CONCEPTOS GENERALES DE ESTUDIO DEL TRABAJO

El estudio del trabajo es un tema amplio que engloba multitud de tcnicas cuyo fin es
mejorar los diferentes aspectos organizativos del trabajo y, con ello, la productividad y la
rentabilidad de la empresa u organizacin.
Es una tcnica para determinar con la mayor exactitud posible, partiendo de un nmero de
observaciones, el tiempo para llevar a cabo una tarea determinada con arreglo a una norma
de rendimiento preestablecido.
Puede ser definido como el conjunto de procedimientos sistemticos para someter a todas
las operaciones de trabajo directo e indirecto a un concienzudo escrutinio, con vistas a
introducir mejoras que faciliten mas la realizacin del trabajo y que permitan que este se
haga en el menor tiempo posible y con una menor inversin por unidad producida, por lo
tanto el objetivo final del estudio del trabajo es el incremento en las utilidades de la
empresa.
En la mayora de los casos se refieren a una tcnica para aumentar la produccin por unidad
de tiempo y, en consecuencia reducir el costo por unidad.
Para realizar este estudio es necesario aplicar las ocho etapas que contiene el procedimiento
bsico para el estudio del trabajo, las cuales son:
ETAPA

DESARROLLO

SELECCIONAR El trabajo o proceso a estudiar

REGISTRAR

O recolectar todos los datos relevantes acerca de la tarea o proceso

utilizado las tcnicas mas apropiadas y disponiendo los datos en la
forma mas cmoda para analizarlos

EXAMINAR

Los hecho registrados con espritu crtico, preguntndose si se justifica

lo que se hace, segn el propsito de la actividad; el lugar donde se
lleva a cabo, el orden en que se ejecuta; quien la ejecuta; y los medios
empleados

ESTABLECER

El mtodos ms econmico tomando en cuenta las circunstancias y

utilizando las diferente tcnicas de gestin, as como los aportes de
dirigentes, supervisores, trabajadores y otros especialistas cuyos
enfoques deben analizarse y discutirse

EVALUAR

Los resultados obtenidos con el nuevo mtodo en comparacin con la

cantidad de trabajo necesario y establecer un tiempo tipo

DEFINIR

El nuevo mtodo y el tiempo correspondiente, y presentar dicho

mtodo, ya sea verbalmente o por escrito, a todas las personas a

quienes concierne, utilizando demostraciones.

IMPLANTAR

El nuevo mtodo, formando a las personas interesadas, como prctica

general con el tiempo fijado

CONTROLAR

La aplicacin de la nueva norma siguiendo los resultados obtenidos y

comparndolo con los objetivos

LA DIRECCIN EMPRESARIAL: SUS FUNCIONES.

La direccin empresarial es la actividad destinada al liderazgo, la conduccin y el control
de los esfuerzos de un grupo de individuos, que forman la empresa, hacia determinados
objetivos comunes. Para definir y estructurar correctamente el trabajo de un directivo
debemos tener claras sus funciones y atribuciones, stas puede ser divididas en varios
aspectos.
La primera funcin es la planificacin, el directivo ha de determinar lo qu se va a hacer.
Ha de tomar las decisiones encaminadas a la fijacin de los objetivos empresariales, ha de
establecer las polticas, las estrategias, los mtodos y procedimientos para alcanzarlos.
Tambin ha de encargarse de la organizacin de la empresa, agrupar las actividades
necesarias para desarrollar las estrategias empresariales, ha de definir la estructura de la
empresa y las relaciones entre cada una de las partes de esa estructura.
Ha de asignar y coordinar los recursos de los que dispone: recursos econmicos, humanos,
infraestructuras, maquinaria y equipamientos, etc. La correcta distribucin de stos a cada
parte de esa organizacin as como las futuras inversiones a realizar.
Tambin se encargar de dirigir y propiciar las buenas relaciones entre todos todos los
elementos de la empresa, evitando y mediando en aquellos problemas que se puedan
producir en la convivencia diaria.
Por ltimo debe encargarse de controlar que se vayan cumpliendo las pautas marcadas en
todos los puntos anteriores.
Ante tal cantidad de funciones y la problemtica de algunas de ellas, el directivo ha
de trazar una hoja de ruta y estructurar tanto las acciones a tomar en cada caso como la
manera de ponerlas en prctica; el estilo de su direccin y sus propias pautas de
comportamiento, que sirvan para poner en prctica de manera idnea su propia estrategia y
la de la empresa.

