por medio del cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y lo que desean mediante la creacin y el intercambio de productos valores con otros. Se considera un proceso social por que intervienen grupos de personas con necesidades, deseos y demandas. Adems se considera un proceso un proceso administrativo por que la mercadotecnia necesita de sus elementos bsicos como la planificacin organizacin, direccin y el control para el desarrollo de sus actividades. Definicin de administracin de mercadotecnia.- define como un proceso de planear y ejecutar la concepcin, fijacin de precios, promociones y distribucin de ideas, mercancas y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. SIM.- es el conjunto de personas equipos y procedimientos diseados para recopilar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir una informacin necesaria, oportuna, exacta entre los encargados de la toma de decisiones de mercadotecnia. IM..- es la funcin que enlaza al consumidor con el comercializador a travs de la informacin, esta informacin se utiliza para identificar las oportunidades y los problemas de mercadotecnia como tambin para generar, perfeccionar y evaluar las acciones, monitorear el desempeo y mejorar. Segmentacin de mercado.- es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos ms pequeos e internamente homogneos. Y luego seleccionar de entre dicho mercado resultante el mercado o el mercador que sean ms atractivos para incursionar. La razn de segmentar el mercado es que el mercado total que existe para un producto es tan amplio y variado que no es rentable adaptar nuestro producto para cada tipo de consumidores que pueda existir en dicho mercado l0 mas razonable es definir identificar tipis de consumidores con caractersticas similares seleccionar el grupo mas atractivo para nuestro negocio y enfocarnos solo en el, especializamos en el, dirigir nuestro producto o servicio solo hacia el logrando as una mayor eficiencia. Posicionamiento de mercado.- se refiere al desarrollo de una mescla de mercadotecnia especifica para influir en la percepcin global de los clientes potenciales en una marca, lnea de producto o empresa en general, entendiendo el posicin como el lugar que ocupa un producto maraca o un grupo de producto s en la mente de los consumidores en relacin con la oferta de la competencia. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y EL MARKETINK.Que comprar se supone analizar el tipo de producto que el consumidor selecciona de entre todos los productos quien compra se refiere quiebn es el sujeto que toma la decisin de adquirir el producto. por que compra cuales es el motivos por los cuales adquiere un producto basado en el beneficio y satisfaccin como lo compra si la paga en efectivo o con tarjeta. donde compra los lugares donn de el consumidor adquiere el producto.
cuanto compra la cantidad fsica que adquiere el producto
como lo utiliza en relacin a como el consumidor utilice el producto. Definicin del comportamiento del consumidor.- es conjunto de actividades que lleva a cabo una persona o una organizacin desde que tiene una necesidad hasta el momento que efecta la compra y uso del producto. CARACTERISTICAS DEL ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR