CENTRO ODONTOLOGICO LOS PRISMAS

1.- PRESENTACION:
El centro odontolgico los Prismas est ubicado en la Avenida Arequipa 217
Tiabaya .Brindamos atencin odontolgica especializada de calidad con nuestro
personal profesional capacitado con experiencia en diferentes especialidades y
nuestra organizacin est creada con motivacin propia de los fundadores para
brindar un servicio eficiente para todos los clientes.
2.- PLANIFICACION
A.- ESTUDIO DE MERCADO
Oferta: nuestro Centro odontolgico los prismas brinda al publico en general los
servicios odontolgicos en (04) especialidades como: rehabilitacin oral,
endodoncia, ortodoncia y odontopediatria. Cuenta con (01) una sala de
recepcin que brinda un ambiente acogedor, adems un (01)ambiente clnico
para odontopediatria y otro para adultos.
Turnos:
La atencin ser en los siguientes horarios:
Turno maana
: de 9:00 am a 1:00 pm
Turno tarde
: de 3:00 pm a 8:00 pm
De lunes a sbado
Y domingo se atender con previa cita.
TELEFONOS :348664 RPC:958994531 RPM:959060100
Demanda: Nuestro centro odontolgico LOS PRISMASest dirigida a toda la
poblacin en general. La localidad constituida por 14 673 habitantes de
las cuales su principal actividad es el comercio en la zona central y en la zona
perifrica, existe un sector dedicado a la agricultura de donde se puede
considerar que el estatus socioeconmico es de nivel intermedio.
B.-ANLISIS FODA

FORTALEZAS:
Contamos con Profesionales capacitados en diversas especialistas
Ambientes adecuados
Buena infraestructura
Actitud positiva para trabajar
Perseverancia del personal
Capacitacin constate del personal
OPORTUNIDADES:
Ubicado en una zona fcil de localizar
Ausencia de centros odontolgicos cercanos.
Ubicado en una zona de movimiento comercial y transitable
Ubicados en zona segrura (a una cuadra de la comisaria de Tiabaya)
Cercana a la posta de Tiabaya en casos de emergencia.
DEBILIDADES

No contamos con local propio

No contamos con equipo radiogrfico panormico
Inversin econmica elevada

AMENAZAS

Competencia laboral
El centro odontolgico es poco conocido en la zona

C.-TIPO DE SOCIEDAD
Sociedad Annima Cerrado: creada por un reducido nmero de personas, hasta
veinte socios , que pueden ser naturales o jurdicas que tienen el nimo de
constituir una sociedad y participar en forma activa y directa en la
administracin , gestin y representacin socia.
Caractersticas :
Puede funcionar sin directorio
El hecho de que uno de los requisitos de S.A.C. sea un mximo de 20
accionistas no implica
capitales .

vea limitada su posibilidad de manejar grandes

La sociedad annima cerrada no tiene acciones inscritas en el registro pblico

del mercado de valores.
Es posible que en su estatus se establezca un directorio facultativo, es decir
que cuente o no con uno; y cuenta con una auditoria externa anual si as lo
pactase el estatuto o los accionistas.
La sociedad annima cerrada consideramos que es la ms recomendable para
nuestra organizacin ya que es una organizacin mediana y porque el numero
de accionistas es reducido, necesitando como mnimo 2 accionistas.
Nuestra organizacin va a estar integrar por 7 accionistas. Los cuales sern
nombrados a continuacin.

Aparicio Alca Roxana

Chambi Mamani Rosinaldo Jonathan
Gamio del Carpio Grace
Pacco Limachi Yeni
Sanga Grate Jorge
Yupanqui CcapaCcapa Heydy
Vicastillo Garcia Marina

Requisitos:
1. Datos de identificacin de los accionistas (Antecedentes
penales, datos de identificacin).
2. Forma del aporte: Puede ser: efectivo o bienes inmuebles.
3. Datos de identificacin del Gerente (Antecedentes penales,
antecedentes

policiales,

identificacin).
D.- REQUISITOS PARA LA APERTURA
MINSA (ANEXO1 )

declaracin

jurada,

datos

de

REQUISITOS PARA OBTENER CONSTANCIA DE RECEPCIN POR INICIO

DE ACTIVIDADES DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD Y SERVICIOS
MDICOS DE APOYO
1. Comunicacin tipo declaracin jurada al gerente regional de salud
Arequipa
2. Nombre o razn social, domicilio y numero va registro nico de
contribuyente(RUC) dela persona natural o jurdica propietaria del
establecimiento(fotocopia simple)
3. Nombre y direccin del establecimiento as como el respecto croquis de
ubicacin del establecimiento
4. Nombre, copias simple de ttulo profesional y de especialidad segn
corresponda, habilidad profesional del director mdico o responsable de
la atencin de salud
5. Tipo de establecimiento de acuerdo a la clasificacin que establece el
presente reglamento, numero de ambientes y los servicios que
funcionan, adjuntar croquis
6. Especialidad(s) de prestacin que brinda
7. Grupo objetivo a quien va atender
8. Relacin de equipamiento (biomdico, seguridad y otros de acuerdo a la
naturaleza de actividades), diferenciando los propios de los provistos por
terceros
9. Nmina de profesional de salud, sealando nombres y apellidos,
profesin y numero de colegiatura, adjuntar copia simple del ttulo
profesional y de especialidades segn corresponda y habilitacin
profesional en original
10. Horario de atencin del establecimiento
11. Compatibilidad de uso(expedido por la municipalidad)
12. Recibo de pago :
Inscripcin al registro nacional de establecimiento de salud y servicios
medico de apoyo- (RENAES - MINSA) buscar en internet en la pgina
su salud y llenar el formato correspondiente; una vez que tenga el

cdigo temporal y la declaracin jurada i9mprimir y adjuntar al

expediente.
Ley n 26842 ley general de salud
Decreto supremo N 013-2006/SA reglamento de establecimiento de

salud y servicio mdico de apoyo

EE SS Salud ocupacional; revisar R.M. N 004-2014/MINSA Modificacin

de los artculos N 1 y 2
EE SS Exmenes de actitud psicosomtico; revisar D.S. N 036-2009-

MTC de los artculos 91, 92 y 103

Clnica odontolgica y/o centro odontolgico que realizan procedimiento
segn norma tcnica de los establecimientos de salud que realiza ciruga
ambulatoria y/o ciruga de corta estancia R.M. N 280-2014/MINSA

CONSTANCIA DE HABILIDAD DEL COLEGIO ODONTOLGICO DEL PER

(ANEXO2)

Nombre o raznsocial , domicilio y nmero de registro nico de

contribuyente (RUC) de la persona natural o jurica propietaria del

establecimiento .
Nombre y direccin del establecimiento as como el respectivo croquis de

ubicacin.
Nombre , numero de colegiatura profesional y de especialidad segn

corresponda del director mdico o responsable de la atecion de salud .,

Tipo de establecimiento de acuerdo a la clasificacin que estable el

presente reglamento
Numero de ambiente y los servicios que funcionan
Grupo objetivo q quien va a tender
Relacinde equipamiento (biomdico , de seguridad y otro de acuerdo a
la naturaleza de sus actividades) Diferenciado los propios de los

provistos por tercero

Nmina de profesionales de salud , sealando el nuemro de colegiatura

y su habilitacin , cuando corresponda.

Hora de atencin

Compatibilidad de uso
Declaracin jurada de responsabilidad representante legal y de director
mdico o responsable de la direccin del establecimiento de salud y de

servicios mdicos de apoyo.

REQUISITOS : categorizacion recategorizacion renobacion
Nombre completo del establecimiento
Direccin y Ubicacin geografa
Saneamiento foisico legal : titulo de propiedad / ficha de registro publi/
acta de donacin / convenios de posesin/ o administracin segn

corresponda
Poblacin asignada, horarios de atension
Regitro de las unidades productoras de servicios, segn corresponda
Registro de activadesasistensiales a ser verificado
Programacin del personal ASISTENCIAL
Estadstica de atenciones y produccin de servicios de loa ltimos tres

meses
Acta de reuniones internas y externas, ser verificado
Legajo personal, para verificacin
Otros que permitan la verificacin de la informacin
Copia de recibo de agua

BASE LEGAL

Ley Nro. 26842, ley general de salud

Decreto supremo Nro .013-2006- SA. Reglamento de establecimiento de

salud y servicios mdicos de apoyo

Norma tcnica NRO 021 MINSA/DEGSPV.01..

categora

establecimiento del sector salud

Requisitos para obtener licencia de funcionamiento del consejo

Copia de DNI
Copia RUC
Copia ttulo y habilitacin
Constancia de operacin emitida MINSA
Llenado de tres formularios

del

Inspeccin defensa civil

Plan de contingencia y croquis
Pago de acuerdo a la escala

SUNAT (ANEXO 3)
REQUISITOS DE SUNAT (FOMALIZACION DE NEGOCIOS Y EMPRESAS)

