Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Agentia De Turism
de
turism
tour-operatoare
Agentul
economic
trebuie
fie
nregistrat
la
oficiul
registrul
comerului
urism,
corespunztor
serviciilor
comercializate
Pagina 1 din 9
utilizeze
autocare
omologate
clasificate
Mobilier
adecvat
activitii
Mijloace
care
de
se
desfoar
telecomunicaii:
Telefon
fax
spaiul
Agenia
comercial.
de
turism
detalist
Agentul
economic
trebuie
fie
nregistrat
la
oficiul
registrul
comerului
Suprafaa
Suprafaa
comercial
comercial
ageniei
fie
folosit
s
n
fie
peste
exclusivitate
10
pentru
mp
turism
- S existe grup sanitar propriu sau cu acces facil la grup sanitar din cldire
- Persoana care conduce activitatea ageniei de turism trebuie s fie posesoare a brevetului de
turism
- Asigurarea cu personal calificat ca agent de turism i cu ghizi, posesori ai atestatului de ghid
de
turism,
corespunztor
serviciilor
turistice
comercializate
utilizeze
autocare
omologate
clasificate
Mobilier
adecvat
activitii
Pagina 2 din 9
desfurate
Mijloace
de
Telefon
telecomunicaii:
i
fax
la
alte
niveluri
ale
cldiri.
*2) Pot fi acceptate, n msura n care spaiul permite, i alte activiti, cum sunt: schimb
valutar, xerox, vnzri de suveniruri, ilustrate, cri de turism, ghiduri, hri.
*3) n situaia n care nceteaz contractul de munc ncheiat ntre persoana brevetat i
agentul economic, nlocuirea acesteia se va face n termen de maxim 30 de zile.
*4) n cazul filialei situate n aceeai localitate cu agenia de turism persoana care conduce
filiala trebuie s fie calificat ca agent de turism. Persoana calificat trebuie s posede un
document care s certifice absolvirea uneia dintre urmtoarele forme de nvamnt:
-
facultate
coala
liceu
de
postliceal
sau
clas
turism;
de
cu
profil
turism;
de
turism;
de
autorizare
control,
la
Pagina 3 din 9
cererea
agenilor
economici.
cerere
de
eliberare
licenei
de
turism;
de
nmatriculare.
dovada
achitrii
contravalorii
prestaiei
efectuate
pentru
eliberarea
licenei.
oficiale
ale
societii,
din
care
rezult
informaiile
sus-menionate.
anexa
nr.
la
prezentele
norme
metodologice.
La schimbarea sediului ageniei de turism sau a titularului licenei, agentul economic n cauz
este obligat s solicite eliberarea unei noi licene, ntocmind n acest sens urmtoarea
documentaie:
a)
cerere;
licena
dovada
de
turism
achitrii
eliberat
contravalorii
anterior,
prestaiei
original;
efectuate.
a)
cerere;
licena
de
turism
ageniei
de
turism,
copie;
d) brevetul de turism i contractul de munc, n copie, al persoanei care conduce filiala din
alt localitate dect agenia de turism sau copie de pe documentul de calificare ca agent de
turism i contractul de munc al persoanei care conduce filiala din aceeai localitate cu
agenia
de
e)
dovada
achitrii
turism;
contravalorii
prestaiei
efectuate.
urmtoarea
documentaie:
a)
cerere;
b) licena de turism, n original, pentru agenie i, respectiv, anexa licenei pentru filial;
c)
brevetul
de
turism
al
persoanei
care
conduce
agenia,
copie;
dovada
achitrii
contravalorii
prestaiei
efectuate.
Termenul i procedura de acordare sunt cele prevzute, pentru eliberarea licenei de turism.
Pentru radierea ageniei de turism i respectiv, a filialei acesteia se va prezenta
urmtoarea
documentaie:
a)
cerere;
pn
la
Pagina 5 din 9
remedierea
deficienelor.
Licena de turism este suspendat din oficiu pe perioada n care agentul economic nu are
ncheiat polia de asigurare pentru riscul de insolvabilitate sau faliment al ageniei.
Retragerea licenei de turism de ctre ANT - Direcia general de autorizare i control
se face n situaiile prevzute la art. 9 din Hotrrea Guvernului nr. 238/2001.
n situaia n care, la verificarea efectuat de reprezentanii Ministerului Turismului - Direcia
general de autorizare i control, constat ca agenia de turism nu mai funcioneaz la sediul
nscris n licena de turism, aceasta se retrage din oficiu, n termen de 15 zile de la notificarea
agentului economic, titular al licenei n cauz, prin scrisoare recomandat.
