NOES DE

BIBLIOTECONOMIA

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Prezado Cursista,

Estemdulofoiespecialmentepreparadoparaquevocpossaadquirirasnoes
fundamentaissobreestacinciadenominadaBiblioteconomia.Estdivididoem3tpicos
defcilcompreenso,queinclueminformaestericassobreoassunto.Lembramosque
estanovamodalidadedeensino(adistncia)requerdoalunogostopelabuscade
informaescomplementares,disciplinaemtododeestudoecompletadesenvoltura
paramantercontatocomosinstrutores.Ostextossoapenasnorteadoresparao
aprendizadoeprecisoreagiraelesintelectualmenteparaalcanarosobjetivos
desejados.

NOES DE BIBLIOTECONOMIA
Maria Helena Sleutjes

A diferena entre o ser humano e um punhado de p, a informao.

Duton

1. INTRODUO
A palavra BIBLIOTECA se origina do grego BIBLIOTHKE, que significa coleo
pblica ou privada de livros e documentos congneres, organizada para estudo, leitura
e consulta.
No sentido contemporneo, no entanto, engloba alm dos livros, outros materiais
como microfilmes, revistas, gravaes, slides, vdeo, cds, dvds, entre outros. O
material mais recente o livro eletrnico E-book.
O termo BIBLIOTECA tambm se refere s grandes colees bibliogrficas e por isto
existem diversos tipos de bibliotecas.
Quanto aos objetivos, as bibliotecas podem ser divididas em duas partes:

- Bibliotecas de preservao: que guardam livros, manuscritos e outros

documentos raros ou acessveis apenas a especialistas.
- Bibliotecas de circulao: abertas ao pblico em geral ou a um pblico
especfico e destinadas a consultas e a emprstimos de obras.
Graduada em Biblioteconomia e Documentao pela UNI-RIO; Mestre em Administrao Pblica pela
FGV/RJ; Especialista em Administrao de Bibliotecas pela ABEAS/DF; Especialista em Bibliotecas de
Instituies Superiores pelo MEC/PUC-MG. Organizou e dirigiu inmeras bibliotecas. professora
universitria e bibliotecria documentalista.

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Quanto ao tipo, as bibliotecas podem ser:

- NACIONAIS: existe uma Biblioteca Nacional em cada pas. Elas cumprem a
finalidade de possuir e preservar todo o material bibliogrfico publicado no
mesmo. Normalmente, so tambm detentoras de colees de livros raros e
obras com caractersticas especiais.
- UNIVERSITRIAS: so aquelas destinadas a dar suporte bibliogrfico e
informacional ao ensino superior.
- PBLICAS: pertencentes ao estado ou ao municpio. Comumente, so
colocadas disposio da populao em geral.
- ESCOLARES: destinadas a dar suporte ao ensino de primeiro e segundo
graus. Funcionam nas escolas pblicas e privadas.
- ESPECIALIZADAS: as que possuem acervos especficos para atender a uma
demanda determinada.
- ESPECIAIS E PARTICULARES: acervos que renem obras de interesse
particular ou regional.

