AO DE LA INVERSIN ECONMICA PARA EL DESARROLLO

RURAL Y
SEGURIDAD ALIMENTARIA

Universidad Catlica
los ngeles de
Chimbote
Facultad de Derecho
y Ciencias Polticas
Inteligencia emocional

ASIGNATURA

ALUMNOS

TURNO

CICLO

: ORATORIA FORENSE

: SANCHEZ PACAYA LILIAN MELISA

: NOCHE

VII

PUCALLPA-PER

2014

Dedicamos el presente trabajo monogrfico a Dios

Sobre totas la cosas, a nuestros padres, al docente
Del curso y a todo el pblico lector interesado en la
Informacin brindada en las siguientes lneas.

INTRODUCCION

La inteligencia emocional agrupa al conjunto de habilidades psicolgicas que

permiten apreciar y expresar de manera equilibrada nuestras propias
emociones, entender las de los dems, y utilizar esta informacin para guiar
nuestra forma de pensar y nuestro comportamiento.
Al hablar de Inteligencia Emocional podramos desarrollar personalmente un
ejercicio de reafirmacin y re direccin de Visin, Misin y Valores
Personales, Familiares, Profesionales y Ciudadanos, a travs de preguntas
activas simulaciones y visualizaciones de las cosas que influyen filosficamente
en nuestra vida, sueos y principios sobre las cuales basamos nuestro actuar,

INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO FACTOR DE DECISIVO DEL XITO

Tradicionalmente la sociedad ha vinculado el xito con la inteligencia cognitiva,
pero a efectos prcticos la realidad nos indica todo lo contrario. Quiz en cierta
ocasin nos hemos preguntado cmo aquel compaero de clase que pareca
algo torpe ha prosperado luego en la vida mientras que otro con un cociente
intelectual elevado se perdi por el camino sin llegar a concretar nada.
Ms all de una cifra, nuestra capacidad de supervivencia, el modo en que
orientamos la faceta personal y profesional parece un aspecto decisivo. Pues
aunque la inteligencia pura no deja de ser importante sta requiere un enfoque
global tal y como apunt el filsofo Platn todo aprendizaje tiene una base
emocional.
Podemos destacar en algunas de estas reas y ser deficiente en otras, lo
importante es que tenemos el poder de mejorar. De momento si quieres
averiguar cun emocionalmente inteligente eres no te pierdas los 14 signos
que revelan un alto EQ.
1.

Sientes curiosidad por la gente que no conoces: en caso afirmativo posees

un cierto grado de empata. La gente altamente emptica (HEPS) son sensibles

a las necesidades del resto por lo que sus emociones pueden resonar como
propias, son muy curiosos acerca de los extraos e interesados en aprender de
los dems.
2.

Eres un gran lder: adems de poseer talento, una slida tica de trabajo y

ambicin, los lderes tambin gozan de

un alto grado de inteligencia

emocional. Segn la investigacin de Goleman encontr que cerca del 90 por

ciento de los altos perfiles de liderazgos se deban a la inteligencia emocional
en vez de la capacidad cognitiva.
3.

Conoces tus fortalezas y debilidades: la autoconciencia propicia una mayor

honestidad con uno mismo. Una persona con esta cualidad aprende a

identificar las reas de fortaleza y debilidad, y cmo trabajar ms eficazmente

para salvar los obstculos.
La propia aceptacin genera una fuerte confianza, entre otras cosas, porque
no estamos pendientes de la comparacin.
4.

Sabes cmo mantener el nivel de atencin: la capacidad de concentracin

en el trabajo o al realizar determinada tarea nos permite evitar las distracciones

y perseguir el fin con tesn. El desarrollar este factor durante la infancia puede
significar en un futuro el xito financiero o fructferas relaciones familiares.
5.

Cuando ests molesto sabes el porqu: a menudo las emociones se

asemejan a una montaa rusa por su constante fluctuacin. A lo largo del da

podemos pasar de la ira al llanto y sin embargo un aspecto importante es
reconocer cuando empezamos a recibir dichas emociones, examinar su efecto
para evitar as el colapso.
6.

