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EMPREENDEDOR-COORDENADOR BRASILEIRO: ANLISE ATRAVS DA

METFORA MDICO E MONSTRO1


Gustavo Dalmarco
gustavo.dalmarco@pucrs.br
Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul - PUCRS
Cristina Zaniol
kakecriszaniol@terra.com.br
Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS
Daniel Selao
daniel.selao@gmail.com
Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS
Elisabeth Cristina Drumm
elisabethdrumm@hotmail.com
Universidade da Regio da Campanha URCAMP
Centro Universitrio Metodista - IPA

RESUMO

novao est no plano estratgico da maioria das empresas brasileiras. O empresrio


local, a partir dos novos desafios com abertura de mercado nos anos 90, tende a adotar
uma posio mais empreendedora, sem abandonar suas funes de coordenao.
Analisando este perfil atravs da metfora mdico/monstro, o desafio do empresrio
equilibrar as duas facetas: gerenciar sua empresa e identificar oportunidades para a
realizao de novas combinaes. Desta forma, este artigo busca evidncias de uma nova
mentalidade do empresrio brasileiro, que articula seu dia-a-dia entre as dimenses de
coordenao e inovao. Realizando uma pesquisa exploratria e descritiva, buscou-se
identificar as caractersticas deste tipo de empresrio em empresas do sul do Brasil. Os
resultados mostraram indcios deste perfil nos empresrios, articulando as dimenses de
coordenador-mdico e empreendedor-monstro. As empresas estabelecidas realizaram
iniciativas de adaptao e reestruturao, rearranjando suas competncias internas para os
novos desafios. Por sua vez, as novas empresas demonstram perfil mais flexvel, no
somente desenvolvendo novas tecnologias como ampliando suas atividades para o mercado
internacional. Desta forma, o perfil monstro do empresrio aponta para o fortalecimento
no desenvolvimento tecnolgico, enquanto o perfil mdico demonstra a competncia
1

Recepo: 12/03/2014.

Aprovao: 06/06/2014.

Publicao: 07/07/2014.

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gerencial para competir


internacionalmente.

no

somente pelo

mercado

brasileiro,

mas

tambm

Palavra-chave: Coordenador-empreendedor; empresas brasileiras; inovao.

BRAZILIAN ENTREPRENEUR-COORDINATOR: ANALYSIS THROUGH DR.


JEKYLL AND MR. HYDE METAPHOR.
ABSTRACT

nnovation is driving strategic plan of most Brazilian companies. Due to new challenges
imposed by market opening in the 90s, local businessman tends to adopt a more
entrepreneurial position, without abandoning its coordination role. Analyzing this
profile by the eyes of Dr Jekyll/Mr Hyde metaphor, the entrepreneurs challenge is to
balance these two facets: coordinate your company and identify entrepreneurial
opportunities. Thus, this article seeks evidence of a new mentality of the Brazilian
businessman, who articulates their day-to-day activities between the dimensions of
coordination and innovation. Conducting an exploratory and descriptive study, our
objective is to identify the characteristics of this type of businessman, sending
questionnaires to companies of southern Brazil. Results showed evidence of this profile in
managers, who articulate the two dimensions of doctor-coordinator and monsterentrepreneur. Established firms undertook initiatives to reorganize and adapt their internal
assets, while rearranging internal skills for new challenges. In turn, new firms demonstrate
a more flexible profile, not only developing new technologies but also expanding activities
internationally. Thus, the Monster profile of the businessman points to strength of
technological assets, while the Doctor profile demonstrates the managerial competence to
compete not only in the Brazilian market, but also internationally.
Keywords: Entrepreneur-coordinator, brazilian companies, innovation.
1. Introduo
A abertura internacional do mercado brasileiro nos anos 90 levou a uma mudana
no paradigma de competitividade e qualidade da indstria brasileira. Nesta poca,
iniciativas como o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) estimulava a
qualificao da indstria nacional atravs da modernizao dos processos e incremento na
qualidade e confiabilidade dos produtos (Salerno e Kubota, 2008). Com o passar dos anos
(e dcadas), qualidade e produtividade so exigncias mnimas para competir em um

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mercado cada vez mais acirrado. Mais que isso, necessrio criar rotinas para o
desenvolvimento de produtos e processos inovadores.
Inovao, porm, tornou-se o termo da moda para exemplificar qualquer tipo de
novidade apresentadas pelas empresas. Estas mudanas muitas vezes possuem incrementos
pouco significativos, facilmente copiados pelos concorrentes. O termo Inovao diz
respeito criao de solues novas demandas antigas que, segundo Nelson e Winter
(2005), est no limite entre atividades tecnicamente possveis e tecnicamente impossveis.
A inovao como impulsionadora do desenvolvimento socioeconmico guiada pelo
desenvolvimento tecnolgico, que garantir empresa sua vantagem competitiva no
mercado.
Neste contexto, o papel do empreendedor-gestor no somente organizar a empresa
para inovar, mas tambm definir qual a melhor forma de organizar os recursos internos para
a inovao. O empreendedor-coordenador descrito por Coase (1993) descrito como
responsvel por decidir se melhor internalizar o fator de produo ou adquiri-lo no
mercado make or buy. Nos dias de hoje, estudos como o de Chen e Cheng (2011) revisam
esta discusso atravs da dualidade no papel do CEO entre a estratgia interna e o
desempenho da empresa no mercado. Na mesma linha, Lathan e Braun (2009) abordam a
tomada de deciso do gestor ao analisar o risco ao investir em inovao.
Observando a dualidade nas atividades do empreendedor-gestor decises
gerenciais e o risco da inovao busca-se neste artigo debater a existncia de uma nova
mentalidade do empreendedor-gestor brasileiro, evidenciando a relao existente entre a
funo de gestor e de empreendedor. Com a estabilidade econmica e o panorama de
crescimento da economia brasileira, questiona-se como o empreendedor brasileiro adaptouse s novas perspectivas de risco e incerteza de mercado. Desta forma, o objetivo deste
artigo analisar o novo perfil do empreendedor brasileiro atravs de uma analogia com o
conto O Mdico e o Monstro de Stevenson (2002). Em uma analogia ao conto, o
empreendedor-gestor atual no apresenta apenas uma faceta, mas verdadeiramente dois
caracteres: coordenador/mdico e gestor/monstro.
Em O Mdico e o Monstro, o mdico, um socivel e adequado homem, experimenta
a angstia da dualidade ao fracassar devido a sua miopia moral, provenientes dos padres
da sociedade (SAPOSNIK, 1971). Atravs da assuno do seu outro eu, o monstro,
selvagem e indmito, consegue suprir a necessidade de flexibilidade dos ditames rgidos da
sociedade. No mpeto de tentar entender sua vida e seu lugar, o homem precisou organizar
suas idias, classificar seus conhecimentos, separar suas cincias e suas habilidades de
expresso. Cada vez que elabora esse exerccio, velhos conceitos so postos em xeque,
surgindo novas maneiras de se referir s coisas, separar os hbitos, organizarem os
pensamentos (Saposnik, 1971).
Na obra de Stevenson, o personagem central apresenta duas identidades de carter e
aparncia fsica distintas. Uma delas, Dr. Jekyll, um reconhecido mdico beirando os
cinqenta anos, bem apessoado ao mesmo tempo abatido pela idade. A outra, Mr. Hyde, o
Monstro, de aparncia repugnante, imoral e entregue aos prazeres sem nenhuma

