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Condiciones de software
Advertencias de seguridad
ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilacin. Use el
equipo solo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los lmites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estndar Internacional para la Seguridad de Tecnologa de la Informacin (IEC 60950).
iii
iv
Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio ................................................................................................................................................................. 1
Mejores prcticas ................................................................................................................................. 1
Cmo divertirse .................................................................................................................................... 1
Ms recursos de HP ............................................................................................................................. 2
2 Reconocimiento del equipo ........................................................................................................................... 3
Cmo buscar su informacin de hardware y software ......................................................................... 3
Parte frontal .......................................................................................................................................... 3
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 4
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 5
Pantalla ................................................................................................................................................ 7
Parte superior ....................................................................................................................................... 8
TouchPad ............................................................................................................................ 8
Indicadores luminosos ......................................................................................................... 9
Botones .............................................................................................................................. 10
Teclas ................................................................................................................................ 11
Parte inferior ....................................................................................................................................... 12
Etiquetas ............................................................................................................................................ 13
3 Conexin a una red ....................................................................................................................................... 14
Conexin a una red inalmbrica ......................................................................................................... 14
Uso de los controles inalmbricos ..................................................................................... 14
Uso del botn de conexiones inalmbricas ....................................................... 14
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 15
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 15
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 15
Configuracin de una WLAN ............................................................................. 16
Configuracin de un enrutador inalmbrico ...................................................... 16
Proteccin de su WLAN .................................................................................... 16
Conexin a una WLAN ...................................................................................... 17
Uso de dispositivos inalmbricos Bluetooth (solo en algunos modelos) ........................... 17
Conexin a una red cableada ............................................................................................................ 18
Conexin a una red de rea local (LAN) ........................................................................... 18
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 19
Uso de la cmara web ........................................................................................................................ 20
vi
vii
viii
ix
Inicio
Este equipo es una poderosa herramienta diseada para mejorar su trabajo y entretenimiento. Para
sacar el mximo provecho a su equipo, lea este captulo para obtener ms informacin sobre las
mejores prcticas luego de la configuracin, cmo divertirse con su equipo y dnde ir para obtener
ms recursos de HP.
Mejores prcticas
Para proteger su inversin inteligente luego de configurar y registrar el equipo, le recomendamos los
siguientes pasos:
Familiarcese con el hardware y software del equipo. Vaya a Reconocimiento del equipo
en la pgina 3 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la pgina 19 para obtener
informacin.
Respalde su unidad de disco duro creando discos de recuperacin o una unidad flash de
recuperacin. Consulte Copias de seguridad, restauracin y recuperacin en la pgina 63.
Cmo divertirse
Sabe que puede ver un video en YouTube en el equipo. Pero, saba que tambin puede
conectar su equipo a un televisor y ver el video en l? Para obtener ms informacin, consulte
Conexin de un TV o monitor HDMI en la pgina 22.
Sabe que puede escuchar msica en el equipo. Pero, saba que tambin puede escuchar en
lnea radios en vivo en el equipo y escuchar msica o programas radiales de conversacin de
todo el mundo? Consulte Uso de audio en la pgina 20.
Sabe que puede crear una gran presentacin con las aplicaciones de Microsoft. Pero, saba
que tambin puede conectarse a un proyector para compartir sus ideas con un grupo? Consulte
Conexin de un monitor o proyector VGA en la pgina 22.
Mejores prcticas
Ms recursos de HP
Ya ha utilizado Instrucciones de configuracin para encender el equipo y ubicar esta gua. Para
conocer los detalles del producto, informacin instructiva y ms, utilice esta tabla.
Recurso
Contenido
Instrucciones de configuracin
*Puede encontrar la Garanta limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guas del usuario
de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. En algunos pases/regiones, HP puede proporcionar dentro de la caja
una Garanta limitada HP impresa. Para los pases/regiones donde la garanta no se ofrece en formato impreso, puede
solicitar una copia impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a:
Amrica del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.
Europa, Medio Oriente y frica: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
Regin del Pacfico Asitico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Al solicitar una copia impresa de su garanta, incluya el nmero de su producto, el perodo de garanta (que se encuentra en
la etiqueta de servicio), su nombre y su direccin postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones que aparecen ms arriba. Para obtener soporte en los EE.
UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte mundial, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Captulo 1 Inicio
Aparecer una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo unidades pticas,
unidades de estado slido (SSD) o una unidad de disco duro secundaria.
Para conocer qu software est incluido en su equipo, seleccione Inicio > Todos los programas.
Parte frontal
Componente
Descripcin
Altavoces (2)
Producen sonido.
Componente
(1)
Descripcin
Unidad ptica
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
Conector de alimentacin
(7)
Componente
Descripcin
(1)
(2)
Orificios de ventilacin
(3)
(4)
Puerto HDMI
(5)
(6)
(7)
Componente
Descripcin
(8)
(9)
(10)
Pantalla
Componente
Descripcin
(1)
(3)
Micrfono interno
Graba sonidos.
(4)
Cmara web
(5)
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisin ptima, mantenga el entorno de las
antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalmbricas, consulte la seccin de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su pas o regin. Estos avisos estn en Ayuda y soporte
tcnico.
