Chapitre I : Fondements pistmologiques de la recherche

Ce chapitre invite chaque chercheur qui souhaite asseoir la lgitimit de ses noncs interroger sa dmarche de recherche
travers trois questions :
-

Quelle est la nature de la connaissance produite ? (il sagit alors de sinterroger sur la vision du monde social
qua le chercheur sur la nature du lien objet/sujet et sur la nature de la ralit que le chercheure pense pouvoir

apprhender )
Comment la connaissance scientifique est-elle engendre ? (il sagit de sinterroger sur le chemin de la

connaissance emprunt)
Quels sont la valeur et le statut de cette connaissance ?(il sagit de sinterroger sur les critres qui
permettront de valider la connaissance produite)

Processus de recherche ACADEMIQUES commence par : 1) trouver et prciser un sujet_ identification du sujet 2) dfinition du plan de recherche et du research design -3) mise en uvre 4) la rdaction. Un croyance au
dterminisme et au principe de relativisme
Les mthodes : Epistmologie (1) mthodologie et approches (2-3) mthode et techniques (2-3)
Les techniques de travail : Lecture recherche2 et comprhension (2-3-1) gestion plans et apprentissage (2-3)
prsentation verbale et orale (1-2-4) ;

La recherche scientifique_ les mthodes de recherche_ le reseaech design_ technique de travail_ la

mmoire (peut tre descriptif quon peut confronter la ralit comme il peut tre normatif on ne
peut pas vrifier les ides par la suite).

Les recherches hors paradigmes risquent dtre incomprhensive et isols et ne sont pas comparables ;
Analyser un article de recherche ou de mthodes
1-

Dfinition din sujet 2- problmatique de recherche 3- Liste des objectifs thorique et pratiques de la
recherche 4- description de lapproche retenus et prcisions des angles dattaque.

EPISTEMOLOGIE : branche de la philosophie des sciences qui tudie la mthode scientifique et les principes et
concepts fondamentaux et les thories et rsultats a fin de dterminer leur origine logique.
Notion de recherche scientifique :
Doit

avoir un quilibre subtil entre (la mthode qui doit tre approprie avec le sujet et lgitime)_on doit

dterminer exactement lobjet de recherche_ et le but de recherche son apport et son utilit en vue
conomique_ et utiliser les moyens savoir largent le temps les donnes)
Une problmatique est une question de nature conceptuelle et thorique qui met en relation des concepts.
Cette question est construite laide des enqutes exploratoires et des recherches documentaires).
Un concept : un lment de base qui permet dlaborer une thorie, il est abstrait et reprsente des
phnomnes ou des caractristiques individuelles.
Une thorie : E de formulation connectes, non observables et testables empiriquement, pour but
daccroitre la connaissance par des structures systmatises capable de dcrire dexpliquer le PK dun
comportement et de prdire un phnomne. Trouve des rponses constantes et dordre logique aux influences
les plus significatives ; en expliquant la manire dont ils agissent entre elle (les phnomnes observes et
expliques par les variables proposs) et dterminer quelles sont les consquences qui sont indispensable
la comprhension exacte et utile du Monde daffaire ;

Pour rpondre ces questions le chercheur sinspire de trois paradigmes pistmologiques qui constituent les repres
pistmologiques en science de lorganisation (KUHN : 1983)
Le paradigme positiviste
Considre
que
seules
l'analyse
et
la
connaissance des faits vrifis par l'exprience
peuvent expliquer les phnomnes du monde.
La certitude en est fournie exclusivement par
l'exprience scientifique .
Ce paradigme domine les sciences de
lorganisation et revendique un positionnement

Linterprtativisme
Pour
les
chercheurs
interprtativistes, la ralit est
apprise

travers
des
interprtations que les acteurs en
donnent, en fonction notamment
des intentions, des motivations,
des attentes et des croyances des

Le paradigme constructiviste
Repose sur l'ide que notre image
de la ralit est le produit de
l'esprit humain en interaction
avec cette ralit, et non le reflet
exact de la ralit elle-mme. il
partage
avec
le
courant
interprtatif
des
hypothses

raliste.
_objectivit : aucune influence de lobservateur
_neutralit de la logique : ce qui est dcouvert
par la logique naturelle est vrai.
_ action : pendre la thorie la plus simple

acteurs.
il
positivisme

soppose

au

relativistes
_ vrit doit tre issus des
expriences modlisables
_recherche
permanente
de
possibilit
_interaction Suj-obj : base de la
construction de la connaissance
_production
des
thories
raisonnes par
induction et
abduction
_laboration dun plan daction
prouvant la relation entre la
situation observe et le projet
conu.

Enbref, le positivisme explique la ralit, linterprtativisme comprend la ralit et le constructivisme

construit la ralit.

Repres : exemple de la fiabilit des centrales nuclaires :

Dans lapproche positiviste

la fiabilit cest la capacit de la technologie
sauto rguler en labsence de lhomme. Une fois
laccident arriv, le chercheur pour connaitre ce
qui sest rellement pass il va se baser sur des
comptes rendus dexperts et des entretiens avec
les acteurs de laccident ce qui va lui permettre
de comparer les actions effectives des
oprateurs avec des actions idales qui auraient
pu empcher laccident.

la

Dans lapproche rivale

fiabilit
rside
dans
les

variables

organisationnelles et humaines. Pour Weick la

fiabilit est un non-vnement

car lorsque la

situation est sous contrle rien ne se passe cest

la capacit des quipes maitriser les situations
les

plus

complexes.

Pour

cette

approche,

maitriser une situation consiste dabord la

comprendre.

Section 1 : la nature de la connaissance produite :

Pour les positivistes
La ralit existe en soi. Le chercheur va naturellement

Pour les rivaux

la ralit est inconnaissable parce quon ne latteint pas

chercher une ralit extrieure a lui ce qui va crer une

directement. daprs ce paradigme le monde est fait

indpendance entre lobjet et le sujet qui lexprimente.

dinterprtation et ce sont les interactions entre acteurs qui

Cette indpendance permet de ne pas modifier la nature de

permettent une signification qui constituent la source de la

cet objet do le principe dobjectivit.

La connaissance produite par les positivistes est objective

construction sociale. Donc les interprtativistes crent leurs

dans la mesure o elle correspond une ralit immuable,

extrieur

lindividu

et

indpendante

du

environnements par leurs penses

La connaissance produite par les rivaux est subjective.

contexte

dinteractions des acteurs.

La nature de la ralit connaissable et du monde social vont indiquer le chemin que le chercheur va devoir emprunter pour
connatre :

Le positivisme : il faut dcouvrir les lois qui simposent au acteurs .

Linterprtativisme : comprendre comment les acteurs construisent le sens quils donnent la ralit.
Le constructivisme : construire avec les acteurs la ralit sociale.

Section 2 : chemin de la connaissance

Les positivistes
Afin de trouver le chemin de la connaissance lidal serait
datteindre la loi universelle expliquant la ralit objective.
Dans lexemple des centrales nuclaires, les positivistes,
reconstitueront a postriori les causes de laccident pour
dterminer les lois qui ont rgi la ralit organisationnelle
et technique par exemple on va sinterroger sur les raisons
conomiques, politiques et techniques.

Linterprtativisme
il sagit de comprendre la ralit en dveloppant une
dmarche qui prend en compte les intentions, les
motivations, les attentes, les raisons, les croyances des
acteurs. Dans lexemple prcdent, les interprtativistes
seront amen privilgier une dmarche de recherche
contextualise pour analyser le fonctionnement quotidien
de lorganisation cela veut dire mettre en place des tudes

terrains qui privilgient lobservation directe des entretiens

en situation.

Les rponses donnes par les paradigmes, positivistes, interprtativistes et constructivistes vont avoir des implications
fortes sur la valeur de la connaissance que le chercheur va engendrer.
Section 3 : Les critres de validit de la connaissance :
1. La dmarcation science/ non science :
Un chercheur va valuer la connaissance quil produit grce un certain nombre de critres de validit. Cette question sera
traite dans chacune des pistmologies
les positivistes
distinguent clairement entre les connaissances scientifiques
et non scientifiques par lapplication des critres de validit
universels qui permettent de qualifier de scientifique les
connaissances produites. Ltablissement de tels critres
correspond une volont duniformisation visant lunicit de
la science.

les interpretativistes
Ce sont les caractres immuables et universels des critres
de dmarcation qui sont contests selon FEYERABEND le fait
que la science doit rpondre un nombre de rgles
utopiques car elle nglige la crativit de lhomme et elle
est pernicieuse car elle ne dveloppe pas notre humanit.
Le contexte historique fournit des arguments en faveur
dune conception non unitaire des sciences.

Repres : particularit des contextes historiques :

Les contextes historiques conditionnent la mthode exprimentale puisque leurs rsultats sont indexs sur une priode et
un lieu.
Pour les interpretativistes et les constructivistes il nya pas de critres explicites de distinction entre science et non science.
Le constructivisme admet la possibilit dune pluralit des critres de validit de connaissances et suggre une discussion
entre diffrentes communauts scientifiques, culturelles La connaissance est alors le produit dune communaut
dinterprtation.

2.

Les critres de validit de la connaissance

Les critres permettant de distinguer les connaissances scientifiques de celles qui ne le sont pas ont volu avec le
positivisme. On peut distinguer trois: la vrifiabilit, la confirmabilit et la rfutabilit.

Selon le principe de vrifiabilit, une proposition est soit analytique, soit synthtique, soit vraie en vertu de la
dfinition de ses propres termes, soit vraie en vertu d'une exprience pratique. Ce principe conclut qu'une proposition

synthtique n'a de sens que si et seulement si elle est susceptible d'tre vrifie empiriquement. " Blaug "
La confirmabilit remet en cause le caractre certain de la vrit, selon ce principe, on ne peut pas dire qu'une
proposition est vraie universellement mais seulement qu'elle est probable. On ne peut jamais s'assurer cas par cas
que, dans toutes les circonstances ou elle s'applique, elle est vraie. Ds lors, on ne pourra que la confirmer par des
expriences ou en invoquant les rsultats d'autres thories mais on n'tablira pas sa vrit certaine.

" Carnap "

Selon le principe de rfutabilit, on ne peut jamais affirmer qu'une thorie est vraie, mais on peut en revanche
affirmer qu'une thorie n'est pas vraie, c'est--dire qu'elle est rfute.

Repres : Raisonnement inductif/raisonnement dductif

Inductif : construire des connaissances nouvelles partir des situations empiriques.

Adductive : procde par allers et retour entre lempirique et la thorie.nest pas tjrs valide incluant linduction et la

dduction ;
Dductif : tester par le biais dhypothse une thorie ou la mettre lpreuve dans des situations particuliers un
certain nombre de connaissances dveloppes pralablement, (de gnral au particulier)

(1) Tous les livres traitant de la philosophie sont ennuyeux;

(2) ce livre traite de philosophie;
(3) ce livre est ennuyeux;

Dans ce raisonnement, (1) et (2) sont les prmisses et (3) la conclusion. Je considre comme une vidence que puisque (1)
et (2) sont vrais (3) doit tre vrai. Si (1) et (2) taient vrais alors que (3) est faux, il y aura une contradiction.
Une dduction logiquement valide se caractrise par le fait que si les prmisses sont vraies, alors la conclusion doit
ncessairement tre vraie.
Section 4 : Pluralit des paradigmes et positionnement du chercheur
L'objet de cette section est de discuter du positionnement du chercheur par rapport au problme de l'incommensurabilit
des paradigmes qui peut se dfinir comme l'incompatibilit logique ou normative entre diffrentes coles de pense et pour
lequel aucun systme d'accord consensuel n'existe pour trancher entre ces diffrentes coles " Mckinley et Mone 1998 "
La coexistence des paradigmes positiviste, interprtativiste et constructiviste dans les travaux en sciences de l'organisation
peut tre soit le signe d'une immaturit de cette science, soit le signe d'une science en crise ou encore une opportunit pour
les chercheurs se revendiquant de cette science.
L'immaturit est une conception qui souligne la jeunesse des sciences sociales et leur statut de science prparadigmatique.
Comme l'voque Strengers "la notion de paradigme peut aboutir une position de dnonciation. Toutes les sciences qui ne
procdent pas d'un paradigme ne sont que prtention idologique. Soutenir cette hypothse pourrait laisser penser que
l'volution des sciences de l'organisation conduira les chercheurs faire un choix entre les diffrents paradigmes aujourd'hui
en prsence, considrant les diffrentes voies qu'ils proposent comme incommensurables.
Selon Kuhn, la coexistence de diffrents paradigmes pourrait tre galement un signe d'une crise pistmologique.
Quoi qu'il en soit, dans le domaine des sciences de l'organisation, deux positionnements peuvent se distinguer concernant la
question de l'incommensurabilit des paradigmes.

Pour les partisans de l'isolationnisme, il est ncessaire de choisir un des paradigmes et de s'y tenir. Selon ce point de
vue, les diffrents paradigmes prsents en thorie des organisations sont incommensurables et ne peuvent pas tre
rconcilis. Une conversation entre ces paradigmes n'est pas possible et ne devrait pas pouvoir tre tente. L'adoption

d'un seul paradigme est un vritable acte de foi.

Pour les dfenseurs de l'intgration par contre, les efforts devront porter sur la recherche d'un standard commun. Dans
cet esprit, le consensus autour d'un paradigme est une prcondition au dveloppement des sciences de l'organisation.
Quelque soit la position choisie par le chercheur, qu'elle consiste adopter un paradigme comme un vritable acte de foi
ou tirer profit de la diversit, elle suppose de sa part deux conditions :

D'une part, il est ncessaire que celui-ci mne une rflexion pistmologique qui lui permette d'expliciter clairement les
prsupposs de sa recherche.
D'autre part, celui-ci ne doit pas carter les contraintes pragmatiques auxquelles la recherche empirique le soumet.
Ce chapitre devrait convaincre le chercheur de s'interroger sur la nature de la ralit qu'il pense apprhender, sur le lien
qu'il entretient avec son objet de recherche, sur la dmarche de production de connaissance qu'il souhaite et qu'il peut
emprunter, et sur les critres qui lui permettront d'valuer la connaissance qu'il produit.
Chapitre II : Construction de lobjet de la recherche
-

Lobjet dune Recherche est la question gnrale que la recherche sefforce de satisfaire, cest--dire
cherche

atteindre.

La

rponse

la

question

lobjet que lon

:

Qu'est-ce que je cherche ?

Lobjet est un lment cl du processus de recherche car il traduit le projet de connaissance du chercheur, et cest au
travers de lobjet que le chercheur interroge les aspects de la ralit quil souhaite dcouvrir et cest finalement en regard

de lobjet que sera value la contribution de sa recherche.

Savoir ce que lon cherche apparait comme une condition ncessaire tout travail de recherche.Il ne faut donc

commencer avec des faits et des hypothses, mais avec un problme spcifique.
Construire son objet est donc une tape part entire du processus de recherche qui est apparait donc comme un
processus fait dallers-retours.
Section 1 : quest-ce que lobjet de la recherche ?

pas

Lobjet de recherche :
Construire un objet de Recherche consiste en llaboration dune question ou problmatique, en liant ou interrogeant

des objets thoriques, empiriques ou mthodologiques,

questions qui permettra de crer ou dcouvrir dautres objets

thoriques, empiriques ou mthodologiques, pour expliquer, prdire, comprendre ou changer la ralit.

Les objets thoriques :

Des concepts : la notion de reprsentation collective, le changement, l'apprentissage, la connaissance collective, les

schmes cognitifs.
Des modles explicatifs ou descriptifs de phnomnes : des processus d'innovation dans un environnement instable,

des processus d'apprentissage dans les groupes.

Des thories : la thorie de la dissonance cognitive de Festinger
Les objets empiriques :

Par exemple, une dcision prise lors d'un conseil d'administration, un rsultat comme la performance d'une entreprise, des
faits ou des vnements

Les objets mthodologiques :

Par exemple, la mthode de cartographie cognitive, une chelle de mesure d'un concept ou un outil d'aide la dcision.
En tant que tel, un objet thorique, empirique ou mthodologique ne constitue pas un objet de recherche. Mais,
l'interrogation de ces objets ou de liens entre ceux-ci permet la cration ou la dcouverte de la ralit, et constitue ainsi un
objet de recherche
1-

Des objets diffrents pour des projets de connaissance diffrents :

Selon que le chercheur a une vision plutt positiviste, interprtative ou constructiviste de la ralit, la nature de la

connaissance quil vise, et donc son objet de recherche seront diffrents.

