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FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACION
FACULTAD DE CIENCIA DE NATURALES Y
MATEMATICA
QUIMICA
ESPECIALIDAD:
QUIMICA
LIC
INTEGRANTES:
ALARCON REYES MEDALITH CAROLINA
AO:
2015
Desarrollo Organizacional
La Importancia De Petro Peru
INDICE
CAPTULO I : LA IMPORTANCIA PETRO PERU
1.1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS DEL TRABAJO DE
INVESTIGACIN
1.1.1 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
1.1.2 OBJETIVOS DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN
1.2. PLANEACIN ESTRATGICA
1.2.1. Valores organizacionales
1.2.2. Visin y misin de la empresa
1.2.3. Anlisis y diagnstico del ambiente externo
Macroentorno
Microentorno
Trabajo en equipos.
Estilos de liderazgo de los jefes.
Propuestas para mejorar el liderazgo
Propuesta de un programa de capacitacin a los trabajadores.
Propuestas para mejorar la comunicacin en la empresa.
Desarrollo Organizacional
La Importancia De Petro Peru
LA IMPORTANCIA PETRO PERU
RESUMEN
PETROPER contina desempeando un papel clave para la seguridad energtica
del pas y la modernizacin de la Refinera de Talara le permitir liderar el
mejoramiento de la matriz de nuestro modelo de produccin de combustibles en
camino hacia la industrializacin.
Entre las buenas y alentadoras noticias que se produjeron en la semana anterior, en
trminos de crecimiento del PBI e incremento de la productividad, figura, sin duda, la
aprobacin del Congreso de la Repblica para modernizar la planta de Talara.
Se trata de un megaproyecto esperado durante aos por el pas y que motiv, luego
de minuciosos estudios de factibilidad y financiamiento a cargo de los expertos y
tcnicos de la petrolera estatal, con asesoramiento internacional de primer orden, que
el Ejecutivo lo declarara de necesidad pblica y lo propusiera al Parlamento para
convertirlo en ley.
Es destacable la responsabilidad asumida por los representantes del Legislativo,
incluyendo a las bancadas de la oposicin, que cumplieron con dar luz verde a un
proyecto prioritario para el desarrollo nacional y de toda la Macrorregin del Norte
peruano.
El proceso de modernizacin demandar una inversin global de 3,500 millones de
dlares y consiste en la renovacin total de la actual infraestructura con la
construccin de nueve plantas completamente nuevas, empleando la tecnologa que
utilizan las ms renombradas petroleras del mundo.
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La Importancia De Petro Peru
1.1. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS DEL TRABAJO DE
INVESTIGACIN
CAPITULO I:
1.1.1 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Oleoducto Norperuano
Refinacin de petrleo
Refinera Talara
Refinera Conchn
Refinera Iquitos
Refinera El Milagro
Distribucin
Comercializacin
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La industria del petrleo y sus derivados est compuesta por actividades de muy alta
especializacin, como la refinacin del crudo para obtener los derivados utilizados
como combustibles.
Petroper tuvo, desde su fundacin 24 de julio de 1969, protagonismo en la
economa del pas. Super con xito los grandes desafos que le pusieron al frente las
condiciones polticas, administrativas y macroeconmicas.
Apenas creada la empresa, debi afrontar un reto que defini su perfil: operar y
mantener casi toda la compleja industria del petrleo del pas con personal propio y sin
apoyo tcnico de la comunidad petrolera internacional, que se neg a colaborar debido
a que en el pas se haba puesto en marcha un proceso de nacionalizacin.
El resultado confirm la capacidad de los trabajadores, tcnicos y profesionales
peruanos, que lograron abastecer permanente y sostenidamente la demanda nacional
de combustibles. As, se evit una crisis de abastecimiento.
Se logr progresivamente el autoabastecimiento petrolero, gracias a los histricos
descubrimientos de los yacimientos en la selva norte y la construccin de la
impresionante obra de ingeniera que constituye el Oleoducto Norperuano.
Petroper conquist y mantuvo el liderazgo en el mercado de lubricantes, en el que
incursion con tecnologa propia, en directa competencia con marcas internacionales
de gran prestigio.
Somos la empresa estatal ms importante del Per. Nos hemos posicionado como la
empresa pionera, lder y emblemtica del pas. Desde nuestra creacin, hemos
cumplido la enorme responsabilidad de abastecer de combustible a todo el territorio
nacional, y mantener una poltica de mejora continua y proteccin ambiental como
parte de la estrategia de desarrollo sostenible.
