Manual Recovery 5.0

PROGRAMA
ACESSA ESCOLA
Manuais de
Configurao e Ativao da
Sala do Acessa Escola
2014
Verso 1.0
Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014
ndice
APRESENTAO .......................................................................................................................................................3
Momento I
Preparao e mapeamento da sala do Acessa Escola ...........................................................................................4
1.1 Anlise de Hardware na sala do Acessa Escola .............................................................................................5
1.2 Anlise da internet na sala do Acessa Escola ................................................................................................6
Momento II
Configurao de BIOS .............................................................................................................................................8
2.1 Identificando o modelo dos computadores ................................................................................................10
2.2 Passo a passo para todos os modelos .........................................................................................................11
2.3 Configurao de Bios Itautec I5 (ST 4272) ................................................................................................12
2.4 Configurao de Bios Itautec I5 (ST 4273) ................................................................................................16
2.5 Configurao de Bios Positivo ProEducar .................................................................................................20
2.6 Configurao de Bios Diebold Procomp ...................................................................................................24
Momento III
Configurao e Ativao dos computadores .......................................................................................................28
3.1 Estao Administrativa ................................................................................................................................30
Primeiro passo Configurao da Estao Administrativa ...........................................................................31
Segundo passo - Primeira inicializao da Estao Administrativa ...............................................................37
Terceiro passo Ativao da Estao Administrativa e Patrimnio .............................................................40
3.2 Computador dos alunos .............................................................................................................................. 47
Primeiro passo Configurao do Computador do Aluno ............................................................................47
Segundo passo - Primeira inicializao do Computador do Aluno ................................................................53
Terceiro passo Cadastro de Patrimnio do Computador do Aluno............................................................56
Momento IV
Orientaes finais .................................................................................................................................................60
Primeiro passo Desligue todos os computadores ..........................................................................................61
Segundo passo Ligar a Estao Administrativa...............................................................................................61
Terceiro passo Ligar todos os computadores dos alunos...............................................................................61
Quarto passo Finalizao do preenchimento dos relatrios ..........................................................................61
Quinto passo Envio dos registros e arquivos ..................................................................................................61
DESCRIO GERAL DAS ATIVIDADES
Utilize esta descrio para guiar as atividades que dever realizar durante a execuo das
configuraes indicadas neste manual.
MOMENTO
I
Preparao e
mapeamento da sala do
Acessa Escola
II
Configurao de BIOS
III
Configurao e Ativao
dos computadores
IV
Orientaes Finais
ATIVIDADE
Verificar e analisar algumas informaes sobre a sala do
Acessa Escola quanto ao hardware e internet.
Este procedimento deve ser realizado apenas no computador

dos alunos. Deve ser diagnosticado o modelo do equipamento
e realizar a configurao em um computador por vez.
Deve ser realizado primeiramente na Estao Administrativa
e depois, no computador dos Alunos.
Aps serem realizadas todas as configuraes existentes

neste manual, realize os passos indicados.
APRESENTAO
As informaes contidas neste documento devem ser seguidas para o perfeito funcionamento
dos computadores da Sala do Acessa Escola.
LEIA TODAS AS INFORMAES DESTE MANUAL ANTES DE REALIZ-LAS.
fundamental que as configuraes deste manual sejam realizadas na ordem em que esto
apresentadas, ou seja, primeiramente realize os procedimentos indicados no Momento I,
posteriormente inicie as recomendaes sugeridas no Momento II e s depois dessas duas etapas
inicie o Momento III.
Em cada momento deste manual existem informaes especficas.
LEIA TODOS OS DETALHES E EXECUTE CONFORME EST SENDO INDICADO

NESTE MANUAL.
ATENO
Caso os procedimentos descritos a seguir no sejam
corretamente efetuados EM TODOS OS COMPUTADORES, o
desempenho da sala do Acessa Escola ser comprometido.
Momento I
Preparao e mapeamento da sala do Acessa

Escola
Momento I
Preparao e mapeamento da sala do Acessa

Escola
Estes procedimentos indicados no Momento I devem ser analisados para prosseguir.
1.1 Anlise de Hardware na sala do Acessa Escola

Como nas salas do Acessa Escola existem modelos diferentes de computadores, preste
ateno antes de realizar as configuraes, pois, em algumas etapas, as aes so diferentes
dependendo do modelo.
De forma geral, so estes os modelos que podem ser encontrados:

Itautec_ST 4273
Itautec_ST4272
Positivo_ProEducar
Diebold Procomp
Nos prximos momentos ser necessrio que os modelos dos computadores

sejam identificados de acordo com estas quatro variaes, apenas utilize
estes modelos indicados.
Por isso, preste muita ateno para no se confundir.
SER DEMONSTRADO NOS MOMENTOS SEGUINTES COMO VOC PODER
IDENTIFICAR OS MODELOS DOS COMPUTADORES.
1.2 Anlise da internet na sala do Acessa Escola

Este procedimento pretende verificar se todos os computadores dos alunos esto se
comunicando com a Estao Administrativa (computador do professor) e garantir que a internet e os
cabos de rede estejam acessveis em todas as mquinas da Sala do Acessa.
A estrutura que a Sala do Acessa Escola possui, assemelha-se indicada a seguir:
Antes de iniciar qualquer outro procedimento fundamental certificar-se que todos os

computadores da sala do Acessa Escola possuam acesso internet.
Como verificar se os computadores esto conectados internet?