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responsabilidade. O Mdico representa a responsabilidade, a rotina, enquanto que o


Monstro a possibilidade de se desprender do peso da responsabilidade de representar um
cidado exemplar e, conseqentemente, gozar de uma liberdade desconhecida e traar
caminhos nunca dantes navegados desfrutando de novas sensaes.
Metaforicamente, o mdico representaria a figura do empresrio que concentra suas
funes nas atividades rotineiras, de coordenao da produo da firma. Por sua vez, o
monstro ligado ao empreendedor, que pensa fora da caixa e busca construir novos
conhecimentos a partir da unio de informaes que, a princpio, no possuiriam
combinao. O empreendedor-gestor brasileiro, a partir de ento, tende a buscar adotar uma
posio mais empreendedora, sem esquecer suas funes como coordenador. Ento, a
grande pergunta seria: como equilibrar o Mdico e o Monstro, integrando as duas figuras
para conseguir aproveitar oportunidades provindas da inovao?
O artigo est dividido em sete partes, alm desta introduo. A prxima parte
aborda o empresrio na teoria econmica. A terceira parte versa sobre a metfora entre o
personagem principal da obra O Mdico e O Monstro e o empresrio. Na quarta parte, o
empresrio brasileiro apresentado de acordo com a metfora estabelecida anteriormente.
A quinta parte versa sobre a metodologia utilizada pela pesquisa realizada. A sexta parte, os
dados coletados so analisados e, por fim, as consideraes finais encerram o artigo.
2. O empresrio na teoria econmica
A teoria econmica reconhece o papel do empresrio de diferentes maneiras,
conforme o enfoque dado pelos diferentes autores e, acima de tudo, com base em contextos
institucionais e histricos distintos (BAUMOL, 1968; LANDSTRM et al., 2012). Deste
modo, o empresrio , por vezes, denominado capitalista, coordenador da produo,
coordenador-empreendedor, gerente ou simplesmente empreendedor. Ainda assim, abordar
o empresrio sem estabelecer relao com a firma (COASE, 1993) no faz sentido, uma vez
que o desempenho da firma est intimamente ligado com o papel desempenhado pelo
empresrio.
Aqui, prope-se a discorrer sobre a firma em que estudiosos debruaram-se,
descrevendo a figura do empresrio. Um dos primeiro autores a tratar do tema foi Marx
(1909). Tendo como pano de fundo a Revoluo Industrial, o autor define o empresrio
com base em sua concepo do capitalista, cuja funo principal gerar ganhos a partir da
explorao dos fatores de produo, estendendo ao processo de trabalho a combinao e
cooperao desses fatores (MARX, 1909; HISRICH; GRACHEV, 1993). Nesse sentido, o
papel do empresrio confunde-se com o do capitalista, dono da empresa.
Em comum com Marx, a teoria econmica neoclssica considera a escassez dos
recursos; entretanto, tem como foco de interesse a estrutura e a operao dos mercados,
bem como o sistema de preos, em prejuzo s questes referentes organizao e estrutura
das firmas. O mercado estabelece condies de concorrncia e informaes perfeitas,

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embora apresente situaes transitrias de desequilbrio, e a racionalidade perfeita dos


