Plan de Marketing

Chambea.com
2016

INDICE
1.

RESUMEN EJECUTIVO.............................................................................. 3

2.

HISTORIA DE LA EMPRESA.......................................................................3

3.

DESCRIPCIN DEL SERVICIO....................................................................4

4.

MISIN..................................................................................................... 5

5.

ANLISIS Y ESTUDIO DEL SECTOR...........................................................5

5.1

ANLISIS DEL MERCADO...................................................................5

5.2

ANLISIS DE LA DEMANDA................................................................5

5.3

ANLISIS DE LA OFERTA....................................................................5

COMPETENCIA......................................................................................... 5

6.

6.1

Anlisis FODA.................................................................................... 6

6.1.1

Fortalezas..................................................................................... 6

6.1.2

Oportunidades............................................................................... 6

6.1.3

Debilidades.................................................................................... 6

6.1.4

Amenazas..................................................................................... 6

7.

CLIENTES POTENCIALES..........................................................................6

8.

TAMAO Y SEGMENTACIN......................................................................7

9.

OBJETIVOS............................................................................................... 7
9.1

OBJETIVOS GENERALES.....................................................................7

9.2

OBJETIVOS ESPECFICOS...................................................................7

10.
ESTRATEGIA DE PROCESAMIENTO, PLAZA, PRECIO, PRODUCTO Y
COMUNICACIN.............................................................................................. 8
10.1

Producto.............................................................................................. 8

10.2

Precio................................................................................................. 8

10.3

Promociones........................................................................................ 8

10.4

Plaza.................................................................................................. 9

10.5

Estrategia............................................................................................ 9

11.

ANEXOS.............................................................................................. 10

11.1

INVESTIGACIN ENCUESTA/ENTREVISTA Y OBSERVACIN..............10

11.2

CAPTURAS DE LA PGINA WEB.......................................................11

1. HISTORIA DE LA EMPRESA
La idea de este servicio surge de la necesidad de poder
expandir la forma de buscar y ofertar trabajos de cualquier tipo
en la regin utilizando como medio a la plataforma web de
Chambea.com
Esta idea nace en la Universidad Nacional de San Martn con
la finalidad de resolver una problemtica en donde muchos
estudiantes no saben cmo mostrar su experiencia y
conocimiento para poder competir o conseguir un empleo y
as mismo brindarle a las empresas un medio que permita
seleccionar a sus posibles candidatos a puestos de trabajo
que ofertan.

2. DESCRIPCIN DEL SERVICIO

Chambea.com es una plataforma donde profesionales que necesitan
obtener un empleo puedan ser ofertados basndose en sus
experiencias y conocimientos. Los usuarios conectados a esta
plataforma la utilizarn para intercambiar informacin, ideas y
oportunidades. Y tambin para promocionarse a s mismos.
No solo profesionales pueden estar presentes en esta aplicacin, sino
tambin, empresas que buscan una nueva forma de ofertar y seleccionar
a sus recursos humanos para trabajar en las distintas reas que estas
tienen.
Chambea.com ofrece a los usuarios en busca de trabajo, mltiples
categoras laborales facilitando al interesado el poder subir el curriculum
vitae y tener el beneficio de poder ser evaluado por mltiples empresas a
la vez.
Chambea.com facilita sus servicios a todo los usuarios de forma
gratuita y siendo nuestras nicas ganancias la satisfaccin de todos los
usuarios.

3. MISIN
Prestar un servicio eficiente que acte como intermediario laboral de
calidad, que satisfaga al futuro trabajador y a la empresa, de esta
manera potenciar a travs de la Orientacin Laboral las capacidades
individuales, iniciativa y creatividad que permita el desarrollo y esto nos
conduzca al xito profesional incrementando las posibilidades de
mejores oportunidades laborales.

4. ANLISIS Y ESTUDIO DEL SECTOR

1.1 ANLISIS DEL MERCADO: El mercado sanmartinense nos
brinda un entorno idneo para presentar el producto. Esto se debe al
aumento progresivo de la tecnologa y el alza de construccin de
sedes de entidades pblicas y privadas.
1.2 ANLISIS DE LA DEMANDA: A menudo encontramos pginas
con ofertas de trabajo, en donde un gran nmero de personas acude
en bsqueda de empleos de todo tipo. Estas pginas en su mayora
te dan correos o direcciones a donde enviar tu Currculum Vitae. La
ventaja y lo que se prev har demandable a nuestro producto es la
facilidad de subir el archivo en digital sin estar envindolo por otros
medios. Aparte ayudar a la empresa contratante a organizar mejor la
informacin recibida de los postulantes.
1.3 ANLISIS DE LA OFERTA: El acceso a la pgina ser gratuito

tanto para las empresas que deseen convocar personal, como para
los usuarios que ingresen a buscar empleo. Existen varias pginas de
bsqueda de trabajo en internet, sin embargo, muy pocas brindan la
facilidad de Chambea.com

5 Anlisis FODA del servicio

5.1

Fortalezas
Innovacin del servicio con otras aplicaciones y
enfocado a un mercado.
Actualizacin constante de la informacin labora del
sitio web.
Adaptable a cualquier dispositivo mvil.
Orienta a las empresas y buscadores de empleo de
la situacin del mercado laboral y sus movimientos
Geo localizacin de los lugares que ofertan
trabajos.