Pantalla
Parte superior
TouchPad
Componente
Descripcin
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Indicadores luminosos
Componente
Descripcin
(1)
(2)
(3)
Parte superior
Botones
Componente
Botn de inicio/apagado
Descripcin
10
Teclas
Componente
Descripcin
(1)
Tecla esc
(2)
Tecla fn
(3)
(4)
Teclas de accin
(5)
Parte superior
11
Parte inferior
Componente
Descripcin
(1)
Compartimento de la batera
Contiene la batera.
(2)
(3)
Pestillo de liberacin de la
batera
(4)
Compartimento de la unidad de
disco duro
(5)
12
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan informacin que podra ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se
encuentran en ubicaciones fcilmente accesibles.
Componente
(1)
(2)
Nmero de serie
(3)
(4)
Perodo de garanta
(5)
Tenga esta informacin disponible cuando se comunique con el soporte tcnico. La etiqueta de
servicio est adherida a la parte inferior del equipo.
Etiquetas
13
Dispositivo de red de rea local inalmbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de rea local
inalmbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalmbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares pblicos como aeropuertos, restaurantes, cafeteras, hoteles o
facultades. En una WLAN, el dispositivo inalmbrico mvil de su equipo se comunica con un
enrutador inalmbrico o un punto de acceso inalmbrico.
Dispositivo Bluetooth: crea una red de rea personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth como, por ejemplo, equipos, telfonos, impresoras, set de
auriculares y micrfono, altavoces y cmaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica
directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una
distancia de no ms de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener ms informacin sobre tecnologa inalmbrica, consulte la informacin y los enlaces a
sitios web proporcionados en Ayuda y soporte tcnico.
14
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pblica, suelen utilizar
puntos de acceso inalmbricos capaces de administrar un gran nmero de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeas empresas suelen utilizar un enrutador inalmbrico que
permite que diversos equipos inalmbricos y no inalmbricos compartan una conexin a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN
(suministrada a travs de un proveedor de servicios o una red pblica o corporativa).
15
Un mdem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
NOTA: Algunos mdems cuentan con un enrutador inalmbrico incorporado. Verifquelo con su ISP
para determinar qu tipo de mdem posee.
En la ilustracin siguiente se muestra un ejemplo de una instalacin de red inalmbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crezca, podrn conectarse equipos inalmbricos y no inalmbricos a sta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la informacin provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Proteccin de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de reas
pblicas (puntos de acceso) tales como cafeteras y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrnicos que no sean confidenciales y a la navegacin bsica en Internet.
Debido a que las seales de radio inalmbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar seales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envan a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls estn disponibles tanto en software como en
hardware. Algunas redes usan una combinacin de ambos tipos.
16
2.
Haga clic en el icono de estado red del rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra
de tareas.
3.
4.
Una vez establecida la conexin, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el rea de
notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexin.
NOTA: El radio de accin (la distancia que recorren sus seales inalmbricas) depende de la
implementacin de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrnicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexin punto a punto que le permite configurar
una red de rea personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener informacin sobre la
configuracin y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
17
2.
Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o a un enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresin de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepcin de seales de televisin y radio, oriente el extremo
del cable del circuito hacia el equipo.
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Disfrute de recursos de
entretenimiento
Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializarse mediante la cmara
web, disfrutar y administrar su msica, adems de descargar y ver pelculas. O, para hacer de su
equipo un centro de entretenimiento incluso ms potente, conecte dispositivos externos como
altavoces, auriculares, un monitor, proyector, TV y dispositivos de alta definicin (solo en algunos
modelos).
Recursos multimedia
Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
Componente
Descripcin
(1)
Micrfono interno
Graba sonidos.
(2)
Cmara web
(3)
(4)
19
Componente
(5)
Descripcin
Unidad ptica
(6)
Altavoces
Producen sonido.
(7)
(8)
(9)
Puerto HDMI
(10)
Uso de audio
En su equipo HP, puede reproducir CD de msica, descargar y escuchar msica, transmitir
contenido de audio de la Web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear
contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como
altavoces o auriculares.
Altavoces de conexin
Puede conectar altavoces cableados a su equipo conectndolos a los puertos USB (o al conector de
salida de audio) de su equipo o en una estacin de conexin.
Para conectar altavoces inalmbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo. Para conectar altavoces de alta definicin al equipo, consulte Configuracin de ajustes
20
de audio (con TV HDMI) en la pgina 23. Antes de conectar dispositivos de audio, asegrese de
ajustar el volumen.
Conexin de un micrfono
Para grabar audio, conecte un micrfono al conector de micrfono del equipo. Para obtener mejores
resultados al grabar, hable directamente al micrfono y realice la grabacin en un ambiente
silencioso.
Verificacin de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.
2.
Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa,
seleccione cualquier evento de sonido, como un pitido o una alarma, y haga clic en el botn
Probar.
Debe or sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2.
3.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en el equipo, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Sonido.
Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde
sus sitios web favoritos y descargar videos y pelculas para verlas en su equipo, sin necesidad de
acceder a la red.
Para mejorar la visualizacin, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un
monitor externo, proyector o TV. La mayora de los equipos tienen un puerto para matriz de grficos
de video (VGA), que conecta dispositivos de video analgicos. Algunos equipos tambin tienen un
puerto de interfaz multimedia de alta definicin (HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV
de alta definicin.
