por el trabajo concreto que se solicita. Se pueden hacer preguntas sobre el el
departamento en el que se trabajar, si hay formacin interna, qu proyectos hay, etc.
Tambin hay que mostrar inters por cmo continuar el proceso de seleccin, por lo
que no est de ms preguntar si se recibir una llamada o carta, si habr ms
entrevistas o alguna prueba, etc.

Entrevista: no solo importa el currculo

Hace unos aos, en una entrevista de trabajo se valoraba, sobre todo, el currculo:
calificaciones, mster, idiomas... Si bien la formacin contina siendo lo ms
importante, las pruebas de seleccin actuales valoran tambin aspectos como la
capacidad de liderazgo, de trabajar en equipo y negociar, de resistir en situaciones de
estrs o de conciliar vida familiar y profesional. Y, obviamente, las preguntas, de un
modo directo o indirecto, intentan sonsacar cmo se desenvuelve el candidato tambin
en estos mbitos.
Hay que preparar la entrevista, pero conviene ser natural pues actuar de manera
forzada genera desconfianza
En toda entrevista hay preguntas iguales formuladas de distinta forma, para saber el
nivel de coherencia y sinceridad del candidato. Otras son de cultura general y tambin
hay algunas personales e ntimas, que desconciertan en un primer momento y son tiles
para conocer ms al solicitante.
Aunque hay que preparar la entrevista, informarse acerca de la empresa y del puesto
vacante, no hay que perder de vista la necesidad de ser natural, sin adoptar actitudes
que no se corresponden con la propia manera de ser. Si un entrevistador percibe que se
acta de manera forzada, desconfiar de inmediato.

Entrevistas laborales: las preguntas ms

comunes y las respuestas ms apropiadas
Lograr el xito en una entrevista de trabajo no slo depende de contestar bien a las
preguntas, sino del modo en que se responden

Por LOLA RAYA BAYONA

27 de marzo de 2009

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Imagen: Martin Boulanger

El objetivo de la entrevista de trabajo es convencer al entrevistador de que uno se siente

motivado y capacitado para el puesto de trabajo ofrecido. Por ello, es recomendable
informarse previamente sobre la actividad de la empresa y sus ltimas actuaciones. De
esta manera, se podrn preparar con suficiente antelacin las respuestas a las preguntas
ms habituales que se hacen en una entrevista de trabajo. A lo largo de la misma se debe
mostrar motivacin por trabajar y desempear el puesto al que se aspira; escuchar
atentamente cada pregunta y esperar unos segundos antes de responder denotan
confianza en uno mismo, y es esencial establecer una buena relacin con el interlocutor.
Llevar preparadas algunas preguntas sobre el puesto, la empresa y el proceso de
seleccin puede ser de gran ayuda. Sin embargo, no es recomendable hacer preguntas
sobre vacaciones, salario, beneficios extrasalariales, etc., y slo en caso de que lo sugiera
el entrevistador se dar opinin a ese respecto.

Preparase a fondo
Los expertos Charles-Henry Dumon y Alexis de Bretteville, autores del libro "El puesto
es suyo", sealan que, segn sea el entrevistador, su experiencia, su grado dentro de la
jerarqua, el empleo de su tiempo..., un candidato podr encontrarse con todo tipo de
cuestiones. Algunos entrevistadores pueden hacer preguntas sorprendentes como: qu
idea tiene de la felicidad? De ah que se deba estar preparado para todo tipo de
+cuestiones, aunque lo principal en el momento de responder a una pregunta es saber
cmo adaptar la respuesta a las necesidades del interlocutor, as como a las
caractersticas del puesto que hay que cubrir.