5.2

Oportunidades
Alianza con redes sociales (facebook , twitter).
Creacin de un plan de promocin y publicidad para
atraer consumidores.
Tiene un gran mercado de accin.
Nueva forma de captar RR.HH en las empresas.

5.3

Debilidades
Bajo posicionamiento en el mercado regional.
Escasa tasa de conversin de contactos en
empleos u ofertas de empleo.
Colapso del sistema por sobre carga de visitas del
sitio.

5.4

Amenazas
Presencia de empresas competidoras.
Desconocimiento de los usuarios del nuevo servicio.
Preferencia de los usuarios por servicios del mismo
tipo que tienen mayor posicionamiento.
El nacimiento de nueva competencia.
Incremento de usuarios con perfiles de poco valor
que diluyen el inters de las empresas de buscar en
la red.

6 COMPETENCIA

Chambea.com en estos momentos cuenta con algunos

competidores
directos
como
bumeran.com.pe
y
computrabajo.com que actualmente lideran el mercado en
cuanto a oferta de trabajos y publicacin de currculums se
refiere, cabe recalcar que el primero es un portal de empleos
que funciona a nivel nacional y el segundo es la portal de
empleos lder a nivel Latinoamericano, si bien es cierto cada
8

uno lidera un mercado potencial cada uno en su mbito

respectivo que sin duda representar un reto para nuestra
portal; sin embargo, a nivel regional no existe este servicio
web el cual representa una ventaja para nuestro empresa.

6.1

Anlisis FODA de la competencia (bumeran.com.pe)

6.1.1 Fortalezas

Confiabilidad por parte de los usuarios.

Robustez de la pgina web.
Personal capacitado para el soporte y mantenimiento de la
pgina.
Pgina web Escalable.
Almacenamiento rpido, seguro de los datos.
Programas exclusivos de apoyo a las empresas para captacin de
personal talentoso.
Adaptable a cualquier navegador Web.

6.1.2 Oportunidades

Gran promocin y Publicidad para captar a los usuarios.

Genera gran oportunidad laboral
Convenio con empresas de prestigio.
Buen posicionamiento en el mercado latinoamericano.

6.1.3 Debilidades

Base de datos de pocos recursos (Mysql).

10

Falta de actualizacin de la informacin de los usuarios.

Falta del filtrado de informacin proporcionada por el usuario.

6.1.4 Amenazas

Presencia de empresas competidoras.

Vulnerabilidad ante la subida de informacin laboral falsa.
Falta de capacitacin a los usuarios para el manejo de la pgina
web.
Redes sociales (Facebook, twitter ).

7 CLIENTES POTENCIALES
Chambea.com ayudar a relacionar al empleador con el
empleado, nuestros clientes potenciales sern todas aquellas
personas que se vean en la necesidad de publicar un puesto
de trabajo o los que estn buscando uno, gracias a las
publicaciones obtendremos un medio que ayudar a facilitar a
las personas en busca de un trabajo poder aumentar las
posibilidades de encontrar uno y tener mltiples opciones
laborales referentes al medio laboral de inters.

11

8 TAMAO Y SEGMENTACIN
SEGMENTOS DE
MERCADO
1. Geogrfica
2. Demogrfica
3. Psicogrfica

TAMAO
Provincia de San Martn Per
Personas de entre 18 30, nivel
socioeconmico bajo y medio.
Personas
que
cuentan
con
estudios
superiores, tcnicos y personas que cuenta
slo con estudios secundarios.
12

9 POLTICAS
CUALIDADES DEL
SERVICIO
Fiable.
Privacidad en
a informacin
personal.
Actualizacin
en
tiempo
real
de
la
informacin.
Fcil de usar

POSICIONA COMUNICACI LOGO

MIENTO
N
-Personas
La manera
de entre 18 ms sencilla
30 aos de encontrar
con
deseo
trabajo
de
conseguir
trabajo.

13

 Interface
amigable
Veloz.

10 OBJETIVOS
10.1

OBJETIVOS ESPECFICOS

Lograr un servicio de calidad inmejorable en el mercado.

Satisfacer las necesidades de nuestros usuarios de la manera

ms prctica, creando e innovando constantemente para estar a
la altura de las nuevas tendencias.

14

Asociarnos con las mejores empresas de la regin para darle a

nuestros servicios un valor agregado que se traduzca en
beneficios para nuestros usuarios.

Aumentar nuestra cantidad de usuarios a nivel regional.

Ser reconocidos y elegidos como la mejor propuesta para buscar

empleo a travs de la web en la zona.

Brindar a nuestros usuarios la oportunidad de crecer en el mbito

laboral.

