INVESTIGACIN PUBLICITARIA. POPOLILY PARK.

1.DEFINICIN DEL PROBLEMA

POPOLILY PARK es un saln de celebraciones y otros eventos, que cuenta con ludoteca. El principal
problema que detectamos, es que pretenden ofertar un servicio de eventos (reuniones de amigos,
bautizos, comuniones, cumpleaos, reuniones comerciales), que no guarda relacin con la imagen
(naming, logo), infraestructuras del negocio. Este esta enfocada sobre todo al pblico infantil y sus
celebraciones, como refleja el naming, su imagotipo y su instalaciones. El segundo problema es la
escasa informacin de la empresa en internet:
Carece de pgina web
Pgina de Facebook: poco profesional (fotografas escasas ,que no describen el local, lo cual no
genera confianza a potenciales clientes).
No tienen presencia en otras redes sociales.
Escaso posicionamiento web (SEO-SEM).
ANLISIS PREVIO DE LA SITUACON ACTUAL.
ANLISIS INTERNO.
MARKETING MIX
1. ANLISIS DEL PRODUCTO.
En nuestro caso, no ofrecemos ningn producto, sino un servicio a nios, a travs del cual pretendemos
que mediante actividades adquieran nuevos conocimientos y sea un centro ldico. El servicio es un
saln de fiestas, celebraciones, reuniones y eventos. Consta de 330 metros cuadrados. Es un saln
difano, con colores infantiles, consta de una zona de parque infantil, con piscina de bolas (para
menores de 3 aos), campo de ftbol y baloncesto, un circuito con tobogn, pista americana,
colchonetas. Completa la instalacin, una zona de mesas y sillas (infantil/adulto),barra de bar,
frigorfico, cafetera, microondas y equipo de sonido.
El cliente slo tendr que llevar la comida, bebida u otros elementos que sean especficos para su
evento, ya que el servicio carece de servicio de catering o seguridad.
2. ANLISIS DEL PRECIO
El precio es de 100-150 por el uso de media jornada. En el caso de jornada completa el precio del uso
de las instalaciones sera el doble, proporcionalmente, o quizs a modo de oferta (habra que consultar
los precios exactamente).

3. ANLISIS DE LA POLICA DE COMUNICACIN

La poltica de comunicacin de Popolily Park deja bastante que desear. Tan slo cuenta con una pgina
en Facebook, con escaso posicionamiento web, y con alguna mencin en alguna pgina de bsqueda de
ludotecas o servicios relacionados. En definitiva una parte bastante pobre y a mejorar de esta empresa.
4. ANLISIS DE LA DISTRIBUCIN
No ofrecemos ningn producto, sino un servicio es una infraestructura y no un tem fabricado en serie,
lo que podemos nombrar de su distribucin es su posicin geogrfica. Se encuentra en Palomares del
Ro, en un polgono dentro del pueblo, el cul est en la zona del Aljarafe de Sevilla. En la meseta que
hay subiendo la cuesta del caracol de camas, cogiendo la carretera de Huelva.
II. DETERMINACIN DEL MERCADO POTENCIAL.
Nuestro mercado potencial es bastante amplio en el que podemos dividirla en tres grandes grupos:
- Infantil: personas con intencin de celebrar un bautizo, un cumpleaos, etc. Es decir, padres con hijos
y familiares.
- Adulto (empleo): personas que quieran organizar una reunin de trabajo, una cena de empresa o
incluso un mitin. Es decir, personas adultas con una cierta responsabilidad en su empresa.
- Adulto (ocio): aqu incluiramos a personas adultas que quieran celebrar una despedida de soltero, un
banquete, etc. Es decir, personas adultas con amplios crculos sociales y familiares.
Estos tres grupos los tenemos que encontrar lo ms cerca posible a Palomares del Ro.
III. ESTUDIO DE ACTITUDES Y EXPECTATIVAS DEL PBLICO OBJETIVO.
Nuestro pblico objetivo busca un servicio seguro, profesional y amplio para que los ms pequeos
puedan disfrutar sin ningn riesgo. Buscan un servio prximo, que no implique largos desplazamientos
y que les ofrezcan los mejores servicios.
ANLISIS EXTERNO
ANLISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE LA COMPETENCIA
La intensidad de la competencia actual es escasa en la zona de Palomares del Ro, la ms cercana est
en Mairena del Aljarafe (Camelot Park). Examinando la competencia, observamos que cuentan con
caractersticas diferentes a las nuestras, pues tienen una comunicacin mas sera (pginas web,
presencia en redes sociales), infraestructuras ms complejas para ofrecer mltiples servicios y
acondicionado para celebraciones para un pblico ms adulto (servicio de cafetera, sala de
televisores...) Pero la competencia dedica toda su actividad a nios.
La principal diferencia que ofrece Popolily Park es ofrecer dentro de la ludoteca un servicio
complementario como son las celebraciones de negocio, reuniones de amigos).

EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.

