Análisis Empresarial y Metodología Del Diseño

CAPITULO 4:
Anlisis de la
Empresa y
Metodologa
del Diseo
Elmer Gonzlez Herrera, Doctor en Ingeniera Industrial

curso: Ingeniera de la Informacin
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

Escuela de Ingeniera Industrial 2014 VI ciclo
Al completar ste captulo ser capaz de:

Describir como el diseo empresarial encaja dentro
del framework problema-solucin.
Diferenciar entre diferentes tipos de problemas de
diseo y explicar porqu el diseo empresarial es
usualmente un problema wicked.
Discutir la naturaleza del diseo de ingeniera y las
metodologas que son usadas para disear sistemas
empresariales.
Definir los 3 componentes de un problema de
optimizacin restringida y porqu es difcil encontrar
un diseo empresarial ptimo.

Describir la diferencia entre optimizacin y

satisfaccin.
Nombrar las fases de la metodologa del diseo
empresarial y brevemente describirlo a cada una.
Describir la Entradas (inputs), actividades, y Salidas
(outputs) de cada fase del ciclo de vida.
Definir los mayores hitos y entregables para un
proyecto de ingeniera empresarial
Crear una estructura de desglose de trabajo para un
proyecto.

TEORA DEL DISEO

Es natural querer disear el mejor sistema posible.
Encontrar la mejor solucin es llamado
optimizacin. Para problemas simples, la
determinacin del mejor diseo puede ser
relativamente directo.
Por ejemplo, podramos querer comprar un laptop
que minimice nuestro costo total del propietario
(TCO) durante los siguientes 5 aos. Supongamos
que reunimos los precios de 7 computadoras.
De acuerdo a nuestra definicin del problema
(minimizar el TCO), el laptop Acer Extensa
minimizar nuestro TCO.

Teora del Diseo
Computadora
TCO (US$)
Acer Extensa
1100
Dell Latitude
1200
HP Pavilion
1300
Lenovo Y510
1350
Toshiba Satellite
1400
Sony Vaio
1500
IBM ThinkPad
1550
En el problema de minimizacin del TCO falta un

elemento importante que esta presente en todos
los problemas reales de diseo. La decisin del
diseo del laptop, esto nos dirige a un problema de
optimizacin restringida que puede ser establecida:

Teora del Diseo
Encontrar la solucin que:

Maximice el rendimiento (o minimice costos) y que
simultneamente satisfaga a todas las siguientes :
La velocidad de procesamiento del CPU debe ser
mayor que X MHz.
La laptop debe tener de
RAM al menos Y Mb.
La figura mostrada
visualiza el problema
de optimizacin restringida.

El diseo es la seleccin entre alternativas.

El conjunto de alternativas es el espacio solucin
Teora del Diseo
Pueden ser discretas y contnuas.
Las restricciones establecen limitaciones entre lo

que es aceptable o factible.
Las restricciones dividen el espacio solucin
dentro de una regin factible y regin no factible.
Slo las soluciones en la regin factible (significan que
ellas satisfacen a todas las restricciones) pueden ser
seleccionadas.


Teora del Diseo
La solucin ptima es la mejor solucin de

diseo, donde lo mejor depende del objetivo de
los diseadores.
La solucin ptima local es el mejor diseo en
una vecindad (una porcin del espacio solucin).
En este simple ejemplo del laptop, podemos iterar
todas las alternativas de diseo, pero en el diseo
de una empresa esto no es generalmente posible.


Teora del Diseo
Cada punto es un
Tericamente existe un
posible diseo
espacio de diseo (o espacio
solucin) de todos los posibles
diseos que satisfacen la
capacidad necesitada y los
requerimientos.
El espacio de diseo es muy grande!
Encontrar el mejor diseo es materia de:

Inteligentemente buscar el
OPTIMIZACION
espacio de diseo (escalando la
montaa, otras tcnicas de optimizacin)

Teora del Diseo
Aleatoriamente buscar el espacio

de diseo, en tal caso es ms
{en el diseo de ingeniera
grande el rea de bsqueda,
podemos frecuentemente optimizar}
por lo tanto es ms probable
encontrar una buena solucin
Aplicar la heurstica en la
bsqueda del espacio de diseo,
es encontrar probablemente una
buena solucin