Puedes llevarte bien con la mayora de gente: porque eres tolerante al

resto de mentalidades y prefieres ver lo que te une a las personas en lugar de

lo que te separa.
7.

Te preocupas por ser una buena persona: aunque en ocasiones la

bonhoma se relegue a un papel secundario, bien debiera ser una de las

mximas prioridades. La identidad moral, el cuidado de las personas es
inherente a la creacin del EQ.
8.

Te tomas tiempo para reducir el ritmo y ayudar a los dems: el pararnos en

la vida contribuye a distanciarnos de los propios problemas y prestar atencin a

los dems. A menudo vivimos con tal estrs que dejamos de ser conscientes
de las necesidades de la gente que nos rodea. La abstraccin total nos aleja de
la empata y compasin.

9.

Eres bueno en la lectura de expresiones faciales de las personas: entender

el lenguaje no verbal nos aproxima a los sentimientos de los otros, incluso

aquellos que no son revelados de forma consciente.
10.

Despus de caer, inmediatamente intentas levantarte: cuando una

persona emocionalmente inteligente experimenta un contratiempo es capaz de

recuperarse de forma relativamente rpida.
Esto se debe en parte la autoconciencia de las emociones negativas evitando
que nos desborden, luego proporciona un cierto colchn y trabajo de la
capacidad de resistencia.
11.

Detectas con facilidad qu tipo de persona tienes delante: tus intuiciones

rara vez fallan por lo que siempre tienes una idea aproximada acerca de la
personalidad del interlocutor.
12.

Confas en tu instinto: una persona emocionalmente inteligente es alguien

que se siente cmoda siguiendo su intuicin. A menudo los primeros instintos

cobran ms fuerza que la razn tan solo hay que escuchar esa voz interior.
13.

Te automotivas sin necesidad de un agente externo: la ambicin unido al

trabajo forman parte de tu ADN por lo que puedes enfocar tu atencin y energa
en la bsqueda de nuevos objetivos.
14.

Sabes decir no: la autorregulacin favorece la disciplina y evita caer en

hbitos poco saludables. El saber aquello que nos conviene o no sin la

necesidad de una constante aprobacin.
EMPATA Y ASERTIVIDAD EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES
La empata es una forma de comunicacin interpersonal la cual construye un
entendimiento slido entre dos personas, esta habilidad permite entender las
necesidades, sentimientos y problemas de los dems ponindose en su lugar y
respondiendo correctamente a sus reacciones emocionales, las cuales
generaran sentimientos de simpata, comprensin y ternura. La empata es
fundamental para entablar en profundidad un conexin con la otra persona,

esta se dar a travs del dialogo el cual proporcionara una mejor comprensin
de la situacin.

Por eso es muy importante como futuros psiclogos conocer esta habilidad y
saber desarrollarla ya que a travs de ella es cmo vamos a poder crear en el
cliente un clima de confianza y as podremos trabajar adecuadamente en la
terapia. Al igual que la venimos utilizando en nuestra vida cotidiana es
importante saber cmo manejarla para nuestro beneficio y as poder crear
buenas relaciones. Lo cual nos lleva a la asertividad esta es la capacidad que
tiene un individuo de responder con amplia posibilidad de acierto ante una
determinada accin o situacin. Esta estrategia de comunicacin se puede
manifestar de dos formas ya sea agresiva o pasiva en las cuales nuestro
pensamiento se manifiesta libremente, sin miedo a que los dems no
compartan lo que pensamos y
respetando los sentimientos y los derechos de los dems si no se respetan se
emite comunicacin agresiva. Se considera que la asertividad es el trmino
medio entre ambas cosas y que, por lo tanto, es uno de los mejores mtodos
de comunicacin entre dos personas o ms. Esta cualidad que se puede
relacionar con el autoestima, el profesionalismo, la sensatez, el respeto, etc.
Aquel que tiene una actitud asertiva es quien no tiene miedo de exponer su
punto de vista pero que lo hace sin daar o lastimar la opinin de los dems. Si
bien en muchas situaciones resulta difcil no dejarse llevar por los sentimientos
o sensaciones del momento, lograr actuar de manera asertiva es un elemento
muy preciado, sobre todo en algunos mbitos laborales y profesionales como
en las terapias psicolgicas las cuales sirven para disminuir la ansiedad social,

resolver problemas psicolgicos, mejorar el autocontrol y autoestima, moderar

la agresividad.

