Las Redes Sociales y la

Educacin

Mtra. Marcela Revilla

Catalizadores

Propiedades

UBICUIDAD
Inmediatez
Portabilidad
Alcance
Usabilidad
Fugacidad
Conectividad
Comunicacin

Las Redes Sociales y la Educacin

Categoras:
Comunicacin
Blogs, Microblogging, Redes sociales (locationbased social networks, social networks).
Eventos, informacin de los participantes, fundaciones,
ONG, acciones sociales.
(Blogger, ExpressionEngine, LiveJournal, Open Diary,
TypePad, Vox, ASmallWorld, Cyworld, Facebook, Hi5,
LinkedIn, MySpace)

Las Redes Sociales y la Educacin

Colaboracin (autoridad para editar)
Wikis, social bookmarking, noticias.
Administracin de contenidos, documentos y
herramientas de edicin (PBworks, Wetpaint, Wikia,
Wikimedia, CiteULike, Delicious, Diigo, Google Reader,
Google Docs, Syncplicity, Docs.com )

Las Redes Sociales y la Educacin

Multimedia
Fotografa, Arte, Video, Msica y Audio,
Presentaciones.
deviantArt, Flickr, Photobucket, Picasa, SmugMug,
Zooomr, scribd, SlideShare. sevenload, Viddler, Vimeo,
YouTube, Dailymotion, Metacafe, Nico Nico Douga,
Openfilm.

http://www.youtube.com/watch?v=zlfKdbWwruY

Las Redes Sociales y la Educacin

Opinin y Encuestas
epinions.com, MouthShut.com, Customer Lobby, Yelp,
Inc., Askville, EHow, Stack Exchange, WikiAnswers,
Yahoo! Answers.

Las Redes Sociales y la Educacin

Entretenimiento (Juegos virtuales)

Cisco Eos , Active Worlds, Forterra Systems, Second
Life, The Sims Online, Kongregate, Miniclip.

Monitoreo de Marcas
Attensity, Statsit, Sysomos, Vocus

Retos de la Educacin
Nuevas opciones para brindar los
servicios educativos basadas en las
nuevas tecnologas, demandas y
comportamientos de los estudiantes.
El fenmeno del Internet, los dispositivos
mviles, las redes sociales, la tecnologa
centrada en el individuo, el consumismo
digital y el acelerado ritmo de acceso a la
informacin.

Enfoque Holstico

Infrastructura

Individuo
People

Comportamiento

PDA s

Process

Contenidos

Procesos
Aprendizaje

Estudiantes
y

Profesores

Conocimiento

Institucin
Efectiva

Excelencia
Operacional

Buenas
relaciones

Conexiones para generar valor

Estudiantes

Email
Fuentes
Externas

Partners

Colegas

Documentos
Sistemas

Clientes
Voice Mail
Proveedores

Multimedia

Tecnologa y Educacin

La adopcin de tecnologas explica la

diferencia en los niveles de productividad,
crecimiento econmico y rpido desarrollo
entre los pases, la cual depende del capital
humano, de las habilidades del trabajador y
de la educacin

Tecnologa y Educacin

Existe una fuerte correlacin entre inversin

en equipo de tecnologa, educacin y
aprendizaje prctico y el PIB por trabajador,
siendo sta mayor en pases altamente
productivos.

Administracin del Conocimiento.

Activos tradicionales

Conocimiento

Infraestructura, Equipo y Capital

Personas e Informacin

Todos sabemos como:

Necesitamos entender:

Crear nuevos activos

Cmo se genera
conocimiento

Medir el retorno sobre la

inversin de activos

Retirar activos obsoletos

Cmo valuar el conocimiento

El ciclo de vida del

conocimiento

Tipos de conocimiento
Bsqueda y Transferencia de Conocimiento
Tcito

Explcito

Potencial

Personas

Personas

Personas

Colaboracin

Contenido

Analisis

Personas

Informacin

Datos

Seguimiento

Elementos del conocimiento

Institucin
Cmo:
Compartir
Conocimiento
Incentivar su
aplicacin
Cambio cultural

Proceso
Cmo:

Plataforma
Tecnolgica

Cambiar los
procedimientos y
actividades

Arquitectura del
conocimiento

Identificar
conocimiento

Aplicaciones

Capturar,
Estructurar y Usar
el conocimiento

Integracin

Dinmica Institucional
Institucin

Proceso

Barreras Culturales
Barreras
Conocimiento es poder
Miedo a la innovacin
Herramientas:

Plataforma

Intangibles
Patrocinio
Tangibles

Implementacin

Tecnologas conocidas
Incentivos, reconocimientos
Trabajo en equipos

Proceso enseanza-aprendizaje
Institucin

Proceso

Plataforma

Beneficios sobre el ROI

Diseo y desarrollo del
producto
Administracin de los
clientes (estudiantes)
Planeacin de los procesos
Desarrollo y capacitacin

Integracin en los distintos

escenarios
Implementacin

Diseo del producto

Institucin

Proceso

Diseo del Producto

Retos
Seguimiento
Retroalimentacin
Diseo

Beneficios
Plataforma

Reduccin de los ciclos

Equipos colaborativos
Alineacin con las necesidades
del estudiante

Tecnologas de punta
Implementacin

Colaboracin, administracin
de los documentos, analisis,
desktop.

