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maximizar
Para
efetuar um planejamento
estratgico, uma empresa deve:
Misso
Estratgia Corporativa
Estratgia Competitiva
Estratgia Funcional
Finanas
Plano Financeiro
Marketing
Plano de Marketing
Produo
Plano de Produo
Tticas
Operaes Financeiras
Operaes de Marketing
Operaes de Produo
Prazos e Planos
Prazos
LP
Atividades
Plano de Produo
MP
Plano Mestre
CP
Programao
Objetivos
Previso de
Vendas LP
Previso de Vendas
Pedidos em Carteira
Vendas
Previso de
Capacidade
Programao da
Capacidade
Produo
Ex:
Misso
Somos uma famlia global e diversificada, com um legado histrico do qual
nos orgulhamos e estamos verdadeiramente comprometidos em oferecer
produtos e servios excepcionais, que melhorem a vida das pessoas.
Viso
Ser a empresa lder mundial na avaliao do consumidor em produtos e
servios automotivos.
Poltica da Qualidade Ford
Atingir continuamente resultados consistentemente melhores em termos de
Satisfao do Consumidor com nossos produtos e servios. Processos e
pessoas tm sido e sempre sero a chave para conseguirmos estes
resultados.
Ex
Misso:
Ser a mais prazerosa experincia de alimentao.
Viso:
Ser a marca de fast food preferida, mais rentvel, com pessoas
talentosas e forte presena nacional.
Valores:
Meritocracia
Foco no Cliente
Viso de Dono
Alegria
tica
Simplicidade
10
11
Exercicios
Finanas
Plano Financeiro
Marketing
Produo
A Estratgia corporativa
Define as reas de negcios em que a empresa
dever atuar
Como ela dever adquirir e priorizar os recursos
corporativos no sentido de atender as
reinvindicaes de cada unidade de negcios.
Faz
A Misso
Estratgia Corporativa
Estratgia
Estratgia
Competitiva Estratgia Competitiva
A
Competitiva
C
B
Finanas
Plano Financeiro
Marketing
Produo
A estratgia competitiva
Conhecida como unidade de negcios
So unidades semi autnomas que atuam em
determinada rea de negcio.
Dependendo
Divises
de grupo
Empresas em particular
Unidades fabris
Mini fabricas dentro da fabrica.
Estrategica competitiva
propem
Benefcios
para Clientes
Estratgia
Competitiva
Margem de Lucro
Volume de Vendas
Custos
para Empresa
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em alguma caracterstica do
produto que seja mais valorizada pelos clientes.
no
Liderana de
Custos
Contnuos
Diferenciao
Em Massa
Em Lotes
Sistemas Produtivos
Focalizao
Sob
Encomenda
27
28
A escolha da melhor
estratgia competitiva
inclui a avaliao destas
foras e o seu impacto
sobre o desempenho
das alternativas de
custo/volume disponveis
empresa.
Exercicios
Finanas
Plano Financeiro
Marketing
Produo
Estratgia
Funcional
Marketing
Estratgia
Funcional
Produo
Estratgia
Funcional
Finanas
Estratgia de Produo
Estratgia de Produo
2.
prioridades
relativas
dos
critrios
de
desempenho,
poltica para as diferentes reas de decises da
produo.
Estratgia de Produo
Critrios de Desempenho
Custo
Qualidade
reas de Deciso
Polticas
da
Produo
Instalaes
Capacidade de Produo
Desempenho de Entrega
Tecnologia
Flexibilidade
Integrao Vertical
tico-Social
Etc.
Estratgia de Produo
O objetivo da estratgia de produo :
fornecer empresa um conjunto de caractersticas
produtivas que dem suporte obteno de vantagens
competitivas de longo prazo.
O ponto de partida para isto consiste:
em estabelecer quais critrios, ou parmetros, de
desempenho so relevantes para a empresa
que prioridades relativas devem ser dadas aos
mesmos.
Estes critrios devero refletir as necessidades
dos clientes que se buscam atingir para um
determinado produto de maneira a mant-los
37
fieis empresa.
Estratgia de Produo
De uma forma geral, os critrios de desempenho nos quais a
produo deve agir so colocados em cinco grupos:
Critrios
Descrio
Custo
Qualidade
tico-Social
38
Estratgia Produtiva
Critrios qualificadores
possibilitam que a empresa participe do mercado
que se pretende atingir.
Ex:
Uma empresa para entrar no mercado de
produo em massa tem que ter seu custo
produtivo compatvel com o da concorrncia.
Empresas que utilizam mo-de-obra infantil ou
que agridem a natureza esto fora dos
mercados mais desenvolvidos onde os clientes
acompanham estas aes. 40
Estratgia Produtiva
Critrios ganhadores de pedidos
definem a escolha do cliente pela empresa, uma
vez que ela esteja qualificada.
Ex:
No mercado de produo em massa uma
empresa que permite que o cliente monte e
compre seu computador ou carro pela internet
(flexibilidade), da forma que lhe convier, sem
aumento de custos ou de prazos de entrega, tem
uma vantagem competitiva em relao aos
fabricantes que comercializam seus produtos de
forma convencional.
41
Estratgia Produtiva
Sempre que atingido o nvel mnimo exigido pelo
mercado nos critrios qualificadores, a empresa deve
trabalhar estrategicamente na busca da excelncia
dos critrios ganhadores.
Na medida em que os concorrentes identificam
uma ao em cima de critrios ganhadores, eles
agem no sentido de tambm implant-los, de
forma que, ao final, um critrio ganhador acaba
virando qualificador.
