Formation Au Profit Des Élus Et Des Fonctionnaires Des Collectivités Locales

Formation au profit des lus et des fonctionnaires
des Collectivits Locales
Contrle de gestion dans une Collectivit Territoriale
Maison de lElu, Marrakech

28 May 2012
Prsent par
M. Hassan Ameur
Contrle de gestion dans une Collectivit locale
Objectifs de la formation
Sapproprier les outils de contrle de gestion;
Identifier les blocages institutionnels;
Matriser les dimensions stratgiques et oprationnelles de la fonction de

contrleur de gestion.
Documents dappui
Bruno Carlier et Christophe Ruprich-Robert, Guide du Contrle de Gestion dans

les Collectivits Locales, Berger-Levrault, Mars 2005
Annie Bartoli, le management dans les organisations publiques, Dunold, 2
dition, Paris, 2005
Fondements thoriques
Croissance du champ dintervention des collectivits territoriales,
Augmentation des besoins de la population,
Rarfaction des ressources,
Emergence des outils destins :
Rationnaliser lallocation de ressources,
Suivre laction publique,
Contrler lemploi des fonds public,
le contrle de gestion est un

outil majeur de ce dispositif
Le contrle de gestion est une composante du contrle interne:
Il sintgre dans un systme plus global de contrle interne,
Charg de la mise en place de mthodologies, de techniques et doutils

qui ont pour objectifs de:
Sassurer de la bonne gestion de lorganisation,
Suivre les volutions des activits et des couts,
Suivre la mise en uvre des dcisions de la direction gnrale,
Crer des outils de management,
Contrler et piloter les satellites

4
De nombreux besoins contribuent au dveloppement du contrle de

gestion
La ncessit de faire converger lensemble des objectifs de lorganisme

vers un mme but et de renforcer la cohsion entre les services et ou
actions,
Limpratif de disposer dun systme dinformation fiable et efficace,
Lexigence de disposer dinstruments permettant le contrle de lutilisation

des moyens et la mesure de la performance des actions ralises, le
renforcement des processus de pilotage, de dcision et danticipation
Contrle de Gestion: concepts et dfinition
Le concept de contrle de gestion se compose de deux notions: contrle et gestion
Contrle
(Check)
Vrification, Inquisition, Audit, etc.
Contrle
(Control)
Matrise, Comprhension, Anticipation, Prvision, Pilotage
Gestion
(Management)
Processus danimation et de coordination
La finalit du contrle de gestion doit sentendre essentiellement au sens anglo-saxon du

terme : maitriser, comprendre, anticiper, prvoir, piloter, garantir, superviser et valuer.
le Management (Gestion)?
Cest un ensemble dactivits (prvoyance, planification, prise de

dcision, organisation, leadership, contrle) qui visent les ressources
dune organisation (humaines, financires, informationnelles, etc.) en
vue de raliser les objectifs de cette organisation dune manire
efficace et efficiente.
Cest le processus de ralisation des objectifs dune organisation dune

manire efficace et efficiente en utilisant ces ressources.
Organisation?
Un groupe de personnes travaillant ensemble de faon structure et

coordonne pour atteindre un ensemble dobjectifs.

Le processus manageriel
Input
Ressources:
Humaines
Financires
Physiques
Information
Planification
Dcision
Contrle
Organisation
Output
Biens
Services
Objectifs
Efficacit
Efficience
Leadership

Planification
et Dcision
Comment fixer les
objectifs de
l organisation et
dcider comment les
atteindre
Contrle
Comment suivre et
corriger les activits
pour raliser les
objectifs
Le processus managrial
Organisation
Comment grouper au
mieux les activits et les
ressources
Leadership
Comment motiver les
membres de
l organisation pour
quils travaillent dans
son intrt
Le Management?
Le management est loin dtre un effet de mode. Il se dveloppe sur la base des besoins rels
et fondamentaux des organisations.
Les organisations ont besoin dun savoir-faire technique pour fonctionner.

Toutefois,
Cette technicit ne suffit pas lui seule, dans la mesure ou elle engendre des cloisonnements
par mtier et napporte pas la cohrence globale dans lorganisation.
10
Le Management?
Le juriste, le financier, lingnieur, chacun spcialiste dun mtier et dun

professionnalisme incontestables, ne peuvent pas par une simple
juxtaposition de leurs comptences assurer des prestations pertinentes,
efficientes, et bien articules.
11
Le Management?
De quoi lorganisation a-t-elle donc besoin ?
Es ce de la bonne volont et des intuitions individuelles ?
Ces dernires ne suffisent pas.
12
Le Management?
Il sagit dun savoir-faire spcifique, dune autre forme de technicit.

