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1. Tipos de inventarios
2. a relacin detallada de todos los bienes, derechos y deudas de la empresa.
El documento ms simple en Contabilidad. Sirve para ver, de forma general, con lo que cuenta la
empresa para desarrollar su actividad.
Conjunto de mercancas o artculos que tiene la empresa para comerciar, permitiendo la compra,
venta o la fabricacin en un periodo econmico determinado.
Es uno de los activos ms grandes existentes en una empresa.
El inventario lo tenemos tanto en el balance general como en el estado de resultados. Comprende,
adems de las materias primas, productos en proceso y productos terminados o mercancas para la
venta, los materiales, repuestos y accesorios para ser consumidos en la produccin de bienes
fabricados para la venta o en la prestacin de servicios; empaques y envases, y los inventarios en
trnsito.
3. Encierra los bienes en espera de su venta (las mercancas de una empresa comercial, los
productos terminados de un fabricante), los artculos en proceso de produccin y los que sern
consumidos directa o indirectamente en la produccin. Esta definicin de los inventarios excluye
los activos a largo plazo sujetos a depreciacin.
4. Tipos de inventario
5. La clasificacin del inventario facilita su incorporacin a los procesos organizacionales.
Analizaremos los ms importantes:
Inventario inicial: Se realiza al dar comienzo a las operaciones.
Inventario final: Se realiza al cierre del ejercicio econmico, generalmente al finalizar el periodo,
y sirve para determinar una nueva situacin patrimonial.
Inventario perpetuo: Es el que se lleva en continuo acuerdo con las existencias en el almacn, por
medio de un registro detallado que puede servir tambin como mayor auxiliar, donde se llevan los
importes en unidades monetarias y las cantidades fsicas.
Inventario intermitente: ste se puede efectuar varias veces al ao y se recurre a l por diversas
razones.
Inventario fsico: Es el inventario real. Es contar, pesar, o medir y anotar todas y cada una de las
diferentes clases debienes que se hallen en existencia en la fecha del inventario, y evaluar cada
una de dichas partidas. Se realiza como una lista detallada y valorada de las exigencias.
a relacin detallada de todos los bienes, derechos y deudas de la empresa.

El documento ms simple en Contabilidad. Sirve para ver, de forma general, con lo que cuenta la
empresa para desarrollar su actividad.
Conjunto de mercancas o artculos que tiene la empresa para comerciar, permitiendo la compra,
venta o la fabricacin en un periodo econmico determinado.
Es uno de los activos ms grandes existentes en una empresa.
El inventario lo tenemos tanto en el balance general como en el estado de resultados. Comprende,
adems de las materias primas, productos en proceso y productos terminados o mercancas para la
venta, los materiales, repuestos y accesorios para ser consumidos en la produccin de bienes
fabricados para la venta o en la prestacin de servicios; empaques y envases, y los inventarios en
trnsito.
Encierra los bienes en espera de su venta (las mercancas de una empresa comercial, los productos
terminados de un fabricante), los artculos en proceso de produccin y los que sern consumidos
directa o indirectamente en la produccin. Esta definicin de los inventarios excluye los activos a
largo plazo sujetos a depreciacin.
Tipos de inventario
La clasificacin del inventario facilita su incorporacin a los procesos organizacionales.
Analizaremos los ms importantes:
Inventario inicial: Se realiza al dar comienzo a las operaciones.
Inventario final: Se realiza al cierre del ejercicio econmico, generalmente al finalizar el periodo,
y sirve para determinar una nueva situacin patrimonial.
Inventario perpetuo: Es el que se lleva en continuo acuerdo con las existencias en el almacn, por
medio de un registro detallado que puede servir tambin como mayor auxiliar, donde se llevan los
importes en unidades monetarias y las cantidades fsicas.
Inventario intermitente: ste se puede efectuar varias veces al ao y se recurre a l por diversas
razones.
Inventario fsico: Es el inventario real. Es contar, pesar, o medir y anotar todas y cada una de las
diferentes clases debienes que se hallen en existencia en la fecha del inventario, y evaluar cada
una de dichas partidas. Se realiza como una lista detallada y valorada de las exigencias.
Inventario de productos terminados: Todas las mercancas que un fabricante ha producido para
vender a sus clientes.
Inventario en trnsito: Se utiliza con el fin de sostener las operaciones para abastecer los
conductos que ligan a la compaa con sus proveedores y sus clientes, respectivamente.
Inventario en proceso: Son existencias que se tienen a medida que se aade mano de obra, otros
materiales y dems costos indirectos a la materia prima bruta, la que llegar a conformar ya sea un
sub-ensamble o componente de un producto terminado; mientras no concluya su proceso de
fabricacin, ha de ser inventario en proceso.
Inventario mximo: Debido al enfoque de control de masas empleado, existe el riesgo de que el
inventario pueda llegar demasiado alto para algunos artculos; por lo tanto, se establece un nivel
de inventario mximo. Se mide en meses de demanda pronosticada.
Inventario mnimo: La cantidad mnima de inventario a ser mantenida en almacn.

Inventario disponible: Aquel que se encuentra disponible para la produccin o venta.