Tramite en sunarp
DNI original y copia (02) del representante legal
Ultimo recibo de agua o luz de la empresa en original y copia
Autorizacin de tercero y copia de DNI
Testimonio de constitucin (brindada por el notario) original y copia
Registros pblicos (partida registral certificada)

PERMISO DE DEFENSA CIVIL (ANEXO 4)

Segn de la nueva ley :
Direccin de Monitoreo, Seguimiento y Evaluacin DIMSE

La DIMSE es la direccin del CENEPRED (Centro Nacional de Estimacin,

Prevencin y Reduccin de Riesgos de Desastres.) encargada de hacer el
seguimiento y la evaluacin a la implementacin y ejecucin de la Poltica y el
Plan Nacional de GRD (PLANAGERD), en lo que se refiere a la gestin
prospectiva y correctiva del riesgo. El PLANAGERD fue aprobado en el pasado
mes de mayo 2014, segn el DS N0 034-2014-PCM.
El cumplimiento de la Ley 29664 y su reglamento, as como de la Poltica
Nacional GRD, se vienen dando mediante la puesta en vigencia de normas e
instrumentos tcnico legales entre otros- la conformacin de Grupos Tcnicos
de Trabajo en GRD y Lineamientos Tcnicos para la Estimacin, Prevencin y

Reduccin del Riesgo, junto con guas metodolgicas y manuales que orientan
la formulacin de planes para la gestin prospectiva y correctiva del riesgo en
los tres niveles de gobierno.
El PLANAGERD recientemente aprobado, se constituye en el gran marco de
planificacin para todas las instituciones conformantes del SINAGERD, lo cual
har que el pas avance orgnicamente hacia el logro de metas concretas en la
reduccin de la vulnerabilidad y los riesgos que frecuentemente afectan a
nuestra sociedad y el desarrollo sostenible nacional.
Por ello, a partir del tercer trimestre del ao 2014 la DIMSE pone a
disposicin de las entidades del SINAGERD una versin corregida del
cuestionario ajustado al plan nacional, enfocado principalmente en la
construccin de capacidades institucionales para la gestin prospectiva y
correctiva del riesgo.
Cuestionario de indicadores
Invitamos a todas las instituciones de los tres niveles del gobierno, y por
intermedio de sus respectivos Grupos de Trabajo en GRD, a que participen
utilizando el cuestionario de manera frecuente (una vez por trimestre), a fin de ir
mejorando el sistema de seguimiento con informacin cada vez ms confiable y
con mayor cobertura, lo cual nos permitir retroalimentar el sistema y ajustar
nuestras

estrategias

para

un

ptimo

resultado del SINAGERD en conjunto.

Solicitamos llenar un nico cuestionario por institucin, en el que
participen el Secretario(a) Tcnico (a) del Grupo de Trabajo en gestin del
riesgo (GTGRD) y algunos de sus miembros a fin de recoger la opinin
consensuada del grupo.

Para el envo de los cuestionarios resueltos o consulta sobre el tema,

agradecer contactar a los siguientes funcionarios de la Direccin de Monitoreo,
Seguimiento y Evaluacin (DIMSE):
Ing. Humberto Patrucco Z.

Eco. Irma Gonzales Biffi

hpatrucco@cenepred.gob.pe

igonzales@cenepred.gob.pe

Telfono: 201-3550 anexo 141

Telfono: 201-3550 anexo 141

ITSE
La Presidencia del Consejo de Ministros PCM el 10 de agosto de 2013 cre la
Comisin Multisectorial de Naturaleza Temporal encargada de proponer el
proyecto de modificacin del D.S N 066-2007-PCM, la cual fue conformada por
la Secretara de Gestin del Riesgo de Desastres de la PCM (Presidente
Comisin)

representantes

del

CENEPRED,

INDECI,

INDECOPI,

Municipalidad Metropolitana de Lima y del Consejo Nacional de CompetitividadMEF.

La Ley N 30230, Ley que establece Medidas Tributarias, Simplificacin de
procedimientos y permisos para la Promocin y Dinamizacin de la inversin en
el Pas, publicada en el Diario Oficial El Peruano el 12 de julio de 2014,
incorpora a la Ley Marco de Licencia de Funcionamiento que toda referencia
efectuada a las Inspecciones Tcnicas de Seguridad en Defensa Civil-ITSDC y
al Certificado de Seguridad en Defensa Civil deber entenderse realizada a
las Inspecciones Tcnicas de Seguridad en Edificaciones-ITSE y al
Certificado de Seguridad en Edificaciones.

El 14 de setiembre del presente ao se promulg el Decreto Supremo N 0582014-PCM, mediante el cual se aprueba el Reglamento de Inspecciones
Tcnicas de Seguridad en Edificaciones.

LICENCIA DE LA MUNICIPALIDAD DE TIABAYA (ANEXO 5)

REQUISITOS DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TIABAYA

Solicitud (entregado en la municipalidad ) (ANEXO )

R.U.C.
DNI (original y copia )
Inspeccin tcnica de defensa civil
Costo s./ 260.00 soles
Titulo de los profesionales que trabajaran en el establecimiento
Autorizacin sectorial de gerencia de salud

E.- PLANEACION
I. MISIN
El centro odontolgico LOS PRIMAS tiene como misin brindar
tratamientos integrales a toda la poblacin

de Tiabaya ,

satisfaciendo sus necesidades estomatolgicas , contribuyendo a

la mejora de su salud oral para disminuir el ndice de
enfermedades

bucales.

Bajo

la

supervisin

de

personal

especializado con actitudes ticas y morales.

II. VISION
El centroodontolgicoLOS PRISMAS busca

ser reconocido a

nivel distrital y regional por nuestra calidad de servicio y contar

con ambientes sofisticados con la mejor infraestructura moderna
que permita el buen desempeo en las diferentes especialidades

manejando los ltimos conocimientos odontologicos cientficos y

tecnolgicos para que los pacientes vean en LOS PRIMAS su
centro odontolgico de primera eleccin.
III. OBJETIVOS

Realizar convenio con la Mineria de Cerro verde

aportar al crecimiento de nuestra Organizacin.

Adquirir un local propio
Lograr mayor acogida de la poblacin.
Lograr convenio con la comisaria de Tiabaya para instalar

cmaras de videovigilacia.
Hacer campaas de prevencin en salud oral

para

IV.POLITICAS Y ESTRATEGIAS
Puntualidad: El centro odontolgico LOS PRISMAS se basa en
el principio de la puntualidad , tomndolo con un valor que lo
hacemos propio de nuestra organizacin en todos sus aspectos,

respetando el tiempo de los pacientes ycomo el nuestro.

Programar un horario de atencin que se brindar a los

pacientes
Puntualidad de parte del personal en general
Establecer un cronograma de atencin para nuestros pacientes.
Planear el horario de reserva de citas.
Bioseguridad: son normas de proteccin

para el paciente y

personal profesional cuidando su bienestar.

Los tratamientos deben realizarse bajo estrictas medidas de

bioseguridad .
El personal odontolgico trabajara

bioseguridad.
El mantenimiento de los equipos
Seguir el manual de mantenimiento

bajo las barreras de

de

los

equipos

instrumento , de acuerdo a las indicaciones del fabricante.

La eliminacin correcta de los desechos biolgicos , qumicos ,

fsicos.
Considerar a todo paciente como potencialmente contaminado
Calidad: El centro odontolgico LOS PRISMAS
servicio en dar

una

basa su

atencin eficiente que satisfaga las

necesidades de cada paciente.

Capacitacin constante al personal profesional.

Tomar en cuenta las fechas importantes para el paciente.
Hacer previo recordatorio al paciente del da y hora de sus citas.
Todo el personal que labore en el centro estara informado de
todos los parmetros del tipo de servicio que brinda el centro
odontolgico los Prismas.
Seguridad: El centro odontolgico LOS PRISMAS brinda
integridad y bienestar a los pacientes y personal trabajador en la
organizacin.

Brindar seguridad a todo el personal laboral y pacientes

Todo tratamiento se realizara bajo un respectivo consentimiento

informado.
la actitud profesional debe ser la adecuada para que el paciente
se sienta satisfecho y seguro.

V. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO
Presupuesto
INVERSIONDE LOCAL Y TRAMITES
INVERSION
LOCAL
Alquiler del local
Garanta pago nico

COSTO
s/.
650
1300

Acondicionamiento del local

TRAMITE
PARA
FUNCIONAMIENTO
Licencia Municipal
Autorizacin del Minsa
Constancia COP

3500
EL
260
548
20

Materiales e instrumentos
tiles de escritorio
Historias clnicas
TV para sala de espera
Pc para admisin
Impresora
Muebles sala de espera

150
100
500
800
90
600

Escritorios de consultorio

600

Instrumental y material ( anexo 6)

Gastos de publicidad y marketing

35438.6
800

45356.6

TOTAL
SUELDOS

Los accionistas: Estarn conformados por sieteintegrantes , de

los cuales del 100% de las acciones les corresponder a cada

uno un porcentaje del 14, 29 %.

