Normas ISO 9000 del

2000

La serie de Normas ISO 9000 son

un conjunto de enunciados, los
cuales especifican que elementos
deben integrar el Sistema de
Gestin de la Calidad de una
Organizacin ...

Normas ISO 9000 del

2000
... y como deben funcionar en
conjunto estos elementos para
asegurar la calidad de los bienes y
servicios que produce la
Organizacin.

Normas ISO 9000 del

2000
Al hablar de Organizacin nos
estamos refiriendo a una Empresa,
Compaa o cualquier Estructura
Organizada que genere o
comercialice productos o servicios de
algn tipo.

Normas ISO 9000 del

2000
Las Normas ISO 9000 son
generadas por la International
Organization for Standardization,
cuya sigla es ISO.

Familia ISO 9000

ISO 9001 : es un modelo para el aseguramiento de la calidad
en el diseo, el desarrollo, la produccin, la instalacin y el
servicio posventa. Esta norma determina los requisitos que se
plantean cuando es necesario demostrar la capacidad de un
proveedor al asumir toda la responsabilidad a partir de un
diseo establecido hasta el servicio posventa, de tal forma que
se prevenga el suministro en todas las etapas de produccin no
conformes.
ISO 9002 : modelo de aseguramiento de la calidad en la
produccin, la instalacin y el servicio posventa.
ISO 9003 : sirve para el aseguramiento de la calidad en la
inspeccin y en los ensayos finales.

Extensin de Aseguramiento de
Calidad:
GESTIN AMBIENTAL
SAC tiene por objeto proveer confianza a los requisitos
definidos para productos y servicios tanto para la empresa
como para clientes.
El cliente debido a la preocupacin por la conservacin del
medio ambiente ha incorporado otros requisitos los cuales
deben ser incorporados a los negocios, ejemplos:
El consumo Ecolgico
Cumplimiento de la legislacin ambiental
Imagen institucional
La organizacin debe escuchar los consejos de los clientes y
transformarlos en oportunidades de crecimiento a travs del
SAC.

Qu es ?

ISO 14000

No se puede mostrar la imagen en este momento.

Es el compendio de una serie de Normas

que establecen los lineamientos para
implementar un Sistema de Gestin
Ambiental.
ISO 14001 es la nica Norma auditable y
establece los requisitos que debe cumplir
una empresa para obtener una certificacin
de su Sistema de Gestin Ambiental

ISO 14000
Quin la hizo?
El Comit Tcnico 207 de la ISO es el
encargado de elaborar las 17 normas de la
serie ISO 14000, y para ello ha conformado 6
subcomites, los cuales trabajan diferentes
disciplinas :
Sistema de gestin ambiental
Auditoras ambientales
Anlisis del ciclo de vida
Evaluacin del desempeo ambiental
Ecoetiquetado
Trminos y definiciones

ISO 14000
Cuales son?
14001: Sistemas de gestin ambiental. gua para su
uso
14004: Directrices generales concernientes a
principios, sistemas y tcnicas de implantacin.
14010: Directrices para auditora ambiental.
Principios generales
14011: Procedimientos de auditora
14012: Criterios de calificacin para los auditores
ambientales
14050: Trminos y definiciones

ISO 14001
Que Ventajas ofrece?
Da valor agregado ante los clientes.
Mejora en el cumplimiento de los
requisitos
ambientales legales.
Reduce los riesgos ambientales y
permite
prepararse
adecuadamente
para
evitarlos.
Acceso
a
obtener
incentivos
econmicos
Prevenir la contaminacin y reducir los
desechos en forma rentable.

ISO 14001

A quien aplica?

Es aplicable a cualquier organizacin que desee,

independientemente del tipo, tamao y condiciones
geogrficas, culturales y sociales:
Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestin Ambiental.
Garantizar, por si misma, su conformidad con la
poltica ambiental establecida.
Demostrar tal conformidad a otros.
Buscar certificacin/registro por parte de una
organizacin externa.
Hacer una autodeterminacin y autodeclaracin
de conformidad con la norma.

ISO 14001
ISO 9001

Vs. ISO 14001

Elementos comunes:
Asignacin de recursos.
Responsabilidad y autoridad
Entrenamiento
Control de documentos
Registros
No conformidad y accin correctiva y
preventiva
Auditoras internas
Revisin de la gerencia
Mejora Continua

ISO 14001
ISO 9001

Vs. ISO 14001

Diferencia:
PROPOSITO

ISO 9000 Necesidades del Cliente

ISO 14000 Necesidades de la
Sociedad para la proteccin del Medio
Ambiente
DIRIGIDO A

ISO 9000 CALIDAD PRODUCTO

ISO 14000 MEDIO AMBIENTE

MODELO DEL SGA ISO 14001

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
Revisin de la
Gerencia

Mejoramiento
Continuo
Evaluacin
Verificacin y Accin
Correctiva
Poltica
Ambiental

Implementacin
y Operacin

Planeacin

4.1 Requisitos Generales

APOYO DE LA GERENCIA PARA EXPLORAR

NUEVOS CAMINOS Y SER MAS COMPETIVOS.
SOPORTE DEL PERSONAL DE DIRECCIN EN
LA TOMA DE DECISIONES PARA PRODUCIR
LOS CAMBIOS.
ASIGNACIN DE LAS PERSONAS QUE
TENDRAN A SU CARGO LA IMPLEMENTACIN.
REVISIN AMBIENTAL INICIAL.

4.3 Planificacin
4.3.1 IDENTIFICACIN ASPECTOS AMBIENTALES
ASPECTOS AMBIENTALES

IMPACTOS AMBIENTALES

Emisiones atmosfricas

Contaminacin al aire

Descargas de aguas residuales

Contaminacin Agua

Empaques

Cargas en rellenos sanitarios

Mto. De refrigeradores
Combustin de combust. fsiles
Escapes en tanques de almac.
Aplicacin de herbicidas

CAUSAS
CONTROLES
OPERACIONALES

Agotamiento de la capa de
ozono
Cambio climtico
Contaminacin suelo y agua
sub.
Contaminacin suelo y agua
sub.

OBJETIVOS Y
METAS AMBIENTALES