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Comunicar, n 29, v. XV, 2007, Revista Cientfica de Comunicacin y Educacin; ISSN: 1134-3478; pginas 157-164
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el problema. Los alumnos del primer curso las diferentes titulaciones universitarias andaluzas son mayoritariamente mujeres que han terminado con xito la
educacin secundaria, hablantes cultos dialectales a
los que se exige una ortografa perfecta para aprobar
las asignaturas que cursan en espaol. Estos hablantes
han conseguido los objetivos que fija la educacin
secundaria para la comunicacin escrita y para la ortografa. Otra de las caractersticas que presentan es una
elevadsima utilizacin de la comunicacin escrita electrnica en todos los gneros de comunicacin electrnica (SMS, chat, correo electrnico, foros, web CT,
etc.), en los que utilizan diferentes normas ortogrficas
y ortotipogrficas segn el gnero textual y el destinatario de los mensajes. Evidentemente todos los textos
relacionados con su actividad acadmica presentan
una ortografa normativa; pero en los textos privados
abundan los emoticonos ( :-) , X) , :D , XD , :S , ;) ,
etc.), las abreviaturas (ns bmos, kdmos, tkro, mxo, xko,
ymme, ktps?, wpa, etc.), la supresin de tildes, alteraciones de la norma en el uso de maysculas, insercin
de imgenes y sonidos en la cadena escrita, utilizacin
de enlaces, etc.
No se trata de llegar a una conclusin con validez
universal; pero en estos casos la redaccin de textos
electrnicos con una norma ortogrfica y ortotipogrfica distinta no ha tenido consecuencias negativas en
su competencia ortogrfica ni ha restado eficacia comunicativa a su textos (el receptor descodifica mensajes claros, adecuados, coherentes y cohesionados).
Como indica Domnguez Cuesta (2005), el mbito de
los SMS y de los chats es privado y no parece probable que se exporte su ortografa a otros niveles comunicativos. Ms que ante un problema ortogrfico, el
estudio de los chats y los mensajes a mviles debe
plantearse como un nueva variedad diafsica del habla
familiar que no condiciona otras situaciones comunicativas.
Segn Yus (2001), un tercio de los estudiantes de
secundaria y la mitad de los universitarios consideran
que los mensajes a mviles y los chats no influyen negativamente en su ortografa, se trata de un lenguaje
nuevo para un canal nuevo de comunicacin.
Martnez de Sousa (2004) establece una clara distincin entre faltas de ortografa (tambin disgrafas o
cacografas) y las heterografas. Las faltas de ortografa
se producen por ignorancia de las reglas que rigen la
grafa del espaol; a pesar de las limitaciones de esta
definicin, entendemos con claridad qu es una falta
de ortografa. Las heterografas son desviaciones intencionadas de la norma ortogrfica que no se producen
por desconocimiento, sino por discrepancias ocasionaISSN: 1134-3478 - Pginas 157-164
les con la norma acadmica. Por ejemplo, el uso sisteeducacin secundaria coincidir en que se ven muy
mtico de la tilde en palabras como el adverbio slo,
pocas faltas que tengan su origen en los distintos gnelos pronombres demostrativos, el monoslabo guin,
ros de discursos electrnicos; aunque se encuentran
etc., constituyen claras desviaciones de la norma que
con relativa frecuencia heterografas intencionadas
se producen por desconocimiento de la regla ortogrque no son aceptables en los contextos y en las situafica; pero pocos hablantes cultos las consideran faltas
ciones en las que se producen. Ms que un problema
de ortografa en la actualidad. Del mismo modo, la utiortogrfico, se trata de un problema de adecuacin a
lizacin de determinadas convenciones ortogrficas y
las distintas situaciones comunicativas similar al que se
ortotipogrficas en algunos gneros de textos electrproduce en aquellos hablantes que utilizan en sus texnicos muestran una desviacin intencionada de la nortos escritos rasgos coloquiales propios de la comunicama que se produce voluntariamente, no por desconocin oral. A las situaciones comunicativas tradicionales
cimiento; en consecuencia no constituyen faltas de orhemos de aadir las situaciones comunicativas que
tografa. No hay duda de que en los textos electrniaporta Internet, Cristal (2002): el correo electrnico,
cos son frecuentsimas las faltas de ortografa (igual
los grupos de conversacin, los entornos de juego en
que en los textos manuscritos e impresos); pero tamlnea y las pginas web, y los mensajes de texto a mvibin son muy frecuentes las heterografas, prcticales.
