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Unidad Acadmica de
Ciencias Empresariales
Carrera de Administracin de Empresas
PROYECTO DE ESTADISTICA
TEMA:
ANLISIS DE VENTAS DE LA EMPRESA FERRETERIA MARY DURANTE LOS MESES DE
OCTUBRE Y NOVIEMBRE DEL 2014, APLICANDO LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN LA
ASIGNATURA DE ESTADISTICA 1.
AUTORES:
FRANKLIN FERNANDO QUEZADA BIJAY
ROGER JOSELITO BUELE MORENO
CRISTHIAN ENRIQUE MOREIRA ALBN
JORGE FABIAN ARMIJOS ROMERO
DOCENTE:
ING. CATALINA PRECIADO CEDILLO
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
El siguiente proyecto va dedicado principalmente a Dios, quien nos dio la
vida y la ha llenado de bendiciones en todo este tiempo, a l que con su infinito a
amor nos ha dado la sabidura suficiente para culminar nuestra carrera universitaria.
A nuestros padres que con buenos deseos nos han sabido llevar por el camino del
bien, y hacer que podamos culminar de la mejor manera la realizacin de este
proyecto estadstico.
CERTIFICA:
RESPONSABILIDAD DE AUTORIA
Por el grato compromiso de aplicar los conocimientos en este nivel de formacin,
adquiridos, en esta noble Institucin Educativa y ser un aporte al desarrollo social de
la sociedad.
CERTIFICO:
Que todo lo que haya escrito en la fundamentacin del presente trabajo de
investigacin, cuyo tema es; ANLISIS DE VENTAS DE LA EMPRESA
FERRETERIA MARY DURANTE LOS MESES DE OCTUBRE Y NOVIEMBRE DEL
2014, APLICANDO LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN LA ASIGNATURA DE
ESTADISTICA 1, a excepcin de la informacin de internet; es de nuestra autora,
por esta razn asumimos la responsabilidad de responder por lo actuado.
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FRANKLIN FERNANDO QUEZADA BIJAY
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CRISTIAN ENRIQUE MOREIRA ALBN
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ROGER JOSELITO BUELE MORENO
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JORGE FABIAN ARMIJOS ROMERO
INTRODUCCIN
Hoy en da las empresas del mundo se esfuerzan por tener una mayor participacin
en el mercado, lo que ha originado el desarrollo de estrategias de distribucin y la
implementacin de tcnicas de venta que refuercen los objetivos econmicos de los
negocios, ya que estos han sido afectadas por la recesin mundial y la gran
competencia por la globalizacin que se ha originado.
De igual manera, las medianas empresas en Ecuador buscan aplicar estrategias y
tcnicas que fortalezcan la relacin con sus clientes, por medio de un sistema de
venta y distribucin que sean eficaces e innovadoras.
Las ventas son el reflejo de los resultados de la inversin realizada en el diseo o
comercializacin de los productos, por lo que si no existe un buen canal de
distribucin que logre el contacto con el cliente, los esfuerzos de la empresa no se
vern cristalizados. Por su parte la estadstica que es la ciencia de extraer
informacin, para facilitar el estudio de datos masivos, ya que est relacionada con
el estudio del proceso cuyos resultados nos muestran diferentes conclusiones que
nos ayudan a tomar decisiones razonables de acuerdo con tales observaciones.
La Estadstica se ocupa de los mtodos cientficos para recolectar, organizar,
resumir, presentar y analizar datos, as como de sacar conclusiones vlidas y tomar
decisiones con base en este anlisis, as tambin realizar predicciones a cerca del
conjunto del cual se han seleccionado dichos datos. El empleo cuidadoso de los
mtodos estadsticos permite obtener informacin precisa de los datos.
La aplicacin de la estadstica en este trabajo es de suma importancia para la
empresa analizada ya que nos muestra los diferentes datos estadsticos como por
ejemplo cual es el ndice medio de ventas que se dan en el negocio, para con estos
resultados poder tomar alguna decisin sobre cmo invertir, o rescindir de inversin
para los siguientes meses. Tambin nos ayudara a aplicar los diferentes
conocimientos acerca de la estadstica como la graficacin de los resultados
obtenidos aplicando los diferentes mtodos de extraccin de resultados, para as
poder interpretarlos y brindar esa informacin al departamento de contabilidad de la
empresa analizada.
