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Les entreprises croient souvent tort que les logiciels de gestion des ressources humaines (GRH) sont l'usage
exclusif du service de GRH. Il ne faut donc pas se surprendre si la majorit de ces logiciels servent automatiser
les oprations de GRH et administrer les avantages sociaux, deux types de responsabilits qui relvent
directement du service de GRH. Pourtant, tant donn que la rmunration du personnel et les avantages
sociaux constituent encore la principale catgorie de cots d'une entreprise, la haute direction ne devrait-elle pas
au moins essayer de voir quel usage le service de GRH fait de ces outils?
Les responsables de la GRH sont submergs par les tches administratives et ils ont rarement le temps
d'examiner les possibilits que reclent certains outils susceptibles d'avoir une incidence extrmement positive
sur les rsultats de l'entreprise. Bien que ce phnomne dure depuis des annes, il a presque atteint un point
critique, tant donn que les socits restructurent et rationalisent constamment leurs activits, et croulent sous
les CV. Il ne leur reste du temps que pour l'essentiel.
Cette situation de crise influe considrablement sur le bnfice des socits directement, en raison des
baisses de productivit, des postes laisss vacants plus longtemps et des cots de recrutement plus levs, et
indirectement, en raison de la baisse de la valeur marchande des socits.
Si votre entreprise ne prend pas des mesures pour rendre la GRH plus efficiente, attirer et garder son service
les employs les plus talentueux, et mettre en place un plan stratgique de GRH, les problmes ne sauraient
tarder.
L'une des cls pour accrotre l'efficience, la valeur marchande et le bnfice d'une entreprise consiste miser sur
les logiciels de GRH. cet gard, la haute direction devrait s'impliquer davantage auprs du service de GRH
pour trouver de nouveaux outils qui contribueraient amliorer l'efficience de l'entreprise. Il peut s'agir d'acheter
d'autres outils de GRH ou carrment un nouveau systme. Voici quelques exemples d'outils logiciels dont les
fonctionnalits ne se limitent pas l'administration des avantages sociaux :
Applications libre-service Ce genre d'outil procure un excellent rendement sur l'investissement, ne serait-ce
que si on l'utilise pour grer les programmes d'avantages sociaux. Ajoutez cela d'autres fonctionnalits qui
Les fournisseurs de SIRH proposent des solutions plus compltes, qui couvrent simultanment plusieurs
fonctions de GRH (gestion des avantages sociaux, de la formation, recrutement, etc.). Vous pouvez ajouter des
modules bon nombre de ces systmes si vous ne souhaitez pas implanter initialement une fonction particulire.
Le concept de SIRH est trs attrayant pour les PME la recherche d'un outil peu coteux qui permet de
rationaliser plusieurs fonctions de GRH. Si les grands fournisseurs de SIRH demandent des prix levs, un
nombre croissant de petits fournisseurs offrent un excellent rapport qualit-prix.
Le principal avantage d'un SIRH rside dans la possibilit de centraliser les fonctions de GRH en un endroit facile
d'accs pour l'analyse d'une vaste gamme de donnes sur l'entreprise.
a vous concerne
En gnral, le service de GRH est charg de fournir aux autres services les informations telles que l'effectif, les
taux de roulement et les cots de recrutement dont ils ont besoin pour tablir le revenu annualis et les prvisions
budgtaires. Or, dans les autres services, on ne sait pas exactement en quoi consistent les SIRH ou ce qu'ils sont
en mesure de produire. Au sens le plus strict, ces systmes visent automatiser les processus de GRH et les
rendre plus efficients en rduisant la dure des oprations. Ils peuvent toutefois faire bien plus.
Vous devriez considrer ces systmes comme des outils stratgiques pour l'optimisation de votre capital humain
et de vos cots. Ainsi, ils peuvent vous aider dceler les lacunes dans les comptences du personnel et
laborer des stratgies qui soutiendront la valeur marchande de l'entreprise et influeront positivement sur ses
rsultats. Trop souvent, on n'utilise pas ce genre de systme de faon stratgique. Or, d'autres membres de
l'organisation, y compris le directeur financier et le chef de la direction, devraient avoir accs aux SIRH afin de
tirer profit de cette mine de renseignements sur le capital humain. En ayant accs en temps rel ces
informations, notamment les indicateurs organisationnels, il est possible d'tudier l'incidence des nouveaux
programmes et des nouvelles initiatives, et d'laborer des stratgies d'affaires porteuses de succs.