Por regla general, las preguntas ms frecuentes se enfocan hacia aspectos personales, de
formacin y experiencia profesional. stas son las que con mayor frecuencia aparecen
en las entrevistas laborales:

Cul cree que es su mejor cualidad? El candidato debe resaltar

sus puntos fuertes. Aparte de ser sincero, conviene que se centre
en las cualidades que estime que ms valora el entrevistador,
segn haya podido percibir en su charla. Aunque depende del tipo
de empresa y la actividad que realiza, las cualidades ms
valoradas son la responsabilidad, la seriedad en el trabajo, la
creencia de que el cliente es siempre lo ms importante, la
facilidad para trabajar en equipo, la motivacin o la disposicin a
trabajar duro. Ante todo hay que huir de la petulancia, pero s
mostrar el grado de autoestima justo.
Y su mayor defecto? No se debe pretender no tener ninguno,
pero tampoco es conveniente exponer los ms importantes. La
solucin ms diplomtica pasa por referirse a alguno irrelevante o
exagerar algn punto fuerte. Por ejemplo, mencionar como
defecto el ser, tal vez, "demasiado perfeccionista". As se deja
entrever una disposicin a volcarse en el trabajo ofertado.

Cmo eligi sus estudios y por qu? Hay tantas respuestas a esta
cuestin como estudios. Sin embargo, hay que intentar demostrar
mucha coherencia en la exposicin. La respuesta ms adecuada
es la de la "vocacin": se han realizado estos estudios porque
llevaran al tipo de trabajo (que precisamente es para el que se
opta en la entrevista) para el que uno se siente ms capacitado, y
que siempre ha querido hacer.

Cmo ha financiado sus estudios? Esta cuestin tiene por

objetivo evaluar la capacidad de autonoma y la madurez del
candidato. Conviene demostrar que se han realizado prcticas o
trabajos de verano con el fin de financiarlos.

Entre las cualidades ms valoradas destacan la responsabilidad, la seriedad en el

trabajo o la disposicin a trabajar duro

Por qu razn ha enviado su solicitud a nuestra empresa? Para

responder a esto sern muy tiles las investigaciones que se
hayan hecho sobre la empresa. Al interlocutor le gustar tener
delante a alguien que conoce la empresa y que no ha escrito al
azar. As, en la conversacin conviene deslizar algunos datos
concretos sobre clientes para los que trabaja, planes de
expansin o sus principales productos.
Qu es lo que le ha llamado la atencin del anuncio al que ha
respondido? Es importante ser preciso en la respuesta y evitar
decir frases como: "no me acuerdo muy bien del texto del
anuncio" o "no estoy seguro porque el anuncio no estaba
demasiado claro". No hay que olvidar que el interlocutor es quien
ha dirigido ese anuncio.
Qu sabe de nuestra empresa? No hay que lanzarse a dar un
discurso sobre la misma. Se demuestra haberse interesado por
ella diciendo: "he conseguido su informe anual (si existe), ped

que me enviaran su folleto comercial y para conocer sus balances

he buscado en Internet...". Es aconsejable no profundizar
demasiado en las afirmaciones ya que ello provocara otras
preguntas ms puntuales.

Qu expectativas tiene en relacin a su prximo puesto de

trabajo? Hay que reafirmar las competencias tcnicas, las
cualidades y motivaciones, de manera que coincidan con el perfil
del empleo propuesto.

Por qu motivos le gustara trabajar en nuestra empresa? Hay

que intentar enfocar la respuesta alrededor de motivaciones
sanas y claras: la naturaleza del puesto, los miembros de la
empresa que se conozcan, las perspectivas de la empresa, la
calidad de los productos, la direccin... Conviene evitar dar estas
respuestas: "porque su empresa es la nmero uno, porque tiene
una buena reputacin, o porque sus instalaciones son muy
agradables", pues son respuestas simplistas que dicen muy poco
de las verdaderas aspiraciones del candidato.

Qu piensa que puede aportar a nuestra empresa? Si esta

pregunta se formula al principio de la entrevista, habr que
remarcar que "es difcil responder porque todava no se conoce
del todo el puesto de trabajo". Si la hacen al finalizar, se sabr
ms acerca del puesto, por lo que es importante hacer hincapi en
las capacidades de adaptacin y proponer una estrategia
concreta, como: "empezar por observar y escuchar; despus, de
acuerdo con mi posicin, decidir las acciones que debo
emprender".

