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Y DE ADMINISTRACIN
UNIVERSIDAD DE LA REPBLICA
PRLOGO
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INDICE
MARCO HISTORICO............................................................................................................... 5
2.2
Antecedentes................................................................................................................... 5
2.3
2.4
El fin de la Guerra.......................................................................................................... 7
3.2
CORONEL SAITO............................................................................................................12
3.3
3.4
CONFLICTO Y NEGOCIACION............................................................................................18
CONCLUSIONES ....................................................................................................................24
BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................................24
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MARCO HISTORICO
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Por otro lado y considerando la teora de las Necesidades de Mc Clelland, tambin vemos
en l necesidad de Realizacin y Poder. La primera en su obstinacin en terminar el
puente de la mejor forma posible, siempre siguiendo sus normas. La segunda porque
como mencionamos anteriormente necesita dirigir a sus soldados para que los mismos
trabajen en orden y disciplina.
Refirindonos a los estilo de Liderazgo se manifiesta claramente un estilo dominante
9.9, su orientacin es hacia la tarea pero tambin hacia la gente, sus relaciones con sus
subordinados son de respeto y confianza y su dedicacin a la tarea es plena. Valora las
ideas de sus oficiales al pedirle opiniones de cmo ellos construiran el puente, pero sin
apartarse de sus convicciones de cmo realizar el mismo. Al ser maltratado por Saito se
contiene y da la misma orden a los soldados, nunca pierde su postura.
El estilo subdominante que prevalece es el 9.1, el cual se plantea al aparecer el
conflicto con Saito por el trabajo de los oficiales. Nicholson impone su posicin y no
admite otra idea. Defiende su visin a travs del Art. 27 de la convencin de Ginebra,
resiste los castigos y logra imponerse an cuando termina actuando en contra del propio
ejrcito britnico al construir el puente de sus enemigos.
Es evidente que prima la tarea por sobre las personas cuando empieza a construir el
puente, de hecho en un momento pide a los soldados enfermos que trabajen en tareas
simples para cumplir con el objetivo.
En cuanto al poder Nicholson tiene poder Legitimo, Coercitivo, de Recompensa y de
Referencia. El legtimo surge directamente de su cargo e implcitamente el coercitivo y
de recompensa. El poder de referencia aplica a como los soldados se identifican con l y
como logra la obediencia de los mismos.
La tctica de poder utilizada es la razn, busca imponer una idea fundada en un hecho
objetivo que es la Convencin de Ginebra.
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mayor autoridad, busca sentirse superior. Deja en claro su baja supervisin personal
cuando lo vemos reaccionar violentamente contra Nicholson frente a todo el batalln.
Tambin se aprecia cuando arremete contra el ingeniero japons frente a los oficiales
japoneses.
Manifiesta un alto grado de disposicin para asumir riesgos, por ejemplo cuando
amenaza con matar a todos sin medir las consecuencias o cuando decide no respetar la
Convencin.
Todo esto nos lleva a concluir que el tipo de personalidad es A-, apreciable en su alto
dinamismo, su impaciencia reiterada cuando se enfrenta a los diferentes problemas.
Adems es ambicioso y competitivo.
La inflexibilidad de sus posturas, sus prcticas resoluciones y el hecho de pertenecer al
ejrcito (con rgidas estructuras formales) hace visible el tipo de personalidad
Convencional.
A nivel de dimensiones de la inteligencia emocional, destacamos su baja
autorregulacin, concordante con su inestabilidad emocional y su baja supervisin
personal.
En el anlisis de Nicholson ya expusimos la contraposicin de percepciones. Siendo la de
Saito: los soldados britnicos son esclavos y se rindieron porque son cobardes.
Tiene valores politicos, pues siempre busca demostrar su poder sobre los dems. Como
mencionamos anteriormente el ejemplo de hablar siempre a un nivel superior a sus
subalternos.
En cuanto a actitudes observamos que est comprometido con el ejrcito japons
pues desea cumplir a toda costa su misin, comienza su presentacin diciendo: en
nombre de su majestad imperial, es participativo en el puesto ya que da las rdenes
para llevar a cabo la construccin del puente, incluso en un momento asume la direccin
de las obras por propia voluntad. No est satisfecho con su puesto, pues se siente
obligado y presionado a cumplir con los plazos.
En relacin a la motivacin considera a los subordinados como perezosos acorde a la
teora X de Mc Gregor. Presenta necesidad de poder al hacer que sus subalternos y
prisioneros se comporten de acuerdo a su voluntad.