NDICE
Portada....I
Agradecimiento.............II
Dedicatoria..... ..III
Certificacin de Aprobacin del Docente.....4
Responsabilidad de autora....5
Introduccin...6
CAPTULO I : Marco Terico y Referencial
1.1.
Marco Terico........9
1.1.1. Estadstica...9
1.1.1.1. Tipos de Estadstica10
1.1.1.2. Estadstica Descriptiva10
1.1.1.3. Estadstica Inferencial.....10
1.1.2. Distribucin de Frecuencias ....11
1.1.2.1. Tipos de Frecuencia.11
1.1.2.2. Frecuencia Absoluta.11
1.1.2.3. Frecuencia Relativa...11
1.1.3. Medidas de Tendencia Central..11
1.1.3.1. Tipos de Medidas de Tendencia Central12
1.1.3.2. Media.12
1.1.3.3. Media Cuadrtica.12
1.1.3.4. Media Geometrica......12
1.1.3.5. Media Armnica...12
1.1.3.6. Mediana...............12
1.1.3.7. Moda.........13
1.1.4. Medidas de Dispersin.12
1.1.4.1. Tipos de Medida de Dispersin.13
1.1.4.2. Varianza13
1.1.4.3. Desviacin Estndar...13
1.1.4.4. Media o Valor Esperado..13
1.1.5. Salario13
1.1.6. Empresa.14
1.1.7. Empresario.14
1.2. MARCO REFERENCIAL
1.1.1. ESTADISTICA
es una ciencia formal y una herramienta que estudia el uso y los anlisis
provenientes de una muestra representativa de datos, busca explicar las
de
decisiones
en
reas
de negocios o
A veces la variable toma valores positivos y negativos, como ocurre, por ejemplo, en
los errores de medida. En tal caso se puede estar interesado en obtener un
promedio que no recoja los efectos del signo. Este problema se resuelve, mediante
la denominada media cuadrtica. Consiste en elevar al cuadrado todas las
observaciones (as los signos negativos desaparecen), en obtener despus su
media aritmtica y en extraer, finalmente, la raz cuadrada de dicha media para
volver a la unidad de medida original. La desviacin estndar es una media
cuadrtica.
1.1.4.1.- Varianza Es una medida estadstica que mide la dispersin de los valores
respecto a un valor central (media), es decir, es el cuadrado de las desviaciones.
procesos y productos, de forma que el empresario acta como agente difusor del
desarrollo econmico. En este caso se encuentran unidas en una nica figura el
empresario-administrador, el empresario que asume el riesgo y el empresario
innovador. Esta situacin es caracterstica13de las empresas familiares y, en general,
de las empresas pequeas.
Por otra parte, y a medida que surgen empresas de gran tamao, se produce una
separacin, entre las funciones clsicas del empresario. Por un lado, esta la figura
del inversionista, que asume los riesgos ligados a la promocin y la innovacin
mediante la aportacin de capital. Por otro lado, se consolida el papel del directivo
profesional, especializado en la gestin y administracin de empresas. De esta
forma, se produce una clara separacin entre la propiedad y la gestin efectiva de la
empresa.
El empresario actual es un rgano individual o colegiado que toma las decisiones
oportunas para la consecucin de ciertos objetivos presentes en las empresas y de
las circunstancias del entorno, coordina el entramado interno de la empresa con su
entorno econmico y social. (Wikipedia.org, Wikipedia.org, 2014)
14
construccin era una casita de dos plantas con un pequeo stano que serva como
bodega principal y cuya construccin era de madera, la cual abri sus puertas con la
ayuda de una computadora, que apenas tena registrado en el programa Excel la
lista de las mercaderas existentes donde constaban los tems en orden alfabtico y
con su costo registrado a lado derecho para poder revisar y realizar un descuento
cuando el cliente lo peda, ya que no se tena un buen programa contable, para la
atencin al pblico se contaba con la ayuda de su propietaria y de dos
colaboradores ms. Una seorita que hacia atencin al pblico y un joven que
ayudaba con la entrega del material ms pesado. Para este entonces, solo se
contaba con una camioneta marca Toyota cajn de madera la misma que serva para
ir a retirar la mercadera desde Machala y transportarla hasta el local comercial en
Camilo Ponce Enrquez perteneciente a la provincia del Azuay.