-

un chercheur positiviste :Lobjet de la recherche consiste principalement interroger des faits afin den dcouvrir la

structure sous-jacente* de la ralit (*abstraite, cache, implicite).

Un chercheur interprtatif : Il sagit de comprendre un phnomne de lintrieur pour apprhender les significations que

les gens attachent la ralit, leurs motivations et intentions.

Un chercheur constructiviste :Construire un objet de recherche consiste laborer un projet de connaissance que la
recherche sefforcera de satisfaire.

2.1- Lobjet dans une perspective positiviste :

Dans cette perspective, lobjet de recherche consiste essentiellement en une interrogation objective des faits, qui se
-

traduit par la mise en uvre dhypothses thoriques.

le chercheur laborera son objet de recherche partir de lidentification dinsuffisances ou dincohrences dans les

thories rendant compte de la ralit, ou entre les thories et les faits.

les rsultats de sa recherche viseront rsoudre ou combler ces insuffisances ou incohrences afin damliorer notre

connaissance sur la structure sous- jacente de la ralit.

Qui cherche connaitre la ralit tentera donc de dcouvrir les raisons simples par lesquelles les faits observs sont

relis aux causes qui les expliquent.

Selon cette conception : la position de lobjet dans le processus de recherche est indpendante du processus ayant
conduit le chercheur son laboration. Et cest lobjet qui (une fois labor) sert de guide llaboration de la
mthodologie de recherche.

2.2- Lobjet dans une perspective interprtative :

Pour le chercheur interprtatif, la ralit est essentiellement mentale et perue, et le sujet et lobjet tudi sont
-

fondamentalement interdpendants (hypothse dinteractivit).

Lobjectif du chercheur nest plus de dcouvrir la ralit et des lois la rgissant, mais de dvelopper une comprhension
de cette ralit sociale notamment par la comprhension des intentions et des motivations des individus participant la
cration de leur ralit sociale et du contexte de cette construction qui, seule, permet dassigner un sens leurs

comportements.
La dfinition de lobjet de recherche suppose une immersion (plongement) dans le phnomne tudi, et son
observation plus ou moins participante. cette immersion et cette observation permettront de dvelopper une

comprhension de lintrieur de la ralit sociale, et en particulier dapprhender les problmatiques, les motivations et
-

les significations que les diffrents acteurs y attachent.

La construction de lobjet ne peut se limiter ici llaboration dune problmatique gnrale dirigeant le processus de

recherche et visant expliquer ou prdire la ralit.

Lobjet mane de lintrt du chercheur pour un phnomne et se prcise mesure que sa comprhension, par

lempathie et une adaptation constante au terrain, se dveloppe.

ce nest finalement que lorsque le chercheur aura dvelopp une interprtation du phnomne tudi quil pourra
vritablement dfinir les termes de son objet qui revt sa forme dfinitive de faon quasi-concomitante avec
laboutissement de la recherche.

2.3- Lobjet dans une perspective constructiviste :

Pour le chercheur constructiviste, toute ralit est construite. elle est cre par le chercheur partir de sa propre
exprience, dans le contexte daction et dinteractions qui est le sien.

La connaissance construite est une

connaissance la fois contextuelle et relative mais surtout finalis : elle doit servir le ou les objectifs contingents que le
-

chercheur sest fix.

c'est--dire suivant les critres dadquation ou de convenance.
Construire son objet, dans cette perspective, cest laborer un projet finalis. Ce projet est issu dune volont de
transformation des modes de rponses traditionnelles dans un contexte donn, cette volont de transformation se

traduit souvent par un projet dlaboration de modles.

Dans ce cadre, lobjet doit cristalliser les proccupations thoriques du chercheur et rpondre aux problmes pratiques
des membres de lorganisation tudie, et son laboration procde dun vritable processus de construction avec les

acteurs de terrain, on parle alors de co-construction.

Lobjet dune recherche constructiviste ne trouve sa forme dfinitive qu la fin de la recherche. Toutefois, le processus
dlaboration de lobjet constructiviste est guid par le projet que le chercheur sest initialement donn ou quil a
initialement construit avec les acteurs de terrain.

Section 2 : Les voies de construction de lobjet :

-

La nature de lobjet et son processus dlaboration dpendent ainsi fondamentalement de la nature de la connaissance
vise par le chercheur, et de la vision de la ralit quil porte ; indpendamment de ses postulats pistmologiques. Le
chercheur peut concrtement partir de diffrents points de dpart (des thories, des mthodologies, un problme
concret, une opportunit de terrain), ou encore un thme gnral dintrt ou croiser des diffrents points de dpart
pour laborer son objet de recherche.

1.1 : Des concepts, des thories, des modles thoriques :

- Un grand nombre dauteurs sont partis dinsuffisance des thories existantes sur un phnomne, ou encore de la
confortation de deux cadres thoriques explicatifs contradictoires dun mme phnomne pour construire leur objet de
recherche.
-

Tester certains principes thoriques dj labors, mais pas encore mis l'preuve empiriquement de faon

convaincante.
En prenant lexemple de lauteur Steers (1975)
organisationnelle

quil dfinit comme

qui a lu un article concernant les 17 modles de lefficacit

lefficacit avec laquelle une organisation acquiert et utilise ses

ressources au sein dun environnement organisationnel .

Il a propos une synthse des insuffisances de ces modles.

Donc le point de dpart de cette rflexion est une

constatation des lacunes de la littrature propos de la dfinition de lefficacit organisationnelle. (Le concept est rarement
dfini)
Alors lauteur a choisi une perspective nouvelle Pour ltude de ce phnomne en envisageant dlargir le concept
defficacit organisationnelle pour y introduire une dimension sociale.
Sa recherche visera alors rpondre la question suivante : Quelle est la dimension sociale de lefficacit
organisationnelle ?
1.2 : Une mthodologie :
- Les outils ou approches mthodologiques utiliss par la recherche peuvent galement constitues des points de dpart
intressants pour llaboration dun objet de recherche.

2 possibilits soffrent ici au chercheur :

1 : Elaborer une mthodologie :
- Lobjet peut consister interroger des outils ou approches mthodologiques existantes ; en identifier les limites et tentes
den proposer de nouveau. (Un nouvel outil de mesure de la performance, une nouvelle mthodologie d'analyse des
discours, un nouvel outil d'aide la dcision).
2 : Aborder une problmatique classique avec une mthodologie nouvelle :
- Envisager une problmatique thorique dj aborde dans dautres recherches par le biais doutils nouveaux ; ou dune
nouvelle approche mthodologie. (Ltude de cas : alors que les recherches antrieures ont surtout eu recours des
mthodes denqute par questionnaire). Dans ce cas ; le chercheur devra mener une rflexion mthodologique et thorique
afin de justifier le choix de lobjet et dmonter son intrt.
1.3 : Un problme concret :
Partir dun problme concret :
- En particulier le choix dune dmarche de recherche-action* implique ncessairement dancrer lobjet de recherche dans
un problme concret.
*La recherche-action : une mthode de recherche dans laquelle il y a action dlibre de transformation de la ralit avec
un double objectif : transformer la ralit et produire des connaissances concernant ces transformations.
- Tout projet de recherche-action est en effet issu dune volont de rsoudre un problme concret, de transformer une
situation vcue comme tant problmatique par les acteurs en une situation plus favorable, la transformation de ce
problme initial en objet de recherche emprunte cependant des chemins viss dans lapproche de recherche-action choisie
par le chercheur.
- Le problme initial est alors traduit en problmatique thorique dtermine sexpliquant sous forme dhypothses que
lintervention permettra de soumettre lpreuve du test.
Construire collectivement lobjet de la recherche :
- Une dmarche de construction collective dun problme rsoudre est susceptible daffronter 3 grandes types de
difficults :
1 : Lambivalence du dirigent.
2 : La diversit des reprsentations du problme.
3 : Lvolution des reprsentations du problme au cours du temps.
1.4 : Un terrain :
- Le chercheur et l'entreprise se sont entendus sur un sujet de recherche assez gnral pour lequel il faut dfinir des
modalits plus prcises. Certains chercheurs commencent leurs investigations avec un terrain dtude en proche.
- Dans le cas de recherches trs inductives relevant dune approche interprtative ; le chercheur peut souvent avec une
question trs large et un terrain de recherche.
- Son objet de recherche va merger mesure que sa sensibilit et sa comprhension du contexte se prcisent.
1.5 : Un domaine dintrt :
- De nombreux chercheurs sont naturellement ports vers ltude dun thme particulier, cependant, sintresse un
domaine ne constitue pas un objet en tant que tel.
- Le thme qui intresse le chercheur devra tre raffin, prcis et soumis lpreuve de thories, mthodologies, intrts
managriaux ou opportunits de terrain qui soffrent lui, pour constitues une interrogation qui portera sa recherche.
De la difficult de construire son objet :
- Il nexiste pas de recettes pour dfinir un bon problme de recherche ; ni de voies pour y parvenir. Vu que des chercheurs
appartenant des paradigmes pistmologiques diffrents ne dfiniront pas de la mme faon ce quest un bon problme
de recherche.

2.1- Savoir dlimiter son objet de recherche :

En premier lieu :
Le chercheur doit sefforcer de se donner un objet precis et conscis (qualit de clart) : autrement dit, la formulation
de la problmatique de recherche ne doit pas prter des intrpretations multiples. (Quivy et Campenhoudt, 1988)
Par Exemple : La question Quel est limpact des changements organisationnels sur la vie des salaris ? est trop vague. .

(Exemple : Page 51).

Une question prcise ne veut pas dire que le champs danalyse quelle implique soit restreint, mais que sa formulation soit

on vitera donc aussi les questions trop longues qui empchent de percevoir clairement lobjectif et lintention du chercheur.
En somme, puisque lobjet de la recherche porte le projet du chercheur et lui sert de fil conducteur, sa formulation doit tre

suffisamment claire pour remplir cette fonction.

En second lieu :
Le chercheur dbutant ou disposant de ressources en temps et de moyens limits devrait sefforcer de se donner un objet

relativement restreint (limit).

Lobjet de la recherche doit tre raliste et faisable, cest--dire en rapport avec les ressources personnelles,

matrielles et techniques dont on dispose et sur lesquelles on peut raisonnablement compter.

Se donner un objet relativement restreint et clair permet in fine dviter ce que Silverman appelle une approche trop
touristique , cest--dire les dfauts des recherches qui partent sur le terrain sans objectif, thories ou hypothses
prcisment dfinis, et qui vont porter trop dattention aux vnements sociaux, aux phnomnes ou activits qui

paraissent nouveaux et diffrents.

Pour clarifier et restreindre son objet de recherche, le chercheur peut prciser au fur et mesure de son travail
dinvestigation thorique ou empirique les termes de son objet, (Exemple page 52, Lapprentissage organisationnel ).
- Sil est initialement intress par un domaine, il formulera une question initiale large, puis il restreindra cette question
un cadre ou un domaine et/ou encore prcisera le domaine conceptuel qui lintresse.

Il faut aussi viter de senfermer trop tt dans un objet trop restreint, lobjet imposant un cadre ou des conditions trop
difficiles runir, les possibilits dinvestigation empirique peuvent en effet se trouver fortement rduites.
- Si le chercheur se focalise trop tt sur un objet prcis, il peut se fermer de nombreuses opportunits de recherche
susceptible de donner de lampleur son objet.

Le chercheur peut restreindre trop fortement son objet alors que celui-ci a encore fait lobjet de peu dtudes empiriques et
thoriques. Dans ce cas, le chercheur se trouvera relativement dmuni pour entamer son travail de terrain, nayant que peu

dlments sur lesquels sappuyer.

Lquilibre trouver entre un objet trop large, impossible tudier, et un objet trop restreint fermant des opportunits
dtude apparait difficile trouver, cest sans doute une des difficults majeures laquelle sera confront le chercheur
lorsquil entamera une recherche.
2.2- connaitre les prsupposs que peut cacher son projet :
- Lobjet doit possder des qualits de pertinence .
Les processus de construction des connaissances sinscrivent dans des contextes et pratiques socio-discursifs (qui
possdent par une srie de raisonnement successif) et participent sans que le chercheur en ait toujours conscience, par les
connaissances cres, de leur lgitimation et reproduction.
- Il sagit dexercer des formes de rflexion et de rflexibilit, c'est--dire dinterroger la relation complexe existant entre les
processus de construction de connaissance, les contextes (discursifs, thoriques, pistmologiques, sociaux, politiques) au
sein desquels ils prennent place, et le rle du ou des acteurs impliqus.
-

Cette rflexivit prendra des formes varies, en fonction de lapproche critique quemprunte le chercheur, ou encore

apprcier linfluence de la subjectivit ou de lintentionnalit du chercheur dans la construction de lobjet de recherche.

(Suivant une dmarche constructiviste).
Chap. 3 : Explorer et tester : les 2 voies de la recherche

Ce chapitre explicite les 2 grands processus de construction des connaissances : lexploration et le test.

Nous appelons lexploration, la dmarche par laquelle le chercheur a pour objectif la proposition de rsultats thoriques
novateurs.
Le terme tester se rapporte la mise lpreuve de la ralit dun objet thorique.
La 1ere section, prsente les caractristiques des modes de raisonnement propres chacun des processus (dduction et
induction). La seconde section traite spcifiquement les 3 voies dexploration possibles (thorique, empirique et hybride). La
3eme section propose la dmarche de test classique : lhypothtico-dduction. En conclusion, nous allons voir comment
explorer et tester peuvent tre rconcilis dans le cadre gnral dune recherche.
La rflexion se situe donc une phase charnire du processus de recherche : en aval de la dfinition de lobjet de recherche
et en amont des donnes (recueil et traitement) ainsi que les choix finaux concernant le dispositif mthodologique.
Lexploration et le test coexistent dans les recherches en management et renvoient des dbats pistmologiques
concernant la fois le mode de production de la connaissance scientifique et le statut de la connaissance ainsi produite.
Si le processus de test situe rsolument la recherche dans le paradigme positiviste, le constructivisme, le pragmatisme ou
limprativit.
* explorer se rfre une dmarche de type inductive alors que tester fait appel une dmarche de type dductive.
Section 1 : les raisonnements types du test de lexploration
Explorer et tester sont 2 processus qui soutiennent llaboration des connaissances.
Explorer en management consiste dcouvrir ou approfondir une structure ou un fonctionnement pour servir 2 grands
objectifs : la recherche et lexplication, (la prdiction) et la recherche dune comprhension.
Lobjectif du test est de produire une explication par lvaluation de la pertinence dune hypothse, dun modle ou dune
thorie dans un but dexplication.
La dichotomie (exploration/test) trouve ses justifications aux modes de raisonnement.
Pour explorer, le chercheur adopte une dmarche de type inductive et/ou abductive alors que pour le test, celui-ci fait appel
une dmarche de type dductive.
1.
1.1.

Des modes de raisonnement distincts :

la dduction :

La dduction est avant tout un moyen de dmonstration. Si les hypothses formules initialement (prmisses) sont vraies,
alors la conclusion doit ncessairement tre vraie.
Exemple : le syllogisme de Socrate
(1) tout homme est mortel
(2) Socrate est un homme

(1) + (2) prmisses

(3) Socrate est mortel conclusion

Les logiciens tablissent une distinction entre la dduction formelle et la dduction constructive.
La dduction formelle est un raisonnement ou une infrence qui consiste raliser le passage de limplicite lexplicite ;
la forme la plus usuelle en est le syllogisme. On appelle infrence une opration logique par laquelle on tire dune ou de
plusieurs propositions la consquence qui en rsulte . Bien que le syllogisme relve dun raisonnement rigoureux, il est
toutefois strile dans la mesure o la conclusion ne permet pas dapprendre un fait nouveau. La conclusion est dj
prsuppose, par consquent le raisonnement est tautologique.
Par contre, selon la dduction constructive formelle, la conclusion constitue un apport pour la connaissance. La dduction
est donc le raisonnement qui fonde la dmarche hypothtico-dductive. Cette dmarche consiste laborer une ou
plusieurs hypothses et les confronter ensuite une ralit. Le but est alors de porter un jugement sur la pertinence de
lhypothse initialement formule.