Inventario en lnea: Aquel que aguarda a ser procesado en la lnea de produccin.
Inventario agregado: Se aplica cuando al administrar la existencia de un nico artculo representa
un alto costo.
Inventario en cuarentena: Aquel que debe de cumplir con un periodo de almacenamiento antes de
disponer del mismo.
Inventario de mercancas: Lo constituyen todos aquellos bienes que le pertenecen a la empresa, los
cuales los compran para luego venderlos sin ser modificados.
Inventario de suministros de fbrica: Son los materiales con los que se elaboran los productos,
pero que no pueden ser cuantificados de una manera exacta.
6. .
Inventario en trnsito: Se utiliza con el fin de sostener las operaciones para abastecer los
conductos que ligan a la compaa con sus proveedores y sus clientes, respectivamente.
Inventario en proceso: Son existencias que se tienen a medida que se aade mano de obra, otros
materiales y dems costos indirectos a la materia prima bruta, la que llegar a conformar ya sea un
sub-ensamble o componente de un producto terminado; mientras no concluya su proceso de
fabricacin, ha de ser inventario en proceso.
Inventario mximo: Debido al enfoque de control de masas empleado, existe el riesgo de que el
inventario pueda llegar demasiado alto para algunos artculos; por lo tanto, se establece un nivel
de inventario mximo. Se mide en meses de demanda pronosticada.
Inventario mnimo: La cantidad mnima de inventario a ser mantenida en almacn.
Inventario disponible: Aquel que se encuentra disponible para la produccin o venta.
Inventario en lnea: Aquel que aguarda a ser procesado en la lnea de produccin.
Inventario agregado: Se aplica cuando al administrar la existencia de un nico artculo representa
un alto costo.
Inventario en cuarentena: Aquel que debe de cumplir con un periodo de almacenamiento antes de
disponer del mismo.
Inventario de mercancas: Lo constituyen todos aquellos bienes que le pertenecen a la empresa, los
cuales los compran para luego venderlos sin ser modificados.
Inventario de suministros de fbrica: Son los materiales con los que se elaboran los productos,
pero que no pueden ser cuantificados de una manera exacta.

2. Los sistemas de inventario

1. SISTEMA DE INVENTARIO PERIODICO:
Sus caractersticas son:
El costo de las mercancas vendidas deben encontrarse por juego de inventarios (inventario
inicial, ms compras netas, menos devoluciones en compras), para lo cual se hace necesario
conocer los datos referentes a inventario inicial, compras netas e inventario final.
Mientras no se tenga el dato de inventario final (conteo fsico y valoracin de las mercancas
existentes), no es posible determinar el resultado del ejercicio (utilidad o perdidas)
Cada vez que se desee conocer el dato del inventario final, se debe proceder a efectuar un
contenido fsico lo cual requiere cerrar el almacn o punto de ventas, contar las mercancas y

posteriormente valorizarlas
No mantiene el dato actualizado de inventario de Mercancas,, debido a que las compras se
registran en una cuenta diferente a la del manejo de mercancas no fabricadas por la empresa, se
utiliza entonces la cuenta 6205; l igual forma las devoluciones en compras tampoco se registran en
la cuenta 1435, su registro afecta directamente la cuenta 6225..
En cuanto al inventario de mercancas que se maneja bajo la cuenta 1435, solamente trabaja con
dos datos, uno al iniciar el periodo conocido como el inventario inicial, y otro al finalizar el
periodo conocido como el inventario final
No utiliza tarjetas de Kardex discriminadas en costos y cantidades, solamente lo hace
determinando las cantidades.
2. SISTEMA DE INVENTARIO PERMANENTE:
Sus caractersticas son:
El costo de la mercanca vendida se conoce cada vez que se hace una venta.
Es posible conocer el costo de ventas (valor de las mercancas vendidas) en cualquier momento,
sin necesidad de recurrir a realizar un inventario fsico de las mercancas.
El inventario final o conteo fsico se utiliza bsicamente para determinar faltantes o sobrantes de
mercancas Debido a que los registros de entradas y salidas se realizan directamente en la cuenta
1435, esta permanece actualizada, de tal manera que en cualquier momento se conoce el valor del
inventario final
No necesita descrismar el dato del inventario inicial o final, porque permanentemente segn el
Kardex se conoce las existencias y sus respectivo costo
El Kardex maneja datos a nivel de cantidades como de precios de costos. Los sistemas de
inventarios admitidos en Colombia son dos, y tienen que ver bsicamente con los registros
necesarios para contabilizar las compras de mercancas para la venta, y los registros notables de
las mismas. Los sistemas de inventarios existentes son:
1. SISTEMA DE INVENTARIO PERIODICO:
Sus caractersticas son:
El costo de las mercancas vendidas deben encontrarse por juego de inventarios (inventario
inicial, ms compras netas, menos devoluciones en compras), para lo cual se hace necesario
conocer los datos referentes a inventario inicial, compras netas e inventario final.
Mientras no se tenga el dato de inventario final (conteo fsico y valoracin de las mercancas
existentes), no es posible determinar el resultado del ejercicio (utilidad o perdidas)
Cada vez que se desee conocer el dato del inventario final, se debe proceder a efectuar un
contenido fsico lo cual requiere cerrar el almacn o punto de ventas, contar las mercancas y
posteriormente valorizarlas
No mantiene el dato actualizado de inventario de Mercancas,, debido a que las compras se
registran en una cuenta diferente a la del manejo de mercancas no fabricadas por la empresa, se
utiliza entonces la cuenta 6205; l igual forma las devoluciones en compras tampoco se registran en
la cuenta 1435, su registro afecta directamente la cuenta 6225..
En cuanto al inventario de mercancas que se maneja bajo la cuenta 1435, solamente trabaja con
dos datos, uno al iniciar el periodo conocido como el inventario inicial, y otro al finalizar el
periodo conocido como el inventario final