agentes econmicos assumida em detrimento da incerteza e risco.
Nestes termos, a firma compreendida como uma funo de produo, cuja
combinao possvel dentre os fatores de produo disponveis no mercado determina as
possibilidades tecnolgicas da firma (CYERT; MARCH, 1963). Portanto, a anlise interna
da firma no constitui tema relevante, pois resta a ela apenas encontrar a combinao de
fatores de produo disponveis no mercado de modo a maximizar seus lucros (TIGRE,
2005). Neste caso, o empreendedor considerado apenas um coordenador da produo.
A onipotncia atribuda ao mercado pela teoria neoclssica questionada por Coase
(1993), quando, dado o equilbrio de mercado e a racionalidade perfeita dos agentes, o
autor faz a clebre pergunta: por que toda a produo no realizada por uma nica
grande firma? (p. 394). Segundo o autor, existe uma srie de custos ao utilizar o
mecanismo de preos de mercado, os custos de transao, que podem ser evitados ao
realizar as transaes no mbito da firma. No mbito da firma surge a figura do
empreendedor-coordenador. O empreendedor-coordenador consiste na figura que
estabelece os mecanismos internos de coordenao dos fatores disposio da firma. A
principal funo do empreendedor-coordenador , baseado no mecanismo de preo, decidir
se compra ou produz (make or buy).
Penrose (2006) visualiza a firma como um conjunto de recursos produtivos capazes
de serem recombinados. Nesse sentido, a firma apresenta capacidade em alterar e adaptar a
estrutura administrativa s novas condies de produo e de comercializao. Em
acrscimo a este, Teece (1997) afirma que ainda que a forma da empresa organizar e
complementar seu recursos pode definir as competncias da empresa a longo prazo.
Os comportamentalistas encaram a firma como uma coalizo de grupos de
interesses conflitantes que devem ser acomodados. A incerteza e os limites cognitivos do
comportamento humano estabelecem os limites de atuao dos indivduos, em oposio aos
pressupostos neoclssicos. Knight (1972) argumenta que a incerteza inviabiliza o clculo
maximizador pelos agentes econmicos. Segundo Simon (1997) os agentes econmicos
buscam satisfazer e no maximizar o processo de tomada de deciso, pois existem
limites cognitivos no comportamento humano e as informaes no esto disponveis aos
agentes econmicos.
A partir das contribuies de Coase, Penrose, Knight e Simon, o ambiente da firma
passa a ser fonte de complexidade e seu campo de atuao torna-se mais amplo. No
entanto, os fundamentos tericos permanecem os mesmos do modelo neoclssico. As
teorias incorporaram novas idias, sem a complexidade da realidade e as diferenas
existentes entre as firmas, que tornam o equilbrio de mercado e a racionalidade ilimitada
hipteses irreais (TIGRE, 2005). Procurando compreender o fenmeno do desenvolvimento
econmico, Schumpeter (1988) destaca o papel do empresrio como aquele que
efetivamente leva a frente novas combinaes. O empresrio, de posse do crdito, aquele
que, imbudo pela possibilidade de realizar ganhos extraordinrios ultrapassa as fronteiras

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da rotina, tornando-se responsvel pela realizao de novos empreendimentos (inovaes)


(SCHUMPETER, 1988).
O empresrio de Schumpeter difere do capitalista de Marx. Enquanto o capitalista
o detentor do capital, o empresrio shumpeteriano no necessariamente detm o capital,
mas capaz de adquiri-lo e diante da posse deste, trilhar caminhos prprios e distintos da
rotina cotidiana de modo a efetivar a realizao de novas combinaes, impulsionado pela
possibilidade de auferir lucros extras, o que o leva a romper a situao de equilbrio, na
qual se encontra o mercado. Portanto, em Schumpeter (1988) o empresrio inovador se
constitui como figura central no processo de desenvolvimento econmico.
Alm disso, Schumpeter (1961) descreve o processo de destruio criadora, no qual
o desenvolvimento econmico um processo dinmico de crescimento que altera e desloca
para sempre o estado de equilbrio previamente existente. Deste modo, o autor substitui a
figura do empresrio inovador pelo departamento de pesquisa e desenvolvimento (P&D)
das grandes empresas. A busca pelo lucro a rotina da economia, portanto, as firmas
dedicam-se de modo contnuo a encontrar formas de mant-lo nos mais altos nveis. Por
conseguinte, a firma vista como um espao de criao de riqueza e inovao.
Neste contexto, Nelson e Winter (2005) descrevem a coordenao como o fator
predominante do desempenho produtivo e econmico de uma organizao. Os autores
demonstram que a firma e seu ator principal esto intimamente interligados, concentrando a
eficincia da firma na coordenao. Eles sinalizam que a presena de incerteza no ambiente
econmico e a racionalidade limitada dos agentes no apontam para a otimizao de um
objetivo bem definido sob condies bem delineadas. Sob condies de incerteza, a adoo
de um comportamento cauteloso e definitivo, expresso no emprego de procedimentos de
rotina, por algum tipo de norma habitual, convencional ou rotineira, pode proporcionar
opes de menor risco no processo de tomada de deciso. Esta suposio no implica em
resultados rotineiros, pois tais regras simples determinam a prpria mudana das rotinas de
comportamento.
O empresrio, quando investe e organiza a produo da firma, encontra-se imerso
num ambiente complexo, no qual a incerteza e a racionalidade limitada prevalecem diante
da tomada de decises (MCMULLEN; SHEPHERD, 2006). Impulsionado pela
possibilidade de atingir lucros superiores em relao aos demais, investir e organizar a
produo requer novas combinaes, novos rumos na direo de caminhos prprios e
distintos do cotidiano (GIBB, 2002), e, consequentemente, defrontando-se com a falta de
conhecimento sobre as conseqncias de suas decises. Deste modo, o empresrio deve
valer de procedimentos de rotina, de modo a reduzir o risco em atividades em que prevalea
a incerteza (NELSON; WINTER, 2005).
Num panorama geral, verifica-se que o empresrio, ora retratado como o dono do
capital, em Marx, ora assume funes de coordenao ou de cunho gerenciais, nos
Neoclssicos ou em Penrose, enquanto que, outrora, aquele que capaz de visualizar e
trilhar por caminhos prprios e distintos impulsionado pela possibilidade de auferir lucros
extras, como o empresrio inovador de Schumpeter. Em Coase (1993), como se o

