1. Qu es control?

, expliquen las caractersticas inherentes a l , y cules

son las fases
EL CONTROL: se define como comprobacin, inspeccin, fiscalizacin,
intervencin, y dominio, mando, preponderancia el control es un acto de poder
que permite mantener una accin o actividad dentro de ciertos patrones. Se
caracteriza por la funcin restrictiva y coercitiva administrativa que busca
asegurar que lo planeado, organizado y dirigido que cumple los objetivos
realmente previstos y control como un sistema automtico de regulacin con el fin
de tener un grado constante de flujo o un sistema de funcionamiento. Por
ejemplo, el proceso de control automtico de las refineras de petrleo y las
industrias qumicas de procesamiento contino automtico.
Caractersticas inherentes
La estructura organizacional presenta ciertas caractersticas que hacen a su
naturaleza.
Las caractersticas y principios ms importantes son:
Carcter especfico
Carcter dinmico
Carcter humano
El ascenso en la organizacin
Carcter especfico: Toda estructura debe ser concebida y diseada a la medida
de la organizacin de la que se trate, en funcin de sus caractersticas especficas.
Por tal razn, no deben nunca ampliarse aquellos criterios, teoras o principios
que, por valiosos que sean, no resulten apropiados a una determinada
organizacin o sean incompatibles con la idiosincrasia de sus integrantes
Carcter dinmico: Una buena organizacin por tal motivo, en el diseo de la
estructura organizacional debe preverse el desarrollo futuro, sin que ello implique
sobredimensionar sus partes, sino preparar el todo para que admita un
crecimiento armnico y slido.
Carcter humano: Una estructura organizacional habr de tenerse en cuenta
durante el proceso de diseo de la estructura, debe existir una constante
interaccin entre la conceptualizacin inherente a la organizacin ejecutiva y la
personalidad y aptitudes de cada uno de los integrantes de la organizacin El
carcter humano se vincula estrechamente con el carcter dinmico.

El ascenso en la organizacin: Los caracteres dinmicos y human llevan a un

tpico problema organizacional: el del ascenso de las personas de un nivel
jerrquico a otro. Un hombre puede estar preparado para desempear su cargo
actual ms no el inmediato superior. Y esto no ocurre necesariamente por
incapacidad. Lo que sucede es que, al pasar de un nivel a otro, cambian
significativamente los requerimientos.
Las pautas que caracterizan la cultura del mundo actual hacen que el hombre
generalmente quiera ascender, sin advertir que, en cierto momento, puede
acceder por esta va a un terreno que no domina, que quizs ni siquiera conoce, ni
siente, ni le es afn; que excede sus capacidades y es ajeno a su vocacin. All
fracasar. Y, en lo sucesivo, no ascender ms.
Tiene 4 fases

accin correctiva
establecimiento de estndares
observacin de desempeo
comparacin del desempeo con el estndar establecido.

2. Porque consideran ustedes que es de suma importancia el control, y

sobretodo el control financiero en la empresa.
Nosotros consideramos que es de suma importancia el control financiero porque
permite suministrar, en forma eficaz, evidencias de los hechos financieros,
econmicos y sociales, para ejercer el control, en todas sus manifestaciones en la
empresa para asegurar la utilidad, oportunidad, eficiencia y
Confiabilidad de la informacin y de sus registros, y que establezca controles
De legalidad, de gestin y de resultados. Es de suma importancia el control para
evitar las prdidas o fraudes de una empresa y con esto se logra mejorar la
situacin financiera, y administrativa. Y tambin ayuda a proteger los recursos de
la misma y la negligencia promoviendo la eficiencia de la explotacin.
3. Cules son las etapas del control. Expliquen cada una de ellas y emitan un
ejemplo
(Humano o material) que se quiera controlar, puede ser dividido en cuatro etapas:
1. establecimiento de normas.
2. medicin de la actividad.
3. evaluacin de la actividad pasada o futura, de acuerdo con las normas
establecidas.

La correccin de las desviaciones.