Haciendo referencia al liderazgo su estilo dominante es el 9.1, su mximo inters es
lograr el objetivo sin importar el trato hacia la gente. Espera que sus decisiones sean
definitivas, su humor es irnico, lo vemos cuando dice a los prisioneros que trabajen con
alegra. Su estilo subdominante es el 1.1, cuando se encuentra agobiado, porque la
construccin del puente no avanza, deja todo en manos de Nicholson, que en ultima
instancia es su enemigo. Acepta las decisiones de Nicholson con las que anteriormente
no estuvo de acuerdo.
El poder que ejerce es autoritario de bases legtimas, coercitivas y de recompensa.
Legitima porque esta implcito en el propio cargo su jerarqua y del mismo derivan las
bases coercitivas y de recompensa. Un caso de recompensa es el siguiente:
EL PUENTE SOBRE EL RIO KWAI
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Estilo de Liderazgo
Dominante: 9.1
Subdominante: 1.1
Poder
Legitimo, coercitivo
y de recompensa
Tctica de Poder
La asertividad, las
sanciones
Baja autorregulacin
Inteligencia
Emocional
Percepcin
Toma de
decisiones
Nicholson
Clipton
Si
Si
Si
Si
Si
--Si
Si
Moderada
---
Interno
Si
Alta
Alta
Interno
No
--Alta
No
---
B
Convencional
B
Social
Tericos
Tericos
Si
Si
Si, con su ejercito
Teora X
Necesidad de
realizacin y de
poder
Dominante: 9.9
Subdominante: 9.1
--Si
-----
Dominante: 1.9
Subdominante:
5.5
De experto
Legitimo, coercitivo,
de recompensa y de
referencia
La razn
La razn
Alta motivacin
Empata
No son esclavos, se
rindieron por una
orden
Colaboracin con
el enemigo,
traicin
Autoritarias
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CONFLICTO Y NEGOCIACION
Surge a raz de la diferencia entre el Coronel Nicholson y el Coronel Saito por el artculo
27 de la Convencin de Ginebra que regula las condiciones bajo las que los prisioneros
de guerra pueden ser obligados a trabajar. Ver transcripcin del mismo en anexo 2.
Debemos recordar la definicin de conflicto
de Robbins: proceso que comienza
cuando una parte percibe que otra
afect o va a afectar algo que le
interesa.
El proceso de conflicto puede dividirse en
cinco etapas: oposicin o incompatibilidad
potencial, cognicin y personalizacin,
intenciones, comportamiento y resultados.
En la primera etapa del proceso de conflicto se dan las condiciones para que aflore el
mismo como ser problemas en la comunicacin, en la estructura y/o variables personales.
En este caso se observa malos entendidos y falta de comunicacin en el primer dilogo
entre Nicholson y Saito, donde Nicholson da por entendido que Saito iba a respetar la
Convencin de Ginebra pero finalmente no fue as, dado que cada uno de ellos percibi la
situacin de acuerdo a sus necesidades y creencias:
N : Acabo de or su alocucin.
Mis hombres son lo que se espera de ellos.
Mis oficiales y yo vigilaremos su conducta.
Pero hacer trabajar a los oficiales est prohibido...por la Convencin de Ginebra.
S: De verdad?
N: Yo tengo una copia...y estar encantado de ensersela.
S: Eso no ser necesario.
(Saito se da media vuelta y se va)
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autoritario, quiere que sus decisiones se cumplan sin cuestionamientos, busca suprimir el
conflicto encerrando a Nicholson en el horno e imponer su opinin sobre los dems. Por
el contrario, Nicholson valora las decisiones creativas y bien fundadas, escucha, busca
ideas, por ejemplo cuando acepta las opiniones de sus oficiales para la construccin del
puente. Cuando surgen conflictos trata de resolverlos mediante reglamentos buscando la
mayor satisfaccin de las partes.
Siguiendo con el tema de la estructura, hay ambigedad en la autoridad y
responsabilidad, pues Saito cree que manda a todos los prisioneros por igual mientras
que Nicholson prioriza que sus hombres sean dirigidos por l:
Y recuerden esto: nosotros debemos mandar a nuestros hombres... ..no los japoneses.
Mientras lo sientan as, sern soldados, no esclavos.
Pasando a las variables personales encontramos conflicto entre los valores de estos
personajes, Saito como ya lo mencionamos prioriza el poder y la obediencia mientras que
Nicholson la justicia y la verdad:
N. Si no acata las leyes del mundo civilizado... nosotros no estamos obligados a
obedecerle.
Mis oficiales no harn trabajos manuales.
..
S: Ahora, espero que sea razonable.
Ordene trabajar a sus oficiales.
