ESTRATEGIA

110. octubre-noviembre 2013

Mi amigo,
mi telfono
Motorola Mobile, by Google,
quiere reinventar la industria de
la telefona mvil con su nuevo
dispositivo Android, MotoX, que
funciona por comandos verbales.
Acaba de lanzarlo en toda
Latinoamrica.
Por Florencia Lafuente

e
En la Web ya lo llaman Master of the
Universe. Es el nuevo MotoX. El tan
mentado Google phone que acaba de
salir al mercado en Estados Unidos por
US$ 249 (en su versin de alta gama),
US$ 730 en la Argentina y alrededor de
US$ 147 en Mxico (US$ 850 con un
plan especial de Telcel), es el resultado de la mayor compra y apuesta de
Google de la historia, que pag en 2011
la mdica suma de US$ 12.500 millones
para hacerse de Motorola Mobility, la
compaa ms slida en fabricacin
de dispositivos mviles de la industria
y que tiene desde ahora como principal competidor a la coreana Samsung,
lder del mercado.
El smartphone, desarrollado de cero en
Android, es el buque insignia de la firma,
un smartphone que puede controlarse solo por voz. La pantalla
est hecha de kevlar y
aluminio, casi irrompible.
Toda su superficie funciona como un botn
para sacar fotos y la
cmara se activa con
un simple movimiento
de la mueca.

Diego
Barbero,

CEO de Motorola Mobility

Argentina

-Dnde ests? (El MotoX

suena debajo de una montaa de
papeles.)
-Debo salir con paraguas hoy? (Una
voz dicta el pronstico del tiempo.)
-Qu edad tiene la clebre conductora y actriz argentina Mirtha Legrand? (86, responde la voz.)

wobi.com/magazine

111.

ESTRATEGIA

PARTICIPACIN DE MERCADO
GLOBAL DE SMARTPHONES 2012
Apple IOS: 18,6%

Android: 66,6%

Blackberry: 5,3%
Symbian: 4,4%
Windows: 2,5%
Otros: 2,6%

Fuente: industria.

LOS 5 FABRICANTES TOP DE

SMARTPHONES, A AGOSTO DE 2013
Lenovo 4,7%
ZTE 4,2%
LG 5,1%
Apple 13,1%

Otros 42,4%

Samsung 30,4%

PARTICIPACIN DE MERCADO GLOBAL

ESTIMADA, POR TIPO DE DISPOSITIVO,
PARA 2016
Tabletas
Telfonos premium: 32%
Telfonos bsicos:

21%

Telfonos utilitarios: 20%

premium: 6%
Tabletas
bsicas: 5%
Tabletas
utilitarias: 1%
Dispositivos
ultramviles: 2%
Computadoras
de escritorio: 5%
Notebooks: 8%

INGRESOS ESTIMADOS GLOBALES,

POR TIPO DE DISPOSITIVO, PARA 2016
Tabletas
Telfonos premium: 38%

bsicas: 4%

Telfonos
bsicos: 9%
Telfonos
utilitarios: 2%
Fuente: Gartner.

Tabletas
premium: 7%
Notebooks: 21%
Computadoras de
escritorio: 12%
Ultramviles: 7%

Durante la entrevista con Diego Barbero, CEO de Motorola Mobility Argentina, Ariel Gonzalo Prez, responsable de Comunicaciones Externas de la
firma, hizo algunas pruebas en vivo para demostrar las virtudes de comprensin semntica del sistema y la velocidad de bsqueda por Internet. Adems,
el telfono tiene capacidad de aprendizaje segn los usos de su dueo.
No hay otro como este en el mercado, asegura Barbero.
Una gran pantalla tctil, de alta definicin, sobrio e innovador desde el punto
de vista de cmo se activan las funciones y controla el artefacto. Ni siquiera hace falta tocarlo. Barbero explica que el fin fue ofrecerle al usuario una
experiencia de uso revolucionaria.

Segn ComScore, el mercado combinado de

telfonos inteligentes Android y Apple marc un
rcord en julio de 2013: dominan el 92% de la
torta. Android es el ganador por lejos:
maneja el 75% del mercado global.
Cmo se llevan Google y Motorola?
Son compaas muy distintas. Google apunta a la publicidad, los servicios, las
aplicaciones y las bsquedas, y Motorola es una empresa de software y hardware, pero no tan orientada al servicio. Sin embargo, desde fines de 2008, con
Sanjay Cha como CEO global, Motorola empez un proceso fuerte de reconversin. Estbamos perdiendo dinero; era momento de cambiar. Pusimos el foco
en la experiencia del consumidor. Dejamos de producir una cantidad enorme de
telfonos de gama baja, que no ofrecan una buena experiencia. Y empezamos a
recorrer el camino para liderar el segmento de Android.
De hecho, fuimos los primeros en lanzar Android en la Argentina en diciembre
de 2009. Era un dispositivo diseado como una mini computadora, que se abra
y tena un teclado integrado. Fue Droid: en Estados Unidos se lanz con Verizon.
La marca en la Argentina fue Milestone (1, 2 y 3).
Quin sedujo a quin en esta nueva relacin?
Te dira que nosotros los buscamos, apostando a su plataforma. En ese momento
fue una apuesta muy fuerte, el sector de Android era reducido. Google encontr en nosotros un socio para crecer fuertemente en el segmento mvil.
Motorola, con su amplia experiencia en esta arena fuimos los inventores
de la telefona mvil, haba creado en 2009 el servicio Blur, enfocado en
las redes sociales. Estas funcionalidades an no estaban disponibles para
Android. El camino de Motorola era claro: desarrollo de software para telefona mvil en equipos de alto desempeo y menor consumo de datos.