IMPORTANTE: Asegrese de que el dispositivo externo est conectado al puerto correcto del
equipo con el cable correcto. Revise las instrucciones del fabricante del dispositivo si tiene
preguntas.
Uso de video
21
Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto VGA del equipo como se muestra.
2.
22
2.
3.
Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentacin:
Haga clic derecho en el icono de Altavoz del rea de notificacin, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproduccin.
2.
3.
Para devolver la transmisin de audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:
1.
Haga clic derecho en el icono Altavoces del rea de notificacin, en el extremo derecho de la
barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproduccin.
2.
3.
Uso de video
23
Para iniciar CyberLink PowerDVD, seleccione Inicio > Todos los programas > Msica,
fotografas y videos y luego haga clic en CyberLink PowerDVD 10.
Para obtener ms informacin sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software
PowerDVD.
24
25
Tecla
Descripcin
f1
Abre Ayuda y soporte tcnico, que ofrece tutoriales, informacin sobre el sistema
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el
equipo.
Ayuda y soporte tcnico tambin proporciona herramientas de solucin de problemas
automatizadas y acceso al soporte.
f2
f3
f4
26
f5
f6
Icono
Tecla
Descripcin
f7
f8
f9
f10
f11
f12
Funcin
Tecla de acceso
rpido
Descripcin
fn+esc
27
Componente
Descripcin
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la direccin donde desee que se mueva
el puntero. Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad tal como usara los botones en un
mouse externo.
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Navegacin
Para mover el puntero en pantalla, deslice un dedo por el TouchPad en la direccin donde desee
que se mueva el puntero.
Seleccin
Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad tal como usara los botones correspondientes en
un mouse externo.
29
Los gestos tctiles del TouchPad no son compatibles con todos los programas.
2.
3.
30
1.
2.
3.
Seleccione la casilla de verificacin que est al lado del movimiento gestual que desee activar o
desactivar.
4.
Desplazamiento
El desplazamiento es til para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados en una pgina o
imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el
TouchPad y luego arrstrelos hacia arriba, hacia abajo, hacia la derecha o hacia la izquierda.
NOTA:
Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza le permite acercar o alejar imgenes o texto.
Aumente el zoom colocando dos dedos juntos sobre el TouchPad y luego separndolos.
Para alejarse, coloque dos dedos separados sobre el TouchPad y luego jntelos.
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Rotacin
La rotacin le permite girar elementos, por ejemplo fotos. Para rotar, apoye su ndice izquierdo en el
rea del TouchPad. Mueva el ndice derecho alrededor del dedo apoyado en un movimiento
giratorio, yendo de las 12 a las 3 en un reloj imaginario. Para revertir la rotacin, mueva su ndice
derecho de las 3 a las 12.
NOTA:
Movimiento rpido
El movimiento rpido le permite navegar por pantallas o desplazarse rpidamente por documentos.
Para realizar el movimiento de arrastre, use tres dedos para tocar el rea del TouchPad con un
movimiento de arrastre rpido y suave hacia arriba, abajo, la izquierda o la derecha.
NOTA: El movimiento de arrastre de tres dedos viene desactivado en la fbrica de manera
predeterminada.
32
Administracin de la energa
Su equipo puede funcionar tanto con alimentacin de batera como con alimentacin externa.
Cuando el equipo solo est funcionando con la alimentacin de la batera y no hay disponible una
fuente de alimentacin de CA para cargar la batera, es importante monitorear y conservar la carga
de la batera. Su equipo admite planes de energa para administrar la forma en que usa y conserva la
energa, de forma que pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de energa.
Cierre la pantalla.
Seleccione Inicio, haga clic en la flecha que est junto al botn Apagar y, a continuacin, haga
clic en Suspender.
33
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energa.
2.
3.
4.
5.
Para ver el porcentaje de carga restante de la batera y el plan de energa actual, mueva el
puntero sobre el icono del medidor de alimentacin en el extremo derecho de la barra de tareas.
Para acceder a las Opciones de energa o para cambiar el plan de energa, haga clic en el icono
del medidor de energa y seleccione un elemento de la lista.
Los diferentes iconos del medidor de energa indican si el equipo est funcionando con alimentacin
por batera o con alimentacin externa. El icono de batera muestra un mensaje si la batera alcanza
un nivel bajo o crtico de batera.
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Tambin puede crear su propio plan de energa y personalizarlo para que se ajuste a sus
necesidades.
Use HP Power Manager (solo en algunos modelos) o el Panel de control de Windows para
seleccionar un plan de energa o para crear su propio plan.
Para iniciar HP Power Manager, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP
Power Manager.
Para acceder a las Opciones de energa en el Panel de control, seleccione Inicio > Panel de
control > Sistema y seguridad > Opciones de energa y luego seleccione un plan de energa de la
lista.
2.
35
3.
Informacin sobre los tipos de bateras, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a la informacin de la batera, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Ms
informacin > Planes de energa: Preguntas ms frecuentes.
Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estn conectados a una fuente de
alimentacin externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no est utilizando.
36
37
Cuando necesite sustituir la batera o tener acceso a los componentes dentro del equipo
2.
38
Descripcin
USB 2.0
USB 3.0
39
40
Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y con los conectores orientados hacia el equipo.
2.
Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia digitales y luego presinela hasta que
encaje firmemente.