Enfoque hacia el estudiante

Institucn

Proceso

Plataforma

Implementacin

Customer Management
Retos
Volumen de informacian
Consistencia de la informacin
Accesos
Beneficios
Producto, retroalimentacin del
servicio
Programas dirigidos
Compromiso del estudiante
Necesidades Tecnolgicas
Seguimiento, colaboracin,
administracin de los
documentos, diseo del
desktop

Planeacin:
Enfoque hacia la institucin
Planeacin
Institucin

Retos
Reaccin ante crisis
Anticipacin a las tendencias

Proceso

Plataforma

Implementacin

Entendimiento de los
competidores
Beneficios
Velocidad de entrega de la
informacin
Actua con completa informacin
Modelo What if
Necesitades Tecnolgicas
Analisis, bsqueda de
informacin y administracin de
los documentos

Desarrollo de Profesores
Desarrollo
Institucin

Retos
Generacin de competencias
Mejor desempeo

Process

Plataforma

Beneficios
Entrenamiento JIT
Todos pueden ser top performer
Equipos colaborativos
Necesidades Tecnolgicas

Colaboracin

Implementacin

Administracin de los
documentos
Seguimiento

Vision
Institucin

Procesos

Plataforma

Implementacin

Conectar al estudiante
con la informacin
adecuada a travs de
herramientas
tecnolgicas
conocidas.

Sabas que.?
Datos obtenidos a travs de la web afirman
que se ha duplicado el trafico en las redes
sociales en los ltimos aos, pasando de
3.3 millones en 2008 a 6.9 millones en
2010.

Redes Sociales
La red se ha convertido en un espacio de
comunicacin e interaccin y bajo dicha
premisa se haya fundamentado el xito de
las redes sociales, que como principal
funcionalidad ofrecen ambos elementos.

Redes sociales
El usuario asume un perfil un tanto complejo
y con una personalidad proyectada; es
el principal productor de movimiento;
recibiendo, produciendo, publicando y
actuando para obtener as, su fuerza
mediante la interaccin.

La red
Los beneficios que otorga la red es la
posibilidad de mantenerse actualizado,
informando acerca de los
acontecimientos sociales casi en el
instante en el que suceden a nivel global.

Groundswell
Lo anterior ha conceptualizado bajo el
trmino fenmeno Groundswell en el que
la sociedad logra comunicarse entre s y
con las organizaciones, bajo un canal
directo, fcil y econmico.

Groundswell
El Groudswell no slo se trata de comunicacin,
ste ofrece otras funciones, por ejemplo en el
mbito de Recursos Humanos, son una
plataforma que potencializa la posibilidad de
hacer relaciones de negocios, promover
servicios, publicar artculos de actualizacin,
crear foros de debate y/o reclutar candidatos
mediante la publicacin de vacantes.

Redes sociales
Tal es el xito de las redes sociales, que se ha convertido
en una tendencia global, una necesidad bsica en el
mundo del trabajo, permitiendo mayor alcance y
oportunidad de desarrollo, tener conocimiento de
acontecimientos del mercado mundial y crear vnculos
de comunicacin inmediata y eficaz.

Conocimiento

Solo podemos competir con el

conocimiento y la innovacin

Lecturas sugeridas
1. The Age of Conversation 2: Why Don't They Get It? -Gavin Heaton, Drew McLellan
2. The Likeability Factor: How to Boost Your L-Factor and Achieve Your Life's
Dreams - Tim Sanders
3. Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies Charlene Li, Josh Bernoff
4. The Dumbest Generation: How the Digital Age Stupefies Young Americans and
Jeopardizes Our Future (Or, Don't Trust Anyone Under 30) -Mark Bauerlein
5. Engage: The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate,
and Measure Success in the New Web -Brian Solis
6. Scholarship in the Digital Age: Information, Infrastructure, and the Internet
Christine L. Borgman

Lecturas sugeridas
7. Trust Agents: Using the Web to Build Influence, Improve Reputation, and Earn
Trust Chris Brogan, Julien Smith
8. Socialnomics: How Social Media Transforms the Way We Live and Do Business
Erik Qualman
9. Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of Business
by Jeff Howe
10. The Wisdom of Crowds by James Surowiecki

Gracias

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Comentarios?
Contacto: marcela_revilla@hotmail.com