Establecimiento de las normas. Las normas representan las metas de la
planificacin. Se procura, en general, que ellas sean cuantificables, lo que
requiere, sin duda, un buen trabajo de planificacin. La ms importante de las
normas es el volumen de produccin.
Otros ejemplos de normas dentro de la empresa pueden ser el nmero de piezas
rechazadas por defectuosas; la cantidad de horas - hombre trabajadas; el volumen
de las ventas y muchos otros aspectos que se pueden medir fsicamente. Tambin
las normas se pueden expresar en trminos monetarios, de costos, de ingresos y
de inversiones.
Sin embargo, no es obligatorio que todas las normas se expresen en unidades
fsicas o monetarias. Una empresa puede proponerse conseguir un alto grado de
cooperacin entre los capataces y sus equipos. Otra empresa organiza un
programa de relaciones pblicas con el fin de conseguir una buena imagen por
parte del pblico y de la comunidad en general. Ambos objetivos no pueden ser
representados, ni expresados en trminos cuantificables.
Medicin de las actividades. Problemas de Medicin. En la medicin del trabajo
realizado, algunas actividades pueden ser muy simples de medir, mientras que
otras presentan serios y difciles problemas. Por ejemplo, un trabajo que es
repetitivo fluye en una corriente bastante estable y es totalmente objetivo y puede
ser medido, en general, de una manera bastante precisa: Esto sucede cuando
pensamos en una lnea de produccin, como es el caso de una lnea de
fabricacin de galletas. El trabajo se va controlando a medida que las galletas van
pasando por diferentes puntos dentro del proceso y, en general, no presenta
problemas delicados.
Finalmente, los informes escritos son los ms utilizados. Estos informes entregan
informaciones cuantitativas (o cualitativas) en forma peridica, lo que facilita la
comparacin. Usualmente el informe escrito es complementado con informes
orales y con la observacin directa. Con el propsito de control, es aconsejable
insistir en las comparaciones e indicar las variaciones, incluyendo slo las
informaciones importantes. Muchos informes escritos fracasan principalmente
porque exigen tanta informacin que el tiempo que ocupa la persona encargada
de llenarlos o confeccionarlos es demasiado largo, creando en ella una resistencia
a cumplir con esa tarea. Deben ser lo ms simples y objetivos posibles, siempre
que contengan toda la informacin que se necesita.
. Dentro de los diferentes tipos de control que existen; esta el control de
produccin, a que se refiere este tipo de control?
Respuesta:

Control de produccin. La funcin del control en esta rea busca el incremento

de la eficacia, la reduccin de costos y la uniformidad y mejora de la calidad del
producto.
Se refiere esencialmente a la cantidad de fabricacin de artculos y vigilar que se
haga como se plane, es decir, el control se refiere a la verificacin para que se
cumpla con lo planeado, reduciendo a un mnimo las diferencias del plan original,
por los resultados y prctica obtenidos.
control de la produccin tiene que establecer medios para una
continua evaluacin de ciertos factores: la demanda del cliente, la situacin
de capital, la capacidad productiva, etc. Esta evaluacin deber tomar en cuenta
no solo el estado actual de estos factores sino que deber tambin proyectarlo
hacia el futuro.
Para lograr el objetivo, la gerencia debe estar al tanto del desarrollo de los trabajos
a realizar, el tiempo y la cantidad producida; as como modificar los planes
establecidos, respondiendo a situaciones cambiantes.
Preguntas bsicas para el control de la produccin:
1.
Qu es lo que se va a hacer?
2.

Quin ha de hacerlo?

3.

Cmo?, Dnde?, y Cundo se va a cumplir?

Funciones del control de produccin.

Pronosticar la demanda del producto, indicando la cantidad en funcin del

tiempo.

Comprobar la demanda real, compararla con la planteada y corregir los

planes si fuere necesario.

Establecer volmenes econmicos de partidas de los artculos que se han

de comprar o fabricar.

Determinar las necesidades de produccin y los niveles de existencias en

determinados puntos de la dimensin del tiempo.

Comprobar los niveles de existencias, comparndolas con los que se han

previsto y revisar los planes de produccin si fuere necesario.

Elaborar programas detallados de produccin y

Planear la distribucin de productos.