42
Estratgia Produtiva
critrios indiferentes
so aqueles que no afetam a deciso do cliente
na escolha pela empresa
Estratgia Produtiva
44
Capacidade de Produo
Estratgia Produtiva
Tecnologia
Quais equipamentos e sistemas,
grau de automao e flexibilidade,
como atualiz-la e dissemin-la.
Integrao Vertical
O que empresa ir produzir internamente,
o que ir comprar de terceiros
qual poltica implementar com fornecedores.
Organizao
Qual a estrutura organizacional
nvel de centralizao,
formas de comunicao
controles das atividades.
Estratgia Produtiva
46
Recursos Humanos
Como recrutar, selecionar, contratar, desenvolver,
avaliar, motivar e remunerar a mo-de-obra.
Qualidade
Atribuio de responsabilidades
que controles, normas e ferramentas de decises
empregar
quais os padres e formas de comparao.
Estratgia Produtiva
Estratgia Produtiva
Ex:
Uma empresa A que prioriza o critrio de flexibilidade
como ganhador de pedidos
polticas de instalaes, capacidade de produo e
tecnologia devem privilegiar equipamentos que
permitam a produo econmica de pequenos lotes,
com setups rpidos.
48
Estratgia Produtiva
Ex:
Empresa B que busca o critrio reduo de custos,
suas polticas
devem
Alternativas de
Posies Competitivas
E
v
o
l
u
Grande Volume
Baixa Variedade
Contnuos/Em
Massa
Repetitivo em Lotes
Sob Encomenda
Eficaz
Custos Variveis
Altos
Custos Variveis
Altos
Eficaz
Custos Variveis
Altos
Mdio Volume
Mdia Variedade
Custos
Fixos/Estoques
Altos
Pequeno Volume
Grande Variedade
Custos
Fixos/Estoques
Altos
52
Custos
Fixos/Estoques
Altos
Eficaz
Estratgia Produtiva
Conforme se pode ver neste exemplo, cada deciso
estratgica num determinado momento resultado da misso
atual e da viso futura da posio competitiva que a empresa
deve seguir.
A melhor alternativa aquela que trouxer um bom
resultado para o momento, prejudicando o mnimo possvel s
alternativas futuras.
Se a alternativa adotada pela empresa A, ou a adotada
pela empresa B, a mais oportuna s o tempo dir.
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Plano de Produo
resultado
de produo
Estoques
recursos humanos
mquinas e instalaes
Plano de Produo
Plano de Produo
O plano de produo trabalha com informaes agregadas de
vendas e produo, normalmente com o agrupamento de
produtos em famlias afins..
Estratgia Funcional
Finanas
Marketing
Plano Financeiro
Produo
Plano de Marketing
Plano de Produo
Planejamento-mestre da Produo
Programao da Produo
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Plano de Produo
Os produtos so medidos em valores financeiros
Os perodos de planejamento so de meses ou
trimestres, abrangendo um, ou mais anos, para frente
A nvel ttico, o plano de produo servir de base
para desenvolver o planejamento mestre da produo,
onde as informaes sero desmembradas;
H necessidade de desenvolver uma dinmica de
replanejamento que seja empregada sempre que uma
varivel
importante
do
plano
se
alterar
substancialmente
Plano de Produo
Como o plano de produo trabalha com um horizonte de
longo prazo, onde as incertezas so grandes, h necessidade
de desenvolver uma dinmica de replanejamento que seja
empregada sempre que uma varivel importante do plano se
alterar substancialmente.
Neste aspecto, as empresas desenvolvem sistemas
informatizados, muitas vezes simples planilhas, para permitir
a simulao e anlise de alternativas de polticas
produtivas de maneira a permitir a escolha da que melhor
atenda aos critrios competitivos estabelecidos.
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Plano de Produo
Como o plano de produo trabalha com um horizonte de
longo prazo, onde as incertezas so grandes, h necessidade
de desenvolver uma dinmica de replanejamento que seja
empregada sempre que uma varivel importante do plano se
alterar substancialmente.
Neste aspecto, as empresas desenvolvem sistemas
informatizados, muitas vezes simples planilhas, para permitir
a simulao e anlise de alternativas de polticas
produtivas de maneira a permitir a escolha da que melhor
atenda aos critrios competitivos estabelecidos.
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Descrio
Estoques Iniciais
Estrutura dos
Produtos
Capacidade Instalada
da Tecelagem
Capacidade Instalada
da Purga/Tinturaria
Capacidade Instalada
da
Fixao/Acabamento
62
Capacidade Futura da
Purga/Tinturaria
Capacidade Futura da
Fixao/Acabamento
Relao de Custos
Relao de Receitas
63
Grande Volume
Baixa Variedade
Contnuos/Em
Massa
Repetitivo em Lotes
Sob Encomenda
Eficaz
Custos Variveis
Altos
Custos Variveis
Altos
Eficaz
Custos Variveis
Altos
Mdio Volume
Mdia Variedade
Custos
Fixos/Estoques
Altos
Pequeno Volume
Grande Variedade
Custos
Fixos/Estoques
Altos
65
Custos
Fixos/Estoques
Altos
Eficaz
70
71
72
Caso
Caso
Exemplo
79
Famlia 1
Famlia 2
Famlia 3
Famlia 4
Montagem
0,3
0,4
0,5
0,5
Clula 1
0,5
0,5
0,3
0,4
Clula 2
0,4
0
0,2
0,5
Clula 3
0
0,5
0,6
0
Clula 4
0,2
0,6
0,4
0
Clula 5
0,5
0,3
0,5
0,4