Guarde toda su informacin y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
2.
Haga clic en el icono de extraccin de hardware del rea de notificacin, en el extremo derecho
de la barra de tareas. A continuacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3.
NOTA:
41
Cuando la batera sea la nica fuente de alimentacin, antes de grabar en un medio asegrese
de que tenga carga suficiente.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco.
El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones.
Si el disco que est usando no est limpio, lmpielo con un pao suave, seco y que no deje
pelusas.
Su equipo puede incluir una unidad ptica compatible con una o ms de las siguientes tecnologas
de discos:
CD: un disco compacto almacena datos que se leen mediante un lser de la unidad ptica de
disco. Se encuentran disponibles los siguientes formatos de CD:
CD grabable (CD-R), que permite que el equipo lea y registre informacin una vez en el
CD. Cuando se grabe la informacin en el disco CD-R, sta no se puede cambiar ni borrar;
es permanente.
CD-Regrabable (CD-RW), que le permite leer y grabar informacin varias veces en el CD.
La informacin del CD se puede borrar.
DVD: un disco de video digital es un disco ptico de gran capacidad. Puede almacenar ms
informacin que un CD. Un DVD de doble cara puede almacenar hasta 17 GB. Se encuentran
disponibles los siguientes formatos de DVD:
DVD-Grabable (DVD-R o DVD+R), que permite al equipo leer y grabar informacin una vez
en el DVD. Despus de que se graba la informacin en el disco, sta no se puede cambiar
ni borrar; es permanente. Los DVD se pueden usar en unidades DVDR.
BD: un disco Blu-ray guarda ms informacin que los dems discos pticos y se pueden usar
para grabar, escribir y reproducir video de alta definicin (HD).
42
Si intenta reproducir una pelcula en BD de manera simultnea tanto en la pantalla interna como
en la externa puede provocar un error, por lo tanto elija solo una.
Si aparecen lneas en la pantalla al ver un BD, stas pueden ocurrir debido a interferencia
proveniente de la red inalmbrica. Para resolver el problema, cierre cualquier aplicacin abierta
y apague su recurso de conexin inalmbrica.
Encienda el equipo.
2.
Presione el botn de liberacin (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad a fin de
liberar la bandeja para medios.
3.
4.
Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no est completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para
posicionarlo sobre el eje.
5.
Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que se encaje en la
posicin correcta.
6.
NOTA: Despus de que inserta un disco, es normal que el equipo haga una breve pausa. Si no ha
seleccionado un reproductor de medios, se abrir un cuadro de dilogo de Reproduccin automtica.
Se le solicitar que seleccione cmo desea utilizar el contenido de los medios.
Presione el botn de liberacin (1) del panel frontal de la unidad a fin de liberar la bandeja para
medios y a continuacin tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera hasta que esta se
detenga.
43
2.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presin en el eje mientras levanta el
disco, sujetndolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no est completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
3.
Si la bandeja del disco no se abre con normalidad, consulte Problemas con la unidad de disco
en la pgina 73.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
44
Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
Mantenimiento de su equipo
Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones
ptimas. Este captulo brinda informacin sobre cmo mejorar el rendimiento de su equipo
ejecutando herramientas como el Desfragmentador de disco y Liberador de espacio en disco,
adems de reemplazar una unidad de disco duro o agregar memoria Tambin brinda informacin
sobre la actualizacin de sus programas y controladores, instrucciones para limpiar su equipo y
consejos para viajar con su equipo.
Manipulacin de unidades
Observe estas precauciones al manipular unidades:
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est
apagado, en estado de suspensin o en hibernacin, encienda el equipo y luego apguelo
mediante el sistema operativo.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad esttica tocando la superficie metlica
sin pintura de la unidad.
Cuando la batera sea la nica fuente de alimentacin, antes de grabar en un medio asegrese
de que tenga carga suficiente.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colquela en un paquete de envo con
acolchado de burbujas o algn otro tipo de material de empaque de proteccin y ponga un
rtulo que diga FRGIL.
Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que
verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no daan las unidades.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco.
El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones.
Antes de mover un equipo que est conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensin y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco
duro externa.
45
2.
3.
4.
5.
NOTA: Para acceder al tornillo de la cubierta de la unidad de disco duro, primero debe retirar la
cubierta del compartimento del mdulo de conexiones inalmbricas y de memoria.
Extraiga la cubierta del compartimento del mdulo de conexiones inalmbricas y de memoria.
46
Afloje el tornillo de la cubierta de la unidad de disco duro (1) (o tornillos segn su modelo) y
luego levante (2) y extraiga la cubierta (3).
2.
3.
Levante la unidad de disco duro (2) sacndola del compartimento de la unidad de disco duro.
NOTA: Luego de retirar la unidad de disco duro del equipo, debe retirar el soporte de la
unidad para acceder a sta.
4.
Voltee la unidad de disco duro, luego desconecte el cable (1) de la unidad de disco duro.
5.
Extraiga los lados del soporte de la unidad de disco duro (2) para retirarlo de la unidad.
47
6.
Despus de que inicia el Desfragmentador de disco, ste funciona sin supervisin. Sin embargo,
dependiendo del tamao de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el
Desfragmentador de disco puede tardar ms de una hora en completar el proceso.
HP recomienda que desfragmente su disco duro por lo menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1.
