A COMUNICAO

O mundo se move pelo poder da comunicao, nada surge; nada se constri e nada se renova sem
que haja comunicao. O ato de comunicar se d em trs aspectos: o verbal, que estabelecido
pelo poder da palavra; a escrita, pela grafia e desenhos; e o gestual, que se concretiza pelas aes
do corpo.
O ser humano aprende atravs de cinco sentidos, que so: audio, viso, tato, paladar e olfato.
Porm, existem trs formas de comunicao que se desenvolvem com maior expressividade; a do
campo auditivo, visual e gestual. Estas trs formas so as responsveis pela perpetuao de
comunicao entre os povos de todas as pocas da existncia humana.
CONCEITUAO

Comunicao vem do latim, comunicatio, de comunis = comum. Significa tornar algo comum a um
coletivo alvo da mesma. o ato de expor um pensamento ou uma mensagem com o objetivo de
convencer ou persuadir o receptor.
HISTRIA DA COMUNICAO

Com um olhar retrospectivo na histria da comunicao, do incio da criao aos nossos dias, vamos
detectar que o homem vem empreendendo grandes esforos, para transmitir sua espcie os seus
aspectos culturais s futuras geraes.
Os ancestrais deixaram sua posteridade condies de ler uma grande parte das suas civilizaes,
atravs de desenhos da fauna, de alguns objetos de uso cotidiano e outros fragmentos.
Os meios de comunicao hoje existentes que transmitem conhecimento nossa posteridade so
de tremenda preciso, mas nem por isso ofuscam o legado da histria e da pr-histria.
ELEMENTOS BASILARES DA COMUNICAO

Pv. 25, 11. Como mas de ouro em salvas de prata, assim a palavra dita ao seu tempo.
Ambiente ou situao: onde ocorre a comunicao;
Emissor: codificador da mensagem
Receptor: decodificador da mensagem
Mensagem: o conjunto de sinais que representam uma idia
Canal: meio usado para executar a comunicao.
COMUNICAO VERBAL E NO VERBAL
VERBAL

Palavra escrita ou falada

Pensamento ou raciocnio
Leitura
Audio
NO VERBAL

Gestual
Atitudes
Silncio
Vesturio
ASPECTOS DA COMUNICAO

Pv. 10; 19.Na multido de palavras no falta transgresso, mas o que modera os seus
lbios prudente. Pv. 15. A lngua dos sbios adorna a sabedoria, mas a boca do tolo derrama a
estultcia.

Os aspectos da comunicao so vrios. O nosso poder se manifesta e se estabelece atravs das

habilidades que alcanamos para exerc-lo. O escritor Bert Decker, especialista em comunicao,
explica em seu livro Youve Got To Be Believed To Be Heard, que nosso crebro est dividido em
duas partes: o primeiro crebro e o crebro novo. O primeiro administra e articula as emoes
bsicas e instintivas do sistema nervoso. O novo crebro articula o campo da razo, que a
habilidade de pensar e reagir dentro de uma lgica.
importante lembrar que o primeiro crebro fundamental na formao da pessoa. Nas primeiras
fases formativas so lanadas as bases do carter, da personalidade e da sua vivacidade mental. As
pessoas, em muitos casos, so rejeitadas pela sua maneira de falar e o seu prprio tom de voz. O
primeiro crebro sofre perturbaes quando o tom de voz ou a comunicao no seu todo
indesejvel e, neste aspecto que so restringidas as oportunidades relacionais para muitas
pessoas. Pensando nesta complexidade da comunicao entendemos que precisamos melhorar a
nossa comunicao verbal.
No a nossa beleza que atrai as pessoas, mas sim a nossa voz. A nossa posio cultural e social
depende muito da assimilao de cada um desses campos de comunicao. Disse o Dr. Albert
Mehrabiam, em uma pesquisa na UCLA sobre a comunicao, que o processo verbal do
comunicador pode atingir 7 % de persuaso no decodificador.
O processo fisionmico atinge 55%, e 38 se concentram na qualidade da voz, entonao, tom,
volume e inflexo.
a) Aspecto verbal: Pv. 10, 19, 20, 31. Na multido de palavras no falta
transgresso, mas o que modera os seus lbios prudente. Prata escolhida a lngua dos justos. A
boca dos justos produz sabedoria em abundncia.
O aspecto verbal denota o poder da palavra. Segundo a psicologia, a comunicao verbal em ao
possui
um
poder
de
persuaso
na
margem
de
7%
no
receptor.
No verbal existe a tonicidade da voz, que possui um poder de persuaso de at 38 % no receptor.
b) Aspecto fsico: Pv. O corao alegre aformoseia o rosto, mas, pela dor do corao, o esprito se
abate.
O aspecto fsico o poder que o indivduo exerce no campo da dramaturgia, isto , o gestual e
corporal. Essa uma fonte de poder que mais comunica seu potencial de transmitir, transcende a
todos os outros aspectos. Este nvel de comunicao possui uma abrangncia de persuaso no
receptor de ate 55%.
c) Aspecto matemtico: Pv. 15, 23. O homem se alegra na resposta da sua boca, e a palavra, ao seu
tempo, quo boa !
O aspecto matemtico a habilidade de clculo que o ser humano desenvolve dentro de si. Com
essa habilidade se pode calcular distncias, calcular frases a serem verbalizadas no tempo correto,
fazendo uso do paradigma e do sintagma, e ainda calcular o tempo de qualquer movimento.
d) Aspecto interpessoal: O aspecto interpessoal de fundamental importncia para a formao do
indivduo. A ausncia de relacionamento social cria muitos desvios de comportamento na pessoa,
esse aspecto precisa ser trabalhado na criana com muita dedicao em todo o seu processo
formativo. As piores barreiras que as pessoas enfrentam, originam-se no relacionamento