Cada fin de mes se rendir cuentas sobre las ganancias netas
producidas durante el mes , de las cuales se les pagara a cada
accionista el 14, 29% de las ganancias.

El sueldo del personal profesional ser de acuerdo a las

atenciones realizadas y al monto recaudado individualmente

durante el periodo del mes, de a cuerdo a porcentajes:

o Los tratamientos realizados por el odontlogo general 40% para
el profesional y 60% para el centro odontolgico.
o Los tratamientos realizados por el personal

especialista

(endodoncia, ortodoncia, otros) ser de 40% para el profesional y

60% para el centro odontolgico.

El asistente dental se le pagara

700

nuevos

soles

mensualmente.
Financiamiento
El monto aproximado que demanda este proyecto asciende a la
suma de S/ 45356.6 nuevos soles este monto ser cubierto por
las personas que conforman la presente sociedad mediante la
aportacin individual de S/ 6479.5 Nuevos soles.
VI. Actividades y procedimientos (protocolos de atencin)
PROTOCODLO
i. PROTOCOLO DE ATENCIN EN:
TRAMIENTOS EN NIOS
Fluorizacin:
Profilaxis
Colocacin de Sellantes de fosas y fisuras:
Restauracion con resina
Restauracin con ionomero de vidrio
Tratamientos pulpares (Pulpotomia y Pulpectomia )
Mantenedor de espacion
Exodoncia
TRATAMIENTO EN ADULTOS

Fluorizacin
Profilaxis
Restauracion con resina

Restauracion con amalgama

Incrustaciones inlay - onlay - overlay
Espigo mun
Endodonciamonoradicular
Endodoncia multiradicular
Exodoncias simple y compleja
Corona
Ortodoncia
Prtesis parcial removible
Prtesis total

PROCEDIMIENTO: TRAMIENTOS EN NIOS

a. FLUORIZACIN:
Aislamiento relativo con royitos de algodn
Limpiado y Secado de la superficies
Colocacin de flor por cuadrantes :
Superior: de palatino vestibular y oclusal
Inferior : de lingual vestibular y oclusal
Aplicar
fluor barniz en nios infantes con ayuda de un

microbrush en macha blanca y marrn

Utilizar flor gel en nios mayores mayores de 6 aos
Aplicar flor Gel neutro (2%) en pacientes con restauraciones y

mancha blanca y marrn.

Aplicar
flor Gel acidulado

restauraciones y presencia de caries

Dejar actuar el flor por 1min y 30 segundos.
Indicar que no ingiera ningn alimento ni bebida lctea durante

(1,23%)

en

dientes

los prximos 60 min.

b.SELLANTES DE FOSAS Y FISURAS:

Limpieza de la pieza (profilaxis)

Aislamiento relativo o absoluto
Secado de la pieza y colocacin de acido ortofosfrico 37%
Lavado de la pieza el doble tiempo del acido.
Colocacin de Sellantes

sin

Foto polimerizacin con lmpara de luz halgena

Comprobar la adhesin con un explorador

c. RESTAURACIN CON RESINA

Profilaxis de la pieza a restaurar

Eliminacin de la caries
Conformacin de cavidad
Aislamiento absoluto
Secado de la pieza y colocacin de cido ortofosfrico 37%
Lavado de la pieza el doble tiempo del acido.
Colocacin de adhesivo
Fotocurar adhesivo por 15 segundos
Colocacin de resina en porciones no mayores de 2 mm
Fotocurar por 20 segundos por cada capa de resina
Controlar oclusin
Pulido despus de 24 horas.

d. RESTAURACIN CON IONOMERO DE VIDRIO

Profilaxis de la pieza a restaurar

Eliminacin de la caries
Conformacin de cavidad
Aislamiento absoluto o relativo
Secado de la pieza y colocacin de cido poliacrilico
Lavado de la pieza el doble tiempo del acido.
Colocacin de Ionmero de vidrio.
Fotocurar por 20 segundos
Controlar oclusin

e. TRATAMIENTOS PULPARES (PULPOTOMIA Y PULPECTOMIA )

PULPOTOMIA
Rx de diagnostico
Profilaxis de la pieza
Anestesia tpica
Anestesia infiltrativa o troncular
Aislamiento absoluto
Eliminacin de caries
Eliminacin de techo cameral

Eliminacin de pulpa cameral con endoZ Y cureta maylefer

Hemostasia con torunda de agodonesteril por 4 min
Colocar torundillas humedecidas con formocresol durante 5 minutos
Colocar eugenolato
Restauracin de la pieza con resina
Pulido
PULPECTOMIA
Rx de diagnostico
Profilaxis de la pieza
Anestesia tpica
Anestesia infiltrativa o troncular
Aislamiento absoluto
Eliminacin de caries
Eliminacin de techo cameral
Eliminacin de pulpa cameral con endoZ Y curetamaylefer
Eliminacin de pulpa radicular con tiranervios
Lavado con suero fisiolgicos y clorhexidina
Instrumentar en anteriores con limas de 30 -60 y posteriores de 15-

20-25
Obturacin con pasta iodoformada
Colocacin de eugenolato
Restauracin definitiva : corona metlica , o resina
Pulido

f. MANTENEDOR DE ESPACION

Colocar los elsticos separadores, en mesial y distal de las piezas

dentarias
que vayan

servir

de

apoyo

para

el

mantenedor

durante

aproximadamente una semana. Retirar los elsticos antes de la

impresin.
Una vez creado el espacio, colocar la banda preformada del menor

tamao
posible, sta se elige mediante el mtodo de ensayo error (es til usar un
comps de puntas o un pie de rey para medir el dimetro mesiodistal del
molar). Para colocar la banda nos ayudaremos del adaptador de bandas.

Tomar impresiones superior e inferior al paciente. Las bandas que se

vayan a utilizar deben estar colocadas en el diente/los dientes para que

salgan en la impresin.
Una vez retirada la impresin, quitar la/s banda/s al paciente con el

alicate especialmente diseado para esto.

Volver a poner los elsticos separadores.
Colocar las bandas con un poco de vaselina en el interior de la impresin

recin tomada.
Vaciado de la impresin en escayola.
Enviar al protsico el modelo de escayola con las bandas y el diseo del
mantenedor de espacio elegido.
Una vez que tengamos el mantenedor, retirar los elsticos separadores

al paciente.
Probar el mantenedor en boca con ayuda del adaptador de bandas.
Retirarlo de la boca del paciente.
Realizar la mezcla del cemento y colocarlo en el interior de las bandas
Cementarlo

g. EXODONCIA

Rx de diagnostico
Anestesia tpica
Anestesia infiltrativa o troncular
Luxacin de la pieza
Exodoncia propiamente dicha
Lavado con suero fisiolgico
Hemostasia con torunda de gasa

TRATAMIENTOS EN ADULTOS
b. ENDODONCIA
Aplicacin de anestesia tpica e infiltrativa
Aislamiento del campo operatorio
Acceso con fresas de diamante redonda y localizacin del

conducto
Conformacin de la cavidad

Se procede al retiro de la pulpa con tira nervios (odontopediatra)

y limas
Controlar la hemorragia con bolitas de algodn estril
Lavado y desinfeccin (biopulpectoma suero, Necro 1y 2 -Isol)
Toma de radiografa peri apical para determinar la longitud del

conducto
Ampliacin de cavidad con limas comunes
Secado del conducto con conos de papel
Cierre de la cavidad con conos de gutapercha
Aplicacin de base de ionomero de auto curado
Restauracin provisional con coltosol o eugenato
El tiempo para cada cita es de 30 a 40 minutos por conducto

endodonciado y el tratamiento se realizara en tres sesiones.

c. ORTODONCIA
Estudio clnico, radiogrfico y de hbitos bucales
Estudio de radiografa panormica, lateral de los tejidos blandos

y duros
Cefalometra que consiste en el estudio del crecimiento de los

huesos
Diagnstico y plan de tratamiento
Colocacin de brakets
En caso de ser necesario la extraccin de terceros molares
debido a la mala posicin, se puede realizar la ciruga de estos

antes o al finalizar el tratamiento

La colocacin de aparatologa se hace de acuerdo al plan de

tratamiento
Previo a la colocacin del ltimo alambre se debe tomar una

radiografa panormica de control

Una vez lograda la estabilidad, funcionalidad esttica y oclusin

se procede a sacar la aparatologa junto con los brakets

Colocacin de fundas fijas o removibles segn sea el

requerimiento
El tiempo aproximado es de 20 a 30 sesiones que demoran
aproximadamente 20 a 25 minutos

d. PROFILAXIS
Extraccin de clculos con curetas y raspadores
Cepillado con piedra pmez
El segundo cepillado utilizando pasta profilctica con cepillo

profilctico
El tratamiento

se

realizara

en

una

sola

sesin

de

aproximadamente 25 minutos.
e. PROTESIS FIJA
Incrustacin Inlay, Onlay y Overlay
Preparacin de la pieza con fresas de tallado
Toma de impresin con silicona pesada, liviana y de antagonista

con alginato
Provisional con acrlico blanco
Acondicionamiento de la pieza con cido orto fosfrico y

adhesivo
A la incrustacin realizar arenado
Colocacin de cido fosfrico y silano
Por ltimo el cemento dual
El tiempo aproximado de cada cita es de 30 minutos y el

tratamiento se realiza en dos sesiones.