Claro que para que se de todo esto debe de haber relaciones interpersonales
las cuales se manifiestan como la habilidad que tienen los seres humanos de
interactuar dentro de una sociedad durante la realizacin de cualquier
actividad. Se considera que las relaciones humanas son bsicas para el
desarrollo intelectual e individual de cada ser humano ya que a travs de estos
vnculos se construyen las sociedades tanto en zonas rurales como urbanas sin
importar la cantidad de personas ya que esta se considera a partir de dos
miembros. Gracias a este tipo de interacciones es como el individuo forma
amistades claro que estas estn basadas en ciertas reglas que como
integrantes aceptan. Las relaciones humanas abarcan un gran campo ya que
estas se presentan en cualquier momento ya sea en el trabajo, en la familia,
amigos o al interactuar con personas desconocidas. En toda relacin
interpersonal interviene la comunicacin que es la capacidad de las personas
para obtener informacin respecto a su entorno y compartirlo con el resto de la
gente ya que a travs de este medio se puede trasmitir ideas, opiniones,
pensamientos, sentimientos y emociones. Hay que admitir que el ser humano
es un ser social por lo cual necesita estar en contacto con otro ser. Por eso los
psiclogos insisten que las relaciones interpersonales estimulan la empata y
favorecen actitudes para afrontar los conflictos, fracasos y frustraciones. En la
actualidad estas relaciones han sido modificadas con la tecnologa ya que por
medio del internet y los telfonos podemos relacionarnos pero de una forma
despersonalizada ya que no estamos cara a cara. Lo cual ocasiona que las

interacciones entre las personas sean de una forma irreal, por as llamarlo
puesto que esta relacin interpersonal es directamente virtual.
SABER ESCUCHAR Y COMPRENDER A LOS DEMS
Desde pequeos nos ensearon que para comunicarnos con los dems
debemos expresarnos de forma clara y precisa, de modo que nuestro receptor
pueda comprender qu decimos; pero no basta con ser un buen emisor,
tambin es importante saber escuchar, aprender a ser paciente, respetuoso y
no interrumpir al hablante hasta el momento en que, nuevamente, podamos
exponer nuestras ideas.
Recordemos que la comunicacin es de doble va, es decir que si pretendemos
dar a conocer una idea pongmonos en los zapatos del otro, de quien nos
escucha, para elaborar mensajes claros, sencillos y directos, a fin de que esta
pueda ser comprendida tal cual esperamos y no malentendida. No nos
quedemos con saber comunicar, sino y sobre todo aprendamos y practiquemos
el arte de escuchar.
Una falta grave en la comunicacin que nace, precisamente, por no saber
escuchar, es ignorar a quien nos dirigimos. No es lo mismo, por ejemplo,
elaborar un artculo sobre la importancia y la necesidad de saber escuchar
dirigido al pblico ciberntico en general que otro sobre Publicity para los
especialistas en comunicacin corporativa que conocen los trminos de la
profesin.
Cuando falla la comunicacin, falla la informacin y se genera la
desinformacin. La mayora de problemas que sucedieron y continan
aconteciendo en la historia de la humanidad tienen como responsable, entre
otros factores, a la falta de comunicacin: el no saber comunicar y mucho
menos escuchar. Es oportuno, entonces, poner nfasis en este tema que
involucra a todos, porque todos necesitamos de la comunicacin para poder
expresarnos y contactarnos ya sea en el plano educativo, profesional, personal,
familiar, etc.
Saber escuchar es tan sencillo para algunos, quienes hemos aprendido y
comprendido la importancia y necesidad de ponernos en el lugar del receptor,
quienes nos colocamos en un estado real de mente receptiva, dejando de lado
el Yo egocntrico. Slo recuerden alguna situacin que han percibido o en la

