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NOMBRE
Edwin Cruz Lpez
Mara Alejandra Enrquez Castillo
Gonzalo Franco Trejo
Isaac Vanegas Rodrguez
Enrique Vargas Ramrez
BOLETA
2008601549
2006600624
2008600375
2006530175
2007603014
PROG. ACADMICO
Ingeniera Industrial
Ingeniera Industrial
Ingeniera Industrial
Ingeniera en Informtica
Ingeniera Industrial
TELEFONO
7226165785
5523298520
5526030258
5518516624
5549282991
CORREO
edwin89.cl@gmail.com
aryandyz@hotmail.com
gfrancot_89@hotmail.com
vaner86@outlook.com
kikevt@yahoo.com.mx
Marco metodolgico
La Empresa BIOTYQ se encuentra con la necesidad de implantar un sistema de administracin de
compras, el cual le permita alcanzar los objetivos de la organizacin de una manera ms eficaz y
clara.;
La organizacin fue fundada en Toluca Estado de Mxico como un negocio familiar en 1994; el
fundador crea el negoci solo con los conocimientos tcnicos en la fabricacin de los productos
qumicos y empricos en la administracin de una organizacin.
El primer mercado en el cual se enfoca el negocio es en los auto-lavados, con lo cual se crea la
primera lnea de productos, shampoo, almorol, abrillantador y aromatizantes para auto. Este
mercado fue al nico en el que se incursiono hasta el ao 2000.
A partir del cambio socioeconmico que se viva en el pas, porque por primera vez era elegido un
presidente de oposicin y los cambios que materia econmica que se dan a partir de ese
acontecimiento, el fundador toma la decisin de cambiar su rgimen fiscal de recaudador por
terceros a persona fsica con actividad empresarial. Lo anterior ayuda al negocio a poder extender
su mercado a la industria privada, al tener clara la oportunidad se crea la lnea de productos
especializados para este tipos de mercado, los cuales son: desengrasantes, detergentes,
blanqueadores, suavizantes, etc. Esta rea de negocio nueva para la organizacin provoca
cambios radicales de la empresa, desde aumento de personal a cambio de instalaciones y sobre
todo el incremento de compras en materia prima y suministros para satisfacer la demanda que se
tiene de los nuevos clientes.
Durante los siguientes 6 aos la organizacin se propone consolidar sus productos y mantener sus
ventas con un crecimiento del 10% ms que el ao anterior. En 2006 al haber logrado y superado
ampliamente los objetivos, se comienza una nueva etapa de buscar otra rea de negocio para
diversificar la organizacin, la mejor opcin encontrada despus de un anlisis ms emprico que
profesional, se inicia con la actividad de comercializar equipos y productos para el tratamiento de
agua de alberca, consiguiendo ser distribuidor oficial de 2 marcas importantes de este giro, Spin
S.A. de C.V. da la distribucin de las marcas spin (productos qumicos para albercas) y Sealed Air
(equipos para calentamiento de agua). En ese momento se marca otro cambio importante en la
organizacin, debido a que geogrficamente la ciudad capital del Estado de Mxico no es muy apta
para construir y tener una alberca, un que cabe sealar que por el tamao en poblacin si se tienen
muchos clientes potenciales, la organizacin se vio en la necesidad de extender su campo de
influencia para esta rea de negocio, la bsqueda nuevos clientes en diferentes lugares se dio en 2
etapas, como primera etapa los sitios elegidos fueron municipios del Estado de Mxico, Valle de
Bravo, Tenancingo, Ixtapan de la Sal, Tonatico, Villa Guerrero, Malinalco, Ixtlahuaca y Atlacomulco,
como segunda etapa se consider a lugares fuera del Estado de Mxico, Zitcuaro y Morelia en el
Por otro lado, el estudiante de Ingeniera en Informtica podr formular, gestionar y evaluar el
desarrollo de soluciones infraestructura y servicios de cmputo mediante el anlisis, diseo,
despliegue, implementacin y administracin de sistemas de informacin (sistemas de
telecomunicaciones y redes, sistemas de informacin, bases de datos, seguridad) con lo que se
pretende aumentar la productividad y competitividad de la empresa.
7) Marco contextual
Sector Manufactureros de Productos Qumicos
El sector manufacturero , considerado como el principal motor de crecimiento econmico y
desarrollo industrial a partir de la dcada de los aos ochenta inici cambios relevantes en su
estructura productiva, destacando los que se presentaron a partir de la apertura comercial, los
cuales han implicado cambios sustanciales en la estructura comercial, productiva, de inversin y
empleo en el sector.
El sector manufacturero en Mxico abarca tres niveles de agregacin: nacional, regional y el sector
externo, en este ltimo se considera el comercio exterior y la inversin extranjera, destacando los
problemas estructurales que enfrenta este sector.
En el mbito nacional y regional se analizan las principales variables de la actividad econmica,
como son la produccin y el empleo destacando los sectores y ramas de la industria que
contribuyen en mayor medida a dichos indicadores.