 No utiliza tarjetas de Kardex discriminadas en costos y cantidades, solamente lo hace

determinando las cantidades.
2. SISTEMA DE INVENTARIO PERMANENTE:
Sus caractersticas son:
El costo de la mercanca vendida se conoce cada vez que se hace una venta.
Es posible conocer el costo de ventas (valor de las mercancas vendidas) en cualquier momento,
sin necesidad de recurrir a realizar un inventario fsico de las mercancas.
El inventario final o conteo fsico se utiliza bsicamente para determinar faltantes o sobrantes de
mercancas Debido a que los registros de entradas y salidas se realizan directamente en la cuenta
1435, esta permanece actualizada, de tal manera que en cualquier momento se conoce el valor del
inventario final
No necesita descrismar el dato del inventario inicial o final, porque permanentemente segn el
Kardex se conoce las existencias y sus respectivo costo
El Kardex maneja datos a nivel de cantidades como de precios de costos.
3. Valoracin de inventarios
La importancia de ejercer un control eficaz de los inventarios se basa en que al tener un buen
manejo se puede dar un mejor servicio al cliente porque se logra controlar pedidos atrasados o
falta de artculos para la venta. As mismo, un buen inventario significa una buena produccin
porque se tener disponible toda la contabilidad de inventarios.
La contabilidad de inventarios involucra dos importantes aspectos:

El costo del inventario comprado o manufacturado necesita ser determinado.

Dicho costo es retenido en las cuentas de inventario de la empresa hasta que el producto es
vendido.
La valuacin de inventarios es el proceso en que se selecciona y se aplica una base especfica para
valuar los inventarios en trminos monetarios. A continuacin se presentarn 4 mtodos de
valuacin de inventarios que son los que comnmente se utilizan en las empresas:

Identificacin especfica: cada artculo vendido y cada unidad que queda en el inventario
estn individualmente identificadas

Primeras entradas primeras salidas (PEPS) (en ingls FIFO): los primeros artculos en entrar
al inventario son los primeros en ser vendidos (costo de ventas) o consumidos (costo de
produccin). El inventario final est formado por los ltimos artculos que entraron a formar parte
de los inventarios.

ltimas entradas primeras salidas (UEPS) (en ingls LIFO): El mtodo UEPS para calcular
el costo del inventario es el opuesto del mtodo PEPS. Los ltimos artculos que entraron a formar
parte del inventario son los primeros en venderse o consumirse. En este mtodo no debe costearse
un material a un precio diferente sino hasta que la partida ms reciente de artculos se haya
agotado y as sucesivamente. Si se recibe en almacn una nueva partida, automticamente el costo
de esa partida se vuelve el que se utiliza en las nuevas salidas.

Costo Promedio: Este es el mtodo ms utilizado por las empresas y consiste en calcular el
costo promedio unitario de los artculos.
El primer paso para poder crear una valuacin de inventarios utilizando costo promedio es sacar el

costo unitario del inventario final. Este se calcula a travs del total de costos acumulados -costos
totales menos el inventario final- entre el total de unidades equivalentes. Dentro de los costos
estn: los de productos en proceso, inventario inicial, de materiales, mano de obra, gastos de
produccin, e indirectos.
Ese costo unitario se desglosa en una cdula de aplicacin del costo, y el costo final del inventario
debe de ser igual al nmero total de unidades equivalentes por el costo promedio de cada unidad.
Cada vez que se efecte una compra nueva se debe re calcular el costo unitario promedio. Este
nuevo costo surge de dividir el saldo monetario entre las unidades existentes, por lo cual las
salidas del almacn que se realicen despus de esta nueva compra se valuarn al nuevo costo y as
sucesivamente.

Los inventarios de mercancas se pueden llevar tanto por el sistema perpetuo o por el
sistema peridico, en el primero, el inventario se afecta cada vez que compramos y/o vendemos
mercancas, mientras que el segundo no se registran los movimientos del inventario sino, que al
final del periodo contable se procede a un conteo fsico para calcular la existencia en el negocio.
APLICACIN DE LOS MTODOS Con el siguiente ejemplo se pretende explicar la aplicacin
de cada uno de los mtodos para la fijacin del costo de mercancas en el inventario. Cantidad
Costo unitario Valor total Inventario inicial 10 Unid. $ 10.000 $ 100.000 Compras 30 Unid. $
15.000 $ 450.000 Cantidad total 40 Unid. $ 550.000 Ventas periodo 35 Unid. Inventario final 5
Unid.
Promedio ponderado
Valor total = $550.000 = $13.750 Cantidad total 40
El valor promedio del costo por artculo es de $13.750 El valor del inventario final = 5 Unid. *
$13.750 = $68.750 El inventario final queda valorado al costo promedio mercanca en existencia.
4. PEPS o FIFO
Valor del inventario final por= 5 Unid. * $15.000 = $75.000 El inventario final queda valorado al
costo de la ltima mercanca comprada.
UEPS o LIFO Valor del inventario final por= 5 Unid. * $10.000 = $50.000 El inventario final
queda valorado al costo de la primera mercanca en existencia.
5. Promedio ponderado mvil
En el mtodo anterior de los promedios mviles simples cada observacin del clculo del
promedio mvil
recibe la misma ponderacin o peso.
En la tcnica de promedios mviles ponderados, implica la seleccin de pesos distintos para cada
valor de
los datos para despus calcular en calidad de pronstico un promedio ponderado. En donde la
observacin
mas reciente es la que recibe mayor ponderacin y el peso disminuye para los valores mas
antiguos.. Por
ejemplo, utilizando la serie de tiempo de la informacin del cuadro anterior , se procede a ilustrar
el clculo de un promedio mvil ponderado de 3 trminos, en donde la observacin mas reciente
recibe un peso de 3
tantos el que se asigna a la observacin mas antigua, y la siguiente observacin mas antigua recibe

un peso
del doble que la mas antigua . El pronstico para el promedio mvil ponderado para la cuarta
semana se
calculara de la siguiente manera:

A. INVERSIONES

Las inversiones bien sea a corto o a largo plazo, representan colocaciones que la
empresa realiza para obtener un rendimiento de ellos o bien recibir dividendos que ayuden a
aumentar el capital de la empresa. Las inversiones a corto plazo si se quiere son colocaciones que
son prcticamente efectivas en cualquier momento a diferencia de las de largo plazo que
representan un poco mas de riesgo dentro del mercado. Aunque el precio del mercado de un bono
puede fluctuar de un da a otro, se puede tener certeza de que cuando la fecha
de vencimiento llega, el precio de mercado ser igual al valor de vencimiento del bono.
Las acciones, por otro lado, no tienen valores de vencimiento. Cuando el precio del mercado de
unaaccin baja, no hay forma cierta para afirmar si la disminucin ser temporal o permanente.
Por esta razn, diferentes normas de valuacin se aplican para contabilizar las inversiones en
valores de deudas negociables (bonos) y en valores patrimoniales negociables (acciones). Cuando
los bonos se emiten con descuento, el valor de vencimiento de los bonos exceder el valor
prestado originalmente. Por lo tanto, el descuento puede ser considerado puede ser considerado
como un cargo de intereses incluido en el valor de vencimiento de los bonos. La amortizacin de
este descuento durante la vida de la emisin de bonos aumenta el gasto peridico de intereses.

DEFINIR:

INVERSIONES.

Representan colocaciones de dinero sobre las cuales una empresa espera obtener algn
rendimiento a futuro, ya sea, por la realizacin de un inters, dividendo o mediante la venta a un
mayor valor a su costo de adquisicin.

INVERSIONES TEMPORALES.

Generalmente las inversiones temporales consisten en documentos a corto plazo

(certificados de deposito, bonos tesorera y documentos negociables), valores negociables de
deuda (bonos del gobierno y de compaas) y valores negociables de capital (acciones preferentes
y comunes), adquiridos con efectivo que no se necesita de inmediato para lasoperaciones. Estas
inversiones se pueden mantener temporalmente, en vez de tener el efectivo, y se pueden convertir
rpidamente en efectivo cuando las necesidades financieras del momento hagan deseable esa
conversin.

INVERSIONES A LARGO PLAZO.

Son colocaciones de dinero en las cuales una empresa o entidad, decide mantenerlas por un
perodo mayor a un ao o al ciclo de operaciones, contando a partir de la fecha de presentacin del
balance general.

DIFERENCIAS ENTRE INVERSIONES TEMPORALES E INVERSIONES A LARGO

PLAZO.
Inversiones temporales
Inversiones a largo plazo

Consisten en documentos a corto plazo

Son colocaciones de dinero en plazos mayores de un ao.
Las acciones se venden con mas facilidad.
Las acciones adquiridas a cambio de valores que no son efectivo.
Se convierten en efectivo cuando se necesite.
No estn disponibles fcilmente porque no estn compuestas de efectivo sino por bienes.
Las transacciones de las inversiones permanentes deben manejarse a travs de cuentas de cheques.
El principal objetivo es aumentar su propia utilidad, lo que puede lograr 1) directamente a travs
del recibo de dividendos o intereses de su inversin o por alza en el valor de mercado de sus
valores, o 2) indirectamente, creando y asegurando buenas relaciones de operacin entre las
compaas y mejorando as el rendimiento de su inversin.
Consisten en documentos a corto plazo (certificados de depsito, bonos tesorera y documentos
negociables)
Consisten en valores de compaas: bonos de varios tipos, acciones preferentes y acciones
comunes.

OBJETIVOS DE LA INVERSIN EN VALORES NEGOCIABLES.

El trmino "valores negociables" se refiere bsicamente a los bonos del gobierno de

los Estados Unidos y a los bonos y acciones de grandes sociedades annimas. En efecto, las
inversiones en valores a menudo se denominan "reservas secundarias de dinero". Si se quiere
dinero para cualquier propsito operacional, estos valores pueden convertirse rpidamente en
efectivo; a su vez, las inversiones en valores negociables son preferibles al efectivo porque
producen ingresos o dividendos.

Cuando un inversionista posee varios valores negociables diferentes, este grupo de ttulos se
denomina una cartera de inversin (portafolio). Al decidir sobre los valores a incluir en la cartera,
el inversionista busca maximizar el rendimiento y minimizar el riesgo.

La Junta de Normas de Contabilidad Financiera ha determinado que una compaa puede

separar sus valores negociables en dos grupos: inversiones temporales clasificadas
como activos no corrientes, e inversiones a largo plazo clasificadas como activos no corrientes.
Aquellos ttulos negociables que la gerencia pretende mantener a largo plazo, pueden relacionarse
en el balance general debajo de la seccin de activos corrientes bajo el ttulo Inversiones a largo
plazo. En la mayora de los casos, sin embargo, la administracin mantiene disponibles para la
venta sus valores negociables cuando quiera que la compaa los necesite o para intercambiarlos
por otros que ofrezcan mayores ventajas. Por lo tanto, los valores negociables son considerados
generalmente como activos corrientes.
B. pasivos
En contabilidad, un pasivo es una deuda o un compromiso que ha adquirido una empresa,
institucin o individuo. Por extensin, se denomina tambin pasivo al debe de una empresa.
Mientras el activo comprende los bienes y derechos financieros de la empresa, que tiene
la persona o empresa, el pasivo recoge sus obligaciones: es el financiamiento provisto por un
acreedor y representa lo que la persona o empresa debe a terceros, como el pago a bancos,
proveedores, impuestos, salarios a empleados, etc.
C. Comparacin de los mtodos de valoracin de inventarios
Sistemas metodos de valuacion de inventarios | sindysandoval, Comprender el concepto,

caractersticas y los fundamentos de los sistemas de valoracin de inventarios pueden ser de gran
utilidad para la empresa, ya que son estos. Mtodos de valuaci de inventarios - administracion
de, Diferentes mtodos de valuacin. existen distintos mtodos de valuacin de inventarios, cada
uno de acuerdo al tipo de actividad de la empresa.. Contaduria: todos de valuaci de inventarios,
1. diferentes mtodos de valuacin. existen distintos mtodos de valuacin de inventarios, cada
uno de acuerdo al tipo de actividad de la empresa..
698 x 970 33 kB png, 0x08 graphic

1000 x 589 30 kB png, MTODOS DE VALUACIN DE INVENTARIOS.