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empresrio encarna-se os dois caracteres, ora administra a rotina como um coordenador, ora
trilha por caminhos novos, como um empreendedor, como o personagem principal da obra
O Mdico e O Monstro, de Robert Louis Stevenson, ora como Dr. Jekyll, ora assumindo
a identidade de Mr. Hyde. Na prxima seo sero apresentados os personagens da obra e
as possveis relaes com o empresrio da teoria econmica.
3. O mdico e o monstro: a dualidade do empresrio?
Na obra O Mdico e O Monstro de Stevenson (2002), o personagem principal
apresenta uma personalidade dual, ora o mdico, Dr. Jekyll, ora o monstro, Mr. Hyde. Dr.
Jekyll. Beirando os cinquenta anos de idade, Dr. Jekyll fisicamente bem proporcionado,
nascido abastado e um profissional reconhecido, suas principais caractersticas lhe
proporcionaram o respeito. Este conjunto de atributos o conduziriam a uma garantia de um
futuro ntegro e ilustre, que o levaram a sufocar seus prazeres e, ao olhar ao seu redor e
avaliar o seu progresso e a sua posio, percebeu-se comprometido com uma profunda
duplicidade de vida.
O mdico , portanto, a representao do padro esperado, da lucidez, da
capacidade e da organizao. Munido de um desejo de superao e satisfao prpria, Dr.
Jekyll desenvolve uma droga capaz de emergir uma segunda forma e fisionomia no
estranha o indivduo; entretanto, que fosse possvel libertar o indivduo dos padres, e,
assim, "aliviar a vida de tudo o que era insuportvel" (SAPOSNIK, 1971, p. 87). Nasce,
ento, Mr. Hyde, o monstro. a outra personalidade no corpo de um mesmo homem, no
possuindo uma face para representar esta figura.
Descrever Mr. Hyde requer uma observao para alm dos detalhes de sua
fisionomia, mas especialmente para os sentimentos e as sensaes que despertava nas
pessoas com as quais mantinha qualquer tipo de contato, principalmente a partir de seu
olhar, que causa receio, asco e desconforto (SAPOSNIK, 1971). De natureza instvel, seu
comportamento poderia ser descrito como imprevisvel, pois livre dos padres sociais, o
monstro no tem limites, possui jovialidade "mantinha-se desperta pela ambio e estava
alerta e pronta para aproveitar a oportunidade" (p. 91).
Enquanto a forma monstruosa liberava os desejos reprimidos do mdico, Dr. Jekyll
recordava-se de Mr. Hyde, por vezes, com apreenso, outras, "com um prazer vido"
(p.97), e, atravs desta contraposio, permitiu que desfrutasse de forma mais completa da
vida inocente e beneficente (p. 100). Contudo, uma vez desperta este outro ser que at ento
vinha preso nas entranhas do homem, ele ganha fora "enquanto no comeo a dificuldade
era livrar-me do corpo de Dr. Jekyll, ultimamente, de forma gradual, tal dificuldade
definitivamente invertera-se" (p. 96).
Ao relacionar a dualidade mdico-monstro com o empresrio descrito pelas teorias
econmicas, podemos identificar o comportamento duplo deste agente - ora assumindo
caractersticas mais prximas do coordenador, ora se aproxima do empreendedor. Partimos
do princpio de que o empresrio tambm apresenta duas naturezas em uma nica pessoa,

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em determinado momento e circunstncia coordenador. Em outras situaes, desempenha


papel semelhante ao empresrio inovador. Deste modo, a metfora que procuramos
sustentar consiste que o mdico representaria a figura do empresrio que concentra suas
funes nas atividades rotineiras, de coordenao e gerenciamento da produo da firma.
Por sua vez, o monstro ligado ao empreendedor, que pensa fora da caixa e busca
construir novos conhecimentos a partir da unio de informaes que, a princpio, no
possuiriam qualquer relao.
Neste sentido, o empresrio apresenta uma personalidade dual, na qual as duas
naturezas encontram-se presentes, o responsvel e exemplar, e o livre e inventivo. O
embate entre tais posicionamentos confere as caractersticas de mdico e o monstro ao
coordenador e ao empreendedor. A poo mgica capaz de despertar o empreendedor
parece residir na possibilidade de auferir lucros extraordinrios, pois este representa os
incentivos reais para transitar por novos e desconhecidos caminhos. Nas palavras de
Zawislak (2008), como se o coordenador-empreendedor de Coase (1993) encontrasse o
empresrio inovador de Schumpeter (1988), e, juntos, devolvessem firma sua real
importncia: a de criao de valor antes mesmo de sua validao de fato no mercado.
AUTOR
Marx (1909)
Neoclssicos
Coase (1993)
Penrose (2006)
Schumpeter (1988)

Quadro 1. O Empresrio na Teoria Econmica


EMPRESRIO
Capitalista
Coordenador da produo
Coordenador-empreendedor
Gerente
Empreendedor inovador
Fonte: Elaborado pelos autores.

METFORA
Mdico
Mdico
Mdico e Monstro
Mdico
Monstro

A teoria econmica aborda o empresrio a partir de diversas perspectivas, que, por


sua vez, revelam caractersticas distintas, sobretudo, ora de coordenador, ora de
empreendedor, como o personagem principal da obra de Stevenson, ora mdico, ora
monstro. E o empresrio brasileiro, quais caractersticas prevalecem em sua atuao? O
coordenador ou o empreendedor? O mdico ou o monstro? Ou ambos? Na seqncia,
procuramos desvendar qual personalidade prevalece no empresariado.
4. O empresrio brasileiro: coordenador-mdico e/ou empreendedor-monstro?
A economia brasileira, sobretudo, aps a abertura ao mercado internacional,
confrontou-se com um novo padro de concorrncia que resultou numa nova postura da
indstria. Um das caractersticas importantes evidenciado pela ao das empresas
brasileiras ao desenvolver um comportamento pr-ativo, orientando-se pelas prticas mais
nobres da competio: a inovao tecnolgica e a diferenciao de produto (ARBIX; DE
NEGRI, 2012). Segundo dados de Salermo e Kubota (2008), apresentados na tabela 1, as