In sensul hotararii guvernamentale nr. 238 din 2001, brevetul de turism este
documentul prin care se atesta capacitatea profesionala in domeniul turismului, persoanei
fizice care asigura conducerea agentiei de turism sau a structurii de primire a turistilor.
Pentru a obtine brevetul de turism, cei interesati au nevoie de urmatoarele documente:
cerere de eliberare a brevetului,
dovada privind detinerea permisului de munca in Romania, in cazul cetatenilor straini,
curriculum vitae (prezentate detaliat pregatirea si experienta profesionala),
declaratie atasata CV-ului: Declar pe propria raspundere ca datele cuprinse in
prezentul inscris sunt reale, iar in cazul in care se constata contrariul, sa imi fie anulat
brevetul de turism",
copie act identitate,
copie acte care atesta pregatirea profesionala,
copie documente de atestare a perioadei lucrate in turism,
atestat de limba straina de circulatie internationala, cu exceptia cabanierului si a
directorului agentiei de turism delaliiste,
atestat de limba romana pentru cetatenii straini,
certificat cazier judiciar.
n funcie de nivelul i de pregtirea profesional, precum i de ndeplinirea criteriilor
minime prevzute n anexa nr. 2 la prezentele norme metodologice se elibereaz brevet de
turism
1)
pentru
manager
urmtoarele
n
activitatea
Pagina 6 din 9
funcii:
de
turism;
2)
director
3)
director
4)
de
agenie
de
de
agenie
turism
de
director
5)
touroperatoare;
turism
detailist;
de
director
hotel;
de
restaurant;
6)
cabanier.
Posesorul brevetului de turism poate ocupa i alte funcii dect cele nscrise pe acesta, astfel:
a) managerul n activitatea de turism poate ocupa oricare dintre funciile prevzute mai sus.
b) directorul de agenie de turism touroperatoare poate ocupa fie functia nscris n brevet, fie
funcia
de
director
de
agenie
de
turism
detailist;
c) directorul de hotel poate asigura fie funcia nscris n brevet, fie conducerea operativ a
activitilor unui alt tip de unitate de cazare.
Caracteristici
Distributia exclusiva
Distributia selectiva
Distributia
intensiva
Obiective
Imagine de prestigiu,
Acoperire medie a
Acoperire larga a
pietei, vanzari si
stabilitatea pretului si
profituri importante
profituri mari;
canalului, vanzari si
ca volum;
profituri bune;
Intermediari
Cumparatori
Numerosi, toate
stabiliti, intreprinderi
tipurile de
cunoscute
Numar mediu,
intermediari;
Numerosi,
dispusi sa calatoreasca
cunoscatori ai marcilor,
conventionali,
pentru a cumpara
unii dispusi sa se
solicita unele
deplaseze pentru
servicii
Pagina 7 din 9
cumparaturi, asteapta
intermediarilor;
producatorului si
anumite avantaje de la
intermediarilor;
producator sau
Actiunile de
Vanzari personale,
intermediar;
Mixul promotional,
Publicitate de masa,
marketing se
conditii deosebite de
conditiile de vanzare,
disponibilitatea
concentreaza
desfacere, servicii de
serviciile post-vanzare;
produselor;
pe
calitate;
Dezavantajul
Potential de vanzare
Dificultatea de a ocupa
Control limitat
principal
limitat
o nisa de piata
asupra canalului
si
parte
bunurilor
industriale;
- distributia selectiva este utilizata de catre ntreprinderile care produc bunuri pentru care
cumparatorii prefera sa petreaca mai mult timp pentru a le achizitiona chiar din unitati de
desfacere specializate (biciclete, echipamente). Aceasta strategie permite producatorilor sa
realizeze un control mai eficient si cu costuri mai mici asupra distributiei si sa colaboreze
doar
cu
anumiti
intermediari
selectati
acest
scop;
Gradul de
Gradul de
Gradul de
de distributie
participare al
control asupra
elasticitate al
intreprinderii la
distributiei
aparatului de
distributiei
activitatea
Pagina 8 din 9
distributie
canalului de
distributie
1.Distributie directa
1.Control
1.Flexibilitate
2.Distributie prin
extensiva
aport propriu
2.Distributie 2.Distributie
total
2.Control
ridicata
2.Flexibilitate
canale scurte
selectiva
partial
medie
exclusiv prin
intermediari
3.Distributie prin
3.Distributie
3.Control
3.Flexibilitate
canale lungi
exclusiva
inexistent
scazuta
Pagina 9 din 9