713 x 564 249 kB png, Publicado por alejandra en 17:00 No hay comentarios:

490 x 383 60 kB jpeg, PEPS; Mtodo de valuacin de inventarios

437 x 737 15 kB gif, de decisiones para la seleccin de tecnologa de empaquetado de

, Ejemplo de escala comparativa de puestos

Mtodo de valuacin de inventarios - aproad, share, , Transcripta 1. todo de valuacin de

inventarios existen numerosas bases aceptables la valuacin de los inventarios; algunas de.
Mtodos de valuacin de inventarios - costos, Mtodos de valuacin de inventarios como
identificacin especifica, peps, ueps, promedios. Diferencia entre sistema de inventarios todos de,
Una de las confusiones comunes inclusive en algunos colegas, tiene ver referirse de forma
indistinta los sistemas de inventarios los todos.

D. Modelos de excelencia empresarial

El tema de la calidad ha estado en boca de las organizaciones desde inicios del siglo pasado, pero
ha tomado mayor relevancia desde los aos setenta cuando se produjo la crisis occidental a
consecuencia del aumento de valor del petrleo y a la consolidacin de las empresas japonesas
debido a la alta competitividad alcanzada por sus organizaciones.
Las organizaciones modernas, desde fines del siglo pasado hasta hoy, han debido internalizar
el concepto de la calidad en su cultura organizacional, ya que este les podr asegurar obtener
ventajas competitivas, y as lograr el cumplimiento de su misin y objetivos.
Este concepto ha sido desarrollado profundamente en diversas investigaciones de la academia,

como tambin, de la prctica empresarial, lo que ha conducido a obtener una cantidad importante
de enfoques, modelos y tcnicas, que se iniciaron en la inspeccin de calidad hasta llegar hoy da a
lo que se denomina "Gestin de la Calidad Total".
En el mundo organizacional pblico y privado, se han creado organizaciones, con y sin fines de
lucro, y premios con el objeto de incentivar la gestin de la calidad total, como mtodo de obtener
ventajas competitivas, con una orientacin al cliente.
Sobre este tema existen un sin nmero de posturas, corrientes y enfoques, los que desarrollar a
travs de este trabajo monogrfico.
OBJETIVO
Realizar una presentacin de los Modelos de Excelencia, que es abordado en los diferentes
continentes, considerando con cada una de sus culturas, y como adems las empresas deben
internalizar modelos de gestin para as asegurar su competitividad y poder sobrevivir en este
mundo globalizado, con un cliente cada vez ms informado y exigente.
Como objetivo especifico desarrollaremos diferentes modelos, representativos de cada continente
y culturas, donde analizaremos sus diferencias y que organizaciones son las que patrocinan estos
modelos. Adems explicaremos los distintos premios y certificaciones que se utilizan en el da de
hoy.
Modelos de gestin de la calidad total (modelos de excelencia)
Definicin:
Son herramientas necesarias para la autoevaluacin de la empresa, Algunos de estos modelos han
sido creados y promocionados por diversos organismos e instituciones con la intencin de que
sean seguidos y aplicados por todas las empresas. De hecho, la mayor parte de ellos constituyen
el modelo de referencia para evaluar a los concursantes de premios nacionales y continentales a la
calidad. Puede, por lo tanto, en la mayor parte de los casos asociarse un modelo de excelencia con
un premio a la calidad.
Hasta muy entrados los aos noventa los Modelos de Excelencia se contemplaban como un
referente utpico, orientado hacia los Premios de Excelencia, utilizables principalmente por
grandes empresas y organizaciones con culturas empresariales avanzadas.
Las metodologas y herramientas de mejora de la gestin tenan su campo de aplicacin pero haba
desconocimiento y desconexin entre su aplicacin, utilizacin y posibles beneficios.
Como se mencion anteriormente, en el mundo existen ms de un centenar de organizaciones
pblicas y privadas encargadas de promover la Gestin de la Calidad, como tambin en los
diferentes continentes existen Modelos de Gestin de la Calidad caractersticos de su idiosincrasia
y culturas, es por eso que a continuacin se realizar una descripcin de los ms importantes o
ms nombrados.

EL MODELO DEMING PRIZE

Definicin del modelo

El modelo Deming Prize ha estado presente en Japn desde 1951 y se cre con el objeto de
convertirse en una herramienta para la mejora de las empresas de ese pas.
El premio que promulga se entrega a las empresas que se destacan sobresalientemente por
la direccin y control de Calidad, y adems por promover la Gestin de la Calidad en aquellas
empresas que ven en este modelo una oportunidad de excelencia.


Criterios de evaluacin
Este modelo pretende que cada empresa realice una autoevaluacin, entienda su condicin actual,
determine sus objetivos y retos, y adems de determinar cmo lograr cumplir con ellos. Para lo
anterior no existen criterios determinados, ya que lo que se pretende obtener es que no sea
un sistema normativo, sino que sea la conviccin y objetivo de unaorganizacin de implementar la
Gestin de la Calidad Total.
En el ao 2004, el modelo[1]contaba con los siguientes criterios que servirn de ejemplo de los
alcances de este:

Polticas de la direccin y su despliegue en relacin con la gestin de la Calidad.

Desarrollo de nuevos productos y/o innovacin de procesos.

Mantenimiento y mejora de la calidad operativa y del producto.

Establecimiento de sistemas para gestionar la calidad, la cantidad, la entrega, los costos,

la seguridad y el entorno.