mente inexistentes en los textos sobre papel.
En conclusin, los nuevos gneros de la escritura
1. La ortografa de los chats y los SMS
electrnica presentan en ocasiones caractersticas orLa bibliografa que se ocupa de los chats y de los
togrficas y ortotipogrficas distintas de la norma genemensajes de texto a mviles es muy abundante. En
ral. No tiene sentido la condena generalizada de degeneral se estudia el fenmeno tanto desde su persterminados gneros de escritura electrnica por el supectiva lingstica como por sus aplicaciones en la enpuesto perjuicio ortogrfico que provocan en el alumseanza del espaol, normalmente como segunda lennado de secundaria, porque las discrepancias con la
gua. El objeto de este estudio es la enseanza de la ornorma suelen ser intencionadas heterografas y el
tografa en la educacin secundaria de Andaluca, enuso frecuente de los gneros electrnicos de escritura
tendiendo ortografa como la escritura correcta de los
lleva aparejado una mayor competencia ortogrfica.
textos que cada hablante produce en situaciones reaDe nuevo nos encontramos con tpicos relacionales de comunicacin. No hay duda de que el alumnados con la ortografa muy arraigados entre el profesodo de secundaria utiliza los nuevos gneros de escriturado de secundaria,
ra electrnica con freCaractersticas de la escritura disortogrfica de los chats
pero que carecen de
cuencia, sobre todo el
en hablantes de educacin secundaria
validez para la prctica
chat y los SMS; un pordidctica. Leer mucho Omisin de las tildes, absoluta en los SMS y muy frecuente en los chats, centaje muy significativo
y hacer muchos ejerci- aunque muchos alumnos de secundaria utilizan las tildes en los chats de un de estos hablantes escribe
cios es la solucin para modo no sistemtico.
centenares de mensajes
la mala ortografa en la Simplificacin de las letras dobles; x por ch, k por qu. Tambin sh por ch. semanales utilizando los
Tendencia a una ortografa fontica; b por v, j por g, y por ll, s por c, omieducacin secundaria: sin de h-.
nuevos gneros, acaso los
un tpico que es cierto Tendencia a la supresin de vocales y afresis de consonantes, sobre todo nicos en los que se reen muy pocos casos, en los SMS.
dactan textos reales de
por muy verosmil que Algunas letras se leen por su nombre o por su contexto; as k, d, t pasan a comunicacin escrita inparezca. Los SMS y representar slabas al leer el nombre de la letra y no su valor en el sistema dependientes de los ejerortogrfico del espaol.
los chats estn en el Sustitucin de u por w en los diptongos y omisin, normalmente por af- cicios escolares.
origen de muchas de resis, de la consonante inicial de la slaba; webos, wuapa, weno.