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firmas brasileiras podem ser classificadas, de acordo com as estratgias competitivas e sua
participao percentual no faturamento e no emprego industrial, em trs tipos:
1. Firmas que inovam e diferenciam produtos, ou seja, empresas de maior contedo
tecnolgico que competem por diferenciao de produto, correspondendo a 1,7%
do nmero total de empresas, e com faturamento mdio de R$ 135,5 milhes;
2. Firmas especializadas em produtos padronizados, categoria que rene empresas
razoavelmente atualizadas do ponto de vista de certas caractersticas operacionais
(fabricao e logstica), mas defasadas no que se refere a outras armas modernas da
competio (P&D, marketing, gerenciamento de marcas, etc.) e que competem
basicamente por custo e preo. Estas firmas correspondem a 21,3% do total de
empresas mapeadas, com faturamento mdio de R$ 25,7 milhes;
3. Firmas que no diferenciam produto e tm produtividade menor, categoria que
engloba empresas que oferecem produtos de qualidade inferior, no exportadoras,
porm se mostram capazes de captar espaos no mercado, atravs de baixos preos
e outras possveis vantagens. Estas empresas representam 77,1% da amostra, com
faturamento mdio de R$1,3 milhes.
Alm da diferena de faturamento e do nmero de empresas que cada tipo
representa, existe a diferena de remunerao mdia (R$ 1.254,64 no tipo 01 e R$ 431,15
no tipo 03), escolaridade (9 anos de estudo no tipo 01 e 7 anos no tipo 03) e rotatividade
(54 meses no tipo 01 e 35 meses no tipo 03).
Tabela 1: Estratgia Competitiva das Firmas na Indstria Brasileira
Participao no
Estratgia competitiva
Nmero de firmas
faturamento (%)
Tipo 1: Inovam e diferenciam produtos
1.199 (1,7%)
25,9
Tipo 2: Especializadas em produtos
15.311 (21,30%)
62,6
padronizados
Tipo 3: No diferenciam produtos e tm
55495 (77,10%)
11,5
produtividade menor
Total
72.005
100
Fonte: Salermo e Kubota (2008).

Participao no
emprego (%)
13,2
48,7
38,2
100

Como visto na tabela 01, considerando a possvel relao entre o Mdico e o


Monstro com o Coordenador-Empreendedor, sugere-se trs tipos de empreendedor
baseados no levantamento terico apresentado: nas firmas do Tipo 1, encontram-se os
empresrios que apresentam maior disponibilidade em trilhar caminhos distintos da rotina,
ou ainda, os monstros brasileiros; enquanto que nas empresas do Tipo 2, encontram-se
aqueles empresrios que arriscam menos do que os do primeiro tipo, ou seja, o carter
mdico mais presente, os mdicos brasileiros; j nas empresas do Tipo 3, que
representam a grande maioria da indstria brasileira, os empresrios seguem a rotina
massacrante do mercado, ou ainda, so os empresrios que no se aproximam da
competncia necessria ao coordenador aquele que organiza nem da capacidade do
empreendedor aquele que busca o lucro extraordinrio , e enquanto sujeitos/indivduos,

302

sequer tm conscincia ou admitem a existncia de uma dupla personalidade, que transita


entre o mdico e o monstro.
Zawislak et al. (2008a) apontam que o empresrio brasileiro baseia seu novo
negcio em estratgias j consolidadas, onde os riscos so conhecidos e a lucratividade
limitada (firmas do Tipo 03), guardando algumas semelhanas com o mesmo indivduo
apontado pelo SEBRAE i, que define o empreendedor como um gestor de recursos e
capacidades que orienta seus negcios em atividades que apresentam menores riscos e taxas
de retorno j conhecidas. Corroborando, Zawislak et. al. (2008), mostram que o perfil do
empreendedor brasileiro ao atribuir menor relevncia inovao, comparado a outras
dimenses faz com que o pas, com uma das maiores taxas de empreendedorismo no
mundo, seja, ao mesmo tempo, muito limitado em termos de investimentos em P&D e
inovaes, com impacto direto sobre seus indicadores de desenvolvimento. Em outras
palavras, trata-se de um perfil no alinhado ao empreendedor schumpeteriano, que o
indivduo inovador disposto a correr riscos em busca de lucros extraordinrios. Com isso,
este artigo analisar uma possvel mudana do perfil empreendedor do empresrio
brasileiro, identificando aquele que orienta seus negcios seguindo prticas de competio
apontadas por Abix e Denegri (2012), ou seja, inovao e diferenciao de produtos. Para
tanto, ser descrito a seguir o mtodo de pesquisa utilizado.
5. Mtodo de pesquisa
O mtodo deste trabalho consiste em uma pesquisa exploratria, conduzida atravs
do mtodo de estudo de caso (YIN, 2010). Conforme Cooper e Schneider (2003), as
pesquisas exploratrias buscam proporcionar uma maior familiaridade com o problema,
com a finalidade de torn-lo mais explcito e, desta forma, sua consistncia est no
aprimoramento de idias ou a descoberta de intuies. Assim sendo, visa-se buscar
evidncias do novo empresrio brasileiro, confrontando com a definio de coordenadorempreendedor de Coase (1993), numa composio do gerente penroseano e do
empreendedor schumpeteriano.
Durante a pesquisa bibliogrfica foi fundamentada a evoluo dos conceitos sobre o
empresrio e, a partir da obra o Mdico e o Monstro, de Stevenson, a relao entre estes
sujeitos com a finalidade de criar artifcios para o complexo entendimento sobre os novos
padres competitivos.
Embora o estudo tenha inteno de caracterizar o empresrio brasileiro, este
trabalho faz um estudo inicial nas empresas situadas no Vale dos Sinos, caracterizadas
como inovadoras por possurem P&D e estratgia de inovao em produtos e servio. Para
obter uma anlise comparativa entre as firmas investigadas, optou-se pela aplicao de
questionrios semi-estruturados, que foram enviados para os prprios empresrios ou os
responsveis pela direo geral da empresa, da rea de Tecnologia e Inovao, ou
Comercial, sendo os mesmos responsveis pelo preenchimento destes. Foram enviados
questionrios a cinco empresas do vale dos sinos no perodo de maro a maio de 2012,