Corona de Metal - Porcelana y Corona Porcelana Pura
Impresin de estudio con alginato
Corona provisional en acrlico rpido
Colocacin de anestesia
Tallado de la pieza (tcnica de la silueta)
Toma de mordida utilizando cera rosada
Acondicionamiento de la pieza
Colocacin de hilo retractor en la pieza tallada
Toma de impresin con silicona de accin, primeramente con
pasta pesada para eliminar el hilo retractor, segundo se toma la
impresin con pasta liviana y finalmente se toma la impresin del

antagonista con alginato

Adaptacin y sellado de la corona provisional con acrlico blanco
Cementacin de corona provisional
Prueba de la corona

 Colocacin definitiva de la corona

f. PRTESIS PARCIAL REMOVIBLE
Toma de impresin con alginato
Vaciado de modelos con yeso piedra
Diseo de la prtesis en modelos de yeso
Envi al laboratorio del modelo con diseo
Prueba de la prtesis en boca
Control de oclusin
Chequeos cada 2 meses durante 6 meses y cada ao
El tiempo de cada cita es de 20 minutos y el tratamiento se
realiza en aproximadamente 3 sesiones
g. PRTESIS TOTAL
Toma de impresin con alginato
Vaciado de modelos con yeso piedra
Elaboracin de cubeta en acrlico

Sellado perifrico con godiva verde y toma de impresin

funcional con pasta zinquenlica, realizando el recorte muscular

Vaciado de impresin con yeso piedra
Elaboracin de una nueva cubeta acrlica para conformar rodetes

de altura con cera base

Toma de dimensin vertical con rodetes previamente preparados
Envi al laboratorio para la elaboracin de prueba con dientes

acrlicos o policromados
Prueba con dientes en paciente
Envi de dientes al laboratorio para acrilizado de prtesis
Colocacin de prtesis
Chequeos rutinarios cada 2 meses durante seis meses
h. OPERATORIA DENTAL
Resinas:
Aislamiento absoluto relativo
Apertura de la cavidad usando fresas
Eliminacin total de la caries
Primer lavado de pieza, aislamiento relativo con rollos de algodn

absoluto y secado
Aplicacin de cido orto fosfrico al 37 %

Segundo lavado de cavidad, aislamiento relativo con rollos de

algodn absoluto y secado

Colocacin de adhesivo
Uso de la lmpara de luz halgena.
Aplicacin de una resina en capas muy delgadas fotocurando

despus de cada una de ellas

Utilizacin de piedras para dar forma a la superficie
Inspeccin de oclusin con papel de articular
Pulido final de la superficie
El tratamiento se realizara en una sola sesin y tendr una
duracin aproximada de 40 minutos

PROTOCOLO DE EXODONCIA SIMPLE

PRE-OPERATORIO:

Historia clnica.
Interconsulta .
Premedicacion.
Preparacin del campo operatorio
Remocin de depsitos de trtaro.
Obturacin provisional de carie secinas

OPERATORIO:

Asepsia de la zona.
Antisepsia del operador.
Anestesia.
Sindesmotomia

USO DE FORCEPS

Prehension.
Luxacin: Movimientos de lateralidad, Movimiento de rotacin.
Traccin

USO DE ELEVADORES:

Aplicacin.
Luxacin.

Extraccin propiamente dicha

POST OPERATORIO

Controles
Evaluar uso de frmacos, cuanto tiempo, dosis, etc..
Indicaciones locales y revulsivos, uso de hielo en las primeras horas (48

hrs.) y posteriormente calor.

Retiro de sutura a los 7 das.
Evolucin post operatoria en una ficha en forma cronolgica.
Controlar : dieta, ya que si estn utilizando medicamentos podemos
causar una gastritis, higiene, dolor, frmacos.

EXODONCIA TERCEROS MOLARES

Tcnica Quirrgica.

Anestesia idealmente troncular.

Diresis : eleccin del colgajo
espesor mucoperiostio.
Osteotomia en los casos que lo requiera
Exposicin del tercer molar.
Odontoseccin si fuese necesario.
Exodoncia propiamente tal.
Acondicionamiento alveolar, la eliminacin del saco pericoronario
Sntesis
Controles post operatorio.

EXODONCIAS COMPLEJAS

Sindesmotomia y minima osteotoma.

Creacin de un colgajo.
Adontoseccion.
Colgajo ,osteotoma y odontoseccion.
Tratamiento de la cavidad osea.
Volver el tejido gingial a su insercin.
Sutura.

PROTOCOLO DE ENDODONCIA

TEST DE SENIBILIDAD PULPAR: se realiza para verificar si la pulpa se

encuentra vital o necrtica y de acuerdo al resultado realizar una

adecuado tratamiento
RADIOGRAFIA DE DIAGNOSTICO:

se toma una radiografa para

determinar la longitud de la pieza en caso que sea una pulpa vital y

tambin sirve para verificar la expansin de la patologa en caso que

presente absceso.
ANESTESIA: esta solo se aplicara si la pulpa es vital es decir en caso de
pulpitis reversible en casos en que el diagnostico es de necrosis pulpar

no ser necesaria la anestesia

PREPARACION DEL DIENTE: se eliminara toda la dentina afectada, en
caso que el diente este muy destruido antes de realizar la endodoncia el
endodoncista reconstruir las paredes de la cavidad con cemento

temporal
AISLAMIENTO CON DIQUE GOMA: una vez realizado la remocin de la
caries aislamos el campo operatorio con el dique de goma y el respectivo

clamp.se asla el diente a tratar

APERTURA CAMERAL: se ingresa con una fresa de diamante redonda
para la localizacin del conducto y cambiamos a una endozeta se elimina

todo el techo cameral para la conformacin de la cavidad

CONDUCTOMETRIA: se obtiene la longitud radiogrfica del diente para
luego obtener la longitud real de trabjo en caso que sea biopulpectomia
se disminuye 2 mm de la longitud radiogrfica del diente y si es una
necropulpectomia I o II se disminuye 1mm de la longitud radiogrfica del
diente

TECNICA DE INSTRUMENTACION

TECNICA

DE

OREGON

MODIFICADO:

Se

realiza

para

la

instrumentacin de piezas unirradiculares que consta de 3 etapas:

Fase progresiva: la instrumentacin se inicia con limas gruesas y se
coloca todas las limas con la longitud provisoria de trabajo se va

disminuyendo desde la corona hasta el apice disminuyendo

gradualmente el grosor de las limas hasta la primera lima que ajuste
en longitud provisional de trabajo
Formacin de batiente apical: se inicia la instrumentacin a partir del
instrumento apical inicial luego se trabaja con tres limas mas del
instrumento apical inicial para obtener el instrumento memoria
Fase regresiva:se inicia con una lima mayor al instrumento memoria
en longitud real de trabajo -1 mm luego se realiza se realiza un
repaso con el instrumento memoria en longitud real de trabajo luego
ingresamos con una lima de mayor grosor al anteriorcon longitud real
-2 mm y volvemos a realizar el repaso con la lima memoria luego
ingresamos una lima mayor a la anterior con longitud real -3mmy
volvemos a realizar el repaso con lima memoria
Despus de cada instrumentacin se irriga con una solucin en caso
que sea una biopulpectomia se irriga con clorhexidina y si en una

necropulpectomia se irriga con isol al 2%

TECNICA DE GOREIG MODIFICADO

se

realiza

para

la

instrumentacin de piezas multirradiculares que consta de 4 etapas:}

Limado anticurvatura: se realiza con limas hedstroen se inicia con la
lima 15 luego con al 20 y finalmente con la 25 luego ingresamos con
las fresa gates 1,2,3 todas ingresan girando en el conducto en forma
de picoteo hasta sentir la sensacin de cada y cambio de gates
Escalonamiento progresivo: se inicia con limas gruesas y se coloca
todas las limas con la longitud provisoria de trabajo se va
disminuyendo desde la corona hasta el apice disminuyendo
gradualmente el grosor de las limas hasta la primera lima que ajuste
en longitud provisional de trabajo
Formacin del hombro apical: se inicia la instrumentacin a partir del
instrumento apical inicial luego se trabaja con tres limas mas del
instrumento apical inicial para obtener el instrumento memoria

 Escaln regresiva: se inicia con una lima mayor al instrumento

memoria en longitud real de trabajo -1 mm luego se realiza se realiza
un repaso con el instrumento memoria en longitud real de trabajo
luego ingresamos con una lima de mayor grosor al anterior con
longitud real

