UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

DECANATO DE POSTGRADO
COORDINACION DE POSTGRADO
NUCLEO EL TIGRE
MAESTRIA EN CIENCIAS GERENCIALES
MENCION: RECURSOS HUMANOS

TECNOLOGA Y CULTURA EN LAS

ORGANIZACIONES

Facilitador:
Ing. MSc. Juan Hernndez
MAESTRANTE:
Lcda. Elismar Solrzano

EL TIGRE, JUNIO 2015.

La cultura organizacional es
para una empresa lo que la
personalidad significa para un
individuo, por esta razn se
dice que al igual que las
personas, las empresas pueden
ser rgidas o flexibles, cerradas
o serviciales, innovadoras o
conservadoras.
caractersticas

Estas
son

las

que

constituyen la llamada "cultura organizacional". Los investigadores en administracin

definen la cultura organizacional como el conjunto de valores, creencias y principios
compartidos entre los miembros de una organizacin, lo que a su vez la diferencian de otras
organizaciones.
Una organizacin tiene tres componentes ntimamente ligados:
1. Un sistema socio-estructural compuesto de interacciones de las estructuras formales, de
las estrategias, polticas y procesos gerenciales, as como de todos los elementos auxiliares
de la vida y del funcionamiento organizacional (objetivos y metas formales, estructuras de
autoridad y de poder, mecanismos de control, motivacin y recompensas, procesos de
seleccin, de reclutamiento y formacin,

etc.).

2. Un sistema cultural, tiene la influencia de la sociedad que lo rodea, por el pasado de la

organizacin y por los diversos factores de contingencia. Evoluciona tambin bajo la accin
de los funcionarios predominantes actuales y la interaccin dinmica entre sus elementos
culturales y

estructurales.

3. Los empleados particulares, dotados de personalidad, de experiencias y talentos propios,

quienes segn su estatuto y su posicin jerrquica, pueden contribuir a la elaboracin y
modificacin del sentido de la cultura. Todos los empleados, cualquiera sea su funcin,

tienden a elaborar una imagen coherente de

la realidad con el fin de comprender el
universo organizacional. El tipo de relacin
con

el

sistema

cultural

(competencia

cultural) y el grado de participacin en el

sistema colectivo de significados, pueden
variar de un empleado a otro, segn las
particularidades y la propia experiencia.
No obstante, como todos los empleados construyen sus significados a partir de
materias primas culturales proporcionadas por la organizacin, un grado considerable de
compartimiento de significados se desarrolla inevitablemente entre los que permanecen por
largo tiempo en un mismo medio social.
De esta manera, la cultura organizacional es una herramienta eficaz para la
interpretacin de la vida y del comportamiento organizacional y para la comprensin de los
procesos de decadencia, adaptacin y cambio radical en las organizaciones. Porque las
organizaciones son, de manera ejemplar a la vez creaciones sociales y creadoras de
significados.
Los sistemas de informacin dentro de una organizacin, no son algo nuevo.
Estos sistemas consisten en procedimientos y reglas establecidas para entregar informacin
a los miembros de la organizacin. La implantacin y uso de un sistema de informacin
dentro de una organizacin regularmente desencadena una serie de consecuencias, de las
cuales pueden ser tanto positivas como negativas.
Sin embargo, los Sistemas de Informacin han cambiado la forma en que operan las
organizaciones actuales. Desde hace un tiempo que las organizaciones han sido
consideradas en s mismas sistemas de informacin y la informacin se ha posicionado
como un elemento primordial dentro de los recursos que posee una empresa. A travs del
uso de los Sistemas de Informacin se logran importantes mejoras en la gestin

empresarial, pues automatizan los procesos operativos y suministran una plataforma de