Desarrollo de los recursos humanos

Proceso de evaluacin
El comit denominado Deming Application Prize Subcommittee, es el encargado de realizar
la evaluacin inicial ya que finalmente el comit del premio (Deming Prize Committe) es el
encargado de seleccionar al merecedor de esta distincin. Los evaluadores revisan las actividades
que desarrollan y si son conducentes al cumplimiento de sus objetivos ms importantes.
La presente evaluacin pretende que cada una de las empresas puedan identificar sus
oportunidades de mejora y como desarrollarlas, con esto confluir en el desarrollo de la Gestin de
la Calidad Total (GCT).
Tres aos despus las empresas galardonadas deben presentar un informe sobre el estado de las
prcticas de la GCT, asegurando con esto un control de las empresas ganadoras.
La existe una herramienta[2]para la evaluacin de los diferentes criterios del modelo, los que son
evaluados de los siguientes ngulos:

Efectividad: efectivo en conseguir los objetivos.

Consistencia: consistente a travs de la organizacin.

Continuidad: continuo desde el punto de vista del medio y largo plazo.

Minuciosidad: minuciosa implementacin en el departamento correspondiente.

Cada uno de estos ngulos tiene una relacin ms fuerte con relacin a los criterios, los que se
reflejan en la tabla a continuacin:
Finalmente existe la posibilidad de que antes de presentarse las empresas puedan diagnosticarse,
con el objeto de verificar su real estado en su orientacin a la GCT.

Beneficios de la aplicacin del modelo.

La asociacin JUSE (Union Japanese Scientists and Engineers), establece en diez puntos los
beneficios que se esperan obtener, desde el punto de vista de los consumidores como de
los ingresos que generar este premio, los que a continuacin se detallan:

Estabilizacin y mejora de la calidad

Al implementar conceptos de calidad, mtodos de control estadstico, y de aseguramiento de
calidad, las empresas optimizan sus actividades y con esto logran satisfacer las necesidades y
expectativas de los clientes, debido a que las polticas de la organizacin han sido cuidadosamente

planificadas e implementadas.

Mejora de la productividad /reduccin de los costos.

Debido a la reduccin en los errores de produccin; reduccin en errores en los nuevos diseos,
incremento en la satisfaccin de los consumidores; mejora en los sistemas de
control de produccin y reduccin de las horas por trabajador, entre otros.

Incremento de las ventas.

Debido al aumento en la satisfaccin de los consumidores se obtiene un aumento en las ventas.

Incremento de los beneficios

Considerando
que
para
la
implementacin
de
GCT,
se
deben
realizar
fuertes inversiones en educacin, entrenamiento, etc., logrando con esto obtener una disminucin
de costos y aumentar la productividad de su personal.

Minuciosa implementacin de los planes directivos y de negocio

Para la Gestin de la Calidad se debe determinar, desarrollar e implementar las polticas y
objetivos de la empresa, teniendo presente la realidad histrica y actual de la organizacin, y
adems con la vista en la obtencin de beneficios y la mejora de la calidad.

Realizacin de los sueos del equipo directivo

Con el hecho de imponerse organizacionalmente la obtencin del premio Deming Prize, se puede
lograr que los integrantes de ella se sensibilicen con la GCT y as con este objetivo claro todos los
funcionarios comprenden los esfuerzos en el funcionamiento y la direccin de la organizacin.

GCT a travs de una participacin total y de una mejora en la constitucin organizativa

Para la obtencin del premio la totalidad de los departamentos e integrantes de estos deben
trabajar unidos y con una visin comn que es la de la calidad total y mejora continua, lo que
producir que los empleados se sientan participes y ms seguros de sus puestos de trabajo.

Aumento de la motivacin para dirigir, mejorar y promover la estandarizacin

Debido a que el premio demanda de mucho esfuerzo es que los empleados han mejorado la
participacin en sus tareas diarias y comprendido adems del porqu de esta direccin cientfica,
conducindolos a ser ms proactivos y con esto aumentando los estndares y beneficios de la
empresa.

Unin del poder total de la organizacin y mejora de la moral

Al participar de este tipo de movimiento por la calidad el personal de la empresa adquieren
habilidades y se preocupan ms por sus labores, mejorando con esto autnomamente las tareas
diarias. Como consecuencia de lo anterior se disminuye el ausentismo laboral, sube la moral,
aumenta una sana competencia y cada empleados tiene claro su rol en la empresa.

Establecimiento de diferentes sistemas de direccin y del Sistema de Direccin Total (Total

Management System).
Gracias a la GCT la totalidad de los sistemas que se tienen en la empresa se sincronizan para
obtener
un
sistema
global,
donde
se
definen
con
claridad
la autoridad, responsabilidad y obligaciones individuales, mejorado su efectividad.
Como se puede apreciar la totalidad de los puntos mencionados anteriormente son beneficiosos
para la organizacin, donde se potencian debido a un efecto en cadena de todos estos.

EL MODELO IBEROAMERICANO DE EXCELENCIA EN LA GESTIN.

El Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestin fue implantado por FUNDIBEQ
(Fundacin Iberoamericana para la Gestin de la Calidad) en 1999. Ese mismo ao se publican las
bases del Premio Iberoamericano de Excelencia en la Gestin. FUNDIBQ es una organizacin

supranacional apoyada y constituida por algunas empresas, sin nimo de lucro, que est
promoviendo y desarrollando la gestin global de la calidad en el mbito iberoamericano.

