Cdigo: PR -TIC

CARACTERIZACIN DE PROCESO

Versin: 1.0

GESTION TIC

Fecha: 31/10/2012
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TIPO
DE
PROCESO
RESPONSABLE

Estratgico _______

OBJETIVO

Generar e implementar soluciones tecnolgicas que provean en forma oportuna, eficiente y transparente la informacin necesaria
para el cumplimiento de los fines misionales del Ministerio del Trabajo y formular lineamientos de estndares y buenas practicas
para el manejo de la informacin del sector Trabajo.
Incluye la identificacin de necesidades TIC, la elaboracin del Plan Estratgico de TIC, formulacin e implementacin de los
proyectos y la evaluacin y seguimiento de los mismos.

ALCANCE

Misional ______ Apoyo ____X___ Evaluacin y Control _______

Jefe Oficina Tecnologa de Informacin y las Comunicaciones

ENTRADAS
PROVEEDOR
INSUMOS

ACTIVIDADES

SALIDAS
PRODUCTOS

CLIENTE

PLANEAR

Congreso de la
Repblica,
Ministerio de TIC
(Gobierno
en
Lnea),
Departamento de
la Funcin Pblica,
Estndares
y
normas
Internacionales,
Ministerio
de
Hacienda y Crdito
Pblico
Proceso
Direccionamiento
Estratgico
DNP

Definicin
conceptual del plan Proceso Gestin TIC.
Normatividad
Formular polticas, lineamientos y estrategias estratgico de TIC.
Documentos
para el desarrollo e implementacin de
CONPES
en proyectos TIC.
TIC

Plan Estratgico
del
Ministerio
del Trabajo
Elaborar el Plan Estratgico de TIC.
Lineamiento y
recomendacion
es del DNP

Plan estratgico de
TIC.

Polticas
de
seguridad de la
informacin.
Todos los procesos.
Recomendaciones Entidades adscritas y
tcnicas
para vinculadas sector Trabajo.

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GESTION TIC
ENTRADAS
PROVEEDOR
INSUMOS

ACTIVIDADES

SALIDAS
PRODUCTOS

Requerimientos
los de TIC

CLIENTE

Definir polticas de seguridad y generacin

la informacin garantizando su aplicacin
todas
las
soluciones
tecnolgicas
implementar acorde con el plan estratgico
Plan estratgico TIC
de TIC.

Todos
procesos

Proceso
TIC.

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Gestin

Entidades
externas,
Ministerio de TIC

Norma
Solicitud

de soluciones
en tecnolgicas en el
a sector Trabajo.
de
Polticas
y
lineamientos
de
construccin
de Todos los procesos.
Definir polticas y lineamientos de construccin software
y
de software y administracin de la plataforma administracin de
tecnolgica.
la
plataforma
tecnolgica

Documento con la
o
definicin de los Proceso de Gestin de
Alinear los proyectos TIC del Ministerio con las proyectos
a TIC
polticas de informacin estatal formuladas por articular con el
los entes competentes.
Plan estratgico de
TIC
HACER

Proceso
TIC.

Gestin Plan Estratgico

de TIC

Proceso
Direccionamiento
Estratgico
Presupuesto de Formular proyectos de inversin de TIC
Proceso Gestin Inversin
acordes con los requerimientos del Ministerio.
Financiera
Organismos
internacionales

Cooperacin
tcnica
financiera

Proyectos
de
inversin del DNP
diligenciado
Proceso Direccionamiento
Estratgico
Esquema
de
inversin de los DNP
proyectos de TIC
diligenciados

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ENTRADAS
PROVEEDOR
INSUMOS

Todos
procesos

los Proyectos TIC

Sistemas
actuales

Todos
procesos

Proceso
TIC.

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ACTIVIDADES

SALIDAS
PRODUCTOS

CLIENTE

Administrar la infraestructura informtica

(plataforma tecnolgica) sobre la cual se Informes.
soportan los sistemas de informacin.

Proceso Gestin TIC.