Para ter certeza que os computadores possuam acesso internet, proceda desta
forma:
o Ligue todos os computadores da Sala do Acessa Escola;
o Abra o navegador e digite um endereo eletrnico de sua preferncia;
o Repita este procedimento em todos os computadores.
Caso o endereo eletrnico digitado seja acessado normalmente, isto significa
que o acesso internet neste computador est correto.
Caso algum computador no acesse ao endereo eletrnico indicado, entre em
contato com 0800 777 0333 para relatar o problema.
Se a Estao Administrativa estiver com internet e os demais computadores
estiverem ligados a ele pela rede, as configuraes indicadas neste manual
podero ser realizadas com tranquilidade.
NO SE ESQUEA DE VERIFICAR SE TODOS OS COMPUTADORES ESTO LIGADOS

REDE ELTRICA E CONECTADOS AOS CABOS DE REDE DE INTERNET
(geralmente eles so da cor azul).
Antes de iniciar os procedimentos do Momento II, III e IV, imprima o check-list a seguir:
Exemplo do check-list que dever ser preenchido
Momento II
Configurao de BIOS
Momento II
Configurao de BIOS
Somente aps realizar os procedimentos indicados no Momento I,
inicie o Momento II.
Como nas Salas do Acessa Escola existem modelos diferentes de computadores, preste
ateno antes de realizar as configuraes indicadas no Momento II, pois existem procedimentos que
so diferentes dependendo do modelo.
De forma geral, os modelos que podem ser encontrados so estes:

Itautec_ST 4273
Itautec_ST4272
Positivo_ProEducar
Diebold Procomp
APENAS EXECUTE AS CONFIGURAES MENCIONADAS NESTE MANUAL NESTES MODELOS.

NO REALIZE QUALQUER CONFIGURAO EM OUTROS MODELOS QUE NO SEJAM ESTES.
A seguir, se encontra o detalhamento destes procedimentos para cada modelo. Observe
atentamente as informaes antes de iniciar qualquer um deles.
2.3 Configurao de Bios Itautec I5 (ST 4272)
2.4 Configurao de Bios Itautec I5 (ST4273)
2.5 Configurao de Bios ProEducar
2.6 Configurao de Bios Diebold Procomp
ATENO
Existem salas do Acessa Escola que possuem apenas computadores

de um nico modelo, mas isso no uma regra, ou seja, possvel
encontrar tambm locais com equipamentos diferentes.
NECESSRIO VERIFICAR CADA UM DOS COMPUTADORES PARA
CONFIRMAR O SEU MODELO.
SUGESTO: confirme os modelos dos computadores e anote em uma
folha de papel esta informao. Isso ser til.
2.1 Identificando o modelo dos computadores

Para identificar o modelo do computador, observe as imagens e informaes a seguir.
Alm do aspecto visual do gabinete da mquina possvel identificar o modelo pela etiqueta
que se encontra nele.
Itautec I5 (ST 4272)
Itautec I5 (ST 4273)
Positivo ProEducar
Diebold Procomp
No caso de computadores semelhantes a estes,
mas que tenham o contorno do Gabinete com a
cor cinza, no so estes modelos.
No execute as configuraes descritas neste
manual para computadores com contorno cinza.
10
2.2 Passo a passo para todos os modelos
Os procedimentos que sero descritos a seguir se referem s configuraes dos

modelos citados anteriormente.
Ele deve ser executado apenas nos computadores dos alunos.
LEIA TODAS AS INSTRUES DESTE DOCUMENTO ANTES DE INICIAR
Em hiptese alguma realize estas configuraes no servidor, ou seja, elas no

devem ser feitas na Estao Administrativa da sala do Acessa Escola ou da Sala
Ambiente de Informtica (SAI).
ATENO!
Caso os procedimentos descritos a seguir no sejam corretamente
efetuados EM TODOS computadores dos alunos, o desempenho de
todo o laboratrio ser comprometido.
1. Para que as configuraes sejam realizadas, acessaremos a tela da BIOS.

2. Desligue todos os computadores da sala do Acessa Escola antes de realizar este
procedimento;
3. Siga este passo a passo em um computador por vez.
4. Antes de ligar o computador, verifique se o monitor est ligado.
5. Ligue o equipamento e ao mesmo tempo pressione a tecla DELETE, diversas vezes, at que
seja exibido um campo semelhante figura abaixo solicitando a senha para acessar a BIOS.
6. Como esta senha no padro, ela estar indicada a seguir na descrio especfica do
modelo.
11

Para continuar a configurao de BIOS Itautec I5 (ST 4272) dos equipamentos da sala do
Acessa Escola ou da SAI, siga todas as orientaes a seguir:
7. Os computadores solicitaro uma senha de acesso.
Qualquer dvida relacionada a esta senha ligue para

0800 777 0333
8. Aps ser feito o procedimento, a tela principal da BIOS ser aberta como est demonstrado
na imagem.
Tela inicial da BIOS
Dica: Caso o idioma seja o Ingls, voc poder alterar para Portugus. Para isto, v at o
campo System Language e faa a mudana.
9. Confirme na opo Principal (indicada na imagem anterior) se o Nome do Projeto ST 4272,

pois assim, saber que o computador Itautec I5 ST 4272. Este ser documento correto
para realizar as configuraes.
10. Acesse a opo Avanado (Advanced) na parte superior da tela, conforme demonstrado na
imagem a seguir. Utilize as setas do teclado para navegao.
12
Tela BIOS Opo Avanado
11. Os dois itens indicados a seguir (destacados na imagem anterior) devem ser selecionados para
ficarem com o status HABILITADO (ENABLED):
Ativar PXE OpROM (Launch PXE OpROM)