-2 mm y volvemos a realizar el repaso con la lima

memoria luego ingresamos una lima mayor a la anterior con longitud

real -3mmy volvemos a realizar el repaso con lima memoria
Despus de cada instrumentacin se irriga con una solucin en caso
que sea una biopulpectomia se irriga con clorhexidina y si en una
necropulpectomia se irriga con isol al 2%
OBTURACION DE LOS CANALES RADICULARES:
Se selecciona un cono de gutapercha con dimetro similar al del
conducto que vendra a ser la lima memoria colocamos la gutapercha
esta ingresa con longitud real de trabajo luego sacamos una
radiografa para confirmar el nivel de adaptacin de la gutapercha en
el conducto posterior a esto colocamos la gutapercha con cemento
luego ingresamos con un espaciador sacamos empapamos en
cemento el cono accesorio e ingresamos llenamos el conducto con
conos accesorios hasta q no ingresa mas luego procedemos a cortar
a nivel de la entrada del conducto
RESTAURACION: se restaura la pieza dentaria de acuerdo a la
destruccin de la pieza dentaria
PROTOCOLO DE INCRUSTACION :

PREPARACION DE LA INCRUSTACION INLAY

Eliminar la dentina infectada
Si la cavidad es profunda colocar ionomero de base fotocurado
ingresamos con al piedra inlay 544
Paredes expulsivas
Suelo de la cmara pulpar plana
ngulos internos redondeados
ngulos superficiales de la cavidad 90

Caja con paredes expulsivas en interproximales

Paredes lisa y expulsivas y ngulos internos redondeados
PREPARACION DE LA INCRUSTACION ONLAYS
Eliminar la dentina infectada
Si la cavidad es profunda colocar ionomero de base fotocurado
ingresamos con al piedra inlay 544
Paredes expulsivas
Suelo de la cmara pulpar plana
ngulos internos redondeados
ngulos superficiales de la cavidad 90
Tallado de la cspide funcional 2 mm y ngulos redondeados
Tallado margen cspide funcional 1-1.5 mm en hombro/ chamfer
grosor mnimo pared remanente cspide es de 1.5-2mm
istmo premolar 2 mm(distancia entre cspide y cspide)
istmo molares 3mm
PREPARACION DE LA INCRUSTACION OVERLAY
Paredes expulsivas
Suelo de la cmara pulpar plana
ngulos internos redondeados
ngulos superficiales de la cavidad 90
Tallado de la cspide funcional 2 mm y ngulos redondeados y cspides
no funcionales 1.5 mm
Tallado de la cspide funcional y no funcional de 1.5-2 mm
istmo premolar 2 mm(distancia entre cspide y cspide)
istmo molares 3mm
luego de realizar la cavidad tomamos impresin con silicona base amos
con yeso extra duro y mandamos al tcnico para la realizacin de la
incrustacin

4.- ORGANIZACIN
a) Departamentalizacin
Departamento administrativo: Gerencia
Departamento asistencial: Abogado, Contador
Departamento de servicios generales: Admisin, Recepcionista
Departamento de produccin y servicios: Asistente, Seguridad y
Limpieza

 Departamento de atencin del adulto: Endodoncia, Rehabilitacin

Oral
Departamento de atencin nio: Ortodoncia, Odontopediatria

b) Manual de Organizacin y funciones

Funciones y responsabilidades de:
Gerente:
Planear, aprobar, dirigir, coordinar y controlar las actividades administrativas,
comerciales, operativas y financieras de la empresa, as como resolver los
asuntos que requieran su intervencin de acuerdo con las facultades
delegadas.
Funciones:
Realizar los actos de administracin y gestin ordinaria de la sociedad
Organizar el rgimen interno de la sociedad, usar el sello de la misma,
expedir la correspondencia y cuidar que la contabilidad este al da.
Representar la sociedad y apersonarse en su nombre y representacin
ante las autoridades judiciales, administrativas, laborales, municipales,
polticas y policiales en cualquier lugar de la repblica o el extranjero.
Asistir con voz pero sin voto a las sesiones del centro odontolgico los
prismas.
Expedir constancias y certificados respecto del contenido de las actas del
Centro Odontolgico los Prismas de sesiones de directorio, de libros
contables y registros de la sociedad.
Convocatoria de las juntas:la junta administrativa convoca a una reunin
general cuando lo ordene la ley lo acuerda el directorio por considerarlo
necesario al inters social o lo solicite un numero de accionistas que
representan cuando menos veinte por ciento de las acciones suscritas
con derecho a voto segn la ley general de sociedades articulo: 113
Actuar como secretario de la junta general de accionistas

 Aprobar y difundir los documentos normativos de la Organizacion

Nombrar, promover, amonestar, suspender y despedir de acuerdo a las
disposiciones vigentes a los empleados, asi como conceder licencia al
personal de acuerdo a la normatividad interna establecida.
Llevar el registro de asistencia de entrada y salida del personal.
Competencias:
Educacin superior en Ciruja Dentista Miembro del Colegio Odontologico del
Peru.
Habilidades:

Liderazgo
Destreza para negociar
Trabajo en equipo
Comunicacin efectiva a todo nivel
Empata
Facilidad para expresar ideas en forma verbal y escrita.
Habilidad para organizar el tiempo
Obtener buenos resultados

CONTADOR:
Funciones:
Estar permanentemente informado sobre actividades inherentes al
desarrollo del Centro Odontologico los Prismas.
Realizar el seguimiento y culminacin con diligencia los proyectos
propuestos
Mantener relacin estrecha con las personas encargadas de otras
empresas
Mantener orden, persevernacia y discrecion en el manejo de informacin
del rea.
Realizar y elaborar la planilla de pagos a Odontologos
Atender y solucionar los reclamos de los pacientes

 Dirigir y supervisar la ejecucin, seguimiento y evaluacin de convenios

para el establecimiento de actividades en beneficio del Centro
Odontologico los Primas
Competencias: Educacion superior en contabilidad.
Habilidades:

Liderazgo
Destreza para negociar
Trabajo en equipo
Comunicacin efectiva a todo nivel
Empata
Facilidad para expresar idas en forma verbal y escrita
Propuestas y resultados
Habilidad persuasiva frente a la competencia

ODONTOLOGO GENERAL :
Funciones:
Elaborar la historia clnica de los pacientes asignados, registrar, firmar y
sellar en la historia clnica todo procedimientos odontologicos que realice
a los pacientes.
Realizar el examen clnico, odontograma y exmenes radiogrficos
necesarios para llegar a un diagnostico y poponer un plan de tratamiento
odontolgico a los pacientes asignados
Informar al paciente sobre el diagnostico, tratamiento, pronostico y
manejo de su problema odontolgico, asi como de los riesgos y
consecuencias de los mismos
Realizar los procedimientos odontologicos de acuerdo al plan de
tratamiento registrado en la Historia Clinica
Obtener por escrito el consentimiento informado antes de realizar
procedimientos odontologicos de los procedimientos realizados en los
pacientes cuando sea requerido

 Cumplimiento

de

requisitos

reglamentarios

establecidos

en

los

procedimientos relacionados a su rea.

Los tratamientos que podr realizar el odontlogo general estar limitado
y comprendido por : fluorizaciones , profilaxis dental , sellantes ,
restauraciones de nivel simple y compuesto y exodoncias
Realizar interconsultas con odontlogos especialistas en casos de
mayor complejidad.
Cada especialista rotara por semana en el puesto de odontlogo general.
Competecias:
Cirujano Dentista debe ser titulado, colegiado y habilitado,

para los

profesionales que se desempean como tal.

Habilidades:

Destreza para solucin de casos clnicos.

Comunicacionfluida y efectiva.
Facilidad para expresar ideas en forma verbal y escrita

CIRUJANO DENTISTA ESPECIALISTA EN ENDODONCIA

FUNCIONES:

Realizar el examen clnico y exmenes radiogrficos necesarios para

llegar a un diagnstico y proponer un plan de tratamiento odontolgico al
paciente asignado

Informar al paciente sobre el diagnstico, tratamiento, pronstico y

manejo de su problema odontolgico, as como de los riesgos y
consecuencias de los mismos.

Realizar los procedimientos odontolgicos de acuerdo al plan de

tratamiento registrado en la historia clnica.

Conocer las patologas pulpares para realizar un buen diagnostico

Conocer tcnicas adecuadas para cada caso

Conocer las funciones principales de la soluciones irrigadoras

Conocer las funciones principales de la medicacin intracanal

El Cirujano dentista especialista en endodoncia rotara cada 4 semanas ,
por una semana en el puesto de odontlogo general.

ORTODONCISTA
FUNCIONES:

Habilitar al paciente con problemas severos funcionales en las

estructuras dentomaxilofaciales .
Colocar los aparatos de expansin que requieran los pacientes para
lograr aprovechar al mximo tanto el espacio como

el crecimiento

corrigiendo malposiciones dentales y maloclusiones severas.

Diagnosticar, prevenir y rehabilitar las alteraciones craneofaciales en

nios sanos .
Elaborar la Historia Clnica de los pacientes conforme a lo establecido en
la normatividad vigente.
o Realizar las notas mdicas de los pacientes e integrarlas en los

expedientes correspondientes.
Desarrollar las dems funciones inherentes al rea de su competencia
El Cirujano dentista especialista en ortodoncia rotara cada 4 semanas ,
por una semana en el puesto de odontlogo general.

