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Infoling.

Seccin de reseas
Director de esta seccin: Carlos Subirats (UAB, Espaa)

Covadonga Lpez Alonso. Resea de Laborda, Xavier 2014. Inteligencia


comunicacional. El orador sexy. Barcelona: Plataforma Editorial. Infoling 2.86
(2015) <http://infoling.org/informacion/Review220.html>
El libro Inteligencia comunicacional. El orador sexy, de Xavier Laborda, profesor de
Lingstica en la Universidad de Barcelona, cuyos trabajos de retrica e historiografa
lingstica son conocidos, respetados y cita obligada en esos campos, es una valiosa
sntesis de los complejos territorios de la comunicacin pblica como saber y arte de
hablar, en la que la inteligencia comunicacional es un bien colectivo. El autor
advierte al lector, desde el mismo pie de la portada, de que se trata de Claves para
aprender a comunicarnos con elocuencia y xito, es decir, al trmino de sexy no
podr atribursele el sentido de que tiene atractivo fsico y sexual del DRAE, sino
que, en palabras del autor nuestro propsito como oradores es pronunciar un discurso
sexy. Siguiendo a Lluis Pastor (2008), a pesar de que suena chocante, por sexy
entendemos la atraccin que despierta el acto comunicativo (p. 135), precisando,
adems, que no se trata de comunicacin con intencin ertica, sino de la
comunicacin atractiva. Es la expresin del entretenimiento (p. 149). El peritexto
editorial de la obra, con una provocativa ilustracin de una roja boca abierta sobre tres
dientes blancos, invita a visitar la nocin de comunicacin desde el poder de la emocin
y de la belleza.
La obra, que enlaza con acierto la fundamentacin terica con una cuidadosa didctica
expositiva, consta de una introduccin, 8 captulos, unas claves para la conclusin y una
bibliografa. Adems, cada uno de los captulos finaliza con una propuesta de
actividades relacionadas con los puntos nucleares tratados, actividades a las que se da la
solucin al final de libro (pp. 171-174). Este ltimo apartado es tambin uno de los
grandes valores de este texto, porque invita a la autoformacin y a la autoevalucin en
los recursos verbales que precisa un orador, aunando con habilidad los enfoques
tericos con las propuestas prcticas, con el fin de desarrollar habilidades expresivas.
Por todas estas caractersticas, esta obra es una interesante contribucin a los estudios en
Retrica, Pragmtica y Anlisis del Discurso, y hay que destacar, adems, la excelente
redaccin del texto en un espaol acadmico, claro y conciso, en el que tambin
abundan exposiciones pormenorizadas en algunos de los temas tratados. Voy a
sintetizar brevemente las aportaciones de cada uno de sus captulos.
El primer captulo, a modo de introduccin sincrtica Claves para comenzar:
principios y relatos (pp. 11-27) anuncia sin ambages ni circunloquios el objetivo de la
obra Este es un libro sobre comunicacin. Nuestro propsito como oradores es
pronunciar un discurso atractivo, claro y gil. Por sexy entendemos la atraccin que
despierta el acto comunicativo (p. 11), sintetizando con precisin los cuatro principios
de la retrica: la perspectiva, las cinco habilidades del orador, la negociacin y el orador
sexy, principios imprescindibles, que deben ejercitarse para ser un buen orador.
El segundo captulo La perspectiva del comunicador se centra en (i) la importancia
que tiene la forma de conocer y comunicar la realidad, es decir, cmo interpretamos el
mundo y cmo entendemos y exponemos los acontecimientos, (ii) la manera de ensear
ese proceso comunicativo, y (iii) cmo la oratoria es fundamental para comunicar con
eficacia y propiedad. Se trata de una propuesta que va ms all de lo que podra ser
simplemente una tcnica comunicativa, propuesta que se encuentra con demasiada

