IMAGEN PBLICA

IDENTIDAD E IMAGEN

MA. FERNANDA DOMINGUEZ ACOPA UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

INTRODUCCIN
La imagen pblica se define como una percepcin compartida que provoca una respuesta colectiva
establece respecto de una persona, institucin o referente cultural con base a las impresiones y la
informacin pblica que recibe.

IMAGEN PBLICA DE UNA PERSONA

La imagen es la figura, representacin, semejanza y apariencia de una persona.
Cada una de stas se construye sobre la base de una serie de imgenes subordinadas:

La imagen fsica: De una persona no solo lo proyecta la forma de vestir, de hablar y actuar
en las diferentes situaciones si no que tambin entran rasgos fsicos personales, altura, peso,
color, vestuario, leguaje corporal y accesorios.

La imagen profesional: Habla de una persona que es aquella que est asociada con alguna
actividad, es decir abarca las competencias ejecutivas por que muestra las capacidades para
poder desarrollarse en una empresa, la imagen profesional incluye la forma de actuar dentro
de una sala de espera, muestra forma de saludar a los dems y como manejamos una crisis.

La imagen verbal: La imagen de una organizacin abarca la percepcin que genera una
persona o una empresa a sus grupos meta, utilizando la palabra ya sea de forma oral o
escrita. Es importante cuidar la forma en que los integrantes se expresan y se comunican
con otros integrantes a travs de presentaciones que pueden ser productos.

La imagen visual: Es importante crear una excelente imagen visual desde el inicio,
ejemplos de imagen visual en una empresa es aquella que est conformada por empaques,
envases, etiquetas, logotipos o cualquier smbolo que diferencie de la competencia.

La imagen audiovisual: Ser la forma en que la empresa busque la forma de incrementar a

sus clientes a travs de herramientas que le permitan vencer a la competencia.

Est relacionada con las formas publicitarias (herramientas o medios para vender un producto o
servicio a los clientes) y la propaganda (es la herramienta para obtener mayores clientes), y todos
aquellos como los de comunicacin, infomerciales y video instructivos.

La imagen ambiental: Se refiere a los escenarios donde laboramos como, el manejo de

colores, iluminaciones, mobiliarios, msica, artculos decorativos, el aroma, entre otros; los
escenarios pueden darse de forma funcional o creativa. Se hace uso de los cinco sentidos de
las personas.
La imagen en una organizacin: La imagen de una empresa est constituida por la suma de
todos los colaboradores que trabajan en dicha organizacin. Las impresiones fsicas ms
influyentes con el medio exterior e interior es de la persona que est al mando de la

empresa, ya que es el lder y comnmente es quien cierra importantes contratos para su

empresa.

CONCLUSIN
Ya no slo competimos por un puesto ejecutivo o un mercado especfico contra otras personas o
empresas mexicanas, ahora competimos contra miembros de la comunidad internacional que las
ms de las veces vienen mejor preparadas que nosotros.
La imagen juega un papel fundamental en esta rama, dado a lo que se podra reflejar con el aspecto
fsico o verbal de alguien en busca de alguna posicin. Es aquella que se construye con la
acumulacin de los detalles por ms pequeos y sencillos que stos sean, nos dan la percepcin de
seguridad, confianza, eficiencia y ms an presencia.
La imagen puede llegar a desmoronarse por completo con un descuido, que tal vez acabe con los
aos invertidos en su construccin y cuidado, lo que nos dice que imposible comprar una imagen,
sta solamente se obtendr con el paso de los aos y cuidando de esos pequeos detalles.