La bibliografa que se
las faltas que se come- Utilizacin de extranjerismos y neologismos ortogrficos, onomatopeyas. ocupa de los gneros
ten en la educacin se- Utilizacin no normativa de siglas y acrnimos, tendencia al acortamiento electrnicos coincide en
cundaria: otro lugar de palabras.
que estos presentan una
Nuevos valores no normativos en el uso de las maysculas y los signos de
comn que habr que puntuacin, utilizacin de emoticonos: :D , XD , ;-).
ortografa y una ortotipocomprobar en cada ca- Utilizacin de nmeros y signos matemticos con valor fonolgico: xq, sa- grafa distintas de los texso. El profesorado con lu2, +.
tos convencionales, Palamucha experiencia en Omisin de determinados conectores (artculos, preposiciones, conjuncio- zzo (2005) la llama antila correccin ortogr- nes, adverbios, etc.) y en general de las palabras que no se consideran im- ortografa, y que esta forprescindibles para la comunicacin.
fica de textos en la
ma de escribir no produce
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problemas de comunicacin al destinatario de los menen otros gneros electrnicos de escritura ni en los texsajes (los textos son coherentes y cohesionados porque
tos escritos sobre papel. Igual que se hace con los texlos destinatarios de los mensajes comparten las mismas
tos orales y escritos, en los textos electrnicos es imcompetencias), Cassany (2003), Domnguez Cuesta
prescindible la distincin entre los distintos gneros
(2005), Laborda (2003; 2005), etc. Lejos de escandaelectrnicos y, sobre todo, con los gneros tradicionalizarse por las caractersticas propias de estos registros,
les de escritura. Lo que es admisible en un chat puede
Domnguez (2005) los considera materiales actuales,
dificultar la comunicacin en un correo electrnico o
accesibles, de lenguaje familiar, joven, moderno y cerresultar inadmisible en un texto manuscrito. No es lo
cano, con mltiples posibilidades didcticas.
mismo leer o escribir un ensayo que hacerlo en un
Morala (2001), Domnguez (2005) y Araujo
chat (Cassany, 2003; Rodrguez, 2003). El alumnado
(2006), entre otros, relacionan la ortografa de los chats
de secundaria distingue perfectamente estas situacioy los SMS, y describen sus caractersticas fundamentanes comunicativas; pero, en los casos en los que no
les. Podemos sealar algunos rasgos de la ortografa de
sea as, se debe insistir en que las grafas de los chats
estos textos electrnicos que influyen en la ortografa
son faltas de ortografa fuera de ese contexto.
de los textos escritos sobre papel. No debemos olvidar
A pesar de que existe una norma extraacadmica
que el cdigo se transforma y reinventa por la creativique rige los textos de los chats y los SMS en Internet
dad de los hablantes, y que estas caractersticas estn
podemos encontrar diccionarios y gramticas que resujetas a una continua evolucin.
gulan la escritura de estos gneros electrnicos, no
Tambin en las discrepancias ortogrficas que se
parece que sea necesario que la educacin secundaria
producen en la escritura electrnica se debe delimitar
se ocupe de la competencia ortogrfica de estos textos.
el origen de la cacografa en cada hablante y en cada
Sin embargo, es imprescindible que la reflexin lintexto. No puede tener la misma consideracin, Ggstica y ortogrfica sobre los mismos ayude a que la
mez Camacho (2002; 2006) la omisin sistemtica de
ortografa normativa de la mayora de los textos escrilas tildes en hablantes que acentan correctamente sus
tos que generan los hablantes sea la adecuada. Las faltextos en otros gneros escritos, que en hablantes que
tas de ortografa limitan gravemente la eficacia comucometen frecuentes faltas de ortografa en la atildacin
nicativa de los textos escritos y son inaceptables en hade determinadas palabras. A la hora de reflexionar
blantes competentes. Las heterografas y los nuevos
sobre la relacin entre los chats y los SMS, y la ortousos ortotipogrficos pueden ser adecuados en los
grafa del alumnado de secundaria es necesario distinchats y los mensajes de texto a mviles; pero no en los
guir con claridad el origen del error.
textos de correos electrnicos, pginas web, foros de
La didctica de la ortografa en la educacin sediscusin, blogs y textos escritos sobre papel.
