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Scott Paper dona cinco centavos a los hogares Ronald McDonald. Segn
Laura Boyce, vocera de la empresa nos brinda la oportunidad de sacar a
la luz una organizacin muy valiosa y tambin despertar la conciencia de
los consumidores.
Campbell Soup Company ha patrocinado, desde hace tiempo, el programa
etiquetas para la educacin, que entraa entregas de equipo a las
escuelas, de acuerdo con la cantidad de etiquetas de Campbell y Swanson
que enven los consumidores durante el ao escolar.
En Luisiana, en 1991, Colgate - Palmolive inici su programa socios para
la educacin, como actividad de mercadotecnia y tambin de filantropa. A
cambio de que los detallistas colocaran su exhibidor, la compaa
entregaba a los detallistas juegos de mapas. A continuacin, las tiendas
repartan los juegos entre las escuelas primarias de la localidad.
RESPONSABILIDAD SOCIAL, UN CONCEPTO CAMBIANTE
Las grandes empresas siempre han sido blanco de crticas. Donde iniciaron
una cruzada y asombraron al pas exponiendo las prcticas corruptas de
los negocios.
A) EL PRINCIPIO DE CLARIDAD
B) EL PRINCIPIO DE CUSTODIA
Los
A)
B)
C)
D)
Reactiva
DEFENSIVA
ACOMODATICIA
PROACTIVA
El desempeo social de
las empresas es un
elemento importante para
muchos
inversionistas,
porque piensan que el
buen desempeo social
de la organizacin no slo
asume responsabilidad ante la sociedad, sino que conlleva a buenos
resultados financieros.
EL CAMBIO HACIA LO TICO
Muchos crticos afirman que en estos tiempos la tica est en crisis.
En consecuencia, muchos tericos piden que se estudie la tica de los
negocios desde la ptica ms amplia. Como la mayor parte de las
decisiones empresariales tienen un elemento tico, los gerentes deben
incluir a la tica para entender a las organizaciones.
CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTO TICOS EN LOS NEGOCIOS
1) NIVEL DE SOCIEDAD: Plantean interrogantes referentes a las
instituciones bsicas en una sociedad.
2) NIVEL DE LOS GRUPOS DE INTERS: En este mbito se presentan
interrogantes en cuanto al trato que la empresa debe dar a los grupos
externos que se ven afectados por sus decisiones, ascomo el trato que
los grupos de inters deben dar a las empresas.
3) NIVEL DE LA POLTICA INTERNA:Son las relaciones de la empresa
con sus empleados.Los despidos, las prestaciones, las reglas del
trabajo, la motivacin y el mando, en este caso, cabe en el mbito de la
tica.
4) NIVEL DE LO PERSONAL:Cmo deben unas personas tratar a otras
dentro de una organizacin.
INSTRUMENTOS DE LA TICA
Como sabemos todo ser humano tiene su propio razonamiento tico para
lo cual debe analizarlo explcitamente y practicarlo todos los das.
Existen trminos bsicos para el lenguaje de la tica:
Valores
Derechos y Obligaciones
Derechos:
Otorga a la persona el espacio o libertad que necesita para actuar.
Los derechos estn relacionados con las obligaciones.
Obligaciones:
Es el imperativo que manda obedecer leyes o dar pasos concretos por
ejemplo: pagar impuestos y respetar la ley en todos los sentidos.
Reglas Morales
Las reglas morales suelen interiorizarse como
valores morales y nos sirven de gua en las
diferentes situaciones que chocan con
intereses contrapuestos.
Relaciones Humanas
Estn relacionados con todo ser humano para
recibir apoyo y as alcanzar nuestras metas.
Tambin constantemente se decide como
conservarlas y alimentarlas reflejando valores
e inters por la tica.
Orden Moral
Son reglas que se aplican a la vida la mayora de veces para entender
problemas de la administracin en trminos de tica.
Existen principios bsicos como:
Promesas cumplidas
Buena fe y confianza
Ayuda reciproca
LA GLOBALIZACIN Y LA ADMINISTRACIN
1) EL SIGNIFICADO DE GLOBALIZACIN:
En este punto podemos rescatar tres facetas importantes que marcan el
futuro de la administracin en general, mediante su composicin y
complejidad en el mundo de hoy donde se interrelacionan la proximidad, la
ubicacin y la actitud.
LA PROXIMIDAD:
Como sabemos para que un negocio llegue a obtener grandes utilidades,
tiene que tener una buena relacin con los clientes, proveedores,
competidores y reguladores gubernamentales ya que el mundo de hoy se
est encogiendo debido a la actual tecnologa en las comunicaciones,
porque permiten que la gente comporta fcilmente la informacin que las
organizaciones tienen como objetivo comunicarnos.
UBICACIN:
La ubicacin es una esencial forma de integracin para la globalizacin a
pesar de las fronteras internacionales existen entre diversas empresas de
distintos pases.
Como por ejemplo, la empresa Toyota tiene sucursales en Estados Unidos
y a la vez en Japn, estos lineamientos le sirven a la empresa para
encontrar trabajadores que cuenten con las habilidades necesarias para el
desenvolvimiento de la produccin de dicha empresa.
ACTITUD:
Hoy en da, la actitud es importante en una compaa porque abre fronteras
para desarrollar capacidades que son necesarias para la administracin
que a la vez interacta en la economa global.
2) GLOBALIZACIN Y COMPETIVIDAD
Hoy en da vivimos en una industria muy competitiva de diversas
modalidades de empresas ya que el propsito de la competitividad es
ofrecer productos y servicios de calidad.
La competividad se ha convertido en un negocio prominente y en una
preocupacin de los gobiernos, porque ahora los negocios globales somos
una competencia entre pases.
Tambin
se
pueden
realizar
inversiones directas; es decir,
comprar y administrar activos
extranjeros. La inversin directa
permite la participacin activa en la
administracin de las inversiones,
mediante una empresa multinacional
(EMN); es decir,
una gran
corporacin con operaciones y
divisiones distribuidas en varios
pases, pero controlada por una casa
matriz. Los directivos de las EMN,
para tomar la decisin de invertir,
deben evaluar tres factores.
El primero son las economas de los diferentes pases. La evaluacin de la
infraestructura del pas. El otro factor son los riesgos polticos. El tercer
factor consiste en saber si la tecnologa servir para las diferentes culturas.
EL IMPACTO DE LAS EMPRESAS MULTINACIONALES EN LOS PASES
ANFITRIONES
Las economas nacionales no siempre reciben bien la participacin de las
EMN. Por ello los administradores globales no deben presuponer que la
relacin entra las EMN y los habitantes del pas anfitrin sern
automticamente provechosa.
Se han realizado muchas investigaciones sobre los efectos de las EMN.
Algunos posibles beneficios en el pas anfitrin son la transferencia de
capitales, la tecnologa, la mejora para la balanza de pagos, la creacin de
empleos locales y de oportunidades, el aumento de la competencia y la
creciente existencia de productos para los consumidores locales.
Sin embargo, cada uno de estos beneficios puede tener un costo. La EMN
puede usar financiamiento local, absorbiendo capital, asimismo, algunos
productos podran sacar del mercado a muchos productos locales y reducir
las opciones de los consumidores.
Hoy, las EMN tienen mucha visibilidad poltica y son vulnerables a las
medidas punitivas de los gobiernos locales, por eso es poco probable que
se arriesguen a comportarse sin tica.
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Ciclo: i