2. A IMPLANTAO DE UMA BIBLIOTECA E

SUAS PECULIARIDADES
A cincia da biblioteconomia bastante abrangente e engloba muitos aspectos. Ao se
pensar na implantao de uma biblioteca, alguns aspectos precisam ser considerados.
Dentre eles, destacam-se:
ESPAO: refere-se geralmente a trs aspectos: local destinado ao armazenamento
da coleo ou acervo; local destinado ao trabalho e local destinado ao atendimento e
consulta. A determinao correta destes espaos exige a elaborao de fluxogramas
que indiquem a circulao de pessoas, de obras, percentagem de usurios
simultneos e a forma de utilizao do acervo. Trata-se de um estudo e deve ser
pensado e desenvolvido como tal.
O espao deve ser sempre projetado para crescimento num prazo de 10 anos. Em 10
anos a mdia de crescimento do acervo deve ser estimada em 50%.
LOCALIZAO: uma biblioteca deve ser localizada em rea central com relao ao
seu pblico. interessante levar-se em conta a necessidade de futuras ampliaes.
Recomenda-se que haja facilidade de acesso e a biblioteca esteja em local longe de
rudos externos.
MOBILIRIO: deve ser slido, de fcil manuteno e padronizado. imprescindvel a
existncia de balces ou ilhas de atendimento, cadeiras, mesas, estantes, fichrios,
balces para terminais de consulta, vitrines para exposies, murais, bibliocantos
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(suporte em L para segurar as obras nas prateleiras) e carrinhos para transporte das
obras. As estantes para o acervo geral devem possuir altura mxima de 1,80 m.,
largura de cerca de 1 m., cinco a seis prateleiras regulveis e removveis. O espao
ideal entre as estantes de 0,75 a 1m.
As estantes para o acervo de referncia ou colees de obras raras podem ter de 1 a
1,10 m. de altura, em virtude do peso destas obras e as dificuldades de seu manuseio.
EQUIPAMENTOS: os principais so: ar condicionado (que deve ser dotado de
compressor trmico contra sobrecarga e superaquecimento, compressor lateral para
diminuir o nvel de rudo, timer programvel, 3 velocidades de refrigerao, um
ventilador e um termostato), bebedouro, copiadora, microcomputadores e impressoras,
persianas, telefone, fax, TV, Vdeo, scanner.
ILUMINAO: a iluminao importante tanto para as pessoas quanto para o acervo.
A quantidade mxima de radiao UV recomendada de 75 UV (mm/lmen). A luz
solar direta deve ser evitada. O ambiente deve ser claro e a iluminao compatvel
com a atividade de leitura impressa ou na tela.
PISOS E REVESTIMENTOS: a primeira recomendao no esquecer que estantes
e livros possuem peso muito superior a uma pessoa e este peso constante. Os
seguintes fatores no podem deixar de ser considerados: o piso ou revestimento deve
ser capaz de absorver rudos, no refletir luz, ser durvel, fcil de manter, atxico e
antiderrapante.
SINALIZAO: tem por objetivo orientar os usurios quanto aos servios que a
biblioteca oferece, facilitando seu acesso, seu uso e dinamizando seu funcionamento.
Chama-se sinalizao direcional aquela que tem por objetivo informar os pontos
principais, materiais e servios disponveis, indicando o caminho a seguir. A
sinalizao instrucional trabalha explicaes de procedimentos, uso de materiais,
colees, equipamentos. A sinalizao reguladora demonstra o regulamento, fala do
comportamento adequado ou especifica horrios. Existe tambm a sinalizao de
restrio, que muito comum e, s vezes, muito necessria (No fume Silncio).
Pode-se tambm utilizar uma sinalizao de alerta para chamar a ateno para
alguma coisa.
SEGURANA: embora no exista uma estrutura de segurana completamente
perfeita, alguns aspectos precisam ser verificados.
Numa biblioteca, paredes e portas corta-fogo so imprescindveis, assim como a
presena de sadas de emergncia. Os extintores de p qumico (para o acervo) e os
usuais so obrigatrios.
- Instalao eltrica: deve seguir as normas da NB R 5410. A chave do
servio eltrico central deve ser localizada de forma a permitir acesso fcil e
imediato. Deve conter instrues para desligamento.

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- Instalaes hidrulicas: as tubulaes de gua no devem passar sobre as

reas de colees e de armazenamento de livros. As vlvulas de fechamento
de gua devem estar indicadas.
- Vigilncia: hoje se recomenda o uso de circuito fechado de TV para
monitorar a biblioteca. Existem tambm diversos sistemas antifurto disponveis
no mercado, semelhantes aos das lojas comerciais.
Os furtos de obras podem ser reduzidos pela proibio de entrada de usurios
portando objetos pessoais como livros, pastas, guarda-chuvas, cascos volumosos, etc.
O planejamento do guarda-volumes uma exigncia quando se quer ter bem
organizadas as condies de atendimento.
PRESERVAO DO ACERVO: denominamos de preservao do acervo toda ao
que objetiva salvaguardar as condies fsicas dos materiais. Existe uma grande
diferena entre preservao e conservao de acervo. A preservao a interveno
na estrutura dos materiais, visando conter a deteriorao dos mesmos.
A
conservao preventiva e engloba melhorias no meio ambiente, nos meios de
acondicionamento e proteo das obras, visando retardar a degradao dos materiais.
Os agentes agressores mais comuns so: a acidez do papel; a poeira, a poluio
atmosfrica; a umidade; a ao do tempo; os agentes biolgicos (insetos, fungos e
roedores); as variaes de temperatura ambiental; as radiaes ultravioleta (UV); a
ferrugem; o risco de incndio e de inundaes e o prprio ser humano ainda bastante
desinformado sobre as questes relativas conservao do acervo de uma biblioteca.
O expurgo de pragas deve ser feito periodicamente. Hoje se pode contar com o
controle biolgico de pragas ou desinsetizao atxica, sem nenhum transtorno para a
sade humana. Recomendam-se vistorias no acervo para manter a limpeza constante.
VENTILAO, UMIDADE E TEMPERATURA: Na biblioteca, a temperatura e a
umidade do ar precisam ser controladas. Segundo padres internacionais, a
temperatura ideal para conforto das pessoas de 22 a 24 C. Para os livros, a
temperatura recomendada de 16 a 19 C; para fotografias e filmes, de 18 a 4 C.
A durao mdia de um livro diretamente ligada ao grau de temperatura ambiente.
Estudos provaram que a simples diminuio de 2 C na temperatura de alguns
acervos resultou em longevidade sete vezes maior para os livros.
Todas as oscilaes de temperatura devem ser evitadas.
A umidade considerada inimiga das colees bibliogrficas. Quando em excesso,
propicia a formao de mofo. Quando muito baixa, produz ressecamento do papel.
O grau de umidade indicado de 30% a 60%.
Uma boa ventilao tambm imprescindvel. O ar deve ser constantemente
renovado.