Ativar Armazenamento OpROM (Launch Storage OpROM).
Dica: Para habilitar estes itens, basta usar as setas do teclado para navegar e abrir a caixa de
seleo pressionando a tecla ENTER. Para escolher a opo HABILITADO (ENABLED), tambm
pressione a tecla ENTER.
Ateno: Se estas opes j estiverem habilitadas, no necessrio realizar o processo de
reinicializao indicado nos item 09 deste documento, ento, continue com as demais
instrues.
12. Aps habilitar as opes indicadas, pressione a tecla F10 para salvar as configuraes. Quando
surgir o pedido de confirmao, responda Sim (Yes) para que o computador do aluno seja
reiniciado.
13. Assim como no incio, durante o processo de inicializao de todos as maquinas
(computador do aluno) pressione a tecla DELETE (DEL) algumas vezes.
14. Utilizando as setas do teclado para navegao, voc dever acessar a opo Avanado
(Advanced), que se encontra na parte superior da tela.
15. Escolha o item Configurao SATA.
13
16. Aps acessar Configurao SATA, voc ver as informaes indicadas na imagem seguinte.
Tela de Configuraes SATA
17. O item SATA Port0, deve ficar HABILITADO (ENABLED). Para que seja configurado, pressione
ENTER para acessar o menu e escolha a opo HABILITADO (ENABLED). Para confirmar,
pressione ENTER.
Dica: Se estas opes j estiverem habilitadas, no necessrio realizar o processo de
reinicializao, basta sair da tela pressionando a tecla ESC do seu teclado. Caso contrrio,
habilite-as e faa como est apontado a seguir para Salvar e Reinicializar.
18. Aps habilitar as opes indicadas, pressione a tecla F10 para salvar as configuraes. Quando
aparecer um pedido de confirmao, responda Sim (Yes) para que a mquina (computador do
aluno) seja reiniciada.
19. Novamente, durante este processo de inicializao de todos os equipamentos (computador
do aluno) pressione a tecla DELETE (DEL) algumas vezes.
20. Posteriormente, selecione a opo Boot que se encontra na parte superior da tela, conforme
aparece na imagem seguinte.
Opo de Boot
14
21. Aps acessar a opo Boot localize os itens que esto indicados na imagem anterior:
Boot Option #1
Boot Option #2
Boot Option #3
ATENO PARA ESTE PROCEDIMENTO

22. As trs indicaes de Boot Option #1, #2 e #3 demonstradas no item 21 deste documento,
precisam ser configurados e devem ficar com estas informaes selecionadas:
Para Boot Option #1 deve ser selecionado P1: Atapi;
Para Boot Option #2 deve ser selecionado ST500DM002;
Para Boot Option #3 deve ser selecionado Desabilitado.
23. Aps realizar todas as selees, conforme indicado no item 22 deste documento, confira se
as informaes esto corretas antes de prosseguir.
24. Depois de habilitar as opes indicadas, pressione a tecla F10 para salvar as configuraes.
Quando surgir o pedido de confirmao, responda Sim (Yes) para que a mquina
(computador do aluno) seja reiniciada.
15

Para iniciar a configurao de BIOS Itautec I5 (ST 4273) dos equipamentos da sala do Acessa
Escola ou da SAI, siga todas as orientaes a seguir:

0800 777 0333
8. A tela principal ser aberta aps ser realizado o procedimento de acesso tela da BIOS. Ela
est demonstrada na imagem seguinte.
9. Navegue utilizando as setas do teclado at selecionar a opo Sistema (System) que se

encontra na parte superior da tela, conforme demonstrado na imagem a seguir.
Dica: Caso o idioma seja o Ingls, voc poder alterar para Portugus. Para isto, v at o
campo System Language e faa a mudana.
16
Tela Bios item Sistema
10. Na opo Sistema (indicada na imagem anterior), confirme se o Nome do Modelo ST 4273,
pois assim, saber que se refere a um computador Itautec I5 ST 4273. Este ser o
documento correto para realizar as configuraes.
11. Selecione Informao de Porta ATA, como indicado na imagem anterior, na parte inferior da
tela. Use as setas do teclado para realizar esta seleo.
12. Aps acessar Informao de Porta ATA, ser necessrio verificar se o item Port 0 est
HABILITADO (ENABLED). Na prxima imagem possvel visualizar esta opo. Lembre-se: ela
dever ficar habilitada.
Habilitando Port 0
Ateno: Caso ela j esteja habilitada, no necessrio realizar o processo de reinicializao.

Ento, siga as demais instrues.
17
13. Se ela estiver desabilitada, habilite-a e ento pressione a tecla F10 para salvar as
configuraes. Quando surgir um pedido de confirmao, responda Sim (Yes) para que a
mquina (computador do aluno) seja reiniciada.
14. Assim como no incio, durante o processo de inicializao de todos os equipamentos

(computador do aluno), pressione a tecla DELETE (DEL) algumas vezes antes que o Windows
seja iniciado.
15. Aps a habilitao do item Port 0, acesse a opo Perifricos, que aparece na imagem a
seguir, na parte superior da tela.
Habilitando Boot de LAN ROM PXE
16. Ser necessrio habilitar o item Opo de Boot de ROM LAN PXE, que fica na opo
Perifricos.
Ateno: Caso esta opo j esteja habilitada, no necessrio realizar o processo de
reinicializao. Execute as demais instrues.
17. Se ela estiver desabilitada, habilite-a e, ento, pressione a tecla F10 para salvar as
configuraes. Responda Sim (Yes) ao pedido de confirmao que aparecer na tela para que
a mquina (computador do aluno) seja reiniciada.
18. Durante este processo de inicializao de todos os equipamentos (computador do aluno),

pressione a tecla DELETE (DEL) algumas vezes antes que o Windows seja iniciado.
19. Posteriormente, acesse Funcionalidades de BIOS, como indicado na imagem a seguir. Utilize
as setas do teclado para acessar esta opo.
18
//
Ordem de Boot
20. Aps acessar Funcionalidades de BIOS, localize os itens que esto indicados tambm na
imagem anterior:
Boot Option #1
Boot Option #2
Boot Option #3

21. As trs opes de Boot Option #1, #2 e #3 demonstradas no item 21 deste documento,
precisam ser configuradas e devem ficar da seguinte forma:
Para Boot Option #1 deve ser selecionado P1: Atapi;
Para Boot Option #2 deve ser selecionado SAMSUNG HD161HJ;
Para Boot Option #3 deve ser selecionado Desabilitado (Disabled).
22. Aps realizar todas as selees, conforme indicado no item 22 deste documento, confira se
as informaes esto corretas antes de prosseguir.
Responda Sim (Yes) ao pedido de confirmao que surgir na tela para que a mquina
19
2.5 Configurao de Bios Positivo ProEducar
Para iniciar a configurao de BIOS Positivo ProEducar dos equipamentos da sala do Acessa
Escola ou da SAI, siga todas as orientaes a seguir:

0800 777 0333
8. Aps executar o procedimento, a tela principal da BIOS ser aberta.
9. Acesse Avanado (Advanced), usando as setas do teclado para navegao. Esta opo se
encontra na parte superior da tela. Veja na imagem a seguir.
Tela Bios Opo Avanado
20
10. Selecione a opo SATA Configuration. Ela est indicada na imagem anterior, no segundo
item. Utilize as setas do teclado para realizar esta seleo.
11. Ser necessrio verificar se o item Port 0 est HABILITADO (ENABLED). Na imagem seguinte,
possvel visualizar esta opo. Lembre-se: ela dever ficar habilitada.
Tela de SATA Configuraes
Ateno: Se esta opo j estiver habilitada, no necessrio realizar o processo de

reinicializao indicado neste documento. Ento, execute as demais instrues.
12. Aps habilitar esta opo, pressione a tecla F10 para salvar as configuraes. Quando surgir
um pedido de confirmao, responda Sim (Yes) para que a mquina (computador do aluno)
seja reiniciada.
13. Novamente teremos que acessar a tela da BIOS para realizar novas configuraes.
14. Durante o processo inicializao de todos os equipamentos (computador do aluno), pressione
a tecla DELETE (DEL) do teclado algumas vezes.
15. Acesse a opo Boot. Veja na imagem seguinte. Utilize as setas do teclado para acess-la.
21
Opo Boot
16. Acesse Boot Device Priority, indicado na imagem anterior, usando as setas do teclado.
17. Em seguida, localize os campos que esto indicados na imagem seguinte:
Boot Option #1
Boot Option #2
Boot Option #3
Ordem de Boot
ATENO PARA ESTE PROCEDIMENTO!

18. As trs indicaes de Boot Option #1, #2 e #3, demonstradas no item 17 deste documento,
precisam ser configuradas e devem ficar da seguinte forma:
Para Boot Option #1 deve ser selecionado P4: HL-DT-ST DVDRAM;
Para Boot Option #2 deve ser selecionado TOSHIBA DTO;
22
19. Aps realizar todas as configuraes, conforme indicado no item 18 deste documento,
confira se as informaes esto corretas antes de prosseguir.
Responda Sim (Yes) ao pedido de confirmao que surgir na tela para que a mquina
23
2.6 Configurao de Bios Diebold Procomp

Para iniciar a configurao de BIOS Configurao Diebold Procomp dos equipamentos da
sala do Acessa Escola ou da SAI, siga todas as orientaes a seguir:

0800 777 0333
8. A tela principal ser aberta aps ser realizado o procedimento de acesso tela da BIOS. Ela
est demonstrada na imagem a seguir.
9. Navegue utilizando as setas do teclado at selecionar a opo System Information que se

encontra na parte superior da tela. Veja na imagem seguinte.
Tela Bios item Sistema
24
10. Selecione Informao de Porta ATA, como indicado na imagem anterior, na poro inferior da
tela. Use as setas do teclado para fazer esta seleo.
11. Aps acessar Informao de Porta ATA, ser necessrio verificar se o item Port 0 est
HABILITADO (ENABLED). Observe a imagem seguinte. Lembre-se: ele dever ficar habilitado.
Habilitando Port 0
Ateno: Caso a opo j esteja habilitada, no necessrio realizar o processo de

reinicializao. Ento, siga as demais instrues.
12. Se ela estiver, habilite-a e, ento, pressione a tecla F10 para salvar as configuraes.
Responda Sim (Yes) ao pedido de confirmao que aparecer na tela para que a mquina
13. Assim como foi feito no incio, durante o processo de inicializao de todos os equipamentos
(computador do aluno), pressione a tecla DELETE (DEL) algumas vezes antes que o Windows
seja iniciado.
14. Aps a habilitao do item Port 0, acesse a opo Peripherals, que aparece na imagem
seguinte, na parte superior da tela.
25
Habilitando Boot de LAN ROM PXE
15. Ser necessrio habilitar o item SATA Controller(s) que se encontra na opo Peripherals.
Dica: Caso esta opo j esteja habilitada, no necessrio realizar o processo de
reinicializao. Execute as demais instrues.
16. Se ela estiver desabilitada, habilite-a e, ento, pressione a tecla F10 para salvar as
configuraes. Responda Sim (Yes) ao pedido de confirmao que aparecer na tela para que
a mquina (computador do aluno) seja reiniciada.
17. Durante este processo de inicializao de todos os equipamentos (computador do aluno),
pressione a tecla DELETE (DEL) algumas vezes antes que o Windows seja iniciado.
18. Posteriormente, acesse a opo BIOS Features, que aparece na imagem seguinte, na parte
superior da tela, utilizando as setas do teclado.
//
Ordem de Boot
26
19. Aps acessar BIOS Features, localize os itens que esto indicados tambm na imagem
anterior:
Boot Option #1
Boot Option #2
Boot Option #3
Boot Option #4

20. As quatro opes de Boot Option #1, #2, #3 e #4 demonstradas no passo n 19 deste
documento, precisam ser configuradas e devem ficar da seguinte forma:
Para Boot Option #1 deve ser selecionado P2: MATSHIDA DVD-RAM;
Para Boot Option #2 deve ser selecionado P0: WDC WD5000AAKX;
Para Boot Option #3 deve ser selecionado UEFI: MATSHIDA DVD-RAM;
21. Aps realizar todas as selees, conforme indicado no passo n 20 deste documento, confira
se as informaes esto corretas antes de prosseguir.
Responda Sim (Yes) ao pedido de confirmao que surgir na tela para que o equipamento
(computador do aluno) seja reiniciado.
27
Momento III
Configurao e Ativao dos Computadores
28
Momento III
Configurao e Ativao dos Computadores

Como em algumas Salas do Acessa Escola existem diferentes computadores, preste ateno
antes de realizar as configuraes indicadas aqui no Momento III, pois existem procedimentos que
so diferentes dependendo do modelo.
APENAS INICIE ESTES PROCEDIMENTOS APS CONCLUIR O MOMENTO II EM TODOS