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CORPORACION
La corporacin de PETROPER S.A. se compromete a una gestin empresarial
que asegure la calidad de sus productos y servicios a satisfaccin de sus clientes,
que proteja el ambiente, la integridad fsica, la salud y la calidad de vida de sus
trabajadores, la de sus colaboradores directos y la de otras personas que puedan
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verse afectadas por sus operaciones. Asimismo se compromete a promover el
fortalecimiento de sus relaciones con la comunidad de su entorno, realizando
esfuerzos para mantener al petrleo como un material de uso ambientalmente
sostenible, contribuyendo a reducir sus posibles impactos negativos.
UBICACIN
Oficina Principal avenida Enrique Canaval Moreyra 150. Lima 27, Per.
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de gestin de la
calidad,
ambiental, seguridad y
salud en el
trabajo.
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1.1.2. OBJETIVOS DE TRABAJO DE INVESTIGACIN:
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Valores organizacionales
actividades
con
seriedad,
seguridad
desarrollando nuestras
puntualidad,
asumiendo
sus
consecuencias.
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Solidaridad: Procuramos el bienestar de nuestros trabajadores, sus
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Satisfaccin del Cliente Interno y Externo: Entregamos productos y
1.2.2.
Misin
Satisfacer las necesidades energticas del pas, con productos y servicios de calidad,
contribuyendo con el desarrollo nacional.
PETROPER es una empresa dedicada a satisfacer las necesidades energticas de
sus clientes, a travs de la comercializacin de hidrocarburos, Refinacin y Transporte
por el Oleoducto del petrleo crudo, en forma rentable y autosuficiente, a fin de lograr
una mejor calidad de vida para el pas.
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Visin
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Ser la empresa lder en el mercado de hidrocarburos del pas.Se anhela
consolidar a PETROPER S.A. en la empresa lder del mercado de
hidrocarburos del pas y paralelamente ser una empresa internacionalmente
competitiva, integrada en la cadena petrolera con negocios medulares
sobresalientes en la extraccin, refinacin, transporte y comercializacin
mayorista y minorista administrados eficientemente con una acertada
prctica financiera
1.2.3.
MACROENTORNO
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MICROENTORNO
En la actualidad, es una cuestin innegable el hecho de que PETROPER se
encuentra inmersa en entornos y mercados tanto competitivos como
globalizados; entornos en los que nuestra organizacin viene gestionando sus
actividades y recursos con la finalidad de alcanzar buenos resultados, lo que a
su vez ha derivado en la necesidad de adoptar herramientas y metodologas
que permitan configurar un sistema de gestin orientada hacia la obtencin de
esos buenos resultados, en tal sentido la empresa entiende que la
sostenibilidad es uno de los pilares de nuestra estrategia de negocio, como la
proteccin del ambiente, el cuidado de nuestros trabajadores y el mantener
buenas relaciones con las comunidades aledaas a nuestras instalaciones.
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Oportunidades
comerciales y
del medio
ambiente.
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1.2.4.
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Fortalezas
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1.2.5. Identificacin y enunciados de metas y objetivos
Las metas, son las acciones en las que la organizacin se va a centrar para la
consecucin de los objetivos estratgicos, por lo tanto fue necesario priorizarlas y
asignarles un responsable, quien controlar su cumplimiento y efectuar el
seguimiento respectivo.
Las principales lneas conducentes de PETROPERU al cumplimiento de su Misin y la
Visin son:
Mejorar la Gestin Administrativa, mediante la optimizacin de la estructura
organizacional, alineando el desarrollo del personal con los Objetivos empresariales y
la proteccin del medio ambiente
Incrementar la Productividad, de la empresa, ampliando la Infraestructura,
educiendo costos y mejorando la eficiencia administrativa y operativa
Fortalecer la Posicin Competitiva, de los productos PETROPER en los mercados
domsticos y extranjeros.
Alcanzar una Slida Rentabilidad de la gestin corporativa de PETROPER S.A.
que permita invertir en la moderrnizacin de la infraestructura y coadyuvar a la
reduccin del dficit del sector pblico.
1.2.6. Polticas organizacionales
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subordinados.
1.2.7. Identificacin de estrategias.
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8. Contar con personal altamente calificado ;Entrenar y renovar al personal
necesario para cubrir los
requerimientos de la Empresa de
acuerdo a un programa de
desarrollo de personal acorde con
los objetivos anuales y quinquenales
de la Empresa.