Por qu quiere dejar su puesto actual? Aqu el interlocutor

intenta conocer si es el candidato quien desea abandonar la
empresa o si la empresa ha decidido deshacerse de l. Hay que
ser breve y preciso en la respuesta, por ejemplo diciendo:
"deseara evolucionar para asumir responsabilidades adicionales,
cosa que desgraciadamente no puedo hacer en mi puesto actual".

Se valora la capacidad de un candidato de asumir las diferencias y rebatirlas,

pero con tacto

Cul es la situacin ms difcil a la que ha tenido que enfrentarse

en su profesin? Con esta pregunta se trata de comprobar la
capacidad para resolver problemas y el grado de decisin del
aspirante con el fin de soportar y superar momentos de presin.
Es importante ilustrar los propsitos describiendo una situacin
difcil de la cual no se ha sido responsable.
Alcanza siempre sus objetivos? Aunque sea tentador responder
que s, resulta ms apropiado decir que, en los negocios, el xito
depende de muchos factores, sobre todo externos, y es difcil
conseguir siempre los objetivos fijados. De esta manera, se evita
dar una imagen de "triunfalista ingenuo", nada aconsejable en el
mercado laboral.
En su opinin, cunto tiempo necesitara para realizar una
verdadera contribucin a nuestra empresa? Para responder a esta

cuestin hay que tener en cuenta dos posibilidades. La primera es

que si el interlocutor ya ha hablado del puesto y de la empresa,
entonces se tiene la oportunidad de vender los puntos fuertes y
las ventajas que se pueden ofrecer. Hay que procurar no dar datos
precisos y decir que se est seguro de poder aportar una
contribucin rpida, pero que lo primero que hay que hacer es
escuchar y comprender a la empresa y a los colaboradores. Si
todava no se ha hablado del puesto ni de la empresa, la
respuesta ms adecuada es la siguiente: "me gustara aprovechar
esta oportunidad para que me precisara los cometidos del puesto,
porque sin ellos me ser difcil responder con exactitud". De esta
manera se demuestra realismo y madurez.

Ha tenido que tomar alguna vez una decisin impopular? Esta

cuestin es importante porque permite al interlocutor conocer con
ms precisin el nivel de responsabilidad y actividad. Cuanto ms
elevado sea el nivel de responsabilidad del candidato ms
probable ser que haya tenido que tomar decisiones de este tipo.
Para ello, habr que explicar por qu la decisin fue impopular y
qu se hizo para intentar suavizar su impacto. Adems, hay que
demostrar que se sabe tomar decisiones impopulares -pero
buenas para el inters de la empresa- sin dejar de ser humano.

Le gusta trabajar solo o en equipo? Si se contesta sin tener un

conocimiento suficiente del empleo solicitado, se est perdido. Se
puede decir: "me adapto a todas las circunstancias. Soy capaz
tanto de aislarme para reflexionar, como de abrirme para trabajar
en equipo".

Es determinante que el aspirante al puesto demuestre un equilibrio tanto en las

cuestiones profesionales como personales

Qu hara si estuviera en desacuerdo con algn superior? Esto es

lo mismo que decir: cmo reacciona ante una tensin o un
conflicto? A esto se puede responder: "durante una conversacin
o una reunin, si mi jefe me pide mi opinin, se la dar, aunque
no est de acuerdo con l. Si por el contrario, no me pide mi
opinin, se la expresar posteriormente y le expondr entonces
mis temores". De esta manera, se demuestra ser capaz de asumir
las diferencias, pero siempre con tacto.
Si pidiera aumento de sueldo, cmo lo justificara? Es importante
evitar esta respuesta: "porque me lo merezco". Lo que hay que
demostrar ante todo es el valor aadido, la contribucin que se
aporta a la empresa.
Cules son sus aficiones? Qu hace en su tiempo libre? El
entrevistador desea conocer al candidato un poco mejor. Es
aconsejable, una vez ms, resaltar las cualidades que se
desarrollan en las aficiones y que pueden ser tiles para ejercer el
puesto requerido. Y en el caso de que no se tenga ningn
pasatiempo destacable, conviene explicar que se est dedicado
plenamente al trabajo y a la familia. No hay que olvidar que lo
esencial es demostrar que se tiene una vida equilibrada.