SATISFACCION
Teora del Diseo
Encontrar la solucin
ptima global, que es la
mejor solucin de
manera que la altura del
espacio solucin es
calidad en la solucin.
El problema es que no
podemos ver el espacio
de soluciones, as que
cmo podemos
encontrar el ptimo?
Esto es el problema de
optimizacin del diseo
Podemos siquiera definir qu es lo ptimo para un diseo de

una empresa? o cualquier problema de diseo complejo?
En cambio, en
el diseo, a
menudo
estamos
dispuestos a
encontrar una
buena solucin
denominada
ptimo local
dado que es lo
mejor en su
vecindad
Teora del Diseo
En general, reemplazamos optimizacin por

satisfaccin porque:
Usualmente tenemos mltiples objetivos y los que
minimizan los costos podran no simultneamente
maximizar el rendimiento.
No podemos buscar el espacio completo de soluciones
porque existen demasiadas soluciones potenciales, por
lo que usamos la heurstica para buscar slo un
subconjunto de los diseos posibles esto es dejar
abierta la posibilidad de la falta de la solucin ptima.
Diseo de Ingeniera es un proceso sistemtico e inteligente en el cual los
diseadores generan, evalan, y especifican conceptos para los sistemas
cuyas formas y funciones alcanzan los objetivos de los interesados mientras
se satisfacen un conjunto especfico de restricciones.

Teora del Diseo
El Diseo como la Solucin a Problemas. El diseo

es un trmino esquivo puede ser
conceptualizado en muchas maneras diferentes:
Como un proceso de toma de decisiones.
Como proceso de bsqueda
Como proceso solucin a problemas.
Es til pensar en el diseo de una empresa como

un proceso de solucin a problemas, lo cual no se
opone a los otros puntos de vistas, como se ver
ms adelante.


Teora del Diseo
Los psiclogos han estudiado como nosotros los

humanos resolvemos problemas. La figura
muestra el proceso cognitivo empleado.
Estos pasos, para resolver problemas, necesitan ser ajustados
a una metodologa
para hacer ingeniera
empresarial y luego
adaptada para continuar
con el proyecto de diseo
de la empresa.

Teora del Diseo
El Problema de Diseo. Para disear un sistema es

como resolver un problema, pero no todos los
problemas de diseo son lo mismo.
Trazaremos una distincin entre problemas bien
definidos (well defined), problemas mal definidos
(ill defined), problemas maliciosos (wicked
problems), y problemas complejos (complex).
La mayora de problemas de diseo de ingeniera
empresarial son descritos como mal definidos y
muchos encajan la definicin de problemas
wicked

Teora del Diseo
TSP: Traveling Salesman Problem
Teora del Diseo
Los problemas wicked es una clase de problemas

de los sistemas sociales los cuales son mal
formulados, donde la informacin es confusa,
donde hay clientes y tomadores de decisiones con
valores conflictivos, y donde las ramificaciones en
el sistema completo son exhaustivamente
confusos
Un problema de diseo wicked no tiene una
simple formulacin de problema: es
indeterminado ya que existen muchas alternativas
y formulaciones aceptables.

Teora del Diseo
No comprenderas el problema mientras no hayas

desarrollado una solucin. En verdad no existe
una definicin definitiva del Problema.
Ya que no existe el Problema definitivo, tampoco
existe la Solucin definitiva. El proceso de
resolucin de problemas termina cuando quedas
sin recursos.
No existen respuestas claras a un problema de
diseo wicked, slo diseo bueno o diseo malo.


Mtodologas de Diseo
Una Metodologa es un proceso de desarrollo
estandarizado gobernado por un conjunto de
principios y filosofa comn que define a un
conjunto de actividades, mtodos, las mejores
prcticas, entregables (deliveries), y herramientas
automatizadas.
Las Fases se definen por actividades especficas
que se realizan en la fase y los entregables que se
generan en la fase.
Una Actividad describe un proceso de trabajo
coherente que genera una o ms entregables.

Mtodologas de Diseo
Una Tcnica es un conjunto de procedimientos

descritos en forma precisa para cumplir una tarea.
Los hitos o Milestones son eventos crticos del
proyecto, tal como la terminacin del modelo de
datos o los entregables de documentos
requeridos.
Un Entregable o Deliverable es un producto
tangible o demostrables creados durante el
proyecto.


Mtodologas de Diseo
El Modelo de Diseo Cascada describe una metodologa

en el cual las fases son
Anlisis del
Problema
conducidas secuencialmente
Anlisis de
Es un enfoque Requerimientos
muy tradicional para
disear proyectos.
Generacin de
alternativas
Se encuentran
muchos problemas
con ste enfoque
secuencial.
Diseo
Construccin
LA METODOLOGIA CASCADA


Implementacin
Mtodologas de Diseo
El Modelo de Diseo Espiral es una respuesta a la

metodologa de cascada que es secuencial.
Sistema de desarrollo de sistemas iterativo.
Al final de cada iteracin, un prototipo es
entregado.
Para ilustrar el espiral, se describe una variacin
del modelo espiral llamado Desarrollo de
Aplicaciones Rpidas (RAD)
Es difcil de manejar en su interpretacin pura.