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SISTEMA DE COMUNICAO EXTERNO E INTERNO: A biblioteca nunca pode
apresentar a dinmica de uma ilha. Os responsveis pelo funcionamento de uma
biblioteca tm por obrigao desenvolver um sistema de comunicao externo e
interno eficiente para permitir a realizao das atividades programadas para este
espao. Devem utilizar-se para tal do telefone, do fax, da Internet, da Intranet (rede
institucional), dos memorandos e das reunies.

3. SETORES E SERVIOS DA BIBLIOTECA

Antes que o livro possa estar disponvel para consulta numa biblioteca, ele passa por
uma srie de setores ou etapas.
Dependendo do tamanho da biblioteca, estes setores estaro funcionando mais
estreitamente ou mais separadamente; mas, funcionam sempre como um sistema, um
organismo vivo, no qual cada parte depende da outra para se alcanar os objetivos
pretendidos.
De um modo geral, os setores principais so: Seleo, Aquisio e Registro;
Processamento tcnico; Servio de referncia; Secretaria e Direo.

3.1 SELEO, AQUISIO E REGISTRO

A seleo fundamental, pois determina a qualidade, a pertinncia e a eficcia do

acervo que se quer formar. Serve tambm para definir a demanda quanto aos
materiais bibliogrficos a serem adquiridos. Esta seleo pode ser feita atravs de
consultas aos usurios, indicao dos dirigentes, responsveis, professores,
especialistas, etc. Tambm pode ser feita pela escolha de acervos apropriados para
incorporao ou livros indicados nas bibliografias bsicas das disciplinas lecionadas,
no caso de bibliotecas escolares ou universitrias.
Muitas vezes, aconselhvel a formao de uma comisso que ir se encarregar da
seleo.
A aquisio a etapa que se segue seleo. No uma tarefa fcil. Exige
experincia, senso de organizao e conhecimentos de administrao e contabilidade.
A aquisio pode ser feita por compra, doao ou permuta. Devem ser organizadas
listas de obras a serem adquiridas, contendo editor, edio e data. As prioridades
devem ser consideradas bem como o valor de cada obra. Os procedimentos de
compra so sempre institucionais e devem ser mantidos pela biblioteca.

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Doaes so bem-vindas, desde que atendam as necessidades da biblioteca. Muitas

so as propostas de doaes mas, normalmente, os materiais ou se encontram em
pssimo estado de conservao ou ultrapassados em termos de conhecimento; ou,
ainda, no apresentam grande interesse para os usurios.
A permuta pode ser realizada no sentido de se promover a troca de livros pouco
consultados ou recebidos indevidamente por doao.
O registro das publicaes que devero fazer parte do acervo segue-se ao
recebimento dos materiais. Ao ser separado para registro, o livro dever ser
carimbado na folha de rosto (com o carimbo da biblioteca), no verso da folha de rosto
e numa outra pgina predefinida (com o carimbo de registro). Assim, todas as obras
pertencentes a um determinado acervo, devero ser inventariadas. O inventrio requer
a numerao das obras e recomenda-se a numerao crescente. Um nmero para
cada obra, mesmo que se trate de vrios volumes ou vrios exemplares. O inventrio
deve contemplar os seguintes dados: nmero de registro, data do registro, autor, ttulo,
dados da imprinta (local, editor, data), origem (compra, doao, permuta), valor.
Hoje em dia, os sistemas informatizados de bibliotecas j incluem o registro da obra
quando se d entrada nos dados da mesma. O nmero de registro deve ser transcrito
para o verso da folha de rosto da obra e para a outra pgina predeterminada.