EL PROCESO DE DIRECCIN DE LA EMPRESA.

El trabajo del directivo es combinar los recursos humanos y tcnicos lo mejor posible para
conseguir los objetivos; ha de dirigir los esfuerzos de otras personas hacia los objetivos de
la empresa.
Los principios directivos son de aplicacin general. No solo tiles para las empresas que
tratan de conseguir beneficios, sino tambin para las entidades no lucrativas.
Los diversos niveles directivos forman una pirmide jerrquica dividida en tres partes:
1. La alta direccin ocupa el nivel ms elevado de la pirmide. Esta integrada por el
presidente y otros directivos clave que se ocupan de desarrollar los planes a largo plazo de
la empresa.
2. En la direccin intermedia se incluyen ejecutivos como los directores de fbrica o jefes
de divisin. Se ocupan de cuestiones especficas.
3. La direccin operativa, tambin llamada direccin de supervisin o direccin de primera
lnea, incluye a todos aquellos que son responsables directamente de asignar trabajo.
La funcin de planificacin.
La planificacin comporta el establecimiento de objetivos y la decisin sobre las estrategias
y las tareas necesarias para alcanzar esos objetivos. Es previa a las otras funciones de
direccin: es imposible organizar, gestionar y controlar la eficacia sin unos planes
adecuados.
Hay que distinguir entre planes a corto plazo y planes a largo plazo:
La planificacin a corto plazo (no superior a un ao), es la que se denomina planificacin
tctica porque constituye una tctica para alcanzar los objetivos que se tiene a largo plazo.
Los planes a largo plazo tienen una duracin variable. La forma mas extendida de
planificacin a largo plazo es la denominada planificacin estratgica que es aquella que
comporta la realizacin de las siguientes tareas:
1. Determinar la misin principal de la organizacin.
2. Anlisis del entorno de la organizacin.
3. Analizar los puntos fuertes y dbiles del interior de la organizacin.
4. Fijar objetivos a alcanzar en un plazo de cinco aos.
5. Desarrollar estrategias para implementar los planes.

La funcin de organizacin.
Llevar a efecto los planes requiere la funcin de organizacin, que constituye la segunda
fase del proceso de direccin. As la funcin de planificacin genera un objeto al que ha de
dirigirse la empresa, la funcin de organizacin hace posible que estos planes se lleven a
efecto de forma conjunta y colectiva entre todos los elementos del sistema.
Una empresa esta mal organizada si sus unidades funcionan con objetivos cruzados, si
departamentos rivales estn constantemente peleados por sus competencias, o si algunas
funciones no se realizan porque nunca quedaron claramente asignadas a alguien. En una
entidad bien organizada nadie es prescindible.
Se trata de dividir, y subdividir el trabajo, si es necesario, entre grupos de personas. A este
proceso se le denomina Departamentacin y las divisiones que resultan se les denominan
unidades organizativas o departamentos.
Los principales tipos de departamentos que se aplican en la prctica son los siguientes:
1. Departamentos por funciones. Segn los principales tipos de actividad.
2. Departamento por territorios es frecuente en los departamentos de marketing.
3. Departamento por productos. Las empresas que elaboran productos muy diferentes, en
muchas ocasiones se dividen creando un departamento para cada producto.
4. Departamentacin por procesos.
5. Departamentacin por clientes y por canales de distribucin.