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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO

GUARDIAS DE SEGURIDAD

Dpto. de Prevencin
de Riesgos Zona Sur

Objetivo
Proporcionar los lineamientos a seguir de forma detallada y precisa en
todos los elementos que intervienen en los procedimientos de los guardias
de seguridad en las instalaciones, lo cual facilitar a los mismos; la
comprensin, cumplimiento y ejecucin del procedimiento.
Alcance
El presente procedimiento es aplicable a todos los elementos de seguridad
asignados al servicio.
Responsabilidad
Supervisor de instalacin: la aplicacin, cumplimiento y respeto del
presente procedimiento por parte de todos los Guardias a su cargo.
Experto en prevencin:
Revisar en forma constante, que dicho instructivo se cumpla, y revisar la
documentacin correctamente archivada de acuerdo a los accidentes
ocurridos, haciendo los ajustes y correcciones necesarias para su correcta
aplicacin, y cumplimiento de esta tarea.
De los Guardias de seguridad:
Cada uno en el desempeo de sus funciones deber cumplir y respetar el
presente instructivo informando oportunamente a su jefe directo de
cualquier evento que ocurra al realizar sus funciones.
Terminologa
Inadecuada: No apta para desarrollar las funciones dentro de las
instalaciones.
Elementos de proteccin personal: Conjunto de elementos y dispositivos diseados
para proteger las partes del cuerpo que se encuentran expuestos a riesgos durante el ejercicio de una
labor.

Presentacin personal
1.- El uniforme consta de las siguientes prendas: Zapatos de seguridad
negros, Pantalones negros con franja celeste, Camisa blanca con logo de la
empresa, corbata azul con logo, chaqueta o corta viento azul con logo de la
empresa, Buzo Trmico o traje para el agua, dependiendo del turno ya sea
Da o Noche y de la poca del ao en que se encuentre.

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Dpto. de Prevencin
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2.- No se permitir que el personal de seguridad realice sus funciones sin su


uniforme independiente que ste sea un reemplazo de emergencia.
Tampoco se permitir el uso de ropa inadecuada para ejercer sus
funciones.
3.- El personal de seguridad deber portar su credencial del Curso OS10, a la vista ya sea colgada al cuello o con un porta credencial en su
uniforme de servicio.
4.- El personal de seguridad deber preocuparse de su imagen personal en
todo momento, pelo corto o amarrado, afeitado, zapatos lustrados y el uso
correcto del uniforme.
Elementos de proteccin personal
1.- Zapatos de seguridad.
2.- Casco de seguridad.
3.- Chaleco reflectante.
4.- Traje para el agua.
5.- Buzo trmico.
Equipamiento del personal de seguridad
1.-Libro de Novedades: La administracin entregara este instrumento al
servicio de guardia para que este lleve un registro de las novedades que
ocurran en su turno.
Este libro, ser revisado en cualquier momento por el supervisor, para llevar
una supervisin de los guardias y de que este instrumento se lleve al da.
2.-Linterna: todo guardia, deber potar una linterna, con la cual deber
hacer sus rondas nocturnas y utilizarla para chequear zonas con poca
iluminacin y alrededores de las instalaciones.
3.- Equipo de Comunicacin: Ningn guardia podr hacer sus rondas sin
su equipo de comunicacin la cual fue asignada al servicio de Da o Noche.
Los tres equipos de comunicacin estn conectados con las frecuencias de
los dems.
- Equipo 1: Permanecer en poder del Guardia que se encuentra en ronda
dentro de las instalaciones.
- Equipo 2: Permanecer en poder del Guardia que se encuentra en control
de acceso.
De la caseta de seguridad
1.- La caseta de seguridad est diseada para prestar servicio a los
guardias, para realizar control de personas y vehculos.

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2.- Est estrictamente prohibido que se permita el ingreso de personas


ajenas al personal de guardia, en portera de control de acceso, llmese
familiares o amigos.
3.- No se permitir el resguardo de artculos o elementos de terceros, u
objetos de valor ms que implementos propios de seguridad.
4.- No podrn permanecer por ms de 30 minutos 2 guardias a la vez en la
caseta, pues la regla es uno en portera y el otro en rondas (rondas
dependiendo lo solicitado por el cliente). Se excepta de esta condicin
cuando se trate de horas punta, colacin y necesidades bsicas de
las personas que trabajan resguardando las instalaciones.
5.- Los nmeros de emergencias y/ o nmeros de supervisor, prevencin de
riesgos deben estar en lugar visible.
6.- Est estrictamente prohibido retirar el libro de novedades de la caseta
de guardias.
7.- Se debe mantener orden y aseo en el lugar.
Protocolos de emergencias
Se deber adoptar el plan de emergencias de la instalacin donde se
desempea las funciones responsabilidad de apoyo por parte de los
guardias.
1.- Toda emergencia de cualquier ndole, llmese amago de incendio, robo,
ingreso de personas ajenas, etc., se deber informar al supervisor y
registrar en libro de novedades.
Recomendaciones
En casos de emergencias regirse por el plan de emergencia de cada
instalacin, debiendo informar siempre de la situacin a supervisor.