cundaria no puede obviar los nuevos gneros de escriEn la educacin secundaria tienen cabida la votura electrnica; pero en manera alguna esto significa
luntad de jugar con las palabras, el principio de que toque se imponga una ortografa normativa en los chats
do lo que sirve para comunicar es vlido, el gusto por
y los SMS. Estos gneros tienen sus propias convenlos gneros informales de escritura electrnica, el valor
ciones ortogrficas y ortotipogrficas en funcin de los
ideolgico y esttico antisistema de la k, la evocacin
intereses y las necesidades comunicativas de los hadialectal de la sh, la complicidad de la w, el plus inforblantes que los utilizan; solo en las cacografas que se
mtico y de gnero de la @ o los referentes culturales
producen por desconode los cmics y la publiciOrigen de las cacografas que se cometen en los chats
cimiento de la norma,
dad; pero la ortografa
que tambin aparecen
asociada a determinados
Cacografas que se cometen por desconocimiento de la norma ortogren los gneros textuales fica. Son las tradicionales faltas de ortografa que aparecen en los textos gneros de escritura y a la
tradicionales, se deben escritos, sean electrnicos o no.
rebelda caracterstica de
aplicar los recursos di- Cacografas producidas por falta de competencia mecanogrfica en el la adolescencia se condcticos se han enuncia- uso del teclado del ordenador. Se trata de un error material muy frecuente vierte en faltas de ortoque no se corrige por falta de revisin del texto.
do en este proyecto.
grafa en la mayora de
Cacografas para dar nfasis al texto (repeticin de vocales, de signos
La otra restriccin de interrogacin y exclamacin, uso de maysculas, onomatopeyas no los textos escritos que neevidente afecta a la situa- normativas).
cesitan producir los hacin comunicativa. La Heterografas voluntarias que responden a una ortografa privada entre blantes de educacin seortografa y la ortotipo- los hablantes coenunciadores del texto.
cundaria. La diversidad
grafa de los chats y los Utilizacin de signos no grafemticos con un valor diferente al de la lingstica, que se produortografa y la ortotipografa tradicionales.
SMS no son aceptables
ce en los actos de comuISSN: 1134-3478 - Pginas 157-164
El segundo ejemplo es un caso totalmente diferente. Las dos alumnas presentan una competencia ortogrfica insuficiente para el nivel educativo que cursan.
En la norma disortogrfica que utilizan para chatear,
aparecen muchas de las faltas de ortografa que cometen por ignorancia de la norma en sus textos escritos
convencionales (ausencia de tildes, *hiba, *biste,
*abla, *aora). Adems el texto electrnico no llega a
ser un verdadero texto coherente, cohesionado y comunicativo; parece que las dos coenunciadoras del
mensaje no llegan a establecer una comunicacin de
calidad, como en los ejemplos de chats anteriores. Esta
actividad comunicativa dificulta en estas hablantes el
aprendizaje ortogrfico, e invalida las actividades que
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se, como y ms; todas escapan a los correctores ortogrficos y todas aparecen con frecuencia entre los
errores ortogrficos que comete el alumnado de secundaria. Los hablantes que dudan en la escritura de
estas palabras deben ser conscientes de que su corrector ortogrfico no les puede ayudar a escribirlas sin
faltas. Por ejemplo, el sistema operativo Guadalinex en
su ltima versin viene acompaado de numerosos
programas de software libre de edicin de textos, ya
sea en varios procesadores de textos (Writer, AbiWord, etc.), en programas de presentacin de textos
(Impress) o en editores de correo electrnico (Firefox). Todos ellos tienen herramientas de correccin
ortogrfica de textos muy potentes que, sin embargo,
son incapaces de reconocer la cacografa en una frase
del tipo *va ha ms infinitivo, a pesar de que es relativamente frecuente entre el alumnado de secundaria.