1.2.

linduction et labduction :

Linduction est une gnralisation prenant appui sur un raisonnement par lequel on passe du particulier au gnral,
des faits aux lois, des effets la cause et des consquences aux principes. Il ny a induction que si en vrifiant une
relation sur un certain nombre dexemples concrets, le chercheur pose que la relation est vraie pour toutes les
observations venir.
Labduction est un processus infrenciel (hypothse) qui soppose la dduction, car la dduction part dune rgle,
considre le cas de cette rgle et infre automatiquement un rsultat ncessaire.
Mon hypothse devra tre mise lpreuve pour pouvoir tre transforme en une loi, mais il y a de nombreux cas o je ne
cherche pas des lois universelles, juste une explication capable de dsambiguser un vnement communicatif isol
Labduction est un procd typique par lintermdiaire duquel on est en mesure de prendre des dcisions difficiles lorsque
lon suit des instructions ambigus.
Ainsi linduction est une infrence logique qui confre la dcouverte une constance a priori (loi) alors que labduction lui
confre un statut explicatif ou comprhensif qui, pour tendre vers la rgle ou la loi, ncessite dtre test ensuite.
1.3.

une complmentarit scientifique :

Pour llaboration des connaissances scientifiques, la dduction et linduction sont deux logiques complmentaires.
Selon Blaug, un raisonnement non dmonstratif peut, dans le meilleur des cas, persuader une personne raisonnable,
alors quun raisonnement dmonstratif doit convaincre une personne, mme entte.
2- pour des objets thoriques identiques :
2.1- Hypothse :
Lhypothse est lobjet thorique le plus simple, il est dfinit comme conjecture sur lapparition ou lexplication dun
vnement. Elle est fonde sur une rflexion thorique en sappuyant sur une connaissance antrieure du phnomne
tudi, cest une prsomption de comportement ou de relations entre des objets tudis.
Par hypothse on peut dire quun phnomne est lantcdent, le consquent ou le concomitant invariable dautres
phnomnes donns.
Lhypothse : est un objet de mise en relation de concepts thoriques. On peut la considrer comme une rponse provisoire
la question de dpart.
Reprsentation schmatique dune hypothse
Sens de lhypothse (+ ou -)
Concept 1

Concept 2

Quand :
-Le sens de lhypothse est +, Plus le concept 1 est prsent, plus le concept 2 est fort.
-Le sens de lhypothse est -, Plus le concept 1 est prsent, moins le concept 2 est fort
Une hypothse doit possder un certain nombre de proprits :
1)

Elle doit tre exprime sous une forme observable, lhypothse doit indiquer le type dobservations rassembler
ainsi que les relations constater entre ces observations afin de vrifier dans quelle mesure elle est infirme ou
non par les faits.

2)

Il ne faut pas que les hypothses soient des relations fondes sur des prjuges ou des strotypes de la socit
(aucune expression idologique ne peut tre considre comme une hypothse).

2.2-

Modle :

Selon Kaplan (1964) on dit quun systme A est un modle du systme B si ltude A est utile la comprhension de B
sans quil y ait de lien causal direct entre A et B
Donc le modle est considr comme une reprsentation simplifie dun processus ou dun systme, destine expliquer
et/ou simuler la situation relle tudie.
La relation objet/modle est de nature surjective c d le modle nambitionne pas de rendre compte de la totalit de
lobjet ni mme de la totalit dune de ses approches possibles.
2.3-

Thorie :

Selon Morfaux(1980) une thorie est un ensemble de connaissances formant un systme sur un sujet ou un domaine
dtermin mais cette dfinition a t juge amener quune faible porte opratoire. La dfinition la plus retenue est celle
propose par Bunge(1967) : une thorie dsigne un systme dhypothses. Un ensemble dhypothses scientifiques
constitue une thorie scientifique si et seulement si il se rfre des faits donns et si chacun des lments de lensemble
est soit une hypothse premire (axiome) soit une consquence logique dune ou de plusieurs hypothses premires .
Selon Lakatos, la thorie est constitue dun noyau dur et dune ceinture protectrice :
-Le noyau dur comprend des hypothses de base qui sous-tendent la thorie et ne doivent pas tre, par postulat, ni rejetes
ni modifies.
-La ceinture protectrice contient les hypothses auxiliaires explicites compltant le noyau dur.
Selon Glaser et Strauss (1967) distinguent entre deux types de thorie :
-La thorie substantive est un dveloppement thorique en relation directe avec un domaine empirique.
-La thorie formelle concerne un domaine conceptuel, elle offre gnralement lintgration de plusieurs thories
substantives dveloppes sur des domaines empiriques diffrents et/ou comparables. Elle a plus un caractre universel que
la substantive.
Section 2 : les voies de lexploration
Lexploration est bien la dmarche par laquelle le chercheur a comme objectif la proposition de rsultats thoriques
novateurs. Et les mthodes empiriques (les diffrentes formes dobservation, les interviews, les enqutes, les simulations ou
la quasi-exprimentation, la combinaison de diffrentes techniques ou multi -mthodes) sont plus frquemment utilises
dans ce cadre dlaboration de nouveaux objets thoriques que dans la dmarche du test (Snow et Thomas, 1994).Malgr le
fait que lexploration ne prsuppose pas le choix dun dispositif mthodologique bien dtermin, mais les mthodologies
qualitatives sont plus courantes pour lexploration car elles sont plus efficaces si on tient compte de la finalit.(le matriau
empirique peut tre qualitatif(mot) ou quantitatif (chiffres, statistiques) ou les deux).
Lobjectif principal de lexploration est de proposer de nouveaux objets thoriques (hypothse, modle ou thorie).
1.

lexploration thorique :

Lexploration thorique consiste oprer un lien entre deux champs thoriques (au minimum) jusqu alors non lis dans
des travaux antrieurs ou entre deux disciplines. Concernant les champs thoriques, le chercheur peut en retenir quune
partie, celle qui lui sera pertinente selon lobjet de sa recherche. Donc lexploration se situe entre le lien nouveau opr. Des
rsultats sont attendus sur ce point, soit pour parfaire une explication incomplte, soit pour avancer une autre
comprhension des choses.

Cette exploration ncessite de procder par une dmarche inductive. Ainsi quelle doit rester pertinente pour le domaine
dans lequel travaille le chercheur.
Lexploration thorique ncessite de procder de manire inductive.
2.

Lexploration empirique :

Lexploration empirique consiste explorer un phnomne en faisant table rase des connaissances antrieures sur le
sujet .Cette voie dexploration permet thoriquement dlaborer du nouveau indpendamment des connaissances
antrieures. La dmarche logique propre cette voie dexploration est linduction pure car cest elle qui favorise les
infrences de nature nouvelle. Il est trs difficile voir utopique de faire table rase de nos connaissances et oprer, dans le
processus de recherche. Cette voie dexploration est adapte la situation o le chercheur sintresse des phnomnes
moins connus, et mme totalement inconnus et lorsquil ne dispose daucune base de connaissances potentiellement
utilisable, Il a recours aux infrences de type inductif (ils permettent de donner du sens des observations dont il ne sait
rien).
En management les mthodes ethnographiques (Van Maanen 1998) permettent dexplorer des phnomnes mal connus .Le
principe est limmersion du chercheur dans un contexte.

3.

lexploration hybride :

Lexploration hybride consiste procder par allers-retours entre des observations (les matriaux empiriques recueillis) et
des connaissances thoriques tout au long de la recherche.
La dmarche suivie dans cette voie dexploration est la dmarche abductive.
Cette voie dexploration permet denrichir ou dapprofondir des connaissances antrieures.
Dune manire gnrale, pour lexploration se pose le problme de la contextualisation.
-La conceptualisation nouvelle produite est certes propre au terrain, mais elle merge grce une systmatique et
rigoureuse que le chercheur doit tre en mesure dexpliquer et de justifier.
Section 3 : la voie du test
Les outils quantitatifs sont les plus frquemment mis en uvre pour servir cette voie de recherche.
A aucun moment du test le chercheur ninvente, il ne fait que montrer.
1.

le test dune hypothse :

Il est indispensable, au pralable, de prsenter comment le chercheur dtermine lacceptabilit ou non dune hypothse par
rapport cette ralit.
1.1-

Acceptabilit dune hypothse :

Le rsultat du test ne doit pas tre compris comme vrai ou faux dans labsolu, mais relativement au cadre conceptuel
mobilis et aux conditions spcifiques dexprimentation. Un rsultat favorable lissue de la confrontation avec la ralit,
qui sapparente la confirmation dune hypothse, ne constitue pas une preuve dcisive en faveur dune hypothse, mais
seulement une hypothse plus ou moins probante temporairement.

Les critres de corroboration dune hypothse (Hempel 1996)

-quantit : en labsence de faits dfavorables une hypothse et de la runion de plusieurs faits favorables
-diversit : la diversit au niveau des types de tests peut aider accroitre la confirmation de lhypothse. La grande
diversit au niveau des faits favorables aide accroitre la corroboration de lhypothse.
-prcision des faits : prcision des procdures dobservation et les mesures auxquelles elles donnent lieu.

-Simplicit : lacceptabilit de lhypothse tient compte aussi de sa simplicit par rapport celle dautres hypothses qui
permettraient de rendre compte des mmes phnomnes.

Les proprits dune hypothse falsifiable (Quivy et Campenhoudt 1995)

1- Elle doit revtir un caractre de gnralit

Une hypothse qui ne possde pas un caractre de gnralit, ne peut faire lobjet de tests rpts et ntant pas
falsifiables.
Donc elle ne peut tre tenue pour hypothse scientifique en sens strict.
2- Elle doit accepter des noncs des cas contraires qui sont thoriquement susceptibles dtre vrifis.
Une hypothse peut tre tenue pour vraie (provisoirement) tant que tous ses contraires sont faux.

Carnap(1960) a conu une mthode gnrale qui permet de dfinir ce quil appelle le degr de confirmation dune
hypothse par rapport un ensemble dinformations quelconque (cette tentative de quantification de la
corroboration ou non dune hypothse se rfre lacceptabilit probabiliste)

1.2-

La dmarche hypothtico-dductive

Concrtement cest la dmarche de test entreprise par le chercheur. Selon Lerbet 1993 on peut dcomposer cette dmarche
en 4 tapes :
1-Dtermination des concepts qui permettent de rpondre la question de recherche (on revient la littrature pour
dmarrer de lun des objets thoriques)
2-Pendant la premire phase : on remarque que lobjet thorique ne rend pas compte de la ralit.
3-Dtermination de nouveau modles, hypothses ou thories.
4-Mise en uvre dune phase de test qui permet de rfuter ou pas un objet.

Gnralement les recherches portent sur plusieurs hypothses, il faut savoir comment tester un ensemble
dhypothses.

2.

Le test dun modle

Premire approche du test : dcomposition des relations au sein du modle en hypothses simples et tester lensemble de
ces hypothses les unes aprs les autres.
1-aucune des hypothses nest infirme (acceptation du modle, tout au moins temporairement).
2-plusieurs hypothses sont infirmes (acceptation en partie du modle, tout au moins temporairement).
3-toute les hypothses sont infirmes =rejet du modle.

Mme si cette dmarche peut tre utile pour aborder dune manire gnrale un modle complexe, elle est
insuffisante.

Deuxime approche : le test dun modle revient juger de la qualit de la simulation de la ralit, cest--dire de sa
reprsentativit .Si celle-ci est faible, le modle est rejet .Dans le cas o le modle nest pas rejet, il constitue un outil de
simulation exploitable pour prdire le phnomne tudi.

3.

Le test dobjets thoriques concurrents

Des fois le chercheur est confront plusieurs modles ou thories concurrentes o il lui faut tester chacun des modles ou
thories pour retenir un ou pour voir la contribution de chacun la connaissance du phnomne.
Quant lvaluation des thories (modles), le chercheur se situe au cur dun dbat entre le courant rationaliste et celui
relativiste. Ces deux dernies sopposent, le rationalisme pose lexistence dun critre simple se caractrise par son
universalit, et le relativisme nie lexistence de toute norme de rationalit qui permettrait de juger quune thorie est
meilleure que lautre.
Popper(1973) propose aux chercheurs confronts des modles concurrents de retenir celui qui se dfend le mieux
c'est--dire celui qui semble tre le plus reprsentatif de la ralit.
Le chercheur mme est amen proposer des modles pour rpondre sa problmatique de recherche, Dodd (19968)
propose aux chercheurs de tracer une liste de critres (critres de forme, smantiques, mthodologiques et
pistmologiques) pour valuer la qualit de leurs recherches et pour comparer les rsultats obtenus.
Conclusion
Ce chapitre introduit les deux grandes voies de construction de connaissances: lexploration et le test, qui sont prsentes
de manire antonine, cohabitent plus delles ne sy opposent. Mais elles ne sont pas complmentaires, le chercheur peut ou
explorer ou tester seulement.
Le chercheur peut dans une mme recherche adopter diffrentes voies dexplorations, ainsi que les diffrents modes de
raisonnements.
Mais lide de ce chapitre est que le chercheur doit adapter la problmatique sa justification, et de dvelopper un dispositif
qui doit rester son service.

Chapitre 4 : Quelles approches pour quelles donnes ?

Le chercheur poursuit ladquation entre finalit, donne et approche ; cet engagement est coteux car il engage le
chercheur long terme ainsi que toutes les dimensions implicites impliques sont irrversibles.

Section 1 : Le choix des donnes

1.

Quest ce quune donne ?

Traditionnellement, les donnes sont perues comme la base des thories. Les chercheurs recherchent et rassemblent ces
donnes pour obtenir des rsultats ou amliorer/ renouveler les thories dj existantes.
Il existe plusieurs suppositions propos des donnes :
-Les donnes prcdent les thories (les donnes sont ses sources de thorisation).
-Les donnes existent en dehors des chercheurs, puisquils les trouvent et les rassemblent afin de les traiter.
-Les donnes ne prcdent pas les thories, mais en sont la fois la finalit permanente.
La donne est :
-Est un postulat (une dclaration au sens mathmatique).
-Est une supposition accepte (explicitement par voie dclarative ou implicitement en prsentant une information).
-A un statut dassertion (cest dire cest une proposition donne et soutenue comme vraie, cest donc une affirmation).
1.1. La donne comme reprsentation :
Les donnes sont des reprsentations acceptes dune ralit que lon ne peut ni empiriquement ni thoriquement
embrasser, car :

La ralit nest pas rductible une partie moindre qui peut toute entire lexprimer, on va claircir ceci par
lexemple de laccident de voiture :
Celui qui a vcu un vnement produira des donnes diffrentes quun autre qui a juste aperu lvnement ; il y
a toujours une dimension supplmentaire qui ne peut pas tre exprime que par la premire personne (celle qui a
vcu)

Surtout lorsque ces donnes sont qualitatives (rcits, descriptions, retranscriptions de sensations ) la diffrence entre ces
dernires deviennent beaucoup plus vidente, sauf que le caractre quantitatif ou qualitatif ne change pas
fondamentalement le problme.
le chercheur fait face des phnomnes non directement observables comme les attitudes et ceux qui sont observables,
comme les attitudes.
De faon traditionnelle, la recherche scientifique considre le mode empirique -qui sappuie sur lexprience et non pas sur la
thorie- existe en dehors du chercheur, ce dernier a pour objet de le dcouvrir. Lakatos 1965
Les donnes utilises par les chercheurs dans le cadre de dfense sont autant des conceptions cest dire des
reprsentations nes de lintersubjectivit des chercheurs partageant les mmes croyances.
(Subjectivit : chacun sexprime selon son propre point de vue / Intersubjectivit : cest lide que les hommes sont des sujets
pensants, capables de prendre en considration la pense dautrui dans leurs propres jugements)
1.2. Le positionnement pistmologique du chercheur lgard de la donne :

On ne peut pas trancher de manire dfinitive ce qui appartient au positionnement pistmologique du chercheur.
On ne peut pas tablir une dichotomie entre invention et dcouverte car ceci pourra introduire un biais dans la
construction de la thorie.

Si le chercher veut sen tenir dune manire absolue lobjectivit, dcide de se concentrer uniquement sur les
dcouvertes, ceci pourra donc entraver la partie crative de sa recherche
Contrairement, une absence catgorique des donnes objectives, c se concentrer uniquement sur les inventions
risquera de bloquer la progression de la recherche.

La constitution des donnes est un travail dvaluation, de slection, ainsi que les dcisions en matire de choix prises ne
sont pas prises une seule fois ou acquises pour lensemble de la recherche, cest tout un travail de recherche qui sinscrit
dans un aller-retour entre ce qui est empirique et ce qui est thorique.
1.3. La subjectivit de la donne due la ractivit de sa source :
Le terme donne est trompeur, il sous-entend lexistence de linformation, de la connaissance en dehors du chercheur.