Criterios de evaluacin.
El modelo consta de nueve criterios agrupados en dos tipos (procesos facilitadores y criterios de
resultados) y cada uno de ellos se dividen en subcriterios.
Procesos facilitadores

Liderazgo y estilo de gestin

Este criterio aborda cmo se desarrollan y se pone en prctica la cultura y los valores necesarios
para el xito a largo plazo, como tambin estudia cmo se desarrolla y se pone en prctica
la estructura de la organizacin, el marco de los procesos y su sistema de gestin, necesario para la
eficaz ejecucin de la poltica y estrategia.
La evaluacin del liderazgo y estilo de gestin estn representados por los siguientes subcriterios:

Los lderes demuestran visiblemente su compromiso con una cultura de excelencia

empresarial.

Los lderes estn implicados con personas de la misma organizacin o de fuera de la misma,
para promover y desarrollar los intereses de los pblicos involucrados en la organizacin.

La estructura de la organizacin est desarrollada para sustentar la eficaz y eficiente

aplicacin de la poltica y la estrategia, en armona con los valores y la cultura de la misma.

Los procesos se gestionan y se mejoran sistemticamente.

Poltica y estrategia
Estudia y analiza cmo la organizacin desarrolla su misin y su visin, como tambin evala
las estrategias determinadas orientadas a los clientes y con todos los grupos de inters que se
poseen.
La poltica y estrategia abarca varios conceptos que deben ser abordados y que estn representados
por los siguientes subcriterios:

Estn basadas en las necesidades presentes y futuras y en las expectativas de los pblicos
involucrados, y se orienta hacia el mercado.

Estn basadas en informacin obtenida por mediciones del cumplimiento y por actividades
relacionadas con la investigacin y la creatividad.

La poltica y estrategia se desarrolla, evala, revisa y mejora.

Cmo se comunica la poltica y la estrategia.

Desarrollo de las personas

Se evala como la organizacin desarrolla, conduce y incentiva potencial del Recurso humano, de
manera individual o grupal, con el fin de contribuir a su eficaz y eficiente gestin.
El criterio desarrollo de las personas abarca varios conceptos que deben ser analizados y que estn
representados por los siguientes subcriterios:

Las personas: planificacin y mejora.

Desarrollo de la capacidad, conocimientos y desempeo del personal.

Comunicacin con las personas y concesin de facultades a las mismas.

Atencin y reconocimiento a las personas.

Recursos y asociados
Analiza cmo la organizacin gestiona sus recursos internos, por ejemplo: los financieros, de
informacin, de conocimientos, tecnolgicos, de propiedad intelectual, materiales y recursos

externos, incluidas las asociaciones con proveedores, distribuidores, alianzas y rganos

reguladores, con el fin de apoyar la eficaz gestin de la misma.Recursos y asociados abarcan
varios conceptos que deben ser analizados y que estn representados por los siguientes
subcriterios:

Gestin de los recursos financieros.

Gestin de los recursos de informacin y conocimientos.

Gestin de los inmuebles, equipos, tecnologa y materiales.

Gestin de los recursos externos, incluidos asociados.

Clientes
Analiza cmo la organizacin disea, desarrolla, produce y sirve productos y servicios, y cmo
gestiona las relaciones, con el fin de satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de sus
clientes actuales y futuros.
Clientes abarca varios conceptos que deben ser analizados y que se encuentran representados por
los siguientes subcriterios:

Se identifican las necesidades y expectativas de los clientes respecto a productos y

servicios.

Se disean y desarrollan productos y servicios.

Se fabrican, suministran y mantienen productos y servicios.

Se cultivan y mejoran las relaciones con los clientes.

Criterios de resultados

Resultados de clientes
Engloba lo que est consiguiendo la organizacin en relacin con sus clientes externos. Este
criterio se divide en dos subcriterios:

Medidas de la percepcin. Se trata de medidas de las percepciones de los clientes obtenidas,

por ejemplo, mediante encuestas entre los clientes, grupos de convergencia, calificaciones de los
vendedores, elogios, quejas, etc.

Medidas del desempeo. Son las medidas utilizadas internamente por la organizacin con el
fin de controlar, comprender, prevenir y mejorar el desempeo de la organizacin y la percepcin
de los clientes externos.

Resultados del desarrollo de las personas

Comprende lo que est consiguiendo la organizacin en relacin con el desarrollo de las personas.
Se divide en dos subcriterios:

Medidas de la percepcin. Incluye las percepciones del personal obtenidas, por ejemplo,
mediante encuestas, grupos de convergencia, entrevistas, apreciaciones estructuradas, etc.

Medidas del desempeo. Son las utilizadas internamente por la organizacin con el fin de
medir, comprender, prevenir y mejorar el desempeo del personal de la organizacin y sus
percepciones.

Resultados de sociedad
Se refiere a lo que la organizacin est consiguiendo en cuanto a satisfacer las necesidades y
expectativas de la sociedad local, nacional e internacional, segn proceda. Se deben tratar los dos
subcriterios siguientes:

Medidas de la percepcin. Incluye las percepciones por parte de la sociedad obtenidas, por
ejemplo, mediante encuestas, informes, reuniones pblicas, representantes pblicos, autoridades
del gobierno, etc.


Medidas del desempeo. Son las medidas utilizadas internamente por la organizacin con el
fin de controlar, comprender, prevenir y mejorar el desempeo de la organizacin y la percepcin
de la sociedad.

Resultados globales
Aqu se debe recoger lo que est consiguiendo la organizacin en relacin con su proyectado
desempeo, y en la satisfaccin de las necesidades y expectativas de cuantos tienen un inters
financiero o de otra ndole en la misma. Se deben tratar los dos subcriterios siguientes:

Medidas de la percepcin. Comprende las percepciones, salvo aspectos cubiertos por otros
subcriterios, de todos los que tienen un inters financiero o de otra ndole en la organizacin,
como por ejemplo: accionistas, instituciones financieras, compaas matrices, asociados o
alianzas, proveedores, autoridades locales, gobiernos. Las percepciones reseadas pueden haber
sido obtenidas por medio de varias causas: encuestas, grupos de convergencia, apreciaciones
estructuradas, evaluaciones, etc.