5. En qu consisten las tcnicas presupuestales y no presupuestales.

Respuesta:
. Las tcnicas presupuestarias
Consisten en los planes, programas y objetivos se encuentran plasmados en
trminos cuantitativos, medibles, lo que facilita en gran manera la comparacin de
lo realizado con relacin a lo planificado. Ejemplos de este tipo de presupuestos
son: los presupuestos de ingresos, presupuestos de egresos, presupuestos de
insumos y materiales, presupuesto de mano de obra, etc.
Las tcnicas no presupuestarias
Consisten en los recursos adicionales de control que se emplean frecuentemente
en cualquier empresa. Entre estas tcnicas encontramos los datos estadsticos,
reportes o anlisis especiales, observacin directa, programas de auditora, el
punto de equilibrio, etc.
6. Que garantiza el control eficaz en una empresa?
Respuesta:
Un sistema de control garantiza que una empresa estudia la conducta del sistema
con el fin de regularla de un modo conveniente para su supervivencia. Unas de
sus caractersticas es que sus elementos deben ser lo suficiente sensitivas y
rpida como para satisfacer los requisitos para cada funcin de control un sistema
de control eficaz de una empresa garantiza que las actividades se llevan a cabo
en forma cuyas metas sea llegar al logro de las metas de la organizacin
7. LA CONTABILIDAD HACE PARTE DE LAS HERRAMIENTAS DE CONTROL
DE UNA EMPRESA? SI x NO______
Cualquiera que sea su respuesta, deben sustentar por qu consideraron esa
opcin.
La contabilidad si hace parte de las herramientas del control de una empresa
Si porque es la que ejerce la vigilancia o supervisar los bienes, operaciones y
actividades estn llevando a cabo en su administracin, conservacin y los
mismos objetivos que se estn llevando a cabo en la empresa.
8. En que consiste la funcin del control de calidad en una empresa.
Los especialistas en control de calidad por lo regular trabajan para
empresas manufactureras, aunque tambin se pueden encontrar en industrias
relacionadas. Estos se aseguran de que el departamento o los procesos con los
que trabajan cumplan con los requerimientos mnimos de calidad. Los procesos

varan dependiendo del proceso especfico involucrado. Todos los procesos de

control de calidad comparten algunas funciones.

Cmo convertirse en un inspector del control de calidad

Pruebas
La funcin ms bsica de control de calidad son las pruebas. Los especialistas
prueban el proceso de manufactura al principio, a la mitad y al final para
asegurarse de que la calidad de la produccin permanezca igual durante todo el
proceso. Si los especialistas descubren un problema en cualquier punto del
proceso, trabajarn con el equipo de produccin para solucionarlo. Estos
especialistas tambin realizan pruebas en servicios, evaluando la calidad de un
servicio brindado en intervalos especficos durante la prestacin del mismo. Las
pruebas proveen resultados de la calidad al momento de realizarlas.
Monitoreo
El monitoreo consiste en una serie de pruebas que los especialistas en control de
calidad realizan de manera regular. El especialista repite las pruebas y archiva los
resultados de cada una. Despus de que se hayan realizado varias, se revisan los
resultados y se buscan tendencias en la calidad. Si la calidad ha disminuido, se
aumentar la cantidad de pruebas en esa rea. Si la calidad se mantiene o
aumenta, se disminuir la cantidad de pruebas realizadas. El especialista en
control de calidad har un seguimiento de las tendencias de los resultados.
Auditora
Los especialistas en control de calidad tambin realizan auditoras de la calidad de
los procesos con los que no trabajan. El especialista podra auditar los procesos
de control de calidad realizados o la calidad de los procesos que actualmente no
tienen procedimientos de control. Cuando hace una auditora, el especialista
revisa los resultados reportados por el departamento de control de calidad para
determinar si realizaron sus pruebas de manera correcta.
Reportes
De manera regular, el especialista en control de calidad emite reportes sobre los
resultados de los procesos a la administracin. Un gran nmero de problemas de
calidad indicara que algo est mal en el proceso y probablemente existan muchos
clientes insatisfechos. Los administradores revisan el nmero de problemas de
calidad y en qu parte del proceso estn ocurriendo para tomar acciones que los
resuelvan.