ODONTOPEDIATRA

Mantener la salud bucal del paciente infantil, menor de 5 aos, mediante

la .revencin o, en su caso, la atencin dental que se requiera.

Diagnosticar y rehabilitar a nios con alteraciones orales.
Atender a pacientes infantiles con difcil conducta y, en caso de ser
necesario, canalizarlos a la Coordinacin de Rehabilitacin Bucal bajo
Anestesia General para su tratamiento.

Fomentar actividades de prevencin para crear el hbito de higiene bucal

en los pacientes, evitando reincidencia de caries en pacientes

rehabilitados.
Proporcionar la atencin integral de los pacientes que as lo requieran,
mediante la coordinacin de apoyos con las unidades especializadas

para tratamientos especficos como ortodoncia correctiva,

Elaborar la Historia Clnica de los pacientes con apego a lo establecido

en la normatividad vigente.
El Cirujano dentista especialista en odontopediatria rotara cada 4
semanas , por una semana en el puesto de odontlogo general.

Odontlogo especialista en Rehabilitacin Oral:

Funciones:

Elaborar la historia clnica de los pacientes asignados, registrar, firmar

y sellar en la historia clnica todo procedimientos que se le realice a

los pacientes.
Realizar el examen clnico, odontograma, toma de impresiones,
exmenes radiogrficos necesarios para llegar a un diagnstico y
proponer un plan de tratamiento odontolgico a los pacientes

asignados
Informar al paciente sobre el diagnstico, tratamiento, pronostico y
manejo de su problema odontolgico, as como de los riesgos y

consecuencias de los mismos

Realizar los procedimientos odontolgicos de acuerdo al plan de

tratamiento registrado en la Historia Clnica

Dientes anteriores y posteriores que presenten prdida coronal
extensa asociada a fractura o caries que requieran una restauracin

indirecta de cubrimiento total.

Dientes anteriores y posteriores tratados endodnticamente que
requieran retenedores

intrarradiculares colados, prefabricados o reconstrucciones de mun

(14).
Construir una gua que suministre al profesional una orientacin que
le brinde la posibilidad de dar una atencin segura a sus pacientes en

lo relacionado con la elaboracin de prtesis parcial removible.

Definir pautas para el tratamiento del edentulismo total (Pacientes

edntulos parciales de uno o ambos arcos dentales.)

Construir una gua que suministre al profesional una orientacin que
le brinde la posibilidad de dar una atencin segura a sus pacientes en

lo relacionado con la elaboracin de prtesis totales.

Definir pautas para el tratamiento del edentulismo total(Pacientes

edntulos totales de uno o ambos arcos dentales)

Obtener por escrito el consentimiento informado antes de realizar
procedimientos odontolgicos de los procedimientos realizados en los

pacientes cuando sea requerido

El Cirujano dentista especialista en rehabilitacin oral rotara cada 4
semanas , por una semana en el puesto de odontlogo general.

Competencias:
Cirujano Dentista titulado, colegiado y habilitado, titulo de especialista y
Registro Nacional de especialista en rehabilitacin oral
Habilidades:

Destreza para negociar

Comunicaion efectiva.
Facilidad para expresar ideas en forma verbal y escrita
Resultados

Asitente Dental:
Funciones:

 Preparar y organizar la Unidad Dental, mobiliario equipos e insumos para

la atencin del paciente

Recepcionar al paciente
Preparar al paciente para la consulta odontolgica
Entregar al paciente el consentimiento informado
Registrar en las Historias Clinicas los tratamientos a realizar y la hora de

ingreso y salida del consultorio del paciente

Apoyar al Odontologo en las actividades clnicas que realice
Limpieza del centro odontolgico
Esterilizacin del instrumental al final del dia laboral.
Abrir y cerrar el local

Competencias:
Educacin tcnica de Asistente Dental, enfermeria o tcnico en Laboratorio
Habilidades:

Trabajo en equipo
Comunicacin efectiva
Resultados.

Recepcionista:
Funciones:

Registrar filicacion en las historias clnicas, anunciar llegadas de los

pacientes a los consultorios, programar citas para atencin odontolgica

Verificar datos de los pacientes registrados
Mantener el ordenamient de las historias clnicas y de las reas de
atencin al cliente
o Brindar buena atencin e informacin de los servcios del Centro

Odontologico los Prismas

Brindar informacin sobre alternativas y medos de pago
Hacer seguimiento de las historias clnicas por deuda o falta de

requisitos de facturacin.
Elaborar y explicar al paciente el presupuesto descrito en la historia
clnica luego de cada consulta

Llevar el contro de las horas de atencin del paciente

Elaborar el estado de cuenta del paciente que lo necesite
Recepcionar y comunicar la queja de los pacientes

Competencias:
Secundaria completa, educacin tcnica o Universitaria en administracin,
ciencias de la comunicacin
Habilidades:

Trabajo en equipo
Destreza para negociar
Empata con el publico
Facilidad para expresar ideas verbales y escritas

ASESOR LEGAL:
funciones

Asesora, en el mbito de su competencia

Acta, en representacin del Secretario General, del Director GeneraL de

la empresa
Elabora, revisa y, en su caso, negocia los acuerdos de cooperacin y

contribucin con los miembros de la junta de accionistas

Asesora a la Oficina del Inspector General y a otras dependencias de la
Secretara General en la conduccin de investigaciones y en la
capacitacin de funcionarios en tcnicas de investigacin incluyendo

rdenes ejecutivas, directivas y memorandos administrativos.

Evacua las consultas que formulen los gobiernos, organizaciones y
entidades pblicas o privadas, con respecto a materias legales

especficas de gestin institucional de los sistemas jurdicos nacionales

Mantiene relaciones de cooperacin e intercambio de informacin con las
dependencias encargadas de la prestacin de servicios legales

Competencias:
Secundaria completa, Educacin Universitaria en Derecho
Habilidades:

Trabajo en equipo
Destreza para negociar
Empata con el publico
Facilidad para expresar ideas verbales y escritas
c) Manual de Procesos administrativos : Documento que contiene la
descripcin de actividades que deben seguirse en la realizacin de las
funciones de una unidad administrativa para Facilitar el establecimiento
de los objetivos funcionales, los componentes e interrelaciones de los
procesos organizacionales y los procedimientos del centro odontolgico.
(ANEXO 7)
d) Certificado de salud.
e) Copia de historia clnica o epicrisis
f)

Interconsultas

g) Boleta
h) ficha de ingresos

i)
j)
k)
l)

ficha de egresos
hoja de asistencia
control de tratamiento
control visible de almacn

d) Organigrama y jerarquizacin
GERENTE GENERAL

CONTADOR

RECEPCIONISTA

ASESOR LEGAL

ASISTENTE
DENTAL

ODONTOPEDIAT
RIA

ODONTOLOGO
GENERAL

ORTODONCIA

ENDODONCIA

REHABILITACI
ON ORAL

e) Flujograma

Archivo

Caja

Consulta

Historia
Clinica
Dx
Presuntivo

f) Recurso humano

El centro Odontolgico LOS PRISMAS contara con el siguiente

personal:
Cirujanos dentistas

Odontlogo general
Cirujanos dentistas especialista en odontopediatra
Cirujano dentista especialista en Ortodoncia
Cirujano dentista especialista en Endodoncia
Cirujano dentista especialista en Rehabilitacin oral
Asistente dental (01)
Recepcionista (01)

Horario de trabajo:
El personal de recepcin tendr turno de maana y tarde de atencin en el
centro odontolgico en los horarios de 9:00 am a 1:00 pm de 4:00 pm a 8:00 pm
solo encontrndose ausente en el intervalo de refrigerio.
El asistente dental Tendrn turno completo en los siguientes horarios: 9:00 am
a 1:00 pm de 4:00 pm a 8:00 pm .Solo encontrndose ausente entre el intervalo
del turno de maana y tarde.
El horario del gerente ser de lunes a mircoles 9:00 am a 12:00 pm y de
jueves a sbado de 4:00 pm a 6:00 pm
El cirujano dentista general atender de lunes a sbado en los horarios de 9:00
am a 1:00 pm de 4:00 pm a 8:00 pm
El cirujano dentista especialista atender con previa cita.

g) Material y equipos
EQUIPOS :
Unidades Dentales semielectricas

Compresoras 4 hp
Equipo radiologico periapical
Esterilizadora ovens 12lt
Estante
Televisor led 24"
Camara intra oral 4 MP
Pieza de mano NSK
Micromotor
Lampara de luz halogena
INSTRUMENTOS
Kit Fresero
Espatula para resina
Espatula para cemento
Dicalero
Mortero y pistilo
Bruidor
Atacador
Talladores
Porta Matriz
Porta amalgama
Piedras para pulido de amalgama
Piedras para pulido de resina
Gomas para pulido de resina
Gomas para pulido de amalgama
Juego de forcep aesculap
Juego de botadores
Cureta de alveolo
Sindesmotomo
Gubia
Fresa quirrgica
Lima para hueso
Porta agujas
Pinza mosquito
mango de bistur
Limas k 1 Serie 25 mm
Limas K 2 serie 25 mm