Les donnes sont le rsultat de la relation entre lobserv et lobservateur, de plus lorsque le sujet ou lobjet est conscient
dobservation et dvaluation devient donc une source ractive de donnes.
Le fait que la donne soit de source primaire ou secondaire ne constitue pas un critre discriminant en termes de ractivit
de la source ; il y a deux suppositions :

Le chercheur collecte directement des donnes comportementales par lobservation non participante sans que les
sujets observs soient conscients de cette observation et puissent donc affecter la donne par leur ractivit
Les acteurs donnant au chercheur accs aux donnes secondaires peuvent intervenir dans la construction de la
base de donnes.

Les sujets observs peuvent affecter les donnes collectes au travers denqutes, soit par leur rtention de linformation ou
son orientation dans un sens voulu par ces derniers.
En terme de recherche, il est utile de distinguer entre les donnes trouves dune manire ouverte et celles trouves
dune manire indiscrte , ces dernires dites galement donnes dissimules permettent donc de complter celles
collectes de manire ouverte.
2. Lutilisation des donnes primaires et secondaires :
2.1. Quand les privilgier ?
Nombreux sont les chercheurs critiquant ceux qui thorisent partir des donnes des autres, ces dernires ne peuvent pas
tre utilises en dehors du projet de leurs propres chercheurs qui ont effectu la collecte des donnes.

On conseille les jeunes chercheurs dacqurir dabord sur le terrain une maturit importante vis--vis des donnes et de leur
constitution avant de sengager directement dans des projets tous prts. Cependant, le recueil des donnes primaires offre
lopportunit aux jeunes chercheurs de se confronter directement la ralit quil a choisi tudier.
Le choix entre donnes primaires ou secondaires dpend : de leur statut ontologique, leur impact sur la validit interne et
externe de la recherche, leur accessibilit et leur flexibilit.
Certes, les donnes primaires sont gnralement considres comme une source de validit suprieure car le chercheur
aura tabli un dispositif adapt au projet et la ralit empirique tudie, mais le chercher ne doit pas se contenter de
donnes primaires qui peuvent ne lui avancer que des analyses robustes et donc dignorer des variables plus explicatives ;
galement un travail de recherche bas uniquement sur des donnes primaires pourra susciter des doutes de laudience.
Les donnes secondaires sont facilement accessibles et sont beaucoup plus disponibles que celles primaires, chose qui
mne les chercheurs de privilgier les donnes secondaires, sauf que celles-ci ne sont pas toujours adquates avec les
projets poursuivis qui ncessitent pour autant des donnes spcifiques.
Donc le chercheur doit faire des quilibres et des compensations entre les deux types de donnes pour ne pas biaiser sa
recherche.

(Le tableau page 92)

Paralllement, la croyance positive dans la faible flexibilit des donnes secondaires peut amener le chercheur croire que
les donnes secondaires sont plus fiables. Il sagit donc dune croyance nave car le fait que les donnes secondaires soient
stabilises et formalises ne signifie aucunement que les phnomnes quelles dcrivent se soient figs ou stabiliss
linstar des donnes disponibles qui les dcrivent.
Conclusion, il est donc fallacieux de btir un projet de recherche sur uniquement des donnes primaires et secondaires car
ceci va entraner un certain nombre de contraintes dans le processus de recherche.

(Le tableau 2 page 94

2.2. Les contraintes inhrentes leur utilisation :

Les contraintes de recueil des donnes :
LES DONNES PRIMAIRES
* Difficult pour accder au terrain, puis de le

LES DONNES SECONDAIRES

* Limiter linteraction avec le terrain

maintenir cest dire protger laccs

* Limiter la latitude au chercheur pour constituer une
* Gestion dinteractions avec les rpondants

BDD adapte la finalit de sa recherche.

* Matrise de systme dinteractions avec le terrain

* Un travail long et laborieux

=> Toute dfaillance pourra nuire lensemble de la

* Ncessite de collaboration avec les acteurs : pour

recherche

autoriser laccs certaines BDD externes et pour

faciliter lorientation du cherr

Les contraintes danalyse des donnes :

LES DONNEES PRIMAIRES

LES DONNEES SECONDAIRES

*Le fait que le chercheur soit juge et partie peut

* Le chercheur ne peut que rarement complter ou

introduire des distorsions dans lanalyse des donnes

clarifier des donnes ambiges ou contradictoires.

produites, il peut arriver quil poursuive implicitement

son modle et quil se focalise sur le contenu
dsir.

2.3. Leur complmentarit :

Les donnes primaires et secondaires sont complmentaires tout au long du processus de la recherche.
Lincompltude des donnes primaires peut tre corrige par celles secondaires.

Suffisantes ?
Non
Oui
Donnes
primaires

Retou
r

Analyse
Oui

Non

Retou
r

Donnes
secondaires

Suffisantes ?

Une recherche pourra se baser au dbut sur des donnes primaires ou secondaires, la difficult rside dans le moment
dvaluation des donnes recueillies, le chercheur pourra constater que sa base de donne est insuffisante ce qui va lui
impliquer un retour la phase de recueil de donnes soit primaires soit secondaires.

Section 2 : Le choix dune approche quantitative et /ou qualitative

1.

Distinction entre approche qualitative et approche quantitative :

Il est quivoque de faire une distinction entre approche quantitative et qualitative, car cette distinction repose sur une
multiplicit de critres. Cest donc difficile de sy faire, car aucun critre ne permet une distinction absolue entre le
quantitatif et le qualitatif.
1.1. Distinction selon la nature de la donne :
De nombreux auteurs distinguent les donnes qualitatives et les donnes quantitatives :
Miles et Huberman
(1991)

les donnes qualitatives se prsentent sous forme de mots plutt que des chiffres

Yin (1989)

les donnes numriques apportent des preuves de nature quantitative, tandis que les
donnes non numriques fournissent des preuves de nature qualitative

Evrard et al (2000)

les donnes qualitatives correspondent des variables mesures sur des chelles
nominales et ordinales (cd non mtriques), tandis que les donnes quantitatives sont
collectes avec des chelles dintervalles (ou cardinales faibles) de proportion ou encore
des ratios.
+
la nature de la donne ne dicte pas une approche de recherche quantitative ou
qualitative : il ne faut pas confondre les donnes quantitatives avec celles qualitatives
()

(Le tableau 4.4 page 99)

Pour distinguer lapproche qualitative de celle quantitative, il nous faut valuer dautres critres.
1.2. Distinction selon lorientation de la recherche

Orientation vers la vrification

Orientation vers lexploration

Le chercheur a une ide claire et tablie ce quil

cherche.

Le chercher ignore en grande partie la teneur de ce

quil va mettre jour ??

Approche quantitative

Approche qualitative
Selon Brabet

Selon Brabet

Le chercheur peut adopter tout aussi bien une approche quantitative quune approche qualitative ;
Selon Glaser et Strauss, il ny a pas de conflit fondamental entre les buts et les potentialits des mthodes ou des donnes
qualitatives et quantitatives [] Chacune des formes de donnes est utile pour la vrification et la gnration de thorie.
Les chercheurs choisissent rarement une approche qualitative avec la seule perspective de tester une thorie ;
Lapproche qualitative pourra enferme le chercheur dans une dmarche de falsification, de mme la limite de lapproche
qualitative rside dans le fait quelle sinscrit dans une dmarche dtude dun contexte particulier (Drucker, Ehlinger et
Grenier)
Daprs Marshall et Rossman, lapproche qualitative accrot laptitude du chercheur dcrire un systme social complexe.
Lidal serait videmment de garantir au mieux la validit des rsultats en menant conjointement les deux approches.
1.3. Distinction selon le caractre objectif ou subjectif des rsultats
Il est gnralement reconnu que lapproche quantitative offre une plus grande garantie dobjectivit, et que la subjectivit
qualit dautant plus lapproche qualitative
Grawitz a pos une interrogation fondamentale : Vaut-il mieux trouver des lments intressants dont on nest pas certain,
ou tre sr que ce que lon trouve est vrai, mme si ce nest pas trs intressant ?
Cette question suggre que le caractre objectif ou subjectif des rsultats constitue une ligne de sparation entre lapproche
qualitative et quantitative.
Repres :
Objectivisme versus subjectivisme

Lobjectivisme introduit une sparation entre observateurs et observs, il relgue le chercheur dans une position
dextriorit, loppos, le subjectivisme ne considre pas lobjet comme une entit isole, par contre il est toujours en
interrelation avec celui qui ltudie (le chercheur)
La caractristique la plus distinctive de lenqute qualitative rside dans la mise en exergue de linterprtation, cette
dernire est exerce par le chercheur ; et au-del cette approche admet non seulement la subjectivit du chercheur mais
galement celle des sujets
1.4. Distinction selon la flexibilit de la recherche
La question de la flexibilit dont dispose le chercheur pour mener bien son projet de recherche est elle aussi un lment
crucial dans le choix dune approche quantitative ou qualitative.
Avec lapproche qualitative, le chercheur bnficie en gnral dune grande flexibilit, il peut galement intgrer des
explications alternatives et modifier son recueil des donnes,
Lapproche quantitative noffre pas cette souplesse, car elle implique gnralement un calendrier plus rigide.
2.

Les stratgies de complmentarit : squentialit et triangulation

Le chercheur peut tout dabord avoir intrt utiliser la complmentarit des approches qualitatives et quantitatives dans la
perspective dun processus squentiel.
Lapproche qualitative constitue une tape ncessaire la conduite dune approche quantitative dans les meilleures
conditions, surtout que cette dernire se caractrise par son important degr dirrversibilit ncessitant des prcautions
pour le succs du projet de recherche.
Le chercher peut associer le qualitatif et le quantitatif par le biais de la triangulation, il sagit dutiliser simultanment les
deux approches pour leurs qualits respectives, cette mthode permettra au chercheur dattaquer tout problme selon deux
angles complmentaires.

La triangulation permet au chercheur de bnficier des atouts des deux approches en contrebalanant les dfauts dune
approche par les qualits de lautre. (Jick, 1979)

Conclusion

Pour conclure, larticulation entre donnes, approches et finalits de la recherche demeure une tape essentielle du
processus de recherche, cest alors au chercheur de choisir les chantillons les plus reprsentatifs et les populations les plus
exemplaires lessentiel de son travail cest dapporter de nouveaux rsultats (apporter des innovations en matire de
recherche), et finalement, il nous semble plus constructif de prendre en compte la complmentarit, plutt que lopposition
entre les diffrents donnes et approches.
Chapitre 5 : Recherche sur le contenu et recherche sur le processus
Dans le cadre de la recherche, il y a deux possibilits dtudier un objet soit :
Se baser sur son contenu : consiste mettre en relief les lments qui composent lobjet tudi, cest dire rpondre la
question de quoi il est compos
Sur son processus : consiste analyser lobjet en termes de flux, cd mettre en vidence le
dans le temps pour comprendre son volution.

comportement de lobjet

Section1 : Recherche sur le contenu

1-

Pourquoi mener une recherche sur le contenu ?

En vue dune description :

La description a pour objectif damliorer la comprhension de lobjet tudi .Lorsque le chercheur est confront a une tude
complexe qui pas t entame par des recherches thoriques ou empiriques, il serait intressant de faire une description de
lobjet tudi.
Exemples de recherche de contenu descriptive:

lagenda dual , de Baily,Fletcher et Kolb(1997):

Ces chercheurs ont dcrit une technique dintervention qui vise un alignement des besoins individuels et des objectifs de
lorganisation .Cette nouvelle pratique a permis de contribuer une meilleures comprhension de
larticulation entre
agenda professionnel et agenda personnel .

la ngociation chinoise ,Pluchart (1996):

A travers la confrontation des analyses faites sur la littrature Franaise , Amricaine et Chinoises ,et les donnes
empiriques collectes ,le chercheur a pu comprendre lart chinois de ngociation et donc de remettre en cause les pratiques
occidentales ,il a conclu quen particulier ,la ngociation chinoise vite les affrontements personnels et relativise , et en
fait la notion daccord nest quun compromis transitoire contrairement la ngociation occidentale .
En vue dune explication :
Ce type de recherche de contenu a pour vocation de mettre les liens de causalit entre les variables qui composent lobjet
tudi.
Exemple de recherche explicative sur le contenu sur les joint-ventures :
Olk et Young (1997), ont men une tude concernant les raisons pour lesquelles les dcisions de joint-ventures demeurent
ou connaissent leur fin .Les deux chercheurs ont formul des hypothses relatives aux causes qui influencent ces
dcisions .En effet l influence de ces causes a t teste auprs de 184 participants des consortiums de recherche et
dveloppement , comme rsultat de cette tude , ce sont la performance, limplication en vue dun apprentissage et les
relations avec dautres membres qui ont un effet positif sur la dcision de rester dans le consortium, alors que lexistence
dalternatives a un effet ngatif sur cette mme dcision .
2-

Les principales questions relatives une recherche sur le contenu :

Dans le cadre dune recherche, les questions, les mthodes, ainsi que les outils diffrent selon le fait que le chercheur
souhaite mener une recherche descriptive ou explicative.
2-1- Problmes auxquels le chercheur est confront:

le chercheur doit bien dfinir lobjet quil veut tudier et bien poser sa question de recherche ou sa problmatique

Dans le cadre dune recherche exploratoire, le chercheur est contraint a formuler des questions de recherche et
utiliser des mthodes diffrentes selon quil envisage faire une analyse dun objet peu tudi partir de la thorie
ou de donnes empiriques collectes.

Le chercheur doit choisir le niveau de dcomposition de lobjet tudi pour viter de se dtourner de lobjectif
principal de la recherche.

2-2- Principales questions pour dcrire un contenu :

Comment mener une recherche descriptive en dcomposant ?

Dans ce type de recherche le chercheur procde par dcomposition de lobjet pour

question de quoi se compose lobjet tudier? Quels en sont les lments ?

mieux le comprendre et donc pose la

Exemple: Recherche de Mintzberg (1973) sur lactivit des dirigeants

En procdant par dcomposition Mintzberg a pu identifier 10 rles relatifs lactivit des dirigeants. Par exemple le rle de
ngociateur et le rle de porte-parole de lorganisation. De ce fait la vision habituelle prconise par Fayol a t remise en
cause.

Comment mener une recherche descriptive en identifiant des formes?

Ce type de recherche a pour vocation de monter les relations dinterdpendance qui existent entre les lments qui
composent dobjet tudi .Le point focal de ces thories est de montrer que les proprits densemble dune forme peuvent
avoir plus dimportance que les proprits de chacun des lments la composant.
Section 2 : Recherche sur le processus
Dans la recherche sur le processus, les aspects dynamique et temporel sont essentiels puisque lobjet que le chercheur
entend dcrire et comprendre et pos sous forme dune variable dont lvolution et transformation sont tudis sur une
dure.

1.1-

1-

Pourquoi faire une recherche sur le processus ?

Objectifs

La recherche sur le processus dcrit et analyse comment une variable volue dans le temps, cd mesure sa dure sa
priodicit et sa tendance dvolution.
Ltude du processus doit dboucher sur lidentification dintervalles de temps tels que la squences le cycle ou la phase.
1.2-

Les recherches pour dcrire ou pour expliquer :

Pour dcrire : La description du processus conduit porter une attention particulire aux lments qui composent le
processus qui est le centre de lanalyse processuelle vise descriptive,
On trouve 3 objectifs principaux pourquoi un chercheur mne une recherche descriptive sur le processus :

Description en profondeur de lobjet dtude dans le temps : Repose essentiellement sur la richesse des donnes
rcoltes et lidentification de dimensions et sous-variables pertinentes pour rendre compte du processus ce qui mne
nommer et identifier les squences et les phases du processus.
Description du processus : Rcits historiques sur lvolution de la structure de la stratgie des firmes
Comparer deux ou plusieurs processus observs : Permet aux chercheurs de comparer deux ou plusieurs processus et
sortir avec des similitudes ou diffrences exemple de Mintzberg et Al en 1976 qui ont tudi 25 processus de prise de
dcision do ils sont sortis avec un modle Gnrale combinons 3 phases, identification, dveloppement et slection

Pour expliquer : Lanalyse du processus peut avoir pour objectif dexpliquer les phnomnes observs cd expliquer la
rpercussion de lvolution de la variable X sur lvolution de la variable Y.
2- Comment conduire une recherche sur le processus ?
1.1Quelques exemples :

Travaux de Van de Ven et al. :

Ce travail repose sur la description dun processus qui a pour variable tudi comment les innovations apparaissent et se
dveloppent dans lorganisation ? Ils cherchent dcrire lordre temporel des tapes squentielles qui surviennent quand
les ides innovantes sont transformes et mises en uvre dans la ralit.