cual han participado que, por no escuchar, se ha perdido la comunicacin y con

sta se ha escapado la solucin.
Entonces el consejo, sobre todo para los profesores (de colegios, institutos,
universidades, etc.) y los maestros de toda la vida, los padres de familia, es
ahondar ms en la enseanza y la prctica de saber escuchar, muy a parte de
los estudios que estn cursando, la carrera que hayan seguido o el trabajo que
ejerzan. Cuando sabemos escuchar, podemos comprender mejor a los dems:
hablemos menos y escuchemos ms.
SABER COMUNICAR
siendo la comunicacin una necesidad bsica, el saber comunicarse bien es
una de las capacidades que conducen al xito. la buena comunicacin
garantiza el xito de cualquier actividad, y crease o no es una de las tareas
menos sencillas de abordar.
de la manera como nos comuniquemos con nosotros mismos depende la
comunicacin con los dems, es decir del buen dialogo interior depende el
buen dialogo exterior. pero la comunicacin con nosotros mismos tambin ira
determinando nuestra vida psquica y por lo tanto el curso de nuestras
acciones. la manifestacin de emociones y sentimientos tambin depende de la
expresin,

por

lo

tanto

cuando

enriquecemos

nuestro

vocabulario,

enriquecemos tambin nuestra experiencia y la comunicacin de la misma.

actos para mejorar las relaciones con las demas personas
Sonra.
Trate con afecto a los subordinados o a los recin conocidos.
Tenga gestos de cordialidad con quienes lo rodean.
Salude al entrar o salir de un mbito. Aunque los otros no lo hagan, no
debemos temer al ridculo; solo debemos hacerlo con voz alta y una sonrisa.
Mire a los ojos a la gente con las que comparte.
Preste mucha atencin cuando las de ms personas le hablen.
Dedqueles un minuto de su tiempo.

Manjese con humildad.

Sea tolerante.
Mustrese necesitado de ayuda. Usted debe atraer a otras personas con las
que pueda compartir su fe, su saber, su talento la comunicacin se convierte en
el eje central sobre el que giran las relaciones interpersonales y, por
consiguiente, tambin laborales, con nuestros clientes, nuestros jefes,
compaeros...pero hay que saber distinguir entre comunicacin e informacin,
dos trminos que, con frecuencia, confundimos. La informacin se limita,
bsicamente, a la transmisin de datos de un emisor a un receptor, mientras
que la comunicacin comprende un proceso mucho ms complejo, que se
relaciona con el intercambio de ideas y conocimientos, a partir de los cuales, se
genera una respuesta por parte de la persona que recibe dicho mensaje.
Hoy ms que nunca, es innegable que el saber comunicarse bien con los
dems, constituye una de las claves por excelencia para tener xito. Ya sea
para vender nuestros productos o servicios, conseguir una nueva cuenta,
dirigirnos a los clientes, o, simplemente, para interpretar lo que alguien nos
quiere decir, se ponen en funcionamiento diferentes fases dentro de la
comunicacin. Si queremos alcanzar con xito nuestros objetivos es
fundamental que ninguna de estas fases sea interrumpida por parte de los
interlocutores que intervienen en el proceso, ya sea en la fase emisora como
receptora.
DESARROLLAR LA TOLERANCIA
Cuando nos interesamos en los dems y no nos empecinamos en imponer
nuestro criterio, nuestra personalidad se hace ms firme y nos mostramos ms
sabios; debemos dejar a un lado las actitudes egostas y tercas porque no nos
conducen a nada.
Antes de refutar lo que otro piensa, es imprescindible que contemos hasta diez
y analicemos lo que vamos a decir para que no ridiculicemos a los dems (o a
nosotros mismos con un argumento estpido), pues cuando se hiere a alguien
es difcil que se olvide.
Es necesario que abramos un poco la mente. Cmo hago esto?. Pues
sencillo, si el otro comienza a debatir sobre algo que nos parece irracional,

