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En este tema hablaremos y explicaremos sobre el significado de algunas de las

Barreras de la Comunicacin, que son muy importantes saber que significan, debido a
que esto nos ayudara a nosotros, hacer mejores personas y comunicarnos con ms
facilidad ante las dems personas. Durante el proceso de comunicacin pueden
presentarse ciertos obstculos que la dificultan, se les denomina barreras de
comunicacin y se clasifican en:

Barreras Ambientales.
Barreras semnticas.
Barreras fisiolgicas.
Barreras Psicolgicas

La comunicacin tiene un proceso, el emisor quien transmite las ideas, el receptor es


quien recibe el mensaje, el canal es por donde se transmite, es ah donde entran las
barreras de la comunicacin y se distorsiona lo que se quiere dar a conocer.
BARRERAS AMBIENTALES: En la ambiental es todo aquello que se relaciona con la
naturaleza, las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la
comunicacin, puede ser incomodidad fsica.
Como por ejemplo, tener calor en una sala estando en una conferencia, u alguien con
tos este tipo de barrera afecta al receptor que somos nosotros Por qu?
Imaginmonos que nosotros estamos en la conferencia y tenemos calor ese tipo de
obstculo nos impide poner atencin a lo que el conferencista este hablando ah se
rompe el esquema de la comunicacin no podremos poner atencin ya que el calor
nos perjudica.
Para superar esta barrera hay que escoger un lugar apropiado para la discusin,
hablar en un ambiente sin distraccin o interrupcin.
Estas son Ejemplos:
(Calor en la sala, una silla incomoda, climas, ventilaciones, distracciones visuales,
interrupciones, y ruidos timbre, telfono, alguien con tos, ruidos de construccin.)
(Ruido es el sonido no deseado por el receptor y que le molesta para la recepcin del
sonido en el que est interesado.)

BARRERAS SEMANTICAS: Cuando hablas de las barreras semnticas nos


estamos refiriendo a al significado de las palabras orales o escritas distorsionadas,
cuando no le das un sentido adecuado a las frases se pueden malinterpretar dichas
palabras. Una palabra puede ser interpretada de diferente manera dependiendo el uso
que se le d o la regin de donde provengan las personas. Es por eso que se vuelve
un obstculo en la comunicacin y es ah cuando entra esta barrera, ya que el
receptor interpreta el mensaje no como el emisor lo quiso dar a conocer sino lo que el
contexto cultural le indica a la persona que recibe la informacin. Esto radica en el
sentido de significacin del lenguaje en general, los smbolos que se utilizan y como es
que se decodifican.
Un ejemplo de esta barrera es cuando queremos hablar un idioma que no dominamos
en su totalidad, o bien queremos emplear una terminologa muy tcnica que
desconocemos, es la manera que nos afecta y empezamos a tener problemas para
discernir lo que se quiere expresar.

BARRERAS FISIOLGICAS.: De este tipo son las que impiden emitir o recibir
con claridad y precisin un mensaje, debido a los defectos fisiolgicos del emisor o
receptor. Tales defectos pueden afectar a cualquiera de los sentidos. Un ciego, un
tartamudo, un mudo, un sordo, pueden ser los ejemplos ms claros, pero tambin
debemos considerar a las personas que sin llegar a esos extremos tienen alguna
falla y no ven, no escuchan o no hablan bien debido a algn defecto orgnico.
Como resolver esta barrera: Pues yo creo que esta barrera es de las mas difciles
y creo que solo se puede resolver, adaptndote a las condiciones del emisor o
receptor.

BARRERAS PSICOLOGICAS: Parte de la forma individual que cada persona


posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y
la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos.
Representan la situacin psicolgica particular del emisor o receptor de la
informacin, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor,
segn sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o
deformacin puede deberse tambin a estados emocionales (temor, odio, tristeza,
alegra) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que
est escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea, algunos
de ellos son:
No tener en cuenta el punto de vista de los dems.
Sospecha o adversin.
Preocupacin o emociones ajenas al trabajo.
Timidez.
Explicaciones insuficientes.
Sobrevaloracin de s mismo.
Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace
las ideas que le han sido comunicadas. Para obtener resultados se necesita algo ms
que nicamente hablar. A una persona generalmente es necesario explicarle,
convencerla, observar su actuacin y tambin dejarle que ella hable. Esto nos trae a
nuestro objetivo final: comprender a otros
Como resolver esta barrera: Yo creo que solamente estar tranquilos en la situacin que
nos encontremos y olvidar todos nuestros problemas y temores para poner atencin a
la conversacin.
CONCLUSIN.
Como podemos ver en todo momento, hora y lugar ocurrir una barrera dela
comunicacin ya sea por uno mismo, por la otra u otras personas o simplemente por el
ambiente o la forma en que nos comunicamos.
Para que pueda haber una excelente comunicacin, verbal, no verbal o escrita un lder
eficaz debe asegurarse que la comunicacin sea clara: a esto lo llamamos
comunicacin ascendente, la ms comn es la descendente esta informacin fluye
hacia abajo en la estructura jerrquica de todas las organizaciones su medio es de
forma escrita y se tiene que transmitir de forma concreta con indicaciones claras. Aqu
se dan mucho las barreras semnticas. El contenido de la informacin debe ayudar a
las personas a comprender mejor su funcin y la de los dems.
En la comunicacin externa intervienen las barreras fsicas, ya que esta es la creada
por la administracin para controlar el comportamiento individual y grupal pero sobre
todo para alcanzar las metas de la organizacin.
En la comunicacin interna se dan mucho las barreras psicolgicas en toda la