Travail de Burgelman 1994 :

Une recherche qui pour objectif dexpliquer le processus de dcision qui a men Intel abandonner le secteur de la
mmoire informatique et se concentrer sur le secteur des microprocesseurs.
-

1.2les principales tapes et problmes :

Dcomposer la variable processuelle tudi en concepts, ce qui permet de se familiariser avec le processus tudi. Le
problme rencontr dans cette tape peut tre la manire de dcomposer la variables processuelle tudier
Dcrire et comprendre lobjet tudi dans le temps et suivre son volution, la difficult que le chercheur peut trouver
cest le fait de dlimiter le processus tudi qui peut tre soit temporelle dbut-fin ou la dlimitation de lobjet
tudi.
Le chercheur doit identifier les incidents critiques, les grouper et les analyser pour ressortir les intervalles temporels, le
problme avec lequel il peut se heurter est darticuler les intervalles identifis dans le temps, donc le processus peut
prendre la forme dune volution anarchique, linaire ou complexe.
3-Les principales questions relatives une recherche sur le processus :
3.1comment dcomposer les variables processuelles ?

De manire gnrale, le chercheur articule son plan de codage du processus tudi autours de trois concepts : les acteurs
qui interviennent, les activits menes et les lments du contexte.

3.2Comment dlimiter le processus tudi ?

Dlimitation par rapport au temps.

La recherche sur le processus a pour objectif de dcrire et danalyser lvolution dune variable dans le temps, de mettre le
point entre une situation n et n+1.
Lorganisation change, dcide, bouge, se dveloppe tout moment, ainsi se pose le problme de dlimitation temporelle,
qui peut savrer important pour 2 raisons : dune part, il oblige les chercheurs savoir quand commencer la collecte des
donne sur le terrain et dautre part, la manire de fixer le dbut dun processus peut influencer linterprtation mme du
processus.
Le chercheur peut galement construire son opinion en se basant sur les propos des acteurs quil rencontre au sein de
lorganisation. Cest en connaissant parfaitement le pass de lentreprise que le chercheur sera apte prendre les bonnes
dcisions.
La dlimitation de ltude dun processus par rapport au temps pose un autre problme, celui de la relativit de ce dernier, il
est noter que lchelle du temps dun individu nest pas celle dune organisation.

Dlimitation par rapport lobjet et au contexte.

Lobjet de management dont le chercher tente de dceler lvolution est en perptuel changement. Ainsi, un processus
dinnovation est souvent une succession de projets dinnovations qui apparaissent et meurent, et ce, pour aboutir
quelques innovations. Tandis que dautres projets alimentent des rflexions ou sont en consquence abandonnes.
Dans certains cas, il savre crucial pour le chercheur de ne pas isoler ltude dun processus de son contexte, en particulier,
lorsque lobjet et le contexte voluent simultanment dans le temps.

3.3 Comment ordonner les intervalles temporels dvnements dans le temps ?

REPERES :
1.
2.
3.

5 modles pour dcrire le droulement dun processus dans le temps.

Modle squentiel : repose sur lenchainement des phases dans le temps, chacune tant bien prcise et
spare de la prcdente et de celle venir. Il ny a pas de chevauchement de squences.
Modle anarchique : sans structure de dveloppement apparente, les intervalles se chevauchent, sopposent
pour aboutir un processus de type Carbage can.
Modle itratif : mlange le premier et 2me modle ; lvolution est rgulire jusqu lapparition dlments
imprvus dans le temps.

Au-del de ces 3 modles qui dcrivent lvolution dun seul objet, 2 autres ont t identifis qui rendent comptent de
plusieurs objets pris globalement.
4.

5.

Modle par convergence : dmontre comment plusieurs objets (par ex plusieurs dcisions) sarticulent dans le
temps pour converger au fur et mesure vers un seul objet. Ce modle dcoule vers lunicit au fur et mesure
que le temps passe.
Modle par inspiration : la convergence apparait par tape et non de manire graduelle (progressive), le
droulement nest pas rgulier mais au contraire cass certains moments cls dans lhistoire, quand certaines
solutions sont cartes et dautres clairement identifies et retenues.

Afin de nous aider, Van et Ven proposent 4 thories sur le processus qui exposent comment et pourquoi un processus volue
et se droule dans le temps.

Groupes
Cycle de vie

Logiques de changement
Changement, phnomne continu. Le
changement et lvolution perus comme
des tats habituels.
Le changement, fonction de lobjectif final
atteindre, processus volontariste.

Tlologie
Le changement se droule selon un
dialectique entre thse et antithse,
ordre/dsordre
Ce sont de telles forces contraires qui
expliquent le droulement dans le temps
dun processus.
Le changement est un processus de
slection et de rtention dune solution
par lenvironnement.

Dialectique

Evolution

Progression des vnements

Les vnements suivent des squences
dtapes, lenchainement des phases est
linaire et logique.
Les vnements suivent des squences
cumulatives, ou des moyens alternatifs sont
dploys pour atteindre un tat final
recherch.
Nombreux vnements contradictoires se
confrontent. Rsistent et disparaissent
lissue de cette confrontation et convergent
finalement vers un nouvel tat du systme
tudi.
Le systme varie, nombreux vnements sont
slectionns puis retenus dans une nouvelle
configuration.

Ces thories essayent de montrer pourquoi les choses changent dans le temps, et que ces recherches dpendent non
seulement des explications cites prcdemment mais aussi des prsupposs thoriques sur la conception du changement.
Section3 : Positionnement de la recherche

11.1-

Mesurer les consquences du choix du chercheur et positionner clairement sa recherche.

De comprendre que lapproche sur le contenu et sur le processus senrichissent mutuellement pour
aboutir vers un seul objet.
Enrichissement mutuel entre les deux types de recherches :
Le processus enrichit la recherche sur le contenu

Lintgration du processus dans lanalyse du contenu peut prendre deux formes. Dune part, les configurations reposent sur
un certain nombre de dimensions qui comprennent des processus, et dautre part, les approches qui procdent pas
dcomposition peuvent mettre en vidence les processus sans entrer dans les dtails des tapes qui le constituent.
Exemple : Bartlett et Goshal prsentent une nouvelle configuration organisationnelle pour les entreprises prsentes sur
plusieurs territoires : le modle de lorganisation transnationale nexiste pas dans la ralit mais il sinspire du travail
empirique ralis par les auteurs. Ce modle repose sur un certain nombre dinnovations managriales dont les nouvelles
faons de grer les processus de coordination ou dinnovation.
En effet, le processus enrichit les recherches sur le contenu. Des processus peuvent tre utiliss et oprationnaliss et
mesurer comme des entits fixes ou variables allant dune chelle numrique de faible a lev.
1.2-

le contenu enrichit les recherches sur le processus :

Le contenu enrichit la connaissance du processus dune autre manire. Lanalyse processuelle peut consister tudier le
dveloppement dans le temps dun objet entre un tat 1 et un tat 2.
Il est donc important de connaitre prcisment les tats 1 et 2 pour que le chercheur puisse tablir le cheminement entre
lun et lautre. Une recherche sur le contenu permet de connaitre prcisment ces tats. Lexemple suivant illustre cet
enrichissement du processus par le contenu.
2- La stratgie de recherche : Processus continu ou approche mixte ?
2.1Choisir : Processus ou contenu ?
Au-del de ces aspirations personnelles, le chercheur doit prendre en compte ltat davancement de la connaissance de
lobjet quil entend tudier. Si un objet a dj t largement tudi sous longle, il peut tre ncessaire de complter sa
connaissance par une recherche de processus (et vice versa). Le chercheur doit donc tre capable de choisir son
positionnement entre processus et contenu pour apporter un clairage dans sa recherche.
Laccumulation des connaissances dpend des lapparition des nouvelles pratiques dans lorganisation, en suscitant de
nouvelles interrogations, ces pratiques modifient les besoins de recherche tant sur le contenu que sur le processus.
2.2-

Vers des approches mixtes

Le succs dune firme dpend dun quilibre entre choix stratgique et environnement, mais cet quilibre doit tre apprci
dans le temps par ce quil est construit dans le temps. A linverse, les courants dtude sur le processus accordent une
importance la comprhension du contenu des phnomnes tudis. Ainsi, une analyse de contenu ne doit pas tre
considre comme incompatible avec une analyse d

Chapitre 6 : LE DESIGN DE RECHERCHE

Le design de recherche ou appel architecture de la recherche dsigne les lments qui entourent une recherche dont : la
problmatique, littrature, donns, analyse et rsultats. Cependant selon DRAFT (1995) et GRUNOW (1995), le design de
recherche peut tre dficient, car il existe un seul bon design pour rpondre une problmatique et les autres se
qualifient de mauvais
Alors le rle du chapitre est de fournir une dmarche pour viter certaines erreurs lors de llaboration dune architecture de
recherche

Section 1 : pistmologie et design de la recherche

1.

Evolution des dmarches de la recherche

Au dbut du sicle les dmarches taient bases sur les mthodes scientifiques fondes sur un postulat dobjectivit et de
la ralit cette mthode se procde comme suit (BLAUG 1994) :

Observation libre et sans prjugs des faits

Infrence inductive la formulation des lois universelles relatives ces faits

Induction supplmentaire des propositions intitules : thories

Selon (ACKROYD, 1996) ces thories sont confronts la ralit lissue de laquelle seront soit accepts ou rejets, cela
dpend de leur correspondance, cette phase de test fait recours lenqute par questionnaire suivi dun traitement
statistique.
A partir des annes cinquante, de nouvelles perspectives se dveloppent en philosophie des sciences do des nouvelles
conceptions apparus au sein du paradigme positiviste qui repose dsormais sur le modle hypothtico- dductif.
Selon Popper 1973 une thorie ne peut pas tre confirm mais seulement corrobore ( peine accepte) Cette conception
implique que les hypothses soient formuls de manire tre falsifiables et interdit llaboration des hypothses ad-hoc
sauf sils augmentent le degr de falsifiabilit du systme, Paralllement deux paradigmes mergent : Le constructivisme et
linterprtatif.
Cette priode a connu leffervescence de la philosophie des sciences dont des dmarches de recherches apparaissent
1. Exprimentation : analyse quantitative qui se fait sur un chantillon homogne souvent en laboratoire et qui a pour
objectif de tester les relations causales.
2. Ethnographie : analyse qualitative dun cas en profondeur et qui a pour objectif de dcrire, comprendre, expliquer un
phnomne social particulier dans un environnement naturel
3. Thorie enracine (grounded theory ) : analyse qualitative qui tude des cas multiples ( itration ) afin dlaborer une
thorie explicative dun phnomne social
2. Positionnement pistmologique et design de la recherche
On trouve deux positions extrmes concernant le design de la recherche
Position 1 : base sur lapproche positiviste affirme que seule la mthode scientifique (testes hypothses) qui peut produire
des connaissances vritablement scientifiques
Position 2 : base sur lapproche constructive affirme que ltude des individus et leurs institutions demandent des
mthodes spcifiques qui ne sont pas hrits des sciences de la nature.
En effet Ces 2 positions sont complmentaires car les faiblesses de lune renforcent lautre donc leur confrontation conduit
une dfinition plus claire des variables dans les tudes de cas.
Section 2 : ltape dlaboration du design de la recherche
Ltape dlaboration du design de la recherche se dfinie par la manire formelle par la rdaction dun document
prsentant la dmarche de recherche retenue et les choix mthodologiques effectus, ces choix doivent tre justifis par
rapport la problmatique, cette tape permet de guider le droulement de la recherche afin dviter certains obstacles
susceptibles de se prsenter dans les phases ultrieurs.
1. Quand laborer le design
Cette tape se situe entre la dfinition de la problmatique et le recueil de donnes, elle consiste dfinir les moyens
ncessaires pour rpondre la problmatique :

Mthode danalyse
Types, sources et techniques de recueil des donns


Composition et taille de lchantillon
Gnralement, dans le cadre dune thse llaboration de design de recherche constitue un processus itratif qui ne
commence quaprs quelques mois de lectures et/ou diverses dmarches exploratoires pour permettre de dfinir une
problmatique ensuite on procde au recueil des donns, analyse des donnes pour enfin arriver aux rsultats.
De plus comme le mentionne GRUNOW ( 1995), llaboration du design de recherche constitue galement un moyen
damliorer la prcision ou la formulation de la problmatique dune part, et les rfrences thoriques,
dautre part.
2. Comment laborer le design
Morse(1994) propose dutiliser la tactique qui consiste procder lenvers de la dmarche c'est--dire projeter le type de
rsultat attendu, voire le rsultat souhait lui mme, permet souvent daffiner la problmatique et de trouver plus
facilement les diffrentes mthodes envisageables pour parvenir la rponse.
2-1 mthodes danalyse
Il existe une grande varit de mthodes danalyse de donns tant quantitatives que qualitatives o chacune possde une
finalit qui lui est propre (comparer, structurer, classer, dcrire) et qui conduit mettre en lumire certains aspects du
problme tudi, le choix dune mthode danalyse dpend de la question et le type de rsultat souhait
Cependant, Chaque mthode a ses limites et les connaitre au pralable permet denvisager ds le dpart lutilisation dune
mthode complmentaire pour combler les carences de la premire et la renforcer davantage.
2-2 recueils des donnes
Le mode de recueil des donnes permet de capter les informations pertinentes pour rpondre la problmatique il se
dcompose en quatre lments principaux :
a. la nature des donnes collectes rpond la question suivante : quelles sont les informations dont jai besoin pour
rpondre la problmatique ?
b. le mode de la collecte de donnes : Il existe un grand nombre de mode de recueil dont certains sont mieux adapts aux
autres pour collecter un type donn dinformation :

questionnaire ferm
observation
protocoles verbaux
entretien ouvert

c. la nature du terrain dobservation et de lchantillon rpond aux questions suivantes : le terrain choisi permet- il de
rpondre la problmatique ? La taille de lchantillon est- elle suffisante pour lanalyse que je souhaite mettre en uvre ?
d. sources dinformation poser la question suivante : les interlocuteurs choisis sont-ils aptes me donner toute linformation
dont jai besoin ?
Et finalement, il est ncessaire de sassurer que la dure de la collecte doit tre raisonnable et que lon dispose de moyens
financiers suffisants pour raliser cette collecte.
2-3 rsultats attendus
Dans cette tape il est ncessaire de vrifier la cohrence du type de rsultat que lon va obtenir avec la problmatique
originale pour pouvoir rajuster en cas de divergence.
Section 3 : Evolution du design au cours de la recherche
Lors de llaboration du design initial il se peut que des problmes apparaissent et le fait de surmonter ces obstacles donne
un caractre volutif la recherche.
1- Mode de droulement et degr de flexibilit
La recherche ne se prsente pas comme des tapes squentielles mais plutt un ensemble dactivits menes
simultanment, pour le chercher les relectures de travails antrieurs lui permettent de gnrer de nouvelles interprtations
En effet, le recours des itrations successives est incontournable, au fur et mesure de la recherche jusquau moment de
la rdaction des conclusions de recherche, ainsi quune flexibilit de la dmarche est essentielle car le retour au terrain
chaque tape de la recherche permet davoir des donnes complmentaires qui affinent le travail danalyse.
Mais il peut y avoir des dmarches qui nacceptent pas la flexibilit comme lexprimentation qui est une dmarche
squentielle peu flexible, car il nest pas question de modifier lexprimentation durant son droulement au cas o des
difficults surviennent on ne peut que stopper lexprience pour en recommencer une autre.
2- Problmes rencontrs et volution du design
Des problmes peuvent surgir lors de la recherche qui impactent le design de recherche :
2-1- Problmes rvls loccasion des pr-tests et cas pilotes