OS COMPUTADORES DA SALA DO ACESSA ESCOLA.
Para realizar a configurao e ativao dos computadores da sala do Acessa Escola, ser
necessrio utilizar os dois kits da Imagem. Estes kits so compostos por vrias mdias:
5 DVDs para instalao da Estao Administrativa;
7 DVDs para instalao nos Computadores dos alunos.
Kit para instalao da Estao Administrativa 5 DVDs
Kit de instalao do Computador dos alunos 7 DVDs
29
Como so dois processos diferentes dependendo do equipamento, foram divididas as

informaes referentes s Configuraes e Ativao dos Computadores em dois momentos:
3.1 Estao Administrativa

3.2 Computador dos alunos
necessrio que seja realizado este procedimento primeiramente na Estao Administrativa
e, s aps sua concluso, execut-lo no Computador dos Alunos na sala do Acessa Escola.
3.1 Estao Administrativa

Antes de iniciar o passo a passo na Estao Administrativa, tenha em mos informaes que sero
solicitadas:
a. Marca e Modelo do computador

Como saber a marca e o modelo do computador da Estao Administrativa?
Para obter esta informao, basta olhar no gabinete.
Os dados se encontram em adesivos que ficam colados na parte externa.
Observe:
Se estiver escrito ST 4272 o Modelo Itautec 4272.
Se estiver escrito Positivo o Modelo Positivo.
Se estiver escrito Diebold o Modelo DieboldProcomp.
Caso algum computador no esteja com esta informao, entre em contato com
0800 777 0333 para relatar o problema.
b. Nmero do CIE da Escola onde se encontra esta Estao Administrativa.

Como saber o nmero Cdigo do CIE da Escola?
Para obter este dado, pergunte na secretaria da escola.
Anote esta informao, pois ir precisar dela nos procedimentos a seguir.
Caso a secretaria da escola no saiba ou no tenha esta informao, entre em
contato com 0800 777 0333 para relatar o problema e perguntar sobre o Cdigo
do CIE.
30
Primeiro passo Configurao da Estao Administrativa

Conforme indicado anteriormente, para realizar estes procedimentos, sero utilizados os DVDs
do kit das Imagens.
1. Vamos comear pela Estao Administrativa. O computador deve estar ligado, para que o
DVD 1 seja inserido no drive (leitor de DVD) da mquina.
2. Reinicie o computador e aguarde at que a imagem a seguir seja exibida. O equipamento
iniciar o processo de restaurao, pois o DVD 1 que foi inserido ir iniciar
automaticamente. Caso este procedimento no ocorra, pode ser que o DVD no tenha sido
reconhecido. Ento, reinicie novamente a mquina at que a tela que se encontra a seguir
seja visualizada.
3. Ser possvel perceber que o computador reconheceu o primeiro DVD da Imagem quando
aparecer uma tela semelhante a esta:
Primeira tela - DVD 1
4. Selecione o boto Mdias (CD/DVD). Observe que a mensagem Mdia est Pronta ser
exibida na tela.
5. Pressione o boto Prximo para continuar, como indicado a seguir.
31
6. Na prxima tela (conforme indicado na imagem a seguir), ser exibido o campo Localize a
imagem. Clique sobre o nome: image.infopara deix-lo selecionado.
Escolha de imagem
7. Na prxima tela, selecione duas opes:

Expandir,
Confirma informaes,
Depois que as duas opes estejam selecionadas, clique em Prximo.
32
Tela de escolha e confirmao da Imagem
8. Nesta tela, semelhante indicada a seguir, selecione o disco rgido do computador. Sua
escolha deve ser a primeira opo indicada nesta tela.
Em seguida, clique no boto Restaurar para prosseguir.
O NOME E O MODELO DO DISCO RGIDO PODEM VARIAR DE ACORDO

COM MARCA E MODELO DO COMPUTADOR.
33
Tela de escolha do disco rgido
9. Ser possvel perceber, por meio de uma barra de status, o avano das instalaes. O
processo de restaurao ser iniciado, conforme demonstrado na prxima imagem.
No cancele este procedimento at que todos os 5 DVDs tenham sido utilizados.
Processo de restaurao iniciado
10. Automaticamente, sero solicitados os demais DVDs (ao todo, para a Estao Administrativa
so 5 DVDs), conforme demonstrado na imagem a seguir. Assim que solicitado, insira o DVD
34
correspondente e feche a gaveta do dispositivo.
Tela indicando a insero do DVD 2
Fique atento, pois no decorrer da restaurao, ser necessrio inserir os

outros DVDs para que o processo continue. Quando for solicitado,
insira o disco correspondente.
Ateno: Durante o processo de restaurao, a tela poder entrar em modo de economia de
energia. Caso isto acontea, movimente o mouse repetidas vezes para voltar a visualizar as
informaes sobre o progresso da instalao.
11. Quando o processo de restaurao chegar ao final, ser possvel visualizar a tela indicada na
imagem a seguir.
35
Tela de Instalao do Grub
12. Aps visualizar esta tela, reinicie o computador sem realizar alteraes.
13. Para reiniciar a Estao Administrativa, clique com o boto direito do mouse em qualquer
local da rea de Trabalho ou Desktop, ou seja, fora da tela de restaurao da Imagem.
Opo para reiniciar o computador
14. Aps a aba destacada na imagem anterior ser visualizada, selecione a opo Reiniciar,
36
como indicado.
Ateno: Este passo s deve ser realizado na Estao Administrativa. No o execute quando estiver
no Computador dos alunos.
Segundo passo - Primeira inicializao da Estao Administrativa
Aps realizar todos os procedimentos indicados no Primeiro passo Configurao da Estao

Administrativa, a Estao Administrativa ir ser iniciada pela primeira vez.
Sendo assim, o computador realizar a verificao de disco para garantir que as alteraes
foram realizadas corretamente.
Este processo feito automaticamente e pode demorar em torno de 5 minutos.