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ANEXO 1:
CONTROL DE ACCESO DE PERSONAS
El personal de seguridad que realiza sus funciones en el control de acceso a
las instalaciones proceder a chequear el ingreso y salida, de visitas.
De acuerdo con las caractersticas y disposiciones que corresponden a cada
tipo de servicio u objetivo, el guardia podr tener, dentro de sus funciones,
la de identificar a las personas que van a;
Visitantes: Tratndose de todas aquellas personas que no pertenecen al
establecimiento, y que concurren por vez primera, o asiduamente, a
entrevistarse con el responsable o integrante de un rea determinada, por
razones laborables, comerciales, personales u otras.
Clientes.-Proveedores-Cobradores: Tales como las denominaciones lo
indican, se tratara de personas que concurren con un propsito
determinado especficamente, y con la intencin de concurrir a un rea
determinada de la empresa, y para la cual se encontraran habilitados para
transitar nicamente previa autorizacin del funcionario que los atender.
Empleados: Los mismos, al momento de su ingreso, sern debidamente
identificados, existiendo a tal fin diversos mtodos, y con el propsito de
evitar el ingreso de extraos.
1.- No podr abrir el portn o encontrarse hablando por celular.
2.- Antes de abrir el portn, deber chequear quin est ingresando dejar
registro.
3.- Se registrara con Nombre, RUT, Patente del vehculo, aplicar protocolos
de cada instalacin.
4.- Los guardias tendrn estrictamente prohibido, prestarles servicios
a los clientes, sin que esto sea informado al supervisor, se debe dejar
registro de la solicitud registrando nombre y cargo de la persona que solicita
adems de la fecha y hora, ya que ello conlleva a que los guardias hagan
abandono de sus funciones para lo que son contratados.

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ANEXO 2:
RONDAS
1.- Las rondas al interior de las instalaciones, debern ser prolijas, con
atencin y enrgicas.
2.- La frecuencia de las rondas, debe ser de manera constante,
dependiendo de la necesidad del cliente y sus requerimientos, aplicar
criterios en cada instalacin.
3.- El guardia de servicio, registrar en su libro de novedades todas y cada
una de las anomalas que detecte en sus respectivas rondas.
4.- En caso de que un guardia encuentre objetos, importantes a la vista
y que sean susceptibles de robo, el guardia estar autorizado para. Retirarlo
y deber guardarlo en portera y entregarlo en cuanto llegue el dueo de
este objeto.
5.-Debera realizar las rondas por los lugares determinados para ello, es
decir por los puntos de marcacin, transitando por vas de transito
habilitadas para peatones.
6.- En cada ronda que realice deber portar sus elementos de
proteccin personal y linterna, dependiendo del turno da o noche (solo
para el porte de linterna).
7.-Si encuentra anomalas en las instalaciones reportar de manera
inmediata al jefe de turno de la instalacin y supervisor de instalacin.

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ANEXO 3
DEL CONTROL DE VEHCULOS
Bsicamente, se podr tener en cuenta, para su clasificacin, cuatro
categoras, a saber:
Vehculos de propiedad de la empresa
Vehculos Transportadores de mercancas
Vehculos particulares de los empleados de la empresa, y
Vehculos de visitantes en general
La importancia para los vehculos para todos es la misma pero con ciertos
controles especficos en los de carga tanto de la empresa como en aquellos
que prestan el servicio de transporte de la misma, los cuales debern llevar
consigo la respectiva planilla de control donde estarn asentada toda la
informacin de el vehculo desde su llegada a la planta como su salida al
igual que el conteo mediante la respectiva discriminacin de los elementos,
para este tipo de procedimientos, tambin es necesaria una coordinacin de
criterios con el personal de despacho, previamente a la implantacin del
servicio, y , con el propsito fundamental de evitar inconvenientes
posteriores.

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En este tipo de control, y principalmente en la salida de vehculos, los


cuales, a diferencia del de las personas, deben realizarse sobre la totalidad
de los vehculos cuantas veces sea necesario
Recomendacin:
Aplicar protocolo de cada instalacin

Registro de capacitacin Trabajo Seguro

Yo,.,
Rut.declaro

haber
sido
instruido
sobre
procedimiento de trabajo seguro para guardias de seguridad que presten servicios en
las empresas del Holding SL- GROUP quedando en mi poder hoja resumen de
capacitacin.

Nombre

____________________________

RUT

____________________________

FIRMA

__________________________

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NOMBRE RELATOR

CARGO

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FIRMA