informacin necesaria para la toma de decisiones.
Por tanto, en lo antes mencionado los sistemas de informacin tambin pueden influir
de manera negativa en las organizaciones, ya que, hay personas que no se resisten al
cambio o avance de la tecnologa y esto puede retrasar las actividades en las
organizaciones, as como tambin en su productividad, es muy importante que las
organizaciones estn a la vanguardia con la tecnologa, para as poder realizar las
actividades con eficiencia, eficacia y lograr los objetivos y metas planteadas.
Adems, los sistemas de informacin se pueden estudiar desde varios puntos de vista:
tanto como el de la empresa que necesita el beneficio de los nuevos sistemas de
informacin, como el de los empleados que necesitan comprender mejor la manera de
ayudar a la empresa, ya que van adoptar una nueva cultura informtica.
Como se puede ver, se vive la poca del cambio, la generacin de ejecutivos que est
liderando empresas tiene que tener una mente muy abierta para soportar los avances de la
tecnologa y aplicarlos a su organizacin. Los Sistemas de Informacin tienen una enorme
importancia en el incremento de la capacidad organizacional frente al cambio del entorno.
Pero tambin, es de gran importancia destacar que no todas las empresas,
especialmente en nuestro pas, gozan de los beneficios de un sistema de informacin
gerencial que les ayude a mantener posiciones competitivas dentro del mercado. Un factor
que influye en esta situacin es el factor econmico. Como bien se sabe, la tecnologa es
una inversin que muchas empresas no estn en capacidad financiera de poder acceder.
Adems, la relacin entre la cultura organizacional existente para el aprovechamiento
social del conocimiento y las tecnologas de la informacin es cada vez ms complicada por
los bruscos cambios en el desarrollo de estas ltimas, dichos cambios en el desarrollo de las
tecnologas de la informacin son parte del conjunto de profundas transformaciones que
est sufriendo nuestra sociedad desde hace algunos aos, adems, el uso de las tecnologas

de la informacin requiere innovacin y el desarrollo de

activos intangibles, incluyendo nuevas habilidades,
nuevas

formas

de

relacin

con

clientes

suministradores y, naturalmente, nuevo conocimiento.

Las

organizaciones

generan

nuevos

conocimientos, a partir de una cultura que es capaz de

implementar e integrar las herramientas, tcnicas y
mtodos adecuados en el proceso de adquisicin, distribucin y utilizacin del
conocimiento, por ello, la gestin del conocimiento es importante, ya que puede contribuir
a elevar la disposicin del personal de la organizacin en el proceso de integracin de las
tecnologas de la informacin. La posibilidad y uso de las tecnologas de la informacin ha
crecido enormemente en las ltimas dcadas. Durante los ltimos aos, las nuevas
tecnologas de la informacin han alcanzado una gran importancia y han generado un
importante impacto.
El frecuente fracaso de la implantacin de tecnologas de la informacin se debe a
que la mayora de las empresas han procedido nicamente a introducir estas sin modificar
la cultura existente en la compaas, por ello, es difcil que se observen en los resultados,
as que, se requiere un ajuste entre los sistemas tecnolgicos y la cultura organizaciones
existente para el aprovechamiento social del conocimiento.
Hoy en da a nivel mundial los sistemas de informacin son cada da ms tiles para
la toma de decisiones estratgicas en las organizaciones, cada da incorporan nuevas
tecnologas a su forma de trabajar con lo que consiguen competir en el mercado
globalizado.
El impacto de los sistemas de informacin en la cultura organizacional es indudable.
Desempean un papel fundamental en el proceso de difundir la informacin necesaria para
las diferentes unidades donde se toman las decisiones. Contribuye adems a proporcionar la
flexibilidad necesaria para las fuentes de informacin y los programas de recopilacin de la

informacin, es decir, con los sistemas de informacin y comunicacin se logra suavizar

las tareas rutinarias.
En ltimo trmino, el xito o el fracaso del empleo o uso en los sistemas de
informacin en una compaa u organizacin, depende en gran medida de la capacidad que
tengan los directivos para entender las posibilidades de los recursos de las tecnologas de la
informacin.
Los sistemas de informacin son el espejo de la organizacin.

BIBLIOGRAFA

Richard Beckhard (1973). Desarrollo Organizacional: Estrategias y Modelos.

Fondo Educativo Interamericano S.A.

Minsal Prez D, Prez Rodrguez Y. Hacia una nueva cultura organizacional: la cultura
del conocimiento. Acimed. 2007.

Espinosa M. y Medina C., 2003. Cambio Organizacional: Sistemas de Informacin y

Emociones. Gestin y Estrategia. N 15.