Limas Hellstrong 1 serie 25 mm

Limas Hellstrong 2 serie 25 mm
Limas Gattesnumero 1,2,3
Conos de Gutapercha 1 serie
Conos de Gutapercha 2 serie
Conos de papel 1 serie
Conos de papel 2 serie
Fresa Endo Z
Caja porta limas
Regla milimetrada para endodoncia
Eyector de punto
Espaciadores digitales
Condensadores
Sonda periodontal
Curetasgracey
Puntas morse
Raspadores Jacket
Tijeras para cirugia periodontal
Lubricante para pieza de mano
Espejos Bucales
Explorador bucal
pinzas para algodn
Bandeja porta instrumental
Porta algodonero
Porta reciduos
Platina de vidrio
Perforador de goma dique
Porta clamp
kit clamp
taza de goma
espatula de alguinato
espatula de yeso
Ganchos para revelado de RX
Jeringacarpule
Caja de revelado
MATERIALES
blister de cartuchos de Anestesia con

epinefrina
blister de cartuchos de Anestesia sin
epinefrina
Caja de cera base roja
Caja de cera para mordida
Godiva verde
bolsa de Alguinato
bolsa Yeso piedra
bolsa Yeso pars
bolsa Yeso ortodontico
bolsa Yeso extra duro
caja de Pasta zinquenolica
caja Cera amarilla
caja Silicona
Cemento de oxido de zinc y eugenol
Ionomero de vidrio de cementacion
Ionomero de vidrio de restauracion
Hilo de sutura 000
Paramonoclorofenol
Formocresol
kit de resina 3M
Algodn
Gasa
Campos
Babero
Barbijo
Guantes
Gorros
Liquido revelador
Liquido fijador
Pasta Profilaxtica
botella Fluor neutro
botella Fluor acidulado
Jeringa Sellante
paquete de Tiras metlicas para pulir
amalgama
paquete de Tiras para pulir resina

paquete de Cinta celuloide

Cinta matriz
Acrlico : polmero y monmero
yodo povidona
Mercurio
Amalgama
Discos de corte
Discos soflex
pote de Vaselina
paquete de servilletas
paquetes de Vasos descartables
cajas Agujas cortas
cajas Agujas largas

h) Costos
TRATAMIENTO

COSTO S/.

Amalgama

45 .00

Resina
Endodoncia uniradicular
Endodoncia multiradicular
Exodoncia simples
Exodoncia de tercer molar

55.00
90.00
150.00
35.00
150.00

Incrustaciones Metlicas

60.00

Incrustaciones estticas ivocron

Incrustacin esttica de porcelana
Profilaxis (por sesin)
Perno espigo mun
Perno esttico de fibra de vidrio
Corona venner
Corona Jacketivocron
Coronas de porcelana
Prtesis
parcial fija por pieza con

150.00
400.00
20.00
80.00
90.00
150.00
200.00
350.00
350.00

porcelana
Prtesis
parcial fija por pieza con 220.00
cermero
Prtesis parcial fija

por pieza con 150.00

ivocron
Prtesis parcial removible
Prtesis completa superior e inferior
Pulpotomias
Pulpectomias
Fluorizaciones
Sellantes por pieza
Restauracin con ionomero de vidrio
Mantenedores de espacio
Radiografas periapicales
Radiografa bite wing
Destartaje
Carillas p/u

450.00
700.00
80.00
150.00
40.00
30.00
40.00
90.00
10.00
10.00
100.00
300.00

Ortodoncia

1700

5.- CONTROL
a) Sistemas de evaluacin
i. Cliente interno : se considerara cliente interno al personal
que labora en el centro odontolgico LOS PRISMAS y a
parientes de primer grado.

Al personal que labora en el centro odontolgico sern

beneficiados con una consulta gratuita y un tratamiento del
70% , a excepcin de tratamiento de ortodoncia que ser
del 20 %.
En Parientes de primer grado sern beneficiados con el 40
% de descuento en tratamientos , a excepcin de
tratamiento de ortodoncia que ser del 20 %.
ii.

Cliente externo
Un cliente externo no es slo aquel que utiliza o disfruta de
nuestros
servicios, sino tambin son todos aquellos clientes con los
cuales las empresas en el desarrollo de su gestin
empresarial tienen oportunidad de tratar o contactaro
establecer negocios.

iii.

Control del personal de establecimiento

El control de asistencia del personal del centro odontolgico
LOS PRISMAS ser llevado de forma ordenada , tanto la
hora de ingreso y la hora de salida considerando permisos
especial situaciones de enfermedad y luto.
El control de los tratamiento realizados durante cada da
ser registrado debidamente en un sistema digital (Excel)
para rendir cuenta con los ingresos obtenidos.
( ANEXO 8)

DIFERENCIAS

CLIENTES INTERNOS

Buscan
Las

necesidades

Satisfacen.

satisfacer Buscan satisfacer una necesidad

que necesidades
afiliacin,

CLIENTES EXTERNOS

de mayoritaria

fcilmente

seguridad. identificada,

Autoestima,

alimentacin,

transportacin,

sed,

recreacin,

autorrealizacin, poder, etc.

seguridad monetaria
Retribuyen
Las

formas

retribuyen
necesidades.

en

que satisfaccin

la
de

una Retribuyen la satisfaccin de una

sus necesidad mediante el necesidad

propio esfuerzo fsico y Paga
mental.

ms

mediante
que

el

el

dinero.

costo

del

producto recibido

Recibe menos dinero

que el equivalente al
esfuerzo realizado
Los

proveedores

trabajo

de Cuando se siente insatisfecho con

resultan su

proveedor,

lo

que

puede

El poder de eleccin del escasos, por lo que los abandonar y buscar otro (hoy en
cliente.

clientes internos estn da no existe un nico proveedor

dispuestos a cualquier de un producto o un servicio, y las
cosa por conseguir un diferencias entre los proveedores
trabajo donde satisfacer son cada vez menores).

sus necesidades

Es un poco ms larga,
en

este

caso La duracin de ciclo de servicio

generalmente interacta resulta relativamente ms corta, de

Duracin del proceso de casi
satisfaccin

de

todas

los

das forma espordica. Esto hace que

las como mnimo 8 horas se vea obligado a realizar una

necesidades (duracin del de las 24 del da, rara valoracin

ciclo de servicio.

de

la

calidad

del

vez son satisfechas sus producto o servicio recibido en

necesidades de forma funcin de la relacin entre lo que
inmediata, sino durante obtuvo y lo que esperaba obtener.
el transcurso del tiempo

iv.

Reconocimientos
El reconocimiento del personal que labora en el centro
odontolgico los prismas se realizara con la finalidad de
retribuir

mejorar

su

desempeo

laboral

en

la

organizacin.
Por medio de agasajo en fechas importantes como
navidad ,da del odontlogo.
v.

Sistemas de informacin
Es un sistema Para realizar un seguimiento de las
actividades y atenciones,
Las cuentas de ingresos y egresos sern presentadas y
archivadas en un sistema digital (Excel)

El

manejo

de Historias Clnicas de nuestros pacientes

sern por medio de un sistema documentado fsico y

archivado por orden alfanumerico.
6.- tica investigacin y control de calidad
a) Capacitacin y mejora continua
El personal del Centro Odontolgico LOS PRISMAS debe estar en
constante capacitacin

dado que los avances tecnolgicos y

cientficos avanzan a pasos agigantados

para as asegurar

tratamientos de calidad
b) Comit de tica
Para asegurarnos de dar un servicio de calidad se formara un
comit de tica y deontologa que se encargara de hacer cumplir
las normas y funciones establecidas as como los principios ticos
y morales.
El cual debe de hacer recordatorio al personal laboral , la practica
las buenas costumbre mediante charlas motivadoras y proporcion
de informacin tica de forma audiovisual .
Este comit se establecer por tres integrantes , el cual sera
asumido en forma rotatoria.
c) investigacin
El personal del centro OdontolgicoLOS PRISMASNo est
obligado a realizar investigacin, porque el personal que labora en
el centro odontolgico recibir capacitacin constante.
d) capacitacin continua
El personal del centro OdontolgicoLOS PRISMASrecibir
capacitacin constante en diferentes especialidades para

mantener un nivel adecuado y superior frente a las otras

Organizaciones odontolgicas.

