ISO 19011

AUTOR

INSTRUCTOR

SENA CIDCA
ADSI
VILLAVICENCIO
2015
CONTENIDO

Pg
1.

INTRODUCCIN.........................................................................................................3

2.

OBJETIVOS.................................................................................................................4
2.1 OBJETIVO GENERAL...............................................................................................4
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS.....................................................................................4

3.

CONTENIDO.....5

CONCLUSIONES................................................................................................................ 6
BIBLIOGRAFA................................................................................................................... 7

1. INTRODUCCIN

El siguiente trabajo est enfocado en el anlisis y entendimiento del estndar ISO 19011 el
cual se enfocado en la auditoria de proyectos.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Comprender la importancia de la ISO 19011 en las empresas.
2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
a. Entender los pasos y procesos que comprende la ISO 19011.
b.

3. CONTENIDO
La ISO 19011 est enfocado en el proceso de las auditorias la cual comprende las fases
de:
1.
2.
3.
4.
5.

Inicio de la auditoria
Preparacin de las actividades de la auditoria
Realizacin de las actividades
Preparacin y distribucin de informes de auditoria
Finalizacin de la auditoria realizacin de las actividades de seguimiento

En la primera fase inicio de la auditoria el auditor establece el contacto con el auditado

y determinan si es viable o no llevar a cabo la auditoria en un plazo razonable y se
establecen los requisitos a analizar o auditar.
Segunda fase Preparacin de las actividades de la auditoria se establece de forma
mas especifica lo que es el objetivo, alcance, documentacin, horarios, fechas y lugares,
equipo auditor y logstica.
A la hora de definir el plan, el auditor debe considerar tambin las tcnicas de muestreo
que va a emplear durante el proceso y riesgos.
Tercera fase Realizacin de las actividades la funcin del auditor se fundamenta en tres
principios que son:
1. El cumplimiento de la norma ISO 9000 u otras
2. La realizacin de actividades segn los documentos
3. Si se mantiene el estndar de calidad o est en continuo mejoramiento
Durante la auditoria se seguirn los pasos establecidos en la lista de chequeo o el plan de
auditoria.
Cuarta fase Preparacin y distribucin de informes de auditora este informe es el
que mediante el cual el auditor comunica al auditado el resultado de comprendiendo las no
conformidades, observaciones y sus conclusiones.
Quinta fase Finalizacin de la auditoria realizacin de las actividades de
seguimiento cuando se a llevado a cabo todas las actividades se da por finalizada la
auditoria.

Si en el caso de que se encuentren identificados inconformidades es necesario que el

auditor halle un plan de accin correctiva a los responsables, y el auditor debe verificar las
acciones correctivas si fueron implementadas correctamente en el tiempo establecido.

CONCLUSIONES
Tomando en cuenta lo expuesto en el documento la inversin en una auditoria es
extensa ms no imposible si se comprende y se tiene a cabalidad toda la
documentacin de los procesos.

BIBLIOGRAFA
Normatividad ISO 19011