interpessoal. So barreiras na funo de filho, de pai, de cnjuge, profissional, religiosa e outras

mais.
e) O aspecto intrapessoa: a capacidade que o homem desenvolve de comunicar-se consigo
mesmo. No interior do homem h um tribunal, todos os dias ele se submete a julgamentos, dialoga
consigo mesmo, faz perguntas, d respostas e toma decises para depois torn-las pblicas.
f) O aspecto musical: a habilidade do compasso, da harmonia e da melodia. Esse aspecto tem sido
um dos mais poderosos para o mundo da comunicao, ele capaz de mudar culturas, tradies,
comportamentos e outros segmentos. Esse elemento est na dialtica de todos os discursos
proferidos no universo dos homens.
g) Aspecto espacial: I Sm. 3; 19/20 E crescia Samuel, e o Senhor era com ele, e nenhuma de todas
as suas palavras deixou cair em terra, e todo o Israel, desde D at Berseba, conheceu que Samuel
estava confirmado por profeta do Senhor.
O aspecto espacial o poder de comando na esfera ou permetro conquistado.
Essa conquista vem de vrias formas dentro do ofcio de cada indivduo.
O espao de cada lder pode ser medido pelo poder da sua comunicao, o lder comunica carter,
personalidade, comportamento, religiosidade, trabalho e outros quesitos do bojo social.
OS OBSTCULOS DA COMUNICAO

Orador: Pv. 10, 14. Os sbios escondem a sabedoria, mas a boca do tolo uma destruio.
Auditrio: Pv. 10: 31. A boca do justo produz sabedoria em abundncia, mas a lngua da
perversidade ser desarraigada..
O discurso de um orador sempre estar sujeito s interferncias da parte do auditrio.
Essas interferncias podem ser de opinies, de incorporaes de idias no texto em exposio, de
vaias, de aplausos, de indiferena, de transitaes inoportunas, entre outras. Os obstculos da
comunicao no so apenas os rudos que se fazem a volta do orador. H uma infinidade de
empecilhos implcitos no contexto da comunicao, alguns passam despercebidos pelo orador e at
pelo auditrio.
a) Comportamento ou opinio do ouvinte: A receptividade do receptor pode estar centrada s
naquilo que lhe convm ouvir, no que diz respeito satisfao do seu ego. Esse elemento
pode interferir a qualquer momento, contrariando a linha de raciocnio em exposio, com
objetivo de satisfazer as suas prprias opinies.
b) Ouvinte egocntrico: Pode ter um franco atirador no auditrio, que no desejo de se mostrar
superior ao orador; insinua o no entendimento da mensagem exposta, provocando
desconforto no orador e expondo a si prprio diante do auditrio num pedestal acima do
expositor da mensagem.
c) Disputa: Reiteradas vezes encontramos receptores com esprito de disputa, querendo
demonstrar os seus conhecimentos, demandando no mesmo espao do orador. Esse tipo de
comportamento pode causar um mal estar no ambiente e criar desordem no ritmo da
exposio da mensagem.