Por qu lleva tanto tiempo en el paro? A esto se puede

responder: "usted sabe tan bien como yo que la situacin del
empleo no es nada boyante debido a la crisis econmica", o "creo
que es perjudicial aceptar cualquier empleo. Pienso que puedo
satisfacer sus necesidades. sta es la razn por la que estoy
delante de usted".

Tiene otras alternativas? Ha realizado otras entrevistas? Lo ms

apropiado es decir que s, pero sin dar demasiada informacin
acerca de las empresas, y siendo muy preciso sobre la funcin. Es
normal no citar el nombre de las empresas. Hay que concluir
afirmando que las otras oportunidades interesan menos que la
que se est ofreciendo en la entrevista, siempre que se
argumente la respuesta.

Por qu ha cambiado tantas veces de empresa en cinco aos? O

dicho de otro modo, es usted inestable? Hay que responder
demostrando la coherencia del progreso, y haciendo hincapi en
los incrementos salariales que se han conseguido con cada
cambio de empresa. Por ltimo, se debe comentar que estos
cambios han contribuido positivamente al conocimiento de la
profesin.

Tiene una cita con su mdico a las 12:00 horas. Ha tardado tres
semanas en conseguirla. En el ltimo minuto surge una reunin
profesional urgente. Qu hace? sta es una tcnica de entrevista
denominada "de situacin": el entrevistador plantea un problema
y analiza la respuesta del candidato. En este caso concreto,
conviene intentar ponerse en el lugar del director. Si yo fuera el
director y me viese obligado a planificar una reunin urgente,
cul sera mi reaccin si uno de mis colaboradores me dijera que
tiene una visita con el mdico? Es una cuestin de matices: si la
visita es por una grave enfermedad la respuesta es clara.

Cmo me evala como entrevistador? Es una pregunta peligrosa.

No siempre es bueno decir la verdad: si se piensa que el
interlocutor es un incompetente, no debemos decirlo. Se puede
responder: "es una de las entrevistas ms difciles que he
realizado. Dicho esto, comprendo muy bien el significado de sus
cuestiones y lo que quiere saber de m. Todo es normal".

Marca personal: qu es y porqu la

necesitas
julio 30, 2013 David Garcia 6 comentarios

El mercado laboral es tremendamente competitivo. Si quieres conseguir un puesto de

trabajo o clientes para tu negocio, tienes que competir con cientos de personas que
ofrecen algo similar a lo que haces.

La marca personal y el Marketing personal sirven para lograr destacar frente a todos
esos competidores y reforzar tu valor como profesional, y muy probablemente aumentar
tus ingresos o salario.

Qu es la marca personal?
Es la huella que dejamos en los dems. Es decir, la imagen que otros tienen de nosotros,
y eso es importante. Puedes pensar que eres un gran profesional o persona, pero si otros
no lo piensan, no estarn dispuestos a pagar por ello. As que no se trata del valor que
crees que puedes aportar como profesional, sino del valor que otros creen que tu puedes
aportar, y esta distincin es fundamental.
Jeff Bezzos el fundador de Amazon, lo resume muy bien. Dice que la marca personal es
lo que otros dicen de t cuando no ests.
Piensa en el presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, que ha ganado dos
elecciones presidenciales. Su victoria no habra sido posible de no ser por una excelente
campaa de Marketing personal para reforzar su marca personal.
A travs de esa campaa de Marketing personal, y de creacin de marca personal,
Obama ha sido percibido como un lder, como alguien en quien confiar, una persona
valiosa y deseable por una gran mayora de los votantes estadounidenses.
Cul es el objetivo y los beneficios de la marca personal?