2.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco.
3.
Para obtener informacin adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
48
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco.
2.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Extraiga los clips de retencin (1) de cada lado del mdulo de memoria.
El mdulo de memoria se levantar.
49
b.
Alinee el borde con muesca (1) del mdulo de memoria con la pestaa de la ranura del
mdulo de memoria.
b.
c.
Presione suavemente el mdulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presin tanto en el
borde izquierdo como en el derecho del mdulo, hasta que los clips de retencin se
encajen.
PRECAUCIN:
50
9.
Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos le ayuda a mantenerlos en buenas condiciones
de trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partculas de polvo y suciedad.
51
PRECAUCIN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo:
Solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos,
que pueden daar de forma permanente la superficie del equipo.
Para limpiar el TouchPad y el teclado, use un pao suave de microfibra o un pao antiesttico
sin aceite (como una gamuza), humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol o utilice una
toalla germicida desechable aceptable.
Para evitar que las teclas se peguen y para retirar el polvo, las pelusas y las partculas del
teclado, use una lata de aire comprimido con una boquilla.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas elctricas o se daen
los componentes internos, no emplee accesorios de aspiradoras para limpiar el teclado. Una
aspiradora puede depositar residuos domsticos sobre la superficie del teclado.
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas
de almacenamiento digital.
52
Apague el equipo.
Lleve una copia de seguridad de su informacin. Mantenga la copia de seguridad separada del
equipo.
Al viajar en avin, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su
equipaje.
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cundo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discrecin de la
aerolnea.
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un embalaje de proteccin adecuado y coloque una
etiqueta que indique FRGIL.
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalmbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Estas restricciones pueden aplicarse a bordo de aviones, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en reas de riesgo. Si desconoce las normas que
se aplican al uso de un dispositivo especfico, solicite autorizacin para usar su equipo antes de
encenderlo.
Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los pases o
regiones de su itinerario.
53
Seguridad de su equipo y de su
informacin
La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad
de su informacin. Las soluciones de seguridad estndar proporcionadas por el sistema operativo
Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuracin que no es de Windows (BIOS) y otros
programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como
virus, gusanos y otros tipos de cdigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad mencionados en este captulo no
estn disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo
Recurso de seguridad
Virus informticos
Software antivirus
Software de firewall
Actualizaciones de software
Contrasea de usuario
Para abrir HP Security Assistant, seleccione Inicio > Todos los programas > Seguridad y
proteccin > HP Security Assistant.
54
Uso de contraseas
Una contrasea es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la informacin de su
equipo y proteger transacciones en lnea. Se pueden establecer varios tipos de contraseas. Por
ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contrasea de
usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseas adicionales en Windows o en la
utilidad de configuracin HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle til usar la misma contrasea para un recurso de la utilidad de configuracin (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseas:
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseas y gurdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseas en
un archivo en el equipo.
Las contraseas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuacin, smbolos y
nmeros.
Antes de enviar su equipo al servicio tcnico, cree una copia de seguridad de sus archivos,
borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contrasea.
Para obtener ms informacin sobre las contraseas de Windows, como las contraseas del
protector de pantalla, seleccione Inicio > Ayuda y soporte tcnico.
Funcin
Contrasea de usuario
Uso de contraseas
55
Funcin
2.
Use las teclas de flecha y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando aparezca
el men de inicio, presione f10.
3.
Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
56
Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el cual est
instalado.
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o mdem por cable y su red domstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envan desde o al
sistema se monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el
usuario. Se bloquean los datos que no cumplan con esos criterios.
Despus de configurar su equipo, ejecute Windows Update tan pronto como sea posible.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Windows Update.
57
58
1.
Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijacin segura.
2.
3.
Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y
luego cierre el candado con llave.
4.
59
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje Press the ESC key for
Startup Menu (Presione la tecla ESC para el men de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
2.
60
La informacin de la versin del BIOS (tambin conocida como Fecha de la ROM y BIOS del
sistema) puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya est en Windows) o al usar la utilidad de
configuracin (BIOS).
1.
2.
3.
Para salir de la utilidad de configuracin (BIOS) sin guardar sus cambios, use la tecla tab y las
teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Discarding Changes (Salir y descartar los
cambios) y, a continuacin, presione intro.
2.
Siga las instrucciones en pantalla para identificar su equipo y acceder a la actualizacin del
BIOS que desea descargar.
3.
Identifique la actualizacin del BIOS que sea ms reciente que la versin del BIOS
instalada actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es
posible que ms adelante necesite esta informacin para localizar la actualizacin, una vez
que la haya descargado en la unidad de disco duro.
b.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar en la unidad de disco
duro la opcin seleccionada.
Tome nota de la ruta de la ubicacin de la unidad de disco duro en la que se descarg la
actualizacin del BIOS. Deber seguir esta ruta cuando est a punto de instalar la
actualizacin.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualizacin de software, especialmente si se trata de una actualizacin del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla despus de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1.
2.
3.
Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualizacin.
61
4.
Haga doble clic en el archivo que tenga la extensin .exe (por ejemplo,
nombre_de_archivo.exe).
Empezar la instalacin del BIOS.