Limpact des pr-tests ou des cas pilotes 1 sur lvolution de la recherche varie en fonction de ce que lon cherchait tester
et des problmes qui auront t mis au jour, cet impact se traduit dans le cas extrme quun pr-test peut conduire le
chercheur modifier toute la dmarche de recherche dj mis en uvre.
2-2- Evolutions du design lors du recueil des donnes
Le recueil des donnes peut se rvler difficile car laccs au terrain est incertain pour le cas de ralisations dentretiens
ainsi que des vnements imprvus peuvent apparaitre lors de cette phase de recueil qui remet en cause et affectent les
conditions de ltude dj ralise.
Une mutation de personnel, un changement de direction, une fusion, ces vnements peuvent tre lorigine de
perturbations rendant plus difficile laccs au terrain du fait dune moins grande disponibilit des acteurs ou du dpart de
certains dentre eux qui occupaient des positions clefs au cours de la priode tudie.
Ainsi quil peuvent apparaitre des problmes de confidentialit de lorganisation tudi (interne ou externe)
Les solutions ces problmes sannoncent couteuses car le chercheur est oblig dabandonner une partie de son travail
dj ralis.
2.3. Evolutions de design conscutives au travail danalyse
Les obstacles apparus durant la phase danalyse des donnes souvent enrichissent le design initial par de nouveaux
lments destines augmenter la fiabilit des rsultats ou en amliorer linterprtation
Donc quelque soit la dmarche de recherche, des problmes peuvent surgir au niveau des pr-tests, de recueil de donnes
ou des analyses on peut mme abandonner la dmarche pour faire une autre comme le cas de remplacement de la
dmarche ethnographique par la dmarche exprimentale.
3- Processus gnral de formation du design
La construction du design final de la recherche est un processus complexe et volutif ainsi que pour russir le chercheur doit
disposer des comptences et du savoir-faire et bien dautres qualits lis la patience, la sagesse et la mticulosit lors de
la collecte des donnes.
Falsifier ce qui est prudent (commun) et valider ce qui est audacieux (qui nest pas partage) cela il apporte des info
nouvelles sur la thories.
Le falsificationnisme suppose que lobservation empirique est infaillible et lui confre un pouvoir falsificateur, donc
lobservation faillible (exemple du poids dours)

Chapitre 7 : comment lier concepts et donnes

Le lien entre concepts et donnes sopre selon 2 dmarches de traduction :
La mesure : la traduction de concepts en donnes : le chercheur aborde la littrature et en extrait les concepts qui
lintressent.
Labstraction : le chercheur explore la ralit au travers dun ou de plusieurs sites dobservation : traduction de donnes en
concepts.
Section 1 : fondement de la dmarche de traduction
1- Des concepts et des donnes :
1.1 monde thorique : lensemble des connaissances concepts disponibles ou en voie de construction dans la littrature.
Lattention du chercheur en matire de traduction est porte sur le concept.
1.2 Monde empirique : lensemble des donnes que lon peut recueillir ou utiliser sur le terrain : des faits des opinions ,
des observationsdans le domaine de la recherche en management , a peut tre un secteur dactivit, un population
dorganisations(). Les donnes obtenues ( lments empiriques) sont censs approximer les concepts ; pourtant , ils
ne sont jamais capables ni de prsenter compltement, ni de dupliquer la signification des concepts thoriques sous
jacents.
2- Passer dun monde lautre :
Monde thorique monde empirique : traduction de la dfinition conceptuelle adopte ( pour reprer les lments du monde
empirique qui illustrent le plus finement possible cette dfinition)
Monde empirique monde thorique : traduire les donnes disponibles sur le terrain en concepts qui leur sont sous jacents.
Une dfinition conceptuelle ne possde pas de correspondance bijective dans le monde empirique : pour une dfinition
conceptuelle , il nexiste pas de donnes empiriques correspondant exclusivement ce concept.
On peut par ailleurs : relier un concept un ou plusieurs lments empiriques ( monde thorique) , relier un ou plusieurs
lments empiriques un concept ( monde empirique) = correspondance non exclusive.
2.1 La mesure : passage du monde thorique au monde empirique : les procdures par lesquelles les observations
empiriques sont ordonnes ( la mesure en sciences sociales doit tre envisage dans un sens plus large que dans les
domaines comme la physique ou la biologie.)
La mesure peut ne pas tre exprime par un nombre, dans ce cas , la dmarche de traduction comprends de 3 4 tapes :
(illustration : recherche qui tudie lvolution des organisations)

I.
II.
III.
IV.

dceler les grandes lignes, qui conduisent extraire le concept (efficacit stratgique).
Dfinir les composantes de ce concept = facettes = dimensions = dfiniens (performance commerciale
/performance financire)
Prcision de nature des donnes recueillir pour chacune des dimensions retenues= ces donnes sont appels
indicateurs ( CA/ PROFITS).
Etape supplmentaire de la mesure dun concept : dfinition dun indice ( profits / CA).

2.2 Labstraction : point de dpart de la recherche : monde empirique. consiste formuler les donnes, formuler des
indices.
Vocation descriptive ou thorique de labstraction :
Vocation descriptive : 1/ description : classer les donnes en catgories, dfinir des codes lmentaires par rapport au
type de phnomnes tudis , croiser ces codes au sein de matrices. 2/ description analytique : se laisser guider par les
donnes, ces dernires mnent la dcouverte des catgories et de leurs liens par un processus dessai/erreurs : on peut
aboutir plusieurs cadres descriptifs.
Vocation thorique : les donnes sont orchestres en accord avec la reprsentation de la ralit qui a servi de base
dinvestigation au chercheur : regrouper des donnes similaires et leur attribuer des labels conceptuels.
3-

Les moyens de traduction

3.1 Instruments de mesure :

Apprhender la nature des indicateurs : permettent dassocier une valeur ou un symbole une partie de concept
( ex : le taux daccroissement des ventes pour mesurer le dynamisme de lenvironnement) : peuvent tre de nature
qualitative ou quantitative ( ex : une chelle de mesure de type de Likert de 7 points : tout fait daccord pas du
tout daccord).
Grer le nombre dindicateurs : plusieurs indicateurs pour un concept donn peuvent tre recenss. Il existe , des
correspondances prexistantes entre des concepts et des indicateurs sous la forme de proxy ou variable proxy :
mesure indirect dun concept . ( la performance peut tre mesure par la proxy : cours de laction).
Le chercheur peut galement dfinir des indices avec dautres instruments de mesure que les chelles. Une
combinaison particulire dindicateurs peut synthtiser une partie de concept. Lors de cette combinaison , le
chercheur doit prendre garde ne pas dnaturer le lien entre les indicateurs inclus dans lindice et le concept. (ex :
en utilisant le CA et le profit comme mesure de la performance , le chercheur construit un indice exprim par le
rapport profit sur CA , il doit alors prter attention ce que les variations de cet indice traduisent avec la mme
signification des 2 indicateurs : lors daccroissement de la performance , on sattend une augmentation du CA et
du montant du profit). Or , une augmentation du numrateur et dnominateur peut se compenser et laisse lindice
stable : mesure devient inoprante.

3.2 procds dabstraction : le niveau dabstraction vis par le chercheur une influence sur la sophistication des
procds et des mthodes : il peut envisager de proposer un concept , un ensemble de concepts , ou leurs relations ou bien
encore laborer un modle ou une thorie.

Codage ouvert : nommer et catgoriser les phnomnes grce un examen approfondi des donnes : consiste
rduire progressivement le nombre dunits avec lesquelles le chercheur doit travailler, nommer les catgories
constitues(il est conseill au chercheur de proposer ses propres appellations tires du terrain : in vivo )
Le codage axial : plus sophistiqu, vise spcifier chaque catgorie en terme de causalit , de contexte, dactionsinteractions , et de consquences de ces dernires : mettre profit lensemble des donnes empiriques dont il
dispose.
Le codage slectif : on parle dintgration ou dlaboration thorique, vise dfinir une catgorie centrale partir
de laquelle on cherche relier lensemble des proprits des catgories dcouvertes prcdemment. liaison
cl : une mtaphore, un modle, un schma gnral , une ligne directrice qui permet au chercheur doprer des
regroupements parmi ces donnes, sert de base non plus au regroupement des donnes mais des catgories elles
mmes.

Section 2 : concevoir la dmarche de traduction :

1.1

1- Cas de la mesure :
il faut effectuer un choix des donnes disponibles utiliser et envisager leur ajustement au contexte particulier de la
recherche.

Comment faire un choix ? reprer les mesures qui sont mieux appropries la recherche , en sappuyant sur :
la fiabilit , la validit , la faisabilit oprationnelle .

La faisabilit oprationnelle : instrument de mesure souvent suggr par la littrature ; lapprciation de ce critre se fait
partir du vcu des chercheurs et de leurs exprience quant lutilisation dune mesure spcifique.

Les ajustements ncessaires : le chercheur doit contextualiser les instruments de mesure utiliss.

Ex : la traduction dune chelle : une recherche en franais , qui sa disposition une chelle amricaine adapte son
concept : 1 : on fait appel un professionnel bilingue pour traduire en langue franaise lchelle en question . 2 : lchelle

traduite doit tre traduite nouveau en sens inverse par un autre professionnel pour comparer les 2 chelles , afin
dapprcier si loriginale est conforme la version obtenue, puis il lui faut dtablir nouveau la fiabilit et la validit de
lchelle.
1.2 amliorer lexistant ou innover : dans le cas dinsuffisance de donnes , le chercheur peut amliorer celles
disponibles , ou construire des instruments nouveaux : lamlioration ou linnovation des instruments fait partie quasi
intgrante dune dmarche de traduction.
2-

Cas de labstraction : manire de correspondance entre ensemble de donnes disponibles et des concepts.

2.1 principes de regroupement et de classification de donnes : les donnes dont le chercheur dispose dpendent
essentiellement de son champ initial dinvestigation qui laide laborer des liaisons cls. Il y a diffrents principes de
classification des donnes : 1/ classification thmatique : par lintermdiaire de comparaison, se baser sur le principe de
similarit des phnomnes.2/ classification technologique : respecter lordre temporel des donnes.3/ classification selon
lide de simultanit : ex : raction des ouvriers et des chefs dquipes suite lordre de laugmentation des cadences.4/
des catgories selon le niveau structurel de complexit.5/ classification reposant sur la notion de gnralits conceptuelles :
ordonner les donnes en fonction de leur degr dabstraction.
Levier conceptuel : communiquer avec dautres chercheurs peut tre utile lors de lutilisation des mthodes de
catgorisation.
2.2 le chercheur comme composante de labstraction : le chercheur peut tre envisag comme un instrument , car la
dmarche de traduction est influence par les qualits mme du chercheur.
Les auteurs ont peur de la perception des auteurs , ils ont peur doprer ce que Barley appelle un faux pas , , cette
crainte les conduisent sinterroger sur eux-mmes , limage quils projettent .
Mesurer un concept thorique par des mesures tests et rels.
Les
problmes
lies

loprationnalisation :
dimension)=(surcharge dun concept).

(cart

entre

donnes

et

thorie)=(outils

de

chapitre 8 : Les chantillons

Les choix constitus pour constituer un chantillon auront un impact dterminant tant en termes de validit interne
(sassurer de la pertinence et de la cohrence interne des rsultats, par rapport aux objectifs dclars du chercheur) que de
validit externe ( la possibilit dtendre les rsultats obtenus sur lchantillon dautres lments dans des conditions de
temps et de lieu diffrentes).
Les caractristiques de lchantillon influanant la validit :
Le caractre htrogne(recherche privilgie la validit externe) et homogne(recherche qui privilgie une validit interne)
des lments influe sur la validit externe et interne de ltude. (ex : lorsque les individus sont trs diffrents, il est possible
que certains soient plus ractifs que dautres au traitement , du fait de facteurs externes non contrles agissant sur la
variable tudie, lutilisation dun chantillon dlments homognes permet de dlimiter ces risues et damliorer la
validit interne au dtriment de la validit externe).
Section 1 : slection des lments de lchantillon
1.

Les diffrentes mthodes :

La validit externe peut tre obtenue par 2 modes dinfrence : infrence statistique ( gnraliser sur la base de proprits
mathmatiques les rsultats obtenus de lchantillon la population dont il est issu) ; infrence thorique ( gnraliser des
propositions thoriques sur la base dun raisonnement logique).
4 catgories de slection dchantillon :
1/chantillons probabilistes : lorsque lon cherche estimer la valeur dun paramtre ou dun indicateur, les chantillons
probabilistes permettent de calculer la prcision des estimations effectues. Ltude de lchantillon prsente de nombreux
avantages par rapport au recensement ; nanmoins, il est conseill de recourir un recensement lorsque les
populations sont de tailles trs petites pour des raisons de crdibilit des rsultats.
*chantillon alatoire simple : chaque lment de la population prsente une probabilit identique dappartenir
lchantillon. Prsente linconvnient de ncessiter une liste exhaustive et numrote de la population, cots levs de
collecte des donnes.
*chantillon systmatique :ne ncessite pas de dresser une liste numrote des lments de la population. La procdure
de tirage consiste choisir le premier lment de manire alatoire sur la base de sondage , les lments suivants tant
ensuite slectionns intervalle rgulier. Il faut donc vrifier ce que le pas ne correspond pas une ralit susceptible de
biaiser les rsultats.(ex : si la base de sondage fournit des donnes mensuelles dans un ordre chronologique , et que le pas
est un multiple de 12 , les donnes collectes seront toujours relatives au mme mois de lanne).

*chantillon stratifi : segmenter la population en fonction dun ou de plusieurs critres dfinis priori, les lments
doivent tre homogne lintrieur duns strate et trs htrogne dune strate lautre.
*chantillon plusieurs degrs : 1er degr : slection dlments appels units primaires, 2 me degr : slection de
manire alatoire de sous ensemble appels units secondaires.
*chantillon par grappes : cas particulier dchantillon 2 degrs : 1er niveau : slection des grappes de manire
alatoire.2me niveau : recensement des individus. Cette mthode est peu exigeante en termes de fichiers : seule une liste
des grappes est ncessaire comme base de sondage, cots de collecte dinformation est relativement bas.
2/chantillons par quotas : (mthode non alatoire) le premier type de procdure consiste remplir les quotas en
fonction des opportunits qui se prsentent : le risque est que lchantillon comporte des biais de slection. le 2me type de
procdure est dit pseudo alatoire : une liste des lments de la population est alors ncessaire( un annuaire professionnel
par ex)
3/le choix raisonn : (gnralisation de type analytique) repose sur le jugement , ne ncessite ni procdure particulire ni
base de sondage. pour les petits chantillons , une mthode par choix raisonn donne daussi bons rsultats quune
mthode probabiliste.
La technique de la boule de neige : utilise pour les populations difficiles identifier, consiste trouver un premier
rpondant qui vrifie les critres de slection dfinis par le chercheur , on demande ce rpondant de dsigner dautres qui
seront eux aussi susceptibles de prsenter les caractristiques requises. Comporte un biais de slection potentiel.
4/ chantillon de convenance : slectionn en fonction des seules opportunits qui se sont prsents au chercheur sans
quaucun critre de choix nait t dfini priori.
2.

Constitution dchantillons apparis :

Utilis dans les recherches qui reposent sur lexprimentation : prsente des caractristiques similaires sur certains critres
jugs pertinents, de manire sassurer que leffet mesur provient de ou des variables tudies et non de la diffrence de
composition des chantillons.
2mthodes : la plus frquente la randomisation : rpartir de manire systmatique des individus entre diffrents
groupes : scinder un chantillon initial en plusieurs groupes.(fait grce la mthode dchantillonnage automatique), la
seconde mthode consiste contrler la structure des chantillons priori ,on procde une stratification de la population
en fonction des critres susceptibles dagir sur la variable tudie.
Apparier les lments avant deffectuer une randomisation est le meilleur moyen de rduire les erreurs dues aux diffrences
de composition de groupes.
3.

