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auprs
des
entreprises
concernant
l'adoption
d'un
systme
de
Dans l'ensemble, les spcifications et les normes de qualit qui vous sont
imposes sont...
Trs exigeantes
Exigeantes
Plus ou moins exigeantes
Souples
Inexistantes
11.
Y a-t-il des services non conformes qui doivent tre repris une ou
plusieurs tapes?
Frquemment
A l'occasion
Rarement
Jamais
Page
2
12.
14.
organisation?
Oui
Non
16.
18.
Merci.
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4