303

sendo um questionrio por empresa, a gestores que estivessem em um dos cargos descritos
acima. O perfil dos respondentes foi: sexo masculino, formao superior com psgraduao, idade entre 35 e 45 anos e no mnimo h trs anos na empresa. Os respondentes
foram identificados aqui como E1, E2, E3, E4, E5.
O questionrio foi divido em trs partes: a primeira parte buscou delinear o perfil do
entrevistado; a segunda parte buscou identificar as caractersticas da firma, baseadas no
questionrio da PINTEC/IBGE (Pesquisa de Inovao Tecnolgica/ Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica); e, por fim, a terceira parte, procurou identificar o comportamento
da firma, baseado nos cinco indcios levantados por Arbix e De Negri (2012), como
indicadores do resultado da atuao do novo empresrio.
6. Anlise dos dados
A anlise dos dados est dividida em trs partes distintas. Na primeira delas,
apresentamos o perfil dos respondentes e de suas respectivas firmas. A segunda parte
apresenta a metfora entre o coordenador/mdico e o empreendedor/monstro. A terceira
parte aborda a relao entre o desempenho das firmas e as caractersticas dos respondentes.
6.1 Perfil dos respondentes e das firmas
Os respondentes so do sexo masculino, tm idade entre 35 e 48 anos e atuam h no
mnimo seis meses e no mximo nove anos nas funes atuais; so ps-graduados, sendo
que um possui Doutorado (E1), e dominam outros idiomas (ingls e espanhol). Somente um
dos respondentes no tem experincia em grupos globais ii, e apenas um deles atuou durante
cinco anos numa joint-venture entre duas das maiores indstrias qumicas do mundo (E1); o
outro entende que atua num grupo global atualmente, pois a sua firma [...] faz parte de um
grupo com empresas na China, EUA, ndia, Chile e Uruguai (E2), e o terceiro atua num
grupo Brasileiro que possui escritrios nos Estados Unidos, Espanha e Chile, alm de uma
planta na Argentina, e tm [...] produtos comercializados em mais de 80 pases, portanto
somos uma empresa com caractersticas de empresa Global. (E4).
Em relao origem do capital da empresa, foi verificado que todas elas possuem
pelo menos parte do capital com participao nacional. Entretanto, h participao
estrangeira, provindos de pases do Mercosul (E1 e E2), e tambm origem asitica (E2).
Ainda que haja uma insero de capitais estrangeiros, quando inquiridas sobre o principal
mercado, com a exceo das empresas E1 e E5 que tambm focam no MERCOSUL,
apontam que a participao no mercado nacional aquele de maior relevncia.
Todos os respondentes atuam em funes estratgicas e quando questionados sobre
a funo que desempenham atualmente e suas principais atribuies, um dos entrevistados
destaca que sua atuao ainda est muito focada em funes de coordenao (recursos
humanos, comercial e sistema interno de controle), mas que entende a importncia de uma
atuao mais estratgica, conforme comenta:

304

medida que consigo delegar funes, sobra mais tempo para desempenhar as
funes que de fato influenciam nos resultados da empresa (Definio de novos
projetos; Contatos com parcerias de fornecimento e Contatos comerciais
internacionais). Sendo assim, considerando essas trs funes, a importncia
vital. (E3)

O respondente que atua na indstria de produo de compostos termoplsticos, cujo


capital controlador da empresa nacional e estrangeiro, aponta ser o responsvel pela
transferncia de tecnologia para as demais empresas do grupo (E1). Da mesma forma,
na indstria de calados esportivos, o entrevistado diz-se responsvel pela gesto do
Centro de P&D da E4, que responsvel pelo desenvolvimento e implementao de novos
produtos e tecnologias em fabricas prprias ou terceirizadas, no Brasil e no exterior (E4),
o que evidencia um nvel de investimento em pesquisa e desenvolvimento, uma vez que
transferem conhecimento as demais empresas que fazem parte dos grupos.
Quanto percepo dos respondentes sobre a importncia de suas funes, estes as
reconhecem como vitais no desempenho da firma em relao a sua estratgia de inovao,
pois, assim como o coordenador-empreendedor coasiano, estes estabelecem a melhor forma
de coordenao da produo, mas tambm percebem a importncia de empreender.
atravs da estratgia de inovao que o empresrio v a colaborao da sua funo, como
coordenador-empreendedor, para a execuo da atividade da firma: A empresa durante a
execuo do seu planejamento estratgico definiu pela expanso de seus negcios
internacionais, tendo como pilar fundamental a valorizao de seus produtos via inovao
e tecnologia (E4). Alm disso, os entrevistados apontam o mercado, a tecnologia e os
fatores internos, como elementos relacionados sua funo na empresa, conforme segue:
[...] trata-se de uma empresa nova, num mercado altamente tecnolgico e,
portanto, o carter tcnico e perfil inovador da empresa auxiliam na conquista de
novos clientes. O conhecimento e qualificao da equipe transmitem segurana
aos futuros clientes no momento de uma homologao de novos materiais ou de
solicitar auxilio em um novo projeto. (E1)

6.2 Metfora: O Mdico e O Monstro e o Coordenador-empreendedor


Atravs do personagem da obra O Mdico e O Monstro, que estabelece a
existncia de duas personalidades distintas em uma mesma pessoa, o coordenadorempreendedor de Coase (1993) ora o coordenador penrosiano que estabelece as funes
de produo com toda a informao disponvel e com a finalidade de otimizar ganhos, ora,
o empreendedor disposto a correr riscos em busca de ganhos extraordinrios, a exemplo
do empreendedor schumpeteriano. No quadro abaixo, procuramos estabelecer a relao
entre a metfora sugerida pelo trabalho e os entrevistados.

305

Quadro 2: Metfora Coordenador/Mdico e Empreendedor/Monstro


Entrevistado
E1
E2
E3
E4
E5

Coordenador
Empreendedor
Importncia da funo para a
(Mdico)
(Monstro)
firma
+++
+++
+++
0
++
+
+++
+
++
++
+++
+++
+++
++
+++
Legenda: +++ (Muito), ++ (Algum), + (Pouco), 0 (Sem evidncias)
Fonte: Elaborado pelos autores.

