cdigo de

tica

respeto
cumplimiento
respeto
cuidado
cumplimiento
consideracin
cuidado
lealtad
consideracin
lealtad

respeto
cumplimiento
cuidado
consideracin
lealtad

INTRODUCCIN

Empresas CMPC sustenta sus operaciones en una fuerte

cultura de responsabilidad y de excelencia, basada en una
tradicin de ms de 90 aos. Ella se manifiesta en un fuerte
compromiso con principios y valores que marcan su rumbo,
guiando las relaciones y decisiones cotidianas.
Para CMPC la excelencia en la gestin incluye la conducta
ntegra, responsable y leal de cada colaborador en la cadena
de negocios. Esto es as porque existe el convencimiento que
una conducta tica favorece las relaciones de confianza y
credibilidad con los pblicos relevantes. En este sentido, la
tica forma parte fundamental de la estrategia de negocios,
basada en la construccin de relaciones comerciales slidas
y honestas, que aportan al crecimiento de la Compaa, sus
trabajadores y de la sociedad.
Este Cdigo de tica recoge la tradicin y busca facilitar la
transmisin, a los colaboradores actuales y futuros, de los
principios y valores que constituyen la esencia de CMPC.
Este documento es una gua para orientar las buenas
prcticas en aquellos principios y valores que deben regir la
conducta de los trabajadores, ejecutivos y directivos.

principios
generales

1. RESPETO por las personas.

2. CUMPLIMIENTO estricto de las normativas legales.

3. CUIDADO del medioambiente.

4. CONSIDERACIN por las necesidades de los vecinos.

5. LEALTAD al competir.

principios
generales
1. RESPETO por las personas.
CMPC respeta y valora a todas las personas con quienes
debe interactuar como seres humanos sujetos de dignidad.
En todas sus operaciones, valora el buen trato, la franqueza,
la lealtad, la confianza y la buena fe. Adems, cuida la salud y
la integridad de las personas, por lo que est comprometida
con proporcionar un ambiente seguro, higinico y sano en
sus instalaciones.

a. Trabajadores: se valora el trabajo en equipo y las buenas relaciones en el lugar de trabajo. Se confirma el compromiso de
tratar a todos las personas (jefes, pares y subordinados) con
respeto. Tambin es necesario mantener una relacin cercana
y una comunicacin fluida con los colaboradores, como cuidar su salud e integridad, evitando los accidentes del trabajo,
aspectos que se encuentran regulados por el Reglamento de
Orden, Higiene y Seguridad.

b. Contratistas: se valora una relacin cercana y un trato digno con quienes prestan servicios externos a las operaciones.
Importa su salud e integridad y es parte de la responsabilidad
el entregarles un trato respetuoso, valorando el aporte que
realizan al crecimiento de la Compaa. Las relaciones con
contratistas se encuentran reguladas en el Manual para Empresas y Trabajadores Contratistas.

c. Proveedores: se valora una relacin imparcial, justa y transparente con los proveedores, certificando el cumplimiento de
las condiciones acordadas. La seleccin de los mismos se
funda en criterios tcnicos, eliminando toda arbitrariedad en
el proceso de seleccin.

principios
generales
d. Clientes: se valora con ellos una relacin de largo plazo,
basada en el cumplimiento de los estndares de calidad establecidos para los productos elaborados por la Compaa.
Asimismo, sta debe sustentarse en la entrega oportuna y fidedigna de informacin respecto de los productos, el respeto
a los acuerdos y el compromiso con su satisfaccin.

e. Vecinos: Se valora una relacin de colaboracin con los vecinos de las instalaciones, que promueve hacerlos partcipes
de logros y avances, con el fin de mejorar sus condiciones de
vida. Esta relacin se basa en la confianza, la comunicacin
fluida, la rigurosidad en el cumplimiento de lo pactado, la prudencia y la honestidad. Existe un especial nfasis en atenuar
los impactos que a ellos pueden causar las operaciones.

f. Accionistas: Se valora una relacin de transparencia y respeto con los accionistas, sin distincin del porcentaje de su
participacin. La relacin con ellos est basada en la entrega
de informacin oportuna, fidedigna y suficiente, junto con la
toma de decisiones responsables que velen por el mejor inters de la Compaa.