El mercado de los salones de celebraciones ha ido en disminucin desde la llegada de la crisis, pues las
celebraciones han bajado cuantitativamente (comuniones, bautizos) o han apreciado una
disminucin notable de su precio para poder asegurarse afluencia de clientes. Con lo cual hay menos
cantidad de competencia, pero la que hay es ms exigente, pues tienen precios y servicios mas
competitivos que antes.
En cuanto al ciclo de vida del producto, esperamos que al ser un servicio mas que un producto, no llegue
a la fase de declive, si no que llegue a un punto de regularidad de eventos que den seguridad para
solventar los gastos y asegurar beneficios.
ANLISIS ESTRATGICO DE LA COMPETENCIA.
La competencia se localiza en Mairena del Aljarafe, donde existe negocios de caractersticas similares
como es el caso Camelot Park (principal competencia) , observamos que hasta el nombre y su logotipo
guarda similitudes con la de Popolily Park.
Cuenta con instalaciones para celebraciones y ocio para los nios (piscinas de bolas, unidad de juego,
bar-cafetera, monitores para actividades ldicas para los ms pequeos,etc) La competencia tiene un
precio superior al nuestro, pues tambin tienen ms servicios, como son catering, seguridad, y mayores
instalaciones.
Tienen mejor posicionamiento web, y una comunicacin ms profesional. La principal diferencia es
bsicamente que ofrecen un servicio ms amplio, a un precio notablemente mayor. Necesidad de
observar y copiar algunas de las acciones de Camelot Park, ya que tiene experiencia en el sector y es un
negocio rentable.
3. ANLISIS DAFO
Una vez estudiados los elementos externos que interactan con la empresa, es necesario realizar un
ejercicio de anlisis interno. Para ello, se analizan los puntos fuertes y dbiles de la compaa,
considerando su propuesta de valor y las caractersticas que debe reunir para comenzar su actividad en
el sector. Por otro lado, tomando de base el anlisis externo llevado a cabo en el punto anterior se
examinan los aspectos que pueden llegar a suponer una ventaja competitiva para la empresa, y
aquellos, que, en la actualidad son una amenaza y que, en caso de no actuar, podra acarrear
dificultades en su labor cotidiana.
Tras haber extrado todos estos aspectos, se realiza un ejercicio de sntesis, de forma que se puedan
seleccionar los factores clave de la idea de negocio, y gracias a todo esto se puedan definir las lneas
estratgicas de la compaa para los prximos aos. La sntesis DAFO no pretende ser una
enumeracin exhaustiva de todos y cada uno de los aspectos esenciales a considerar por la compaa,
sino que refleja los puntos ms importantes (desarrollados de forma individual) que sirvan de apoyo
para los planes y estrategias posteriores.

OPORTUNIDADES
Variables poltcas:
- En la actualidad existen multitud de ayudas al pequeo y mediano comercio del centro de las
ciudades.
Variables demogrficas:
- La poblacin andaluza, y entre ella la sevillana, de entre 0 y 12 aos, va a incrementar en los prximos
aos. Este crecimiento demogrfico, del 1,7%, supone una garanta de supervivencia a medio plazo, al
incrementar los consumidores potenciales.
Variables sociales y culturales:
- La opinin pblica est muy concienciada de la importancia que tiene para los nios el juego, la
cultura, las relaciones entre nios Los pequeos de la sociedad actual han encaminado sus hbitos de
juego y su tiempo ocioso en actividades sedentarias y poco culturales como son los videojuegos y la
televisin. El centro Popolily Park puede ser la solucin a este problema.
Mercado:
- No existe negocios similares en la zona, por lo que no existen barreras de entrada. No existe una
competencia directa en la zona de Palomares del Ro.
AMENAZAS
Variables econmicas:
-La actual crisis econmica afecta en mayor medida, a que la capacidad de consumo de las familias
disminuya.
Servicios sustitutivos:
- Celebraciones en casa.
- Parque
Mejores instalaciones de la competencia.
FORTALEZAS
Precio
- Ms bajo que nuestra competencia
Localizacin:
- La ubicacin del local en Palomares del Ro, donde actualmente no existe es tipo de servicios, permite
el impulso del negocio.

 Gran espacio del local (330 m)

Amplio horario de apertura.
DEBILIDADES
Escasos servicios ofrecidos
Ofrece servicios que no van acorde con las expectativas (reuniones de empresa, con la decoracin del
local)
Sin identidad y posicionamiento reconocible.
Escasos colegios en la zona
Ausencia en redes sociales
Inexistencia de pgina web
Pgina de Facebook poco profesional (falta mucha informacin, imgenes, vdeos)
4. OBJETIVOS
Reducir en la medida de lo posible los 6 aos del umbral de rentabilidad.
Mejorar la imagen en redes sociales.
Mejorar la comunicacin con clientes/potenciales clientes.
Crear una identidad y posicionamiento fuerte.
Conseguir notoriedad.
Para los padres, ser un centro de referencia donde quieran dejar a sus hijos con la confianza, seguridad
y tranquilidad de que estn bien atendidos y realizando actividades acordes a la edad.
Para los nios, un centro de ocio donde realizan actividades distintas a otros tipos de centros, con
prcticas estimulantes y divertidas. Sern los nios quienes reclamarn a sus padres que los lleven a
Popoly Park .