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Reduccin de costos
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Operar las refineras a su mxima capacidad de su capacidad
instalada.
Utilizar las capacidades escondidas con un mejor estudio de los
procesos.
Planificar la parada de la refinera Talara racionalizando un menor
nmero de das, para disponer de inventarios.
Mejorar el margen refinero por barril, disminuyendo costos
operativos.
Compra de crudos ms econmicos y adecuados para nuestras
refineras
(Aprovechar convenios de cooperacin reciproca).
Reducir gastos de almacenamiento.
Reducir gastos de transporte.
Optimizar los procesos operativos.
Optimizar los procesos administrativos.
Aplicar con responsabilidad y vigilancia las normas
complementarias de
austeridad.
Motivar e Incentivar y al personal operativo y administrativo para
una
mayor productividad.
Ejercer Liderazgo. Predicar con el ejemplo.
Creer y ejecutar bien el Plan de emergencia.
Evaluar a Jefes y personal de lnea segn resultados.
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CAPITULO II:
LA ORGANIZACIN
2.1.Organigrama de la empresa
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Miembros del Directorio
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Gerencia de operaciones
Gerencia de Comercializacin
LA DIRECCIN
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ESTACIONES DE SERVICIO
PETROPERU cuenta con una moderna Red de Estaciones de Servicio
estratgicamente ubicadas en las principales ciudades a nivel nacional, lo que nos
permite estar siempre a su disposicin cuando lo necesite.
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Actualmente contamos con una Red de 229 Estaciones de Servicios en todo el
Per (gestin propia y afiliada), las mismas que cuentan con modernas instalaciones
diseadas con la finalidad de brindar una excelente calidad en el servicio a travs de
nuestros productos, promociones y servicios adicionales, buscando satisfacer
constantemente las demandas de nuestros clientes. Todo esto dentro del marco
de seguridad y respecto al medio ambiente, pilares bsicos por los que nos regimos en
todas las operaciones que realizamos. Por esto nos permite ofrecer a nuestros
clientes los siguientes productos y servicios:
Patios de maniobra y reas de servicios amplios y bien iluminados.
Modernos y exactos dispensadores electrnicos.
Seguridad en todas sus instalaciones.
Fcil acceso en vas principales.
Sistema computarizado de control de ventas.
instalaciones totalmente adecuadas a las normas de seguridad, calidad y
medio ambiente.
Cmodas y surtidas tiendas que resuelven las necesidades del consumidor a
travs de un servicio diferenciado y de calidad.
Servicios higinicos en perfecto estado de limpieza y mantenimiento.
Atencin las 24 horas del da los 365 das del ao.
Numerosos servicios complementarios:
Lavado.
Lubricentro.
Llantera.
Telfonos Pblicos.
Agua y aire.
Cajeros automticos.
2.5. Que Organizaciones del rubro (tipo de negocio de la empresa) estn usando
estructuras de redes.
ORGANIZACIONES DEL RUBRO QUE USAN ESTRUCTURAS DE REDES
En este rubro las empresas necesitan de este medio para la interconexin de
los clientes y su base de datos teniendo as una mayor efectividad en el intercambio
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de informaciones, este mtodo se usa mucho en lo que es la venta y compra de los
insumos para encontrar el proveedor ms barato y ms confiable, al igual que se usa
para la bsqueda de clientes potenciales, al igual que la propaganda de los productos
y benchmarking, podemos nombrar a las empresas que usan esta herramienta.
CAPITULO III
LA DIRECCIN
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El lder participativo: Utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su
derecho a tomar decisiones finales y seala directrices especficas a sus subalternos
pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Si
desea ser un lder participativo eficaz, escucha y analiza seriamente las ideas de sus
subalternos
acepta
sus
PETROPERU
se
puede
necesidades
de
los
trabajadores y este mismo se las hace llegar al gerente encargado de esa rea, esto
permite tambin el mejor desarrollo de los reportes diarios.
3.3.
Tener una direccin fuerte que sea capaz de asumir los riesgos de sacar adelante
a la empresa.
3.4.
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Es entonces nuestra responsabilidad capacitar a cada nuevo recurso que contratamos
PETROPERU
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
En relacin alas organizaciones tipo redes, las empresas necesitan de este medio
para la interconexin de los clientes y su base de datos teniendo as una mayor
efectividad en el intercambio de informaciones, este mtodo se usa mucho en la
bsqueda de clientes potenciales, al igual que la propaganda de los productos y
benchmarking.