5.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalacin ha finalizado
correctamente, podr eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
Encienda o reinicie el equipo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup
Menu" (Presione la tecla esc para el men de inicio) en el ngulo inferior izquierdo de la
pantalla, presione esc. Cuando aparezca el men de inicio, presione f2.
2.
Haga clic en la prueba de diagnstico que desea ejecutar y, a continuacin, siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA:
62
Si tiene que detener una prueba de diagnstico que se est ejecutando, presione esc.
2.
Cree puntos de restauracin del sistema a medida que agregue programas de software y
hardware.
3.
Cree una copia de seguridad de su sistema y de informacin personal a medida que agregue
fotos, video, msica y otros archivos personales.
Qu necesita saber
Si su equipo no incluye una unidad ptica integrada, puede utilizar una unidad ptica externa
opcional (comprada por separado) para crear discos de recuperacin o puede obtener discos de
recuperacin para su equipo en el sitio web de HP. Si utiliza una unidad ptica externa, se debe
conectar directamente a un puerto USB del equipo, no a un puerto USB en un dispositivo
externo, como un concentrador USB.
El proceso de creacin puede demorar hasta una hora o ms. No interrumpa el proceso de
creacin.
63
Almacene los medios de recuperacin en una ubicacin segura, separada del equipo.
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear los medios de
recuperacin. La prxima vez que abra HP Recovery Manager, se le pedir que contine el
proceso.
2.
3.
Para recuperar, consulte Recuperacin del sistema original usando HP Recovery Manager
en la pgina 67.
Qu necesita saber
La restauracin del sistema tambin guarda instantneas de archivos que se han modificado
desde la creacin del ltimo punto de restauracin. Para obtener ms informacin sobre el uso
de las instantneas para restaurar, consulte Ayuda y soporte tcnico.
64
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
2.
3.
4.
Almacene sus archivos personales en la biblioteca Documentos, Imgenes y Videos y haga una
copia de seguridad de estas carpetas peridicamente.
Guarde los ajustes personalizados de una ventana, barra de herramientas o barra de men
realizando una captura de pantalla de sus configuraciones. La captura de pantalla puede
ahorrarle tiempo en caso de que necesite volver a introducir sus preferencias.
2.
3.
4.
Qu necesita saber
Puede hacer copias de seguridad de su informacin en una unidad de disco duro externa
opcional, en una unidad flash, una unidad de red o en discos.
Deje pasar una cantidad de tiempo suficiente para completar el proceso de copia de seguridad.
Segn el tamao de los archivos, puede tardar ms de una hora.
65
De manera regular para garantizar que tenga copias recientes de informacin personal.
Luego de agregar varios archivos: por ejemplo, si guard videos de una fiesta de
cumpleaos.
Luego de aadir informacin que sea difcil de volver a poner, como imgenes, video,
msica, archivos de proyectos o registros de datos.
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copia de seguridad y
restauracin.
2.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para programar y crear una copia de
seguridad.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contrasea para tareas como la
instalacin de software, la ejecucin de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte tcnico para obtener informacin.
Para restaurar, consulte Restauracin de archivos especficos usando Copias de seguridad y
restauracin de Windows en la pgina 67.
Restauracin y recuperacin
Restauracin a un punto de restauracin anterior del sistema
En ocasiones, instalar un programa de software provoca que su equipo o Windows se comporte de
manera impredecible. Generalmente los problemas se solucionan al desinstalar el software. Si la
desinstalacin no arregla los problemas, puede restaurar el equipo a un punto de restauracin
anterior del sistema (creado en una fecha y momento anterior).
Para restaurar a un punto de restauracin anterior del sistema, cuando el equipo funcionaba
correctamente:
66
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
2.
3.
4.
Haga clic en Restauracin del sistema y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copia de seguridad y
restauracin.
2.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para restaurar su copia de seguridad.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contrasea para tareas como la
instalacin de software, la ejecucin de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte tcnico para obtener informacin.
Qu necesita saber
Se debe usar una recuperacin del sistema como ltimo intento de corregir los problemas del
equipo. Si an no ha probado los puntos de restauracin (consulte Restauracin a un punto de
restauracin anterior del sistema en la pgina 66) y las restauraciones parciales (consulte
Restauracin de archivos especficos en la pgina 67), prubelos antes de usa HP Recovery
Manager para recuperar su sistema.
Se debe realizar una recuperacin del sistema si la unidad de disco duro del equipo falla o si
todos los intentos de corregir problemas de funcionamiento del equipo fallan.
Restauracin y recuperacin
67
Para verificar la presencia de una particin de recuperacin, seleccione Inicio, haga clic derecho en
Equipo, luego seleccione Administrar > Administracin de discos. En caso de que haya una
particin de recuperacin, una unidad de recuperacin aparecer en una lista de la ventana.
NOTA: Se ha incluido la recuperacin de discos si su equipo no se envi con una particin de
recuperacin.
1.
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje Press the ESC key
for Startup Menu (Presione la tecla esc para el men de inicio) aparece en la parte inferior
de la pantalla. Luego presione f11 mientras se muestra el mensaje F11 (Recuperacin del
sistema) en la pantalla.
2.
3.
2.
Inserte el primer disco de recuperacin en la unidad ptica de su equipo o en una unidad ptica
externa opcional y luego reinicie el equipo.
o
Inserte la unidad flash de recuperacin en un puerto USB de su equipo y luego reincielo.
