O Que Responsabilidade Social Empresarial?

Maria do Carmo Aguiar da Cunha Silveira

Coordenadora do Ncleo de Assessoria Tcnica do SESI-CE
Responder essa indagao requer o resgate da trajetria que permeia os vrios
fatores mundiais que, possivelmente, influenciaram o surgimento da
responsabilidade social nas empresas. Podemos destacar, por exemplo, os
movimento em torno dos direitos civis ocorridos na Europa e na Frana na
dcada de 60; as manifestaes contra os efeitos das armas qumicas na guerra
do Vietn, que culminaram com o fortalecimento da organizao da sociedade
civil (igreja, fundaes); os efeitos de armamentos, que afetaram o meio
ambiente e a populao, colocando em risco a sobrevivncia da natureza e dos
seres humanos. Todos esses fatores provocaram um repensar na postura tica
das empresas frente sociedade.
As empresas nos EUA foram pioneiras em prestar conta ao pblico de suas
aes sociais, advindo, da, a idia de balano social. Entretanto, foi a Frana, a
primeira nao a tornar obrigatria a prestao de contas dos investimentos
sociais das empresa, com nmero de funcionrios acima de 300 funcionrios.
Dessa forma, estava plantada a semente de entrada das empresas no universo
de co-partcipe da responsabilidade social.
No Brasil, o reconhecimento da funo social das empresas culminou com a
criao da Associao dos Dirigentes Cristos de Empresa (ADCE) na dcada
de 70, aliado ao enfraquecimento do Estado do Bem-Estar Social.
Contudo, a concepo do conceito de responsabilidade social somente ganhou
espao no final da dcada de 80, consolidando-se nos ltimos anos, de 1990 a
2003. Dentre os fatores influenciadores, destacam-se:
a) a reorganizao do capital, que muda o cenrio econmico, tendo como pilar
a competitividade mundial, regional e local, exigindo um perfil para a indstria e
os trabalhadores;
b) aumento das condies de pobreza e da degradao ambiental, que
culminou com os movimentos impactantes da ECO;
c) a Campanha contra a fome, de Betinho;
d) o fortalecimento dos movimentos sociais;
e) as profundas transformaes do mundo contemporneo, provocando a
incerteza e a instabilidade como fatores ameaadores sobrevivncia das
organizaes empresariais, ao mesmo tempo em que fortalece a valorizao do
conhecimento e do progresso;
f) a insuficincia do papel do Estado, implicando nas graves crticas s polticas
pblicas, marcadas pelo assistencialismo, a insuficincias dos recursos, a

privatizao dos servios sociais;

g) o crescimento da violncia urbana, dentre outros.
Neste cenrio, surgem as entidades empresariais, como: GIFE, ETHOS, PNBE,
IBASE, Gazeta Mercantil, alm de outras, tendo como foco, um novo pensar e
agir no mbito empresarial, dando uma conotao cidad na arte dos negcios.
Nessa perspectiva, o investimentos social privado ganha corpo no Brasil, cujo
olhar se centraliza na alocao voluntria de recursos privados, para buscar
retorno alternativo de incluso social e influenciar nas polticas pblicas,
organizao, universidades. Nesse contexto, O Grupo de Institutos e Fundaes
Empresrias - GIFE considerado protagonista. Outro fator de destaque a
necessidade de sobrevivncia das empresas frente ao mercado internacional e
aos seus consumidores.
A trajetria, pontuada nesta sntese de cenrio, remete-nos indagao: o que
responsabilidade social empresarial? quais seus vetores? como o mundo
empresarial vai colaborar para a construo de uma sociedade mais eticamente
responsvel? Tente encontrar essa respostas, considerando as definies de
responsabilidade social de representantes do Conselho Empresarial Mundial
para o Desenvolvimento Sustentvel, quando em 1988, afirmou:
Responsabilidade social corporativa o comprometimento permanente dos
empresrios de adotar um comprometimento tico e contribuir para o
desenvolvimento econmico, simultaneamente, a qualidade de vida de seus
empregados e de seus familiares, da comunidade local e da sociedade como um
todo.
Essa concepo assume a responsabilidade social como expresso de uma
postura tica comprometida com o resgate da cidadania, assumindo uma
posio de co-responsabilidade, na busca do bem-estar pblico, em articulao
com as polticas sociais (instituto, fundaes, organizaes, universidades,
comunidade etc).
Oded Grajew, empresrio e presidente do Instituto ETHOS, reafirma esse
conceito no momento em que pondera ser a responsabilidade social empresarial
uma forma filosfica de gesto das empresas; um importante fator de mudanas
nas empresas; por meio da mudana de comportamento empresarial que
podemos promover mudanas sociais que levaro o pas a uma prosperidade
econmica.
O conceito de responsabilidade social est em construo, requer mudanas
culturais, em que empresas e parceiros busquem um processo conjunto, sem
prejuzo de uns e com resultados de outros.
A partir dessa reflexo, pode-se responder, com maior preciso, a indagao
posta, pontuando alguns aspectos a serem visualizados na prtica da
responsabilidade social, que preserva o comprometimento com a cidadania e a
tica,
tais
como:
a) reconhecimento da empresa em relao importncia de seu investimento

social na perspectivas de transformao social;

b) conhecimento da realidade social no seu entorno (regional, nacional e
internacional);
c) explicitao dos princpios e valores que nortearo os caminhos das
iniciativas sociais das empresas;
d) Implementao de uma pedagogia social que responda aos aspectos mais
significativos de seus princpios e valores.
e) reconhecimento e valorizao do sistema de governana corporativa.;
f) definio dos indicadores de efetividade, tornando pblico o balano social.
Todas essas sinalizaes so provocadoras de anlise, para responder o
conceito que emerge na sociedade contemporneo dando conta das profundas
desigualdades social de um mundo em transformao.
Autora: Maria do Carmo Aguiar da Cunha Silveira
Coordenadora do Ncleo de Assessoria Tcnica do SESI-CE
Fortaleza, fev.2003

Fonte: SFIEC

SILVEIRA, Maria do Carmo A. da. C. O que responsabilidade social

empresarial?Disponvel em:
http://www.fiec.org.br/artigos/social/responsabilidade_social_empresarial.htm
Acesso: 04/02/2012