Mtodologas de Diseo
Anlisis de
Sistema
Diseo de
Sistema
Anlisis de
requerimientos
Definicin
del proyecto
Diseo de
arquitectura
Diseo de
sistema
necesidad
Prueba y
evaluacin de
arquitectura
Prueba y
evaluacin
del sistema
Prueba del
Sistema y
Evaluacin
Construccin
de arquitectura
Construccin
De sistema
Construccin
del Sistema
LA MODELO ESPIRAL

Mtodologas de Diseo
El Modelo de Diseo de Iteracin Controlada toma

el Modelo Espiral pero agrega ms estructura a las
iteraciones
Las iteraciones tempranas permiten al
usuario la retroalimentacin.
El problema de
diseo se descomne en problemas
ms pequeos y
ms fciles de resolver.
Mtodologas de Diseo
La Metodologa de Iteracin Controlada es

ejemplificada por RUP (Rational Unified Process)
Workflows de Procesos
Fases
InceptionElaboration Construction
Transition
Business Modeling
La altura
muestra el
esfuerzo
relativo en el
tiempo
Requirements
Analysis & Design
Implementation
Test
Deployment
Workflows de Apoyo
Configuration Mgmt
Management
Environment
Preliminary Iter. Iter. Iter. Iter. Iter. Iter. Iter.

Iteration(s) #1 #2 #n #n+1#n+2 #m #m+1
Iteraciones
LA MODELO ITERACION CONTROLADA

Principios de la Metodologa (Buenas Prcticas)

Muchos mtodos de diseo incluyen las buenas
prcticas.
Una buena prctica es un mtodo o tcnica
que la experiencia demuestra
consistentemente producir resultados
superiores.
Muchas buenas prcticas han sido identificadas y

la mayora de las metodologas las incorporan.

Principios de la Mtodologa
Anlisis y diseo participativo

Enfoque iterativo en la solucin de problemas
Arquitectura empresarial
Proporcionar buena comunicacin del proyecto.
Uso extensivo de modelado
Documentacin a travs de todo el proyecto.
Prototipeo
Establecer normas.
Continuo aseguramiento de calidad.
Disear sistemas para el crecimiento y el cambio


CMMI
Capability Maturity Model Integration (CMMI) es
un modelo de mtodos de diseo y gestin de
proyectos.
CMMI fu desarrollado para el Departamento de
Defensa de U.S. para que puedan evaluar como
los buenos contratistas son capaces de llevar a
cabo proyectos de software ms tarde se
expandi a cualquier ingeniera de sistemas.
La premisa es que un buen proceso de diseo y el
proceso de gestin de proyectos nos dirigir
hacia un buen producto (diseo del sistema)

CMMI
Las empresas son auditadas y clasificadas en los

niveles de madurez del 1 al 5.


CMMI

Diseo
Arquitectura de Referencia para Empresas

Esta asignatura usa una arquitectura de
referencia para disear empresas
Informacin
Iniciacin del
proyecto
Planificacin del
proyecto
Anlisis
Metodologa
de Diseo
Generacin &
evaluacin de
alternativas
Diseo
Construccin
Implementacin


Proceso
Organizacin
3 Vistas de
La empresa
Arquitectura de Referencia
La Arquitectura de la Empresa cumple dos metas

que benefician al proyecto de Ingenieria de la
Empresa o Ingeniera Empresarial:
1. Crear una vista holstica de la empresa mostrando
como todas las perspectivas diversas se juntan para
formar la empresa.
2. Establecer estndares de diseo y dar respuestas a
decisiones a largo plazo en la conformacin de todo
proyecto futuro
La arquitectura del proyecto debera ser el

sustento de cada proyecto en que la empresa se
embarque.

Metodologa de Diseo Empresarial

La metodologa de diseo empresarial se basa en
las ideas de solucin de problemas e iteracin
controlada.
Esto es una metodologa de 7 fases que cubre el
Ciclo de Vida desde la Iniciacin del proyecto
hasta la Implementacin.
Plan de
Proyecto
aceptado
Reunin de
Kick-Off
Iniciacin del
proyecto
Estatuir el proyecto
Caso de Negocio
Planificacin
del proyecto
Plan de proyecto
Programacin de
proyecto
Plan de presupuesto
Plan QA
Plan de gestin de riesgos
Configuracin
Plan de Control
Revisin
anlisis
Anlisis
Anlisis del problema
Requerimientos
Documentos
Stakeholder
Estrategia
Proceso, Informacin, &
Organizacin
Modelos de anlisis