Cest le Management
13
Plusieurs types de contrles et actions dAudit et dvaluation sinscrivent

dans cette dmarche de management,
Leur objectif est dassurer la conformit des dcisions aux rfrentiels, la

pertinence des choix effectus et la performance des actions menes.
Il sagit notamment de:

lAudit (Interne et externe)
le Contrle interne
le Contrle de gestion
lEvaluation des politiques publiques
Etc.
14
Le cycle de gestion
Le contrle de gestion a un caractre dynamique. Il sinscrit dans

toutes les phases du cycle de gestion savoir:
La phase de planification,
La phase dexcution,
Contrlede contrle.
La phase
Planification
1
Excution
2
15
Le cycle de gestion
Ces trois phases renvoient des taches prcises:

Dcision (Avant)
Action (Pendant)
Rsultat (Aprs)
La planification permet de dfinir les objectifs stratgiques. Elle est traduite par le
plan de dveloppement et le budget,
Lexcution concerne la ralisation, la gestion et le suivi des objectifs et la

dtermination des facteurs cls de gestion (niveau dactivit, nombre de
bnficiaires, volume dinvestissement, dlais, etc.)
Le contrle permet de mesurer les rsultats atteints par rapport aux objectifs fixs
au pralable et les moyens mis en uvre pour les atteindre et dengager
ventuellement les mesures correctives.
16
Le cycle de gestion
Phases du processus du contrle
Planification (Avant)
Execution et Pilotage (Pendant)
Controle et valuation (Aprs)
Dfinir les objectifs atteindre
Ralisation et suivi
Mesure des rsultats : quelle efficacit, quelle

efficience ?
Les exprimer en objectifs chiffrs (ressources)

avec chancier
Vigilance : ou sommes nous, dans quelles

tapes ?
Engager les mesures correctives
Clarifier les comptences de chacun des acteurs

impliqus
Anticipation : allons nous vers lobjectif ?
Clarifier les relations entre eux
Identification des carts
Dfinir les critres dvaluation des rsultats.
Mise en uvre des actions correctives
17
Dfinition de H. Bouquin :
Le CG est form des processus et des systmes qui permettent aux dirigeants davoir
lassurance que les choix stratgiques et les actions courantes seront, sont et ont t
cohrents, notamment grce au contrle dexcution.
18
Dfinitions de Robert N. Anthony :

Le CG est avant tout un processus qui permet de motiver et dinciter les gens servir les
objectifs de lorganisation dans laccomplissement de leur tache. Cest aussi un processus
destin relever et corriger les erreurs de gestion non intentionnelles ainsi que les
irrgularits intentionnelles telles que le vol ou les malversations.
Le contrle de gestion est le processus par lequel les mangers influencent dautres
membres de lorganisation pour mettre en uvre ses stratgies.
Robert N. Anthony, The management control function, Harvard Business school, Boston, 1988, p.10.
19
Dfinitions de Robert N. Anthony :

Le contrle de gestion est un processus par lequel les dirigeants de
lentreprise sassurent que les moyens sont utiliss de manire
efficiente et efficace pour atteindre les objectifs fixs
Robert N. Anthony Planning and Control Systems, A framework for analysis, Harvard university,
Boston 1965.
20
Contrleur de gestion; quelle dfinition?
Souvent on confond contrle de gestion et contrleur de gestion.
Le contrle de gestion est un systme et un processus. Le contrleur de gestion est un

salari de lentreprise qui assure lanimation du systme et du processus de contrle de
gestion.
Lorganisation de service du contrleur de gestion est celle dune quipe fonctionnelle par
opposition la fonction de contrle de gestion qui est oprationnelle. Robert N. Anthony
Une organisation ne peut fonctionner sans contrle de gestion : sans objectifs, sans plans
dactions, sans indicateurs de performances, sans corrections, etc. mais, elle peut se priver
des services du contrleur de gestion.
21
Attributions du contrleur de gestion