Les biais de lchantillon

3catgories de biais : * variabilit des estimations : diffrences dans les rsultats obtenus quil est possible de constater
dun chantillon lautre. Diminue lorsque la taille de lchantillon augmente.
*les biais de lchantillonnage : sont soit relatifs au processus de slection des lments de lchantillon, (conditions de
tirage alatoire ne sont pas respectes). Rencontrs beaucoup dans les mthodes non alatoires (pas de possibilit de
contrler la probabilit quun lment appartient lchantillon) ;soit relatif lutilisation dun estimateur biais : certains
estimateurs prsentent , de bonnes proprits, qui conduisent effectuer directement de bonnes estimations, si non
on parle destimateur biais.* biais non lis lchantillonnage : biais lis labsence de lobservation =biais de
couverture=biais des non rponses (problme didentification de la pop tudie) et biais lis lobservation.
3.1 Les biais de couverture pop tudie ne correspond pas la pop de rfrence. Il faut spcifier les critres qui
permettront didentifier prcisment les lments de la pop de rfrence. Si non 2 types derreurs peuvent surgir : *les
erreurs de dfinition : critres spcifis de manire peu pertinente ou insuffisamment prcise. *erreurs de liste : biais
potentiel des chantillons probabilistes. Proviennent des erreurs de lenregistrement ou encore de linstabilit de la pop
tudie.
3.2 les biais dus aux non rponses deux origines : le refus de la part dun lment contact, ou limpossibilit de
contacter un lment slectionn pour appartenir lchantillon. Si les non rponses ne sont pas distribus de manire
alatoire, les rsultats peuvent tre entachs de biais. Un nombre important de non rponse peut mettre en cause la validit
de recherche.
Section 2 : dterminer la taille de lchantillon
Taille minimale requise pour obtenir des rsultats avec un degr de confiance satisfaisant.
1.

Taille dun chantillon pour un traitement quantitatif :

Les facteurs influant sur la taille dchantillon : le seuil de signification, la prcision souhaite, la technique
dchantillonnage utilise.

1.1 les chantillons destins la description : principal critre : prcision qui dpende de +ieurs facteurs : seuil
de signification, variance de la pop, la taille de pop.
1.2 Variance de la pop et taille de lchantillon indicateur de dispersion des observations , qui reste dans de
nombreuses recherches inconnu.il faut lestimer pour lintgrer dans le calcul de la taille dchantillon.

Seuil de signification et taille de lchantillon : % de chances de se tromper : plus il est faible , meilleur est le
rsultat.( on utilise par convention des seuils de 1 5 % voire 10% selon ltude)

Prcision et taille dchantillon : intervalle de confiance.

Technique dchantillonnage et taille de lchantillon : la mthode dchantillonnage modifie la variance de

lchantillon, quelle que soit la mthode dchantillonnage choisie, il est possible destimer la taille de lchantillon
par des approximations.
Coefficients dajustement de la variance selon la mthode dchantillonnage

Mthode dchantillonnage
Echantillons stratifis

Deff
0.5 0.95

Echantillons

plusieurs
degrs
Echantillons par grappes

1.25 1.5
1.5 3.0

Remarques sur coef Deff

Le ratio dpend de nombre de strates et de la corrlation
entre les variables utilises
Leffet de la mthode peut tre partiellement rduit par
lutilisation simultane de la stratification.
Le ratio dpend du nombre des grappes, de lhomognit
des individus
appartenant chaque grappe et de
lutilisation ou non de la stratification.

On peut grce a ces coefs calculer la taille de lchantillon de manire simple partir de la formule de base. Il suffit de
multiplier la variance par le coef correspondant la mthode utilise s=s.deff.
Taille de la pop et taille de lchantillon prise en considration lorsquon est devant un tirage sans remise et
que le taux de sondage est lev (n/N). dans le cas ou lindpendance des lments de lchantillon nest pas
garantie , il faut corriger la variance par un facteur dexhaustivit K (K= 1-n/N) , n : la taille de lchantillon corrig
devient= nN/(n+N)
1.3 spcificits des chantillons destins tester des hypothses : de nombreuses critres doivent tre prises
en considration :

importance de leffet mesur et taille de lchantillon : lamplitude ou la forte relation entre 2 ou plusieurs
variables de la pop.

Puissance du test et taille de lchantillon : correspond en quelques sorte la probabilit de pouvoir mettre
en vidence leffet tudi. La puissance du test est exprime par le coef ( 1-B) : la probabilit de rejeter avec raison
H0. Le coef B reprsente quant lui risque de 2 me espce ou erreur de type 2 : c..d. la probabilit daccepter H0
tort.

Taille de lchantillon et nombre de paramtres estimer : nombre de variables et deffet dinteraction que
lon souhaite tudier. Plus le nombre de paramtre estimer est grand et plus la taille de lchantillon doit tre
grande.
1.4 Taille de lchantillon contacter et taille de lchantillon utile pour dterminer la taille de lchantillon
contacter , il est demand de prendre en considration des non rponses probables. La taille de lchantillon devra
tre corrige du taux des rponses estim. Taille de lchantillon= chantillon utile/taux de rponse
1.5 Arbitrage entre taille de lchantillon et architecture de la recherche lorsque lon dispose des lments
htrognes dans une recherche , il y a le risque davoir une variance grande , et par consquent un chantillon
grand : pour des raisons de fiabilit des rsultats , il nest pas toujours prfrable davoir des chantillons de taille
grande : on peut rduire la variance en slectionnant des lments homognes dans un sous ensemble de la
pop.cela permet dobtenir des rsultats significatifs avec un faible cot mais au dtriment de la validit externe.
2. Taille dun chantillon pour un traitement qualitatif : (Dpend de lobjectif poursuivi)
2.1 le cas unique : fait lobjet de controverses , certains auteurs considrent que ltude dun cas unique est impropre
la gnralisation (connaissances idiosyncratiques).
2.2 Les cas multiples : de mme que pour les chantillons destins des traitements quantitatifs, la confiance
accorde aux rsultats augmente avec la taille de lchantillon.

Principe de rplication : il existe 2 critres de slection des cas. Chaque cas est slectionn soit parce quon
suppose trouver des rsultats similaires (cas de rplication littrale) soit parce que , selon la thorie, il devrait
conduire des rsultats diffrents(rplication thorique).

Principe de saturation : selon certains auteurs , la taille adquate de lchantillon est celle qui permet la
saturation thorique. Elle est atteinte lorsquon ne trouve plus dinformations supplmentaires capables denrichir
la thorie.
Section 3 : Dmarches de constitution dun chantillon

1. Deux dmarches gnriques :

La dmarche traditionnelle : Elle commence par la dfinition de la population de rfrence sur laquelle les rsultats
pourront tre gnraliss par infrence statistique. 2ment elle consiste choisir une procdure dchantillonnage ,ensuite
la dtermination de la taille de lchantillon afin de rpondre aux objectifs ainsi que la slection des lments de
lchantillon, puis obtenir les informations souhaites pour constituer lchantillon utile de ltude .cette dmarche se
termine par identification des biais et redressement de lchantillon.

la dmarche itrative : Elle suit une approche radicalement oppose la dmarche traditionnelle. on dfinit dabord
lunit danalyse, puis on choisit une unit dobservation . on tudie des units similaires afin dmerger une thorie
substantive avant de collecter et analyser les donnes . le processus sachve lorsque lon est parvenu la saturation
thorique. Contrairement la dmarche classique, la taille et la composition de lchantillon ne sont pas prdtermines
mais au contraire rsultent du processus itratif.
2.

Quelques dmarches particulires :

Constitution progressive de lchantillon dans une dmarche classique

consiste collecter les donnes jusqu ce quon ait atteint le degr de prcision ou le seuil de signification souhaits, cette
procdure permet daboutir un chantillon prs de deux fois moins grand que lorsquil est dtermin a priori. De plus,
mme sil est possible de constituer progressivement un chantillon, il demeure intressant den estimer la taille a priori,
car elle permet d'viter des efforts qui auraient abouti des rsultats peu satisfaisants.

Constitution dun chantillon appari a posteriori

Pour pouvoir effectuer un test, lchantillon de contrle est alors construit a posteriori. A cet effet, un groupe tmoin est
prlev dans la population de rfrence en respectant une procdure dchantillonnage alatoire de telle sorte que la
structure du groupe de contrle reproduise celle du groupe observ.
3.

Traitements ex post de lchantillon

3-1 Procdures de contrle et de redressement de lchantillon

Il est souvent possible de corriger a posteriori des biais non lis lchantillonnage tels que les non rponses et les
erreurs de rponse.

Les non rponses : pour dtecter ce type de biais, on peut comparer la structure de lchantillon de rpondants
avec celle de la population dont il est issu, partir de variables susceptibles dinfluencer le phnomne Etudi. Si
un cart apparait, il est probable quun biais de reprsentativit existe.

3 procdures de redressement des non rponses peuvent tre mises :

Linterrogation dun sous chantillon de non rpondants: Un sous chantillon est dsign par tirage
alatoire, le chercheur devant alors sefforcer dobtenir une rponse de lintgralit des lments
appartenant ce sous chantillon.
La ralisation dune stratification a posteriori: La stratification a posteriori est la mthode la plus utilise
pour le redressement des non-rponses, elle nexige pas de connaitre les valeurs que prennent les critres
de stratification pour chacun des lments de la population, il suffit de connaitre la distribution globale de
ces caractres sur la population.
Le remplacement des individus dfaillants : si lon ne dispose pas dinformations sur lensemble de la population, il reste
possible de remplacer les lments dfaillant .

Les erreurs de rponses : Cette procdure permet didentifier certains types derreurs, relatifs un enquteur
ou une mauvaise comprhension de la question .par contre cette mthode est inefficace si le rpondant fournit
volontairement une rponse errone.

3- 2 Traitement pour un chantillon trop petit

la mthode du jackknife : consiste gnralement former les nouveaux chantillons en retirant chaque fois un lment
de lchantillon de dpart de taille n, cela permet dobtenir n chantillons de taille n-1. Le traitement statistique est alors
effectu sur chacun des n chantillons. ces rsultats sont ensuite agrgs et compars ceux de lchantillon initial.
Lorsquil ya convergence, les rsultats peuvent alors tre considrs avec davantage de confiance.
La mthode bootstrap : fonctionne comme la mthode du jackknife mais la constitution des chantillons est diffrente. Les
chantillons sont obtenus par un tirage alatoire avec remise dans lchantillon de dpart et comportent le mme nombre
dlments (n) que lchantillon de dpart.
Chapitre 18 : la rdaction de travail de recherche
Section 3 : processus de lcriture :
1.

Quand crire

Il est conseill de commencer lcriture le plus tt possible, car lcriture ne peut pas tre faite en une fois. Par ex : la revue
de littrature et la mthodologie peuvent tre rdigs ds le dbut. Lavantage dcrire tt est purement fonctionnel. Le
processus dcriture peut servir de rvlateur : sil se passe mal , cest sans doute que lon a rien dire ou que lon est pas
encore capable de lexpliquer.les auteurs qui repoussent lcriture en voquant quils nont pas encore les ides
parfaitement claires courent le risque de ne jamais commencer.
2.

Retours sur le manuscrit :

Inciter les auteurs solliciter des commentaires sur leur manuscrit avant de le soumettre formellement une revue. Il est
important de faire lire le doc (au moins 2 ou 3 rvisions majeures) des collgues , des tudiants qui puissent donner des
conseils relatifs la recherche , et la manire dont larticle est crit.les commentaires porte souvent beaucoup plus sur la
forme que sur le fond : on commente plutt ce qui est dj fait , pas sur ce sui reste faire : risque de reprendre ce qui est
dj fait au dtriment de la compltion du manuscrit.
3.

Processus de rvision des revues majeures

Chaque article est valu de manire anonyme par des spcialistes de domaine : lecteurs ou reviewers. Les valuateurs ne
connaissent pas lidentit de lauteur, qui en retour ne connait pas non plus les valuateurs.(double blind review process)
ceci garanti la neutralit de lvaluation.
Le taux dacceptation des articles dans les grandes revues est trs faible.
Il faut concevoir le processus de rvision comme une activit sociale dchange entre lauteur , le rdacteur en chef et les
reviewers transformer les arbitres en entraineurs .
Le meilleur apprentissage de lcriture darticle passe par un processus dessais /erreurs.
Chapitre 19 : Lenvironnement du chercheur
La carrire dun enseignant commence par lcriture dune thse et lobtention dun doctorat. Ce travail de recherche
constitue plus une tape quun aboutissement.la thse est un travail personnel, nanmoins lenvironnement un rle non
ngligeable sur sa ralisation.
Section 1 : Le directeur de recherche :
Le directeur de recherche est un guide : aidera le jeune chercheur dfinir son sujet de thse.
Un problem solver aidera le chercheur identifier puis rsoudre les diffrents problmes.
Un mentor : une relation maitre/disciple ne manquera pas de stablir entre ces 2 personnes.
Le choix du directeur de la thse est important pour la carrire du jeune enseignant ; critres de choix :
*la proximit intellectuelle du directeur de recherche avec la problmatique envisage.*la qualit acadmique du directeur
de thse .*la disponibilit du directeur de thse (sassurer du nombre dtudiants inscrits en thse avec la personne
envisage).
Difficult de combiner entre ces 3 critres : un directeur qui publie dans des revues acadmiques sera moins disponible.
Ainsi on peut mesurer l qualit acadmique du chercheur par la dure de la carrire acadmique de celui ci.
Certains directeurs de recherche lancent des thses sur des sujets qui les intressent eux, mais dont on sait ds le dpart
quelles nintressent aucun employeur.
Il faut galement prendre en compte le centre de recherche ou lcole doctorale o le travail sera effectu (critres de
choix : la rputation , les aspects matriels, louverture acadmique)
Chapitre 9
COLLECTE DES DONNEES PRIMAIRES DANS LES RECHERCHES QUANTITATIVES .
La collecte par questionnaire : 3 tapes.
1) Elaboration du questionnaire : Rdaction des questions = Il faut respecter 3 impratifs : 1- le chercheur
doit choisir un modle thorique et respecter le sens de ses concepts. 2- Le rpondant doit tre laise pour
rpondre des questions quil doit comprendre immdiatement. 3- limpratif des mthodes danalyse des donnes
imposes par les outils statistiques.
Le choix des chelles de mesure : = Questionnaire est un instrument de mesure ; le questionnaire est dit ferm
lorsque les rponses sinscrivent dans une grille de rponses aux modalits de rponses pr-codifies. Donc, le
chercheur doit choisir entre les diffrents types dchelles de mesure, soit des chelles prexistantes qui ont dj
t construites par dautres chercheurs, ou bien des chelles construites par le chercheur lui-mme.
La structuration du questionnaire : = Il faut commencer par des questions simples et fermes, et conclure avec les
questions les plus complexes et ouvertes.
Il faut effectuer un regroupement thmatique des questions.
Eviter leffet halo : association entre une srie de Q ? successives trop similaires
Eviter leffet de contamination : influence dune Q ? sur la ou les Q ? suivantes

2) Administration du questionnaire : par poste, face face, tl, mail,

Prtest : test du questionnaire + permet de vrifier la validit interne des chelles ; ainsi que la comprhension des
questions, et si elles sont exploitables au regard des hypothses de la recherche.
Ladministration dun questionnaire postal ou email : Pour le questionnaire postal, il est prfrable que la premire
et dernire page ne comportent aucune question, il doit souvrir comme un livret.
Il est toujours recommand de joindre une lettre daccompagnement du questionnaire, qui doit tre spare du
livret, pour mettre laccent sur les objectifs du questionnaire.
Il faut optimiser lautoadministration du questionnaire ; en entrant en contact avec les personnes interroges, pour
ce faire, il faut avoir un carnet dadresse ; inclure dans lenvoi du questionnaire une enveloppe rponse pour
faciliter les rponses en retour.
3)Avantages et limites du questionnaire : standardisation + comparabilit de la mesure, et les traitements
statistiques. Mais pas ou peu flexible, biais du rpondant.
Les autres modes de collecte de donnes.
LES CADRES DOBSERVATION.
Peu courant en recherche quantitative car difficile sur de larges chantillons, et problme dhomognit de la
mesure si la tche est assure par plusieurs observateurs.
faut un cadre dobservation systmatique pour dcrire de la mme faon les comportements observs (Ex : Degr
dinternationalisation calcul % proportion appels internationaux).

LES MTHODES EXPRIMENTALES.