N. No.
S. Contar hasta tres. Si a la de tres... ...usted y sus oficiales no estn camino del
trabajo... ...ordenar que abran fuego.
Otro punto de potencial causa de conflicto son los tipos de personalidades que
manifiestan: Saito tipo A- y Nicholson tipo B.
Con respecto a la percepcin, para Saito todos son prisioneros ingleses que se rindieron
por cobardes; mientras que para Nicholson siguen siendo soldados al estar cumpliendo la
orden del Alto Mando Ingles de rendirse en Singapur.
Al mismo tiempo, la propia personalidad autoritaria de Saito, genera conflictos incluso
con sus propias filas.
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N. Sintese, por favor. Y ahora, dgame, coronel......no cree que un oficial debe
mandar?
S.- Por supuesto.
N. - Bien. Veamos. El caso de su puente. Un proyecto de envergadura. Y francamente,
creo que su teniente no es apto para una empresa de tal importancia. Pero algunos de
mis oficiales, Reeves y Hughes, por ejemplo... ...han construido puentes por toda la India.
Todos les respetan.
Y es esencial que un oficial sea respetado. Si no, no puede mandar. Es la desmoralizacin
y el caos. Sera un mal jefe si dejara que eso ocurriese.
En este momento quien pasa a tomar las riendas de la situacin es Nicholson
ofrecindole una solucin alternativa a la planteada por Saito que consiste en brindarle a
sus oficiales para la realizacin del puente siguiendo as el criterio de la convencin de
Ginebra.
De ese modo los dos estaran cumpliendo con sus intereses, uno terminando el puente a
tiempo y el otro no degradando a los oficiales a hacer trabajos manuales.
La reaccin de Saito ante esta proposicin fue negativa. Se irrita ante la arrogancia del
ingls, se desestabiliza emocionalmente y no llega a una solucin. Vuelve a castigar a
Nicholson envindolo al horno.
S. Quiz no sabe que la obra del puente la dirijo yo.
N. De verdad? Y est satisfecho del trabajo?
S. - No!
N. - Eso prueba que tengo razn.
S. Odio a los ingleses! Estn vencidos y no se avergenzan. Obstinados, pero sin orgullo.
Resistentes, pero carecen de valor. Odio a los ingleses!
N. Esto no lleva a nada.
Unos das despus y ante el apremio en la terminacin del puente, se vuelve a plantear
una nueva situacin: est vez las intenciones de Saito son de ceder a las peticiones de
Nicholson, estara dispuesto a sacrificar su orgullo ante el deber de la construccin.
S. Sabe qu da es hoy, coronel?
N. He perdido la cuenta.
S. Es el aniversario de nuestra victoria sobre los rusos en 1905. En todo el este de Asia
se celebra esta fecha.
En honor a esa victoria he concedido un da de descanso.
N. Muchas gracias.
S. Proclamo una amnista general. Ud. Y sus oficiales volvern a sus barracones.
Incluyo en la amnista.....que los oficiales no harn trabajos manuales.
Como se observa en el dialogo anterior, en ese marco festivo Saito le entrega a
Nicholson ms que la construccin del puente, est dando un paso al costado en su
proyecto.
Nicholson se siente victorioso y festeja con sus soldados y oficiales el logro obtenido,
mientras que la reaccin de Saito es ponerse a llorar derrotado.
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CONCLUSIONES
Era dable esperar que se produjera un conflicto, dadas las diferencias en las variables
individuales de los personajes ya analizadas.
Si el conflicto hubiera tenido otra resolucin, si Saito se impusiera a Nicholson, el
resultado del mismo hubiera sido otro, continuara siendo disfuncional y no se hubiera
alcanzado el objetivo de construir el puente en la fecha requerida, repercutiendo
sensiblemente en la variable productividad.
Dada el resultado en la negociacin obtenido por Nicholson se logr una mayor
productividad, una reduccin del ausentismo (representada por aquellos soldados que
simulaban enfermedades para no concurrir a trabajar) y un aumento de la satisfaccin en
el trabajo.
6
BIBLIOGRAFIA
Caminar a solas es posible, pero el buen andariego sabe que el gran viaje
es el de la vida, y ese requiere compaeros.
Helder Camara
(Socilogo brasileo)
Compartimos el trabajo:
Tatiana Alvarez
Cristina Brhel
Karen Nielsen
Andrs Rossi
Gimena Scott
Beatriz Torres
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ANEXO 1: CURIOSIDADES
El coronel Saito existi realmente, pero su verdadero carcter distaba mucho del
inhumano y cruel personaje del film. El verdadero Saito era un militar culto, inteligente y
humano que trataba a los prisioneros con respeto y compasin. Hasta el punto que, tras
la derrota de Japn, Tossey acudi como testigo al consejo de guerra que el tribunal
aliado para crmenes de guerra entabl contra Saito y le salv de la horca con sus
declaraciones. Cuando Tossey muri, en 1975, Saito viaj a Inglaterra para visitar su
tumba.