Covadonga Lpez Alonso

frecuencia en manuales y libros de Retrica y de Anlisis del Discurso. Para centrar


bien la importancia de la negociacin como eje de la comunicacin, utiliza ejemplos
como una noticia de prensa de El Peridico de mayo de 2010 y vuelve al perspicaz y
astuto personaje de Nasrudn, cuyas argucias sirvieron tambin de ejemplo en algunos
de los apartados de El anzuelo de Platn (2013) . En este captulo, merecen un especial
inters (i) el tratamiento de la irona en el humor con el conocido ejemplo del contrato
de comunicacin fracasado en la llamada a cobro revertido de Harpo Marx a su hijo
Jimmy, (ii) la importante funcin de la estrategia emocional, que requiere no slo
emotividad sino especialmente inteligencia, y (iii) la relacin estrecha entre oratoria y
retrica jurdica, con el ejemplo del percance de Alipio contado en las Confesiones de
Agustn de Hipona (ao 397).
El tercer captulo se abre con una interrogacin epistmica Quin dijo miedo?
para abordar el problema de hablar en pbico. El autor sita la causa del estrs en la
perspectiva subjetiva en la que se anan identidad extrovertida e introvertida: el orador
es un actor, alguien que realiza una funcin discursiva en el escenario. Necesita la
desenvoltura y la vivencia positiva de la persona sociable [...] pero tambin precisa del
componente reflexivo y clarividente, propio de la vertiente introvertida de su
personalidad (p. 44). Son interesantes sus tres apartados: Remedios para el miedo
escnico, Oradores desmesurados y El estadista como orador. En este ltimo, el
ejemplo de Manuel Azaa, que no era el clsico orador poltico pasional, ya que el xito
de sus discursos resida en su esfuerzo y valor cvicos, y en su claridad para centrar los
problemas: Espaa ser laica o no ser. La actividad 3 de este captulo invita a la
reflexin: La palabra omitida.
Los dos captulos siguientes son, a mi modo de ver, una sntesis excelente de las
premisas que son necesarias para lograr una capacidad oratoria. El cuarto captulo
Cualidades del orador se apoya en los tres componentes ciceronianos don natural,
que se desarrolla con la formacin y la prctica, que pueden traducirse al binomio
learning/training. Siguiendo a Phyllis Bentley (1964), propone cinco grandes
cualidades: conocimiento del tema, entrega a la audiencia, calidad de la voz, fluidez
expresiva y la faceta de actor: las cinco cualidades del orador lo definen como alguien
que conoce el tema del que habla, se entrega a la audiencia, emplea sus recursos
vocales, muestra fluidez expresiva y reflejos actorales (p. 64). X. Laborda presenta a
continuacin los cuatro grandes defectos que perjudican y bloquean al orador: guin
mal preparado, nerviosismo, lenguaje enrevesado y escaso dominio del escenario.
El quinto captulo Cinco tareas para cinco habilidades aborda las cinco fases que
permiten al orador lograr una buena actuacin comunicativa: buscar argumentos,
organizarlos, formularlos, recordarlos y pronunciarlos. Utiliza en este captulo el
ejemplo de Borges que relata en su Autobiografa de cmo super con creces su miedo
escnico. En este captulo, adems, merecen especial atencin tres breves apartados: (i)
La corona de las tareas, que se centra en el repertorio de los recursos persuasivos y
la importancia de los gneros discursivos; (ii) El argumentario ms antiguo y el valor
de los tpicos para elaborar argumentarios; y (iii) Manantial de la publicidad,
apartado en el que sintetiza las seis categoras aristotlicas que X. Laborda ejemplifica
con eslganes antiguos de publicidad de coches: el valor de una realidad con
argumentos de cantidad, calidad, orden, existencia, esencia y persona.

ISSN 1576-3404
Infoling 1996-2015. Reservados todos los derechos

Resea de Xavier Laborda. Inteligencia comunicacional

En el sexto captulo Paso a paso, el autor invita al lector a revisar la capacidad