112. octubre-noviembre 2013

Y ah empez el romance.
Motorola tuvo mucho xito con DroidVerizon, de alguna manera compensamos el combo Apple-AT&T. Los
dispositivos fueron slidos, estables,
con buen diseo. Adems del foco en
Android, pensamos en factores como
la duracin de la batera y usabilidad.
La gente quiere usar muchas aplicaciones y que la batera dure todo el
da. Hemos agregado una funcin
Smart Actionque optimiza su uso al
configurar el telfono sin intervencin
del usuario. Pensamos mucho en las
necesidades del consumidor. El gran
diferencial del telfono es que cuenta
con un chip separado especfico para
ciertas cosas que hacen que consuma
menos energa estando siempre alerta.
Si uno lo perdi en la montaa de papeles del escritorio, con solo decir OK
Google Now, dnde ests, el telfono
empieza a sonar.
Considere que Motorola dise
telfonos como Razr HD, o Razr I,
lanzados en 2012, los primeros de
Latinoamrica con procesador Intel.
Sin embargo, hoy estamos matando
16 productos de una lnea de la que
quedarn solo dos: el Moto Xy, el
prximo, cuyo nombre cdigo es DVX,
que estar disponible a fin de ao.
Todo esto debe representar un fuerte cambio para Motorola.
S. Hasta estamos estrenando nuevo
logo (Motorola, by Google), ms joven
y colorido, y la gran mayora de las
aplicaciones que son muchas son
de colores. La experiencia es genial.
Adems de la velocidad de uso, el
telfono comprende lo que uno est
haciendo. Si entra al auto, por ejemplo, los sensores del telfono y este
procesador especfico que mencion que reduce el uso de la batera
mantiene el acelermetro prendido,

el giroscopio, el micrfono, el GPS

y cuando uno le da una instruccin
como OK Google Now, quiero escuchar tal tema de Shakira, o enviar un
tuit, el dispositivo acciona.
El 55% de los telfonos comercializados
en la Argentina son smartphones. Este
es un pas lder en adopcin de esta
clase de dispositivos en toda la regin.
Ahora queremos ser nmero uno en
toda Latinoamrica. Sabemos que no
ser fcil, que debemos reconvertirnos.
Motorola funciona como unidad independiente, con CEO propio. Cmo
trabajan? Quin fij el diseo?
Motorola. Hemos diseado miles de telfonos. Creamos el ms finito del mundo y
con pintura engomada (el V3), lanzamos
la primera pantalla tctil, hace 8 aos...
Obviamente se sum gente de Google
a Motorola tambin. Dennis Woodside,
nuestro CEO, proviene de Google.

Tirame
las agujas
La compaa descubri que la gente
mira entre 60 y 80 veces por da su
dispositivo. Ya nadie usa reloj, consulta
el telfono. Eso consume mucha
batera. Por eso la existencia de un
chip separado con sensores especiales dedicado a reducir el consumo.
Uno de estos sensores, llamado de
proximidad, detecta cuando uno saca
el telfono del bolsillo y automticamente se enciende. La pantalla
titila de cuando en cuando y muestra
novedades; hora, mensajes, mails.

La compra de Nokia por parte de Microsoft, de qu manera los afecta?

Todos siguen el camino que marcamos: predecir el comportamiento del usuario para
mejorar la experiencia. Pero creo que Microsoft le dar un foco ms corporativo a su
estrategia. Sin embargo, la realidad es que el 75% de los smartphones vendidos en el
mundo son Android. Y el Windows Phone tiene un sistema propietario.
Y Apple?
Creo que va a enfrentarse a muchos ms competidores Android, con sistemas
maduros. Ya hay un ecosistema de aplicaciones enorme, ms de 600.000, una
para cada necesidad. Eso le da una gran fortaleza al producto.
Cmo ve a la compaa en cinco aos?
Nuestra rea de I&D es muy fuerte. Trajimos a Regina Dugan, una de las personas
ms buscadas en tecnologa en el globo. Manej el proyecto Darpa de desarrollo
de nuevas tecnologas del gobierno estadounidense. El ADN de Google es incorporar a los mejores talentos, y eso nos otorgar una ventaja muy grande. Regina est
desarrollando, por ejemplo, una funcin en la que uno puede activar o desactivar un
telfono pasndolo por su tatuaje, como un cdigo de barras. No hay lmites para la
innovacin. Nosotros inventamos la telefona celular, y queremos reinventarla junto
con Google. Creemos que an la industria est en paales. z
WOBI

Florencia Lafuente es jefa de Redaccin de WOBI.

/wobi.es

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