Participation llaboration de la politique gnrale de lentit (plan moyen terme),
Traduction de cette politique en objectifs particuliers, plans daction et programmes,
Assistance des diffrents responsables dans llaboration de leurs budgets,

Coordination de lensemble des programmes et budgets.
Centralisation et synthse des budgets partiels pour la DG (reporting),
Aide au calcul des carts et suggestion des corrections ncessaires,

Veil la qualit des renseignements fournis et leur dlai dobtention,
Conception et animation des tableaux de bord (indicateurs de gestion),
22
Objectifs du contrle de gestion
Faciliter llaboration de la stratgie,
Fournir aux oprationnels des outils leur permettant de faciliter la prise de

dcision,
Mettre en place des outils de suivi et de contrle,
Mettre en place un systme dinformation qui permet de combiner des

informations varies (qualit, rapport entre niveau de service et
ressources alloues, donnes socio-conomiques) afin de sinterroger
sur lactivit et la qualit de service rendu,
23
Objectifs du contrle de gestion

Schma: lments du contrle de gestion
Sphre politique
- Dfinition de la stratgie
- Fixation des objectifs
Ajustement
Sphre externe
- Besoins de la population
- Comptences
- Contraintes lgales
Sphre oprationnelle
Cohrence
- Ralisation des actions de la

collectivit
Rsultats
Connaissance
Sphre de contrle
- Analyser les rsultats
- Fournir les outils daide la
dcision
Mesure
Lensemble des lments quil convient danalyser et de concilier dans un systme de contrle de
gestion pertinent pour une collectivit territoriale
24
Mission du Contrle de Gestion
Le contrle de gestion est loutil de pilotage fourni chaque responsable,

pour laider agir dans le sens des objectifs gnraux de lorganisation.
le contrle de gestion est construit pour aider le manager matriser son

domaine de responsabilit.
Ainsi, le contrle de gestion a pour mission de:
Motiver et inciter les personnes servir les objectifs de lorganisation en

explicitant les objectifs de la structure (quels sont ils? Pourquoi ont-ils t
dfinis ainsi? Sont-ils ou non efficaces?),
Relever et corriger les erreurs de gestion non intentionnelles et les

irrgularits intentionnelles,
25
Mission du Contrle de Gestion
Mesurer le respect des objectifs dune organisation,
Contrler les couts, la qualit et la performance des actions: analyser le

cout dacquisition des ressources et les apporter aux objectifs fixs
(conomie et pertinence)
valuer le rapport rsultat-cout des prestations et des taches (efficience),
Mesurer les rsultats des dispositifs mis en uvre par rapport aux
objectifs (efficacit),
Contrle la conformit des actions de lorganisme par rapport aux lois et

rglement.
26
Utilit du contrle de gestion
La prvision: amliorer la prvision travers la connaissance et lanalyse

des cots et lexploitation des informations statistiques dactivit et de
qualit;
Le contrle de gestion est prsent sur chacun des temps de la prvision

travers la planification, lanalyse des cots et des ressources et ltude des
carts
Prvision court terme (moins dun an): dfinir un plan daction pour
organiser le travail et dterminer les moyens ncessaires sa mise en
uvre (moyens humains, matriel et moyens financiers)
Prvision moyen terme: lie aux objectifs dvelopps dans le cadre

budgtaire (projets dont lhorizon de ralisation se situe 12 mois au
maximum)
Prvision long terme (3 6 ans): concerne les objectifs stratgiques
27
La connaissance: la disponibilit de linformation de gestion en temps

opportun aide les lus et les responsables mieux grer, dcider et
planifier.
Il sagit de linformation relative :
Patrimoine
Niveau de production, du cot et de la qualit de production
Nature de production au regard des besoins de la population
Nature des relations avec les tiers (population, satellites)
Elments statistiques concernant lenvironnement gographiques et socioconomique de la collectivit
28
La performance: le contrle de gestion rpond un

performance financire, humaine et technique au sein des CT.
Performance financire: utilisation des ressources dune manire efficace

et efficiente
Performance
personnel
Performance technique: capacit produire au moindre cout, dans les

dlais requis, un niveau de qualit donne
humaine:
comptence,
implication
et
besoin
motivation
de
du
29
Laide la dcision: les outils de contrle de gestion permettent de