Entre otros objetivos la marca personal sirve para:

-Diferenciarte de los dems: ser distinto al resto de personas con un perfil profesional
similar al tuyo. Hoy da todo el mundo tiene ttulos, idiomas, y masters. Lo siguiente es
la marca personal. O eres diferente o te extingues.
-Ser visible a las empresas o clientes: la marca personal da notoriedad y exposicin para
conseguir posicionarte como un profesional de referencia para empresas o clientes (si
trabajas como freelance).
-Posicionarte como experto relevante en tu campo profesional: la marca personal
concede autoridad. Las empresas o clientes te vern como una referencia en tu campo y
como alguien cuya opinin hay que tener en cuenta.
-Pasar a ser la demanda en vez de la oferta: la marca personal es un activo que te
permite posicionarte del lado de la demanda. Ya no eres uno de los miles de
profesionales que se ofertan a empresas o clientes, eres alguien diferente, conocido y con
experiencia y conocimientos relevantes de gran utilidad para las empresas, as que
ahora son las empresas o clientes los que van a buscarte a t.
-Ganar ms dinero: cuando tienes un valor diferencial frente a otros profesionales, tu
marca personal es un activo que incrementa tu valor y te da una ventaja competitiva.
Eres alguien conocido y valorado como profesional y como tal, puedes exigir mejores
condiciones que otros profesionales que no tienen esa ventaja.

Cmo construir tu marca personal

Para construir nuestra marca personal, es fundamental

identificar y comunicar aquello que nos hace destacar, ser relevantes, diferentes y
visibles en un entorno homogneo, competitivo y cambiante. Es decir, identificar tus
valores principales, y cmo comunicarlos de tal manera que te diferencies del resto de la
gente.
Para hacerlo es muy til que pienses en la Coca Cola. Es una de las empresas ms
valiosas del mundo, y sin embargo su producto es algo simple: agua con azcar y otros
aditivos. Entonces porqu ninguna otra empresa es capaz de vender ms refrescos que
Coca Cola? Por su marca: Coca Cola ha sido capaz de identificar una serie de valores
(alegra, felicidad, amistad), que comunica de manera efectiva en sus campaas de
Marketing. Coca Cola se ha posicionado como una marca diferente, visible y relevante
para su pblico.
La idea es gestionar tu imagen como si fuese una marca.
#1 Construye tu identidad como profesional

Lo primero es determinar el rumbo que quieres tomar. Para desarrollar tu marca

personal, debers hacer lo siguiente:
1. Detectar cules son tus palancas: qu fortalezas y habilidades
te distinguen del resto de la gente de tu profesin?
2. Determina tus objetivos profesionales: en que sector o sectores
quieres trabajar? prefieres ser emprendedor o trabajador? en
qu empresas te gustara trabajar?
3. Define una profesin que te diferencie del resto (profesin con 3
apellidos): busca especializarte, as compites con menos gente. Si
me dices que eres abogado, pensar que eres uno de tantos
millones. Si me dices que eres un abogado especializado en
derecho internacional para grandes empresas, pensar que eres
diferente. Ya sabr ubicarte. Invntate una profesin con tres
apellidos que especifique exctamente qu haces.