Transcurrido el tiempo se vio la necesidad de ampliar un poco ms el local ya que
gracias a la buena atencin y a los excelentes precios que se ofreca se haba
logrado un crecimiento en nuestras ventas y se necesitaba seguir incrementando las
lneas de productos.
Ya para el ao 2006 nos habamos convertido en una empresa ms solvente con
todo el capital propio y se dio la oportunidad de adquirir una nueva casa en mejores
condiciones ya que era totalmente de hormign en donde se le hizo un aumento en
las lozas, quedando esta vivienda con un local comercial mucho ms amplio y dos
bodegas en la parte superior donde se almacenaba ya de una manera ms
ordenada la mercadera.
ANTES
ACTUAL
1.2.2CARATERSTICAS DE LA EMPRESA
Ferretera Mary es un establecimiento comercial dedicado a la venta de artculos
para la construccin y acabados para el hogar, al cual puede acceder todo tipo de
pblico ya que contamos con los precios ms bajos del mercado Ponceo.
Otra de las caractersticas de Ferretera Mary es que nos diferenciamos de la
competencia por mantener siempre los productos en buen estado y con un sin
nmero de calidades a las cuales los clientes tienden a optar por el que est ms a
su alcance, ya sea en precio o calidad. Un punto estratgico que nos ha ayudado
mucho es que nos encontramos en pleno centro cantonal.
Nuestro lema es EL CENTRO DE SU ECONOMIA
1.2.3.-UBICACIN
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LEYENDA
FERRETERIA MARY
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2.1.-METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
En la ciudad de Camilo Ponce Enrquez, el da mircoles 28 de enero del 2015
comenzamos con la realizacin de este proyecto, dirigindonos hacia las
instalaciones de la empresa Ferretera Mary, la cual nos acogi de la mejor manera
y nos brind todas las facilidades del caso, para la obtencin de los datos a
manipular en este trabajo.
La recoleccin de los datos sobre los ingresos diarios obtenidos mediante las ventas
de producto para la construccin se dio en las oficinas del Sr. Jonathan Rodrguez,
quien es el encargado del departamento contable de la empresa.
Con estos datos procedimos a realizar los diferentes mtodos para extraer datos
estadsticos que nos muestren en s, la realidad econmica en la que se encuentra
la empresa de acuerdo a sus ventas diarias.
CONCLUSIONES
Al finalizar el presente proyecto hemos podido destacar ciertas situaciones por las
cuales los clientes prefieren los productos de la ferretera Mary concluido que la
RECOMENDACIONES
para que los clientes puedan alcanzar a adquirir ciertos productos que quizs les
falto.
Tambin se recomienda capacitar constantemente al personal que labora en la
ferretera, para que la atencin al cliente sea mucho mejor y el cliente salga ms
satisfecho y tenga mucha ms confianza hacia la ferretera.
Tambin al momento de fijar el precio al producto unitario, deben hacerlo fijando a
un valor que est al alcance y as los clientes tendrn ms motivos para comprar los
productos que oferta la ferretera.
Se deben escoger los mejores productos, que tengan buena calidad para ofertar al
mejor precio el mercado y el cliente pueda regresar.
Al tener ventas diarias muy altas se sugiere que el gerente, adquier mas personal
para la venta de los productos y no tengan que esperar mucho tiempo los clientes
para poder ser atendidos, cosa que hara que los clientes ya no regresen por el
tiempo de espera para la compra.
BIBLIOGRAFIA
Barrera, F. O. (2005). La Ordenacin de los establecimientos comerciales. Madrid:
La Ley.