faciliter la prise de dcision des lus et des fonctionnaires.
Les lus fixent les objectifs de la collectivits et dfinissent les projets,
Ils ont besoin dtre en mesure de contrler et dvaluer leurs dcisions,
Il revient aux fonctionnaires dclairer les lus sur la faisabilit technique

des projets ou des objectifs fixs et dassurer leur mise en uvre et
dinformer rgulirement le pouvoir excutif sur le droulement et
laboutissement des projets,
Il revient aux lus de procder des ajustements motivs sur la base des
informations fournies par le systme de contrle de gestion.
30
Mise en place du contrle de gestion dans les CT
Difficults techniques dimplantation du contrle de gestion
Difficults lies la traduction des missions en activits mesurables et la

fixation des objectifs
Difficults
Solutions
Diversit des missions et objectifs et absence de systme de planification:

- Absence de vision stratgique,
- Nature des missions de service publique,
- Mesure de la satisfaction des citoyens,
- Problme de dfinition des notions defficacit, de qualit, etc.
-tablir les documents stratgiques

- Slectionner les objectifs par rapport aux enjeux
- introduction des outils de gestion: projets pluriannuels, tableaux de bord
Quantification des activits:

- Absence de systme dinformation adapt aux besoins de gestion,
- Manque ou faiblesse de la comptabilit analytique,
-
Sappuyer sur les outils de gestion tel que la comptabilit analytique,

tableaux prestations - moyens
31
Difficults lies aux moyens

Difficults
Solutions
Absence de lien entre les crdits ouverts et leffectif , volume

dactivit, etc.
- Identifier pour chaque activit les couts internes

fonctionnement (moyens humains, et financiers, matriel)
de
- Etablir le volume dactivit en tenant compte le nombre de dossiers

traits et leur niveau de complexit
32
Difficults lies au management
Difficults
Solutions
Absence de formalisation des responsabilits chaque niveau
Lier la mise en place du contrle de gestion et lorganisation des

dlgations de comptence et de pouvoir
Dconnexion entre les lus et fonctionnaires
Articuler entre le pouvoir de dcision et celui dxcution
33
Difficults relatifs laspect politique:
Le territoire est un lieu de rgulation sociale en faisant des arbitrages et

compromis entre les diffrents acteurs et diffrentes reprsentations. Cet
exercice ncessite des zones dombre et de la souplesse,
Ainsi, lintroduction du contrle de gestion, donc dun systme de

transparence, dans les CT bouscule et modifie la rgulation politique
34
Conditions de mise en place dun systme de contrle de gestion

La mise en place dun systme de contrle de gestion ncessite des
conditions de russite qui sont fortement lis :
lexistence des outils danalyse: des outils de contrle budgtaire et

danalyse des couts (comptabilit analytique) favorisent limplantation de
la dmarche
lengagement: le contrle de gestion ne peut tre mis en uvre que par

un excutif et un personnel qui adhre la dmarche, car ce systme
introduit une rationalit en termes de mesure et de transparence dans
lallocation des ressources, ce qui ncessite limplication de tous les
dcideurs. Ainsi, le support des lus renforce la lgitimit de la dmarche
Le mode de management: le contrle de gestion ne peut pas se

dvelopper dans un environnement caractris par un management
centralis et autoritaire. Par ailleurs un management participatif qui
35
associe lensemble des acteurs (lus et agents) privilgie limplantation de
Conditions de mise en place dun systme de contrle de gestion
les moyens: la mise en place du systme exige des ressources (cout de la

structure charge de lanimation; rmunrations, quipements)
La communication: il est impratif dengager une action de

communication autour de la dmarche de contrle de gestion: au
dmarrage, conception, mise en uvre, suivi, etc. lobjectif cest de
promouvoir le systme par lexplication, lcoute, etc.
36
Outils du contrle de gestion
Lanalyse et la prvision de la demande
Le contrle de gestion permet danalyser et prvoir lvolution de la

demande de lorganisme. Cette prvision aide les lus locaux la prise de
dcision en matire dquipement et dorganisation des diffrents
services,
Le rfrentiel des politiques publiques
Document rcapitulatif qui reprend, pour chaque projet ou politiques mis

en uvre par la collectivit, les lments suivants:
Le contexte socio-conomique (enjeux, diagnostic)
Les objectifs noncs par la collectivit,
Les ralisations effectues par champ dactivit (budget consacr, actions
entreprises, rsultats obtenus)
Les forces et faiblesse de la mise en uvre des actions au regard des
objectifs dfinis
37
Les tableaux de bord