Facilitar el enlace entre la oferta y demanda laboral.

11 ESTRATEGIA DE PROCESAMIENTO, PLAZA, PRECIO,

PRODUCTO Y COMUNICACIN
15

Para la difusin de chambea.com se utilizarn los siguientes

medios de comunicacin masiva.
Radial. Se transmitir a travs de un Programa o micro
espacio publicitario. Estos son emisiones de distinta
duracin (de 1 a 3 minutos) con contenido publicitario, de
formato similar a cualquier espacio radiofnico haciendo
referencia a las cualidades del servicio y sus grandes
ventajas ante la competencia . En ocasiones estn
presentados por el locutor del programa en que se emiten.
Televisiva: Se emitir un spot publicitario de entre 40 y 45
segundos. Este ser un comercial que combinar la imagen,
el movimiento, la luz y el sonido, de forma esttica, con la
finalidad de vender el servicio que oferta el sitio web. En el
espacio televisivo se recrear una situacin cotidiana que
demuestra la importancia de usar el servicio.
Redes sociales: Se realizarn publicaciones semanales en
dos conocidas redes sociales(Facebook y Twitter), con la
finalidad de informar a los usuarios sobre la existencia y las
ventajas del servicio.
Se crearn anuncios sobre el servicio con Facebook Ads para
que as se muestre la publicidad del servicio durante todo el
dia en esta red social.

11.1

Producto

16

Qu se va a hacer?
Anlisis de
requerimientos y
Diseo del sistema
web
Construccin y
desarrollo del sistema
web
Realizar pruebas para
eliminar errores.
Mantenimiento del
sitio web
Documentacin

Cundo se
inicia?

Cundo se
evala?

Cundo
termina?

04-05-2015

mensualmente

indefinido

10-05-2015

15-05-2015

25-05-2015

25-05-2015

30-05-2015

30-05-2015

01-06-2015

Mensualmente

Indefinido

30-05-2015

07-05-2015

07-05-2015

11.2 Precio del servicio

Resultado para determinar el de precio de cuenta VIP
14
12
10
S./1

S./3
S./5

S./6
otro

4
2
0
Precios

Resultado para determinar de precio de cuenta PREMIUM

17

14
12
10
S./4

S./5
S./8

S./10
No sabe

4
2
0
Precios

Qu se va a hacer?
El precio de nuestro
servicio reflejar la
calidad y el segmento
de
mercado
que
apuntamos.
Variara de acuerdo al
tipo de cliente, sean
ests free ,vip(S/. 3) o
Premium (S/.8)

Cundo se
inicia?

Cundo se
evala?

Cundo
termina?

31-06-2015

mensualmente

indefinido

30-07-2015

mensualmente

indefinido

18

11.3 Promocin del servicio

Qu se va a hacer?
Se sortearan para los
50 primeros inscritos
cuentas Vip y Premium,
el periodo de duracin
de estas cuentas ser
de 2 meses
Clientes vip y Premium
recibirn las
notificaciones de
trabajos 1 semana
antes que los free
11.4

Cundo
se inicia?

Cun se
evala?

Cundo
termina?

09/09/2015

Mensualmente

09/09/2016

09/09/2015

Mensualmente

12/12/2015

Plaza del servicio

Qu se va a hacer?

Cundo se
inicia?

Cundo se
evala?

Cundo
termina?

El
servicio
estar
alojado en internet, las
personas
podrn
acceder a ste a travs
de nuestra URL y
registrarse.

29/06/20015

Mensualmente

Indefinido

11.5

Estrategia de posicionamiento

19

Qu se va a hacer?

Cundo se
inicia?

Promocionar la el
servicio web en las
rede
15-06-2015
sociales( facebook,
Google plus, Twitter )
Afiliarse a paquetes de
publicidad Online
15 - 06- 2013
( facebook, Adworks)
Publicitar nuestra
marca patrocinando
08 -08 - 2013
personas conocidas
del medio.
Mantener informado a
nuestros clientes
mediante correo
30 06 -2015
electrnico de los
ltimos trabajos
segn su categora.

12 ANEXOS

20

Cundo
se evala?

Cundo
termina?

Mensual

indefinido

Mensual

20 11 2015

31-09-2015

22 - 11 2015

Mensual

indefinido

12.1 INVESTIGACIN ENCUESTA/ENTREVISTA Y OBSERVACIN

Entrevista
1.- Cuenta con algn tipo de trabajo?
2.- Le resulta fcil conseguir trabajo?
3.- A qu medio acude para buscar oportunidades laborales?
4.- A qu categora de trabajo se orienta?
5.- Utiliza el internet para buscar trabajo?
6.- A qu medios acudi para conseguir su ltimo trabajo?
7.- Conoce alguna pgina donde se ofertan oportunidades laborales?
8.- Qu piensa de este tipo de pginas?
9.- Crees que ayudan estas pginas a encontrar trabajo?
10.- Cuanto est dispuesto a pagar por este servicio?

12.2

CAPTURAS DE LA PGINA WEB

21

22