Os respondentes apontam algumas caractersticas do empresrio brasileiro. O


quadro a seguir, sistematiza tais apontamentos. Ainda assim, foi possvel estabelecer
caractersticas referentes somente ao coordenador e ao empreendedor.
Quadro 3. Caractersticas apontadas pelos respondentes
COORDENADORCOORDENADOR
EMPREENDEDOR
EMPREENDEDOR
Profissional com uma formao
mnima de ps graduao;
Possui viso sistmica
voltada a inovao;
Tem feeling do mercado, pois est
Assume riscos sendo, por
atento s necessidades dos clientes com
Possui muita iniciativa e
natureza, um guerreiro;
foco em relacionamentos ganha-ganha,
liderana, autonomia com
criativo e possui
est acostumado a enfrentar
responsabilidade;
capacidade de improvisao,
adversidades;
Possui capacidade de
alm de senso de oportunidade;
tico, flexvel, pr-ativo,
implementao/execuo e
Dotado de grande dose de
comprometido, possui esprito de equipe investe em aes com impacto
paixo pelo que faz.
e respeita s pessoas;
direto no resultado e
normalmente pensa e planeja
capaz de formar equipes que
no curto-mdio prazo.
tenham capacidade de autoaprendizagem.

Desta forma, enquanto o coordenador apresenta-se por caractersticas de


qualificao e de resultado, o empreendedor possui uma imagem muito mais emocional, ou
at mesmo humana, pois advm do ntimo do ser por, de certa forma, ser imprevisvel e
incontrolvel. Por centrar-se na essncia humana e por representar a quebra da rotina, a
figura do empreendedor algo desconfortvel, necessitando paixo e coragem. Por outro
lado, esta figura pode transformar-se em possibilidades de ganhos, crescimento e mudana
de paradigmas.
Os cruzamentos entre os personagens da obra O Mdico e O Monstro e o perfil
que encontramos descritos na teoria econmica, indicam que so vrias as combinaes
possveis do perfil do empresrio brasileiro, sendo que, no limite, seria possvel definir
quatro tipos, conforme segue:

306

Empresrio SEBRAE: poucas evidncias de caractersticas do Coordenador/Mdico e


do Empreendedor/Monstro, sendo o menos competitivo;
Empresrio Penroseano: muitas evidncias de caractersticas do Coordenador/Mdico e
poucas do Empreendedor/Monstro, tendo por base estratgica a qualificao e a rotina;
Empresrio
Schumpeteriano:
poucas
evidncias
de
caractersticas
do
Coordenador/Mdico e muitas do Empreendedor/Monstro, baseando sua inteligncia
competitiva no desenvolvimento de inovaes perante o mercado;
Empresrio Coaseano: muitas evidncias de caractersticas do Coordenador/Mdico e
tambm do Empreendedor/Monstro, onde h a integrao da figura do empresrio
penroseano e do schumpeteriano, sendo o tipo mais completo.
Figura 1. Classificao do empresrio segundo caractersticas do coordenador-empreendedor

Fonte: Elaborado pelos autores.

Dado os possveis quatro tipos, a prxima seo aborda a relao entre as


caractersticas dos respondentes e o desempenho de suas respectivas firmas.
6.3 Relao entre o desempenho das firmas e as caractersticas dos respondentes
A investigao tambm objetivou confirmar os indcios apontados por Arbix e De Negri (2012),
materializados pela hiptese que defende a existncia da relao entre estes indcios e de que a atual
competitividade da indstria brasileira estaria sustentada em uma nova viso empresarial, baseada na
inovao e na diferenciao de produtos. A existncia desses indcios nas firmas pesquisadas (

Quadro 4) indicaria a existncia de um empresrio com caractersticas que poderiam


ser relacionadas com o coordenador/mdico e/ou com o empreendedor/monstro.
Quanto ao primeiro indcio, as firmas que adotam estratgias focadas na inovao
tecnolgica e na diferenciao de produtos, novos produtos e/ou novos mercados tm uma
poltica de valorizao do capital humano, especialmente do contedo tecnolgico obtido
na organizao; estabelecem parcerias e alianas cooperativas e que esto capazes de
empreender esforos articulados para alcanar a inovao tecnolgica. O discurso dos
respondentes torna-se uniforme quando se trata da estratgia das firmas, com tendncia de
repetio de determinadas palavras, como: inovao constante, agregao de valor e
diferenciao, cooperao interna e externa, alinhamento da inovao com a estratgia de

307

crescimento. Percebe-se o direcionamento do empresrio para tendncias de sobreposio


ao mercado, na tentativa de aproveitar os lucros extraordinrios.
Existe uma poltica que estimula esta busca e sensibiliza os colaboradores para
estarem sempre atentos a oportunidades de fazer diferente, quebrando
paradigmas e questionando o status quo.(E1)

Isto pode ser evidenciado particularmente entre as firmas, onde a estratgia de


inovao d-se atravs de recompensa a participantes do processo (E1); cooperao com
instituies de pesquisa (E1); voltar-se a inovaes sugeridas por clientes e fornecedores
(E3); como patentes e proteo do conhecimento desenvolvido (E1); valorizao da marca
(E4).
O segundo indcio, de acordo com Arbix e Negri (2012), aponta para firmas
agressivas no lanamento de novos produtos e/ou na conquista de novos mercados, que
realizam mudanas na estratgia corporativa (gesto, estrutura organizacional, marketing e
gerenciamento). Entre as empresas analisadas, h duas realidades distintas: a empresa que
j nasce estruturada para atender necessidades competitivas da concorrncia de mercado e,
as mais antigas, que tm de incorporar e desenvolver novas competncias para suprir
lacunas. A exemplo, a empresa mais jovem (E1) indica a estruturao da empresa a um
padro de diversificao, voltado a adaptabilidade e flexibilidade, enquanto aos demais
dirigiram esforos a mudanas estruturais que objetivaram a adaptao e reestruturao,
onde a importncia materializou-se de tal forma que houve a criao de sede prpria para o
Pesquisa e Desenvolvimento da E4, disseminando o conhecimento para todas as empresas
do grupo.
O terceiro e o quarto indcios referem-se s adequaes que as firmas realizam para
responderem aos padres internacionais e conseqentemente, melhoria do desempenho
exportador, como parte de sua estratgia de seu crescimento, ou seja, o empresariado
brasileiro tem identificado inovao tecnolgica como um passo importante para sua
insero no comrcio internacional. Nesta questo, houve a percepo do valor das
especificaes internacionais para a melhoria do desempenho; entretanto, de fato, apenas
E1, E4 e E5 desenvolvem produtos com base em padres aceitos mundialmente, as outras
duas ainda esto preparando-se atravs de certificao ISO (E3) e adaptao s
necessidades dos clientes (E2).
O quinto e ltimo indcio est relacionado internacionalizao das empresas
industriais brasileiras, onde aquelas que inovam e diferenciam produtos tm buscado
informaes no exterior para realizar inovao tecnolgica. A internacionalizao com foco
na inovao tecnolgica produz impactos positivos sobre o desempenho exportador das
empresas, pois aumenta no apenas o volume exportado, mas tambm o valor agregado dos
bens. Apenas a empresa E2 mostrou-se direcionada a captao de informaes no mercado
brasileiro, quando diz que busca informaes conhecendo in loco o mercado, adquirindo
empresas e profissionais deste mercado (E2). As demais mostram o interesse e a