El coronel Nicholson (Alec Guinness) se inspira en la figura real de Philip Tossey,
teniente coronel ingeniero del ejrcito britnico. Prisionero de los japoneses, fingi
aceptar el encargo de sus captores para construir el puente, aunque en realidad hizo lo
que pudo para sabotear la construccin: desde aadir barro al cemento para debilitarlo
hasta infectarlo de termitas que l y sus hombres cogan en la selva.
El guin se basa en una novela del escritor francs Pierre Boulle, el cual se inspir en
hechos reales ocurridos en las selva de Birmania durante la Segunda Guerra Mundial. Los
japoneses utilizaron a miles de prisioneros de guerra ingleses, australianos y
neozelandeses como mano de obra para la construccin de infraestructuras militares
para la invasin de la India britnica: entre ellos el puente sobre el ro Kwai para el
ferrocarril entre Rangn y la frontera tailandesa.
Se construy un puente de hierro en plena selva de Ceiln, actual Sri Lanka, slo para
dinamitarlo. Invirtieron 250.000 dlares y empezaron a hacerlo meses antes de iniciar el
rodaje. 500 obreros, 35 elefantes y 8 meses cost levantarlo.
En lugar de utilizar una maqueta para rodar la destruccin del puente Sam Spiegel
(productor) quiso darle un mayor toque de realismo construyendo un puente y
adquiriendo un tren del gobierno local para destruirlos al final de la pelcula.
La contratacin de Guinness result muy complicada hasta el punto de que tras varias
negativas del actor britnico tuvo que ser el propio Spiegel quien se desplazara a Londres
para convencerlo. Ms adelante se trasladaron a Tokio para contratar a Sessue
Hayakawa. Para la contratacin de Holden bast con enviarle el guin y a la maana
siguiente ya haba aceptado (llevndose un 10% de los beneficios en taquilla).
El papel del estadounidense fue una imposicin de los estudios para aprobar la
realizacin de la pelcula. Tambin exigieron la inclusin de un papel femenino.
La pelcula se rod en la isla Ceiln, y su presupuesto ascendi a 3 millones de
dlares.
El jefe del poblado que ayuda a los prisioneros era Chakrabandu, quien ayud en
realidad a varios aviadores aliados durante la Segunda guerra mundial fingiendo trabajar
para los japoneses.
Un camin de combustible que se incendi en las proximidades del puente con la
dinamita ya colocada en l, pudo haber causado su destruccin sin que pudiese filmarse,
EL PUENTE SOBRE EL RIO KWAI
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pero los soldados del ejrcito senegals que protegan el puente de sabotajes,
arriesgaron su vida para desviar el camin de las proximidades del puente.
Los operarios encargados de filmar la demolicin del puente deban dejar las cmaras
filmando y ponerse rpidamente a cubierto, haciendo entonces una seal para que se
pudiese volar el puente, pero uno de ellos tras guarecerse se olvid de dar la seal y el
equipo de demolicin no pudo volarlo, as que el tren atraves el puente para descarrilar
poco despus tras chocar con un generador. Tuvieron que trabajar a marchas forzadas
para volver a poner el tren en su sitio y en perfecto estado para filmar a la maana
siguiente la secuencia, esta vez sin fallos.
El Oscar al mejor guin adaptado se lo dieron a Pierre Boulle (autor de la novela) que
no hablaba ingls, ya que los verdaderos guionistas Michael Wilson y Carl Foreman no
podan por ley optar al premio por estar en las listas negras de Hollywood durante la
caza de brujas. Ambos guionistas fueron excluidos de los crditos de la pelcula en su
estreno aunque en aos posteriores se solucion el asunto, de manera que en la copia
que ahora podemos ver ya aparecen acreditados.
Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/El Puente sobre el Ro Kwai"
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Soldado
Sub Oficiales:
-Cabo
-Sargento Mayor
Oficiales:
Teniente
Capitn
Mayor
Teniente Coronel o Comandante
Coronel
General
Grados
Cabo
Sargento Mayor
Teniente
Capitn
Mayor
Teniente Coronel o Comandante
Coronel
General
1
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1
2
1
1
1
2
escuadra
3 escuadras
barra o 2 soles
barras o 3 soles
palma
palma y 2 soles
estrella
ms estrellas
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