5. CONCLUSIONES
A) ENCUESTAS
CUESTIONARIO
1. Indique su sexo
Hombre Mujer
2.Indique la fecha de hoy:_______________
3.Indiqueme su profesin: ______________

4. Tiene usted hijos o nios a su cargo?

No (fin de la entrevista)
S (seguir con la quinta pregunta)

5. Tiene nios menores de 14 aos?

No (fin de la entrevista)
S (seguir con las preguntas)

6. Cuntos nios tiene?

1
2
3
Ms de 3
7.Conoce usted lo que es una ludoteca o un centro ldico?
Nunca lo haba odo
Me sonaba pero no saba exactamente lo que era.
S
Para m, una ludoteca forma parte de la educacin de mi hijo/a y siempre que puedo acudo a alguna.
8. Han ido sus hijos a un centro de ocio infantil (ludoteca)?
No S
9. Cuantas veces ha ido tu hijo al mes 1 vez 2 veces 3 veces ms de 3

10. Cuanto tiempo llevara sus los fines de semana y fiestas al centro de ocio
1 hora 2 horas 3 horas maana tarde
11. Ha celebrado el cumpleaos de su hijo en este tipo de centros S No
12. Suele quedarse en la cafetera cuando acompaado a su hijo al centro de ocio infantil S No
13. De qu forma conoci el centro de ocio al que va su hijo:
Publicidad ( folletos, vallas publicitarias, prensa, radio, tv, internet,etc.)
Familiares
Amigos o conocidos
Otro ( por favor de especifique cual)
14. Seale las casillas de aquellos aspectos principales que tuvo en cuenta para elegir el centro de ocio
infantil:
Servicios que ofrece el centro.
Horarios de apertura
Econmico
Cercana para el domicilio o trabajo
Otro (Por favor especifique cual)
15. Ordene por orden de preferencia los siguientes servicios que le gustara que le ofreciera el centro de
ocio infantil (Puntu del 1 al 5 siendo el uno el de mayor importancia) .
1

Guardera

Actividades con monitores

Parque de bolas

Cafetera

16. Seale aquellos aspectos que le disgustan de las ludotecas.

Precios
Servicios
Horarios
Relacin con los padres
Limpieza
No le disgusta nada

 Otro (Por favor especifique cual)

_____________________________.
17. Podra decirnos el precio aproximado que paga por nio que va a un cumpleaos.
Menos de 5
De 5 a 10
Ms de 10
18. En los centros de ocio que va usualmente hay monitores cualificados para atender a los nios.
S No
19. Le parecera adecuado que existiera un centro ldico en Palomares del Ro?
Muy adecuado
Adecuado
Indiferente
Inadecuado
Muy inadecuado
20. Tiene en su casa espacio para celebraciones? S No
21. Con qu frecuencia celebra el cumpleaos de su hijo en algn centro de ocio?
Siempre
Casi siempre
Poco
Nunca
22. Qu le gustara que hicieran, en el tiempo libre, sus hijos?
Teatro
Taller de pintura
Juegos diversos
Todos
23. Le gustara que una ludoteca ofertara:
Manualidades
Juegos populares
Baile
Talleres de dibujo

24. Le gustara que utilicen las nuevas tecnologas para el ocio de los nios s no

25. Contratara un catering para el cumpleaos de su hijo?

s
no
26. Crees necesario las actividades dirigidas dentro de una ludoteca:
Imprescindible
No es importante
6.PROPUESTAS DE SOLUCIONES
Crear una identidad corporativa: Empezar haciendo una remodelacin de nuestro logo (contratando a
un profesional que sepa plasmar la idea de nuestro negocio) y hacerlo ms apropiado y reconocible para
el pblico objetivo: los nios. Combinar los colores corpotativos en nuestro establecimiento para crear
una identidad fuerte.
Homogeneizacin del negocio: Una vez conocido nuestro pblico objetivo, centrarnos en el infantil
(cumpleaos, celebraciones, bautizos...) Si queremos llegar al pblico ms adulto tendramos que
remodelar el local para ofrecer los servicios necesarios, ya que no demandan lo mismos servicios que los
nios. Esto supondra un coste elevado, con el que no contamos.
Mejorar los servicios: Incluir servicios aunque suponga una subida del precio, los clientes agradecern
no tener que responsabilizarse de buscar tener que llevar productos como comida, bebidas.
- Catering.
- Cafetera
- Sala de televisin para los padres (deportes, documentales).
- Monitores (por ejemplo payasos, o una mascota igual que en el logo anterior, en caso del nuevo logo
sera una nube).
- Merienda con tarta incluida.
- Regalo para el anfitrin de la celebracin.
- Talleres de pintura.
Crear una pgina de empresa profesional en Facebook:
- Con informacin detallada de nuestro servicio.
- Con imgenes de las celebraciones.
- Vdeos.
- Generar comunicacin con nuestros clientes.

 Crear una pgina en internet:

- Wordpress o pginas similares gratuitas.
SEO:
- Dentro de las posibilidades del presupuesto, mejorar nuestro posicionamiento en internet con la
ayuda de un experto.
COMUNICACIN:
- Folletos (informando de promociones).