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Siham EL HAKOUMI
1 anne Doctorante au GREFAM l'ENCG Tanger
Universit Abdelmalek Essaadi
Tel : 0653-24-54-01
e-mail : sihamelhakoumi@gmail.com
Adresse : 20, rue Zahraoui Mohamed Branes 90000 - Tanger
re
Directeur de thse :
Younes ETTAHRI
Professeur habilit l'ENCG Tanger
Universit Abdelmalek Essaadi
0. Rsum :
Reprsentant 93% de lconomie marocaine, les PME sont affectes, comme toute entreprise,
par une varit de risques (financiers, conomiques, environnementaux, etc.). Toutefois,
contrairement leurs paires de grande taille, celles-ci sont souvent dnues de toute culture de
gestion de risques.
Notre travail aura pour objectif principal de mettre en vidence les dterminants dadoption
dun systme de gestion des risques oprationnels et son impact ventuel sur la performance
financire des PME marocaines.
Inscrite dans le paradigme interprtativiste, notre recherche est adosse un raisonnement
abductif. Dautant plus, compte tenu de la nature des objectifs formuls, il tait ncessaire
dadopter une dmarche mthodologique mixte (quantitative et qualitative) valorisant et
fiabilisant ainsi les rsultats attendus.
1. Mots cls : Gestion des risques, Performance, Risques oprationnels, PME
2. Enjeux de la recherche :
1.1. Les risques oprationnels au cur de lentreprise :
Dans le contexte conomique actuel de volatilit exacerbe, lenjeu de la maitrise des risques
oprationnels prend place au cur de la conduite des entreprises1. Pour comprendre la gestion
des risques oprationnels, il convient, tout dabord, de dfinir ce quest un risque
oprationnel.
Un risque oprationnel se dfinit comme tout risque de perte rsultant de la dfaillance ou
de linadquation des processus interne, des ressources, des systmes ou dvnements
extrieurs 2.Matrialisant les fragilits des cycles dexploitation et de lactivit courante
dune structure3, ils sont, par nature, innombrables.
La gestion des risques oprationnels est, quant elle, un processus par lequel les entreprises
identifient et valuent les risques impactant leur activit, l'objectif ultime tant de dfinir des
actions correctives susceptibles de minimiser les consquences ngatives que ces risques
peuvent engendrer lors de leur survenance.
Ceci suppose le recours des dispositifs et fonctions extrmement varis qui ncessitent non
seulement une stratgie dentreprise mais aussi dorganisation et de management.4
1.2. Pourquoi une gestion des risques oprationnels pour les PME marocaines :
Les PME, comme toute entreprise, sont affectes par une varit de risques (financiers,
conomiques, environnementaux, etc.) en raison desquels elles doivent faire voluer leurs
systmes de manire dvelopper une aptitude y faire face5. Toutefois, contrairement
leurs paires de grande taille, celles-ci sont souvent dnues de toute culture de gestion de
risques.
En effet, de par la spcificit de leur organisation et leur fonctionnement, les PME sont moins
disposes allouer des moyens humains et financiers ddis des dimensions de gestion et
de couverture de risques6 .
Dorothe de Kermadec : Les risques oprationnels, enjeu et vecteur de la culture risques dans le groupe CNP
Risques N89, mars 2012, Paris, p. 45-49
2
Selon Ble 2, daprs Michel-Henry Bouchet : Intelligence conomique et gestion des risques Edition
PEARSON, 2007, p.81
3
Darsa, Jean-David : Les risques oprationnels de l'entreprise - Un environnement toujours plus risqu ?
Edition Gereso, 2013, p.12
4
Selon Guillaume (2012), daprs Nicolas Dufour, Gilles Teneau : La gestion des risques, un objet frontire ,
p.199
5
Selon Lepoulos (2006), daprs Smit (Y.) &Walkins (J.A.) : A literature review of small and medium
entreprises (SME) risk management practices in South Africa 2012, p.1
6
Darsa, Jean-David : Les risques oprationnels de l'entreprise - Un environnement toujours plus risqu ?
Edition Gereso, 2013, p.27
Sur le plan national, bien quelles reprsentent 93% des entreprises marocaines7, la
contribution des petites et moyennes entreprises reste largement en dessus des potentialits
que cette catgorie dentreprises peut faire valoir8.
Ce constat vient rejoindre les rsultats de ltude ralis par le cabinet Inforisk (Fond en
2008 par le Groupe Finaccess, est spcialiste au Maroc du Renseignement Commercial) qui
note une hausse des dfaillances des PME marocaines de 33% en 20139.
