UNIVERSIDAD JOS FAUSTINO SNCHEZ CARRIN

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL,

SISTEMAS E INFORMTICA
E.A.P INGENIERA DE SISTEMAS

ASIGNATURA

: Investigacin Operativa II

CICLO

: VII

DOCENTE

: Dr. Alcibiades Sosa palomino

INTEGRANTES

Barrn Espinoza, Pal Henmer

Bernab Gavino, Olga Lucero
Bernal Bernal, Devis Maycol
Castro Tena, Abraham Eliseo
Delgado Ricci, Susan Milagros
Snchez Morales, Rubn

UNJFSC
2015-I

TALLER

PROCESO ANALTICO DE JERARQUAS

CASO 1
Un pequeo empresario est considerando poner un establecimiento para
brindar servicios de cabinas de internet y ha considerado 3 criterios para
este fin que son Ubicacin (U), Costo (C) y Rentabilidad (R).

Ubicac
in
H
B
CA

B
Cos
1 to 5
H
2 B
CA

C
HA

CA

41
2

4
3

Rentabilidad
H
B
CA
Criterio
Ubicacin
Costo
Rentabilidad

H
1

B
3

CA
4

Ubicacin
1

Costo
4
1

Rentabilidad
5

Represente la jerarqua para este problema y calcule las prioridades para

cada una de las matrices.
Determine la prioridad global e indique la decisin a tomar.
Evale la consistencia para la matriz de costo.

1. DESARROLLO DE JERARQUAS

META: Poner un
establecimiento para
brindar servicios de

CRITERIH
OS B
ALTERNATIV
CA

UBICACIN
H

COSTO

RENTABILIDAD
H

CA

CA

2. ELABORACIN DE LA MATRIZ DE CONSISTENCIA

UBICACI
N
H

CA

1/
2
4

1/
1
COS H
B
CA
5
TO
2
1/
1
H
1

4
4
B
2
1
1/3
5.5
CA
1/4 3
1
3.
4.
5.33
25 5

CA
3.
2

6.
25

RENTABILI
H
DAD
H
1
B
1/3
CA
2
3.3 4.3 5.5
3
5

3. VECTOR

UBICACI
N
H
B

CA

3
1
1/4

1/2
4
1

CRI
TER
IO
U
C
R
4.
5.
25 2

1
4
1/3
1/4 1
5
3
1/5 1
6.33

CA

VP

0.
31
0.
06

0.
8
0.
16

0.
09
0.
73

0.4
0.3
2

DE PRIORIDADES

COSTO
H
B
CA

H
0.
31
0.
61
0.
08

B
0.
11
0.
22
0.
67

CA
0.
75
0.
06
0.
19

VP
0.3
9
0.3
0
0.3
1

CA

0.
63

RENTABILI
DAD
H
B
CA

0.
04

0.
18

CRITERI
H
B
O
U0.3 0.7
0
1
C0.1 0.2
0
3
R0.6 0.0
0
6

0.2
8

UCA CVP R

VP

0.0.0
23
9
0.0.7
06
3
0.0.1
71
8

0.3
5
0.3
5
0.3
0

0.0.3 0.
77
7 05
0.0.3 0.
19
5 79
0.0.2 0.
04
8 16

4. PRIORIDAD GLOBAL
PGH=(0.4)*(0.35) + (0.39)*(0.35) + (0.37)*(0.30) =0.39
PGB=(0.32)*(0.35) + (0.30)*(0.35) + (0.35)*(0.30) =0.32
PGCA= (0.28)*(0.35) + (0.31)*(0.35) + (0.28)*(0.30) =0.29
5. PRUEBA DE CONSISTENCIA : COSTO
Vector Suma Ponderada

0.30 *

[ ]
1
2
1 /4

0.30 *

[ ]
1.78
1.16
1.31

1 .78 1 .16 1 .31

+
+
0
.
39
0
.
30
0 . 31
max =
3

max =

IC

4.22

[]
1 /2
1
3

0.31 *

[]
4
1 /3
1

IC=

maxn
n1

4.223
31

IC= 0.61
RC
RC=
RC=

IC
IA
0.61
=1.05
0.58

RC no es 0.10 por tanto hay

inconsistencia

MODELO DE PROGRAMACIN POR METAS

Caso 1:
Un cliente tiene hasta $ 80000 disponible para inversin y como estrategia inicial ,
pretende que su cartera se restringiera a una combinacin de las dos siguientes
acciones:

ACCIN

PRECIO POR
ACCIN

RENDIMIENTO ANUAL
ESTIMADO POR ACCIN

INDICE DE
RIESGO POR
ACCIN

$25

$3

0.50

$50

$5

0.25

El objetivo meta es determinar una cartera de inversin que tenga un ndice de riesgo
de $700 o menor. Otra meta del cliente es obtener un rendimiento anual de cuando
menos $9000
Cul ser la decisin ptima del cliente si considera la meta de rendimiento con
prioridad 2 y la meta de riesgo con prioridad 1?
Solucin:
Realizamos los pasos del procedimiento del modelo de programacin por metas:

1. Identificar las metas y el nivel de prioridades.

Meta 1: Determinar una cartera de inversin que tenga un ndice de
riesgo de $700 o menor
Meta 2: Obtener un rendimiento anual de cuando menos $9000
2. Definir las variables de decisin.