Medidas del desempeo. Estas medidas son de carcter econmico y operativo y las utiliza
la organizacin para controlar, comprender, prever y mejorar el desempeo de la organizacin y
las percepciones de las partes interesadas en la misma.

Proceso de evaluacin
Las empresas interesadas en postular al Premio iberoamericano de la Calidad deben presentar la
totalidad de la informacin relativa a los criterios anteriormente detallados y seguirn los
siguientes pasos o fases del periodo de evaluacin:

Evaluacin del Relatorio

En esta etapa se evalan los antecedentes entregados por las empresas y se determinarn los
puntos fuertes y dbiles lo que se puntuarn de 0 al 1.000. los que superen la puntuacin mnima
pasarn a la segunda etapa y lo que no cumplan con las mnimas exigencias recibirn una
notificacin Oficial de la FUNDIBEQ.

Visita de Evaluacin
En esta etapa las organizaciones sern visitadas por una comisin evaluadora con el objetivo de
verificar la informacin recibida en el informe inicial. Esta visita durar hasta 3 das y se elaborar
un informe de ella que se ser enviado al FUNDIBEQ y al jurado de la tercera etapa.

Reunin del Jurado Internacional

Los informes entregado por los evaluadores sern analizados por los miembros del jurado quienes
han sido propuestos por las organizaciones asociadas y sern ellos los que decidirn los ganadores
por categora o de lo contrario podrn dejar desierto el premio, siendo esta decisin inapelable.

Entrega del Premio Iberoamericano de la Calidad

La entrega de los premios ser en el marco de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de
Gobierno.

Beneficios de la aplicacin del modelo.

Los beneficios ms claros obtenidos por las organizaciones que obtienen el presenta galardn, la
misma FUNDIOBEQ los detalla como siguen:

Publicacin de los resultados en medios de prensa internacionales.

Utilizacin de los smbolos del premio en todas sus publicaciones y comunicaciones.

Divulgacin de las Mejores Prcticas de la organizacin ganadora en toda Iberoamrica.

Asociacin gratuita por un ao a FUNDIBEQ.

Las organizaciones que no pudieron obtener el galardn tambin se vern beneficiadas por lo

siguiente:

Aumento de la participacin efectiva de los integrantes de la organizacin antes este desafo

que los involucra a todos.

La evaluacin realizada en una buena visin externa de la organizacin, mostrando sus

fortalezas y debilidades.

El hecho de participar en este tipo de evaluaciones fomenta la cultura de la calidad en toda

la organizacin.

EL MODELO MALCOLM BALDRIGE

Definicin del modelo

El presente modelo sirve como base para desarrollar autoevaluaciones de las organizaciones y as
entregar informacin del estado de estas. Adems ayuda a mejorar las prcticas de gestin, ayuda
a la comunicacin y sirve como herramienta de trabajo para la planificacin y entrega finalmente
oportunidades de aprendizaje.
Este modelo ayuda a las organizaciones a utilizar un enfoque global e integrado para la gestin de
estas, entregando mayor valor a los clientes y grupos de inters; mejorando as la eficacia y
capacidades de toda la organizacin.

Criterios de evaluacin
Los Valores y Conceptos Centrales del Modelo de Excelencia se encuentran comprendidos en los
siguientes siete Criterios:

Liderazgo
En este criterio se evala la forma en que la alta direccin dirige y hace sostenible a la
organizacin. Adems evala el gobierno de la organizacin y la manera en que se abordan las
responsabilidades ticas, legales y las referidas a la comunidad.

Planeamiento Estratgico
Este criterio examina la manera en que la organizacin desarrolla objetivos estratgicos y planes
de accin. Tambin evala la forma en la que los objetivos estratgicos y planes de accin
definidos son desplegados, modificados (si es requerido) y medios en su progreso.

Orientacin hacia el Cliente y el Mercado

En este criterio se evala como la organizacin determina los requerimientos de los clientes y de
los mercados. Adems examina la manera en la organizacin desarrolla relaciones con los clientes
y determina los factores claves para lograr la satisfaccin y retencin de los clientes, as como la
expansin y sostenibilidad del negocio.

Medicin, Anlisis y Gestin del Conocimiento

Este criterio examina como la organizacin selecciona, recolecta, analiza, gestiona y mejora
los activos de datos, informacin y conocimiento y como tambin evala el desempeo
organizacional.

Orientacin hacia las Personas

Examina como los sistemas de trabajo permiten a la organizacin gestionar el aprendizaje y
permiten a los colaboradores a utilizar el mximo de su potencial en concordancia con los
objetivos globales, estrategia y planes de accin. Tambin evala el esfuerzo que realiza la
organizacin para mantener un lugar de trabajo y clima organizacional conducentes a la excelencia
en el desempeo y al crecimiento personal y organizacional.

Gestin de Procesos
Este criterio examina los aspectos claves de la gestin de procesos de la organizacin, incluyendo

los procesos de productos, servicios y organizacionales para la creacin de valor; y los procesos de
soporte claves. Comprende todos los procesos claves y unidades de trabajo.

Resultados
Este criterio examina el desempeo de las reas de negocio claves de la organizacin como el
desempeo de productos y servicios, la satisfaccin del cliente, el desempeo financiero y de
mercado, el desempeo de la orientacin hacia las personas, el desempeo operativo y el
desempeo del liderazgo y la responsabilidad social. Tambin examina los niveles de desempeo
con relacin a los competidores y a otras organizaciones que proveen productos y servicios
similares.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos98/modelos-excelencia-premios-calidad/modelosexcelencia-premios-calidad.shtml#ixzz3Ok1WCR5b