organizacin la comunicacin fluye por canales de autoridad y responsabilidad de


manera formal.
Introduccin.
En todo proceso de comunicacin se pueden presentar distintos obstculos que puede
hacer difcil y muy necesario detectar para evitarlos y logran una comunicacin
eficiente; a estos obstculos se les denominan barreras de la comunicacin y tienen
las siguientes clasificaciones: semnticas fsicas, fisiolgicas y psicolgicas.
Todo emisor espera que su mensaje llegue de modo tal que cause la respuesta
deseada, pero todos sabemos que no siempre es as.
Las barreras son interferencias que dificultan que los mensajes lleguen
adecuadamente y distorsionan la calidad de una seal. Por naturaleza sabemos que
ningn grupo puede existir sin la comunicacin.
Durante el proceso de comunicacin pueden presentarse ciertos obstculos que la dificultan, se
les denomina barreras de comunicacin y se clasifican en:
Semnticas: El emisor puede emplear papabras con determinados significados pero el
receptor puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una
deformacin o deficiencia del mensaje.
Barreras fsicas: son las circunstancias que se presentan no en las personas sino en el medio
ambiente y que impiden una buena comunicacin como por ejemplo ruidos, mala iluminacin,
distancia , falta o deficiencia en los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: telfono,
micrfono, grabadora, televisin., etc...
Barreras fisiolgicas: son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del
emisor (voz dbil, pronunciacin defectuosa) o del receptor (sordera, problemas visuales,...)
Barreras psicolgicas: Representan la situacin psicolgica particular del emisor o recepetor,
ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor. La deficiencia o
deformacin puede deberse tambin a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegra) o a
prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se dice, a que no lea lo que est escrito, no
entienda o no lea lo que oye o lee.

Barreras de la comunicacin
La comunicacin es el proceso de transmitir ideas o smbolos entre dos o ms sujetos
que tienen un significado comn para ambos y llevan a una reaccin.
Durante este proceso pueden presentarse obstculos que dificultan una comunicacin
eficiente, por eso es necesario conocerlos y as poder evitarlos en la mejor manera
posible.
Las barreras fisiolgicas es cuando estas implican lo orgnico corporal y puede
ser tanto del emisor como del receptor, uno de los ejemplos de estas barreras son
personas con problemas de sordera o de habla, ciegas, y debido a este tipo de
problemas ocurren las barreras en la comunicacin. Surge cuando una de las
personas que intervienen en una comunicacin interpersonal (conversacin)
presenta defectos orgnicos en la vista, en la audicin o en la zona de
articulacin, lo que ocasiona interferencias en el acto comunicativo. Tal es el
caso de los sordos y los ciegos; pero tambin, podemos sealar a aquellas
personas que sin llegar a tales extremos, presentan alguna deficiencia
fisiolgica, tienen alguna falla y no ven, no escuchan o no hablan bien.
Las barreras psicolgicas tienen diferentes procesos que nos llevan a analizar,
distorsionar los eventos por lo que hacemos representaciones dependiendo de

nuestras diferentes formas de pensar por lo cual lo podemos ver como un obstculo
para tener una buena comunicacin.
Debidas a los valores, hbitos, cultura, de las personas que participan en el proceso
de comunicacin. Por ejemplo: Estereotipos: Se producen cuando emitimos juicios
sobre una persona (a la que no conocemos an) en base a la idea que tenemos del
grupo al que pertenece. Son generalizaciones que se utilizan para clasificar a las
personas segn el grupo al que pertenece. Efecto halo: el receptor resulta influido por
la impresin favorable o desfavorable que tiene de una persona, de manera que llega
a perder informacin relevante.
Todo ser humano tiene una forma particular de vivir, percibir y entender el
mundo en el cual se encuentra inserto. Esta forma recibe nominacin
sicolgica: esquema referencial. Aceptamos a las comunicaciones que se
adapten a nuestro esquema referencial. Usualmente vemos, omos y
sentimos lo que se encuentra a nuestro alrededor y toda comunicacin que
encierra para nosotros alguna amenaza, agresividad o crtica, no son
rechazadas. Es por ello que, muchas veces, resulta difcil entendernos con la
gente. Esa dificultad se traduce en reacciones emocionales, en
obstrucciones para evitar la sensacin de malestar, miedo, incertidumbre,
ansiedad, etc.

Tipos de Barreras de Comunicacin


Barreras Fsicas.
Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio
ambiente y que impiden una buena comunicacin: ruidos, iluminacin, distancia, falla o
deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: telfono,
micrfono, grabadora, televisin, etc.
Barreras Semnticas.
Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido,
stas se prestan a diferentes interpretaciones y as el receptor no interpreta lo que dijo
el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Por ejemplo, si una persona hace
un pedido y dice que lo quiere "lo ms pronto posible", esto puede tener diferentes
significados, desde la persona que lo entiende como "inmediatamente", hasta la que lo
entiende como "rpido pero no es tan urgente".
Barreras Fisiolgicas.
Impiden emitir o recibir con claridad y precisin un mensaje, debido a los defectos
fisiolgicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los
sentidos. Ya sea en forma total o parcial. Por ejemplo: Alteracin de aquellos rganos
que constituyen los sentidos, deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a travs de
la msica o sonidos fuertes.
Barreras Psicolgicas.
Representan la situacin psicolgica particular del emisor o receptor de la informacin,
ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, segn sea el
caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformacin puede
deberse tambin a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegra) o a prejuicios
para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que est escrito, no entienda o
no crea lo que oye o lee.

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