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Intelligence. Enva tu archivo a travs de este medio.

BI Business Intelligence

INTRODUCCIN
En la actualidad, en cualquier organizacin se hace necesario la toma
decisiones. Generalmente, la informacin que se quiere investigar sobre un
cierto dominio de la organizacin se encuentra en bases de datos y en otras
fuentes de almacenamiento.
Surge aqu la necesidad de conjugar los distintos ficheros y bases de datos de
manera que se pueda utilizarlos para extraer conclusiones.
La estructuracin de los datos no es sencilla y esto se agrava cuando los
diferentes ficheros o bases de datos se encuentran en sistemas informticos y
soportes diferentes. Lo razonable sera recoger los datos (informacin histrica)
en un sistema separado y especfico. Nace el Data Warehouse (DWH),
Almacn o Bodega de Datos, con la necesidad de unificar los distintos ficheros
y bases de datos para poder comprenderlos. Por ello, se necesita de
tecnologas que sirvan de gua para comprender el contenido de las Bases de
Datos.

QU ES BUSINESS INTELLIGENCE
Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en informacin,
y la informacin en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso
de toma de decisiones en los negocios.

Tambin se define a Business Intelligence como el conjunto de metodologas,

aplicaciones y tecnologas que permiten reunir, depurar y transformar datos de
los sistemas transaccionales (internos y externos a la compaa) en
informacin estructurada, para su explotacin directa (reporting, anlisis
OLTP / OLAP, alertas...) o para su anlisis y conversin en conocimiento,
dando as soporte a la toma de decisiones sobre el negocio.
En definitiva, una solucin BI completa permite:
Observar: qu est ocurriendo?.
Comprender: por qu ocurre?.
Predecir: qu ocurrira?.
Colaborar: qu debera hacer el equipo?.
Decidir: qu camino se debe seguir?.

COMPONENTES DE BUSINESS INTELLIGENCE

Los principales productos de Business Intelligence que existen hoy en da son:
Cuadros de Mando Integrales (CMI).
Sistemas de Soporte a la Decisin (DSS).
Sistemas de Informacin Ejecutiva (EIS).
Por otro lado, los principales componentes de orgenes de datos en el Business
Intelligence que existen en la actualidad son:

Data Mart.

Data Warehouse.

BENEFICIOS QUE PROPORCIONA A LA ORGANIZACIN

Entre los beneficios ms importantes que BI proporciona a las organizaciones,
vale la pena destacar los siguientes:

Reduce el tiempo mnimo que se requiere para recoger toda la

informacin relevante del negocio, ya que la misma se encontrar
integrada en una fuente nica de fcil acceso.

Automatiza la asimilacin de la informacin, debido a que la extraccin y

carga de los datos necesarios se realizar a travs de procesos
predefinidos.

Proporciona herramientas de anlisis para establecer comparaciones y

tomar decisiones.

Cierra el crculo que hace pasar de la decisin a la accin.

Permite a los usuarios no depender de reportes o informes

programados, porque los mismos sern generados de manera dinmica.

Posibilita la formulacin y respuesta de preguntas que son claves para el

desempeo de la empresa.

Permite acceder y analizar directamente los indicadores de xito.

Se pueden identificar cules son los factores que inciden en el buen o

mal funcionamiento de la empresa.

Se podrn detectar situaciones fuera de lo normal.

Se encontrarn y/o descubrirn cules son los factores que maximizarn

el beneficio.

Permitir predecir el comportamiento futuro con un alto porcentaje de

certeza, basado en el entendimiento del pasado.

El usuario podr consultar y analizar los datos de manera sencilla.

TENDENCIAS DE BUSINESS INTELLIGENCE

Analizando las tendencias tecnolgicas actuales y las nuevas tendencias
estratgicas, la Inteligencia de Negocios (BI, Business Intelligence) podr

beneficiarse de estas tendencias para ampliar an ms, su impacto en las

Organizaciones. Algunas de estas son:
Cmputo Colaborativo. El trabajo colaborativo y relacional propiciado por las
redes sociales en las Empresas fomentar que las nuevas funcionalidades de
BI, como la de poder hacer anotaciones o comentarios compartidos en los
informes, faciliten el mejor entendimiento y socializacin de los mismos.
Adicionalmente el poder acceder a estos datos no estructurados desde las
plataformas de BI para detectar oportunidades y optimizar las decisiones, ser
uno de los grandes retos para los proveedores de este tipo de soluciones.
Computacin mvil. El creciente aprovechamiento de las redes celulares
para potenciar la computacin en cualquier parte y en cualquier momento,
facilitar el uso de los mensajes de datos inteligentes en el momento justo,
mejorando as todo el proceso de gestin comercial y gerencial, pues una vez
llegue el mensaje de alerta al mvil, se podr visualizar en l, en tiempo real el
informe completo y actualizado, haciendo ms efectiva su labor con el Cliente o
donde quiera que se este llevando a cabo la presentacin.
Visualizacin de datos. Las cada vez ms sofisticadas herramientas para la
visualizacin de datos (en formatos que van ms all de las simples imgenes
estticas) permitirn presentar informacin de forma clara y efectiva. Este
concepto de visualizacin de datos ha estado directamente relacionado con las
tecnologas de BI desde sus orgenes y obtener mayor interactividad y claridad
de mediante la visualizacin ser uno de los objetivos de las soluciones
analticas de los prximos aos.
Anlisis predictivos. Las soluciones de Inteligencia de Negocios permitirn
tambin aprovechar otras tendencias del sector, como son los anlisis
predictivos o de performance, que tratan de aplicar disciplinas matemticas y
de minera de datos (estadstica, reconocimiento de modelos o inteligencia
artificial) para tratar de encontrar patrones y tendencias en los datos que
permitan mejorar el desempeo en reas como proyecciones de consumo,
prevencin de fraudes, tendencias de compra o ideas para nuevos productos.
Gartner predice que para el 2011,