Revisin
diseo
Alternativa
aprobada
Generacin &
evaluacin de
alternativas
Soluciones
candidatas
Anlisis de
candidato
Diseo
Proceso,
Informacin, &
Organizacin
Modelos de diseo
Hacia
la vida
Construccin
Compra y/o construccin

de sistemas
Cambio del Plan de Gestin
Resultados de pruebas
Materiales de
entrenamiento
Implementacin
Probar resultados
Problema-Solucin dentro del Ciclo de Vida

Iniciacin del
proyecto
Planificacin
del proyecto
Anlisis
Generacin &
evaluacin de
alternativas
Diseo
Construccin
entender
entender
diseo
construccin
diseo
entender
entender
diseo
entender
entender
Implementar en
la empresa
entender
diseo
construccin
diseo
construccin
prueba
construccin
prueba
construccin
diseo
diseo
prueba


prueba
prueba
Inicio del Proyecto
Estructura de Organizacin del Proyecto
Inicio del Proyecto
Sponsor
Ejecutivo
Comit Directivo
Aseguramiento
de la Calidad
Coordinador de
Contabilidad
Coordinador de
Manufacturacin


Gerente de
Proyecto
Coordinador
Logstico
Coordinador de
Gestin de
Datos
Apoyo del
Proyecto
Coordinador de
Infraestructura
IT
Coordinador de
Gestin de
Cambios
Planificacin del Proyecto
Estructura de desgloce del trabajo (vista parcial)

1. GESTION DEL PROYECTO
1.1 Planificacin del Proyecto
1.1.1 Iniciacin del Proyecto (Pre-Kick-Off)
1.1.2 Planificacin y Apoyo al Proyecto
1.2 Apoyo al Proyecto
1.2.1 Gestin del Proyecto (a partir del Kick-Off)
1.2.2 Apoyo a la Integracin/Arquitectura
1.2.3 Gestin de Cambios
1.2.4 Cierre del proyecto
1.2.5 Entrenamiento del equipo de proyecto
1.2.6 Viaje del equipo de proyecto
1.2.7 Preparacin y entrega de usuario final
1.2.8 Consultor funcional
1.3 Control del Proyecto
1.3.1 Gestin de Requerimientos
1.3.2 Gestin de Configuracin
1.3.3 Revisiones SQA
1.3.4 Revisiones de pares
1.3.5 Revisiones de defectos informales
2. INFRAESTRUCTURA DEL PROYECTO
2.1 Apoyo Infraestructura/PE
2.2 Hardware
2.3 Licencias de software
3. EJECUCION DEL PROYECTO
3.1 Miscelnea del proyecto

Diagrama de Gantt
ID
Nombre de tarea
Iniciacin del proyecto
Apoyo al proyecto
Constitucin del
proyecto aprobado
Planificacin de proyecto
Alcance del proyecto
Programacin del
proyecto
OCT 2013
24
25


26
27
28
NOV 2013
29
30
31
Anlisis del Proyecto
Generacin y Evaluacin de Alternativas
Diseo del Proyecto
Construccin del Proyecto
Implementacin del Proyecto
Resumen
Se ha argumentado y demostrado que las
empresas necesitan una arquitectura empresarial
para evitar problemas con la integracin de la
empresa.
Una buena prctica es usar un framework
(estructura) como punto de inicio para desarrollar
una arquitectura de empresa especfica.
Presentacin de la Metodologa de Diseo
Empresarial.


Resumen
Descripcin de las actividades que cruzan el ciclo

de vida de la gestin del proyecto, gestin de
requerimientos, gestin de riesgos,configuracin
y control, y aseguramiento de la calidad.
Descripcin de entradas, actividades, y salidas de
cada fase en la metodologa.
La metodologa se basa en el enfoque problemasolucin y permite iterar a travs de las fases del
ciclo de vida.



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En el problema de minimizacin del TCO falta un

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Pueden ser discretas y contnuas.

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La solucin ptima es la mejor solucin de

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Teora del Diseo

Encontrar el mejor diseo es materia de:

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Teora del Diseo

Aleatoriamente buscar el espacio

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Teora del Diseo

Podemos siquiera definir qu es lo ptimo para un diseo de

Teora del Diseo

En general, reemplazamos optimizacin por

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Teora del Diseo

El Diseo como la Solucin a Problemas. El diseo

Es til pensar en el diseo de una empresa como

Elmer Gonzlez Herrera, Doctor en Ingeniera Industrial

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Teora del Diseo

Los psiclogos han estudiado como nosotros los

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Teora del Diseo

El Problema de Diseo. Para disear un sistema es

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TSP: Traveling Salesman Problem

Teora del Diseo

Los problemas wicked es una clase de problemas

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No comprenderas el problema mientras no hayas

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Una Tcnica es un conjunto de procedimientos

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El Modelo de Diseo Cascada describe una metodologa

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El Modelo de Diseo Espiral es una respuesta a la