Le besoin dune gestion des risques, alors, persiste. Puisque une maitrise adquate de ces
derniers permettra lentreprise de mieux surveiller lutilisation de ses ressources, dviter
des dcisions coteuses et daccrotre le succs de ses projets10 .
3. La problmatique de recherche :
Notre projet de thse se propose dtudier le lien entre les pratiques de gestion des risques et
la performance financire des PME marocaines.
Dans ce sens, nous proposons de dcliner le sujet de recherche en deux questions centrales :
Quelles sont les pratiques de gestion de risques oprationnels adoptes par les
PME marocaines ?
oprationnels
sur
la
Quels sont les facteurs dterminants dans le choix dadoption dun systme de
gestion des risques oprationnels par les PME marocaines ?
Quelles dmarches ont t suivies par les PME pour dployer leur systme de
gestion des risques oprationnels ?
Pourquoi certaines entreprises russissent cette implmentation alors que dautres non
?
4. Objectifs :
Lobjectif principal poursuivi par cette recherche est double :
11
THIETART (R.- A.)& AL : Mthodes de recherche en management Edition DUNOD, 2003, p.14
12
13
THIETART (R.- A.)& AL : Mthodes de recherche en management Edition DUNOD, 2003, p.28
WACHEUX (F.) : Mthodes qualitatives et recherche en gestion ditions ECONOMICA, 1996, p.50
phnomne ou une observation partir de certains faits. C'est la recherche des causes, ou
d'une hypothse explicative.14
Pour conclure, nous pouvons dire que notre recherche sinscrit dans le paradigme
interprtativiste adoss un raisonnement abductif, dans la mesure o elle cherche
comprendre la ralit en faisant des allers et retours entre lempirique et le
thorique. Nanmoins, pour lucider les proccupations de notre recherche, il est ncessaire
dadopter une dmarche mthodologique adapte chaque objectif formul :
Compte tenu de la nature exploratoire de cet objectif, nous avons retenu une mthodologie
quantitative qui se fera travers lanalyse de donnes financires de la population des PME
choisies, avant et aprs ladoption du systme de gestion de risque.
Gnrer des connaissances relatives aux pratiques de gestion de risques dans les
PME marocaines :
Pour mieux dcrire les pratiques de gestion de risques dployes par les PME marocaines, une
mthodologie qualitative base sur des tudes de cas sera applique.
7. Chronograme et plan de travail :
Anne
Premire
anne
Etapes/Tches
- Recherches bibliographiques et Rdaction
provisoire de la revue de littrature
- Formulation des hypothses
- Choix de lchantillon
- Elaboration des outils de recherches (questionnaire
et guides dentretiens)
- Prise de contact et recueil primaire des donnes
Deuxime
anne
Dure
prvue
(en mois)
Quatre
mois
Un mois
Un mois
Deux mois
Dates de
ralisation
30/02/2014
31/03/2014
30/04/2014
30/06/2014
Deux mois
Deux mois
31/08/2014
30/10/2014
Cinq mois
31/03/2015
14
S. CATELLIN : L'abduction : une pratique de la dcouverte scientifique et littraire HERMS 39, Paris,
2004. P-180
Deux mois
Deux mois
31/05/2015
31/07/2015
Sept mois
30/02/2016
Quatre
mois
30/06/2016
- Premires publications
- Rdaction et correction de thse
- Participation des sminaires et colloques
- Secondes publications
- Rdaction final
- Soutenance
Octobre ou
Novembre
2016
15
Neneh (N.B.) & van Zyl (J.H.) : Achieving optimal business performance through business practices: evidence
from SMEs inselected areas in South Africa Southern African Business Review, Volume 16, Number 3, 2012,
p.123
16
Pagach (D.) &Warr (R.) : The Effects of Enterprise Risk Management on Firm Performance North Carolina
StateUniversity, Raleigh, 2011, p.17
17
Selon la Banque africaine de dveloppement et le Centre de dveloppement de lOCDE, Daprs LOCDE :
Comptitivit et dveloppement du secteur priv: Maroc 2010 OECDpublishing, 2010, p.79
18
RIGAUD (E.) : Dfinition et oprationnalisation d'une organisation virtuelle base d'agents pour contribuer
de meilleures pratiques de gestion des risques dans les PME-PMI THESE Pour obtenir le grade de Docteur de
lEcole des Mines de Paris Spcialit Informatique temps rel, robotique et automatique , 2003.
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