Con relacin al comercio exterior del sector, se analiza su evolucin y los principales cambios
estructurales derivados de la apertura comercial y la globalizacin, los cuales repercuten en una
concentracin de las exportaciones y en la captacin de la inversin extranjera directa en una
minora de empresas, principalmente en las de mayor tamao y en las ramas que conforman el
sector.
La poltica industrial y de comercio exterior en las ltimas dcadas ha girado en torno a la
promocin de las exportaciones manufactureras. As, Las manufacturas pasaron a ser el principal
sector exportador, siendo el cambio estructural ms importante de este sector en los aos noventa.
Sin embargo, a pesar del gran dinamismo que han adquirido, esta industria, sin incluir la
maquiladora, histricamente ha venido presentando saldos comerciales deficitarios, ya que es
dependiente de las importaciones de insumos y bienes de capital de origen extranjero.
Dussell Peters, Enrique, El cambio estructural del sector manufacturero Mexicano, Comercio
Exterior (2002) ,McGraw-Hill Mxico.
Administracin de Compra
La logstica segn Gambino (2006) ,de la administracin de compras tiene un gran impacto en la
calidad de los productos y servicios que fabricamos u ofrecimos. En muchos casos, las empresas
tratan de aumentar la cantidad de piezas, materiales, componentes y servicios que sub-contratan,
con el fin de concentrarse en su propia reas de especializacin y competencia. Esto aumenta an
ms la importancia de las relaciones entre el departamento de compras, los proveedores externos,
y la calidad de las componentes que se estn comprando.
El departamento de compras debe ser manejado como una fuente estratgica dentro de la
cadena de suministros y no como un mero lugar para combatir los costos.
Por otro lado en el momento en que un comprador hace un pedido, compromete una
porcin sustancial de la financiacin de la empresa, ya que afecta el capital de trabajo y la
posicin de flujo de caja.
Este procesamiento de datos e informes debe ser normalizado o estandarizado, de modo que el
mantenimiento de registros pueda ser facilitado para todos los interesados.
La presentacin de informes peridicos de gestin de las actividades de compra, justifica la
existencia independiente del departamento.
Una
manera
eficaz
de
mantenerse
en
la
misma
lnea con
los proveedores
es
Suele hablarse de compra-venta para hacer mencin a la operacin bilateral donde el vendedor
entrega una cosa determinada al comprador, quien paga por ella un precio. Lo habitual es dicho
pago se realice en dinero, ya que si se escoge otro objeto a cambio estamos ante un trueque.
La venta de productos o servicios constituye la base de las operaciones de las empresas. A travs
de estas ventas, las compaas obtienen ingresos. El hecho de ser rentables depender de
muchos otros factores, como la gestin de costos.
Cabe destacar que pueden venderse cosas materiales (como una computadora o una pelota) o
simblicas (como el pase de un jugador de ftbol).
Adems de todo lo expuesto no podemos pasar por alto el hecho de que venta es tambin como se
conoce a la casa que, fundamentalmente aos atrs, se estableca en los caminos para poder
ofrecer alojamiento y alimento a todos los viajeros que transitaran por aquellos.
Entre los desafos ms importantes que presentan un obstculo para el desempeo de ventas se
encuentran la falta de procesos de ventas comunes, una menor adopcin de procesos de
ventas y ciclos de ventas largos.
1. Analizar las inversiones
Los lderes de ventas con mejor desempeo alinean sus esfuerzos con las actividades que tienen
la mayor probabilidad de impulsar un crecimiento rentable, lo cual requiere que utilicen tecnologas
y anlisis para determinar dnde se encuentran las mejores oportunidades.
2. Redefinir la gestin de precios
La gestin de precios enfocada en realizar ofertas para ciertos segmentos de clientes con el fin de
optimizar la rentabilidad, as como implementar habilidades de negociacin ms agresivas para
ayudar a los representantes de ventas a mitigar los riesgos y maximizar las ganancias durante la
evaluacin de contratos, representan oportunidades especficas para los directores de ventas que
buscan impulsar la rentabilidad.
3. Redisear las operaciones de ventas
Las organizaciones de ventas lderes desarrollan continuamente nuevas capacidades y
herramientas,
redefiniendo
sus mtodos
de
ventas y creando
"motores
de
aprendizaje
8) Hiptesis
Con la generacin de un sistema de administracin de compras basado en el anlisis de proceso
se lograra un mejor desempeo del departamento de ventas.
9) Tipos de investigacin
El tipo de investigacin que se utilizar es la Investigacin Descriptiva, este tipo de investigacin
permitir especificar las caractersticas significativas de los objetos de estudio a desarrollar sobre la
empresa BIOTYQ, estas caractersticas sern apoyadas por diferentes tcnicas de investigacin.
(Garca, 2003).
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Marco metodolgico
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Objetivo general
1.3 Objetivos especficos
1.4 Tcnicas e instrumentos de medicin
1.5 Justificacin
1.6 Hiptesis
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Marco metodolgico
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