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Haroldo Ribeiro
Embora no Japo e Estados Unidos exista uma adeso vertiginosa por parte das
indstrias para a Manuteno Produtiva Total (TPM), no resto do mundo so
poucas as empresas que tm implantado esta ferramenta de gesto, embora haja
um elevado potencial de ganho com relao eliminao de perdas e, por
conseguinte, aumento do rendimento de seus ativos industriais. Os motivos
comumente encontrados para justificar a tmida adeso das indstrias
implantao da TPM so: falta de informao; ceticismo em relao aos
resultados; dificuldade para entender a metodologia; saturao de ferramentas
gerenciais sacrificando a mdia gerncia; complexidade para a sua introduo de
acordo com o que a empresa realmente necessita; presso para resultados em
curto prazo; cultura ultrapassada voltada para o controle dos custos da rea de
manuteno; repasse, por vezes sem planejamento, de atividades da Manuteno
para os operadores.
Este artigo apresenta um resumo de experincias de implantao da TPM
garantindo a sua plena aplicao com o menor custo e tempo. No escopo deste
artigo detalhar todas as etapas de implantao representadas na figura, porm
apresentar dicas para que a implantao ocorra de maneira mais rpida e com
menor desgaste.
Sensibilizao das pessoas estratgicas - No primeiro momento h necessidade
de se sensibilizar a alta e mdia direo da empresa para a implantao da TPM.
Uma tcnica muito usada a apresentao de uma palestra com durao
entre duas e quatro horas. Normalmente proferida por uma especialista no
assunto.
Estruturao do Comit de TPM - Uma vez aprovada a idia de se implantar
formado um comit interdepartamental para coordenar a TPM na empresa. A
estruturao do Comit contempla as seguintes aes:
Realizar um Diagnstico - A realizao de um diagnstico verificando o que a
empresa tem, o que precisa melhorar e o que necessita ser introduzido o
primeiro passo para a implantao da TPM. Este diagnstico pode ser feito
utilizando os itens de verificao da Tabela I.
Tabela I - Itens de verificao para Diagnstico visando a Implantao da TPM
Pilar
Itens de Verificao
Melhorias
H benchmarkings conhecidos?
H procedimentos operacionais?
Manuteno
Autnoma
Manuteno
Planejada
Educao
Treinamento
Melhoria
Projeto
no
feito anteriormente serve para delinear este plano, principalmente nos seguintes
aspectos:
Dependendo do modelo de gesto da empresa, utilizar a TPM como uma
ferramenta (e no obrigatoriamente como uma filosofia) - A diferena prtica desta
escolha est na amplitude do envolvimento das pessoas, no s no sentido
vertical, mas tambm no sentido horizontal. TPM como ferramenta no um
guarda-chuva, logo no ser a TPM que delimitar a implementao e atuao de
outras ferramentas gerenciais ou programas estratgicos. Desta forma, ter uma
amplitude mais restrita rea operacional. As ferramentas existentes dos
sistemas de qualidade, segurana e meio ambiente continuaro tendo a sua
independncia. Porm, podero incorporar alguns detalhes que fazem parte de
uma boa gesto dos ativos industriais, propostos pela TPM. Evidentemente, a
utilizao da TPM como filosofia tende a gerar melhores resultados quando
comparada com a utilizao como ferramenta, haja vista que, ampliando a sua
importncia, o investimento e o nvel de comprometimento da alta direo tendem
a ser maior. O problema que , vista apenas esta forma, muitas empresas nem
ousam em faz-la.
Ter como foco a reduo de perdas - Representando a produtividade com uma
equao, onde o numerador o volume de produo e o denominador o custo,
observa-se que a TPM gera maior produtividade, atuando no numerador atravs
da melhor utilizao do tempo (aumento da disponibilidade do equipamento, da
performance e da qualidade) e no seu denominador atravs da reduo de perdas
materiais e de energia (matria-prima, refugo, ferramentas, insumos, etc.). Ou
seja, na prtica a TPM deve ser vista como uma ferramenta para atacar perdas.
Muitas vezes, esta reduo de perdas no pode ser convertida nos indicadores da
TPM, em funo da caracterstica do equipamento ou processo. Neste caso, a
sugesto simplesmente levantar e atacar as perdas, medindo a sua evoluo.
Utilizar o 5S como base para a TPM - A literatura clssica de TPM existente no
Brasil (a maioria na lngua inglesa), basicamente oriunda do Japo. Nela, o 5S
tratado de maneira muito discreta dentro do pilar "Manuteno Autnoma". No
Brasil e em empresas que tm srios problemas de ordem comportamental e
cultural, os quais esto espelhados nos aspectos de desperdcio, desarrumao,
sujeira, acidentes, doenas ocupacionais e indisciplina, o 5S deve ser tratado
como uma base para mudana dos hbitos, atitudes e valores das pessoas
repercutindo numa preparao ambiental propcia implantao da TPM. 5S um
conjunto de cinco atividades que visam aperfeioar o comportamento das
pessoas, refletindo numa mudana de hbitos e atitudes e melhorando os valores
ticos e morais.
Iniciar a implantao pela Manuteno Autnoma - A alternativa de implantar a
TPM pela Manuteno Autnoma tem sido a mais comum na cultura ocidental. A
vantagem que a implantao sai de uma discusso filosfica e entra no campo
da praticidade. O cuidado maior que muitas vezes esta alternativa tem se
limitado a passar para os operadores algumas tarefas que pertencem equipe de
Manuteno, porm com os seguintes agravantes:
No dada a devida capacitao aos operadores - Os operadores se sentem
explorados, uma vez que no entendem porque esto realizando tarefas que no
pertencem sua funo.
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