Il sagit dun systme dindicateurs qui rpond aux besoins spcifiques de
chaque destinataire de linformation. Ces besoins peuvent tre tactiques
ou stratgiques.
Objectifs des tableaux de bord
connaitre le territoire, la population et lconomie de la collectivit,

dcrire lallocation des moyens,
mesurer lactivit des services,
dfinir le rapport entre les moyens mis en uvre et les objectifs,
observer limpact des dcisions prises,
reprer les carts entre les objectifs prvus et les objectifs raliss et de
prendre les mesures correctrices
38
Les tableaux de bord
Prsentation des tableaux de bord
linformation ncessaire la gestion de la collectivit doit tre prsente

dune manire cohrente et permanente. Elle doit tre disponible en
temps opportun, lisible, fiable, permanente.
-
disponibilit: lindicateur doit tre disponible au moment de lexistence du

besoin. Dans le cas contraire, il est inutile,
Lisibilit: un indicateur complexe ou mal dfinit nuit la prise de dcision
Fiabilit: donne une certaine crdibilit lensemble du systme,
39

Articulation des tableaux de bord
Tableaux de bord de
gestion
Tableaux de bord
dactivit
Donnes sur la gestion de la

collectivit:
- Consommation des crdits,
- Couts logistiques
- Indicateurs administratifs
Donnes sur les activits de la

collectivit:
- Indicateurs dactivit,
- Rsultats,
- Couts des projets et politiques
Tableaux de bord
externes
Donnes sur lenvironnement de la
collectivit:
-Indicateurs sociaux,
- Indicateurs dimpacts,
- Conjoncture conomique
Extraction des donnes significatives
Tableaux de bord stratgiques
Elus et responsables
40

Bilan au:
Vhicules
Exemple de tableaux de bord dactivits: gestion du parc auto

- de 1 ans
De 1 ans 3 ans
De 3 ans 5 ans
De 5 ans 10 ans
Plus de 10 ans
Rpartition des vhicules par services

Vhicules
Date dacquisition
Services
Date daffectation
Responsable
Kilomtrage et consommation de carburant par vhicule et par service

Vhicules
Kilomtrage
Klm moyen par vhicule
Consommation
Moyennes par vhicule
Etc.
41
La comptabilit analytique
La comptabilit analytique a pour objectif de connaitre le cot des

fonctions de lorganisation et des services offerts, cest--dire la somme
des charges relatives une action,
Le calcul des cots constitue une des missions fondamentales du contrle

de gestion
Composition du cot:
Cots
Cots
Cots
Cots
Nota: dans les collectivits, les couts dachat et de production sont faibles du fait de
42
la faiblesse ou labsence dactivit de transformation des marchandises. En revanche,
dachat,
de production,
de distribution,
dadministration.
La comptabilit analytique permet:
Analyser les charges lies aux diverses activits de la collectivit,

Comprendre ces charges,
les contrler,
les rduire ou les optimiser.
Cette analyse implique un systme dinformation adapt qui permet la

collectivit de connaitre sa structure de cot: comptabilit analytique ou
de gestion, puisque la comptabilit publique est peu utile dans laide la
gestion
43
Les mthodes danalyse de cot: Tableaux Prestations/Moyens (TPM)
Cette mthode est base sur ltude des prestations et des couts directs
engags dans le cadre de mise en uvre de chaque prestation ou projet,
Le regroupement des couts directes se fait selon le critre unique de la

prestation ou projet ou activit ou politique,
Exemple: le cout engag pour la gestion des dchets mnagers par la commune X
comprend les lments suivants:
Sommes dpenses directement au titre de cette activit: (fais de fonctionnement des vhicules et
engins, achat de fournitures de nettoyage, etc.)
Nombre dheures de travail effectues par les diffrentes catgories,
Le cot des quipements utiliss (matriel roulant, bacs ordures)
Etc.
44