oratoria a partir de dos gneros discursivos: (i) la estructura y planificacin del relato a
partir del cuento de Cortazar Tema para un tapiz con sus tres fases introduccin,
desarrollo, conclusin para explicar que como en el cuento de Cortazar, el orador es
un estratega, un general. [...] Para ello prev las etapas de la elocucin. Es decir, se
ocupa de la composicin o de aspectos organizativos. Se refieren a tres tareas, que son
el orden de las partes, su proporcin y la coherencia de la informacin (p. 92); (ii) el
ensayo de Montaigne sobre la reconciliacin del rey Francisco I y el papa Clemente VII
en 1538, en donde el ensayista utiliza con acierto innegable la agilidad y habilidades
argumentativas con el juego de la imaginacin. Merece un inters especial la conclusin
de este captulo y las pautas que deben seguirse para preparar un discurso breve.
El captulo sptimo Escritura y discurso pone en valor la funcin de la escritura.
Aunque el lector pueda sentirse inicialmente extraado ante la presencia del discurso
escrito en relacin con la comunicacin pblica, la posible paradoja queda despejada
desde las primeras lneas: la escritura es una caja de herramientas preciosa en s misma
y, tambin, para la comunicacin oral (p. 103). El autor recurre a ejemplos de
vivencias de Stephen King, Josep Maria Espins y Juan Jos Mills para poner en valor
(i) las tcnicas de la expresin y la funcin de las palabras y sus organizacin, (ii) los
diferentes estilos, y, muy especialmente, (iii) la importancia de la creacin y del estilo
personal que el autor considera que es la magia del discurso.
El captulo octavo Cortesa y negociacin en la comunicacin pone de relieve la
importancia de esta cualidad comunicativa y su valor estratgico en las interacciones
sociales, no slo porque ayuda a evitar y soslayar conflictos sino, muy especialmente,
por la eficacia que despierta un comportamiento corts. El autor cita, y es de agradecer,
el excelente trabajo de Eustaquio Barjau Elogio de la cortesa. El autor aborda con ms
detalle en cuatro apartados parmetros que son fundamentales para un buen orador: el
tuteo y otros tratamientos, la negociacin y poder de las palabras, con seis consejos
que deben tenerse en cuenta en toda negociacin (pp. 125-126), el arte de ganar con
inteligencia o la articulacin de la claridad de ideas, la proyeccin de una estrategia y
la perspicacia psicolgica y llegar con todos, es decir, la comunicacin como fuente
del bien social y, en consecuencia, la colaboracin es imprescindible para alcanzar una
buena negociacin.
El captulo noveno El orador sexy culmina esa espera de cmo poder llegar a ser un
orador sexy, es decir, cmo ser un buen comunicador. Para ello, vuelve con acierto a
puntos tratados en los captulos anteriores y lleva de la mano al lector por los recursos
que se precisan no slo para convencer sino, muy especialmente, para persuadir e,
incluso, para emocionar a nuestro(s) interlocutor(es). Resulta especialmente interesante
en este captulo que X. Laborda clasifique de orador sexy al creador de las gregueras,
ya que Gmez de la Serna, a pesar de ser una gran autoridad como orador, raras veces
se ha resaltado en l ese juego de claridad y de emocin por ms que ese excelso orador
no slo deleitaba al espectador sino que su capacidad comunicativa encerraba un
marcado valor argumentativo y simblico. En conclusin, marcada en negrita para no
perder a lector alguno: reflexin + amenidad = sexy.
El captulo final Claves para concluir resume las clsicas cinco habilidades del
proceso discursivo: (i) argumentativa, para seleccionar los conceptos necesarios; (ii)
organizativa, para distribuir sabiamente los contenidos y emociones; (iii) verbal, para
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ISSN 1576-3404
Infoling 1996-2015. Reservados todos los derechos

Covadonga Lpez Alonso

cuidar la correccin, claridad y belleza del discurso; (iv) memorstica, para asegurar la
progresin, cohesin y coherencia del tema; y (v) actuacin porque el orador se
manifiesta como un actor, con dominio del escenario y de la palabra (p. 157).
Comentario final
Tal como destaco en esta resea se trata de una obra en la que se enlaza el saber y
conocimientos retricos con las herramientas que pueden activarse para lograr esa
capacitacin. En este sentido, es un libro extraordinariamente til para todos aquellos
que necesitan formarse en el complejo proceso de la comunicacin pblica y cmo
alcanzar acuerdos negociados y no impuestos. Sin duda por ello, la funcin de la
argumentacin, sus modos de ponerla eficazmente en funcionamiento y sus mecanismos
de negociacin son el hilo conductor del libro.
Bibliografa
Aristteles. 350-335 a.C. Retrica. Madrid: Centro de Estudios Constitucionales, 1990.
Barjau, E. 2006. Elogio de la cortesa. Boadilla del Monte: Antonio Machado Libros
Bentley, P. 1964. Public Speaking. Londres: Collins
Gmez de la Serna, R. 1974. Lunario de greguerias. Valencia: Pretextos
Mendieta, C. & Vela, O. 2005. Ni tu ni yo. Cmo llegar a los acuerdos. Barcelona:
Gra
Pastor, L. 2008. Escritura sexy. Barcelona: UOC

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