NOTA: Si el equipo no se reinicia automticamente en HP Recovery Manager, es necesario
cambiar su orden de inicio. Consulte Cambio del orden de inicio del equipo en la pgina 69.
68
3.
4.
5.
Reinicie el equipo.
2.
Presione esc mientras se reinicia el equipo y, a continuacin, presione f9 para acceder a las
opciones de inicio.
3.
Seleccione Internal CD/DVD ROM Drive (Unidad de CD/DVD ROM interna) desde la ventana
de opciones de inicio.
2.
Reinicie el equipo.
3.
Presione esc mientras se reinicia el equipo y, a continuacin, presione f9 para acceder a las
opciones de inicio.
4.
Restauracin y recuperacin
69
12 Especificaciones
Alimentacin de entrada
La informacin sobre alimentacin de esta seccin puede ser til si planea realizar viajes
internacionales con el equipo.
El equipo funciona con alimentacin de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentacin de
CA o de CC. La fuente de alimentacin de CA debe ser de 100240 V, 5060 Hz. A pesar de que el
equipo puede funcionar con alimentacin proveniente de una fuente de alimentacin de CC
independiente, solo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentacin de
CC suministrados y aprobados por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentacin de CC dentro de las siguientes especificaciones: La
corriente y el voltaje de funcionamiento vara segn la plataforma.
Energa de entrada
Calificacin
Conector de CC de fuente de
alimentacin HP externa
NOTA: Este producto est diseado para sistemas de energa de TI en Noruega con un voltaje
fase a fase que no supere los 240 V rms.
NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
70
Captulo 12 Especificaciones
Entorno operativo
Factor
Sistema mtrico
Estados Unidos
En funcionamiento
5 C a 35 C
41 F a 95 F
Sin funcionar
-20 C a 60 C
-4 F a 140 F
En funcionamiento
10% a 90%
10% a 90%
Sin funcionar
5% a 95%
5% a 95%
En funcionamiento
-15 m a 3.048 m
Sin funcionar
-15 m a 12,192 m
Temperatura
Entorno operativo
71
72
Solucin de problemas
Solucin de problemas
Problemas con la unidad de disco
Siga estos pasos si la bandeja del disco no se abre con normalidad:
1.
2.
Presione con suavidad el clip hasta liberar la bandeja y luego tire de ella hacia afuera (2) hasta
que se detenga.
3.
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presin en el eje mientras levanta el
disco, sujetndolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no est completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
4.
NOTA: Los dispositivos de red inalmbrica se incluyen solo en algunos modelos de equipos. Si la
red inalmbrica no aparece en la lista de recursos al lado del paquete del equipo original, puede
agregar la capacidad de red inalmbrica al equipo comprando un dispositivo de red inalmbrica.
Solucin de problemas
73
2.
2.
3.
Haga clic en la flecha al lado de Adaptadores de red para expandir la lista y mostrar todos los
adaptadores.
4.
Para obtener ms informacin sobre la solucin de problemas de WLAN, consulte los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte tcnico.
Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
2.
74
cdigos actuales para conectarse a una red segura. El SSID y el cdigo de seguridad son cdigos
alfanumricos que usted introduce en el equipo para identificar su equipo en la red.
En el caso de una red conectada a su enrutador inalmbrico personal, revise el manual del
usuario del enrutador para obtener instrucciones sobre la configuracin de los mismos cdigos
tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.
En el caso de una red privada, por ejemplo una red en una oficina o en una sala pblica de chat
por Internet, comunquese con el administrador de la red para obtener los cdigos y luego digite
esos cdigos cuando se le solicite que lo haga.
Algunas redes cambian los SSID o las claves de red que se usan en sus enrutadores o puntos
de acceso regularmente como forma de mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el cdigo
correspondiente a su equipo, conforme sea el caso.
Si se le otorgan nuevas claves de red inalmbrica y SSID para una red y si usted se ha conectado
anteriormente a esa red, siga los pasos que se mencionan a continuacin para conectarse:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2.
3.
Seleccione la red en la lista, haga clic con el botn derecho del mouse en la red y entonces
haga clic en Propiedades.
NOTA: Si la red a la que desea conectarse no est en la lista, verifique con el administrador
de red para asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso est funcionando.
4.
Haga clic en la ficha Seguridad e ingrese los datos de encriptacin inalmbrica correctos en el
cuadro Clave de seguridad de red.
5.
Si la conexin no mejora, trate de forzar el dispositivo para que restablezca todos los valores de
conexin:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Red e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2.
3.
Solucin de problemas
75
2.
3.
4.
NOTA: Si el dispositivo WLAN que est usando se adquiri por separado, consulte el sitio Web del
fabricante para obtener el software ms reciente.
Problemas de audio
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Sonido.
2.
Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa,
seleccione cualquier evento de sonido, como un pitido o una alarma, y haga clic en el botn
Probar.
Debe or sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2.
3.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en el equipo, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Sonido.
76
Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentacin disponible
Inicie la hibernacin.
Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernacin
Cuando el equipo no tenga alimentacin suficiente para salir de la hibernacin, siga estos pasos:
1.
Sustituya la batera reemplazable por el usuario descargada por una batera cargada o conecte
el adaptador de CA al equipo y a la alimentacin externa.
2.