Los correctores ortogrficos incluidos en los programas que acompaan las ltimas versiones de Windows presentan la misma deficiencia. As ocurre con
los procesadores de textos de Guadalinex.
rio expresivo escrito de cada hablante en el que aparecen las dudas y los errores ortogrficos, recogido en
un inventario cacogrfico. Los procesadores de textos
son excelentes auxiliares para elaborar estos inventarios cacogrficos; permiten, entre otros, reconocer con
facilidad las cacografas que se producen por desatencin en ejercicios reales de comunicacin y que pasan
inadvertidos por sus misma naturaleza en la revisin
del texto manuscrito por el propio hablante. Los textos
que se producen en los programas de edicin de textos y en programas de correo electrnico muestran al
hablante los errores en el mismo momento de la escritura. El alumnado de secundaria no debe corregir sin
ms el error, y mucho menos permitir al programa que
lo corrija automticamente; cada hablante competente
debe reflexionar sobre el origen del error y su frecuencia en el vocabulario expresivo escrito que utiliza,
recogindolo en un vocabulario ortogrfico personal
que le ayude a automatizar la escritura correcta con el
recurso didctico adecuado en cada caso.
Desde otro punto de vista, el conocimiento de los
correctores ortogrficos y su comparacin con los inventarios cacogrficos de cada hablante permiten determinar si las dudas ortogrficas escapan al mbito de
los correctores. La revisin del texto escrito ser entonces ms meticulosa y atenta en aquellas palabras en
las que el hablante sabe que suele cometer faltas de
ortografa y para las que el corrector no es til. Es muy
fcil determinar si un procesador de textos detecta una
cacografa, basta con copiar el inventario cacogrfico
en el ordenador e intentar reproducir los errores; si el
corrector no los detecta, sabremos que esas son las
palabras que tienen ms probabilidad de aparecer con
faltas de ortografa en nuestros textos electrnicos.
3. Conclusin
Como indica Cassany (2003), ensear a escribir
no puede ser igual a como era hace pocos aos cuan-
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do no estaba tan extendida la comunicacin mediatizada por ordenador. Los nuevos gneros de escritura
electrnica no pueden quedar fuera de la educacin
secundaria, sencillamente porque son las prcticas de
comunicacin social dominantes. Las restricciones sobre el uso de los programas de edicin de textos y los
correctores ortogrficos carecen de sentido, bien utilizados constituyen un excelente instrumento para la reflexin ortogrfica y la elaboracin de inventarios cacogrficos. A modo de conclusin, podemos esbozar
algunas orientaciones didcticas sobre la relacin entre
el ordenador y la competencia ortogrfica del alumnado de secundaria.
Orientaciones para ortografa de la escritura electrnica en
educacin secundaria
La escritura disortogrfica de los chats y los SMS es un cdigo independiente que no debe utilizarse en otros textos escritos.
En estos gneros de escritura electrnica, deben evitarse las
cacografas que coincidan con faltas de ortografa que se cometen en los textos escritos normativos; si no se refuerza el error y
se retrasa la adquisicin de la competencia ortogrfica.
Los programas de edicin de textos que disponen de correctores ortogrficos procesadores de textos, presentaciones, correo electrnico, etc. ayudan a escribir sin faltas; son tiles, por
tanto, para la adquisicin de la competencia ortogrfica.
Los correctores ortogrficos no corrigen la ortografa de los
textos; ayudan a que el escritor revise la ortografa del texto que
ha producido. Los correctores ortogrficos no son una fuente
normativa para la ortografa espaola.
Los correctores ortogrficos deben facilitar la reflexin crtica
sobre la ortografa de cada hablante, ayudndole a identificar el
vocabulario expresivo en el que surge la duda y a elaborar un
vocabulario ortogrfico personal (inventario cacogrfico).
No es aconsejable la utilizacin indiscriminada de las fuentes
y los recursos ortogrficos que ofrece Internet. La mayora son
errneos o estn anticuados. Las fuentes acadmicas de la ortografa espaola se resumen en el DRAE y en DPD, ambos disponibles en la web de la Academia para su consulta en lnea.
Referencias
ARAJO, M.H. y MELO, S. (2006): Del caos a la creatividad: los