X 1 :Cantidad de acciones del tipo A

X 2 :Cantidad de acciones del tipo B
3. Plantear las restricciones
a. Restricciones del sistema (duras)

25 X 1 +50 X 2 80000
b. Restricciones de las metas

=700

++d 1
0.50 X 1 +0. 25 X 2d 1
=9000
++d 2
3 X 1 +5 X 2d2

c. Criterio de No Negatividad

X j 0 j=1,2
d i 0i=1,2

4. Plantear la funcin objetivo

++d 2
Minimizar

w=d i
5. Solucin del modelo
a. Graficamos las restricciones del sistema.

La restriccin del sistema para este caso est dada por el

monto disponible que tiene el cliente para invertir.

25 X 1 +50 X 2 80000

Si X 1=0 X 2=1600
Si X 2=0 X 1=3200

3200
2800
2400
2000
1600
1200
800
400
0

400

800

1200

1600

2000

2400

2800

3200

b. Graficamos las metas:

En el caso de estudio existen 2 metas con distintas prioridaddes las
cuales se desarrollan a continuacin:
META 1:

=700
++d 1
0.50 X 1 +0. 25 X 2d 1
Si X 1=0 X 2=28 00
Si X 2=0 X 1=14 00

META 2:

=9000

++d 2
3 X 1 +5 X 2d2
Si X 1=0 X 2=1800
Si X 2=0 X 1=2000

c. Realizamos el anlisis de las metas:

En el caso de estudio existen 2 metas con distintas prioridaddes las
cuales se desarrollan a continuacin:
La restriccin del sistema nos delimita una regin fctible la cual se
se encuentra interesectada con la meta 1 en el punto de la solucin
ptima (800,1200) por lo cual:

=700

++d 1
0.50 X 1 +0. 25 X 2d 1
+=700
0.50(800)+0. 25(1200)d1
+=700
700d1
+=0
d1
Meta 2: Se cumpla ya que se encuentra dentro de la regin factible por
lo tanto su solucin estar dada como sigue:

=9000
3(800)+5(1200)+d 2

=600
d 2

Por lo tanto la funcin objetivo sera:

++d 2
Minimizar
w=d i

Minimizar

w=0+600=600

3200
2800
2400

Restriccin del
sistema (dinero
disponible para
invertir)

2000
1600

Meta 1: ndice de
riesgo

1200
800

Meta 2: Rendimiento
anual

400
0
400
0

1200
2000
2800
800
1600
2400
3200

Analizando el problema mediante la programacin de metas, se obtiene que es

posible que las 2 metas puedan cumplirse simultneamente, es decir generar un
ndice de riesgo menor a $700 y obtener un rendimiento anual de al menos $9000.

RESUMEN DE LA CONFERENCIA POR LA SEMANA DEL INGENIERO DA

LUNES 08 DE JUNIO DEL 2015: REDES SOCIALES CORPORATIVAS
Qu es Yammer?
Es una red social privada, que funciona como plataforma de colaboracin para
empresas. Permite estar conectado con lo que est sucediendo y est enterado de
todo lo que se est realizando en ese mismo instante. Le ofrece estar conectado con
la gente correcta, compartir informacin en equipos, y organizar proyectos para llegar
ms lejos.
Beneficios de Yammer

Obtener respuestas ms rpidamente: Saca provecho de la red averiguando

quin puede ayudarte, quin puede haber trabajado en algo similar o quin

sabe dnde buscar ms informacin.

Comentar tus ideas con cualquier persona de la empresa: Puede que te resulte

til hablar con alguien ajeno a tu departamento.

Mantenerte informado sobre el rumbo de la empresa: Infrmate sobre el
progreso de la empresa y comprende mejor en qu medida lo que haces,

contribuye a alcanzar los objetivos de la empresa.

Al mismo tiempo, contribuirs a crear una base de conocimientos de la
empresa a la que podrs acceder de forma instantnea y en cualquier
momento cualquier empleado desde cualquier dispositivo conectado a internet.

Podrs recurrir a Yammer para:

Conocer a compaeros de trabajo que comparten tus intereses.

Recibir la ayuda de expertos que necesitas para completar una tarea.
Compartir noticias importantes con las personas interesadas.
Comentar decisiones importantes y gestionar cambios.
Recabar opiniones e ideas de toda la empresa.
Coordinar proyectos y equipos.
Saber lo que ocurre y dnde ocurre.
Descubrir informacin valiosa para tu trabajo.
Comunicarte en tiempo real desde cualquier lugar.