d) Associao do orador com outra pessoa: Em muitos casos o orador pode lembrar algum
para o decodificador, situaes como estas podem criar disposio ou indisposio para o
ouvinte, trazendo sentimentos do passado proporcionando antipatia ou empatia.
e) Timidez: A timidez um elemento corrosivo, que destri a fora do discurso, provocando a
desvalorizao do indivduo, dificultando a desenvoltura do seu discurso, principalmente na
exposio gestual.
COMPONENTES DO DISCURSO

Existem vrios fatores que dificultam a fluncia da comunicao, tanto no sentido de emitir como de
receber. Esses fatores podem ser chamados de rudos de comunicao.
Habilidades verbais da comunicao
II Tm. 2, 15. Procura apresentar-te a Deus aprovado, como obreiro que no tem do que se
envergonhar, que maneja bem a palavra da verdade.
A palavra escrita ou verbalizada
A leitura e a audio
O pensamento e o raciocnio (comunicao intrapessoal)
Comportamento
Pv. 15: 1-2. A resposta branda desvia o furor. A lngua dos sbios adorna a sabedoria.
O orador no pode deixar perceber que no gosta do aluno; No pode deixar de olhar nos olhos do
ouvinte;
No pode pr dvida na sua prpria mensagem (P. ex. eu acho ).
Conhecimento:
Pv. 18: 4. guas profundas so as palavras da boca do homem e, ribeiro transbordante a fonte da
sabedoria.Prtica. Conhecimento emprico; Teoria. Falta de vivncia com aquilo que est
discursando;
Informao. Ausncia de fundamento no contedo do discurso;Viso Scio-Cultural, hegemonia ou
heterogenia:Econmica, Nacionalidade, Cultural, Religiosa
Objetivos bsicos estabelecidos pelo orador:
Influenciar
Transformar
Comandar
OS PILARES DA COMUNICAO

A comunicao conta com uma vasta organizao a partir do sculo V a.C., contendo alguns pilares
que do sustentao em vrios aspectos. Na ps-modernidade, esses pilares vm recebendo uma
nova roupagem, com objetivo de contemplar as necessidades das novas demandas de vrios
segmentos da vida ps-moderna, como: segmento religioso, familiar, trabalhista, poltico, financeiro e
outros.
ORATRIA vem do grego ORIS= BOCA. Significa a arte de falar em pblico.
ELOQNCIA - vem do latim ELOQUENTIA. Significa a arte de bem falar; talento de
convencer e persuadir falando.
DISCURSO vem do grego LEG = FALAR ou AGOREA = FALAR EM ASSEMBLIA, significa:
conjunto de frases ordenadas, que se pronuncia em pblico, ou frases escritas para serem lidas para

um auditrio.
DIALTICA significa arte de raciocinar com mtodo; argumento sagaz e sutil.
- Arte do dilogo a habilidade de gerenciar o discurso deixando subentendido suas
intenes.
RETRICA vem do grego RETORIKE, do termo RETOR e RETOREIA. Significa disciplina que
versa a arte da oratria.
A ORATRIA E A HOMILTICA

A oratria e a homiltica so duas cincias congnitas, ambas tratam da comunicao com o pblico
num sentido lato, estabelecendo regras para nortear a conduta do orador.
- Homiltica. a cincia e a arte que ensina o pregador a elaborar sermes. cincia porque
estabelece regras e princpios. arte porque demanda criatividade e inspirao.
- Origem da homiltica. Deriva do termo Grego HOMILTIKE, que significa ensino em tom familiar.
Ainda do termo grego HOMILO, que significa conversar. As transliteraes do vocbulo levam ao
termo HOMLIA, que quer dizer pregao crist praticada nos lares em tom de conversao. No
primeiro sculo da era crist, as pessoas iam se convertendo ao cristianismo e recebiam
ensinamento bblico em casa, os mtodos eram argumentativos, explicativos e didticos, e em torno
dessa dinmica a igreja primitiva cresceu miraculosamente.
A distino entre oratria e homiltica:
A oratria a arte de falar em pblico de forma elegante, atraente, precisa e fluente. Essa cincia
trata da comunicao de forma globalizada, entre o sagrado e o secular. A homiltica trata da
comunicao sacra no mundo eclesistico.