El equipo no se enciende.
La pantalla no se enciende.
Apague el equipo.
2.
3.
4.
Encienda el equipo.
Pngase en contacto con soporte tcnico para obtener informacin sobre cmo obtener un
adaptador de CA de repuesto.
Solucin de problemas
77
78
14 Descarga electrosttica
La descarga electrosttica es la liberacin de electricidad esttica que se origina cuando dos objetos
entran en contacto; es la situacin que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la
puerta despus de caminar por una alfombra.
Una descarga de electricidad esttica de los dedos u otros conductores electrostticos puede daar
los componentes electrnicos. Para evitar que se produzcan daos en el equipo o en una unidad, o
que se produzcan prdidas de informacin, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
Si las instrucciones para retirar o instalar componentes le informan que debe desconectar el
equipo, desconctelo despus de conectarse a tierra adecuadamente y antes de retirar la
cubierta.
Guarde los componentes en sus estuches antiestticos hasta que est listo para instalarlos.
Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrnicos lo menos
posible.
Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad esttica tocando una superficie
metlica sin pintura del componente.
79
ndice
A
activacin/desactivacin del
TouchPad, botn 8, 28
actualizaciones de seguridad de
Windows, instalacin 57
actualizaciones de software,
instalacin 57
actualizaciones de software de HP
y de terceros, instalacin 57
adaptador de CA 4
ahorro, energa 36
alimentacin
ahorro 36
batera 35
alimentacin de CA externa, uso
37
alimentacin de entrada 70
alimentacin por batera 35
almacenamiento de una batera
37
altavoces, identificacin 3, 20
antenas WLAN, identificacin 7
apagado 38
apagado del equipo 38
archivos eliminados
restauracin 67
B
batera
ahorro de energa 36
almacenar 37
eliminacin 37
sustitucin 37
BIOS
actualizacin 60
descarga de una
actualizacin 61
determinacin de la versin
60
botn de conexiones
inalmbricas 14
botn de expulsin de la unidad
ptica, identificacin 4
botones
derecho del TouchPad 8, 28
80
ndice
red 5
RJ-45 (red) 5
salida de audio (auriculares)
5, 20
conector RJ-45 (red),
identificacin 5
conexin a una WLAN 17
conexin a una WLAN
corporativa 17
conexin a una WLAN pblica 17
configuracin de audio para
HDMI 23
configuracin de proteccin con
contrasea en la reactivacin
34
configuracin de una WLAN 16
contraseas
utilidad de configuracin
(BIOS) 56
Windows 55
contraseas de la utilidad de
configuracin (BIOS) 56
Contraseas de Windows 55
controles inalmbricos
botn 14
HP Wireless Assistant,
software 14
sistema operativo 14
copias de seguridad 63
copias de seguridad de software e
informacin 58
Copias de seguridad y
restauracin de Windows
restauracin de archivos 67
cuidado de su equipo 51
CyberLink PowerDVD 24
D
descarga electrosttica 79
de viaje con el equipo 13, 37, 52
disco ptico
extraccin 43
insercin 43
discos compatibles 63
discos de recuperacin 63
informacin normativa
etiqueta reglamentaria 13
etiquetas de certificacin de
conexiones inalmbricas 13
inicio/apagado, identificacin del
botn 10
instalacin
actualizaciones cruciales de
seguridad 57
candado con cable de
seguridad opcional 58
Internet, configuracin de una
conexin 16
interruptor de pantalla interno,
identificacin 7
L
limpieza de su equipo 51
logotipo de Windows,
identificacin de la tecla 11
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 48
Liberador de espacio en
disco 48
medidor de energa 34
medios de grabacin 33
medios de lectura 33
medios de recuperacin 63
medios de unidad 33
mejores prcticas 1
micrfono interno, identificacin
7, 19
mdulo de memoria
extraccin 49
insercin 50
sustitucin 49
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 31
movimiento de pinza en el
TouchPad 31
N
nivel de batera crtico 37
nombre y nmero de producto,
equipo 13
nmero de serie 13
nmero de serie, equipo 13
ndice
81
O
orden de inicio
cambio 69
orificios de ventilacin,
identificacin 5, 12
P
pestillo, liberacin de la batera
12
pestillo de liberacin de batera
12
PowerDVD 24
puerto del monitor externo 5, 22
puerto de monitor externo,
identificacin 20
puerto HDMI, conexin 22
Puerto HDMI, identificacin 5, 20
puertos
HDMI 5, 20, 22
monitor externo 5, 20, 22
USB 4, 5, 19
VGA 22
puertos USB, identificacin 5, 19
puerto VGA, conexin 22
puntos de restauracin 64
puntos de restauracin del
sistema 64
creacin 64
R
ranura para cable de seguridad,
identificacin 4
ranura para medios digitales,
identificacin 6
ranuras
cable de seguridad 4
medios digitales 6
recuperacin 66
HP Recovery Manager 67
recuperacin, sistema 67
recuperacin del sistema 67
recuperacin del sistema
original 67
recuperacin usando los discos de
recuperacin 68
red inalmbrica, seguridad 58
red inalmbrica (WLAN)
seguridad 16
uso 15
82
ndice
34
V
verificacin de las funciones de
audio 21
video 21
Z
Zona del TouchPad,
identificacin 8, 28
ndice
83