#2 Estrategia de marca personal 2.0

Hoy da es ms fcil que nunca construir tu marca personal gracias a las redes sociales y
a Internet. Esto es construir tu marca personal 2.0, que implica tener presencia en
distintos medios:
-Redes sociales: lo ideal es tener presencia en Twitter y en Linkedin. Twitter es una
herramienta excelente para posicionarte y consolidarte como lder, conseguir followers y
exposicin a empresas. Linkedin es perfecto para construir tu perfil profesional. Piensa
en Linkedin como el Google de los profesionales. Cuando una empresa busca
profesionales Linkedin es su referencia. Si no ests en Linkedin ests limitando tus
posibilidades.
-Eventos (charlas, conferencias): los eventos o conferencias son un sitio magnfico
para ganar exposicin frente a otros profesionales y empresas del sector, consolidar tu
reputacin y entablar nuevas relaciones con otros profesionales. Grbate en video, saca
fotos del evento y comparte en las redes sociales para mostrar tus conocimientos.
-Blog: los blogs se estn consolidando como plataformas de marca personal. Un blog te
da autoridad y te permite crear contenido nico y relevante para el pblico al que te
diriges. Si ests buscando trabajo, un blog es una herramienta excelente para
conseguirlo. Un blog vale ms que cualquier curriculum, ya que muestras tus
conocimientos, no slo los nombras.
-Publicaciones: si ya puedes publicar libros o videos, ests aumentando todava ms tus
indicadores de credibilidad y liderazgo como profesional.

#3 Haz Networking

El Networking consiste en ampliar tu red de contactos para conseguir ms

oportunidades de trabajo. Puedes hacer Networking en eventos, conferencias o charlas o
a travs de las redes sociales. Algunos consejos:

Busca profesionales afines en Linkedin: haz un listado de

empresas donde te gustara trabajar busca profesionales de esas
empresas en Linkedin. Puedes contactar con ellos y enviarles
mail.
Crea y mantn relaciones: manten el contacto regular con las
personas de tu red de contactos. Fortalece vnculos, y trata de
crear oportunidades.
Busca crear oportunidades: si buscas empleo o clientes para tu
negocio, piensa en los servicios que puedes ofertar para ganar
dinero, contacta en persona o a travs de las redes sociales con
potenciales empresas o clientes con los que trabajar y ofrceles
tu servicio mediante una propuesta de valor atractiva. Esta
propuesta de valor es similar a una carta de presentacin en la
que muestras cmo eres la opcin adecuada para la empresa o
cliente.

Ejemplos de Marca Personal

Para que veas lo til que es la marca personal, he seleccionado personalidades que han
sabido crear su marca personal, y que son reconocidas en todos los mbitos
profesionales:
Barack Obama
Los polticos son un ejemplo de marca personal. Pueden caer bien o mal pero no dejan
indiferentes, y de eso se trata, de dejar huella. Desde el lenguaje corporal, a la
vestimenta, pasando por cada gesto y palabra, Obama es un ejemplo de Marketing
personal respaldado por millones de votantes.
Michael Jordan
El que fuera mejor jugador de baloncesto en su da, gan cientos de millones de dlares
en patrocinios deportivos, ponindole nombre a las famosas Air Jordan de Nike. Los
deportistas son otro campo en donde la marca personal se proyecta, sobre todo, a travs
de la imagen.
Steve Jobs
El famoso presidente de Apple fue capaz de crear una marca personal tan grande como
la de su empresa. Steve Jobs era Apple y Apple era Steve Jobs. Es un ejemplo de marca
personal en el mundo empresarial.
Risto Mejide
El espaol Risto Mejide es un ejemplo de marca personal construida desde cero. Se ha
posicionado como es personaje cnico, pero a la vez justo de los jurados de televisin, y
ha escrito varios libros sobre la importancia de desarrollar la marca personal y
posicionarse en un campo como un profesional diferente. Un ejemplo de marca personal
para emprendedores y profesionales creativos.
Jess Calleja
El presentador del programa Desafo Extremo del canal Cuatro, es un aventurero que
comenz a grabar sus aventuras de escalada. Un formato original y un enfoque de la
aventura diferente, bastaron para conseguir un programa en Cuatro que se ha hecho
muy conocido en Espaa. Calleja ha asociado su imagen a aseguradoras y a la regin de
Len. Es un ejemplo de marca personal en la televisin.
Te dejo el video explicativo de la marca personal que puedes ver en mi canal de youtube.