Devido a isso, no pressione nenhuma tecla ou tente aportar botes do gabinete.
Logo o computador ir inicializar normalmente. Ser possvel visualizar uma tela
semelhante a esta indicada na imagem abaixo.
!!! NO CANCELE ESTE PROCESSO!!!
Tela de verificao do disco (checkdisk)
15. Logo aps esta verificao, o Windows ser iniciado. Ento, pressione as teclas CTRL + ALT
+ DEL.
37
Ateno: Apenas o servidor faz este processo, solicitando que sejam pressionadas estas teclas.
Tela inicial de CTRL + ALT + DEL do Servidor
16. Leia com ateno o aviso de segurana que ser mostrado na tela e, em seguida, pressione
OK.
Tela do Aviso de Segurana
38
17. Em seguida, visualizar alguns usurios. Escolha Estagirio para acessar o perfil do
Windows.
Tela de seleo do usurio
18. Depois, digite a senha no campo solicitado, conforme ilustrado na imagem a seguir.
Tela da senha de usurio
39
Terceiro passo Ativao da Estao Administrativa e Patrimnio

19. Aps realizar todos os procedimentos indicados no Segundo passo primeira inicializao
da Estao Administrativa, com o Windows iniciado e as senhas inseridas corretamente,
pressione o Menu Iniciar (localizado no canto inferior esquerdo da tela do Windows).
20. Procure pelo Configurador BlueControl nesta aba, conforme demonstrado na imagem a
seguir. Para encontrar com maior facilidade, digite Configurador BlueControl na barra de
busca do Windows, na poro inferior da tela.
21. Clique sobre este cone para que o software seja aberto.
Representao do item Configurador blueControl
22. Aps abrir o Configurador BlueControl na tela de abertura, demonstrada na imagem a

seguir, confira se as seguintes opes esto marcadas:
Configuraes de Rede;
Configurar Cdigo CIE;
Cadastro de Patrimnio.
Aps selecionar todas elas, clique em Avanar.
40
Tela de configurao de Rede e Cdigo CIE
23. Na prxima tela (que pode ser visualizada a seguir), selecione a opo Automtico nos dois
itens: Nome da Estao e Configuraes de Rede. Selecione Avanar para prosseguir.
Tela de configurao de Nome de Estao e Rede
24. Ser possvel perceber que o blueControl far as devidas configuraes de rede, aguarde o
trmino. Durante este processo ser exibida uma tela semelhante a que aparece a seguir.
41
Processo de configurao automtica do blueControl
25. Aps este tempo de configurao, ser solicitado o Cdigo CIE (Cdigo de Identificao da
Escola), conforme solicitamos que providenciasse junto secretaria da escola antes de iniciar
estes procedimentos. Observe a tela na imagem a seguir, insira o cdigo no local indicado e
clique em Avanar.
Tela para configurao de cdigo CIE da Escola
26. Depois que o cdigo CIE da escola for apontado, uma tela ser exibida para que os dados da
escola sejam confirmados.
27. Verifique estas informaes. Caso estejam corretas, clique em Confirmar.
42
Tela de confirmao dos dados da escola
Ateno: Caso as informaes mostradas no sejam as da Escola, pode ser que o cdigo tenha sido
digitado errado ou que a Secretaria da Escola no tenha passado o cdigo correto.
28. Se o Cdigo do CIE no estiver correto, ou seja, se as informaes mostradas no forem da

escola, clique em Voltar para digit-lo. Caso a secretaria escola no saiba ou no tenha esta
informao, entre em contato com 0800 777 0333 para relatar o problema e perguntar sobre
o Cdigo do CIE desta escola.
CASO NO ESTEJA COM O CDIGO CIE DA ESCOLA CORRETO, NO PROSSIGA.

Primeiramente dever ter em mos o cdigo CORRETO para continuar com as configuraes.
29. Caso o cdigo tenha sido digitado com sucesso, surgir uma tela de cadastro de patrimnio
(nmero de cadastro deste computador da Estao Administrativa), onde voc deve
selecionar o tipo da mquina que estiver sendo configurada neste momento e sua localizao,
conforme a imagem a seguir.
30. No caso da Estao Administrativa, selecione o tipo Servidor e, em Localizao, a

opo Lab. De Informtica. Clique em Avanar para confirmar as informaes.
43
Seleo de Tipo e Localidade
31. Selecione as Partes do Patrimnio dentre as opes disponibilizadas. Esta uma das
informaes que voc dever ter antes de iniciar o procedimento.
Seleo de Partes do Patrimnio
32. Aps a seleo, clique em Salvar. Depois deste procedimento, a opo escolhida dever
aparecer no campo Componentes que sero cadastrados, que uma caixa de texto ao
lado. Caso sua seleo no esteja, basta selecion-la e Excluir.
44
Tela de confirmao de Cadastro de Patrimnio
33. Para incluir uma nova parte, clique em Novo e repita os processos anteriores, selecionando
o modelo correto.
34. Aps realizar as configuraes anteriores, apenas selecione a ltima opo (na prxima tela)
para que o boto de Confirmar seja habilitado. Clique no boto Confirmar.
Tela de Confirmao de Patrimnio
Ateno: Nesta tela no ser possvel observar o nome e as informaes da escola indicada
anteriormente.
35. Por fim, ser exibida uma tela (semelhante demonstrada na figura seguinte) confirmando
45
que as configuraes foram realizadas com sucesso. Clique em Fechar para comear o uso
da Estao Administrativa.
Tela de concluso do processo de configurao do blueControl
36. Ir aparecer uma tela de confirmao, aps ter clicado em Fechar. Ento, aperte o SIM.
Tela de finalizao do Cadastro de Patrimnio
APS O TERMINO DA CONFIGURAO DOS DADOS DA ESCOLA, REINICIE O SERVIDOR ANTES DE

INICIAR ESTAES DOS ALUNOS.
46
3.2 Computador dos alunos

Antes de iniciar este procedimento no computador dos alunos, tenha em mos e as informaes que
sero solicitadas:
a. Marca e Modelo do computador

Como saber a marca e o modelo do Computador dos Alunos?
Para obter estes dados, basta olhar no gabinete.
Esta informao se encontra em adesivos que ficam colados na parte externa.
Observe:
Se estiver escrito Positivo o Modelo Positivo.
Se estiver escrito Diebold o Modelo DieboldProcomp.
Ateno: Computadores semelhantes ao Modelo DieboldProcomp mas
que tenham um contorno cinza no Gabinete, no deve receber as
configuraes descritas neste manual.
Caso algum computador no esteja com esta informao, entre em contato com
0800 777 0333 para relatar o problema.
b. Nmero do CIE da Diretoria de Ensino e o cdigo CIE da Escola onde se encontra a Estao
Administrativa e os Computadores dos Alunos.
Como saber o cdigo CIE da Diretoria de Ensino e da Escola

