INFORME N 01

Para hacer un anlisis detallado de lo que es la Negociacin como herramienta de

gestin en la Administracin Pblica ser necesario tener algunos conocimientos
bsicos acerca de los siguientes:
La Negociacin: se define como una conversacin entre dos o ms personas
para conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo. Por tanto
la capacidad de negociacin supone una habilidad para crear un ambiente propicio
para la colaboracin y lograr compromisos duraderos que fortalezcan la relacin.
Capacidad de dirigir y controlar una discusin utilizando tcnicas, planificando
alternativas para negociar los mejores acuerdos.
Es una capacidad que implica identificar las posiciones propias y ajenas,
intercambiando concesiones y alcanzando acuerdos satisfactorios.
Es la competencia que posee un lder para plantear soluciones y resolver
diferencias de ideas u opiniones de las partes, apoyndose en la suficiente
autoridad y justicia, centrndose en los intereses comunes, tratndose de conciliar
y mediar de manera equitativa para las partes, evitando la manipulacin y
parcialidad de los intereses personales.
Supone la utilizacin de tcnicas modernas de resolucin de conflictos y crear
ambientes propicios de colaboracin logrando compromisos duraderos.
La negociacin implica las siguientes actividades:

Preparar y planificar la negociacin

Establecer una orientacin inicial en la negociacin y una relacin inicial
con el otro negociador.
Establecer las proposiciones iniciales.
Intercambiar informacin
Acercar las posiciones diferentes
Cerrar la negociacin.

La negociacin es una actividad dinmica del hombre para obtener lo que se

desea de la otra parte por medios pacficos (ARIAS SCHEIBER)
Medio bsico para lograr lo que queremos de otros (FISHER y URY)
Clases de negociaciones:

Cooperativa: Busca la ayuda mutua y el compromiso. Se reconoce que hay

un problema mutuo y necesidad de buenas relaciones.

Distributiva: Busca doblegar a la contraparte y los resultados son extremos,

solo habr un ganador. La relevancia en las posiciones.

HERRAMIENTA DE GESTIN: Es la herramienta, sistema, aplicacin, controles,

etc, que busca mejorar la gestin de una empresa.

ADMINISTRACIN PBLICA: Es la funcin administrativa del estado que busca

la satisfaccin de necesidades a travs del bienestar y el progreso colectivo, cuyo
objetivo es lograr a travs de esta un objetivo poltico de una nacin con una serie
de procesos y acuerdos que le otorguen la legitimidad y autoridad necesaria.
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION PBLICA:
Los elementos de lo que es la administracin pblica son los siguientes:
1.- El rgano Administrativo:
Son todos aquellos rganos entidades que pertenecen a la administracin
pblica y que son el medio o el conducto por medio del cual se manifiesta la
personalidad del Estado.
2.- La Actividad que la Administracin realiza:
Esta actividad se desarrolla a travs de la prestacin de los servicios
pblicos, a los cuales est obligada la administracin pblica para el logro
de su finalidad.
3.- La finalidad que pretende el Estado a travs de la administracin:

La finalidad como ya lo habamos dicho es

general de toda la poblacin de un pas
doctrinario sino Constitucional, expresado
establece que el Estado se organiza para
familia, y su fin supremo es el Bien Comn.

el bien comn o bienestar

o territorio, elemento no slo
dentro del artculo 1o. que
proteger a la persona y a la

4.- El medio que la Administracin Pblica dispone para la realizacin de

sus propsitos:
El medio que la administracin pblica utiliza para el logro del bienestar
general o el bien comn es el Servicio Pblico.

LA NEGOCIACION COMO HERRRAMIENTA DE GESTION EN LA

ADMINISTRACION PBLICA
Como se ha podido definir a la negociacin como el mecanismo artfice por
medio del cual las personas solucionan sus conflictos, as como tambin
algunos doctrinarios especialistas en el tema como el Doctor PINKAS
FLINT mencionan que es una herramienta bsica para que la sociedad
pueda desarrollarse en comn. Pues entonces podramos definir que la
negociacin como herramienta de gestin en la administracin pblica viene
a ser aquella institucin por la cual se desenvuelve el trfico jurdico entre
los particulares y los administradores dentro de la administracin publica.
Es decir que los administradores deben de promover ciertas tcnicas de
negociacin para lidiar cada da con los administrados o particulares para
que se desarrolle as un entorno ms ameno de relacin social entre los
particulares y los representantes del Estado, el papel de los
administradores no debe de quedarse en solo desarrollar ciertas tcnicas si
no practicarlas durante cada da en que se desenvuelve el trfico de la
administracin pblica.
Por lo tanto podemos concluir mencionando que la negociacin es una
herramienta que coadyuva a la gestin pblica para que mejore las
relaciones interpersonales entre administrados y administradores, dentro de
la administracin publica para que de esta manera se cumpla con lograr los
fines bsicos de la administracin publica frente a los particulares como son
la bsqueda del bien comn y general dentro de la sociedad.