308

necessidade de estabelecer fontes internacionais que possibilitem um alinhamento


imediato com o cenrio mundial (E1).

Firma 1
Firma 2
Firma 3
Firma 4
Firma 5

Desempenho
exportador

Adequao a
padres
internacionais

Foco na
Internacionalizao

Firma

Mudanas
estruturais e
organizacionais

Indcios

Estratgias voltadas
inovao e
diferenciao

Quadro 4. Comparativo entre empresas respondentes e o Perfil do Empresrio

Perfil do Empresrio

Coordenador (+++)
Empreendedor (+++)
++
+
+
++
Empreendedor (++)
++
Coordenador (+++)
+
+
++
++
+
Empreendedor (+)
Coordenador (++)
++
+++
+++
++
+++
Empreendedor (+++)
Coordenador (+++)
+++
++
+++
++
+++
Empreendedor (++)
Legenda: +++ (Muito), ++ (Algum), + (Pouco), 0 (Sem evidncias)
Fonte: Elaborado pelos autores.
+++

+++

+++

++

+++

Estas firmas, mesmo que umas menos que outras, so aquelas que apresentam uma
tendncia de serem inovadoras e, com isso, de sucesso, possibilitando estratgias para a
inovao e a conquistas de novos mercados. Entretanto, nota-se que h uma convergncia
da mentalidade do empresrio que, se ainda no um coordenador-empreendedor legtimo
coasiano, tende a aproximar-se dele, admitindo um posicionamento de competio baseado
em coordenao, inovao e diferenciao. Assim, enquanto E3 pode ser classificado
como um empreendedor pensoreano e E2, schumpeteriano, os demais possuem
caractersticas mais ligadas ao coordenador-empreendedor de Coase.
5. Consideraes finais
A essncia hbrida do comportamento do empresrio , atravs da inovao,
valorizada dentro das organizaes como fonte de lucros extraordinrios, necessitando o
equilbrio entre as duas naturezas evidenciadas no presente artigo, coordenador e
empreendedor. Assim, a teoria econmica pode servir como ferramenta para evidenciar a
existncia de vrios tipos de empresrios que vivem concomitantemente, integrando
figuras como o gerente peroseano e o empreendedor schumpeteriano, na figura do
coordenador-empreendedor coaseano, onde ora o empresrio assume caractersticas mais
prximas do coordenador, ora mais semelhantes do empreendedor.

309

A figura do coordenador-empreendedor foi relacionada com o conto do Mdico e o


Monstro de Stevenson, onde estes, de forma alguma, representam figuras isoladas, mas
sim uma complementaridade da essncia do homem, ilustrando o equilbrio entre
coordenao e inovao. Este empresrio, que ora assume a responsabilidade de
administrar a rotina, enquanto que em outros momentos ele escapa do cotidiano, constri
assim sua prpria estrada, seu prprio caminho, gerenciando o diferente, proporcionando a
mudana, conduzindo a inovao. E a que reside a transformao do
coordenador/mdico em empreendedor/monstro, sendo a poo mgica que possibilita a
mudana de posio e, consequentemente, de auferir lucros extraordinrios.
Neste contexto, o empresrio que foi encontrado apresenta desempenho
diferenciado dentre a grande maioria da indstria nacional. Esta nova mentalidade
empresarial est pautada dentro da personalidade dual do O Mdico e o Monstro, na qual
o novo empresrio brasileiro tem caractersticas em que ora o coordenador que
estabelece as funes de produo, com toda a informao disponvel com a finalidade de
otimizar ganhos, ora, o empreendedor disposto a correr riscos em busca de ganhos
extraordinrios, a exemplo do empreendedor schumpeteriano. As evidncias da existncia
de uma nova mentalidade do empresrio brasileiro reside nesta personalidade dual que
articula as dimenses de coordenador e empreendedor, orientada pela possibilidade de
auferir lucros extras.
Desta forma, a contribuio do trabalho reside no objeto de escolha de anlise, ou
seja, o empresrio brasileiro. Ainda assim, a abordagem do trabalho, em buscar desvendar
a existncia de evidncias do surgimento de um novo empresrio brasileiro a partir do
desempenho de firmas inovadoras... Por outro lado, a baixa quantidade de questionrios
analisados constitui uma limitao do trabalho. Outrora, acredita-se oportuna a realizao
de entrevistas presenciais com alguns dos respondentes, sobretudo, aqueles que
apresentam uma maior aproximao com a mentalidade do empresrio coordenadorempreendedor.
Como sugesto para futuros trabalhos, acredita-se ser oportuna a realizao de
entrevistas presenciais com alguns dos respondentes, sobretudo, aqueles que apresentam
uma maior aproximao com a mentalidade do empresrio coordenador-empreendedor.
Em acrscimo a isso, a pesquisa poderia ser repetida em regies ou setores que passaram
por desafios competitivos recentes, podendo demonstrar outros indcios que explicariam a
vantagem competitiva que vem sendo conquistada por algumas firmas, bem como, outros
fatores em relao a nova mentalidade do empresrio brasileiro.
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