Para obter esta informao, pergunte na secretaria da escola.
Anote os dados, pois sem estes cdigos, no ser possvel a configurao do
computador do aluno.
Caso a secretaria da escola no saiba ou no tenha esta informao, entre em
contato com 0800 777 0333 para relatar o problema e perguntar sobre o Cdigo
CIE.
Primeiro passo Configurao do Computador do Aluno
Conforme indicado anteriormente, para realizar estes procedimentos, sero utilizados os DVDs
do kit das Imagens.
1. A partir deste momento, voc utilizar o computador do aluno. Ele deve estar ligado para que
o DVD 1 seja inserido no drive (leitor de DVD) da mquina.
47
2. Reinicie o computador e aguarde at que a imagem a seguir seja exibida. O equipamento

iniciar o processo de restaurao, pois o DVD 1 que foi inserido ir iniciar
automaticamente. Caso este procedimento no ocorra, pode ser que o DVD no tenha sido
reconhecido. Ento, reinicie novamente a mquina at que a tela que se encontra a seguir
seja visualizada.
3. Ser possvel perceber que o computador reconheceu o primeiro DVD da Imagem quando
aparecer uma tela semelhante a esta:
4. Selecione o boto Mdias (CD/DVD). Observe que a mensagem Mdia est Pronta ser
exibida na tela.
5. Pressione o boto Prximo para continuar.
6. Na prxima tela, ser exibido o campo Localize a imagem. Clique sobre o nome image.info
para selecion-lo.
48
Escolha de imagem
7. Na prxima tela, trs opes devero estar selecionadas:
Aplicar e no expandir,
Zerar WriteCache,
Confirmar informaes,
Depois, clique em Prximo.
Tela de escolha e confirmao da Imagem
8. Nesta tela semelhante prxima, selecione o disco rgido do computador. Sua escolha
deve ser a primeira opo indicada. Em seguida, clique no boto Restaurar para
prosseguir.
49
O NOME E O MODELO DO DISCO RGIDO PODEM VARIAR DE ACORDO COM MARCA

E MODELO DO COMPUTADOR.
Tela de escolha do disco rgido
9. Ser possvel perceber por meio de uma barra de status o avano das instalaes. O processo
de restaurao ser iniciado, conforme demonstra a prxima imagem.
No cancele este procedimento at que todos os 7 DVDs tenham sido utilizados.
Processo de restaurao iniciado
10. Automaticamente, sero solicitados os demais DVDs (ao todo, para o computador do aluno
so 7 DVDs. Assim que pedido, insira o DVD correspondente e feche a gaveta do dispositivo.
50
Tela indicando a insero do DVD 2
Fique atento, pois no decorrer da restaurao, ser necessrio inserir os

outros DVDs para que o processo continue. Quando for solicitado,
insira o disco correspondente.
Ateno: Durante o processo de restaurao a tela poder entrar em modo de economia de
energia. Caso isto acontea, movimente o mouse repetidas vezes para voltar a visualizar as
informaes da tela.
11. Quando o processo de restaurao chegar ao final, ser possvel visualizar a prxima tela.
51
12. Ao visualizar esta tela, escolha a verso do Grub a ser instalada como UpDrive 4.4, o tipo
de instalao do Grub como Boot a partir da partio raiz, a partio sendo /dev/sda6 e
verifique se o item No gerar grub.cfg est selecionado. Ao efetuar estes procedimentos,
clique no boto Aplicar.
13. Para reiniciar o computador do aluno, clique com o boto direito do mouse em qualquer
local da rea de Trabalho ou Desktop, ou seja, fora da tela de restaurao da Imagem.
52
Opo para reiniciar o computador
14. Aps a aba com algumas opes ser visualizada, selecione a opo Reiniciar.
Ateno: Este procedimento s realizado no computador do aluno. Caso no seja

executado, o equipamento poder apresentar problemas ao inicializar.
Segundo passo - Primeira inicializao do Computador do Aluno
15. Ao iniciar o computador do aluno, voc ver a tela a seguir onde dever ser inserido o
usurio admin e a senha localadm para efetuar a configurao do computador do
aluno com a estao administrativa.
Tela de login do UpDrive
53
OBSERVAO: Em alguns computadores, possvel que ao invs da tela padro de login,
aparea uma tela semelhante a imagem a seguir.
Tela de servidor no encontrado
16. Caso isto ocorra, leve a seta do mouse at o canto superior esquerdo selecione o boto
Procurar novamente. Ser aberto novamente a tela de login, anterior a esta que j foi
exibida.
17. Ao efetuar o login, digite o nome do computador do aluno, utilizando letras maisculas,
conforme as orientaes a seguir:
i. Cdigo da Diretoria de ensino (com no mximo 5 dgitos. Caso haja menos

dgitos completar com zero antes);
ii. Cdigo da escola (com no mximo 6 dgitos. Caso possua menos dgitos
completar com zero antes);
iii. Nmero do computador (mximo 2 dgitos).
54
Tela de configurao do sistema
18. Apague as informaes que j se encontram nesta opo e aps inserir o nome definido,
clique no boto Prximo. Aguarde a reinicializao do computador.
Tela de inicializao do sistema
19. A prxima tela mostra o computador do aluno bloqueado. Voc dever desbloque-lo
atravs do BlueControl na Estao Administrativa.
55
Tela de bloqueio do Computador do Aluno
Terceiro passo Cadastro de Patrimnio do Computador do Aluno