Exprimentation repose avant tout sur la mise en condition des participants, qui doivent agir le plus naturellement
possible.
COLLECTE DES DONNEES PRIMAIRES DANS LES RECHERCHES QUALITATIVES.
Les principaux modes de collecte.
LENTRETIEN.
Individuel : principe de non directivit de linvestigateur vis--vis du sujet, un questionnement directif ne relve pas
de lentretien mais du questionnaire. On distingue : entretien non-directif : linvestigateur dfinit un thme gnral sans
intervenir sur lorientation du propos du sujet. Lentretien semi-directif (entretien centr) : il utilise un guide structur pour
aborder une srie de thmes pralablement dfinis.
De groupe : runir plusieurs sujets autour dun ou de plusieurs animateurs, placer les sujets dans une situation
dinteraction. Toutefois, linvestigateur doit viter daltrer la dynamique de lentretien et fausser les donnes recueillies.
Il faut empcher un individu de dominer le groupe.
Encourager les sujets rcalcitrants participer.
Lentretien de groupe doit tre complt par un autre mode de collecte, il ne peut pas tre envisag comme une technique
de collecte exclusive.
LOBSERVATION.
Participante : participant complet (observation dissimule) : linvestigateur ne notifie pas aux sujets observs son
rle de chercheur = donnes non biaises par la ractivit des sujets.
participant-observateur : il nest pas dans une position neutre vis--vis des sujets, le cas dun salari dune
organisation qui s'engage dans un travail de recherche.
Observateur qui participe : sa participation la vie de la socit reste marginale et son rle de chercheur est
clairement dfini.
Non participante : soit flottante (= non systmatique) : relever certains indicateurs sur le climat social, ou des indic
non verbaux lors de certaines runions,
Systmatique : mener des observations en adoptant tt au long du recueil de donnes un mme dispositif de
collecte et danalyse.
Un cadre dobservation doit comporter : un systme de catgorie respectant des rgles dattribution exclusive,
dexhaustivit, dhomognit et de pertinence. (p :246)
Un plan dchantillonnage ; et un plan danalyse des donnes.
LES MESURES DISCRTES (= UNOBSTRUSIVE).

collecte de donnes qui ne sont pas affectes par la ractivit des sujets sources de donnes primaires car elles
sont recueillies leur insu.
Les lments susceptibles de telles mesures : traces physiques telles que revtement de sol, donnes courantes et
publiques, donnes ponctuelles et prives (nivaux de vente, part de march), observations simples sur les comportements
des individus (), gestion des distances et espaces,
Implications de la gestion des sources de donnes primaires.
LACCS AUX SOURCES : Il est ncessaire de dterminer si la recherche ncessite un accs autoris au terrain. Une
approche progressive travers des mthodes comme lobservation participante et linterview en profondeur permettent de
se familiariser avec le contexte et dviter ou de retarder certains faux pas rdhibitoires.
Accs au terrain par parrainage : le parrain peut jouer le rle de passerelle

avec un univers non familier.

FLEXIBILIT NCESSAIRE DU CHERCHEUR : Il est donc vain denvisager un projet de recherche ne prenant pas en
compte linteraction entre le chercheur et les sources des donnes primaires, car ce qui sera appris sur un site est toujours
dpendent de linteraction entre linvestigateur et le contexte.
PROBLME DE LA CONTAMINATION DES SOURCES.
Contamination = toute influence exerce par un acteur sur un autre, que cette influence soit directe ou indirecte.
Contamination intragroupe : nat de linteraction entre les acteurs interviews.
Contamination entre le chercheur et la population interviewe (surtt avec le parrain) : le parrain peut modeler la
population des interviews et la squentalit des interviews,
Contamination entre les sources de donnes primaires et les sources de donnes secondaires, lorsquil sagit de
documents internes, le chercheur doit veiller clairement identifier les metteurs et les auteurs des sources secondaires
utilises, les acteurs peuvent influencer, ou avoir influenc ces sources.
Ex pour viter la contamination = recouper une info fournie par une sourcce auprs dune 2 nde source.
RISQUE DE PERTE DU CHANITER DE RECHERCHE.
La perte dun chantier est coteuse pour le chercheur car elle entrane une recherche dun site de substitution ou la
rduction de la base empirique de la recherche.
Quelques strat dapproche et de gestion des sces de donnes.
LES APPROCHES CONTRACTUELLES OU OBLATIVES.
LAPPROCHE CONTRACTUELLE : il faut envisager dencadrer le travail de recherche par un contrat pour protger le
chercheur et lentreprise, afin de rassurer cette dernire sur la finalit de la prsente de linvestigateur.
Lapproche oblative (= fonde sur lesprit de don) une approche qui se repose sur la confiance rciproque, et le
respect de la parole donne.
APPROCHES DISSIMULES (=COVERT) OU OUVERTES
Lapproche dissimule : offre lavantage de ne pas permettre aux sujets de cacher ou de dformer les informations
cruciales vis--vis du chercheur extrieur.
Approche ouverte : le chercheur ne cache pas lobjectif de la recherche.
La gestion des sources primaires implique une certaines transparence, lapproche dissimule est compatible quavec les
techniques discrte de recueil.
DISTANCE OU INTIMIT % LA SCE DE DONNES.
Relation dintimit ou garder distance % sujets ? Attention au paradoxe de lintimit + facile davoir info quand on
est proche du sujet, mais risque de validit interne moindre.
COLLECTE DES DONNEES SECONDAIRES .
O les trouver ? Donnes secondaires internes = infos dj produites par des organisation ou des personnes
prives (nbreux avantages = retranscription crite dactions passes, bon pour se familiariser avec le terrain) ; donnes
secondaires externes = bibliothque, organismes officiels, revue de presse, annuaires privs,
CONFIDENTIALITE DE LA RECHERCHE ET SCES DE DONNEES.
1) Prservation de la confidentialit des donnes : garantir lanonymat complet par la destruction des
correspondances entre pseudonymes et acteurs rels ; ainsi que leffacement des bandes enregistres.
2) Confidentialit et validation des rsultats par les sces de donnes : il faut masquer certains rsultats en fonction
de la position spcifique des acteurs consults.
3) Publication de la recherche et respect des sces de donnes : le chercheur est confront au dilemme entre le contrat
moral qui lassocie aux sujets-sources et la ncessit de publier ses travaux.

chapitre 10 VALIDITE DU CONSTRUIT (pp 258-264).

Dfinitions et gnralits.
Tableau p 259, reprenant les ts types de validit de concept.
Une des pcipales difficults ce niveau = pcessus doprationnalisation du concept (on le rduit une srie de
variables doprationnalisation ou de mesures (Ex : concept taille de lorganisation oprationnalis par variables CA, nbre
employs).
Comment sassurer de la validit de construit dune recherche ?
RECHERCHES QUANTI.
Dterminer si les items utiliss pour mesurer le phnomne tudi travers des chelles de mesure en sont une
bonne reprsentation (p 260).
2 types de validit : 1) convergente ( vrifier que les items mesurant la mme chose s)convergent) et 2)
divergente (ces items se distinguent ditems mesurant des phnomnes ts).
Ex doutils de validit : matrice multitraits-multimthodes de Campbell+Fiske (p 261).
RECHERCHES QUALI.
a-

But = tablir que les variables utilises pour oprationnaliser les concepts tudis sont les bonnes, et dvaluer
dans quelle mesure la mthodologie de recherche ( la fois design + outils de recueils et danalyse de
donnes) permet de rpondre aux Q ? Initialement poses qui constituent lobjet de la recherche.

b-

Faut tablir un cadre conceptuel trs prcis (les caractristiques du terrain et diffrent units danalyse et
principaux dimensions tudier et les vbl cl et la principale relation entre ces vols)

c-

Qques tactiques pour amliorer la validit de construit dune recherche quali :

1) utiliser +sieurs sces de
donnes tes (interroger les gens qui sont surveilles) ;
2) tablir une chane dvidences (enchanement
dindices + preuves confirmant un rsultat observ qui permet a tt personne extrieur de suivre la
recherche) ;
3) Faire valider le cas par des facteurs cls.

LE + IMPORTANT = TRE EXTRMEMENT PRCIS, TANT DS LES DF DES CONCEPTS UTILISS QUE DS LA DESCRIPTION DE LA
RECHERCHE.

MTHODE EMPLOYE ET DPLOYE SUR LE TERRAIN ET PDT

FIABILITE ET VALIDITE DE LINSTRUMT DE MESURE (p 265-272).

Df et Gnralits.
Mesure = Processus qui permet de mettre en relation des concepts abstraits et des indicateurs empiriques.
But = les donnes collectes rendent compte le + pcisment possible de la ralit. Mais sces derreurs possibles
Q ? de la validit et fiabilit de la mesure faut sintresser au pcessus qui a permis dobtenir cette mesure, i.e. linstrument
de mesure.
Instrument fiable : doit permettre des observateurs ts de faire des mesures dun mme sujet avec le mme
instrument, ou de permettre un observateur dtablir des mesures similaires dun mme sujet des moments ts.
Instrument valide : il doit mesurer ce quon lui demande de mesurer + donner des mesures exactes de lobjet
tudi.
Attention : fiabilit et validit mesure en valeur relative (un instrument de mesure nest pas fiable ou valide, mais
+ ou fiable ou + ou valide).
Comment sassurer de la fiabilit dun instrument de mesure ?
RECHERCHES QUANTI.
Modle de la vraie valeur dcomposition du rsultat de la mesure :
Mesure obtenue = vraie valeur + erreur alatoire + erreur systmatique.
Erreur alatoire (= random error) phnomne mesur par un mme instrument peut tre sujet des alas tq
circonstances, humeur des interviews ou interviewer Elle est lie la fiabilit de linstrument de mesure (+ linstrument
est fiable, + lerreur alatoire est faible).
Erreur systmatique (= biais = non random) instrument de mesure pduit un cart systmatique % au phnomne
mesur (ex. : thermomtre donnant 5D de plus que T relle).plus linstrument de mesure est valide plus erreur sys est
faible.
Pcipal doutils utiliss pour appche quanti = chelles de mesure, dont voici 4 mthodes permettant den
amliorer la fiabilit.
1) Mthode du test-retest : Mme test sur mme indiv des T tes, puis coeff de corrlation % aux rponses.
2) Mthode des formes alternatives : 2 tests au mme indiv, mais le second test est diffrent au premier. mesurer
le mm phnomne avec formulation des questions diffrentes.test alternatif

3) Mthode des deux (split halves) : mme outil au mme moment sur les mmes indiv, mais en sparant l
des items dune chelle en 2 moitis, chacune devant tre repsentative de lattitude que lon veut mesurer et significatif
(coeff de corrlation sur rponses obtenues dans chaque ).
4) Mthode de la cohrence interne : estimation de coeff de fiabilit permettant de mesurer la cohrence interne
de lchelle qui ncessite pas de dcouper les items. Le + connu = de Cronbach : 0<<1 / fiabilit + forte qd pche de 1.
RECHERCHES QUALI.
Outils les plus utilises sont les entretiens, lobservation et les sources documentaires, qui ne ncessitent pas une
quantification des donnes.
a-

Fiabilit des observations (dcrire avec prcision la procdure de prise de notes et le contexte dobservation)
Ce sont des lment qui permettant de juger la fiabilit.
b- fiabilit des sces documentaires : le fiabilit
dpend essentiellement du travail de catgorisation des donnes crite pour analyser les donnes, des
codeurs analysent le mme doc doivent obtenir les mme rsultats.
Cfiabilit des entretiens : choisir des concepts q tt le monde peuvent comprendre ce dernier,

Comment sassurer de la validit dun instrument de mesure ? (pr en amliorer sa validit)

RECHERCHES QUANTI (P 271).
Validit = reflte par le D auquel un outil particulier mesure ce quil est suppos mesurer +tt quun autre
phnomne. De +, un instrument doit tre valide au regard de lobjectif pr lequel il a t utilis.
RECHERCHES QUALI.
Amliorer la validit des entretiens, des analyses documentaires, des techniques dobservation = difficile (pas de
critre extrieur) prfrable de sintresser la validit de l du dispositif de recherche.
LA VALIDITE INTERNE DE LA RECHERCHE (pp 272-275).
Dfinitions et gnralits.
Validit interne = sassurer de la pertinence et de la cohrence interne des rsultats gnrs par ltude (p 272).
Faut se dder ds quelle mesure linfrence est exacte et si il ny a pas dexplication rivale. Ex. : vrifier que les
variations de la variable expliquer st causes uniquement par les variables explicatives.
Techniques dapprciation de la validit interne.
Pour un bon niveau de validit interne, il faut carter les biais relatifs : 1) au contexte de la recherche ; 2) au
recueil mme des donnes ; 3) lchantillon.
Tableau p 273 : Les biais limitant la validit interne.
BIAIS LIMITANT LA VALIDIT
INTERNE

SIGNIFICATION

COMMENT VITER LE BIAIS ?

Rduire la T dtude.

Effet dhistoire

Se dder si des vts ext ltude et survenus

pdt la T dtude nont pas fauss les rs.

Effet de maturation

Les objets danalyse ont chang pdt le cours

de ltude.

Rduire la T dtude.

Effet de test

Les indiv subissent +sieurs fois le mme test

intervalles rapprochs lors dune tude
longitudinale, et leurs rponses au 2me tour
sont biaises par le fait davoir dj rpondu
ce test.

Wer avec +sieurs E ayant les mmes

caractristiques.

Avoir un regard critique sur la

priode retenue.

Chercheur doit tre un expert.

Effet
dinstrumentation

Les Q ? utilises pour recueillir les donnes

sont mal formules.

Effet de rgression
statistique

Les indiv slectionns lont t sur la base

de scores extrmes.

Revoir la constitution de E.

LE tudi doit tre repsentatif de la P

pertinente pour ltude.

Accorder une trs gde importance

la pcdure dchantillonnage.

Effet de slection

Nbre denquteurs doit tre rduit.

Recueil de donnes doit tre trs
formalis.

Effet de mortalit
exprimentale

Effet de contamination

Disparition de sujets pdt ltude.

Remplacer si ncessaire les sujets

sans changer les caractristiques de
E

Un indiv interrog apprend par dautre indiv

lobjet de ltude, ce qui fausse les rsultats.

Mener ltude le + rapidement

possible ou sassurer au mieux de la
confidentialit de ses tvx.

LA FIABILITE DE LA RECHERCHE (pp 275-279).

Df et Galits.
La Q ? de la fiabilit concerne phases opratoires dune rech quanti ou quali : collecte des donnes, codage +
oprations de prpa et ana de donnes tt dcrire trs prcisment.
Comment sassurer de la fiabilit de la recherche ?
POUR TTE RECHERCHE (QUANTI ET QUALI).
Tout dcrire trs pcisment.
Le chercheur doit contrler sa subjectivit pour ne pas influencer les rsultats.
Attention particulire linstrument de mesure (cf II).
CAS DE LA RECHERCHE QUALI.
Repose surtt sur fiabilit de linstrumt de mesure Dtailler mthode pr rutilisation.
Fiabilit repose pcipalement sur capa + honntet du chercheur dcrire concrtement pcessus de recherche,
particulirement ds les phases relatives la condensation (= de pcessus de slection, centration, simplification et
transformation des donnes brutes collectes, p 278) + ana de donnes.
Recommandation rdiger + utiliser formats identiques de pses de notes pr comparer sites entre eux.
p 279 : Technique de Miles et Huberman pour viter les biais lis aux interactions chercheur site, qui risqueraient
de diminuer la fiabilit de ltude.
VALIDITE EXTERNE DE LA RECHERCHE (p 280-287).
Df et gnralits.
Validit externe :Examine possibilits + cditions de rappropriation des rsultats dune rech (p 280)
En 2 tps : Gnralisation (ds quelle mesure les rsultats sont transfrables la pop mre) et transfrabilit (ds
quelle mesure rs pourront tre rappropris ou tsfrs pour tude + connaissance dautres terrains).
Attention aux risques dancrage (= contextualisation) culturel, histo, social (notion de dpdce contextuelle =
dterminer si un rsultat mis en vidence sur un terrain est dpdt de la ou les variables tudies ou sil dpd aussi dautres
caract propres ce terrain tudi, p 281).
Pas oblig de faire tsfrabilit et contextualisation, lun ou lautre suffit en f de ses objectifs, afficher clairement
ds le dbut.
Comment sassurer de la validit externe de la recherche ?
RECHERCHES QUANTI.
Gnralisation. Dcider ds quelle mesure les rsultats issus dun E peuvent tre infrs au niveau de P ou compars
des stds galement admis pour P infrence stat tests stat. Pr gnraliser une population test stat avec intervalle de
confiance ; formules tes selon que les rsultats st sous forme dune moyenne ou dune proportion. (seuil de cfiance = % de
chance de dire vrai en affirmant une chose).
Transfrabilit. Repose sur la Q ? de la validit de linstrument de mesure, et sur la Q ? de linfrence de rsultats
dune population vers une autre.
RECHERCHES QUALI.
Porte pcipalement sur la dmarche de recherche. Surtout attention la manire de choisir le terrain + manire
danalyser les donnes collectes.
Rplication galisation chx de cas pr avoir rsultats soit identiques, soit ts.
Matrices de donnes pour passer dune causalit locale une causalit multisites (Repres p 286).