Analizar
los
requerimientos
para
las
Documento con soluciones tecnolgicas definidas en el Plan Documento
de
los definicin
de Estratgico de TIC.
anlisis
de
alcance de la
requerimientos
Proceso Gestin TIC.
solucin
tecnolgica
a
crear
Documento
con
definicin
de
subsistemas
y
Pre-disear las soluciones tecnolgicas.
Documento de
mdulos construir
gestin anlisis
de
requerimientos
Documento
con
definicin tcnica
de la plataforma
tecnolgica
Estudios
previos Proceso
Gestin
para contratacin Contratacin
de
soluciones
tecnolgicas.
Realizar la gerencia de proyectos TIC.
Proyecto TIC
Contrato
de

Reportes
supervisin

de

de
Proceso
Gestin
Contratacin

de

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GESTION TIC
ENTRADAS
PROVEEDOR
INSUMOS

ACTIVIDADES

Todos
procesos

SALIDAS
PRODUCTOS

Proceso Gestin desarrollo

de
de Contratacin
soluciones
tecnolgicas
Acta de recibo e
inventario
de
Proceso
de equipos.
adquisicin
de
bienes y servicios
Solucin
tecnolgica
desarrollada y
Contratista
probada,
manuales,
cdigos fuente,
licencias,
garantas,
equipos
Solicitudes
los asistencia
tcnica

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Reportes
control
seguimiento

CLIENTE

de
y Proceso Gestin TIC.

Poner en marcha las soluciones tecnolgicas, Registros

de
incluyendo la capacitacin y sensibilizacin a capacitacin
y
los usuarios.
sensibilizacin.
Acta de aprobacin
y
recepcin
satisfactoria
del
software/hardware
entregado por el
contratista
Realizar la asistencia tcnica en las soluciones
tecnolgicas.
Registros
de
asistencia tcnica.

de

Realizar la supervisin tecnolgica a los

contratos de auditora e interventora de los
fondos: Fondo de pensiones pblicas, fondo Informes
de
de solidaridad pensional, fondo de riesgos supervisin
a
Contratos
de laborales.
administradores
Proceso Gestin auditora
y
externos
de
de Contratacin
interventora
procesos
del
Proceso
de
Ministerio.
Implementacin de
Polticas Pblicas

VERIFICAR

Proceso
Gestin
Talento Humano
Proceso Gestin TIC.

Proceso Gestin TIC.

de

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ENTRADAS
PROVEEDOR
INSUMOS

Proceso
TIC.

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ACTIVIDADES

SALIDAS
PRODUCTOS

Gestin Resultados de
la
Evaluar y analizar los indicadores del proceso
implementacin
del proceso

CLIENTE

Informe de Gestin

Proceso Gestin TIC.

Proceso Direccionamiento
Estratgico
Proceso
Administracin
del SIG

ACTUAR

Proceso
TIC.

Gestin Informe
Gestin

Proceso
Direccionamiento
Estratgico

Proceso
Evaluacin
Independiente

Informe
auditora

de

Acciones
preventivas,
Elaborar e implementar acciones preventivas, correctivas y
de correctivas y de mejora.
mejora.

Proceso
Administracin
de del SIG
Proceso Gestin TIC.
Proceso
Evaluacin
Independiente

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CARACTERIZACIN DE PROCESO

GESTION TIC

REQUISITOS NORMA DE LOS SUBSISTEMAS

NTCGP 1000:2009

4.1- 4.2.3- 4.2.4- 6.3 7.1 -7.5- 8.2.3- 8.3- 8.4- 8.5.

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MECI 1000:2005

1.2.1. 1.2.2- 1.3.1- 1.3.2 1.3.3- 1.3.4- 2.1.1- 2.1.2- 2.1.32.1.4 2.2.3 - 3.3.2
SISTEDA

2. Gestin de Calidad
3. Democratizacin de la Administracin Pblica
4. Moralizacin y Transparencia de la Administracin Pblica
GESTION AMBIENTAL

4.1- 4.4.5- 4.4.6- 4.5.1- 4.5.3- 4.5.4

REQUISITOS LEGALES

GESTIN DEL RIESGO

INDICADORES

ASPECTOS E IMPACTOS
AMBIENTALES

Ver Normograma

Ver Mapa de Riesgos

Ver Hoja de Vida Indicadores

Ver Matriz de aspectos e

impactos ambientales

RECURSOS
Humanos

Servidores pblicos con las competencias

requeridas

Tecnolgicos

Infraestructura

Infraestructura tecnolgica: servidores, Puestos de trabajo

computadores, perifricos.
Centro de cmputo con las condiciones de
Sistemas de informacin para soportar seguridad de la informacin requeridas.
todos los procesos de la entidad.
Software ofimtica
Acceso a internet e intranet

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CARACTERIZACIN DE PROCESO

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GESTION TIC

No.
versin

Item del Cambio

Cambio realizado

Fecha: 31/10/2012
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Motivo del Cambio

Nombre

ELABOR
Daniel Cceres

REVIS
Luis Ernesto Gmez

Cargo

Profesional especializado

Jefe
oficina
Planeacin

Firma

Asesora

Fecha del cambio

APROB
Antonio M. nio
de

Jefe oficina de Tecnologas de la

Informacin y la Comunicacin