20. Ao desbloquear o computador do aluno, voc ver a tela do Assistente para Cadastro de
Patrimnio, mantenha a opo Cadastro de patrimnio selecionada e clique em
Avanar.
Tela do Assistente para Cadastro de Patrimnio
56
Seleo do Tipo do Equipamento
21. Clique em Avanar e selecione as Partes do Patrimnio dentre as opes disponveis.
Seleo de Partes do Patrimnio
22. Depois da seleo, clique em Salvar. Aps este procedimento, no campo Componentes
que sero cadastrados, que uma caixa de texto ao lado, dever aparecer a opo
escolhida. Caso sua seleo no aparea, bata selecion-la Excluir.
57
Tela de confirmao de Cadastro de Patrimnio
23. Para incluir uma nova parte, clique em Novo e repita os processos anteriores,
selecionando o modelo correto.
24. Aps realizar as configuraes anteriores, apenas selecione a ltima opo (na prxima tela)
para que o boto de Confirmar seja habilitado. Depois, clique sobre ele.
Tela de Confirmao de Patrimnio
Ateno: Nesta tela no ser possvel observar o nome e as informaes da escola indicada
anteriormente.
25. Por fim, ser exibida uma tela (semelhante demonstrada na figura a seguir) confirmando
que as configuraes foram realizadas com sucesso. Clique em Fechar para comear o uso
do computador dos alunos.
58
Tela de concluso do processo de configurao do BlueControl
26. Ir aparecer uma tela de confirmao, aps ter clicado em Fechar. Clique em SIM.
Tela de finalizao do Cadastro de Patrimnio
59
Momento IV
Orientaes finais
60
Momento IV
Orientaes finais
Somente aps realizar os procedimentos indicados no Momento I, II e III inicie o
Momento IV.
Primeiro passo Desligue todos os computadores
Este procedimento deve ser realizado na Estao Administrativa e nos computadores dos
alunos.
Segundo passo Ligar a Estao Administrativa

Aps ligar a Estao Administrativa efetue o login e aguarde aproximadamente 5 minutos
para que os aplicativos sejam iniciados corretamente.
Efetue o login nestes dois softwares:
blueControl
blueTalk
Terceiro passo Ligar todos os computadores dos alunos

Ligue manualmente cada um dos computadores e aguarde para que todos exibam a tela
bloqueada com a mensagem: Computador bloqueado.
Quarto passo Finalizao do preenchimento dos relatrios

Preencha os dados restantes para posterior envio do relatrio:
Organizao do ambiente, arrumando os equipamentos e mobilirio da sala do Acessa
Escola;
Efetue os registros fotogrficos com no mnimo 4 destas informaes:
Fotografia geral da sala do Acessa Escola;
Uma fotografia do quadro de energia, onde ligada/desligada a energia da sala do
Acessa Escola. Preste ateno para que na fotografia a porta do quadro de energia
esteja aberta e permita visualizar os disjuntores;
Uma fotografia da Estao Administrativa com o blueControl na tela, sendo
possvel visualizar todos os Computadores dos Alunos ligados;
Uma fotografia dos Computadores dos alunos com a informao Computador
bloqueado na rela.
Se julgar necessrio, poder registrar outras fotografias.
Quinto passo Envio dos registros e arquivos

Todas estas informaes devem ser enviadas para a FDE e suporte do Acessa Escola:
Envie o check-list devidamente preenchido, assinado e carimbado pelo responsvel da
Escola onde se encontra a sala do Acessa Escola;
Sua assinatura tambm deve estar neste documento;
Envio de todos os registros fotogrficos.
Em caso de dvida, entre em contato pelo 0800 777 0333.
61

Manual Recovery 5.0

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PROGRAMA

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

DESCRIO GERAL DAS ATIVIDADES

Este procedimento deve ser realizado apenas no computador

Aps serem realizadas todas as configuraes existentes

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

LEIA TODAS AS INFORMAES DESTE MANUAL ANTES DE REALIZ-LAS.

Em cada momento deste manual existem informaes especficas.

LEIA TODOS OS DETALHES E EXECUTE CONFORME EST SENDO INDICADO

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

Preparao e mapeamento da sala do Acessa

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

Preparao e mapeamento da sala do Acessa

1.1 Anlise de Hardware na sala do Acessa Escola

Nos prximos momentos ser necessrio que os modelos dos computadores

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

1.2 Anlise da internet na sala do Acessa Escola

Antes de iniciar qualquer outro procedimento fundamental certificar-se que todos os

Como verificar se os computadores esto conectados internet?

NO SE ESQUEA DE VERIFICAR SE TODOS OS COMPUTADORES ESTO LIGADOS

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

Exemplo do check-list que dever ser preenchido

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

APENAS EXECUTE AS CONFIGURAES MENCIONADAS NESTE MANUAL NESTES MODELOS.

Existem salas do Acessa Escola que possuem apenas computadores

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

2.1 Identificando o modelo dos computadores

Itautec I5 (ST 4272)

Itautec I5 (ST 4273)

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

2.2 Passo a passo para todos os modelos

Os procedimentos que sero descritos a seguir se referem s configuraes dos

Em hiptese alguma realize estas configuraes no servidor, ou seja, elas no

1. Para que as configuraes sejam realizadas, acessaremos a tela da BIOS.

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

2.3 Configurao de Bios Itautec I5 (ST 4272)

7. Os computadores solicitaro uma senha de acesso.

Qualquer dvida relacionada a esta senha ligue para

Tela inicial da BIOS

9. Confirme na opo Principal (indicada na imagem anterior) se o Nome do Projeto ST 4272,

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

Tela BIOS Opo Avanado

Ativar PXE OpROM (Launch PXE OpROM)

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Tela de Configuraes SATA

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

ATENO PARA ESTE PROCEDIMENTO

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2.4 Configurao de Bios Itautec I5 (ST 4273)

Qualquer dvida relacionada a esta senha ligue para

Tela inicial da BIOS

9. Navegue utilizando as setas do teclado at selecionar a opo Sistema (System) que se

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Tela Bios item Sistema

Ateno: Caso ela j esteja habilitada, no necessrio realizar o processo de reinicializao.

Manual de configurao e ativao da Sala do Acessa Escola - 2014

14. Assim como no incio, durante o processo de inicializao de todos os equipamentos

Habilitando Boot de LAN ROM PXE

18. Durante este processo de inicializao de todos os equipamentos (computador do aluno),

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ATENO PARA ESTE PROCEDIMENTO

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