ANEXO 1

ANEXO2

ANEXO 3

ANEXO 4

ANEXO 5

ANEXO 6
MATERIALES E INSTRUMENTOS
cantida
d

PRECIO

de UNITARIO(sole O

unidade s)
MATERIALES
EQUIPOS :
Unidades Dentales semielectricas
Compresoras 4 hp
Equipo radiologico periapical
Esterilizadora ovens 12lt
Estante
Televisor led 24"
Camaraintra oral 4 MP
Pieza de mano NSK
Micromotor
Lampara de luz halogena
INSTRUMENTOS
Kit Fresero
Espatula para resina
Espatula para cemento
Dicalero
Mortero y pistilo
Bruidor
Atacador
Talladores
Porta Matriz
Porta amalgama
Piedras para pulido de amalgama
Piedras para pulido de resina
Gomas para pulido de resina
Gomas para pulido de amalgama
Juego de forcepaesculap
Juego de botadores
Cureta de alveolo

PRECI
TOTAL

s
3
1
1
1
3
2
1
3
2
2

6000
2000
4000
320
400
500
380
350
450
350

18000
2000
4000
320
1200
1000
380
1050
900
700

3
2
2
3
2
2
2
2
2
2
4
4
2
2
1
1
2

45
80
3
3.5
6
3
3
3
10
15
3
3
6
20
2000
500
10

135
160
6
10.5
12
6
6
6
20
30
12
12
12
40
2000
500
20

Sindesmotomo
Gubia
Fresa quirrgica
Lima para hueso
Porta agujas
Pinza mosquito
mango de bistur
Limas k 1 Serie 25 mm
Limas K 2 serie 25 mm
Limas Hellstrong 1 serie 25 mm
Limas Hellstrong 2 serie 25 mm
Limas Gattesnumero 1,2,3
Conos de Gutapercha 1 serie
Conos de Gutapercha 2 serie
Conos de papel 1 serie
Conos de papel 2 serie
Fresa Endo Z
Caja porta limas
Regla milimetrada para endodoncia
Eyector de punto
Espaciadores digitales
Condensadores
Sonda periodontal
Curetasgracey
Puntas morse
Raspadores Jacket
Tijeras para cirugia periodontal
Lubricante para pieza de mano
Espejos Bucales
Explorador bucal
pinzas para algodn
Bandeja porta instrumental
Porta algodonero
Porta reciduos
Platina de vidrio
Perforador de goma dique
Porta clamp

2
1
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
10
10
10
6
2
2
2
1
2

10
30
30
30
35
35
15
30
30
30
30
30
13
13
8
8
30
10
5
30
25
25
12
50
50
55
8
27
7
3.5
3.5
3
5
3.5
2.5
27
23

20
30
60
60
70
70
30
30
30
30
30
30
13
13
8
8
30
10
5
30
25
25
12
50
50
55
8
27
70
35
35
18
10
7
5
27
46

kit clamp
taza de goma
espatula de alguinato
espatula de yeso
Ganchos para revelado de RX
Jeringacarpule
Caja de revelado
MATERIALES
blister de cartuchos de Anestesia con

2
2
2
2
2
2
1

219
3
4
4
4
20
30

438
6
8
8
8
40
30

epinefrina
1
blister de cartuchos de Anestesia sin

43

43

epinefrina
Caja de cera base roja
Caja de cera para mordida
Godiva verde
bolsa de Alguinato
bolsa Yeso piedra
bolsa Yeso pars
bolsa Yeso ortodontico
bolsa Yeso extra duro
caja de Pasta zinquenolica
caja Cera amarilla
caja Silicona
Cemento de oxido de zinc y eugenol
Ionomero de vidrio de cementacion
Ionomero de vidrio de restauracion
Hilo de sutura 000
Paramonoclorofenol
Formocresol
kit de resina 3M
Algodn
Gasa
Campos
Babero
Barbijo
Guantes
Gorros

9.5
8
5
2
21
6
1
8
10
38
5
70
27
30
30
3.5
13
12
350
15
9
1.5
3.5
7
16
11

19
8
5
2
21
6
1
8
10
38
5
70
27
30
30
35
13
12
350
15
9
6
14
7
32
11

2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
10
1
1
1
1
1
4
4
1
2
1

Liquido revelador
Liquido fijador
Pasta Profilaxtica
botella Fluor neutro
botella Fluor acidulado
Jeringa Sellante
paquete de Tiras metlicas para pulir

1
1
1
1
1
2

8
8
12
12
15
24

8
8
12
12
15
48

amalgama
paquete de Tiras para pulir resina
paquete de Cinta celuloide
Cinta matriz
Acrlico : polmero y monmero
yodo povidona
Mercurio
Amalgama
Discos de corte
Discos soflex
pote de Vaselina
paquete de servilletas
paquetes de Vasos descartables
cajas Agujas cortas
cajas Agujas largas

1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
1
2
2
1
1

15
16
4
3.5
18
7
115
110
0.3
1
5
1.5
1
10
10

15
16
4
3.5
18
7
115
110
0.6
2
5
3
2
10
10
35438.

TOTAL

ANEXO 7

HISTORIA CLNICA
N DE HISTORIA CLINICA__________
FECHA DE INGRESO_____________
1. ANAMNESIS:
Apellidos
Nombres:______________________________________________________

Edad:

________Sexo___________Fecha

de

Nacimiento__________________________
Estado

Civil:

_____________________

Ocupacin:______________________________
Documento

De

Identidad:

_______________

Direccin

Actual:

_____________________
Distrito________________________Telfonos_____________Cel___________
_______Email_________________________Dr.tratante___________________________
______
Padre_______________________Ocupacion_____________________Telf___
________
Madre_______________________Ocupacion_____________________Telf___
________
2. MOTIVO DE CONSULTA:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________

3. ANTECEDENTES PERSONALES Y FAMILIARES:

________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________
4. EXAMEN FSICO:

P.A

_______________

F.R

_________Pulso

__________Peso_________Talla________
OBSERVACIONES:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________

ODONTOGRAMA
OBSERVACIONES:
________________________________________________________________
______________________________________________________________
DIAGNOSTICO:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

6. PLAN DE TRATAMIENTO:

Fecha

Tratamiento a Realizar

Costo

TOTAL

Firma Del Paciente O Persona Responsable

Odontlogo

Firma Del

7. EVOLUCION:
FECHA

AVANCE CLINICO

CUOTAS

DOCTOR

CERTIFICADO ODONTOLOGICO
Colegio de _________________
Dr______________________________________________________________
_
en
odontologa
.Colegiado
en
________________________________________,
con
el
nmero
______________
y
con
ejercicio
profesional
en
____________________________.
CERTIFICO:
Que
el
paciente
de
nombre
_________________________________________________________
con D.N.I. nmero __________________,
se encuentra:
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
............................................................................. ..................................................
....... .................................................................................
Y para que as conste donde convenga, y a instancia de
___________________________________________
Expido el presente Certificado el:
_________ de ___________________ del 20__

_________________________
Firma del Doctor

HOJA DE INTERCONSULTA

_________________________
Firma del Doctor

CENTRO ODONTOLOGICO LOS PRISMAS

R.U.C . 20559107159
BOLETA DE VENTA
SEOR (A ):
CANTIDAD
DESCRIPCION

P. UNITARIO

VALOR DE
TRATAMIENTO

TOTAL
DOC. DE INDENTIDAD

FECHA : . de del 20.

FECHA

PACIENTE

FICHA DE INGRESOS
COSTO

TOTAL

FICHA DE EGRESOS
FECHA

PACIENTE

COSTO

TOTAL

ANEXO 8
HOJA DE ASISTENCIA
LOS PRIMAS
MES: ------------------

AO------------------

NOMBR

DIA 1

DIA 2

DIA3
S

DIA4
S

DIA5
S

DIA 6
S

CONTROL DE TRATAMIENTO
CENTRO ODONTOLOGICO LOS PRISMAS:
TRATAMIENTO

OPERADOR

FECHA

COSTO

ANEXO 9

FOTOGRAFIAS
EXTERNAS
E
INTERNAS
DEL

ESTABLECIMIENTO
EL ESTABLECIMIENTO SE
ENCUENTRA AL COSTADO
DEL COLEGIO CRISTO
SALVADOR DE
MONTECARLO

AL COSTADO CONTRARIO
SE UBICA OTRO CENTRO
EDUCATIVO

FRENTERA DEL
ESTABLECIMIENTO
CENTRO ODONTOLOGICO
LOS PRIMAS

FRENTERA DEL
ESTABLECIMIENTO
CENTRO ODONTOLOGICO
LOS PRIMAS

UBICADOS EN LA PUERTA
DEL ESTABLECIMIENTO A
DOS CUADRAS DE UBICA LA
COMISARIA DE TIABAYA

EL ESTABLECIMIENTO SE
ENCUENTRA AL COSTADO
DEL COLEGIO CRISTO
SALVADOR DE
MONTECARLO

UBICADOS EN LA PUERTA
DEL ESTABLECIMIENTO A
DOS CUADRAS DE UBICA LA
COMISARIA DE TIABAYA

INSTALACIONES
INTERNAS DEL
ESTABLECIMIENTO

NORMAS DE
BIOSEGURIDAD DEL
ESTABLECIMIENTO

UBICACIN INDICADA
DE LA
SEALIZACION

ANEXO 10
LOGOTIPO