las Empresas que implementen

aplicaciones de Performance Management (CPM) para soportar una cultura

organizacional basada en l, tendrn mejores resultados que sus pares en un
30%.
Anlisis Dinmico de datos. Uno de los ms importantes retos de la
Inteligencia de Negocios es cmo poder realizar anlisis sobre grandes
volmenes de datos, con origen diverso y hacerlo muy rpidamente, segn
vayan llegando. Los prximos avances en esta tendencia permitirn que
nuevos anlisis sean viables en sectores muy diversos como seguimiento y
control al trfico vehicular, mercados financieros globalizados, seguimiento
mdico a pacientes geogrficamente dispersos, monitoreo de ecosistemas y
medio ambiente global, adems de agilizar las tradicionales de anlisis global y
en lnea de mercados, ventas, clientes, compras, proveedores, etc.
Aplicaciones compuestas. Las nuevas arquitecturas orientadas a servicios
web se irn integrando cada vez ms con la tradicional plataforma de BI,
habilitando de este modo una proliferacin de nuevas aplicaciones que pueden
ser creadas o integradas directamente por los usuarios de una manera sencilla,
flexible y orientadas a la Web, entre estas nuevas aplicaciones figurarn
informes de fuentes de datos RSS, Twitter, Redes Sociales, etc. Esta tendencia
aumentar los prximos aos, a medida que ms usuarios se sientan cmodos
creando aplicaciones perfectamente adaptadas a sus necesidades a partir de
componentes.
Cloud computing. El movimiento Web 2.0 tambin ha trado conceptos como
el de cloud computing, un modelo que ofrece servicios accesibles en cualquier
momento a travs de Internet, de forma que el lugar donde se encuentra un
usuario o dispositivo es irrelevante. Las tecnologas de base que soportan el
cloud computing (virtualizacin, automatizacin, estndares abiertos e
informtica basada en la Red) permiten a los centros de datos corporativos
actuar con la eficiencia de Internet. La relacin del cloud computing con la
inteligencia de negocio aumenta a medida que los usuarios se hacen cada vez
ms mviles, disponen de varios dispositivos preparados para Internet y
necesitan acceder a su informacin independientemente del lugar en que se
encuentren. Algunos ejemplos de esta tendencia son el Elastic Compute Cloud
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(EC2) de Amazon, la Platform as a Service (PaaS) de Google, y la Azure

platform de Microsoft, para solo citar algunos de ellos.
Interfaces Multitouch. Esta tecnologa se populariz gracias a la pelcula
Minority Report y al lanzamiento del iPhone de Apple. Se trata de una
interfaz que dispone de una pantalla multitctil que ofrece nuevas e
innovadoras capacidades de interaccin (como ampliar o reducir la
pantalla con un simple gesto del dedo). Las herramientas de BI tambin
aprovecharn las ventajas de esta tecnologa para simplificar la
navegacin o manipular dispositivos mviles, por ejemplo.
Con la llegada del movimiento ecolgico y del cloud computing, la
creciente proliferacin de dispositivos mviles cada vez ms inteligentes,
la capacidad de combinar aplicaciones para crear una aplicacin
compuesta o mashup y la constante evolucin de las tecnologas de
visualizacin y modelizacin predictiva, se han abierto nuevos horizontes
en la aplicacin estratgica del anlisis de negocios.

PROVEEDORES DE SISTEMAS BI
En el mercado de sistemas de BI existen varios proveedores, entre los que se
destacan los siguientes:
Provee software integrado para la planificacin, scorecarding y business
intelligence. Informacin adicional est disponible en: www.cognos.com.
Compaa que ofrece software comprensivo y servicios para atender las
necesidades nicas de las empresas. Informacin adicional est disponible en:
www.sap.com.
Provee aplicaciones de software para las empresas que operan en tiempo real.
Informacin adicional est disponible en: www.peoplesoft.com

Corporacin que adems de bases de datos provee varias aplicaciones de

software de BI para las mismas.

Informacin adicional est disponible en:

www.oracle.com.
Divisin de base de datos de IBM que provee bases de datos y aplicaciones
para producir informes y consultas. Informacin adicional est disponible en:
http://www-306.ibm.com/software/data/db2bi/