2. CUMPLIMIENTO estricto de
las normativas legales.
CMPC valora y respeta las regulaciones legales que rigen
sus actividades.
Todos los directivos, ejecutivos y trabajadores de CMPC estn
comprometidos con el cumplimiento estricto de la legislacin
vigente en todos los aspectos involucrados en el desarrollo
de sus negocios. Este compromiso incluye un apego a todas
las normativas y regulaciones nacionales e internacionales
aplicables a las operaciones y transacciones que realizan las
distintas filiales de CMPC.

principios
generales
3. CUIDADO del medioambiente
CMPC valora el desarrollo sustentable, promoviendo el cuidado del medioambiente y de los recursos naturales para no
afectar a las prximas generaciones.
Los directivos, ejecutivos y trabajadores estn comprometidos con el respeto del medioambiente y realizan sus labores de acuerdo a las normativas legales y a estndares de
mercado. CMPC resguarda el desarrollo sostenible de sus
procesos a travs de la generacin de energa renovable a
partir de biomasa, el consumo cuidadoso y eficiente de agua
y materias primas, la utilizacin de fibras recicladas y el manejo tecnificado de sus plantaciones forestales renovables.
Asimismo, CMPC considera en sus operaciones la constante
mitigacin de impactos ambientales, manteniendo polticas
de inversin en materia medioambiental que promueven el
mejoramiento continuo de su gestin. Tambin tiene un compromiso con la preservacin de la biodiversidad a travs de la
conservacin del bosque nativo existente dentro de su patrimonio, el resguardo de la flora y fauna en peligro de extincin
y la identificacin, conservacin y restauracin de reas de
Alto Valor Ambiental. Los compromisos especficos de cada
filial de CMPC se encuentran descritos en las polticas medioambientales de cada empresa.

4. CONSIDERACIN por las

necesidades de los vecinos.
CMPC valora el construir una relacin de colaboracin con
sus vecinos con el fin de maximizar los beneficios sociales de
sus operaciones.
Los gerentes y ejecutivos de CMPC tienen el compromiso de
maximizar los beneficios sociales de las operaciones de la
empresa, buscando constantemente traspasar los avances y

principios
generales
desarrollos a las comunidades vecinas. Para eso, mantienen
una actitud atenta y abierta hacia los vecinos, identificando
constantemente sus necesidades, anhelos y posibilidades
de colaboracin. Al respecto, CMPC pone especial nfasis
en apoyar la educacin a travs de los programas educativos de la Fundacin CMPC. Adems, los ejecutivos de las
plantas de CMPC mantienen especial consideracin por los
niveles de empleo local y por colaborar con los desafos de
las autoridades.

5. LEALTAD al competir.
CMPC valora la libre competencia como la esencia de la
economa de mercado ya que favorece el desarrollo de ms
y mejores productos y servicios, a menor precio para los
consumidores.
CMPC busca competir lealmente, fabricando y comercializando productos de calidad que satisfagan adecuadamente
y a un precio razonable, las necesidades de consumidores y
clientes. CMPC est comprometida con el uso de prcticas de
marketing y publicidad que de ninguna manera causen engao o perjuicio a consumidores, distribuidores y competidores
o que restrinjan la competencia. Asimismo, CMPC tiene un
compromiso con la integridad en el manejo de la informacin
confidencial y privilegiada, cumpliendo estrictamente las regulaciones en la materia. Por su parte, la informacin pblica
se basa en los principios de exactitud, veracidad, oportunidad y suficiencia. Finalmente, en CMPC se toman decisiones
comerciales basadas sanos ejercicios de administracin que
coincidan con el mejor inters para la Compaa y no arbitrariamente por intereses personales o presiones externas.

cumplimiento

Los trabajadores de Empresas

CMPC son responsables del
cumplimiento de este cdigo
y los directivos y ejecutivos
superiores deben velar por su
cumplimiento y estar disponibles
para aclarar conceptos, dudas o
inquietudes. Ellos aplicarn las
sanciones que correspondan a
quienes no lo cumplan.