Tableaux Prestations/Moyens (TPM)
Activit
Moyen du personnel
Nombre HT
Montant
Frais de fonctionnement
Moyens matriel
infrastructure
Nature
Nature
m2
Montant
Cot
Cot
Cot total
Nota: le TPM fournit des informations qui viennent complter les diffrents tableaux
de bord existants
45
Les contrats dobjectifs
Cest un outil de management participatif qui fait partie de la dmarche de

responsabilisation des acteurs en associant les personnes aux dcisions et en
rapprochant les objectifs des individus
Le contrat dobjectif doit indiquer les rsultats attendus, puis dfinir les programmes
daction, les chances de ralisation et les moyens mettre en uvre pour la
ralisation de lobjectif,
Le contrat dobjectif doit faire toujours lobjet dun tat davancement et dun bilan
en fin de priode,
Etc.
46
Les fiches de compte rendu mensuel

La fiche de compte rendu mensuel permet de structurer la remonter de linformation
sur les actions de la collectivit
Fiche de compte rendu mensuel
Mois: Dcembre
Direction
Rdacteur de la fiche
Type daction ou projet ou prestation
Contexte
- Nature du projet
- Groupe de travail
- Principales dates cls du projet
- Personne responsable
Etat davancement du projet
Ce qui a volu depuis le compte rendu prcdent
Les prochaines actions prvues

Les difficults rencontres et les propositions pour les surmonter
Etc.
47
Les rapports dactivit
Le rapport dactivit permet de:
Faire un bilan des activits ralises et des rsultats obtenus,
valuer dune manire succincte laction de la collectivit,
Proposer des actions de progrs.
48
Fin
49

Formation Au Profit Des Élus Et Des Fonctionnaires Des Collectivités Locales

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Formation Au Profit Des Élus Et Des Fonctionnaires Des Collectivités Locales

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Formation au profit des lus et des fonctionnaires

des Collectivits Locales

Contrle de gestion dans une Collectivit Territoriale

Maison de lElu, Marrakech

Contrle de gestion dans une Collectivit locale

Sapproprier les outils de contrle de gestion;

Identifier les blocages institutionnels;

Matriser les dimensions stratgiques et oprationnelles de la fonction de

Bruno Carlier et Christophe Ruprich-Robert, Guide du Contrle de Gestion dans

Croissance du champ dintervention des collectivits territoriales,

Augmentation des besoins de la population,

Rarfaction des ressources,

Emergence des outils destins :

Rationnaliser lallocation de ressources,

Suivre laction publique,

Contrler lemploi des fonds public,

le contrle de gestion est un

Le contrle de gestion est une composante du contrle interne:

Il sintgre dans un systme plus global de contrle interne,

Charg de la mise en place de mthodologies, de techniques et doutils

Sassurer de la bonne gestion de lorganisation,

Suivre les volutions des activits et des couts,

Suivre la mise en uvre des dcisions de la direction gnrale,

Crer des outils de management,

Contrler et piloter les satellites

De nombreux besoins contribuent au dveloppement du contrle de

La ncessit de faire converger lensemble des objectifs de lorganisme

Limpratif de disposer dun systme dinformation fiable et efficace,

Lexigence de disposer dinstruments permettant le contrle de lutilisation

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Le concept de contrle de gestion se compose de deux notions: contrle et gestion

Vrification, Inquisition, Audit, etc.

Matrise, Comprhension, Anticipation, Prvision, Pilotage

Processus danimation et de coordination

La finalit du contrle de gestion doit sentendre essentiellement au sens anglo-saxon du

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Cest un ensemble dactivits (prvoyance, planification, prise de

Cest le processus de ralisation des objectifs dune organisation dune

Un groupe de personnes travaillant ensemble de faon structure et

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Les organisations ont besoin dun savoir-faire technique pour fonctionner.

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Le juriste, le financier, lingnieur, chacun spcialiste dun mtier et dun

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

De quoi lorganisation a-t-elle donc besoin ?

Es ce de la bonne volont et des intuitions individuelles ?

Ces dernires ne suffisent pas.

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Il sagit dun savoir-faire spcifique, dune autre forme de technicit.

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Plusieurs types de contrles et actions dAudit et dvaluation sinscrivent

Leur objectif est dassurer la conformit des dcisions aux rfrentiels, la

Il sagit notamment de:

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Le contrle de gestion a un caractre dynamique. Il sinscrit dans

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Ces trois phases renvoient des taches prcises:

Lexcution concerne la ralisation, la gestion et le suivi des objectifs et la

Contrle de Gestion: concepts et dfinition

Execution et Pilotage (Pendant)

Controle et valuation (Aprs)