Caractersticas
-

Grupos
Puede crear grupos, siendo de cualquier tema, y pueden ser pblicos o
privados.
Puede invitar compaeros al grupo en el que est y en el que acaba de
comenzar a colaborar.

Comparta su conocimiento
En su perfil en Yammer, puede compartir qu conocimientos y qu habilidades
posee, para que sus compaeros puedan ver en qu est trabajando o cmo

pueden trabajar juntos. Esta informacin se convierte en algo que se puede

buscar, para encontrarse con las personas correctas.
Puede subir una imagen de perfil, llenar la informacin de contacto y escribir un
poco sobre usted. Estar trabajando con gente de toda la compaa, por lo
que es importante que sepan quin es.
Puede ver el directorio con miembros para encontrar a su equipo o a otros
compaeros por toda la compaa, an y cuando est fuera. Con Yammer, est
a un slo clic de distancia.
nase a la conversacin
Algunas de las mejores ideas, nacen de plticas espontneas, y Yammer le da
la posibilidad de compartir informacin.
Vea quin est en lnea e inicie una conversacin privada de manera
instantnea con uno o ms compaeros.
-

Mantngase en contacto con sus compaeros de trabajo

Encuentre rpidamente la informacin de un contacto y llame por telfono,
escriba un mensaje o enve un correo con un solo clic. O enve un mensaje
privado directamente en la aplicacin.
Yammer permite una comunicacin eficaz y fluida en el equipo, permitiendo un
mejor trabajo en equipo en donde no existen rangos y todos los integrantes del
equipo.

Componentes de Yammer:

Plataforma de productividad social

Acopla conversaciones a travs de las herramientas de productividad de la
suite office que normalmente se usa en las empresas diariamente. Posee
capacidad de comunicacin mltiple por video HD, el contenido se encuentra
almacenado en tiempo real con compatibilidad con Skydrive Pro en la nube.

Intranet social
Evolucin de la intranet agregando comunicacin en tiempo real y que permite
la

contratacin

de

empleados

desde

cualquier

dispositivo.

Posee

caractersticas como: Comunicacin en tiempo real y la capacidad de estar

conectado desde cualquier dispositivo inteligente como: celular, Tablet o

computador personal.

Procesos social del negocio

Mejora de procesos de negocios y permite conectar aplicaciones de negocios
usando una capa social. Permite la bsqueda a travs conversaciones,
contenidos y los datos del negocio. Permite conversaciones documentadas.

Pasos para implantar Yammer exitosamente en una empresa:

1. Define tu visin: Piensen en las posibilidades de una red social
corporativa y definir objetivos de alto nivel de la organizacin y objetivos
a futuro. La visin debe estar enfocada a la estrategia empresarial.
2. Mapa de valor: Producir y priorizar las oportunidades de valor del
negocio lo cual permita apoyar su visin y objetivos generales.
Siguiendo los lineamentos de Integrar lo cual permita encontrar
expertos e informacin rpida, a travs de promover la innovacin en
todos los integrantes de la empresa permitiendo encontrar las ideas
ms novedosas de integrantes de la empresa que no necesariamente
sean del rea de desarrollo del producto.
3. Trabajo social: Permite trazar un plan de adopcin y compromiso,
permite que los equipos tengan una visin social clara de su objetivo
para trabajar mejor.
4. Unidad de xito: Incorpora funciones importantes para la empresa por
ejemplo: La gestin del cambio para definir un plan de comunicaciones
y capacitacin centrado en la gestin del cambio. Comunicacin
administrativa ya que permite construir una comunicacin efectiva entre
usuarios y lderes lo cual construye una cultura organizacional ms
comprometida mediante la promocin de transparencia y colaboracin.
Implementacin tcnica lo cual permite establecer una poltica de
gobierno lo cual permite integrar con aplicaciones de negocio ya
existentes y alentar el uso de aplicaciones mviles.

5. Evaluar y adaptar: Con el objetivo de lograr el liderazgo de la empresa

en el sector, mediante la medicin del xito de forma cualitativa y
cuantitativamente.

Factores para implantar exitosamente

Claridad de la visin: Si la visin est definida se lograr

trabajar con mejor productividad y un trabajo enfocado en
metas.

Patrocinio y participacin: El compromiso de los ejecutivos y

colaboradores

dentro

de

la

empresa

para

la

efectiva

implantacin de Yammer como red social corporativa dentro de

la empresa.

Integracin: Permite la integracin de todos los servicios que

usa normalmente la empresa ya sea la suite office, el gestor de
base de datos, algn CRM o SRM o tal vez sharepoint como tal.

Comunicacin administrativa: Permite acoplar a los usuarios

de gerencia y el equipo de trabajo.