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Qu es la planeacin?
Planeacin
Una actividad gerencial primordial que implica:
Definir los objetivos de la organizacin.
Establecer una estrategia general para lograr dichos objetivos.
Desarrollar planes para las actividades del trabajo organizacional.
Planeacin formal:
Objetivos especficos durante un periodo especfico.
Se plantean por escrito y se comparten con los miembros de la
organizacin.
Por qu los gerentes planean?
Propsitos de la planeacin
Proporciona direccin.
Reduce la incertidumbre.
Minimiza el desperdicio y la redundancia.
Establece los objetivos o los estndares para controlar.
Planeacin y desempeo
Relacin entre planeacin y desempeo
La planeacin formal se asocia con:
Utilidades y rendimiento de activos ms altos.
Resultados financieros positivos.
La calidad de la planeacin y de la implementacin afecta ms al desempeo
que cunta planeacin se haya hecho.
El entorno externo puede reducir el impacto de la planeacin en el
desempeo.
La planeacin formal debe usarse durante varios aos antes de que comience
a afectar al desempeo.
7.2
Cmo planean los gerentes?
Elementos de la planeacin
Objetivos (metas)
Resultados deseados para los individuos, grupos u organizaciones
enteras.
Proporcionan direccin y criterios para la evaluacin del desempeo.
Planes
Documentos que describen cmo se lograrn los objetivos.
Describen las asignaciones de los recursos y establecen los programas
de actividades.
La Planificacin
Objetivos El Mesn Sandwiches
El objetivo de El Mesn Sandwiches consiste en ofrecer el mejor sndwich del mundo,
elaborado con esmerada pasin y hacer esta experiencia accesible a todos nuestros visitantes
La Planificacin
Objetivos El Mesn Sandwiches
Objetivos establecidos Declaraciones oficiales de lo que dice una organizacin que son sus
objetivos, as como lo que quiere que las partes interesadas crean
Objetivos reales son los que la organizacin en la realidad persigue, y son definidos por los
acciones de sus miembros
Tipos de objetivos
Objetivos financieros
Se relacionan con el desempeo financiero interno que se espera de la
organizacin.
Objetivos estratgicos
Se relacionan con el desempeo de la empresa con relacin a los factores de
su ambiente externo (como competidores).
Objetivos establecidos frente a objetivos reales
Las declaraciones oficiales ampliamente difundidas de la organizacin
(dirigidas al pblico en general) que pueden ser irrelevantes para sus objetivos
reales (lo que en realidad ocurre en la organizacin).
Figura 7-1
Tipos de planes
Tipos de planes
Planes estratgicos
Aplican a toda la organizacin.
Establecen los objetivos generales de la organizacin.
Buscan posicionar a la organizacin en su entorno.
Abarcan periodos largos.
Planes operacionales
Especifican los detalles de cmo lograr los objetivos generales.
Abarcan periodos ms cortos.
Tipos de planes
Planes de largo plazo
Planes con un periodo mayor a tres aos.
Planes de corto plazo
Planes que abarcan un ao o menos.
Planes especficos
Planes claramente definidos y que no dan lugar a interpretaciones.
Planes direccionales
Planes flexibles que exponen pautas generales y proporcionan enfoque, pero
permiten la discrecin en su implementacin.
Tipos de planes
Plan nico
Un plan para una vez, el cual se disea especficamente para satisfacer las
necesidades de una situacin.
Planes permanentes
Planes continuos que proporcionan una gua para las actividades que se
realizan repetidamente.
7.3
Objetivos
Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia
donde sta pretende llegar.
7.3
Objetivos
Caractersticas de los objetivos
Los objetivos deben ser:
Medibles
Los objetivos deben ser mensurables, es decir, deben ser cuantitativos y estar ligados a
un lmite de tiempo. Por ejemplo, en vez del objetivo: aumentar las ventas, un
objetivo medible sera: aumentar las ventas en un 20% para el prximo mes. Sin
embargo, es posible utilizar objetivos genricos, pero siempre y cuando stos estn
planes direccionales
plan nico
planes permanentes
establecimiento tradicional de objetivos
cadena de medios y fines
administracin por objetivos (APO)
misin
concepto de compromiso
departamento de planeacin formal