3.2 PROCESSAMENTO TCNICO

O processamento tcnico de uma obra consiste no trabalho de classificao e de
catalogao da mesma.
CLASSIFICAO
Os sistemas de classificao utilizados pelas bibliotecas tm por finalidade agrupar os
assuntos e facilitar a localizao do livro na estante. A Classificao organiza o
universo do conhecimento em uma ordem sistemtica. Agrupa os livros e outros
materiais pelo assunto de que tratam, trocando o nome dos assuntos por smbolos
correspondentes (neste caso nmeros, conforme tabela utilizada), representados nas
etiquetas das lombadas dos livros.
Esses smbolos so conhecidos por nmero de chamada ou notao da classificao
acrescida da notao do autor e ttulo. Funcionam como endereos dos livros.
Exemplo:
Assunto Educao
Notao da classificao 370
Para obter-se a notao de autor, utiliza-se a primeira letra da entrada da obra
(normalmente a primeira letra do sobrenome do autor), seguida do nmero
correspondente na Tabela Cutter (padro internacional).

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A notao de ttulo colocada aps o nmero do autor e corresponde primeira letra
do ttulo (minscula), desconsiderando-se os artigos definidos.

A CLASSIFICAO DEVE PERMITIR:

- localizar os livros dentro da coleo;
- retirar os livros para consulta com rapidez;
- devolver os livros coleo sem dificuldade;
- inserir novos livros aos j existentes, na coleo, sem que percam suas
ordens lgicas.

VANTAGENS:
- reunir os livros semelhantes;
- permitir ao usurio, ao encontrar um livro especfico na estante ou em redor
dela, a localizao de outros livros com assuntos geralmente similares ao
daquele anteriormente identificado;
- reunir a mesma obra em vrias lnguas e edies.
A classificao rea especfica do bibliotecrio e hoje so adotados dois sistemas
principais: O sistema de Melvil Dewey Dewey Decimal Classification e Classificao
Decimal Universal, ambos baseados no mesmo princpio.
Dewey, cientista famoso, desenvolveu um sistema de classificao nos idos de 1800,
que at hoje no foi superado. Dividiu o conhecimento humano em 10 classes
principais, onde cada uma delas se subdivide em mais 10 e assim sucessivamente.

As 10 classes principais so:

000 Generalidades
100 Filosofia
200 Religio
300 Cincias Sociais
400 Filologia
500 Cincias Exatas
600 Cincias Aplicadas
700 Artes
800 Literatura
900 Histria e Geografia

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CATALOGAO
Catalogao um conjunto convencional de informaes determinadas, a partir do
exame de um documento, descritas de acordo com regras fixas para se identific-lo e
descrev-lo. A catalogao conhecida tambm como Representao Descritiva, pois
vai fornecer uma descrio nica e precisa deste documento, servindo tambm para
estabelecer as entradas de autor e prover informao bibliogrfica adequada para
identificar uma obra.
Embora o termo catalogao seja freqentemente utilizado com o sentido de
classificao (e vice-versa) e at com o sentido de determinao de assunto, as trs
operaes so distintas. A catalogao refere-se descrio formal dos documentos e
no determinao do seu contedo intelectual, o Bilhete de Identidade do
documento e inclui o ttulo prprio (ttulo expresso no documento), a meno de
responsabilidade (autor ou autores expressos no documento), a imprinta ou meno
de publicao (lugar de edio, o nome do editor e a data), a colao (caractersticas
fsicas como a tipologia documental, extenso, nmero de pginas ou volumes,
dimenses, etc.), a meno de coleo e outros dados formais e editoriais.
A maior parte das bibliotecas no mundo adota o Cdigo de Catalogao conhecido
como AACR2 (Anglo American Cataloguing Rules) e os sistemas informatizados
utilizam o formato MARC para a organizaao dos dados catalogrficos. O MARC
padronizou as entradas de dados, permitindo conversao entre os diversos sistemas
e globalizao da informao assim processada. Ambos requerem formao
especializada do bibliotecrio para adoo.

SERVIO DE REFERNCIA
Este servio estabelece a interface usurio-biblioteca. Destina-se a dar apoio aos
usurios para o uso e explorao dos recursos de informao disponveis na
biblioteca, seja atravs de meios impressos, eletrnicos ou virtuais.
Com o advento da informtica, este servio se sofisticou e vem cumprindo formas de
acesso a informaes virtuais tais como, buscadores, bases de dados, sites
especializados, para ampliar o leque de atuao da biblioteca e melhor atendimento
aos interesses dos usurios. Esclarece dvidas, localiza informaes, realiza pesquisa
de explorao de assuntos, localiza informaes no disponveis in loco.
Os servios de orientao aos usurios, levantamentos bibliogrficos, acesso s
bases de dados, normalizao e comutao bibliogrfica podem ser considerados
como uma extenso do servio de referncia.

3.3 SECRETARIA
A secretaria setor de apoio da direo da biblioteca que controla a freqncia dos
funcionrios, o servio de conservao e limpeza, a comunicao com outras
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unidades da instituio para a resoluo de problemas administrativos (consertos,
reparos, protocolo, encaminhamento de materiais e documentos etc.), organiza e
controla a documentao burocrtica da unidade, a correspondncia e auxilia no
cumprimento das normas e controle dos materiais.

3.4 DIREO
Normalmente exercida por bibliotecrio, tem por finalidade planejar, organizar e
controlar as atividades inerentes biblioteca como um todo, de forma dinmica e
atualizada.

Finalizando...
Os ltimos anos exigiram e esto exigindo profundas mudanas na situao das
bibliotecas, diante das tecnologias disponveis, da evoluo dos meios de
comunicao, das exigncias e demanda da sociedade. A informao precisa estar
disponvel em tempo real, simultaneamente para todos os interessados.
Estamos cada vez mais envolvidos com as bibliotecas virtuais, que so colees
organizadas de documentos eletrnicos, onde cada fonte de informao possui dois
atributos relacionados: os relativos ao seu contedo e os que identificam de forma
descritiva o documento.
No Brasil cresce o nmero de bibliotecas virtuais temticas, que so colees
referenciais que renem e organizam informaes, presentes na Internet, sobre
determinadas reas do conhecimento. Elas so desenvolvidas por meio da parceria do
IBICT com Instituies que desejam organizar e difundir seus contedos temticos no
ambiente / web / .
As Bibliotecas Digitais tambm avanam velozmente apoiadas nas tecnologias de
informao. a biblioteca constituda por documentos primrios, que so digitalizados
quer sob a forma material (disquetes, CD-ROM, DVD), quer em linha atravs da
Internet, permitindo o acesso distncia. Uma Biblioteca Digital permite o acesso
remoto atravs de um computador com ligao em rede e, ao mesmo tempo, a sua
utilizao simultnea por diversos utilizadores. Desse modo, os usurios podem
encontrar em suporte digital os produtos e os servios caractersticos de uma
biblioteca fsica. Atravs dessa biblioteca digital, tambm possvel utilizar, de forma
integrada, diferentes suportes de registro de informao (texto, som, imagem).
Em meio a tudo isto, pode-se dizer que a questo das bibliotecas no mundo
contemporneo passa por quatro vertentes:
A primeira consiste no direito ao conhecimento gerado pelo nosso contexto social, ao
qual todos devem ter acesso de modo que possam entend-lo e utiliz-lo
adequadamente.
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A segunda que para responder a estes desafios precisa-se de bibliotecrios

preparados para apresentar a informao na forma e no meio mais conveniente para o
usurio.
A terceira que o uso e no a propriedade da informao o que conta.
A quarta a capacidade de constante adaptao s incessantes mudanas.
Por fim, cabe dizer que as bibliotecas tradicionais esto, aos poucos, cedendo lugar s
bibliotecas eletrnicas, virtuais e digitais. preciso preparar-se para esta nova
realidade, sem abandonar a realidade antiga, ainda to importante quanto esta
primeira.

Para este texto consultamos:

AGUSTIN LACRUZ, M. del C. Bibliotecas digitales y sociedad de la informacin. Scire,
v.4, n.2, p. 47-62, jul-dic, 1998.
BRAWNE, Michael. Bibliotecas, arquitetura, instalaciones. Barcelona: Blume, 1970.
FERRAZ, Wanda. A biblioteca. Braslia: Freitas Bastos, 1972.
LA LLAVE, Juan Vicens de. Como organizar bibliotecas. Mxico: Grijalbo, 1962.
LUCCAS, Lucy; SERIPIERRI, Dione. Conservar para no restaurar. Braslia:
Thesaurus, 1995.
MACIEL, Alba Costa. Planejamento de bibliotecas: o diagnstico. 2. ed. Niteri:
EDUFF, 1993.

Mas a conversa continua...

muitoimportantequevoccontinuesuaaprendizagempelouniversodasfontesde
informao.Paraissolisteialgunsendereosdebibliotecaseletrnicas.Acesseas!
www.cgi.br/gt/gtbv/links.htmBibliotecasBrasileirasnaInternet.
www.liddex.comndiceparalocalizarmaisde18milsitesdebibliotecasnomundo.
http://www.bn.br/BibliotecaNacionalBrasil
http://www.bn.ptBibliotecaNacionalPortugal
http://www.obrasraras.usp.brBibliotecaDigitaldeObrasRaras/USP.

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