tratemos de no ponernos a la defensiva y a prejuzgarlo. No pongamos nosotros

la barrera, vamos a permitirnos escuchar.
Cuando otra persona est hablando, hagamos el ejercicio de ponernos en sus
zapatos y tratemos de pensar como l, pues muchas veces la otra persona vive
una realidad donde las cosas slo se pueden ver de determinada manera. En
caso de que realmente no entiendas algo, no temas en preguntar, pero hazlo
respetuosamente.
PENSAMIENTO POSITIVO RECREATIVO
El pensamiento positivo creativo es el Sumo Hacedor, es quien puede contestar
la pregunta de Quin eres? Y hala, ya estamos otra vez, dando vueltas a la
noria. Pero si no te tomas en serio este punto, es posible que acabe pasando
ante tus narices, sin verla, la revelacin ms importante. Que t no eres tu
cuerpo ni tu mente, y que la fuerza creadora, el pensamiento positivo creativo,
te convierte en un ser mgico.
Desde tiempos inmemoriales los humanos hemos buscado la identidad del Yo.
Aunque partiendo de una obvia falsedad: Si eran tiempos inmemoriales (sin
memoria), no nos acordaramos. Las tonteras fluyen en m por las rendijas.
Soy as, Comprendes? Yo soy as. O Yo creo que soy as. O algo ms all de
mi conciencia cree, o crea la creencia, de que mi Yo es as Bien, bien, vamos
bien. Esto promete.
Partamos de la base de que ese Yo al que otorgamos el poder del
pensamiento, puede no ser ms que una ilusin. Pero sea o no cierto, lo
incuestionable es que esos pensamientos existen. Como se canalicen, como se
tome conciencia de ellos, no ser ms que el efecto de los mismos. Podemos
decir que el cmo lo hacemos, como lo pensamos, son los sntomas, no el
hecho en s. A la herramienta con la que interpretamos el pensamiento positivo
creativo la hemos venido a llamar el Yo.
NO CRITICAS DESTRUCTIVAS
La crtica destructiva, casi siempre a espaldas del afectado, no aporta nada
positivo a quien la produce ni a quien van dirigidas, porque su esencia es la de

daar, independiente de cuales fueren las consecuencias o entidad para el

afectado o el grupo social en general.
El autor de la crtica destructiva, actuando de forma soterrada con cobarda y
ninguna nobleza, crea con su especulacin una cortina, supuestamente
protectora a sus propias frustraciones y fracasos, detrs de la cual esconde su
falta de iniciativa para aportar soluciones y su dficit personal de valenta, para
alcanzar sus personales realizaciones.
Criticar y destruir es ms fcil que enaltecer y construir. En el primer caso, no
se requiere ninguna grandeza o esfuerzo; pero para el segundo, la nobleza, el
trabajo y la dedicacin son simplemente indispensables, y desventuradamente,
los valores parecieran ser hoy menos comunes que sus antivalores.
Pero la crtica destructiva siempre acta como un boomerang en contra de
quien la hace, desde el mismo momento que la produce. De alguna manera,
por la concepcin espiritual unvoca del ser humano, se traduce en autocrtica;
en principio, ensucia el alma, corroe las entraas, disminuye la esencia divina
inherente al ser humano, adicionando un nuevo temor: el xito de los dems.
En segundo trmino, cualquier consecuencia pudiere perjudicar gravemente al
objeto de la crtica -con lo cual nada gana quien critica- pero de ninguna
manera le beneficiar fundamentalmente. Es que el efecto autodestructivo
deriva de las leyes naturales que sustentan la regla de oro de Jess: Haz por
los dems lo que quieras que ellos hagan por ti.

BIOBLIOGRAFA
-

http://www.monografias.com/trabajos10/inem/inem.shtml

http://www.inteligencia-emocional.org/

http://www.resumido.com/es/libro.php/190

http://www.grupoelron.org/autoconocimientoysalud/inteligenciaemocional
.htm

http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml

http://www.casadellibro.com/libro-inteligenciaemocional/9788472453715/541129

http://www.rafaelbisquerra.com/es/inteligencia-emocional.html

ANEXOS